Компьютер тормозит после гибернации
Компьютер уходит в сон, но не просыпается. Включается вентилятор блока питания, но сигнал на монитор не поступает (он остается в standby-режиме), индикатор жесткого диска также не моргает. Ждал минут 15, это состояние стабильно, ничего не меняется. Если в это время принудительно выключить компьютер удержанием кнопки питания, то при следующем включении компьютер зависает: сначала грузится до появления логотипа Windows и замирает. Шарики не крутятся (и вообще не появляются). Это состояние также стабильно (ждал минут 10). После еще одной принудительной перезагрузки система стартует в обычном режиме.
Пробовал усыплять комп в гибернацию вместо обычного спящего режима, но тоже зависает при выходе: грузится до появления логотипа Windows, но шарики не крутятся (и вообще не появляются). После еще одной принудительной перезагрузки все стартует в обычном режиме.
Симптомы появились после обновления (автоматического) 1803 до версии 1903. До этого (если интересно) Windows несколько раз пыталась автоматически обновиться до версии 1809, но безуспешно.
Материнская плата: ASUS M5A97. UEFI поддерживает.
Процессор: AMD FX-4100
Что уже пробовал:
- отключал выключение жесткого диска при засыпании
- отключал пробуждение компьютера от нажатия на любую кнопку клавиатуры
- отключал пробуждение компьютера от нажатия на любую кнопку мыши
- отключал использование гибридного режима сна
- отключал функцию “Быстрый запуск”
- переустановил Windows с нуля (с форматированием С:\) на версию 1903
- провел диагностику утилитами sfc и dwm
Обновить драйвер видеокарты, материнки и Bios не могу, так как последний из драйверов с поддержкой моей карты был выпущен в 2016 году (и он стоит сейчас), последний драйвер для материнки был выпущен в 2015-м (и он стоит сейчас), а последний BIOS для моей материнки был выпущен в 2012-м (и он стоит сейчас).
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
После обновления лицензионной Windows 10 процесс выхода из спящего режима или гибернации происходит с абсолютно неадекватными глюками и фризами. Независимо от даже наличия запущенных в сеансе приложений первое что видно после запуска: индикатор загрузки, либо синий экран(просто синий, не BSOD) , либо картинка заставки, но без индикаторов часов и служебных значков в течении 2-3 минут. Потом появляется наконец окно заставки для ввода пароля, но при нажатии Enter для появления поля.. опять висяк на 1-2 минуты. Когда наконец, он "соображает" загрузить систему, то любая реакция занимает 2-10 секунд (непредсказуемо - может "захлебнуться" на открытии папки). При этом абсолютно не важно есть что-то запущенное из приложений или нет - лагает в любом случае и отвисать не торопится вообще. Пару раз встречал самовольный вылет explorer-а с последующим перезапуском, но и это не помогает - после возобновления работы папки открываются так же с задержкой.
Core i5 6400/Quadro K620/16Gb DDR4/SSD 120/HDD 1Tb + NAS)
OS: Windows 10 v. 1709 (OS Build: 16299.64), лицензия.
Оптимизация работы ОС проведена. Службы вычищены, автозагрузка почти пустая, на системном диске свободно порядка 20Гб. Есть специфичное оборудование и драйвер: Мышки 3DConnexion и их ПО-шка 3DxWare 10, которая как раз вместе с обновлением вдруг перестала работать с "клавишными" макросами. Драйвер был переустановлен, заработал корректно, но проблемы в ОС остались.
На других станциях схожие проблемы (кроме случаев, когда есть серьёзнее и обновление убивает, например, GRUB.). Конфигурации разные. Есть на базе AMD, есть на базе Intel. Памяти от 8Гб на всех, SSD так же на всех.
Господа, какие ещё есть идеи, кроме стандартных решений гугла? Может кто-нибудь уже воевал с этим?
Ну, с I/O всё понятно - нареканий нет. Зато независимо от настроек служб всё равно запускается телеметрия CompatTelRunner. С procexp64.exe придется, видимо, попрощаться - это Process Explorer, который после установки крупного обновления ОС оказался вот таким занудой и со старта системы подбирает под себя кучу ресурсов. Результат тестов без Process Explorer позже.
Господа, прошу помощи в решении такой проблемы: настольный компьютер с Win7 выходит из режима гибернации примерно по 10-15 минут. Всё это время монитор работает и показывает анимированный логотип Win. Самое примечательное: работа винчестера. В нормальном режиме лампочка его активности горит ярко при обращении к винчестеру. А при выходе из гибернации лампочка словно работает с большой частотой циклов «вкл-выкл», тускло мерцает.
Такая проблема с гибернацией не зависит от запущенных программ перед усыплением компьютера, всё повторяется даже в том случае, если компьютер был свежеперезагружен. Обновление драйверов на чипсет не помогло. Подозреваю, что проблема софтовая, но не имею никакого представления, что это может быть.
А еще может быть проблема с винтом. Если это HDD — попробуйте его просканить на предмет bad blocks. И еще посмотрите что пишут в SMART.
Врятли BB на винте, потому как в Win 7 это отображается уведомлением (был у меня такой винт, уведомления игнорировал, думал что ОС бесится, в итоге потерял все фото за четыре года) и автор бы понял в чем дело.
Логически, если чтение происходит при гибернации так долго, то пользоваться браузером, проводником и тем более смотреть фильмы предоставлялось бы весьма нудным занятием, ожидая разглючивание системы. Правда может быть что файл гибернации записан в плохом секторе, а все остальное читается на ура. Такой случай можно проверить отключением гибернации, удалением файла гибернации (его размер зависит от размера оперативной памяти) и последующим включением гибернации. Отпечаток оперативной памяти сохранится в другом месте на HDD и там уже будет видно.
У меня был случай, тоже с W7. Стали появляться BB на винте. Система никаких нотификаций мне не показывала, просто некоторые файлы стали читаться ооочень долго и медленно, и обламывались в итоге. При этом, при их чтении, наблюдались аналогичный эффект — индикатор активности моргал с бешенной скоростью. Узнал я о BB только после полной проверки диска с liveCD.
После включения из режима сна компьютер зависает, т.е. загорается сигнал питания на корпусе, включаются вентиляторы, но сигнал на монитор не поступает (он остается в standby-режиме), индикатор жесткого диска также не моргает. На мышь и клавиатуру реакции нет. После нескольких часов ожидания ничего не меняется. Если в это время принудительно перезагрузить компьютер кнопкой reset на корпусе, то он загружается нормально.
Пробовал отправлять компьтер в режим гибернации (когда я ее еще не отключил совсем). Тогда он тоже зависает после включения при появлении логотипа Windows, шарики не крутятся (и вообще не появляются), курсор не мигает. После принудительной перезагрузки кнопкой reset все стартует в обычном режиме.
Симптомы появились после установки Windows 10 версии 1903, и остались на 1909. До этого стояла Windows 7 SP 1. Все работало отлично.
Материнская плата: ASUS M5A99X EVO c UEFI
Процессор: AMD FX-4100
Видеокарта: AMD Radeon HD 7700
Что уже пробовал:
- отключал функцию “Быстрый запуск”
- отключал использование гибридного режима сна
- отключал гибридный режим через командную строку
- ставил другую видеокарту от Nvidia
- пробовал чистую загрузку Windows
- переустановливал Windows 10 с нуля (с форматированием С:\) как на SSD, так и на HDD с физическим отключением других дисков
- провел диагностику утилитами sfc и dwm
Обновить BIOS не могу, так как последняя версия для моей материнки была выпущена в 2013-м (и она стоит сейчас). По той же причине драйвера стоят самые свежие, но от AMD.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Если пользователю нужно отлучиться от ПК, но при этом ему не хочется его выключать, он переводит систему в спящий режим. После выхода из режима на экране появляются те же окна, которые были открыты до включения сна — можно продолжить работу с того момента, где вы закончили. Однако далеко не всегда выход из сна бывает успешным — что в этом случае делать?
При выходе из спящего режима возникают проблемы — их причины
Проблема с выходом из спящего режима может проявляться по-разному:
- происходит перезагрузка устройства;
- компьютер зависает или начинает сильно тормозить;
- пропадает интернет;
- появляется белый дисплей.
Первые два варианта событий решаются способами, описанными выше. Если они не помогут, скорее всего, причина глубже — в критических сбоях ОС или аппаратных неисправностях.
В третьем случае (при исчезновении доступа к интернету) вам нужно отключить экономию электроэнергии для вашего активного сетевого адаптера (об этом читайте в разделе «Настраиваем периферию»).
Если у вас появляется белый экран, вполне вероятно, что у вас неполадки с оборудованием ПК — матрицей и шлейфом. В этом случае нужно отнести ПК в сервисный центр для замены деталей.
Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии
В «десятке» выводить ПК из «спячки» могут некоторые периферийные устройства: мышка, «клава» или сетевой адаптер. Если вы нажмёте на кнопку мышки или на кнопку на клавиатуры, либо если сетевой адаптер получит пакет данных из интернета, компьютер проснётся. Иногда эта функция может работать некорректно. В таком случае рекомендуется запретить этим устройствам выводить ПК из режима сна:
-
Переходим в «Диспетчер устройств»: кликнем по «Пуску» правой клавишей мышки и выберем диспетчер.
Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
Зайдите в свойства своей мышки
Снимите галочки с двух пунктов
Сделайте то же самое для клавиатуры и адаптера сети, что и для мышки
Как можно решить проблему самостоятельно
Перед тем как нести компьютер в сервисный центр для устранения возможных аппаратных неисправностей, сначала попробуйте решить проблему самостоятельно. Используйте нижеприведённые методы последовательно.
Смена конфигурации БИОС
Этот метод подходит только для версий Award BIOS. Если у вас стоит новый вариант ACPI Suspend Type (для современных материнских плат с AMI BIOS и UEFI), некорректный выход из сна не связан с конфигурацией БИОС.
Вам нужно зайти в меню BIOS, чтобы решить проблему со сном:
- Поставьте компьютер на перезагрузку. Когда он снова начнёт включаться, нажмите на одну из кнопок на клавиатуре: Del, Esc или одна из ряда F (это зависит от производителя и модели вашего устройства).
- Отыщите раздел Power Management Setup либо Power.
Установите значение S3 для ACPI Suspend Type
Проверяем статус драйверов
Выход из сна может затрудняться, если на компьютере стоят повреждённые драйверы для оборудования. Они могут и вовсе отсутствовать. В таком случае их нужно переустановить. Но сначала нужно, выяснить, с драйверами какого оборудования у вас проблемы. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств». Как это сделать, мы описали в разделе про периферию в этой статье.
Найдите в диспетчере проблемные драйверы
Раскройте по очереди все пункты и отыщите там оборудование, помеченное восклицательным или вопросительным знаком, в том числе обязательно проверьте видеоадаптеры. Может стоять также пункт «Неизвестное устройство».
Если проблемное оборудование будет, обновите для него драйверы: скачайте установщик с официального сайта производителя вашего компьютера. Затем сразу запустите инсталлятор, начните установку, а после перезагрузите устройство и проверьте, как теперь компьютер выходит из сна.
Рассмотрим, как найти драйверы для ноутбука от Acer:
-
Перейдите по этой ссылке на официальный сайт компании. С помощью нескольких выпадающих меню выберите свою модель устройства.
Найдите на сайте свою модель ПК
Раскройте пункт «Драйвер»
Скачайте драйвер проблемного оборудования
Как вообще отключить спящий режим
Если с выходом из сна у вашего ПК проблемы, но вам в принципе не нужен этот режим, просто выключите его:
-
Зажмите «Виндовс» и I. Либо откройте «Параметры» с помощью шестерёнки в «Пуске». Кликните по пункту «Система».
Откройте раздел «Система»
Перейдите к параметрам питания
Отключите переход в режим сна
Отключение также поможет, если у вас не получается решить проблему: например, она связана с критическим сбоем в работе «операционки» либо если вы используете нелицензионную версию ОС.
Если ПК не может нормально выйти из сна, сначала отключите режим быстрого запуска ОС. Далее запретите оборудованию выходить из сна (сетевому адаптеру, клавиатуре и мышке), запретите также жёсткому диску выключаться при входе в спящий режим. Проверьте работоспособность драйверов и при необходимости обновите их.
7 месяцев назад
Прочитал и попробовал воспользоваться советами автора. У меня ноут Samsung X360 живет своей жизнью в плане выключения — хочет уснет, хочет — перезагрузится. Ничего не помогает. И еще, автор постоянно говорит о спящем режиме, хотя их два — сон и гибернация. Так вот у меня в сон ноут уходить напрочь отказывается, ну разок может уйти в сон из уважения, а потом опять на перезгрузку. А вот с гибернацией наоборот — как-то наладилось, но все равно иногда уходит на перезагрузку. Для сравнения — другой ноут, там Убунту стоит, закрыл крышку — уснул, открыл, мгновенно все заработало, не прикасаясь к кнопкам. Теперь по поводу рекомендаций этой статьи: 2.1 Выключаем режим быстрого запуска — наверно сработал, хоть что-то заработало. 2.2 Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии — ноут и так от кнопок не просыпался и и этих настроек у меня вообще нет. 2.3 Ставим другие параметры выключения жёсткого диска — это перевел в ноль, возможно помогло. 2.4 Проверяем статус драйверов — это вообще темный лес-тайга, зачем это проверять, если только что был установлен на SSD-диск Windows 10-Pro и сразу было долгое пятичасовое обновление. 2.5 Смена конфигурации БИОС — ничего там похожего не нашел. 3 Как вообще отключить спящий режим — давно отключен, причем не сон, а именно гибернация, сна там никакого нет. И если ноут через 15 минут уйдет в такой сон, то без перезагрузки не включится. И еще ноут не хочет работать на батарее, поработает 10-20 минут и виснет, хотя после манипуляций по этой статье поработал гораздо дольше. Я думаю что эти все глюки как-то связаны между собой. Сомневаюсь что эти проблемы как-то можно решить.
Ставим другие параметры выключения жёсткого диска
Когда компьютер переходит в режим сна, выключается не только дисплей, но и жёсткий диск (через некоторое время). Когда пользователь выводит ПК из сна, питание должно снова начать поступать к жёсткому диску, однако происходит это не всегда. Таким образом, ПК не удаётся «проснуться». В этой ситуации поможет смена плана электропитания:
- Нажмём на «Виндовс» и R, чтобы открыть окно «Выполнить». Пишем в свободной строке powercfg.cpl — щёлкаем по Enter на клавиатуре.
- В новом окне с параметрами электропитания кликнем по ссылке «Настройка перехода».
Щёлкните по «Настройка перехода в спящий режим»
Перейдите к изменению дополнительных параметров
Запретите жёсткому диску отключаться во время сна
Выключаем режим быстрого запуска
В «Виндовс» 10 есть опция ускоренного запуска ОС после её полного выключения. Эта функция, однако, может вступать в конфликт с режимом сна. Отсюда и некорректный выход из режима. Попробуйте отключить опцию и проверить, в ней ли дело:
-
Раскройте «Панель управления». Её можно открыть с помощью панели «Поиск» или через окно «Выполнить»: зажмите «Виндовс» и R и в окошке впишите control — нажмите на ОК.
Отыщите и откройте «Панель управления»
Зайдите в раздел «Электропитание»
Нажмите на строчку «Действия кнопок питания»
Перейдите к изменению параметров
Отключите быстрый запуск компьютера
Читайте также: