Файлы с ютуба не открываются
Пользователи YouTube иногда могут сталкиваться с ошибками. Причины бывают самые разные, и далеко не всегда они связаны с сайтом или приложением. Например, проблемы могут возникать из-за низкого качества интернет-соединения или недостаточного объема памяти на устройстве.
- Проверьте подключение к сети.
- При загрузке произошла ошибка. Повторите попытку.
- Нет соединения.
- Произошла непредвиденная ошибка. Повторите попытку позже.
- Проблема с сетью. Код ошибки: 400
Перезагрузите устройство
- Отключите устройство от сети.
- Подождите несколько секунд.
- Повторно подключите устройство к сети.
- Запустите приложение YouTube и попробуйте воспроизвести видео.
На планшете
Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.
Чистка кэша
Вся наша деятельность и переходы сохраняются во внутренней памяти браузера, накопленная информация может существенно замедлять быстродействие программы и снижать качество передачи сигналов. Ютуб достаточно капризный сервис в этом плане, – если он не получает вовремя ответных пакетов, он считает это за ошибку и не дает воспроизводиться видеоряду.
Устранение неполадок при просмотре фильмов на компьютере
- Не удалось воспроизвести видео из-за проблем с лицензией.
- Требуется оплатить просмотр этого видео.
- Ошибка. Повторите попытку.
- У нас возникли проблемы с серверами. Повторите попытку позже.
- Произошла ошибка.
- Установите на своем компьютере последние обновления.
- Перезапустите веб-браузер.
- Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
- Обновите браузер до последней версии.
- Откройте страницу в браузере Google Chrome.
- Перезагрузите устройство.
Видео по теме:
Просмотр роликов на YouTube с каждым днем набирает все большие обороты. Главное достоинство, благодаря которому YouTube обрел такую популярность – пользователи могут просматривать миллионы интересных роликов абсолютно бесплатно, а создатели каналов, в свою очередь, могут иметь небольшой, но стабильный доход. Но кроме просмотра роликов онлайн, пользователи могут сохранять видеозаписи на компьютер. О том, как это сделать, читайте дальше.
На самом деле скачивание роликов с сайта YouTube невозможно. Однако существуют обходные пути, которые справляются со своей задачей на все 100%. Ниже рассмотрим несколько способов, которые позволят скачать видео с сайта YouTube.
Самый простой и эффективный способ, который не потребует предварительного скачивания стороннего программного обеспечения.
Принцип работы данного метода заключается в добавлении английских букв «ss» в адресную строку перед началом адреса страницы с роликом. Например:
Закачать видео с YouTube не так уж и просто. Для этого используются специальные приложения, которые умеют качать потоковое видео. К их числу относится популярный менеджер закачек Download Master. Но, к сожалению, далеко не всегда даже с помощью этой программы начинающему пользователю удается закачать видео с вышеуказанного сервиса. Давайте разберемся, почему Download Master не качает видео с YouTube, и как решить данную проблему.
Если у вас не получается закачать видео программой Download Master с YouTube, то, скорее всего, вы делаете что-то неправильно. Давайте разберем, как следует выполнять данную процедуру.
После этого, в появившемся окне, определяем путь, куда должно сохраниться закачанное видео, или оставляем его по умолчанию.
Тут же можно выбрать качество скачиваемого видео.
Важно знать, что чем выше качество, тем загрузка будет идти дольше, а скачанный видеофайл будет занимать больше места на жестком диске.
После того, как мы произвели все настройки, или оставили их по умолчанию, жмем на кнопку «Начать закачку».
Закачка непосредственно видео может стартовать не сразу. Сначала загружается та страница, где оно расположено. Так что не переживайте о том, что сделали что-то неправильно.
После того, как страница загрузилась в память программы, Download Master находит видео, и начинает его скачивать.
Как видим, закачка видео пошла, значит, мы все сделали правильно.
Причина №2 – браузер
Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.
Обновление
Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.
HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.
Платные возможности YouTube
Если решить проблему с помощью инструкций, приведенных выше, не удалось, обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в одном из следующих случаев:
Причина №5 – проблема не на вашей стороне
Проблемы с доступом к видеоконтенту YouTube могут быть вызваны неполадками на стороне провайдера, или самого сервиса (что случается крайне редко). Просто подождите некоторое время, а если ситуация не исправится – уточните у провайдера, нет ли проблем, блокировок, или технических работ на их стороне.
Устранение неполадок с буферизацией или скоростью скачивания видео
Попробуйте запустить видео в браузере Google Chrome. Если он недоступен или это не помогло, выполните указанные ниже действия.
- Обновите страницу или перезапустите браузер.
- Проверьте скорость подключения к Интернету. Если она низкая, закройте другие браузеры, вкладки и приложения. Также попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор.
- Обновите браузер до последней версии. Если доступных обновлений нет, очистите кеш и удалите файлы cookie.
- Если вы пользуетесь другим браузером, уменьшите разрешение видео. Для этого в правом нижнем углу проигрывателя нажмите Настройки360p или Автонастройка.
- Перезагрузите устройство.
Контент с возрастными ограничениями
Некоторые видео не подходят для зрителей младше 18 лет, даже если в них нет нарушений наших правил. На такие ролики мы накладываем возрастные ограничения. Если к видео были применены ограничения, оно становится недоступно зрителям, которые:
- младше 18 лет;
- не вошли в аккаунт;
- смотрят видео на стороннем сайте.
Проблемы со звуком
Если видео воспроизводится без звука, возможно, он просто отключен. Тогда значок управления громкостью в окне проигрывателя перечеркнут: . Чтобы устранить эту неполадку, выполните следующие действия:
- Посмотрите, включен ли звук в браузере.
- Проверьте, не отключен ли он в настройках устройства.
- Перезапустите браузер или устройство.
Очистить историю в браузере
В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.
Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.
Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)
Яндекс.Браузер
Google Chrome (гугл хром)
- В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
- В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
- Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
- Кликнуть кнопку «Удалить данные».
Opera (опера)
Причины невоспроизведения видеоролика на youtube
Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.
Перезапустите приложение YouTube
- Нажмите на пульте кнопку главного экрана.
- Откройте приложение YouTube.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Переустановка Flash Player
Еще одна частая причина, почему не открываются видео на ютубе в яндекс браузере и иных ПО, – устаревшая версия Flash Player. Как правило, любой браузер автоматически отслеживает этот момент и предлагает обновить плеер. В случае устаревшей версии видео не будет проигрываться не только на Ютуб, но и на остальных сайтах, видеоконтент которых работает на базе технологии Flash. При этом в пустом поле, предназначенном для проигрывания ролика, будут присутствовать информация о причине сбоя и ссылка для перехода на сайт разработчика для успешного обновления версии.
Если подобные надписи вам не попадались, но вы подозреваете, что виновник появления черного экрана – именно флеш-плеер, следуйте инструкции:
Плагин должен автоматически встроиться в браузер после перезагрузки системы. В большинстве случаев переустановка или обновление Flash Player помогает решить проблему с видео в Ютубе.
Проблемы антивируса
Ненадежный антивирус или полное отсутствие защиты могут привести к тому, что на вашем компьютере “поселится” вредоносная программа. Среди множества “симптомов” поражения может присутствовать и проблема с проигрыванием роликов на Ютубе. Если у вас есть подозрения, что не открывает видео на компьютере из-за вируса, срочно прогоняйте систему любым доступным антивирусом. Если вы опасаетесь, что установка нового ПО серьезно замедлит работу вашего компьютера, – используйте удобный онлайн-инструмент от Касперского.
Если вы хотите просмотреть видео, доступ к которому ограничен в вашей стране, обойти блокировку можно с помощью надстроек к браузеру. Найти их можно в магазине по запросу “VPN proxy” и установить. После успешного запуска вы сможете обходить блокировку и просматривать любые видео на Ютубе.
Закачка через браузеры
В браузерах Mozilla FireFox и Google Chrome можно установить плагины Download Master, которые сделают закачку с сервиса YouTube ещё более простой и понятной.
После этого, появляется уже знакомое нам окно закачки.
Аналогичная возможность имеется также и в браузере Mozilla FireFox. Последовательность действий практически та же самая, но кнопка добавления закачки видео выглядит несколько по-другому.
Практически во всех браузерах, которые поддерживают интеграцию с Download Master, можно закачать видео с YouTube, кликнув по ссылке, ведущей на страницу с ним, правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню, выбрав пункт «Закачать при помощи DM». Дальнейшие действия аналогичны тем, о которых мы говорили выше.
Контент с возрастными ограничениями
Некоторые видео не подходят для зрителей младше 18 лет, даже если в них нет нарушений наших правил. На такие ролики мы накладываем возрастные ограничения. Если к видео были применены ограничения, оно становится недоступно зрителям, которые:
- младше 18 лет;
- не вошли в аккаунт;
- смотрят ролик на стороннем сайте.
Неполадки на устройстве (Smart TV, Chromecast, игровые консоли)
Чтобы устранить проблемы с воспроизведением на телевизоре Smart TV, устройстве Chromecast или игровой консоли, попробуйте сделать следующее:
- Перезапустите приложение YouTube.
- Перезагрузите устройство: полностью отключите его, в том числе от сети питания, а затем включите снова.
- Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, переустановите на ней приложение YouTube.
- Обновите встроенное или системное ПО.
- Убедитесь, что проблема не связана с расширениями, блокирующими показ рекламы.
- Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
- Перезапустите браузер.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Перезагрузите компьютер.
- Обновите браузер до последней версии. в браузере.
- Попробуйте открыть YouTube в браузере Google Chrome.
Неполадки с видеорядом
Иногда при воспроизведении видео возникает следующая неполадка: окно проигрывателя становится зеленым или черным, и вы можете только слушать аудио. Вот что можно сделать в таком случае:
- Попробуйте открыть видео в другом браузере. в браузере.
Если это не помогло, выполните действия, приведенные в этой статье.
Скачивание видео
Если у вас возникли проблемы со входом в аккаунт YouTube, советуем ознакомиться с этими статьями Справочного центра:
Если фильм приостанавливается, слишком медленно загружается или при воспроизведении возникают другие ошибки, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить неполадки.
Если вы выполнили все описанные ниже действия, но это не помогло решить проблему, попробуйте запустить видео на другом поддерживаемом устройстве. Вы также можете воспроизвести купленный контент в Google Play Фильмах.
Обновите системное ПО устройства
Проверьте, есть ли для вашего устройства доступные обновления. Сделать это можно в соответствующем разделе настроек. Если доступные обновления есть, следуйте инструкциям, приведенным на экране, а затем попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Если вам не удается обновить устройство или неполадки с воспроизведением возникают в разных сервисах, а не только на YouTube, попробуйте поискать решение проблемы на сайте службы поддержки производителя.
Проблемы во время воспроизведения видео могут быть вызваны разными причинами, например сбоями интернет-соединения или неполадками в работе устройства.
- Произошла ошибка.
- Ошибка воспроизведения. Повторить попытку.
- Связь с сервером потеряна.
- Это видео недоступно.
- Произошла ошибка. Повторить попытку.
Если вы столкнулись с неполадкой, рекомендуем в первую очередь проверить скорость подключения к интернету, а затем устранить неполадки в работе устройства.
Основные причины проблемы
В первую очередь нужно убедиться, что проблема кроется именно в ваших устройствах или используемых браузерах. Попробуйте зайти на Ютуб со смартфона или с ПК, а также попросите проделать данную манипуляцию у знакомых. Если у них видеохостинг работает и ролики успешно проигрываются, начинаем искать причины.
Далее проверяем, работает ли интернет: зайдите на любые другие сайты. Если они успешно открываются, тестируем скорость, используя бесплатные онлайн-сервисы. При низких значением звоним провайдеру и предъявляем претензии.
Если со скоростью интернета все в порядке, начинаем изучать свое “железо”. Причинами, почему Youtube не открывает видео, могут быть:
- версия браузера;
- переполненный кэш;
- версия флеш-плеера;
- блокировка Ютуба;
- вирусы;
- плагины.
Все эти первопричины легко устранимы, а для выявления точного “виновника” сбоев с работой Ютуба потребуется поэтапно убрать каждую из них.
Способы устранения неполадки
Чтобы понять, заключается ли проблема в используемом для просмотре браузере, необходимо зайти на Ютуб с помощью любого другого. Считается, что наиболее стабилен при просмотре видео Google Chrome. Если вы используете не его, – это отличный шанс испытать его в работе. Скачайте Гугл Хром буквально в два клика на сайте разработчика и попробуйте зайти с его помощью на Youtube. Если проблема решилась и видео начали проигрываться, – продолжайте использовать новый браузер для работы в сети или ищите причины сбоев в своем привычном.
Если вы всегда использовали Google Chrome, но именно сегодня не можете с его помощью просматривать ролики на популярном видеохостинге, – скачайте Opera или Яндекс, и проверьте, начнет ли работать сервис.
Причина №1 – интернет соединение
Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.
Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.
Безопасный режим
Чтобы скрыть ролики, которые могут быть нежелательными для вас или для тех, кто пользуется вашим устройством, включите Безопасный режим. Обратите внимание, что при включенном Безопасном режиме могут не отображаться комментарии к видео. Подробнее о том, как включить и отключить Безопасный режим…
Проверить на вирусы
Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.
Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.
Обновить/установить Flash Player
Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:
- Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
- Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
- Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
- На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
- После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.
Устранение неполадок с задержкой воспроизведения
Попробуйте перемотать видео немного вперед. Возможно, это решит проблему.
Также попробуйте перезапустить браузер. Если это не помогло, обновите его или откройте видео в другом поддерживаемом браузере, например Google Chrome. Если и это не решит проблему, очистите кеш и удалите файлы cookie.
На устройствах Smart TV, Chromecast и игровых консолях
Если вы столкнулись с неполадками на устройстве Smart TV, Chromecast или игровой консоли, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезапустите приложение YouTube.
- Перезагрузите устройство: полностью отключите его, в том числе от сети питания, а затем включите снова.
- Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, переустановите на ней приложение YouTube.
- Обновите встроенное или системное ПО.
- Внутренняя ошибка сервера.
- Произошла ошибка.
- Ошибка 403.
- В настоящее время ваш браузер не распознает ни один из доступных видеоформатов.
- Перезагрузите страницу.
- Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
- Перезапустите браузер.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Перезагрузите компьютер.
- Обновите браузер до последней версии.
- Откройте страницу в браузере Google Chrome. в браузере.
- Если в браузере Google Chrome у вас установлено расширение YouTube Flash Video Player версии 57.0, удалите его.
Предложенные в комментариях решения (обновлено)
Благодаря активности в комментариях и желанию помочь друг другу, были предложены такие способы решения этой проблемы с YouTube:
- Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Она должна совпадать с вашим часовым поясом.
- Отключите блокировщики рекламы в браузере.
- Перезагрузите роутер.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Проблемы на стороне видео-хостинга
Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.
Причина №4 – вирусы
Вредоносное программное обеспечение может полностью управлять вашим компьютером – удалять файлы, красть конфиденциальную информацию, вставлять рекламу (как убрать рекламу в браузере), вмешиваться в работу видеоплееров, в том числе YouTube, и других программ.
О том, как проверить компьютер на вирусы мы опубликовали несколько материалов:
Очистка временных файлов
Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.
В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.
Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.
Платные возможности YouTube
Если решить проблему с помощью инструкций, приведенных выше, не удалось, обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в одном из следующих случаев:
Инструкции
Ниже мы расскажем, как проверить подключение к Интернету и устранить неполадки в работе устройства.
Выйдите из аккаунта в приложении YouTube и войдите снова
- Откройте приложение YouTube.
- Выберите НастройкиВыйти.
- Вернитесь в меню настроек и выберите Войти. Возможно, вам потребуется ввести пароль.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Причина №3 – драйвер графического адаптера
Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.
Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.
Плагины
Опытные пользователи считают, что ряд плагинов, которые устанавливаются в браузер, порой бывают хуже самых вредоносных вирусов. Если проблемы начались как раз после того, как вы подключили новое расширение, – этот раздел предназначен для вас.
Чтобы выявить, какой плагин стал виновником проблем с Ютубом, следует зайти в настройки браузера и поочередно отключать установленные надстройки, одновременно проверяя, не заработал ли Ютуб. После того, как вы найдете “виновника”, удалите его, а отключенные до этого плагины можно будет включать. По отзывам пользователей, проблемы с проигрыванием видео на Ютубе часто вызывает популярный Адблок, служащий для блокировки всплывающих окон и надоедливой рекламы, мешающей комфортному просмотру.
Надежда Орлова (Написано статей: 67)
Автор статей об использовании Ютуба пользователями. Его материалы помогут вам настроить сервис на любой платформе, отсортировать подписки и папки, синхронизировать сервис с другими платформами и устройствами Просмотреть все записи автора →
Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, переустановите на ней приложение YouTube
Что делать
Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.
Почему показывает черный экран
Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.
Этому есть несколько причин:
- не все требуемые плагины запущены;
- кэш браузера заполнен до предела;
- неправильная работа некоторых расширений;
- наличие вредоносного ПО на компьютере;
- некорректный файл hosts;
- проблема со стороны видео-хостинга.
Безопасный режим
Чтобы скрыть ролики, которые могут быть нежелательными для вас или для тех, кто пользуется вашим устройством, включите Безопасный режим. Обратите внимание, что в Безопасном режиме могут не отображаться комментарии к видео. Подробнее о том, как включить и отключить Безопасный режим…
Низкая скорость подключения
- Узнайте разрешение видео на YouTube и выясните, какая скорость подключения оптимальна для воспроизведения роликов с такими параметрами. Рекомендуемые значения приведены в таблице ниже.
- Проверьте, достаточно ли быстрое ваше подключение к интернету, чтобы воспроизводить видео в выбранном разрешении. Для этого нужно пройти специальный тест. Кроме того, вы можете изменить качество видео.
Примечание. Фактическая скорость скачивания на вашем устройстве может немного отличаться от той, которую вы увидите при проверке скорости интернет-соединения. Это связано с тем, что на скорость влияют следующие факторы:
- Работа сети Wi-Fi.
- Время суток.
- То, как провайдер предоставляет подключение к YouTube.
- Количество устройств, подключенных к сети. Если их несколько, то доступная каждому из них скорость будет ниже.
- Чтобы смотреть ролики в HD-качестве, нужна достаточно высокая скорость. Ее предоставляют операторы со статусом HD Verified. Проверить, есть ли он у вашего интернет-провайдера, можно в отчете о качестве видео.
- Кроме того, во время воспроизведения видео можно посмотреть статистику для сисадминов, в которой приводится подробная техническая информация.
- Если перечисленные выше советы не помогли повысить стабильность подключения, попробуйте перезапустить его.
На телевизоре
Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:
- изменились стандарты на сервисе;
- прекращена поддержка старых моделей;
- ошибка в работе приложения;
- удалена программа из официального магазина;
- технический сбой на сервисе.
Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:
- Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
- Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».
Другие типы ошибок
Плагины
Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)
Проблемы на сервисе YouTube
Очень редко, но бывают и такие случаи, когда по причине изменения алгоритма работы сервиса YouTube, менеджер загрузки временно перестает поддерживать закачку видео с данного сайта. В этом случае, нужно ждать следующего обновления программы Download Master, когда разработчики подстроят её под изменения, внесенные на сервисе YouTube. А пока, можно попытаться скачать нужный контент, при помощи других программ, поддерживающих закачку потокового видео.
Чтобы не пропустить обновление программы Download Master, в котором будет решена данная проблема с закачкой, советуем проверить, чтобы настройки обновления были выставлены правильно.
Как видим, проблемы с загрузкой видео с сервиса YouTube при помощи программы Download Master чаще всего вызваны неправильным её использованием. При точном следовании вышеописанных инструкций, в большинстве случаев, пользователям гарантирован успех при скачивании контента с YouTube.
Андрей | 18 февраля 2015, 17:15
У меня такая же хрень случилась. IDM раньше качал с YouTube, а в один прекрасный день отказался. Выдаёт ошибку, типа "вам запрещён доступ на данный сервер". Это "ютуб" блокирует скачивания, поскольку невыгодно, ему нужны просмотры.
Igor | 25 ноября 2013, 22:13
Ютюб не даёт скачивать просто так. DM не возьмёт ссылку напрямую – только через прокси-сервер, а он у вас, судя по письму, не настроен. Поставьте (есть на этом сайте) прогу – должна работать. Удачи!
Антон | 22 ноября 2013, 15:02
– хорошая программа, а (IDM) – ещё лучше. Но и она не качает ролики с YouTube. Это специфика YouTube. Чтобы скачать с YouTube, нужно в браузере установить соответствующие расширения для скачивания с YouTube. Я пользуюсь только Оперой (старой – последние 12-ые версии), для которой подобных расширений великое множество. Эти расширения размером от нескольких КБ до нескольких десятков КБ, устанавливаются за считанные секунды без перезагрузки. Проблем со скачиванием с YouTube никаких, ваш Download Master скачает всё. Кроме этого вы можете выбрать видео – MP4 или FLV, выбрать разрешение (часто бывает в HD качестве), либо из видео скачать только звуковую дорожку в МР3. Есть ещё один вариант – это специальные программы для скачивания с YouTube, но я их не люблю, т.к. нужно брать URL-адрес на видео, вводить его в соответствующую строку в программе и т. д. Таких программ много и найти их совершенно не трудно.
Почему не открываются видео на Ютубе, каковы причины и что делать, – такими запросами постоянно пестрят ведущие поисковики Рунета. Чтобы решить проблему, необходимо произвести поэтапную диагностику.
На телефоне (андроиде)
Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:
Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты
В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».
Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида
Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.
Скачивание видео
Если у вас возникли проблемы со входом в аккаунт YouTube, советуем ознакомиться с этими статьями Справочного центра:
Устранение неполадок при просмотре фильмов на телевизоре
Проверьте подключение к Интернету
Обычно для просмотра фильмов, особенно в хорошем качестве, требуется более высокая скорость подключения к Интернету, чем для воспроизведения других видео на YouTube. Если при просмотре на телевизоре у вас возникли проблемы с интернет-соединением, попробуйте отключить от сети другие подключенные к ней устройства. Возможно, после этого скорость соединения станет выше. Подробную информацию об устранении неполадок с подключением к Интернету можно найти здесь.
Устранение неполадок, связанных с блокировкой сторонних файлов cookie
Включите файлы cookie в браузере. Вот как это сделать:
- Откройте браузер Chrome на компьютере.
- Нажмите на значок Настройка и управление Google ChromeНастройки.
- Внизу экрана нажмите Дополнительные.
- Откройте раздел "Конфиденциальность и безопасность" и выберите Настройки сайтовФайлы cookie и другие данные сайтов.
- Выберите Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется).
Другие неполадки
Изменение настроек
Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.
Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.
Читайте также: