Eset smart security сбросить настройки
В случае, если после оплаты заказа вы не получили лицензионный ключ, то перед обращением в техническую поддержку, обязательно проверьте папку «Спам» («Нежелательная почта») и вкладку «Промоакции». Чаще всего, нужное письмо оказывается именно в этих папках.
1. Проверьте свободное место на диске, на который была установлена антивирусная программа, у вас должно быть не менее 300 мб свободного места. Так же проверьте установлены ли актуальные дата и время на компьютере.
2. Откройте антивирус, перейдите в расширенные параметры (при помощи нажатия клавиши F5), затем откройте вкладку «Обновление» - «Основное», после нажмите кнопку «Очистить кеш обновлений».
3. Откройте установленный антивирус – «Настройка» - «Расширенные параметры» - «Обновление» - «Профили» - «Тип обновления». Необходимо заменить на «Тестовое обновление» и затем нажмите «ОК». Дождитесь окончания обновления.
4. Зайдите в раздел «Обновление» - нажмите «Обновить сейчас». Дождитесь окончания загрузки тестовой базы. Если обновление прошло успешно - переключите тип обновления, в разделе «Расширенные параметры», обратно на «Регулярное обновление» - затем нажмите «ОК».
5. Повторно попробуйте обновить базу данных сигнатур.
Данная ошибка при активации антивирусной программы, говорит о том, что активация производится недействительным лицензионным ключом. Вероятнее всего, вы указываете ваш старый ключ лицензии, который использовался до продления лицензии.
Когда в антивирусной программе появилось уведомление «Срок действия лицензии подходит к концу», нажмите под этим уведомлением кнопку «Продлить лицензию». Вы окажетесь в корзине на нашем сайте, где у вас уже будет добавлен необходимый продукт для продления, вам остается только выбрать срок действия лицензии и оформить заказ.
После оплаты заказа, вам необходимо активировать продление на нашем сайте в разделе активация.
Для активации нужно ввести приобретенный ключ продления RUAW-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ, а также указать имя пользователя от предыдущей лицензии EAV-ХХХХХХХХХХ, его можно найти в антивирусной программе: «Справка и поддержка» - «Информация для службы технической поддержки: Имя пользователя».
После успешной активации лицензии, вам необходимо ввести ключ активации RUAW-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ в программу антивируса в разделе «Справка и поддержка» - «Изменить лицензию» - «Ввести приобретенный лицензионный ключ».
Если в ходе активации возникнут сложности или ошибки, просим подробно описать, а также по возможности приложить фото/скриншот ошибки.
Вам необходимо активировать ключ на сайте в разделе активация.
Для активации нужно ввести приобретенный ключ, а также адрес электронной почты и ФИО. После успешной активации, Вам необходимо ввести код активации RUAW-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ в программу антивируса в разделе «Справка и поддержка» - «Изменить лицензию» - «Использовать приобретенный лицензионный ключ». Если в ходе активации возникнут сложности или ошибки, просим подробно описать, а также по возможности приложить фото/скриншот ошибки.
В случае нестабильной работы антивируса, рекомендуем вам полностью удалить программу ESET NOD32 следуя инструкциям, описанным по ссылке.
После того, как вы проделали указанные по ссылке действия, вы сможете скачать и установить актуальную версию антивируса загрузив её по адресу.
В данном случае отключите VPN, proxy, выставьте настройки сети в автоматический режим. Дополнительно произведите сброс настроек сети по инструкции ниже:
Потребуется выполнить сброс сетевых настроек. Выполните следующие пункты:
1. В меню "Пуск" в строке поиска введите "cmd";
2. По Командной строке нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Запустить от имени администратора";
3. Введите последовательно команды, после ввода каждой строки нажмите Enter на клавиатуре:
4. netsh winsock reset
5. netsh int ip reset all
7. ipconfig /flushdns
У вас должно появится следующее окно:
8. Дополнительно проверьте файл hosts: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
9. Внести изменения в указанный файл можно через блокнот (открыть с правами администратора)
10. Нажмите по notepad.exe правой клавишей и выбираем «Запуск от имени администратора». Выбираем «Файл» → «Открыть». В появившемся окне идём в папку с файлом hosts (C:\Windows\System32\drivers\etc\). Выбираем в правом нижнем углу «Все файлы» и открываем hosts.
11. Внесите необходимые изменения в указанный файл - нажмите файл - сохранить.
12. Зайдите в Параметры — Сеть и интернет и нажмите кнопку «Свойства» (в последней версии Windows 10) или выберите пункт «Изменить свойства подключения» на вкладке «Состояние». Вместо вкладки состояние, можно открыть вкладку Ethernet или Wi-Fi, в зависимости от того, тип какой сети требуется изменить.
13. Установите, сетевой профиль на тип сети: частная
14. Проверьте настройки TCP/IP4 и затем нажмите пуск – параметры – сеть и интернет – настройка параметров адаптера – выберете активное соединение – нажмите на значок правой клавишей – свойства – IP версии 4 (TCP/IPv4)- свойства.
15. Проверьте что все настройки: IPверсии 4 (TCP/IP4) – установлены по умолчанию.
16. Если происходит автоматическое изменение DNS – сервера, проверьте наличие программы Net AdBlock by Birmon Software. Произведите удаление указанной программы.
Если в антивирусных продуктах ESET активирована защита паролем, то без ввода пароля будет недоступен доступ к его настройкам и к отключению защиты. Для отключения забытого пароля от антивируса ESET, скачайте и запустите утилиту, которая сбросит пароль ант
Применимо для продуктов:
- ESET NOD32 4.2 - 11.1
- ESET Internet Security 10 - 11.1
- ESET Smart Security 4.2 - 11.1
Защита паролем, в антивирусных продуктах ESET, предназначена для защиты настроек антивируса от несанкционированного доступа, а в новых версиях - парольная защита блокирует удаление антивируса.
Если антивирус ESET защищён паролем, то при попытке внести изменения в настройки программы или отключить любой из компонентов защиты, появится запрос на ввод пароля:
Если вы забыли свой пароль от антивируса ESET, то вы можете отключить его, используя специальную утилиту. Эта утилита предназначена для запуска в Безопасном режиме Windows, и она удаляет из настроек антивируса ESET данные об установленном пароле.
Скачайте архив с утилитой и загрузите Windows в Безопасном режиме. Распакуйте архив и запустите файл eset_pass_reset.bat. После запуска утилиты, нажмите любую клавишу для продолжения её работы:
После перезагрузки, пароль с антивируса ESET будет удалён.
При необходимости, установите новый пароль. Для этого, в главном окне программы ESET, откройте настройки. Внизу окна, перейдите по ссылке "Расширенные параметры" или "Перейти к расширенным параметрам":
Затем, в меню "Интерфейс" или "Интерфейс пользователя" перейдите на вкладку "Настройка доступа". Отметьте пункт "Защитить параметры паролем", дважды введите новый пароль и нажмите "ОК". Сохраните настройки антивируса, нажав "OK".
Версии 9 и выше:
В более ранних версиях:
Примечание. Описанная в статье инструкция сброса пароля, предназначена только для личного использования, на ваших личных устройствах. Взлом чужих паролей - незаконен и грозит уголовной ответственностью (Статья 272 УК РФ).
Данный совет, применим для всех типов операционных систем, семейства Windows.
Вы установили или кто-то вам установил Eset Smart Security, задав при этом пароль для защиты настроек антивируса, а вам, нужно выполнить какое-то действие в программе Eset Smart Security или например, полностью его удалить, то для этого, потребуется ввести пароль, который был указан при инсталляции. Как правило, этот пароль устанавливается кем-то до того, как в ваши руки, попадает эта система или же, просто, банально забывается. В таком случае, необходимо произвести сброс пароля Eset Smart Security. Как?
Описанная в статье инструкция сброса пароля, предназначена только для личного использования, на ваших личных устройствах. Взлом чужих паролей - незаконен и грозит уголовной ответственностью.
Для удаления забытого пароля, необходимо удалить один параметр из реестра. Откройте редактор реестра (находиться в папке « Windows » в виде исполняемого файла «regedit.exe») и в нем, найдите следующую ветку:
В этой ветке, будет находиться параметр PackageID. Данный параметр, необходимо удалить.
После этого, перезагрузите компьютер. Всё, вашим ESET Smart Security можно управлять без пароля.
Добавлено 16.06.2020
Вышеприведенный способ, не работает в новых версиях ESET ESET Smart Security.
Внимание! Все ниже приведенные действия, вы делаете на свой страх и риск. Пожалуйста, делайте резервные копии реестра, создавайте точки восстановления системы и образ системы, перед любыми манипуляциями с системой.
Если вам нужно полностью удалить антивирус, можно воспользоваться специальной утилитой для удаления антивируса. Подробнее, в стать:
Также, в последних версиях, удаление ветки реестра, что указана выше, не решает проблему и необходимо запретить унаследовать права для внесения изменений в ветки реестра Info. Связанно это с защитным механизмом антивируса.
Поэтому, вы можете полностью удалить антивирус, воспользовавшись утилитой для удаления, что писал выше.
Второй вариант, убрать пароль, без удаления антивируса. Скажу сразу, что это не лучший вариант, так как необходимо вносить изменения в реестр, которые частично блокируют защитные механизмы антивируса и ослабляют таким образом вашу защиту.
Убрать пароль с Eset Smart Security без его удаления.
Для того, чтобы снять пароль с Eset Smart Security без его удаления, необходимо после удаления в ветки реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET\ESET Security\Current Version\Info
параметра PackageID (все это делать исключительно в Безопасном режиме)
необходимо теперь запретить в ветке реестра Info (по этому же пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET\ESET Security\Current Version\Info)
Для этого, щелкаем правой кнопкой мыши по ветке реестра Info и выбираем «Разрешения. »
После чего, везде закройте все окна, нажимая «Ок» и перезагрузите систему в уже обычном режиме. Проверяйте, пароль должен быть убран.
Если вам нужно теперь удалить антивирус (эти же действия, вам нужно проделать, если вы хотите восстановить работу своего антивируса).
При этом, нужно иметь ввиду, что теперь, вы не сможете удалить антивирус штатным образом, так как выше, били внесены изменения в ветку реестра Info. Также, ваш антивирус, возможно будет работать некоректо. Для того, чтобы удалить антивирус или восстановить его работу, вам нужно обратно вернуть параметры ветки реестра. Однако, это вернет обратно и пароль. Поэтому, теперь отключите параметр самозащиты в самом Eset Smart Security в интерфейсе самой программы
Теперь, перезагрузите систему и загрузитесь в Безопасном режиме, откатите все изменения для ветки реестра Info (смотрите выше скрины, где мы запретили унаследовать изменения для этой ветки реестра). Нам просто нужно вернуть все, чтобы было вот так
Однако, советую вам теперь полностью удалить антивирус и почистить реестр. И уже только после этого, повторно переустановить антивирус. Так, вы обезопасите себя от любых глюков, которые могут возникнуть после манипуляций с реестром и будете уверенны в том ,что антивирус работает корректно.
Добавлено 30.07.2020
Применимо для продуктов:
ESET NOD32 4.2 - 11.1
ESET Internet Security 10 - 11.1
ESET Smart Security 4.2 - 11.1
Для сброса пароля, воспользуйтесь готовым решением в виде bat-файла. Запустите BAT-файл в Безопасном режиме Windows, и он удалит из настроек антивируса ESET данные об установленном пароле.
Скачав архив с bat-файлом и инструкцией, загрузите Windows в Безопасном режиме. Распакуйте архив и запустите файл eset_pass_reset.bat. После запуска утилиты, нажмите любую клавишу для продолжения её работы:
После перезагрузки, пароль с антивируса ESET будет удалён.
При необходимости, установите новый пароль.
Будут вопросы, пишите в комментариях.
Приветствуются комментарии с полезной информацией: уточнениями, дополнениями, вопросами. Очень хорошо, когда вы делитесь своим опытом. Ваш опыт и информация, могут быть полезны другим.
Категорически запрещено в комментариях использование ненормативной лексики (в том числе нецензурную речь). Комментарии со спамом и рекламой, не пройдут модерацию.
Все комментарии, проходят модерацию и публикуются только после рассмотрения и одобрения.
Без политики и языковых перепалок.
Мной была добавлена дополнительная система комментариев от Телеграм. Вы можете оставлять комментарии в обычной форме (нужен Google аккаунт) или через Телеграм (комментарии расположены выше). Правила одинаковые:
Без мата и оскорблений.
Без политики и языковых перепалок.
Без спама и рекламы.
Крепкого всем здоровья и человеческого лета! На днях нам на работе переустановили компьютер, а еще дали новенького супер-пупер крутого программиста (слава Богу не в мою смену). А что нужно сделать, когда в вашем распоряжении оказывается новый комп? Правильно, установить на него игрушки! Чем я и решил заняться. Но, как и любой среднестатистический человек все игрушки у меня крякнутые, то бишь не лицензионные. Что в свою очередь приводит к тому, что антивирус (у меня это Eset Nod 32, про него и пойдет речь в статье) сильно и нехорошо ругается и даже помещает многие файлы в карантин, а без них игрушка … не играет. Каждый из нас знает, что в таких случаях самый верный способ избавиться от этой лабуды – отключить антивирус. Так решил поступить и я, но при попытки сделать это увидел противное окошко с просьбой ввести пароль! Оказалось, что наш новенький программист решил установить пароль на антивирус и никому его не давать. Конечно не хорошо, но я же не пальцем делан. На то, чтобы сбросить пароль на Eset у меня ушло минуты 4. Здесь нет ничего сложного. И именно в этом вы убедитесь в сегодняшнем посте. И так, если вы забыли пароль от Eset Nod 32, то вот простая инструкция как его можно удалить.
Как удалить пароль на Eset Nod 32
Во всех новых версиях Nod 32 установленный пароль защищает антивирус от внесения любых изменений. Если ваш антивир защищен паролем, то вы не сможете ни отключить программу, ни удалить, не восстановить файлы из карантина. Раньше это мракобяка решалась чисткой реестра, но сейчас разработчики Nod 32 закрыли эту дырку и антивирус защищает свои файлы в реестре от удаления. И что же делать, если Eset требует пароль? К сожалению, узнать пароль Eset не получиться, но его можно сбросить. Для этого нужно скачать специальную программу (перед скачиванием произойдет проверка не робот ли и в это время возможно будет показана реклама, в этом случае просто нажмите на кнопочку «Пропустить» или что-то в этом роде. Но ни в коем случае не кликайте по рекламе! Сразу скачивайте программу для спроса пароля Eset Nod 32)
Как скачаете программу ее нужно будет разархивировать. Если не знаете как это сделать то читайте статью Чем отличается Zip от Rar и какой вариант выбрать.
Если у вас Windows 10, то что читайте статью Как вернуть безопасную загрузку в Windows 10
После загрузки компьютера в Безопасном режиме необходимо зайти в папку куда вы разархивировали скаченный архив и запустить программу eset_pass_reset. Как появится вот такое окошко
нажмите любую клавишу. Буквально несколько секунд и пароль Eset Nod 32 будет удален, об этом нас оповестит вот такое окошко
Теперь можно закрыть программу и перезагрузить компьютер.
Пароль на Nod 32 сброшен, теперь можно делать все что хотите – удалять антивирь, отключать или ставить новый пароль. Главное в последнем случае не забывайте его вновь.
Как вы могли убедиться, если вы забыли пароль Eset, то в том, чтобы удалить его, нет ничего сложного.
Применимо для продуктов:
- ESET NOD32 4.2 – 11.1
- ESET Internet Security 10 – 11.1
- ESET Smart Security 4.2 – 11.1
Защита паролем, в антивирусных продуктах ESET, предназначена для защиты настроек антивируса от несанкционированного доступа, а в новых версиях – парольная защита блокирует удаление антивируса.
Если антивирус ESET защищён паролем, то при попытке внести изменения в настройки программы или отключить любой из компонентов защиты, появится запрос на ввод пароля:
Если вы забыли свой пароль от антивируса ESET, то вы можете отключить его, используя специальную утилиту. Эта утилита предназначена для запуска в Безопасном режиме Windows, и она удаляет из настроек антивируса ESET данные об установленном пароле.
Скачайте архив с утилитой и загрузите Windows в Безопасном режиме. Распакуйте архив и запустите файл eset_pass_reset.bat. После запуска утилиты, нажмите любую клавишу для продолжения её работы:
После перезагрузки, пароль с антивируса ESET будет удалён.
При необходимости, установите новый пароль. Для этого, в главном окне программы ESET, откройте настройки. Внизу окна, перейдите по ссылке "Расширенные параметры" или "Перейти к расширенным параметрам":
Затем, в меню "Интерфейс" или "Интерфейс пользователя" перейдите на вкладку "Настройка доступа". Отметьте пункт "Защитить параметры паролем", дважды введите новый пароль и нажмите "ОК". Сохраните настройки антивируса, нажав "OK".
Пароль на Nod 32 или Smart Security пользователи ставят не так часто, однако, он может появиться вследствие работы вирусного приложения. Если вы не ставили пароль на антивирус или забыли его, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.
Удалить пароль от антивируса ESET Nod 32 или Smart Security можно только в безопасном режиме. Поэтому выполняем следующие действия:
ВАЖНО! Если вы пароль на антивирус не ставили, перед выполнением каких-либо действий проверьте ПК на наличие вирусов с помощью лечащей утилиты Dr.Web.
- Перезагружаем ПК и при загрузке нажимаем «F8». Зайти в безопасный режим в Windows 10 можно, выбрав в параметрах загрузки соответствующий пункт.
- Жмём «Win+R» и в строкуВвыполнить вводим «regedit».
- Переходим по ветке реестра «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREESETESET SecurityCurrentVersionInfo». Здесь нужно найти и удалить параметр «Package >
- После удаления перезагружаем ПК в обычном режиме. Пароль будет снят.
Также убрать пароль в Нод 32 можно с помощью скрипта. Для этого выполняем следующее:
Блокировать сеть: персональный файервол будет блокировать весь исходящий и входящий обмен данными
по сети и через Интернет.
Временно отключить файервол: файервол переводится в неактивное состояние. Для получения
дополнительных сведений см. главу
Дополнительные настройки. установите этот флажок для просмотра дерева Дополнительные настройки.
Также существуют и другие способы открыть ее, такие как нажатие клавиши F5 или использование меню
Настройка > Перейти к дополнительным настройкам.
содержат информацию о важных программных событиях и предоставляют
общие сведения об обнаруженных угрозах.
Сбросить настройки макета окна: для окна ESET Smart Security восстанавливаются размер и положение на
экране по умолчанию.
Активация программы. выберите этот параметр, если вы еще не активировали продукт обеспечения
безопасности ESET, или повторно введите ученые данные для активации продукта после обновления
лицензии.
О программе: отображение системной информации, сведений об установленной версии ESET Smart Security и
модулях программы. Также здесь отображаются дата окончания срока действия лицензии и данные об
операционной системе и системных ресурсах.
4.7.6 Контекстное меню
Если щелкнуть объект правой кнопкой мыши, отобразится контекстное меню. В этом меню перечислены все
применимые к объекту команды.
Элементы управления ESET Smart Security можно интегрировать в контекстное меню. Более детальная
настройка этих функций выполняется в дереве расширенных параметров, в разделах Интерфейс >
Контекстное меню.
Интегрировать с контекстным меню: можно интегрировать элементы управления ESET Smart Security в
контекстное меню.
В раскрывающемся меню Тип меню доступны следующие варианты.
Полное (сначала сканирование): активация всех функций контекстного меню; в главном меню появится
пункт Сканировать программой ESET Smart Security.
Полное (сначала очистка): активация всех функций контекстного меню; в главном меню появится пункт
Очистить программой ESET Smart Security.
Только сканирование: в контекстном меню появится только пункт Сканировать программой ESET Smart
Security.
Только очистка: в контекстном меню появится только пункт Очистить программой ESET Smart Security.
4.7.7 Игровой режим
Игровой режим — это функция для пользователей, которые стремятся добиться отсутствия каких-либо
перерывов в используемом ими программном обеспечении и отвлекающих от процесса всплывающих окон, а
также хотят свести к минимуму потребление ресурсов процессора. Его также можно использовать во время
презентаций, которые нельзя прерывать деятельностью модуля защиты от вирусов. При включении этой
функции отключаются все всплывающие окна, а работа планировщика полностью останавливается. Защита
системы по-прежнему работает в фоновом режиме, но не требует какого-либо вмешательства со стороны
пользователя.
Чтобы включить или отключить игровой режим, в главном окне программы выберите Настройка >
Компьютер, а затем в разделе Игровой режим установите значение Включить. Кроме того, игровой режим
можно включить при помощи дерева расширенных параметров (F5), развернув узел Интерфейс, затем выбрав
вариант Игровой режим и установив флажок Включить игровой режим. Включая игровой режим, вы
подвергаете систему угрозе, поэтому значок состояния защиты на панели задач станет оранжевого цвета,
Читайте также: