Где находится аваст на моем ноутбуке
В этой статье объясняется, как устранять проблемы с программой Avast Antivirus. К таким проблемам относятся следующие.
Прежде чем перейти к следующим этапам устранения проблем, рекомендуем убедиться, что программа должным образом установлена, активирована, обновлена и защищает ваш ПК. Обратитесь к разделу ниже, соответствующему вашей проблеме.
Почему не устанавливается Avast
Пользоваться компьютером или ноутбуком без защитного ПО чрезвычайно опасно. И чем важнее данные на нем находятся, тем выше шанс, что они окажутся в руках злоумышленников. Чтобы избежать такой ситуации, следует поставить в систему какой-нибудь антивирус. Avast отлично подходит для этих целей. Но нередко пользователи сталкиваются…
Что лучше: Avast или Kaspersky
Антивирусная защита – очень важный элемент для безопасного использования компьютера, ведь она ограждает пользовательские данные и не дает вредоносному коду проникнуть в системе. Наверняка даже начинающий пользователь ПК сходу назовет несколько антивирусных программ. И тут появляется проблема выбора. Например, нередко люди встают перед дилеммой: «Какой…
Первое включение
Непосредственно после инсталляции Аваст развернёт панель управления, где можно (и настоятельно рекомендуется) дать команду на сканирование файлов и папок.
- Нажимаем на кнопку «Запустить интеллектуальное сканирование».
- Первичный скан может занять довольно много времени. Продолжительность процесса напрямую зависит от ёмкости диска и производительности вашей машины. Если возможности дождаться заветных 100% нет, то вы можете прервать сканирование и провести его позже.
- Оцениваем результаты работы. Если угроз не обнаружено, то периодически кликаем «Дальше», пока не появится долгожданное «Завершить».
Результат первого сканирования антивирусом Аваст
Также можно на свой страх и риск нажать «Пропустить», если вы считаете, что некоторые из угроз определены ошибочно. Но большинству пользователей так делать не рекомендуется.
Способ № 2: Специальная утилита от разработчика
- Запустите утилиту AvastClear (она портативная, это означает не требует установки). Делать это предпочтительно в безопасном режиме.
- Дальше выберите каталог, куда была установлена программа, кликнув на кнопку «Изменить» – если вы устанавливали антивирус не по умолчанию, а на другой логический диск. Если ничего не меняли, то оставьте все как есть.
- Выберите версию антивируса.
- Нажмите «Удалить» – подтвердите действие и дождитесь окончания процедуры, после перезагрузите компьютер.
Место, куда антивирус помещает вредоносный код после сканирования называется карантин. Это изолированная область, к которой не могут получить доступ процессы системы и приложения, и тем самым нанести вред компьютеру. В последних обновлениях карантин Аваст был изменен, теперь этот раздел называется «Хранилище вирусов». Подробности После установки…
Почему не запускается программа
Тому виной может быть множество причин. Чаще всего проблема решается проверкой состояния и повторным включением экранов защиты.
Правый клик на значке Аваста в системном трее >>> «Управление экранами» >>> «Включить все экраны».
Второй по популярности сюжет: программа сильно устарела. Придется скачать и установить свежую версию. Старую же предварительно удалить при помощи утилиты Avast Clear (найти ее можно у нас на сайте).
Еще один возможный вариант – вирус. Вероятно, система была поражена им до того, как вы установили защитное ПО, и теперь он препятствует работе Аваста.
Выход – скачать Dr.Web CureIt, провести скан, все найденные проблемные файлы поместить в карантин, перегрузиться и снова попытаться включить Аваст.
Причина может крыться и в системном сбое – непосредственно антивирусной программы или операционной системы. Программисты тоже люди, имеют право на ошибки, в мире не существует ни одного примера идеально действующего ПО. Пути решения: перезагрузка, переустановка, откат к точке восстановления Windows.
Инструкция
В первую очередь необходимо отключить самозащиту – это функция, которая защищает сам Аваст от несанкционированного удаления вирусами.
После чего можно приступать к основному этапу деинсталляции.
Проверка состояния защиты
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Avast в области уведомлений Windows на панели задач и выберите пункт Открыть интерфейс пользователя Avast.
- Убедитесь, что на левой панели выбрана вкладка Состояние.
- Зеленый статус экрана с текстом Этот компьютер защищен означает, что все компоненты защиты включены и программа Avast Antivirus активно защищает ваш компьютер. В этом случае не требуется никаких действий.
- Красный статус экрана указывает на наличие критической проблемы с основными компонентами антивируса, требующей немедленного решения, а желтый статус — на наличие неотложной проблемы. Если отображается красный или желтый статус, выберите под ним соответствующее действие, чтобы обеспечить полную защиту компьютера.
- Решить: устранение проблем, связанных с компонентами активной защиты, включая основные компоненты.
- Включить: активация компонентов, которые помогают обеспечить максимальную защиту, таких как брандмауэр и автоматическое обновление.
- Обновить: обновление программы Avast Antivirus до последней версии.
- Активировать и Активировать повторно: выбор плана подписки для активации Avast Antivirus.
- Перезагрузить: перезагрузка ПК для завершения обновления всех компонентов Avast Antivirus.
Если внимания требуют несколько проблем, нажмите значок . (три точки) ▸ Посмотреть все проблемы. Затем выберите действие для каждой проблемы в соответствующем раскрывающемся меню.
Чтобы проверить, защищает ли программа Avast Antivirus ваш ПК от вредоносного ПО, обратитесь к статье ниже.
Ошибка в Avast: «UI Failed to load»
Ранее пользователи данного антивируса жаловались, что Аваст пишет: «UI Failed to load». Данная ошибка гласит о том, что в ходе загрузки графической оболочки программы произошел сбой. Но со временем разработчики все исправили, и теперь она попросту не встречается. Хотя все же бывают исключения. Решение Прежде…
Проверка установки
Если версия вашей программы Avast Antivirus не отображается в списке программ и компонентов, программа не установлена на вашем ПК. Чтобы установить желаемую версию программы Avast Antivirus, см. соответствующую статью ниже.
Что лучше: Защитник Windows или Avast
Защитник Windows (Defender) – встроенная система защиты, которая была представлена в последних версиях операционной системы от Microsoft. И многие пользователи решили, что раз она выпущена столь именитым разработчиком, то вполне может защитить компьютер не хуже популярных нынче антивирусов. В действительности ситуация обстоит несколько иначе. Мы…
Как активировать Avast
Раньше при использовании данного антивируса часто требовалась активация Аваст. Но в настоящий момент ситуация кардинально поменялась, и необходимость в выполнении данной процедуры полностью отпала. Давайте мы более детально разъясним, что к чему. Разъяснение ситуации Ранее Avast давался пользователям бесплатно на один год, а потом требовал…
Как отключить антивирус
Порядок действий почти такой же, как описано выше. Только ползунок переключается в положение «ВЫКЛ». Кроме того, Avast потребует подтверждения (Нажмите «Ок, остановить») и попросит задать период отключения:
- 10 минут
- 1 час
- Остановка до следующего перезапуска системы
- Навсегда.
Отключение антивируса Аваст
Последний пункт стоит выбирать только в том случае, если вы абсолютно уверены в том, что делаете. Забыть включить защиту просто, а последствия непредсказуемы.
Проверка наличия обновлений
Чтобы обеспечить полноту своей защиты, поддерживайте актуальность версии программы Avast Antivirus. Если вы не уверены, что используете самую новую версию программы или наиболее актуальные вирусные сигнатуры, ознакомьтесь со статьей ниже.
При устранении проблем с помощью службы поддержки Avast вас могут попросить предоставить информацию о версиях программы и вирусных сигнатур. Чтобы получить эту информацию, выполните следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Avast в области уведомлений Windows на панели задач и выберите пункт О программе Avast.
- В верхней части экрана О программе Avast можно увидеть следующую информацию.
- Версия программы
- Версия вирусных сигнатур
- Количество сигнатур
Подробную информацию об обновлениях программы Avast Antivirus можно найти в статьях ниже.
Проверка и восстановление базы данных WMI
Центр уведомлений или Центр обеспечения безопасности получает информацию о текущем состоянии установленного антивирусного ПО с помощью инструментария управления Windows (WMI). Если в работе базы данных WMI возникают проблемы или служба WMI не запущена, Центр уведомлений сообщает устаревшую и недостоверную информацию. Для решения данной проблемы проверьте и восстановите базу данных WMI, выполнив следующие действия.
- Войдите в Windows в качестве администратора и убедитесь, что другие программы не запущены.
- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку Пуск и в появившемся меню выберите пункт Командная строка (администратор).
- Нажмите Да в диалоговом окне Контроль учетных записей при появлении соответствующего запроса.
- Введите команду winmgmt /verifyrepository в командную строку и нажмите клавишу Enter, чтобы провести проверку согласованности базы данных WMI.
Если появляется уведомление База данных WMI не согласована или Не удалось восстановить базу данных WMI, запустите команду winmgmt /salvagerepository еще раз.
Если появляется уведомление База данных WMI не согласована или Не удалось восстановить базу данных WMI, запустите команду winmgmt /salvagerepository еще раз.
- Войдите в Windows в качестве администратора и убедитесь, что другие программы не запущены.
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X , после чего в открывшемся меню выберите пункт Командная строка (администратор).
- Нажмите Да в диалоговом окне Контроль учетных записей при появлении соответствующего запроса.
- Введите команду winmgmt /verifyrepository в командную строку и нажмите клавишу Enter, чтобы провести проверку согласованности базы данных WMI.
Если появляется уведомление База данных WMI не согласована или Не удалось восстановить базу данных WMI, запустите команду winmgmt /salvagerepository еще раз.
Когда компьютер перезагрузится, в Центре уведомлений будет корректно отображаться текущее состояние установленного антивирусного ПО.
Антивирус Аваст – один из популярнейших антивирусных продуктов, которым пользуются свыше 400 миллионов человек. Раньше в качестве бесплатного антивируса предлагалось полнофункциональное издание Аваст с пробным (тестовым) периодом действия, по завершению которого необходимо было либо оплатить лицензию, либо отказаться от использования продукта. Сейчас активация происходит автоматически и бесплатно сразу после установки Avast Free Antivirus, и через год так же автоматически продлевается.
Почему антивирус Аваст периодически отключается
«Почему отключается Аваст?» – ранее этот вопрос был довольно распространен среди пользователей данного антивируса. Но то время уже прошло, и вышел ряд обновлений, полностью устранивших данную проблему. Вам тоже стоит загрузить последнюю версию продукта, если сбой до сих пор появляется. Инструкция Имеется два простых способа,…
О программе Avast
Платная активация может потребоваться только для расширенных версий антивируса или для приобретения дополнительных продуктов семейства Аваст:
- Premium Security
- Pro
- Ultimate
- Antitrack и Cleanup Premium
- Avast Passwords
- Secure Browser
- SecureLine VPN
В числе дополнительных продуктов: менеджер паролей, безопасный браузер, средство очистки и оптимизации ПК, VPN-клиент. Их можно активировать по отдельности или приобрести в составе антивирусного пакета. Например, Ultimate. Это наиболее полный пакет.
Проверка наличия установленной и активной программы Avast
Удостоверьтесь, что программа Avast установлена и активно защищает ваш ПК. Для этого проверьте выполнение следующих условий.
Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
Переустановка Avast Antivirus
Если действия из разделов выше не помогли решить вашу проблему, рекомендуем полностью удалить и повторно установить программу.
Следуйте инструкциям ниже.
- Полностью удалите Avast Antivirus с помощью утилиты для удаления программы Avast. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
-
|Avast Free Antivirus
Если проблему не удалось решить даже переустановкой Avast Antivirus, обратитесь в службу поддержки Avast.
Основная задача антивирусных программ – это защита персональных данных пользователя от вредоносных угроз. Но иногда защитник сам может стать проблемой, когда напрочь отказывается деинсталлироваться. Приходится искать способы, как удалить Аваст с компьютера, если он не удаляется. Прибегать к установке стороннего ПО или рыться в реестре, чтобы вычистить все хвосты.
Как выключить антивирус Avast
Бывают такие ситуации, когда Avast излишне защищает компьютер и, например, отмечает какую-либо программу как потенциально опасную и не дает ее запустить или установить. И это только один из возможных сценариев. К счастью, существует довольно простой способ, как отключить антивирус Аваст на время, предусмотренный разработчиками. Предлагаем…
Способ № 1: Системный
Чтобы выполнить процедуру внутренними средствами Windows, произведите следующие шаги:
Аваст удален, но в системе еще осталось много файлов и записей, их также нужно удалить.
Затем идет чистка остаточных файлов:
После нужно удалить сам корневой каталог. Если вы устанавливали антивирус в папку по умолчанию, то следуйте инструкции далее:
Если вы устанавливали антивирус в другую директорию, откройте этот раздел и выполните шаги, описанные выше.
Почему так важно правильное удаление
Удалить любую программу с компьютера, как правило, не составляет труда – «Пуск» / «Панель управления» / «Удалить» – все, готово! Но в случае с антивирусом – нужно вычистить все хвосты и остаточные файлы. Не обязательно, но такие записи в реестре и других отделах системы могут привести к проблемам при установке другого антивирусного продукта, например, при установке Kaspersky. Поэтому важно удалять Avast правильно.
Важно: перед удалением любой программы, в особенности это касается и нашего случая, необходимо создавать контрольную точку восстановления. Это необходимо, если в процессе что-то пойдет не так, можно было бы откатить систему назад к моменту, когда все работало.
Как включить антивирус
Скачиваем и устанавливаем актуальную версию антивируса. По завершении установки перезагружаем компьютер.
После перезагрузки Аваст включится сам.
Он сразу заблокирует работу сомнительных расширений (аддонов) вашего основного браузера – вы сами можете не знать, что то или иное дополнение скомпрометировано, и продолжать им пользоваться, подвергая компьютер и установленные программы угрозам, самая безобидная из которых – мониторинг нажатия клавиш (что грозит потерей паролей, в том числе к финансовым инструментам).
Аваст сверится с сетевой базой, выдаст предупреждение и выключит опасный софт. Так же под постоянным надзором окажутся все сетевые события, производительность (на вашем компьютере могут работать различные программы и компоненты, о существовании которых вы даже не догадываетесь) и пароли: антивирус проверит их на уязвимость.
Запуск Аваст после установки
Для того чтобы провести глубокое сканирование всей существующей файловой структуры и её частей, запустите «Интеллектуальное сканирование» в главном окне Аваста.
Хранилище вирусов Avast
Хранилище вирусов Avast – область карантина для антивируса, куда помещаются зараженные файлы. То есть они изымаются из системы, но не удаляются без разрешения пользователя. А значит, их можно при желании восстановить, ведь не всегда антивирусная программа определяет угрозы корректно. Давайте разберемся, как это сделать. А…
Проверка состояния подписки
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Avast в области уведомлений Windows на панели задач и выберите в отобразившемся меню пункт Информация о подписке.
- Откроется экран Мои подписки. Убедитесь, что в разделе Подписки на этом ПК рядом с вашей версией программы Avast Antivirus отображается пометка Активно. Вы также увидите дату окончания срока действия вашей подписки и количество дней, оставшихся до этой даты.
Подробности
Причин, почему Аваст не «хочет» удаляться с компьютера, масса:
- неправильная деинсталляция (перемещение ярлыка с рабочего стола в корзину);
- защитник заражен вредоносным кодом;
- захламлен реестр и система в целом;
- одновременная установка двух и более антивирусов;
- не отключена самозащита.
Все дело в том, что разработчики, постоянно улучшают программы, исправляют уязвимости, которые раньше использовали вредоносные программы для обхода защитника, его отключения или маскировки.
С каждым новым обновлением программа все глубже интегрируется в систему, чтобы вредоносный код не смог ее отключить или удалить. В итоге получается, когда Аваст тормозит систему или он поврежден вирусом и не выполняет своих основных функций, пользователь сталкивается с проблемой деинсталляции.
Использование Avast в Крыму
К большому сожалению для многих людей, в настоящий момент антивирус Аваст для Крыма попросту недоступен. Разработчики ограничили возможность его использования на этой территории. Причем сделали это еще в 2015 году, без каких-либо официальных заявлений. В результате крымчане не могут загружать данный антивирус с официального сайта…
В некоторых случаях Центр уведомлений или Центр обеспечения безопасности Windows может сообщать об отсутствии на компьютере антивирусного ПО, хотя на нем установлен антивирус Avast. В подобном случае ОС Windows может отобразить следующее уведомление:
Для решения данной проблемы воспользуйтесь указаниями в разделах этой статьи.
Включение после отключения
Правой кнопкой мыши щёлкаем на значок Avast в панели задач Windows (нижний правый угол экрана), выбираем «Открыть интерфейс пользователя». Того же результата можно достичь, развернув окно антивируса двойным кликом по иконке Avast на рабочем столе.
Ищем взглядом меню из трёх горизонтальных полосок в правом верхнем углу основного окна, нажимаем, выбираем «Настройки» >>> «Защита» >>> «Основные компоненты». Переключаем ползунок вправо, и защита активируется!
Читайте также: