Malwarebytes ошибка 5 отказано в доступе
Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.
Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.
Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.
Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7
- Запустите Rkill двойным щелчком (в Windows Vista/Seven необходим запуск правой кнопкой мыши от имени администратора).
- Появится и исчезнет черное окно командной строки - это нормальная ситуация и означает, что запуск Rkill произведен успешно.
- Если ничего такого не произошло, скачайте Rkill по другой ссылке и повторите попытку.
- Вы можете совершать сколько угодно попыток запуска Rkill.
- После сканирования MBAM не перезагружайте компьютер .
Бывают ситуации, когда после установки или во время запуска MBAM, вредоносные программы удаляют файл mbam.exe. В таком случае вы можете получить предупреждение Windows "Система не может найти указанный файл" или "mbam.exe - Ошибка приложения".
В таком случае необходимо установить MBAM на заведомо чистом компьютере, перейти в папку C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware, скопировать оттуда файл mbam.exe на рабочий стол, переименовать по вышеуказанным инструкциям, и перенести на зараженный компьютер, где необходимо скопировать этот файл в каталог C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware, после чего произвести запуск и сканирование.
2. Проблемы с обновлением.
Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
- Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
- Запустите из меню Обновление баз.
- После окончания обновления закройте MBAM.
- Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут "Скрытый", поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
- Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware
- Windows Vista/Seven: C:\Documents and Settings\Users\All Users\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware
- Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.
Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)
Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.
Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.
Доступ для Local Service
Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».
Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.
Способ 1: Запуск с привилегиями администратора
Если открытие исполняемого файла программы, игры либо инсталлятора приложения приводит к появлению рассматриваемой ошибки, следует попробовать запустить его от имени администратора.
-
Убедитесь, что у текущей учётной записи нужные права есть. Если это не так, предоставьте или получите их.
Полный доступ к системному диску
Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).
Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».
Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».
Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.
Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.
Способ 2: Редактирование группы Администраторы
Следующее решение будет связано с изменением локальной группы пользователей под названием Администраторы. Принцип этого способа заключается в добавлении прав на управление локальными и сетевыми службами. Для этого придется от имени администратора выполнить две команды в консоли, с чем справится даже самый начинающий юзер.
-
Приложение «Командная строка» в обязательном порядке следует запустить от имени администратора. Проще всего это сделать, отыскав консоль через «Пуск» и выбрав там соответствующий пункт.
Если вместо этого вы получили ошибку «Указанная локальная группа не существует», напишите ее название на английском языке — «Administrators» вместо «Администраторы». То же самое надо сделать и с командой из следующего шага.
По завершении данной операции обязательно перезагрузите компьютер, поскольку установленная конфигурация активируется только при создании нового сеанса.
Исправляем ошибку «Отказано в доступе» при работе со службами в Windows 10
Ошибка «Отказано в доступе» свидетельствует об ограничениях на права пользователя, которые были выставлены администратором или системой автоматически. В большинстве случаев возникновение подобной ситуации связано с системными сбоями, поэтому приходится перебирать возможные варианты ее решения. Мы предлагаем начать с самого очевидного и эффективного, постепенно переходя к более сложным и редко встречающимся исправлениям.
Способ 1: Запуск от имени администратора
Самое простое и быстрое решение – это произвести запуск инсталлятора игры от имени администратора. Необходимо выполнить простые действия:
- Нажимаем ПКМ по иконке для установки приложения.
- Чтобы инсталлятор успешно запустился, вам необходимо остановится на пункте «Запуск от имени администратора» (возможно, потребуется ввести пароль, который должен быть у вас).
Выполнив эти шаги, программное решение успешно запуститься.
Хочется отметить, что существует софт, которому для запуска необходимы права администратора. Иконка такого объекта будет иметь пиктограмму щита.
Способ 2: Доступ к папке
Пример, который был приведен выше, показывает, что причина неисправности кроется в отсутствующем доступе к директории временных данных. Программное решение хочет воспользоваться временной папкой и не может получить к ней доступ. Так как изменить приложение нет возможности, то необходимо открыть доступ на уровне файловой системы.
-
Открываем «Проводник» c правами администрирования. Для этого открываем меню «Пуск» и переходим ко вкладке «Все программы», кликаем по надписи «Стандартные». В данной директории находим «Проводник» и жмем по нему ПКМ, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».
После нажатия на кнопку «Проверить имена» произойдет процесс поиска наименования данной записи и установка достоверного и полного пути к ней. Закрываем окно, нажимая по кнопке «ОК».
Процедура по применению прав занимает несколько минут. После её завершения все окна, в которых были выполнены действия по настройке, необходимо закрыть. После выполнения шагов, описанных выше, «Ошибка 5» должна исчезнуть.
Дополнительные рекомендации
Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.
Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.
В некоторых ситуациях пользователи операционной системы Виндовс 10 могут столкнуться с проблемой, когда попытка открыть файл, папку или программу приводит к появлению ошибки с кодом 5 и текстом «Отказано в доступе». Также она нередко возникает при попытке запуска или перезапуска служб. Далее мы расскажем о причинах появления этого сбоя и предложим методы его устранения.
Заключение
Мы рассмотрели варианты решения проблемы, при которой в Виндовс 10 появляется ошибка с кодом 5 и текстом «Отказано в доступе». Как видим, возникает она по разным причинам, из-за чего нет универсального метода устранения.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
С неисправностью «Ошибка 5: отказано в доступе» сталкиваются многие юзеры Виндовс 7. Данная ошибка говорит о том, что у пользователя не хватает прав для запуска какого-либо приложения или программного решения. Но эта ситуация может возникнуть, даже если вы находитесь в среде ОС с возможностью администрирования.
Способ 3: Проверка определенной службы
Этот метод подойдет тем пользователям, кто испытывает проблемы с появлением уведомления «Отказано в доступе» только при работе с конкретными службами. Дело может быть в том, что ограничения установлены непосредственно для самой службы, а это можно проверить только через редактор реестра.
-
Для начала потребуется определить системное наименование службы. Запустите «Пуск», найдите через поиск приложение «Службы» и запустите его.
Теперь вы можете прямо в редакторе реестра изменить состояние параметра или вернуться в приложение «Службы», чтобы проверить, помогли ли произведенные действия избавиться от проблемы.
Способ 4: Устранение проблем с Виндовс
Если применение всех вышеприведённых методов не принесло результата, скорее всего источником проблемы являются неполадки в самой ОС.
-
Первым делом проверьте обновления – возможно, в одном из недавно установленных присутствуют баги. Если же, напротив, вы давно не обновляли систему, попробуйте загрузить актуальные апдейты.
Если же вы по каким-то причинам вообще не пользуетесь защитой от вирусов, рекомендуем ознакомиться со статьей по борьбе с ними — возможно, ваш компьютер стал жертвой заражения.
Редактируем реестр
Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.
Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.
Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».
В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.
Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.
Способ 3: Учетные записи пользователей
Проблема может быть устранена изменением параметров учетной записи. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
-
Совершаем переход по пути:
Должно выглядеть вот так.
После выполнения несложных операций, изложенных выше, «Ошибка 5: Отказано в доступе» будет устранена. Метод, изложенный в первом способе, является временной мерой, так что если вы хотите полностью искоренить проблему, придётся углубиться в настройки Windows 7. Дополнительно необходимо регулярно сканировать систему на вирусы, ведь они тоже могут служить причиной «Ошибки 5».
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Часто перед пользователями возникает потребность изменить состояние какой-либо службы в Windows 10. Это может быть связано с решением неполадок или временным отключением работы приложения. Однако не всегда процесс происходит корректно. Иногда на экране появляется уведомление «Отказано в доступе», что означает невозможность внести указанные изменения. Далее мы хотим продемонстрировать все доступные варианты исправления этой ситуации.
Способ 1: Настройка прав доступа системного раздела
Как известно, все файлы, связанные с операционной системой, хранятся на системном разделе жесткого диска. Если на него установлены какие-либо правовые ограничения, возможно возникновение различных проблем при попытке взаимодействовать со стандартными файлами, в том числе и службами. Решается эта неполадка следующим образом:
-
Через «Проводник» перейдите в раздел «Этот компьютер», найдите там локальный системный диск, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
После применения новых правил безопасности рекомендуется перезагрузить компьютер, а уже потом запускать окно «Службы» и пытаться производить необходимые изменения, проверяя действенность выполненных только что настроек.
Способ 5: Проверка системы на вирусы
Теперь вы знаете как бороться с проблемой «Отказано в доступе» при попытках изменить состояние службы в Виндовс 10. Осталось только поочередно выполнять каждый способ, чтобы в максимально короткие сроки отыскать действенное решение.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Устраняем ошибку 5 при доступе к данным
Способ 2: Открытие доступа к каталогам
Вторая причина проблемы, которую мы сегодня рассматриваем – неполадки с правами доступа к отдельному каталогу или диску. Предоставление нужных прав покажем на примере системного диска.
Внимание! Процедура может нарушить работу компьютера, поэтому рекомендуем создать точку восстановления!
Урок: Точка восстановления в Windows 10
- Откройте «Этот компьютер», найдите в нём системный накопитель и кликните по нему ПКМ, затем выберите в меню пункт «Свойства».
Способ 4: Включение привилегий для LOCAL SERVER
В Windows 10 имеется учетная запись под названием LOCAL SERVER. Она является системной и отвечает за запуск определенных опций, в том числе и при взаимодействии со службами. Если ни один из предыдущих методов не принес должного результата, можно попытаться установить отдельные права для этой учетной записи, что делается так:
-
Перейдите в свойства локального диска с операционной системой через контекстное меню, откройте вкладку «Безопасность» и нажмите на «Изменить».
Способ 3: «Командная строка»
Рассматриваемая проблема может касаться только той или иной службы Виндовс. В этом случае можно воспользоваться средством «Командная строка».
-
Откройте «Поиск», в котором начните вводить запрос командная строка . Выделите найденное приложение и нажмите на ссылку «Запуск от имени администратора» в правой части окна.
net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice
Обратите внимание! Пользователям Windows 10 с английской локализацией системы необходимо вводить Administrators вместо Администраторы!
Исправляем «Ошибку 5: отказано в доступе»
Чаще всего эта проблемная ситуация возникает из-за механизма по контролю учетных записей (user access control — UAC). В нём возникают ошибки, и система блокирует доступ к определённым данным и директориям. Встречаются случаи, когда отсутствуют права доступа на конкретное приложение или службу. Сторонние программные решения (вирусное ПО и некорректно установленные приложения) также служат причиной появление неполадки. Далее приведем несколько способов по устранению «Ошибки 5».
Командная строка
Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:
- net localgroupАдминистратор /add networkservice;
- net localgroup Администраторы /add localservice.
Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).
После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.
Читайте также: