К компьютеру не подходить
Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.
Компьютер не находит телефон через Bluetooth
Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона.
Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться. Синхронизироваться между новыми и старыми версиями, скорее всего, не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).
Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель. Во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.
10. Использование всей семьей одной учетной записи
Компьютерные и мобильные устройства хранят личную информацию пользователей – то, что они, возможно, скрывают даже от самых близких людей. Далеко не у всех семей есть финансовая возможность приобрести каждому из членов отдельный ПК или ноутбук. Но даже имея одно на всех устройство, ничто не мешает установить в семье порядок разграничения виртуального пространства каждого из членов с помощью отдельных учетных записей Windows. Это не поможет при серьезном сбое работы системы или заражении вирусами, в таком случае из-за халатности одних будут страдать другие. Но запароленные учетные записи взрослых не допустят детей к конфиденциальной информации (банковским данным, личной переписке, интимным фото и т.п.), если эта информация хранится в браузере или папках пользовательского профиля. Запароленная учетная запись и шифрование несистемных разделов диска с хранящейся локально конфиденциальной информацией – это минимум мер безопасности для взрослых, если им есть что скрывать от детей. Разные учетные записи для взрослых и детей открывают перед первыми возможность незримо присутствовать в виртуальной жизни последних с помощью функции родительного контроля – штатной Windows и реализуемой посредством сторонних программ.
Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB-кабель. Рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB. Можете последовательно двигаться по пунктам, они расположены от простого к сложному.
8. Неправильное удаление программ
Грубая ошибка в виде удаления программ и игр не путем их деинсталляции, а удалением папки в системном каталоге C:\Program Files нередко оборачивается неработоспособностью этих программ и игр при повторной установке. Такие шаги не всегда являются ошибками новичков, это могут быть вынужденные меры в случае повреждения файла деинсталляции. Но удаление папки с диска С не решает вопрос с зачисткой остатков программы – записей в системном реестре, данных в папках «AppData», «Temp» и т.п. Для удаления проблемных программ можно прибегнуть к специальному типу софта – продвинутым деинсталляторам с функцией принудительной деинсталляции. В числе таковых – Revo Uninstaller (режим охотника), Wise Program Uninstaller, Uninstall Tool и пр.
Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения
Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:
Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.
И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:
- Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
- В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
- Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.
Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств, об этом мы рассказывали в пункте про драйверы.
Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.
Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов, только официальные или зарекомендовавшие себя источники.
5. Программы-попутчики
Неопытные пользователи часто являются владельцами не только программ, которые они установили осознанно, но и так называемых программ-попутчиков. Последние прописываются в процесс установки полезных программ предустановленными галочками. Их внедрение рассчитано не невнимательность пользователей. Попутчики редко когда являются вирусами, чаще это бесполезные программы, просящие деньги или продвигающие коммерческие веб-проекты. В худшем случае попутчики могут быть угонщиками браузеров. Антивирусы их, как правило, не определяют как угрозу. Отдельные сборки защитного софта могут иметь сканеры на предмет поиска нежелательных программ. А, например, программа Unchecky может снимать с попутчиков галочки в процессе установки полезных программ. Однако лучшим средством борьбы с ними является бдительность пользователя.
Дополнительная информация
Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:
- Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
- Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
- Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
- Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.
На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.
Любой) Только если у вас на видеокарте только аналоговый выход (синенький такой ) и цифрового (беленького) нет, то сразу проверьте что бы был в наличии кабель соответствующий) Большинство новых мониторов идут только с цифровыми разъемами и если у вас только аналоговый (синенький выход) то нужен будет кабель с разными разъемами на концах)
К компьютеру-то подходит любой (при несоответствии разъемов можно использовать переходник) , но человеку при покупке стоит иметь в виду следующие основные положения:
1. Для подключения монитора к компьютеру используется два вида разъемов (аналоговый VGA или иначе говоря D-Sub, и цифровой DVI).
2. Мониторов ТОЛЬКО с цифровым разъемом DVI я никогда не встречал. Всегда бывает и обычный, аналоговый разъем. Правда, на современных графических адаптерах аналоговый разъем может и отсутствовать (а есть, к примеру, сразу два цифровых разъема) , но в таких случаях в комплекте должен быть переходник с цифрового разъема на обычный. Поэтому можно считать, что через обычное аналоговое подключение монитор получится подключить всегда, а через цифровое подключение — не всегда.
3. Подключение через цифровой разъем DVI лучше, потому что позволяет избежать лишних аналого-цифровых преобразований, которые вносят искажения в картинку на мониторе. Для такого подключения нужно наличие цифрового разъема DVI у графического адаптера в системном блоке, наличие такого же разъема у монитора, и наличие кабеля DVI (иногда у монитора есть разъем DVI, но в комплекте нет кабеля DVI, и его нужно покупать отдельно) .
4. Мониторы с разъемом DVI дороже, поэтому покупатели часто делают выбор в пользу более дешевых мониторов без DVI.
5. Если хочется купить монитор с большой диагональю (от 20" и больше) , рекомендую все же потратить немного больше, но купить монитор с цифровым разъемом DVI (на больших диагоналях больше заметны искажения, вносимые при использования аналогового подключения, поэтому лучше по возможности использовать подключение цифровое) .
6. Если у вашего монитора и вашего графического адаптера есть оба вида разъемов, то нужно использовать только DVI и не нужно подключать монитор двумя кабелями (кроме кабеля питания 220 В) сразу.
ответь на вопрос:
к двд плееру, игр. приставке, к кабельной антене ты тоже специально телевизор брал?
При покупки выбирая себе монитор, спроси у продавцов, поддерживает ли монитор, расширения видеокарты!! !
Бывает так что покупаешь широкоформатный монитор, а видюха расширение не поддерживает.. . и получается обидно!! !
А на счёт того как подключить не беспокойся, переходники же есть.
Для ТВ-тюнера купил переходник HDMI to VGA. Старый LG flatron (пузырь) работает ОТЛИЧНО. новый МEDION TFT нет. Подключал к нотбуку - рабочие оба. В чем тут дело? Очень благодарен.
Как хорошо, что наконец-то нашёлся автор, который понимает новичков, тех, кто впервые подошёл к компьютеру или ноутбуку.
Ещё десять лет назад подавляющее большинство бабушек и дедушек боялись подойти к компьютеру, а в первые годы нового тысячелетия сотовый телефон был большой редкостью и считался мерилом «крутости».
Работая из дома, он вполне может подойти к компьютеру только что проснувшимся, даже ещё не умывшимся.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.
Насколько понятно значение слова анонсирование (существительное):
Весь следующий день она не решалась подойти к компьютеру, хотя её мысли постоянно возвращались к нему.
Мужчина подошёл к компьютеру и, набрав в поисковике нужное слово, нажал на открывшуюся интернет-ссылку.
Машинально накинув рубашку, пошатываясь, юноша подошёл к компьютеру, включил его, какое-то время пялился в экран, после чего отправился в путешествие по глобальной сети.
Кто бы это мог быть? Неохотно подойдя к компьютеру, мне пришлось посмотреть на отправителя. Моё сердце ёкнуло и понеслось. Нет это не любовь, это моя свобода.
Неуверенными шагами девушка подошла к компьютеру и обнаружила, что после её любимой песни проиграло уже десять музыкальных композиций.
Она рывком подошла к компьютеру, предвкушая очередную интернет-перепалку со своими одноклассниками, но увидев незнакомое фото в профиле, впала в ступор.
Но ангел вдруг подошёл к компьютеру, нажал на какую то кнопку, и проход к лестнице тут же огородила железная решётка.
Вошедший подошёл к компьютеру, что стоял слева от комиссии, вытащил из руки шнур с USB-контактом на конце и подключился к системному блоку.
Мы вдвоём подошли к компьютеру, та быстро отыскала нужный файл, но там оказалось на столько засекречено, что её код доступа не давал право посмотреть.
Когда он наконец подошёл к компьютеру, у них ещё на год завязался спор о том, кто главнее, по окончании которого каждый считал себя победителем.
И хотя генподрядчик не знал, с какой стороны подойти к компьютеру и как его включить, зато имел полное представление, приезжая на завод с «дипломатом» налички, куда и сколько требуется, как говорил он, занести для общей пользы.
Ваня подошёл к компьютеру, вывел его из ступора, глянул почту, зашёл в контакт, щёлкнул страницу своей группы, в которой уже почти полгода играл в страшную игру, и дошёл до последнего, пятидесятого уровня.
Достаточно лишь того факта, что любой спецназовец подойдя к компьютеру начинает взламывать любую супер-защищённую систему с профессионализмом опытнейшего и талантливого хакера, а если этот спецназовец начинает печатать, то фигачит со скоростью опытной и талантливой секретарши, которая умеет печатать со скоростью человеческой речи.
Я быстро подошла к компьютеру нашла фото симпатичной обезьянки, распечатала её, а немного подумав, нашла фото не менее прекрасного козлика.
Встать с постели, с пустой головой и глазами в тумане подойти к компьютеру и сделать виртуальное самоубийство всех социальных аватаров из-за невозможности своих виртуальных прогулок там же, где ходишь ты.
Девочка забежала к себе в комнату, быстро подошла к компьютеру, включила скайп, достала жидкость для снятия макияжа и упаковку ватных дисков, начала ожесточённо вытирать чёрные тени с век.
Современный пользователь компьютера редко когда приступает к работе с устройством после прохождения компьютерных курсов или как минимум после самостоятельного прочтения обучающего материала. Компьютерные азы в большинстве случаев постигаются методом проб и ошибок. В особенности это касается подрастающего поколения. Тяга к получению методических знаний возникает, как правило, либо у старшего поколения, либо у энтузиастов, либо у тех, кто устал платить IT-специалистам за обратную сторону медали метода проб и ошибок. В этой статье поговорим о самых распространенных ошибках неопытных пользователей Windows-компьютеров. Неопытными пользователи названы условно. Некоторые из приведенных ниже ошибок допускаются и новичками, и пользователями с внушительным стажем, правда, часто ограниченным средой игр и времяпровождением в соцсетях.
Вирусы в системе
Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер.
Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус».
1. Пиратские сборки Windows
К пиратским сборкам Windows прибегают по известным причинам. Но большая часть пиратских сборок – это модифицированные редакции системы. В таких сборках какой-то штатный функционал может удаляться, а сторонний – интегрироваться. Это может негативно сказаться на функционировании Windows – если не на этапе ее установки, то в процессе дальнейшей работы с ней. Установку Windows необходимо проводить, используя официальные дистрибутивы Microsoft. Увы, не каждый обыватель знает, что для установки Windows 8.1 с официального дистрибутива можно совершенно легально использовать временный ключ продукта. Он не годится для активации и предназначен лишь для этапа установки системы. А для установки Windows 10 с официального дистрибутива не требуется ввод даже временного ключа продукта. Ввод ключа Windows 10 на этапе установки можно отложить.
Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы
Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Убедитесь, что на устройстве включена отладка по USB. Инструкции для каждого конкретного телефона различаются.
- Отключите USB-модем (об этом мы говорили ранее).
- Загрузите телефон в безопасном режиме.
- Подключите телефон к другому компьютеру и протестируйте.
Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).
Включен режим USB модема на телефоне
Запущенный режим USB модема на телефоне может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:
- На телефоне откройте «Настройки», перейдите в раздел работы с сетями.
- Найдите и отключите функции, связанные с USB модемом (а также точку доступа Wi-Fi, если она активна).
- Заново подключите телефон к ПК.
В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.
Альтернативный вариант синхронизации Bluetooth или Wi-Fi
Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться другим вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.
Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):
Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.
Видеоинструкция
Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция
4. Оформление Windows
Пользователи, несведущие о мощностных возможностях своего ПК или ноутбука, но желающие как можно ярче разукрасить интерфейс Windows – частые жалобщики на медленную работу своих устройств. Рабочие столы 3D, анимированные обои, док-панели, гаджеты, эффектные курсоры и подобного рода плюшки не рекомендуется устанавливать на слабые и усредненные компьютеры. Программы для дизайна интерфейса Windows отбирают системные ресурсы у полезных пользовательских задач, и без того обделенных фоновыми процессами системы.
7. Установка неподдерживаемых компьютером игр
Установка неподдерживаемых компьютером игр – это пустая трата времени, разочарование и захламление Windows. Проверить, соответствует ли игра хотя бы минимальным системным требованиям, можно с помощью программ для определения комплектующих компьютера. Простейшая из таковых – программа с дружелюбным интерфейсом Speccy. А узнать установленную в системе версию DirectX можно, нажав клавиши Win+R и введя запрос:
3. Два антивируса в системе
Два антивируса, инсталлированные в Windows, как правило, конфликтуют, воспринимая друг друга как угрозу. Это ошибка новичков. Правильный подход к защите компьютера таков: в системе должен быть только один инсталлированный антивирус, «профпригодность» которого периодически проверяется другими антивирусными средствами, не требующими установки в систему. В качестве таковых можно использовать антивирусные Live-диски или портативные утилиты (например, Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool). По типу последних, кстати, работает Защитник Windows 10, если он не является основным средством защиты. Он может сканировать содержимое компьютера в автономном режиме.
iPhone
Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:
- Подключите телефон кабелем USB к компьютеру.
- Откройте «Проводник», вставьте в поисковую строку значение «%CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers» и поочерёдно нажимайте правой кнопкой на файлы «usbaapl.inf» и «usbaapl64.inf», выбирая опцию «Установить».
После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.
Если при подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки
Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Программа запущена с правами администратора.
- На мобильном устройстве включена отладка по USB, активен режим bootloader (порядок действий по включению отладки и разблокировке загрузчика не рассматриваем, поскольку вы уже занимаетесь прошивкой).
- Не используются хабы и переходники, для работы используется разъём USB 2.0 (помечен чёрным цветом).
- Все последние обновления Windows успешно установлены.
Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки. Нужно искать и определять причину.
Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы
Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:
- Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
- Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
- Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
- Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
- Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
- Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
- Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.
Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.
Что делать, если не видно содержимое SD-карты
Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:
- Карта неверно отформатирована. При форматировании выберите FAT32, она подходит лучше всего;
- Карта неправильно вставлена в устройство (перепутано размещение в слоте);
- Карта неисправна или заблокирована системой телефона. Во втором случае блокировку можно снять. Нужна инструкция под конкретное устройство.
Обычно проблем с SD не возникает. ПК видит либо всё, либо ничего.
2. Установка ненужных драйверов
Современные версии Windows драйверы на распространенные комплектующие устанавливают автоматически. После установки системы устанавливать драйверы вручную необходимо лишь на отдельные нестандартные комплектующие и периферийные устройства. Однако по итогу сканирования различными программами для автоматической установки и обновления драйверов можем наблюдать ужасающую картину с внушительным перечнем отсутствующих или устаревших драйверов. При установке всего этого перечня в лучшем случае можем отделаться потраченным временем и констатацией факта, что производительность системы никак не изменилась. В худшем случае получим конфликт драйверов и, как следствие, торможение системы. Наихудший исход – синий экран смерти. С программами для автоматической установки и обновления драйверов необходимо работать предельно аккуратно, устанавливая с их помощью лишь необходимые драйверы. И то, предварительно обезопасившись точкой отката системы (или резервной копией). Это же касается и экспериментов с обновлением устаревших драйверов. Обычно обновление драйверов не приводит к заметным улучшениям в работе системы. Исключение могут составлять видеодрайверы, несущие в обновлениях какие-то незначительные улучшения для 3D-игр, или драйверы сетевых устройств, обновление которых может иметь принципиальное значение для смены типа интернет-подключения.
9. Использование твиков без предварительных защитных мер
Твики системы – это, по сути, разблокировка защиты от дурака. Твикеры – это специальный тип стороннего софта, который являет собой удобный интерфейс для доступа к настройкам Windows, намеренно скрытых компанией Microsoft от глаз обывателей. Твики системы не всегда полезны, но главное – не всегда безопасны. Перед их применением в обязательном порядке нужно позаботиться о точке отката или резервной копии Windows. Плюс к этому, не помешает аварийный носитель на случай, если система перестанет загружаться.
Android
В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов. Искать ПО придётся вручную.
Если встроенными в Windows средствами обновить USB драйвер не получилось, поищите соответствующее ПО на сайте производителя материнской платы или на форуме 4PDA в разделе с устройствами (или на сайте Samsung, если ПК не видит смартфон Самсунг или другое популярное устройство).
Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются
После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»).
Убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.
Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер, поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы).
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
- Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
- Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
- Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
- Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.
Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.
Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)
Чтобы исключить проблемы с подключением по USB кабелю со стороны системы, установите обновление KB3010081. Оно размещено на официальном сайте Microsoft и доступно . Актуально для Windows 10.
Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.
О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов: разъёмов устройств и самого USB кабеля. Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода.
В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д. Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.
- Передайте данные с телефона в облако.
- Авторизуетесь в нём на компьютере и вытаскиваете информацию.
- Установите приложение на компьютере и на телефоне. Запустите его на телефоне, выдайте необходимые разрешения. Теперь откройте на компьютере. Перейдите в меню «Файл», нажмите на «Подключить» (клавиша F1). Выберите способ подключения – Wi-Fi или Bluetooth.
- Введите имя для обнаруженного телефона, согласитесь на выполнение синхронизации. Дайте программе время на то, чтобы определить телефон.
- Откройте блок «Файлы», разверните «Внутреннее хранилище», найдите и извлеките нужные данные с телефона.
В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям: к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.
Проверка USB подключения
Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:
- Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, но в ОС устройство не определяется, убедитесь, что в самом телефоне не использовался выбор режимов подключения. Обычно такая иконка на телефоне появляется в шторке уведомлений.Для работы с компьютером нужно выбрать вариант «Передача данных» (изначально до подключения USB кабеля был активирован «Только зарядка») или ему подобный.
- Возможно, USB кабель, которым подключен телефон к компьютеру через USB, попросту не имеет нужных контактов, предназначенных для USB подключения между компьютером и телефона. Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, то такие USB провода обычно дешёвые и подходят исключительно для подключения устройства только к питанию. Внешних отличий между USB кабелями нет. Компьютер просто не видит USB устройство.
- Если компьютер перестал видеть подключенный телефон после ремонта разъёма зарядки, стоит подумать, что мастер неправильно припаял контакты (контакт для взаимодействия с ПК по USB проводу отсутствует, телефон не подключается).
- При работе с macOS установите Android File Transfer, а затем подключите устройство к компьютеру по USB проводнику.
Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет). Также разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.
Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.
6. Установка игр в одну папку
Увесистые игры пользователи, как правило, устанавливают не на раздел С, а на один из несистемных разделов. И правильно делают, так они не захламляют диск системы. Но для отдельных пользователей правильность действий на этом заканчивается, ведь все устанавливаемые игры они умудряются забрасывать в одну и ту же папку. Эдакая папка-свалка «Games» или «Игры» становится пристанищем для многих игр, не разделенных подпапками. А многие игры содержат папки с идентичными названиями, например, «data», «х64», «update» и т.п. В результате этого данные ранее установленных игр перезаписываются данными новых игр, и старые игры уже больше не могут запускаться. Устанавливая игры по пути, отличном от прописанного по умолчанию, внутри общей папки для каждой игры нужно вручную создавать свою отдельную подпапку.
Видеоинструкция
В этой статье были разобраны все варианты решения проблем с подключения устройства, при которых компьютер не видит телефон через USB. Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.
Не видим в режиме Recovery
Часть Android-устройство не поддерживает Recovery. Если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости. При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку. Это откроет доступ к обмену данными.
Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам. Это исключит влияние действий пользователя.
Читайте также: