Файл или папка повреждены чтение невозможно
Способ 2: Тестирование носителя
Если другие устройства, подключаемые к USB-портам, успешно определяются системой, стоит протестировать флешку на предмет работоспособности – сделать это можно с помощью специальных программ. Возможно, причина кроется в выходе из строя некоторых модулей.
Способ 4: Устранение вирусной угрозы
Редким, но неприятным случаем является заражение накопителя вредоносным ПО. Если до появления рассматриваемой проблемы наблюдались дополнительные симптомы вроде низкой скорости доступа к файлам, возникновения ярлыков на месте файлов или папок, ошибок чтения, советуем как можно скорее просканировать накопитель антивирусом или хотя бы эффективными утилитами вроде *AVZ*.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Симптоматика и причины дисфункции
Как уже упоминалось выше, причиной появления дисфункции «Структура диска повреждена чтение невозможно» в большинстве случаев является нарушение структуры разделов или целостности файловой системы жёсткого диска (флешки). В свою очередь, к этому приводят следующие детерминанты:
- Скачки напряжения в сети;
- Внезапное выключение компьютера;
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Случайный сбой в работе ПК;
- «Осыпание» диска вследствие физического износа;
- Некорректное изъятие флеш-накопителя из ЮСБ-порта;
- Физические повреждения флешки или жёсткого диска.
Рекомендую выполнить следующий ряд действий отдельно для винчестера, отдельно – для флеш-накопителя для устранения ошибки.
Способ 2: Проверка работоспособности накопителя
Увы, но довольно частой причиной появления рассматриваемой ошибки является аппаратная неполадка носителя памяти: появились «битые» сектора на жёстком диске или выходят из строя модули твердотельного накопителя либо флешки. Поэтому если предыдущий метод не помог выявить проблему, обязательно проверьте работоспособность сбойного устройства, в чём вам помогут инструкции по ссылкам далее.
Подробнее: Как проверить на работоспособность HDD / SSD / USB-флешку
Проверка диска если Windows не загружается
Если ошибки в работе системного диска препятствуют загрузке Windows 10 вы можете запустить проверку использую среду восстановления. После 3 неудачных попыток загрузить систему компьютер запустит среду восстановления автоматически. Также вы можете воспользоваться диском для запуска инструментов восстановления. Смотрите все способы входа в среду восстановления в нашем видео:
После загрузки запустите командную строку, которая находится в параметрах восстановления и введите команду:
CHKDSK / r [ЗДЕСЬ БУКВА ПРОБЛЕМНОГО ДИСКА]:
Дождитесь выполнения операции и перезагрузите компьютер.
Переустановите драйвер устройства
Помните, что обновление драйвера или прошивки устройства может привести к утере информации, поэтому предварительно сделайте резервную копию данных. Также не стоит проводить обновление диска, на котором установлена операционная система.
Для обновления драйвера удалите устройство из «Диспетчер устройств», для этого кликните правой кнопкой мышки по кнопке Пуск и запустите приложение.
Разверните раздел дисков, затем щелкните правой кнопкой мыши на проблемный диск и нажмите «Удалить».
Дождитесь удаления диска и запустите поиск устройств. Для этого в главном меню выберите Действие – Обновить конфигурацию оборудования.
Система обнаружит новое устройство предложит установить драйвер. Используйте драйвер производителя диска, если в работе драйвера, установленного Windows возникли ошибки.
Восстановление данных с поврежденного диска
Если не один из перечисленных способов не помог восстановить работоспособность диска, вы можете вернуть данные с помощью Hetman Partition Recovery. Запустите программу и укажите в качестве объекта сканирования физическое устройство. Утилита проанализирует диск выдаст список фалов доступных для восстановления.
Вы можете просмотреть содержимое файлов и выбрать необходимые для сохранения на исправный диск. Во время восстановления данных со сбойного диска необходимо учитывать, что он в любо момент вся информация с него может быть полностью утеряна. Специально для этого в программе разработана функция создания образа диска. После создания образа вы можете отключить проблемный носитель и продолжать работать с виртуальным образом, не опасаясь полного краха диска.
Для создания образа выделите проблемный диск в программе и нажмите кнопку Сохранить диск расположенную на главной панели. Укажите путь для хранения файла образа и дождитесь завершения операции.
Для подключения виртуального диска к программе нажмите кнопку Монтировать диск и укажите путь файлу с образом. После этого в программе появится еще новый диск, и вы сможете выбрать его для анализа. Подробнее о восстановлении данных смотрите в видео:
Для начала нужно исключить вероятность выхода USB-порта из строя. Для этого попробуйте подключить накопитель к другому входу без различных хабов и переходников. Если используется стационарный компьютер, задействуйте разъёмы, расположенные на материнской плате.
Заключение
В данном материале мной были рассмотрены причины и способы решения проблемы. В абсолютном большинстве случаев достойным решением данной проблемы будет использование специальных утилит для восстановления содержимого жёсткого диска (или флеш-накопителя), а затем и копирование восстановленных данных в безопасное место. При этом очень часто появление подобной ошибки говорит о существенных проблемах в работе жёсткого диска, потому будет не лишним обратиться с вашим винчестером в ближайший сервисный центр.
Способ 3: Анализ файловой системы
В Windows встроено стандартное приложение CHKDSK, предназначенное для тестирования файловой системы и исправления обнаруженных неполадок. Продолжительность такой проверки зависит от множества факторов: количества данных на диске, скоростей чтения и записи, возможностей системы и т. д.
Возможно, на USB-накопителе повреждена файловая таблица, содержащая данные о хранящейся на нём информации. Файловая система такого устройства может поменяться на RAW. Единственное возможное решение связано с форматированием накопителя сторонними приложениями.
Можно попробовать вернуть информацию, утраченную при исправлении ошибок – подобные инструменты предлагаются множеством специализированных программ.
Проверка с использованием Менеджера дисков
Если система успешно загружается, а крах наступает во время открытия Проводником папки Мой компьютер, вы можете спрятать от системы проблемный диск. Это разблокирует запуск Проводника, и вы сможете сделать резервную копию нужных файлов.
Для этого кликните правой кнопкой на Пуск и выберите Управление дисками. То же самое вы можете сделать запустив команду DiskMgmt.msc в окне выполнить.
Выберите проблемный раздел правой кнопкой и выберите «Изменить буквы и пути к диску…», затем нажмите «Удалить» и подтвердите. Это скроет диск от программы Проводник и позволит вам нормально обращаться к вашей системе. Остерегайтесь удалять букву с системного раздела, это не сработает.
Флеш-накопитель
- Попробуйте использовать другой разъём ЮСБ на вашем ПК (вполне возможно, что использованный конкретный разъём может быть повреждён);
- Попробуйте прочитать вашу флешку на другом компьютере;
- Выполните процедуру с использованием утилиты CHKDSK, упомянутую чуть выше (при наборе команды укажите букву, соответствующую вашему флеш-накопителю);
- Проверьте вашу флешку на наличие вирусов с помощью антивирусных программ;
- Обновите драйвера для вашей флешки. Для этого перейдите в Диспетчер устройств (нажмите Пуск, и в строке поиска введите devmgmgt.msc и нажмите ввод), найдите там пункт «Дисковые устройства» и кликните на нём. В открывшемся перечне найдите свою флешку, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Обновить драйвера»;
- Используйте программы для восстановления содержимого флеш-накопителя (например, R-Studio). Скачайте и установите на ПК данный софт (рекомендую поискать в сети его бесплатные вариации), вставьте флешку в компьютер, а затем запустите данную программу.
В меню программы щёлкните на флешке, а затем выберите опцию «Сканировать» сверху. Содержимое накопителя будет просканировано, и вы увидите список папок, которые можно восстановить (там где будет красный крестик – восстановить уже нельзя).
Ставим галочки напротив найденных для восстановления папок и жмём на «Восстановить помеченные» и указываем директорию, где будут размещены восстановленные файлы. После восстановления рекомендую скопировать данные в безопасное место на винчестере, а саму флешку – наново отформатировать.
Способ 5: Обновление драйверов
Наименее вероятная, но всё же возможная причина – проблема с драйверами накопителя или USB-портов. В случае с флешкой необходимо выполнить такую последовательность действий:
-
Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск», перейдите в «Диспетчер устройств».
Если проблема не решится, попробуйте обновить ПО для контроллеров USB.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Нередко рассматриваемая проблема возникает при сбоях соединения накопителя и компьютера, поэтому первым делом нужно исключить именно эту причину.
-
Для жёстких дисков и SSD, которые используют разъём SATA, следует убедиться в исправности кабеля: подключите к нему заведомо работоспособное устройство и проверьте наличие проблемы.
Отключите и подключите устройство повторно
В случае с внешним носителем информации это процесс максимально прост. Отсоедините карту памяти или флешку используя безопасное извлечение устройства. Проведите визуальный осмотр USB порта или устройства для чтения карт. В случае наличия пыли, воды или подгорелых контактов очистите устройство или используйте другой порт или картридер для подключения. Подключите флешку или карту памяти снова.
Для встроенного жесткого диска или SSD процедура отключения также довольно проста. Отключите компьютер или ноутбук от питания, затем открутите винты крышки ли боковой панели и отсоедините её. Найдите жесткий диск и отключите от него кабели питания и данных, возможно для удобства работы понадобится открутить жесткий диск от корпуса. Внимательно осмотрите диск и оба кабеля на предмет механических повреждений. Причиной недоступности диска может быть перелом кабеля, по возможности протестируйте подключение диска с другим шлейфом. Оба кабеля должны быть надежно защелкнуты в диске.
Важно. Операции подключения или отключения диска необходимо выполнять при полностью отключенном питании компьютера. В случае с ноутбуком необходимо также извлечь батарею.
Заключение
При разборе проблематики ошибки «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» стоит, прежде всего, удостовериться в отсутствии физических повреждений накопителей, а затем использовать возможности утилиты chkdsk для проверки и восстановления поврежденных файлов. Если же возможностей chkdks оказалось недостаточно, тогда рекомендую использовать функционал специализированных программ (например, упомянутых выше Partition Guru или R-Studio), которые могут помочь в восстановлении доступа к утраченным файлам. Если же ни один из перечисленных советов вам не помог, тогда рекомендую обратиться с вашим устройством в сервисный центр – вполне возможно, что вашему устройству нужен ремонт или полная замена.
Вы можете столкнуться с нежеланием Windows предоставлять доступ жесткому диску. Система может зависать во время обращения Проводника к устройству или просто завершать работу программы Проводник. Эти симптомы говорят о том, что устройство хранения информации повреждено и требует замены, либо на устройстве повреждена важная системная информация, например, MFT или таблица разделов.
Зачастую такие ошибки появляются на таких съемных медиа носителях как карты памяти и USB флешки, однако вы можете столкнуться с этой ошибкой на магнитном жестком или SSD диске. Давайте рассмотрим, что делать для преодоления проблемы и восстановления данных с недоступного устройства.
Жесткий диск
Если проблема возникла у вас на жёстком диске, тогда выполните следующее:
Тем не менее, в некоторых случаях применение функционала chkdsk является оправданным. Для этого запустите командную строку от имени администратора, в ней впишите:
chkdsk c: /f/r и нажмите на «Enter»
(вместо «с» при необходимости проставьте букву проблемного диска);
- Если ваш диск повреждён не полностью, и вы имеете к нему доступ из-под системы, осуществите проверку системы на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Kaspersky Removal Tool и ряд других аналогов);
- Используйте внешние утилиты для восстановления доступа к файлам. Рекомендую воспользоваться iCare Data Recovery – бесплатной утилитой для восстановления имеющихся на диске файлов. Загрузите и установите данное приложение, после запуска кликните на «Deep Scan Recovery» (глубокое сканирование и восстановление), выберите проблемный диск из списка и нажмите «Next». После поиска и обнаружения необходимых файлов для восстановления пометьте их галочками и нажмите на «Next», требуемые файлы будут восстановлены.
- Также для восстановления данных на жёстком диске можно воспользоваться другими подобными программами – Victoria, HDD Capacity Restore Tool, PC Inspector File Recovery, Ontrack Easy Recovery и рядом других аналогов;
- Если восстановление даёт лишь паллиативный эффект (восстановленные данные через некоторое время вновь оказываются недоступными), тогда, скорее всего, мы имеем дело с «осыпанием» диска и его выходом из строя после продолжительного периода работы. В таком случае необходимо будет отнести его в сервисный центр на ремонт, или заменить на новый.
Запустите CHKDSK (проверку диска)
ОС Windows предлагает инструмент для проверки диска и исправления логических ошибок и битых секторов на нем. Этот инструмент называется Проверка диска или CHKDSK. Для запуска кликните правой кнопкой мышки по проблемному диску и выберите Свойства. Затем перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Проверить.
Запускать проверку нужно от пользователя с правами администратора. В зависимости от размера и типа диска проверка может занять несколько часов.
В качестве альтернативы использования встроенной утилиты можно использовать программу Victoria. Подробнее о том, как использовать программу смотрите в видео:
Причины дисфункции
Итак, какие могут быть причины данной ошибки? Я бы выделил следующие факторы:
- Повреждение файловой таблицы (MFT или FAT), в которой содержится вся информация об имеющихся на диске (или флешке) файлах (размер, дата создания, особенности доступа к файлу и так далее). Нарушение целостности и структуры такой таблицы приводит к появлению описываемой ошибки, а статус проблемного диска при таких условиях может измениться на RAW;
- Физические повреждения винчестера (флешки). Различные внешние удары, попадание влаги, статическое электричество и прочие подобные факторы могут частично или полностью вывести ваш диск или флеш-накопитель из строя, что может вызывать, в частности, и появление ошибки «файл или папки повреждены»;
- Злокачественное действие вирусных программ. Различные зловреды, попавшие на ваш ПК, могут изменять файловую структуру вашего жёсткого диска или флешки, делая последние не доступными для пользователя, и это будет очередная причина ошибки «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно»;
- Флеш накопитель USB не был безопасно извлечён из ПК или другого устройства (особенно, когда в это время осуществлялась запись на него). Подобное извлечение может вызывать повреждение целостности и структуры файлов на нём, что также может послужить причиной рассматриваемой мной ошибки «The file or directory is corrupted or unreadable»;
- Неработоспособен конкретный ЮСБ-порт, к которому подключён внешний флеш-накопитель;
- Недостаточная плотность присоединения шлейфов жесткого диска к соответствующим разъёмам (или их повреждение).
Какие же инструменты нам помогут устранить ошибку? Ниже я перечислю список советов, при этом разделю советы отдельно для вашего винчестера и для флеш-накопителя.
Флеш-накопитель
Если проблема «структура диска повреждена» возникла у вас на флешке, тогда выполните следующее:
- Попробуйте перезагрузить систему и вновь попробовать считать данные с флешки;
- Попробуйте вставить флеш-накопитель в другой юсб-порт или даже использовать для этого другой компьютер;
- Попробуйте восстановить данные с флеш-накопителя с помощью уже упомянутой выше системной утилиты chkdsk. Запустите командную строку с правами администратора, и в ней впишите:
chkdsk X: /f/и нажмите ввод.
(вместо X поставьте букву, отвечающую вашему флеш-накопителю);
- Воспользуйтесь утилитами для восстановления содержимого флеш-накопителя. В частности, с учётом бесплатного характера приложения, можно использовать упомянутый уже iCare Data Recovery, с помощью которого необходимо восстановить нужные пользователю файлы, а затем и наново отформатировать флеш-накопитель;
- Деинсталлируйте, а затем вновь установите драйвера к вашей флешке. Зайдите в Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), найдите там ваш флеш-накопитель (обычно в «Дисковые устройства»), кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Удалить». Затем попробуйте установить новые драйвера к вашему накопителю.
Жёсткий диск
Итак, если подобная проблема возникла у вас с жёстким диском (или каким-либо файлом или папкой на нём), тогда выполните следующее:
- Просто перезагрузите ваш компьютер. Если проблема имела случайную природу, тогда она исчезнет;
- Проверьте плотность подключения шлейфов вашего жёсткого диска как к материнской плате, так и к самому винчестеру. Убедитесь, что данные шлейфы не повреждены;
- Запустите командную строку от имени администратора (нажмите Пуск, в строке поиска наберите cmd, в списке найденных программ сверху появится соответствующая программа, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). В появившейся командной строке наберите команду
chkdsk c: /f и нажмите ввод.
Вместо буквы «с» при необходимости проставьте букву диска, на котором у вас имеются проблемы;
- Используйте утилиту sfc для восстановления целостности системных файлов ОС Виндовс. Вновь запустите командную строку от имени администратора, и в ней наберите
sfc /scannow и нажмите ввод.
- Проверьте ваш ПК на наличие антивирусных программ (помогут такие инструменты Dr. Web CureIt!, Malware Anti-Malware и других подобных им);
- Используйте программу Partition Guru для восстановления доступа к файлам. Скачайте данную программу (к примеру, вот отсюда), установите её и запустите. Выберите проблемный диск, затем кликните на меню диска (Disk), там нажмите на «Проверка и восстановление плохих секторов» (Verify or Repair Bad Sectors) и дождитесь окончания сканирования разделов. После окончания программа отрапортует, сколько проблемных разделов было найдено, и удалось ли восстановить данные из них.
Способ 3: Устранение сбоев файловой системы
Для аппаратно исправных носителей причина может заключаться в программных ошибках – например, слетела файловая система, из-за чего компьютер и не способен её распознать и взять в работу. Такие проблемы устранить легче, чем аппаратные, да и вероятность благоприятного исхода куда выше. На нашем сайте уже есть материалы, посвящённые восстановлению таблицы файлов на накопителе, поэтому рекомендуем воспользоваться ими.
Подробнее: Устранение файловой системы RAW на флешке / жёстком диске
Также стоит иметь в виду, что в процессе восстановления работоспособности устройства часть информации может потеряться. В ликвидации таких последствий поможет восстановление файлов – оно будет куда эффективней, если накопитель не форматировался полностью.
Подробнее: Восстановление утерянных файлов на жёстком диске / флешке
Способ 4: Сканирование на вирусы
Нередко причина появления ошибки кроется в деятельности вирусного ПО, которым заражён накопитель. Заражение могло сопровождаться такими симптомами, как:
- снижение скорости работы (заметно при передаче файлов);
- внезапная смена исходных данных на ярлыки;
- регулярное появление ошибок, связанных с невозможностью чтения.
Более детально об очистке и защите в следующих материалах:
Читайте также: