Компьютер лагает при подключении наушников
С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.
Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.
Проблемы с наушниками или колонками
Причина появления ошибки может скрываться не только в настройках компьютера, но и в системе вывода (в Bluetooth-наушниках или проводной гарнитуре, а также в колонках). Узнать, так ли это на самом деле, удается только опытным путем.
Рекомендуется подключить используемые колонки или наушники к другому устройству. Если звук функционирует в стандартном режиме и не искажается, значит, проблема заключается в настройках ПК. Тогда придется заново повторить все требования из инструкций, изложенных в материале.
Если же выяснится, что и при подключении к другому компьютеру колонки или наушники продолжают заикаться, то необходимо задуматься о замене оборудования. Обновлением драйверов и изменением настроек проблему решить не удастся.
Нередко при использовании ПК пользователи надевают наушники. Гарнитура позволяет полностью погрузиться в процесс и не обращать внимания на внешние раздражители. Но иногда появляется шум в наушниках на компьютере, и не понятно, как его убрать в ОС Windows 10. Проблема является крайне раздражающей, поэтому при первых признаках треска или хрипа следует проверить гарнитуру, а также разобраться в возможных причинах появления звуковых искажений.
Проверка и настройка аудиодрайвера (на примере Dell Audio, Realtek)
Тихий звук наушников может быть связан с некорректной работой аудиодрайвера. При отсутствии значка динамика рядом с часами на панели нужно выполнить настройку:
- Войти в раздел «Оборудование и звук».
- Нажать ссылку на настройку.
На качество звучания влияют предустановленные акустические настройки на ПК или ноутбуке. К примеру, если установлен параметр «в зале», то пользователь будет слышать эхо.
Для регулирования громкости подключенного устройства потребуется:
- Зайти в меню «Динамики».
- В строке «Главная громкость» передвинуть ползунок вправо.
В этом же меню можно настроить эффект звучания, указать конфигурацию динамиков, объемный звук и выбрать режимы эквалайзера.
Установка формата воспроизведения, отключение монопольного режима
Настройки динамиков не ограничиваются включением и выключением эффектов. Также пользователь может выбрать формат звучания. Если конфигурация выбрана неправильно, звук либо тормозит, либо происходит его искажение. Еще на качество воспроизведения влияет монопольный режим аудио для конкретных программ. Его лучше отключить.
Для исправления конфигурации потребуется:
- Повторить пункты 1-5 из предыдущей инструкции (открыть свойства динамиков).
- Перейти в раздел «Дополнительно».
- Выбрать наиболее распространенный формат – «16 бит, 44100 Гц».
- Снять галочку «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме».
Обновленные настройки должны положительным образом сказаться на качестве звучания. Но даже в том случае, если изменение параметров не поможет, остается шанс устранить неполадки другими способами.
Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?
Вся проблема в микрофоне, режиме "Головной телефон" в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.
Практически в каждых Bluetooth наушниках есть встроенный микрофон. Их можно использовать как гарнитуру. При подключении как к телефону, так и к ноутбуку, или стационарному компьютеру. Когда мы подключаем беспроводные наушники к компьютеру, Windows видит их как наушники (Stereo) и как гарнитуру (Головной телефон - Hands Free) . В Windows 10, например, возле наушников появляется надпись "Подключенный голос, музыка". Соответственно "Голос" это у нас режим гарнитуры (Hands Free) , А "Музыка" – это режим Stereo наушников (хорошее качество звука) . Кстати, эта же проблема может возникнуть с Bluetooth колонкой, так как многие модели так же оборудованы микрофоном.
Что мы получаем:
- Когда наушники используются в режиме гарнитуры "Головной телефон" (Hands Free) – звук из Bluetooth наушников плохого качества. Но при этом в Windows задействован микрофон. Можно говорить по Skype, в других мессенджерах, или использовать его для других задач.
- Когда Windows использует наушники в режиме "Наушники" (Stereo) – звук отличного качества. Можно слушать музыку, смотреть фильмы и т. д. Но при этом микрофон не работает.
Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.
Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.
В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на "Головной телефон", а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.
Отключение монопольного режима
Опытные пользователи замечают, что в гарнитуре звук трещит при использовании монопольного режима. Опция предназначена для воспроизведения аудиодорожки только из одной программы, при этом функция нередко вступает в конфликт с драйверами звуковой карты. Поэтому в попытках решить проблему попробуйте отказаться от монопольного режима:
- Откройте «Свойства» динамиков, используя пункты 1-4 из предыдущей инструкции.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно».
- Снимите галочку с пункта, отвечающего за активацию режима.
Теперь попробуйте запустить видеоролик или воспроизвести музыкальную композицию. Возможно, неполадки связаны не с настройками компьютера, а с ошибками самого файла.
Изменение формата вывода
Шипение в наушниках часто становится следствием неправильных настроек формата воспроизведения. Он изменяется в «Свойствах» гарнитуры. Здесь рекомендуется выставить общепринятое значение «16 бит, 44100 Гц». Оно поддерживается большинством звуковых карт, вне зависимости от года выпуска. Если не поможет – переключитесь на стандартные настройки.
Audio Amplifier
Инструмент для регулировки уровня звучания аудиофайлов с низким объемом звука. С утилитой пользовать может снизить или усилить тональность звуковой дорожки на проигрывателе.
Программа отличается простым и понятным интерфейсом, абсолютно бесплатна. Максимальный предел громкости – до 1000 %. Для увеличения параметра звука проигрываемого файла достаточно передвинуть ползунок вправо. В приложении есть функция нормализации звучания всех файлов, чтобы список дорожек звучал в одинаковом диапазоне.
Проблемы с драйверами звуковой карты
Работа аудиосистемы компьютера базируется на звуковой карте. Ее производитель постоянно выпускает обновления программного обеспечения, которые исправляют неполадки, выявленные в предыдущих версиях ПО. Звук скачет в том случае, если владелец ПК отказался от установки апдейтов.
Важно. Проблема с драйверами заключается не только в использовании устаревшей версии ПО, но и в ошибках при установке обновлений.
Чтобы обновить драйвера, действуйте по инструкции:
- Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- В открывшемся списке найдите звуковую карту компьютера.
Определить, что драйвера звуковой карты нуждаются в обновлении, можно по значку в виде восклицательного знака. Если его нет, и апдейты недоступны, рекомендуется удалить ПО, а затем установить заново. Также не лишним будет выполнить ручную установку обновлений, воспользовавшись официальным сайтом производителя карты.
Изменение параметров связи
В настройках звука на ноутбуке есть функция, снижающая громкость во время разговоров по телефону. Из-за нее аудио часто фризит и заикается. Для отключения опции необходимо:
- Открыть настройки звука (пункты 1-3 из инструкции для проверки эффектов).
Теперь разговоры по телефону никак не повлияют на качество воспроизведения музыки и видео. Также проблема должна быть исправлена в играх.
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу "Беспроводная телефонная связь". После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет "Головной телефон". А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто "Подключенная музыка" (без "голос") .
После того как мы отключили Bluetooth службу "Беспроводная телефонная связь", Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен "Головной телефон".
После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.
Важно! Не забудьте, что вы отключили службу "Беспроводная телефонная связь". Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.
Sound Booster
Платный софт от компании-разработчика Letasoft. Позволяет увеличить громкость динамиков до 500 % для работы с мессенджерами, плеерами, видеообозревателями.
Из положительных качеств выделяют:
- Простой и понятный интерфейс – приложение доступно на русском языке, достаточно поставить режим автозапуска и ползунок громкости на максимальное значение.
- Мобильность – управлять режимом можно с помощью горячих клавиш.
- Возможность настройки качества звучания с помощью фильтров.
Причины треска
Неполадки, связанные со звуком через гарнитуру, могут появляться как в играх, так и при выполнении других задач на компьютере, вроде веб-серфинга или просмотра видео. Тип операции, где воспроизводится аудиодорожка, становится причиной возникновения проблемы крайне редко.
Намного чаще на качество звучания влияют следующие факторы:
- повреждение кабеля гарнитуры;
- попадание пыли во внешний спикер;
- использование дополнительных эффектов Windows 10;
- монопольный режим ПК;
- устаревшие драйверы звуковой карты.
Выделенные причины делятся на аппаратные и программные. В первом случае виновниками неполадок являются сами наушники, а во втором – настройки компьютера. Если программные проблемы с легкостью решаются путем изменения нескольких параметров, то аппаратные сложности заставляют задуматься о замене оборудования.
Замена аппаратной части ПК
Тихое звучание колонок и наушников часто связано с неправильными настройками или засорением гаджетов. Но причиной также становится выход из строя комплектующих: аудиокарты, динамиков, разъемов и других элементов. Если ни один из выше перечисленных способов не помог, значит, проблема, скорей всего, связана с поломкой одной или нескольких деталей.
В этом случае помочь обнаружить причину поломки и устранить ее помогут в сервисном центре. Специалисты диагностируют технику, определят источник неполадки, при возможности починят поврежденный элемент.
Тихий звук в наушниках – распространенная проблема среди владельцев цифровой техники. Обычно встроенные средства или сторонние утилиты помогают решить проблему.
Переустановка драйверов звуковой карты
Чаще всего треск и шипение при воспроизведении появляются из-за проблем с программным обеспечением. В данном случае речь идет не о ПО компьютера в лице операционной системы, а о драйверах звуковой карты. Они могут быть устаревшими или просто некорректными. В обеих ситуациях помогает переустановка. Но сначала рекомендуется обновить ПО:
- Запустите «Диспетчер устройств», используя поисковую строку Windows или меню «Пуск».
- Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Когда звуковой адаптер нуждается в обновлении, обычно возле его названия высвечивается желтая иконка с восклицательным знаком. Если ее нет – нужно полностью переустановить ПО. Для этого после щелчка ПКМ перейдите в «Свойства» и нажмите кнопку «Удалить драйвер».
Далее понадобится самостоятельно загрузить дистрибутив через официальный сайт разработчика. Программное обеспечение находится в разделе с драйверами. Здесь важно подобрать ПО, которое будет поддерживаться компьютером. Поэтому обязательно изучите системные требования.
Пыль и грязь, как причина тихого звука
Со временем колонки загрязняются, забиваются пылью. Это негативно сказывается на качестве звучания динамиков. Юзеру необходимо почистить устройства, чтобы повысить уровень качества звука. Чистку нужно проводить пользователю, разбирающемуся в технике, или специалисту. При проведении мероприятия можно случайно задеть провода, нарушив систему подключения.
- Отключить колонки от устройства, электросети.
- Открутить болты на задней панели, снять крышку.
- Проверить провода на целостность.
- Аккуратно почистить от грязи и пыли внутреннюю часть корпуса.
При чистке гаджета удобно работать кисточкой, ни в коем случае нельзя применять влажные салфетки или тряпки.
Как устранить хрипы звука
Для решения проблемы выработано несколько стопроцентных способов. Сначала необходимо обратиться к устранению программных ошибок. Особенно если в связке с компьютером используется новая гарнитура.
Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука
Аудиосистема любого компьютера обладает гибкой настройкой. Пользователь может не только регулировать звук, но и устанавливать дополнительные эффекты. Из-за некоторых из них появляется задержка звука, или дают о себе знать заикания при воспроизведении видео.
Если в настройках акустической системы действительно установлены эффекты, от них следует отказаться:
- Наведите курсор мышки на иконку динамика в нижней панели.
- Кликните ПКМ по названию задействованного устройства (например, «Динамики»).
- Откройте «Свойства».
- В разделе «Дополнительные возможности» отметьте галочкой пункт «Отключить все эффекты».
После выполнения операции необходимо проверить, повлияли ли рекомендованные действия на звучание динамиков. Если ничего не изменилось, проблема заключается не в настройках эффектов, а в сбое в работе звуковой карты или в неправильном формате воспроизведения.
Обновление драйвера аудиокарты
Драйверы связывают устройство с программным обеспечением, способствуют нормальной работе компонентов. Обычно драйверы обновляются совместно с операционной системой. Но если после переустановки Виндовса или его обновления звук стал тише, значит, драйверы аудиокарты работают некорректно.
Решить эту проблему можно, следуя инструкции:
- Ввести запрос: Диспетчер устройств.
- Тапнуть дважды по результату.
- Найти и тапнуть в списке «Звук и другие устройства».
- Нажать ПКМ по драйверу, выбрать «Обновить».
- Если на ПК уже имеется последняя доступная версия драйверов, появится уведомление об этом.
После поиска появятся обновления, система установит их автоматически. После завершения процесса пользователю нужно будет повторить операцию с разделом «Аудиовходы/аудиовыходы».
Утилиты для увеличения громкости
Отключение дополнительных эффектов
На ноутбуке и ПК под управлением Windows 10 существуют настройки, позволяющие использовать дополнительные эффекты при воспроизведении звука. Так, с их помощью владелец устройства может почувствовать себя в центре концертной площадки. Но периодически эффекты работают некорректно, из-за чего возникают хрип и треск.
Для отключения «улучшений» нужно:
- Щелкнуть ПКМ по иконке динамика, расположенной в системной панели.
- Выбрать «Устройства воспроизведения».
- Кликнуть ЛКМ по названию оборудования, с которым возникли проблемы.
- Нажать «Свойства».
- Перейти во вкладку «Дополнительные возможности».
- Отказаться от использования эффектов.
На заметку. По умолчанию пункт с дополнительными функциями отсутствует. Для его появления нужно отметить одноименный пункт во вкладке «Дополнительно».
После изменения параметров нужно обязательно нажать кнопку «Применить». В противном случае новые настройки не сохранятся. Если все сделано – проверьте работоспособность гарнитуры.
Усиление звука при помощи кодеков
Способ применяется, если в устройстве установлен пакет кодеков K-lite codec pack. Если его нет, то можно скачать утилиту из интернета. Приложение способно воспроизводить DVD-диски на Windows 10.
Для выполнения настроек потребуется запустить любой фильм на устройстве и следовать инструкции:
- Открыть значок кодека двойным кликом ЛКМ.
- Зайти во вкладку «Volume», проставить маркеры рядом с «Normal», «Regin Volume», «Show Curent Volume».
- Протянуть ползунок до конца вправо.
- Подтвердить действие нажатием «Ok».
Сделать звук громче в наушниках таким способом просто даже начинающему пользователю.
Проверка аппаратного обеспечения
Рассмотренные ранее способы решения проблемы относятся к программным причинам возникновения неполадок. В то же время нельзя обходить стороной возможные ошибки самого устройства. Первым делом попробуйте подключить наушники к смартфону и другому компьютеру. Если динамики воспроизводят звук в обычном режиме, без треска и лишнего звука – значит, в неполадках виноват аудиоразъем ПК.
В лучшем случае проблему удастся решить путем прочистки гнезда, в худшем – его заменой. В качестве альтернативного варианта воспользуйтесь переходником для подключения через другой разъем.
Как бы то ни было, в обязательном порядке нужно проверить саму гарнитуру (особенно если она дешевая). Не исключено, что в процессе эксплуатации повредился шнур или засорился динамик. Только регулярное обслуживание способно предотвратить проблемы, связанные с воспроизведением звука.
Проверка системных настроек
После подключения наушников пользователю нужно проверить системные настройки. Для увеличения громкости в «десятке» на соответствующем значке ползунок должен стоять в максимально поднятом положении. При отсутствии звука нужно выбрать другое устройство из списка, нажав на название над ползунком. Если базовые настройки не помогли решить проблему, остается регулировать углубленные настройки системы.
- Щелкнуть ПКМ по значку динамика на панели.
- Выбрать пункт «Звуки».
- Зайти во вкладку «Воспроизведение».
- Выбрать устройство вывода (динамики или наушники).
- Нажать один раз ЛКМ по названию, установить значение «По умолчанию».
- Выбрать источник, тапнуть «Свойства».
- Перейти во вкладку «Улучшения».
- Выбрать параметр «Тонокомпенсация», установить маркер рядом с ним.
После выполнения всех пунктов громкость наушников должна увеличиться.
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.
Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак) , а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: "Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)".
Решить эту проблему можно так:
- Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
- После перезагрузки выберите "Устранение неполадок" – "Дополнительные параметры" – "Настройки запуска".
- Нажмите на "Перезапуск".
- На экране "Дополнительные варианты загрузки" выберите "Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов" (кнопка 7 на клавиатуре) .
Регулировка звука в самой системе или на колонках/наушниках
При пользовании наушниками совместно с колонками регулировка громкости будет выполняться в двух разных местах. Первый регулятор громкости находится на самих колонках, где уровень звучания регулируется вручную.
Вторая настройка выполняется на компьютере. В правом нижнем углу на панели расположен значок в виде динамика. Нажавшему на него пользователю откроется всплывающее окно с изображением уровня громкости. Курсором мыши или клавишами на клавиатуре юзер может поднять регулятор до 100 %, задав максимальную мощность звучанию.
Если настройка выполнялась только на колонках, а в компьютере уровень остался прежним, звук останется слабый. И наоборот, если управление было только в ПК, а на колонках не регулировалось, результат останется таким же.
Если колонки стали воспроизводить звук в нормальном режиме, а наушники нет, скорей всего, проблема кроется в самом гаджете. Также проблема возможна в гнезде подключения. Если при шевелении провода в месте соединения появились помехи, значит, с ним есть проблемы.
Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.
Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.
1 Первым делом нам нужно зайти в панель управления звуком и проверить, какое устройство выбрано по умолчанию. "Головной телефон", или "Наушники".
В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука". В параметрах, справа откройте "Панель управления звуком".
В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите "Устройства воспроизведения".
Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.
2 В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто "Наушники" и "Головной телефон". Наушники должны быть со статусом "Устройство по умолчанию". А "Головной телефон" может быть как "Устройство связи по умолчанию". Но не наоборот. Вот так:
Если у вас не так (понятно, что название наушников будет отличаться) , то нажимаем на наушники правой кнопкой мыши и выбираем "Использовать по умолчанию".
После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.
3 Бывает, что наушники используются как устройство по умолчанию, но звук все ровно плохой. В таком случае попробуйте сначала задать "Головной телефон" как устройство по умолчанию, а затем снова переключитесь на наушники (Stereo) .
Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.
Проверка режима питания в настройках ОС
Ноутбуки на базе операционной системы Windows предлагают владельцам выбор режима питания. Он бывает экономным, сбалансированным или производительным. При выборе первого типа звук нередко лагает в играх и прерывается в процессе воспроизведения музыки и видео.
На заметку. Экономный режим позволяет ноутбуку дольше работать без подключения к электросети, но, в то же время, заметно снижает производительность и стабильность выполнения других операций.
- Наведите курсор мыши на иконку аккумулятора, расположенную в системной панели.
- Кликните ПКМ.
- Выберите «Электропитание».
- Отметьте другой режим питания (сбалансированный или производительный), а затем сохраните настройки.
После изменения параметров проблема должна исчезнуть. Если это не произошло, или глюки звука проявляются не на ноутбуке, а на персональном компьютере, следует обратиться к другим методам устранения неполадок.
Audacity
Бесплатное приложение с простым управлением для компьютеров и ноутбуков. С помощью звукового редактора можно разрезать, склеить аудиотреки, удалить шум и отрегулировать уровень громкости динамиков.
Инсталляционный пакет доступен на официальном сайте разработчика и в репозиториях Linux. Для установки софта достаточно скачать, установить его на ПК. Классический дизайн оснащен кнопками управления записью. Звук на всей дорожке можно отрегулировать специальным «мультиинструментом».
Дополнительные решения
Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.
- Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке "Bluetooth" просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
- Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает) . Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
- Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
- Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке) , то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
- Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.
Передаю привет всем юзерам данного ресурса, и молю о помощи на компьютерную тематику. Кто знает о такой проблеме или сталкивался лично пожалуйста отзовитесь.
Предыстория: На днях приобрёл себе USB гарнитуру а именно - MSI DS502 c интерфейсом подключения USB. Данная покупка не является б/у, да и в целом никаких намёков на физическую неисправность и быть не может, используется от силы дней 5.
Сами наушники замечательны. Качеством звука, гибкой настройкой, виртуальным 7.1, вибро усилением басов и особенно микрофоном доволен на все 100%.
Суть проблемы: Иногда пропадает звук на несколько секунд, в том числе и пропадает звук с микрофона. НО! Во время перебоя гарнитура продолжает светится.
Во время обычного использования (а именно: музыка, фильмы, серфинг сетями) случается этот казус довольно редко.
Во время игр проблема замечается гораздо чаще и звук отсутствует дольше. Может перебить звук на 1-10 секунд, отпустить а далее как повезёт. Может незамедлительно где-то через секунд 5 опять пропасть на рандомный промежуток времени опять, а может повторится аж через минут 5-10.
Пропадает звук не только в играх. Пропадает звук из целой системы. Проверял играя в игру с запущенной музыкой в AIMP.
Пробовал слушать музыку и смотреть видео с youtube во время стресс-теста AIDA64 - результат как при обычном использовании.
Драйвера ставил с официального сайта MSI, потом попробовал с комплектного диска, попробовал без всех программ (Изначально работали с Windows даже без драйверов. Моментально), уже переустановил windows, перепробовал все USB порты. Ничего не помогло. Во время поисков похожей проблемы нашёл целых ничего, у всех остальных просто пропадает звук совсем а не перебивает как у меня.
Наушники используются с ноутбуком Lenovo ThinkPad T420 (i5 2520M, 4Gb DDR3, Intel HD3000)
для игр: DotA 2, League of Legends, World of Tanks. В качестве войс-чата используется Discord.
Система - Windows 10 Pro 64bit, version 1803, сборка 17134.376
В процессе эксплуатации ПК пользователи нередко смотрят видео и слушают музыку. При воспроизведении обоих видов мультимедиа важную роль играет качество звучания. Но иногда заикается звук на компьютере с операционной системой Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому важно рассмотреть причины возникновения проблемы, а также способы ее устранения.
В Windows 7
Зайдите в "Панель управления" – "Оборудование и звук" – "Устройства и принтеры" – "Устройства Bluetooth". Откройте свойства своих наушников и на вкладке "Музыка и аудио" уберите галочку возле пункта "Включить распознавание речи для гарнитуры. ".
Или можно попробовать убрать галочку только возле "Наушники и микрофон (гарнитура)". За решение спасибо Денису (поделился им в комментариях) .
Читайте также: