Госуслуги ошибка разбора файла полигон 1 должен содержать больше точек
Всем привет, коллеги!
Может кто сталкивался с проблемой электронного взаимодействия с Ростехнадзором через Госуслуги?
Решили попробовать подать заявление на внесение изменений в реестр ОПО, в связи с изменением количества ТУ.
Там на определённом этапе, нужно вписать номер ОПО и чуть ниже кнопка "ПОИСК" и, как я понимаю, в поле "Регистрационный номер ОПО в системе ртн" должен появится номер в системе РТН. Вручную туда заполнить ничего нельзя, без этого поля система дальше не пускает. А при нажатии на "ПОИСК" вылетает ошибка "По техническим причинам услуга временно не доступна" и так уже больше месяца.
И Вы ждете месяц.
Извините, конечно, но уже давно надо было везти печатный вариант.
Если будет какая-то проверка и за нарушение сроков вам впаяют штраф - Ростехнадзор вообще не будет волновать, что у Госуслуг там что-то поломалось, потому что это не единственный способ отправки документов.
Сорян, что не по теме. А так, раз еще есть подтверждения - почта России велком. Ну или нарочно, если конкретный РТН принимает.
Согласна, надо везти самим. У них и так то новая программа глючит, через ГУ тем более. Нам месяц назад выдали свидетельство о регистрации, после нового года сказали номер другой- так как был сбой в программе и номера свидетельства задвоились.
Почтой России конечно можно, но у нас в РТН бывали случаи, когда одинаковые по смыслу и заполнению заявления, одно принимали, другое заворачивали (в зависимости от того, кто сидит на приёме, трактуют по разному правила заполнения). Поэтому почтой может затянуться надолго. Поэтому лучше лично, так хоть сразу скажут, принимают или нет.
Цитата |
---|
Антон. написал: Если будет какая-то проверка и за нарушение сроков вам впаяют штраф |
Цитата |
---|
DMITRY U написал: Прошу написать документ, где прописаны эти сроки. |
По идее тут, уже точно не помню.
Не было бы сроков прописанных, никто бы особо и не торопился ставить на учет ТУ.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 ноября 1998 г. N 1371
ПРАВИЛА
РЕГИСТРАЦИИ ОБЪЕКТОВ В ГОСУДАРСТВЕННОМ РЕЕСТРЕ
ОПАСНЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОБЪЕКТОВ
5. Для регистрации объектов в государственном реестре организации и индивидуальные предприниматели, эксплуатирующие эти объекты, не позднее 10 рабочих дней со дня начала их эксплуатации представляют в установленном порядке на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, сведения, характеризующие каждый объект.
В программных модулях платформы «Полигон Про» есть возможность общего импорта и импорта в таблицы.
Общий импорт:
Использовать импорт значительно проще, чем заполнять проект вручную, а значит, эта функция значительно ускорит формирование Вашего проекта!
Импорт из XML
Большинство программных модулей позволяют выполнять импорт сведений из XML-файлов:
кадастрового плана территорий (КПТ);
кадастрового паспорта и других XML-файлов.
Также в некоторых модулях можно выполнить импорт из связных XML-файлов электронных документов. Например, в проект межевого плана можно выполнить импорт из XML-файла схемы расположения земельного участка на КПТ (XML-файл с префиксом SchemaParcels).
Чтобы выполнить импорт сведений из XML-файла, на ленте нажмите на кнопку .
В открывшемся окне выберите XML-файл, из которого необходимо выполнить импорт сведений и координат, и нажмите кнопку «Открыть»:
Откроется окно «Импорт из XML»:
В заголовке окна отображается наименование выбранного Вами XML-файла.
Слева отображаются объекты, которые доступны для импорта. Справа отображаются разделы проекта, в которые доступен импорт.
На ленте в разделе «Импорт» устанавливаются дополнительные настройки импорта:
Активный переключатель ( ) на панели «Дополнительно» в пункте:
«В один раздел» предполагает импорт всех выбранных объектов в один раздел проекта;
«Вложенные объекты» предполагает импорт выбранного объекта вместе с вложенными (например, при импорте ЕЗП импортируются сведения о ЕЗП и входящих в него участков);
«Замыкающая точка» позволяет при отсутствии замыкающей точки замкнуть границы импортируемых объектов;
«Северо-запад» предполагает изменение порядка точек контура, начальная точка будет располагаться в северо-западном углу;
«Поменять X и Y» позволяет поменять местами координаты X и Y, а затем выполнить другие действия, например, поиск северо-западной точки;
«Семантические данные» предполагает импорт семантических данных: кадастровых номеров зданий, площадей, адресов и т.д.;
«Нумерация одинаковых точек» позволяет при импорте сравнивать координаты точек, и если точка с такими координатами уже имеется, то новой точке присваивается обозначение точки с идентичными координатами. Также при импорте происходит проверка существующих в проекте обозначений точек, т.е. если нужно начать нумерацию с «н1», но в пределах проекта уже существует точка с таким обозначением, а ее координаты не совпадают с координатами импортируемой точки, то новой точке будет присвоено обозначение со следующим порядковым номером «н2» (либо со следующим свободным номером);
«Округлять до целых» позволяет округлить до целых значений импортируемые координаты.
Значения из выпадающих списков на панели «Точки» в пункте:
«Порядок» определяют, в каком порядке будут описаны точки объекта – по часовой стрелке (по умолчанию), против часовой стрелки, не изменять (точки будут импортированы и описаны в порядке, указанном в файле для импорта);
«Нумерация» определяют, какие точки нумеровать: все импортируемые точки («Нумеровать все»), точки без обозначений («Нумеровать, если нет обозначения») и не выполнять нумерацию импортируемых точек («Не нумеровать»);
«Префикс н» определяют, у каких точек указывать префикс «н»: в обозначении всех импортируемых точек («У всех точек»), точек, нумерация которых выполняется при импорте («У нумеруемых»), или не указывать его вовсе («Не подставлять»);
«Столбцы» определяют, в какие столбцы будет выполнен импорт: с существующими координатами («Характерные точки») или с уточняемыми координатами («Уточняемые точки»).
Значение из впадающего списка на панели «Иные сведения» в пункте «Семантика» позволяет выбрать, откуда импортировать семантическую информацию.
В разделе «Настройки» устанавливаются цвет и тип точек и линий.
Примечание: наиболее частую комбинацию параметров можно установить в настройках программы «Полигон Про». Для этого в окне настроек в разделе «Импорт» установите нужные значения:
После установки всех требуемых параметров импорта выберите объект для импорта и раздел, в который необходимо импортировать данные, далее нажмите на кнопку – «Создать задачу для выполнения».
Примечание: Вы можете выбрать несколько объектов, зажав клавишу Ctrl , либо группу объектов, зажав клавишу Shift , указав при этом первый и последний объект нужного диапазона.
В очередь импорта будет добавлена новая задача. Вы можете создавать несколько задач. Для каждой создаваемой задачи можно устанавливать индивидуальные дополнительные настройки импорта.
Для управления списком добавленных задач и импортом в целом присутствует панель инструментов:
– «Удалить задачу» – удаляет выделенные задачи из очереди импорта.
– «Деактивировать задачу» – делает недоступными для выполнения выделенные задачи в очереди импорта. В нижней части окна в столбце «Доступно» будет отражаться статус задачи – «Нет».
– «Активировать задачу» – делает доступными для выполнения выделенные задачи в очереди импорта. В нижней части окна в столбце «Доступно» будет отражаться статус задачи – «Да».
– «Выполнить все задачи» – запускает на выполнение все активные задачи в очереди. .
Для выполнения задач импорта нажмите кнопку на ленте или кнопку на панели инструментов. После нажатия на кнопку в нижней части окна будет отображаться описание и ход выполнения.
Примечание: если раздел, в который Вы импортируете сведения, уже был заполнен, программа предложит очистить имеющиеся данные либо дописать данные. Выберите подходящий вариант действий.
Обратный импорт
С помощью функции «Импорт из XML» Вы можете произвести обратный импорт, т.е. импортировать сведения из готового XML-файла электронного документа.
Выполнение обратного импорта из XML-файла электронного документа возможно в модуле, предназначенном для подготовки такого электронного документа. Например, в программном модуле «Межевой план» доступен обратный импорт из XML-файлов с префиксом GKUZU.
Чтобы выполнить импорт, на ленте на вкладке «Импорт» нажмите кнопку .
В открывшемся окне выберите XML-файл электронного документа, из которого необходимо выполнить импорт сведений, и нажмите кнопку «Открыть»:
Импорт из архива КПТ
Если у Вас отсутствуют кадастровые XML-файлы на необходимый квартал или объект, то можно выполнить импорт сведений из XML-файлов, содержащихся в архиве веб-сервиса «Архив КПТ», напрямую из программы.
Чтобы воспользоваться импортом, на ленте в меню кнопки «Импорт» нажмите кнопку :
Откроется окно «Архив кадастровых планов территории»:
В открывшемся окне Вы можете воспользоваться поиском по кадастровому номеру квартала или объекта недвижимости, указав его номер в строке поиска и нажав кнопку – «Найти». Результаты поиска будут выданы ниже.
Примечание: в архиве может находиться несколько файлов для одного и того же объекта недвижимости или квартала:
Для поиска необходимого файла вручную выберите в списке регион и кликните по нему левой кнопкой мыши. Программа загрузит с сервера все доступные районы и кварталы в этом регионе. Статус загрузки отображается в статус-строке внизу окна.
Примечание: время загрузки зависит от скорости Вашего соединения с Интернетом.
Название файла состоит из даты его загрузки в архив, версии XML-схемы и размера в байтах, а также типа контейнера (zip).
Рядом с названием файла находятся кнопки для действий с ним:
Также рядом с названием файла может быть несколько обозначений, пояснения к которым находятся в нижней части окна:
– данный файл был загружен Вами в архив веб-сервиса «Архив КПТ», поэтому его можно скачивать без ограничений (баллы списаны не будут);
– данный файл Вы скачивали ранее, поэтому теперь можете скачивать его без ограничений (баллы списаны не будут);
– данный файл подписан электронной подписью.
Дальнейшие действия аналогичны импорту из XML-файла (подробнее см. «Импорт из XML»).
Импорт из проекта «Полигон Про: Графика»
В программных модулях платформы «Полигон Про» предусмотрен импорт сведений и координат из проекта, подготовленного в программном модуле «Полигон Про: Графика».
Чтобы воспользоваться импортом, на ленте в меню кнопки «Импорт» нажмите на кнопку :
В открывшемся окне выберите файл проекта, из которого необходимо выполнить импорт сведений, и нажмите кнопку «Открыть»:
Откроется окно «Импорт из проекта Полигон Про: Графика»:
В заголовке окна отображается наименование выбранного Вами проекта.
Слева отображаются слои проекта и объекты, которые находятся на этих слоях. Справа отображаются разделы открытого проекта, в которые доступен импорт.
Дальнейшие действия по импорту аналогичны импорту из XML-файла (подробнее см. «Импорт из XML»).
Импорт изображений из MapInfo
В программных модулях платформы «Полигон Про» присутствует возможность импорта изображения окна карты MapInfo.
Чтобы выполнить импорт, на ленте на вкладке «Импорт» нажмите на кнопку :
Кнопка "Импорт изображений"
Откроется окно подтверждения импорта:
Откройте программу MapInfo, активируйте окно карты и установите нужный Вам масштаб. Выберите требуемый фрагмент карты и придайте окну необходимые размеры. Затем перейдите обратно в окно подтверждения импорта и нажмите «Импортировать».
Примечание: по умолчанию установлен тип файла для сохранения изображений JPEG. При необходимости его можно изменить в настройках программы в разделе «Импорт»:
Импорт из текстовых форматов
В программных модулях платформы «Полигон Про» присутствует возможность импортировать координаты объектов из текстовых форматов.
В разделе "Настройки" устанавливаются общие параметры для программы "Полигон Про". Настройки для каждого программного модуля устанавливаются в соответствующем разделе.
Если Вы изменили настройки, для восстановления настроек по умолчанию в нижнем левом углу окна "Настройки" предусмотрена кнопка .
Адресный классификатор ФИАС
Для использования адресного классификатора его необходимо установить. Устанавливается адресный классификатор ФИАС только 1 раз, далее Вы просто его обновляете при необходимости.
Обращаемся в техническую поддержку сервиса
Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов.
При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам:
- Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы.
- Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики.
- Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее.
Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы.
Удалите кэш и cookie Play Store
Очистка кэша Play Store значительно разгружает платформу Android Market, удаляя все ненужные данные. Чтобы убрать кэш Play Store, следуйте приведённым ниже инструкциям:
- Запустите Google Play Store.
- Зайдите в «Настройки».
- Выберите «Общие настройки», затем «Очистить историю»/«За всё время».
Кеш, cookie и другие ненужные файлы Play Market будут удалены, и проблема должна исчезнуть.
Раздел "Импорт"
В разделе "Импорт" устанавливаются настройки для импорта объектов, которые будут использоваться по умолчанию.
Галочка "Начинать с северо-запада" предполагает изменение порядка точек контура, начальная точка будет располагаться в северо-западном углу;
Значение в поле "Порядок точек" определяют, в каком порядке будут описаны точки объекта – по часовой стрелке (по умолчанию), против часовой стрелки, не изменять (точки будут импортированы и описаны в порядке, указанном в файле для импорта);
Галочка "Поменять X и Y местами" позволяет поменять местами координаты X и Y, а затем выполнить другие действия, например, поиск северо-западной точки;
Значение в поле "Нумерация точек" определяют, какие точки нумеровать: все импортируемые точки ("Нумеровать все"), точки без обозначений ("Нумеровать, если нет обозначения") и не выполнять нумерацию импортируемых точек ("Не нумеровать"), очистить нумерацию ("Очистить все");
Галочка "Один номер для всех совпадающих точек" позволяет при импорте сравнивать координаты точек, и если точка с такими координатами уже имеется, то новой точке присваивается обозначение точки с идентичными координатами. Также при импорте происходит проверка существующих в проекте обозначений точек, т.е. если нужно начать нумерацию с "н1", но в пределах проекта уже существует точка с таким обозначением, а ее координаты не совпадают с координатами импортируемой точки, то новой точке будет присвоено обозначение со следующим порядковым номером "н2" (либо со следующим свободным номером);
Галочка "Использовать обозначения точек, совпадающих с вершинами фигур" позволяет использовать обозначение точек, совпадающих с вершинами фигур;
Галочка "Импортировать объекты point из MapInfo" позволяет программе импортировать объекты типа point из программы MapInfo;
Значение в поле "Буква "н" перед номером" определяют, у каких точек указывать префикс "н": в обозначении всех импортируемых точек ("У всех точек"), точек, нумерация которых выполняется при импорте ("У нумеруемых"), или не указывать его вовсе ("Не подставлять");
Значение в поле "Постфикс для ЗУ и ОКС" позволяет добавить постфикс "У" (для ЗУ) и "О" (для ОКС) при автоматической нумерации точек и импорте;
Значение применяется только для импорта в модуль "Карта-план территории" и "Графика".
Значение в поле "Столбцы для вставки" определяют, в какие столбцы будет выполнен импорт: с существующими координатами ("Характерные точки") или с уточняемыми координатами ("Уточняемые точки").
Галочка "Округлять до целых координат" позволяет округлить импортируемые координаты до целых значений;
Галочка "Добавлять замыкающую точку" позволяет при отсутствии замыкающей точки замкнуть границы импортируемых объектов;
Галочка "Импортировать вложенные объекты" позволяет выполнить импорт выбранного объекта вместе с вложенными (например, при импорте ЕЗП импортируются сведения о ЕЗП и входящих в него участков);
Галочка "Импорт семантических данных" позволяет выполнить импорт семантических данных: кадастровых номеров зданий, площадей, адресов и т.д.;
Галочка "Импорт данных в один раздел" позволяет выполнить импорт всех выбранных объектов в один раздел проекта;
Галочка "Импорт обозначений смежных объектов" позволяет выполнить импорт обозначений смежных объектов;
Галочка "Использовать условные обозначения по умолчанию" при заполнении графических разделов тип и цвет линии указывается автоматически в зависимости от типа контура.
Значение используется в модулях "Техплан сооружения", "Техплан здания", "Техплан строительства", "Карта-план территории".
Значения в полях "Тип точки" и "Цвет точки" позволяют установить тип и цвет для точек;
Значения в полях "Тип линий" и "Цвет линий" позволяют установить тип и цвет для линий;
Галочка "Использовать цвет и тип для точек и линий из исходного объекта" позволяет использовать цвет и тип точек и линий при импорте объектов из проектов в модуле "Полигон Про: Графика";
Значение в поле "Тип файла для сохранения изображения окна карты MapInfo" позволяет выбрать тип сохранения изображения окна карты MapInfo.
Раздел "Уведомления"
В разделе "Уведомления" устанавливается период хранения уведомлений, а также типы получаемых уведомлений.
Раздел "Просмотр графики"
В разделе "Просмотр графики" выполняются настройки просмотра графики (чертежей).
Галочки "Выводить подписи объектов при просмотре графике" и "Выводить подписи точек при просмотре графики" позволяют выводить подписи объектов и точек в окне просмотра чертежа.
Раздел "Сеть"
В разделе "Сеть" поля заполнены уже автоматически.
В полях "Тайм-аут для портала прямого доступа Росреестра (сек.)", "Тайм-аут для сервиса сбора статистики, автоматического обновления и регистрации программы (сек.)" указывается время ожидания для отправки пакетов (межевых, технических планов и актов обследования) напрямую из программы "Полигон Про".
Если данные поля не заполнены, или стоит значение "0" – по умолчанию используется значение 150 сек.
В поле "Тайм-аут для сервиса поиска адресов (сек.)" указывается время ожидания для сервиса поиска адресов.
Если данные поля не заполнены, или стоит значение "0" – по умолчанию используется значение 15 сек.
Галочка "Динамически загружать заявления на получение ЭП" позволяет подгружать список заявлений на электронную подпись динамически - по частям (в модуле "Удостоверяющий центр").
Если галочка не установлена, при запуске модуля осуществляется загрузка сразу всех заявлений по указанному логину.
Программа "Полигон Про" может работать через прокси-сервер. Для этого в поле "Настройки прокси сервера" из выпадающего списка выберите нужный Вам вариант. Затем выполните настройку:
-
При выборе варианта "Не использовать" программа будет работать в стандартном режиме (без использования прокси-сервера);
При выборе варианта "Использовать настройки Internet Explorer" в качестве настроек прокси-сервера для "Полигон Про" будут использоваться настройки прокси-сервера, указанные в Internet Explorer:
При выборе варианта "Настроить вручную" укажите адрес и порт прокси-сервера в одноименных полях.
При использовании прокси-сервера можно указать способ авторизации. Для этого в поле "Авторизация" из выпадающего списка выберите нужный способ.
- При выборе варианта "Автоматически" в качестве данных для авторизации обычно используются учетные данные пользователя Windows, запустившего приложение (имя пользователя, пароль и домен);
- При выборе варианта ""Настроить вручную укажите имя пользователя и пароль в одноименных полях.
В случае некорректной работы некоторых функций необходимо добавить ряд адресов в список разрешенных в настройках Internet Explorer либо непосредственно в настройках Вашего прокси-сервера:
Для покупки, активации и обновления программных модулей:
Для отправки документов в Росреестр:
Для взаимодействия с Удостоверяющим центром:
Для ввода адреса ФИАС онлайн в произвольной форме:
Для обновления базы данных ФИАС:
Для подгрузки публичной кадастровой карты:
Для подгрузки космического снимка из Росреестра:
Для загрузки сведений об объектах:
Раздел "Личные"
В поле "! Сертификат электронной подписи" выбирается сертификат электронной подписи (ЭП), который будет доступен для быстрого выбора в окне подписания.
В поле "Сведения о саморегулируемой организации кадастровых инженеров" указывается информация о СРО, в котором состоит кадастровый инженер.
Программа позволяет в проектах указывать адреса из адресного классификатора (ФИАС), для этого:
В поле "Автоматическое сохранение проекта через указанное здесь количество минут" из выпадающего списка выбирается промежуток времени, через который будет производится автоматическое сохранение.
Если значение не выбрано, автоматическое сохранение не производится.
Для удобного отображения таблиц в проектах Вы можете изменить ширину граф таблиц. Галочка "Сохранять ширину граф таблиц и устанавливать прежнюю ширину при создании нового проекта" позволяет сохранять ширину граф таблиц, а при создании нового проекта автоматически установить заданную ширину.
В поле "Имя вложенной папки для сохранения протоколов ошибок" указывается имя папки, в которой будут сохраняться протоколы ошибок, возникших при сознании заказов, при обновлении ФИАС, подписании файлов и т.д.
- Если данное поле не заполнено, то используется папка по умолчанию "Экспорт".
- Укажите символ "." для сохранения в корень папки.
В поле "Количество дней, через которое будет осуществляться оповещение об изменении заказа" указывается количество дней, через которое необходимо оповещать об изменении заказа.
В поле "НДС, %" указывается процент НДС.
Галочка "Сворачивать стартовое окно в область уведомлений" позволяет автоматически свернуть стартовое окно в область уведомлений при открытии модуля.
Галочка "Показывать уведомление о смене версии печатной формы" позволяет включить уведомление о смене печатной формы.
При использовании системы контроля заказов галочки:
- "Включить механизм автонумерации заказов" позволяет включить механизм автонумерации заказов при добавлении новых;
- "Включить непрерывную нумерацию" позволяет включить непрерывную нумерацию заказов.
Галочка "Автоматически рассчитывать наименования множественных разделов" позволяет автоматически рассчитывать наименования множественных разделов в модулях.
Галочка "Показывать уведомление о резервной копии контейнера закрытого ключа" позволяет показывать уведомление при создании резервной копии контейнера закрытого ключа.
Раздел "Отправка"
В разделе "Отправка" определяется будут ли обновляться все заявки при отправке пакета и открытии окна "Обмен с Росреестром", а также будет ли показано окно параметров отправки.
- "При отправке пакета документов обновлять все заявки" позволяет обновить сведения обо всех ранее отправленных заявках при отправке нового пакета документов;
- "При открытии окна "Обмен с Росреестром" обновлять все заявки" позволяет обновить сведения обо всех ранее отправленных заявках при открытии окна "Обмен с Росреестром";
- "Показывать окно параметров отправки" позволяет программе открывать окно с параметрами отправки.
Проверьте файл манифеста приложения
Корректировки в файлах .apk могут привести к возникновению ошибки разбора. Изменения в файле приложения могут быть сделаны путём изменения его имени, настроек программы или более сложных конфигураций. Чтобы предотвратить повреждение файла приложения, убедитесь, что вы откатили все изменения и восстановили его исходное состояние.
Раздел "Подпись"
В разделе "Подпись" определяется кодировка подписи (DER, Base64) и вид файла подписи (присоединенный, или в отдельном файле).
Причины возникновения подобной неполадки
- Ошибка может быть вызвана повреждением файлов манифеста во время облачного обновления ОС или кастомного программного обеспечения.
- Файл APK может быть повреждён из-за неправильного или неполного скачивания.
- Для загрузки и установки программ из неизвестных источников требуется соответствующее разрешение. При отсутствии такого разрешения шансы возникновения сбоя пакета возрастают.
- Некоторые приложения не совместимы или не поддерживаются в последних и обновлённых версиях Android.
- Основной причиной ошибки также являются Антивирус и другие приложения для очистки.
Но описанные причины не зависят от приложения. Ошибка разбора данных может возникать по одной или нескольким из них. Но более важно избавиться от проблемы.
Что делать при появлении ошибки «Сбой разбора пакетов»? Прежде чем пытаться устранить проблему с разбором пакета, желательно сделать резервную копию, чтобы минимизировать риск потери данных. Исправление любой проблемы с Android может привести к потере ваших личных документов и файлов. Сегодня существует множество программных продуктов, позволяющих выполнить резервное копирование данных с телефона. Рассмотрим процедуру на примере программы dr.fone – Android Backup & Restore. Основные функции и преимущества приложения:
Как сделать резервную копию Android:
- Загрузите и установите на свой компьютер программу dr.fone – Backup & Restore. Сделать это можно с сайта разработчика.
- Подключите устройство Android с помощью USB-кабеля к ПК и запустите dr.fone.
- Нажмите «Резервное копирование и восстановление» в главном меню и выберите «Резервное копирование».
- В открывшемся окне выберите тип данных, которые необходимо сохранить.
- Нажмите «Резервное копирование», и через пару минут операция будет завершена.
За несколько минут потраченного времени вы сможете обеспечить сохранность личных данных смартфона.
Разрешите установку из неизвестных источников
Установка приложения из других источников, а не из магазина Google Play, по умолчанию запрещена. Чтобы решить эту проблему, включите «Разрешить установку приложения из других источников». Вот что нужно сделать:
- Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения».
- Теперь отметьте галочкой опцию, разрешающую установку приложения из неизвестных источников.
Обращаемся в ведомство напрямую
- Переходим на сайт Госуслуг.
- Спускаемся в самый низ страницы.
- Находим «Центры обслуживания» и переходим по ссылке.
- Находим нужное отделение, в котором можно оформить бумаги лично.
Также на этой странице можно найти контактный телефон отделения, по которому можно будет быстро уточнить, можете ли вы подать заявление определенного типа. Иногда такой способ становится самым быстрым. Уже не первый раз сайт с государственными услугами перестает работать корректно из-за большого потока заявок или по иным причинам.
Популярность Android во многом объясняется открытым исходным кодом операционной системы, открывающем для разработчиков практически безграничные возможности. Благодаря таким свойствам ОС пользователи сталкиваются с различными ошибками. Одна из самых распространённых – «Сбой разбора пакета». Чаще всего она возникает при попытке установить несоответствующее ПО или повреждённый файл. Рассмотрим причины и методы решения более детально.
Методика решения ошибки «Сбой разбора пакета» на Android.
Проверьте файл APK
Неполная и неправильная установка приложения может привести к повреждению файла .apk. Убедитесь, что вы загрузили файл полностью. При необходимости удалите существующее приложение или его файл .apk и переустановите софт из Google Play Store. Это необходимо, чтобы он был совместим с программным обеспечением вашего устройства.
Перенос данных с устройства
К сожалению, существует небольшая вероятность того, что ни одно из этих исправлений не избавит от проблемы. Обычно это означает, что аппаратное обеспечение устройства неисправно. В таком случае нужно обратиться в сервисный центр, где специалист сможет оценить проблему и выявить неисправность. Если это так, то вам придётся перенести данные со своего смартфона. Рассмотрим процедуру на примере использования функции Transfer программы dr.fone.
Функции и возможности команды Transfer:
- Перенос медиафайлов iTunes на устройство Android.
- Извлечение данных с устройства Android или iOS и добавление их в медиатеку iTunes.
- Управление всеми данными (фотографиями, видео, музыкой, контактами, приложениями и т. д.).
- Просмотр и извлечение определённых файлов из хранилища вашего устройства.
- Удаление несколько приложений одновременно, включая сторонние и предварительно установленные приложения.
- Просмотр всех файлов с помощью функции Explorer.
Как извлечь данные с Android:
- Установите и запустите dr.fone.
- Подключите ваше устройство Android и выберите в главном меню программы «Transfer».
- На панели навигации в верхней части окна перейдите на вкладку «Фотографии».
- Используйте боковую панель для просмотра ваших фотоальбомов и выберите фотографии, которые нужно сохранить на ПК.
- Нажмите значок экспорта над вашими фотографиями и выберите «Экспорт на ПК».
- Наконец, выберите папку для экспорта фотографий. Повторите этот процесс с другими доступными типами данных (например, музыка, видео, контакты и т. д.).
Всё, что вам нужно сделать, это установить dr.fone – Android Transfer, подключить ваше устройство, отметить данные, которые нужно сохранить, и выбрать место для сохранения. И готово!
Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги
Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом.
Подаем заявку в ведомство заново
Проверьте совместимость версий приложения и ОС
Если ошибка разбора пакета все ещё не исчезла, то вам нужно убедиться, что приложение, которое вы пытаетесь установить, действительно совместимо с версией Android на вашем устройстве. Сделать это довольно легко:
- Откройте Play Store и перейдите к странице приложения, которое вы пытаетесь установить.
- Прокрутите вниз до раздела ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ и найдите строку «Требуемая версия Android». Здесь указано, какая версия Android требуется для этого приложения. Если эта версия не соответствует версии Android, которую вы используете на своём устройстве, приложение не будет установлено или запущено.
Раздел "База данных"
В разделе "База данных" выполняются настройки базы данных для работы в программе.
Часть полей заполнена автоматически после установки программы.
В разделе "Автоматически авторизовываться как (не рекомендуется)" указывается логин и пароль для доступа к базе данных и к возможностям ведения системы контроля заказов.
По умолчанию в программе создано два пользователя:
- с правами администратора: логин - admin; пароль - admin;
- без прав администратора (обычный пользователь): логин - cadastral_engineer; пароль - 12345.
Включите отладку по USB
Отладка по USB для многих не нужна, хотя и предоставляет доступ к некоторым дополнительным функциям, возможностям и настройкам гаджета, недоступным для обычного пользователя. Чтобы включить отладку по USB для исправления ошибки «Сбой разбора пакета», выполните следующие действия:
- Зайдите в «Настройки» и выберите «Об устройстве».
- Теперь нажмите «Номер сборки» непрерывно семь раз.
- Когда вы увидите всплывающее окно с надписью «Теперь вы разработчик», вернитесь в «Настройки».
- На этом шаге выберите «Для разработчиков» и включите «Отладка по USB».
Это должно решить проблему. Если нет, переходите к другим методам.
Раздел "Заявление и архив"
В разделе "Заявление, архив" предусмотрены настройки как для создания ZIP-архива, так и для формирования Заявления, необходимого для отправки пакета документов (межевых, технических планов и актов обследования) в Росреестр.
- "Формировать заявления при подготовке пакета" позволяет сразу после формирования основного XML-документа начать формирование заявления, необходимого для полного пакета документов;
- "Фильтровать классификатор "Документы" согласно описанию к XML-схеме" позволяет фильтровать список кодов документов при описании документа согласно описанию XML-документа;
- "Включать файлы электронной подписи в ZIP-архив" позволяет включать файлы электронной подписи, которые формируются после подписания документов, в ZIP-архив;
"Подписывать техническое описание при формирование пакета" позволяет включать в список на подписание техническое описание при формирование проекта;
Необходимость подписывать данный документ зависит от требований Росреестр по региону.
"Игнорировать ошибки проверок электронной подписи при подготовке пакета документов" позволяет игнорировать файлы подписи, которые не прошли проверку, и все равно использовать их в соподписании и формировании ZIP-архива.
"Сведения о заявителе (по умолчанию)" с помощью кнопки можно указать сведения о заявителе, которые будут использоваться по умолчанию.
Как указать сведения о заявителе
После нажатия на кнопку откроется окно "Сведения о заявителе":
В поле "! Тип" выберите тип заявителя из выпадающего списка.
В зависимости от выбранного типа откроются разные поля для заполнения.
"Код отправителя" указывается ИНН или СНИЛС (только цифры) отправителя;
"Наименование отправителя" указывается ФИО отправителя;
Код и наименование отправителя будет автоматически добавлены при выборе сертификата электронной подписи в разделе "Личные".
"Полное наименование адресата (ОКУ)" из выпадающего списка выбирается наименование органа кадастрового учета Вашего региона.
Отключите антивирус и другие приложения-клинеры
Антивирусное программное обеспечение и другие чистящие приложения очень полезны для защиты от повреждения вашего устройства вредоносными утилитами. Однако иногда такие программы также не позволяют использовать другие безопасные приложения. Навсегда удалять антивирус не нужно, достаточно отключить его на время установки. Для этого:
- Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения».
- Выберите антивирусное приложение, нажмите «Удалить», а затем нажмите «ОК».
Теперь скачайте и снова установите нужное приложение. Как только это будет сделано, не забудьте снова установить антивирус.
Обновление классификатора
Программа отслеживает выпуск новых версий адресного классификатора ФИАС и рекомендует Вам его обновить. Данная проверка включается автоматически при запуске программы или при нажатии на кнопку на ленте на вкладке "Параметры".
Портал Госуслуги позволяет отправлять отчеты в налоговую, заказывать выписки и выполнять многие другие задачи, не выходя из дома. Но при использовании той или иной услуги могут возникать сбои и иные проблемы. Например, пользователи жалуются, что появляется ошибка отправки заявления в ведомство на Госуслугах. Что это значит и что делать дальше рассмотрим в этой статье.
Как правило, проблемы возникают при формировании запроса в ведомство (например, если родители школьника хотят получить бесплатное питание для ребенка или оформить выплату). Чтобы заявка была рассмотрена, её обычно требуется дополнять сопроводительными документами, то есть их сканами. Ошибка может возникать из-за того, что был превышен размер прикрепленного файла или он сохранен в недопустимом формате. Проблемы могут быть и из-за работы браузера.
Не стоит исключать и тот факт, что возможно вы отправляете запрос в «час пик», когда большое количество пользователей выполняет такие же манипуляции. В этом случае серверы портала могу не выдерживать нагрузок. Соответственно сначала нужно убедиться, что ошибка при отправке заявления в ведомство допущена не вами.
- Объем прикрепленного файла составляет более 5120 Кб. Значит нужно сжать фотографии или уменьшить их до максимально допустимого объема.
- Не все данные были заполнены. Обратите внимание на форму, которую вы заполнили. Все обязательные, но оставшиеся пустыми поля будут отмечены красным цветом.
- Выбранный файл не в формате jpeg, jpg или bmp.
- Вы пытаетесь прикрепить более 10 сканов или других файлов.
Сброс к заводским настройкам Android
Сброс к заводским настройкам Android должен быть последним методом. Обязательно сделайте резервную копию всех своих данных в учётной записи Google или на Pen Drive, потому что этот метод удаляет всё медиа, содержимое, данные и другие файлы, включая настройки вашего устройства. Для сброса настроек устройства выполните следующие действия:
- Зайдите в «Настройки».
- Выберите «Резервное копирование и сброс».
- На этом шаге выберите «Сброс к заводским данным», а затем «Сброс устройства», чтобы подтвердить сброс к заводским настройкам.
Все описанные рекомендации не только помогут вам избавиться от ошибки разбора пакетов в Android, но и предотвратят её появление в будущем. Если вы уже сталкивались с решением такой ошибки другим способом, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.
Чтобы задать вопрос в техподдержку:
Раздел "Личные"
В поле "! Сертификат электронной подписи" выбирается сертификат электронной подписи (ЭП), который будет доступен для быстрого выбора в окне подписания.
В поле "Сведения о саморегулируемой организации кадастровых инженеров" указывается информация о СРО, в котором состоит кадастровый инженер.
Программа позволяет в проектах указывать адреса из адресного классификатора (ФИАС), для этого:
В поле "Автоматическое сохранение проекта через указанное здесь количество минут" из выпадающего списка выбирается промежуток времени, через который будет производится автоматическое сохранение.
Если значение не выбрано, автоматическое сохранение не производится.
Для удобного отображения таблиц в проектах Вы можете изменить ширину граф таблиц. Галочка "Сохранять ширину граф таблиц и устанавливать прежнюю ширину при создании нового проекта" позволяет сохранять ширину граф таблиц, а при создании нового проекта автоматически установить заданную ширину.
В поле "Имя вложенной папки для сохранения протоколов ошибок" указывается имя папки, в которой будут сохраняться протоколы ошибок, возникших при сознании заказов, при обновлении ФИАС, подписании файлов и т.д.
- Если данное поле не заполнено, то используется папка по умолчанию "Экспорт".
- Укажите символ "." для сохранения в корень папки.
В поле "Количество дней, через которое будет осуществляться оповещение об изменении заказа" указывается количество дней, через которое необходимо оповещать об изменении заказа.
В поле "НДС, %" указывается процент НДС.
Галочка "Сворачивать стартовое окно в область уведомлений" позволяет автоматически свернуть стартовое окно в область уведомлений при открытии модуля.
Галочка "Показывать уведомление о смене версии печатной формы" позволяет включить уведомление о смене печатной формы.
При использовании системы контроля заказов галочки:
- "Включить механизм автонумерации заказов" позволяет включить механизм автонумерации заказов при добавлении новых;
- "Включить непрерывную нумерацию" позволяет включить непрерывную нумерацию заказов.
Галочка "Автоматически рассчитывать наименования множественных разделов" позволяет автоматически рассчитывать наименования множественных разделов в модулях.
Галочка "Показывать уведомление о резервной копии контейнера закрытого ключа" позволяет показывать уведомление при создании резервной копии контейнера закрытого ключа.
Используйте файловые менеджеры
Очистите повреждённые данные установщика пакетов
- Перейдите в Настройки / Приложения, чтобы увидеть список всех приложений, установленных на вашем устройстве.
- Нажмите на меню из трёх точек, а затем «Показать системные приложения», чтобы отобразить их в списке.
- Выберите из этого списка Установщик пакетов.
- Нажмите «Остановить» и перейдите в «Управление данными».
- На экране «Управление данными» нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
Раздел "Печать"
В разделе "Печать" устанавливаются настройки для печати документов.
Программа позволяет формировать выходные документы в программах двух офисных пакетов. Вы можете использовать:
Для выбора пакета служит поле "Пакет офисных программ".
"Выводить разделы с отдельной страницы при объединении документов" позволяет при объединении документов разделы добавлять с новой страницы.
Данный параметр используется только для Microsoft Office.
Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки
Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет.
Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome:
Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет (не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах) придется повторно указать логин и пароль.
В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца.
Используйте старую версию приложения
Вы можете использовать старую версию приложения, так как они могут быть совместимы с устройством. Во многих случаях новые версии приложений не совместимы с более старой версией ОС Android. Поэтому лучше загружать любую старую версию программы. Обычно сделать это можно на официальном сайте разработчика, в Play Market или на крупных форумах программистов.
Установка классификатора
Для того чтобы установить адресный классификатор ФИАС, в любом модуле на ленте перейдите на вкладку "Параметры" и нажмите кнопку .
Чтобы скачать и установить полную версию базы данных, нажмите .
Установка полной версии адресного классификатора ФИАС занимает продолжительное время.
Чтобы скачать сведения по конкретным регионам, нажмите , затем в открывшемся окне галочками отметьте те регионы, которые нужны Вам для работы, и нажмите .
После выбора необходимых регионов окно выбора регионов будет закрыто, в окне "Полигон Про: Обновление ФИАС" нажмите кнопку . Начнется загрузка сведений по регионам.
После установки адресного классификатора ФИАС в окне "Полигон Про: Обновление ФИАС" будет указан статус "Завершено".
Читайте также: