Для чего бизнесмену нужен компьютер
С развитием технологий создаются новые предприятия. С расширением бизнеса, технологии приходят на помощь и делают работу предприятия проще. IT технологии и предприятие существуют в симбиозе который гарантирует, что они всегда будут сосуществовать.
Бизнес существует с доисторических времен. Если верить учебникам по истории, это началось еще с бартерной торговли, но с тех пор она превратилась в нечто гораздо более сложное, и без технологий это было бы невозможно. Основные отрасли мира рухнули бы, если бы внезапно у бизнеса отобрали информационные технологии. Это потому, что большинство бизнес-операций не могут проводиться в 21-м веке без технологий.
Технологии необходимы в бизнесе
На протяжении многих лет технологии вызывали взрыв в торговле. Благодаря технологиям многие традиционные бизнес-модели и концепции были революционизированы. Технологии дали нам возможность взглянуть на вещи с новой точки зрения и подойти к тому, что мы уже делали, с новой точки зрения. Технологии также дали нам большую эффективность для ведения бизнеса.
Некоторые из областей, в которых технологии имеют решающее значение для бизнеса, включают системы торговых точек, использование ИКТ в управлении, системы учета и другие сложные аспекты повседневной деятельности. Даже такая простая вещь, как калькулятор, революционный в свое время, появилась благодаря технологиям. Трудно представить себе возвращение к выполнению задач вручную. Это бы вернуло нас на сотню лет назад.
Технология как источник поддержки и безопасности
Технологии позволяет нам автоматизировать многочисленные процессы, что повышает нашу производительность. Это позволяет нам использовать меньше ресурсов, что позволяет нам улучшать качество при низких затратах и повышать скорость, с которой мы можем доставлять наши услуги клиентам. Со временем стало возможным обслуживать еще больше клиентов.
Технологии также позволяют легко хранить больше информации при сохранении целостности этой информации. Мы можем лучше хранить конфиденциальную информацию таким образом, чтобы она была менее уязвимой для взлома данных. Информация может быть получена мгновенно, когда это необходимо, и ее можно анализировать не только для изучения прошлых тенденций, но и для прогнозирования будущего. В свою очередь, это может помочь в процессе принятия решений.
Технология как связь с миром
Коммуникация является частью бизнеса. Таким образом, транспорт и процессы превращают бизнес в сеть сложных процессов, которые взаимодействуют друг с другом. Благодаря технологиям стало возможным глобализовать бизнес-операции. Теперь почти каждый может заниматься бизнесом практически где угодно, из любой комнаты своего дома.
Технологии позволили предприятиям иметь более широкий охват в мире. Лучший пример этого - Интернет. Интернет в настоящее время является важной частью маркетинговой кампании любого бизнеса, поскольку он позволяет бизнесу привлекать клиентов по всему миру.
Технологии, будучи хорошо интегрированными в бизнес, позволили сделали жизнь более достойной. Однако было бы глупо отрицать, что существуют также угрозы для бизнеса, вызванные технологиями. К ним относятся вредоносные действия со стороны различных организаций, такие как взлом. Из-за этого важно, чтобы предприятия несли ответственность при использовании технологий для ведения бизнеса. С благами, которые приносит технологии, есть и минусы, с которым также нужно бороться. Тем не менее, это того стоит, и мы должны признать и ответственно использовать технологии, чтобы сделать наш бизнес лучше.
Как информационные технологии влияют на бизнес?
Промышленная революция изменила положение дел в деловом мире, сделав многие процессы более эффективными и увеличив производительность в сотни раз. Несмотря на это деловой мир оставался несколько застойным в течение следующих ста лет. Однако с технологической революцией и использованием технологий в бизнесе все изменилось еще более разрушительно, чем во время промышленной революции, и можно было бы с уверенностью сказать, что бизнес никогда не будет прежним. Скорость, с которой технологии развиваются и адаптируются, является экспоненциальной до такой степени, что волна охватывает все предприятия, независимо от того, готовы они к этому или нет. Может показаться, что мы не достигли такого большого прогресса, но даже всего 5 лет назад в социальных сетях не было потребительского подхода, мобильные телефоны не использовались для бизнеса, облачных решений не было.
Технологии почти полностью изменили все аспекты бизнеса, и такого никогда не случалось так быстро в истории. Чтобы быть более конкретным, вот несколько способов, которыми информационные технологии повлияли на бизнес:
Появление мобильных решений
Мобильность рассматривается многими как следующий великий рубеж для бизнеса. Алгоритмы Google отражают это, поскольку они делают мобильные сайты приоритетными. Ваш бизнес и все его аспекты могут быть обработаны, используя только планшет или смартфон. От контент-маркетинга до отношений с клиентами, от продаж до таких внутренних вещей, как выставление счетов и доставка - все это в наших руках.
Но мобильные решения - это не только бизнес; они также полезны для потребителей. Современное поколение использует свои телефоны, чтобы делать все, от покупки и продажи до обмена опытом с друзьями и поиска местных предприятий.
Феномен облачных вычислений
Облачные вычисления позволили предприятиям передавать свои функции третьим сторонам через Интернет. Это позволяет обрабатывать пакеты с переменными данными, а также позволяет компаниям быстро расширяться и использовать мобильность, не беспокоясь о таких вещах, как сбои, простои и потеря данных. Это позволило малому и среднему бизнесу получить доступ к тем ресурсам, которые стоили бы им целого состояния несколько лет назад.
Увеличение сегментации клиентов
Поскольку поступает все больше и больше данных, теперь гораздо проще анализировать и получать глубокое понимание того, что ищут клиенты. Аналитические услуги расширяются с каждым днем и позволяют компаниям разделять свои перспективы на все более и более конкретные группы, что значительно облегчает их нацеливание и получение большей отдачи от их рекламных денег. Что-то такое простое, как наличие учетной записи Google, может дать компании понять, откуда пользователь, какой браузер он использует, как он наткнулся на веб-сайт, что он делает на этом веб-сайте, как долго он может оставаться и в какой момент они решают уйти. Существуют еще более продвинутые аналитические службы, которые позволяют предприятиям еще более совершенствоваться в этой сегментации, чтобы значительно улучшить свои конверсии.
Благодаря технологиям людям легче оставаться на связи. Вы можете общаться со своими сотрудниками и коллегами посредством видеочата или рассылать по электронной почте различные данные лидерам компаний, с которыми вы сотрудничаете. Мобильные технологии и постоянные инновации, позволили коммуникациям выйти на новый уровень гиперреализма.
Снижение затрат и увеличение полезности
Есть две основные вещи, которые собрались вместе, чтобы сделать возможным так называемый «рынок покупателя». Это такие вещи как аппаратное и программное обеспечение, необходимые для создания программных решений. Также создание программных решений стало более доступным. Не стоит отрицать факт, что с каждым днем появляется все больше и больше тех, кто разбирается в технологиях, что говорит о том что то что мы имеем сейчас далеко не конец и технологии будут продолжать совершенствоваться. Было время, когда крупной компании требовалось около года, чтобы создать внутреннюю систему инвентаризации. Теперь нескольким выпускникам колледжа требуется несколько недель, чтобы построить то же самое. Поскольку решения предлагаются по доступной цене и очень просты в использовании, предприятиям не нужно вкладывать в них слишком много денег, и это облегчает бизнес.
Изменяющаяся потребительская база
Люди, родившиеся в двухтысячных, достигли совершеннолетия, и теперь они являются движущей силой современной экономики. Довольно скоро более половины русской рабочей силы будут состоять из этих людей, и довольно скоро они также придут к своему пиковому достатку, где у них будет много денег и очень мало финансовых обязательств, что даст им большой располагаемый доход. Они были рождены с Интернетом. Они подключены, технически подкованы и готовы покупать продукцию которая им нужна. Компании должны адаптироваться к этой новой клиентской базе, если они хотят процветать.
Больше внимания к социальному влиянию бизнеса
Социальные сети сделали наш большой мир меньшим местом, где пользователи могут подключаться независимо от того, кто они, откуда они и насколько они богаты. Всего несколько лет назад вы могли бы обойтись, тем что ваша служба поддержки работает и выполняет свою работу. Теперь вы должны приложить дополнительные усилия, если хотите получать доброжелательные отзывы, оценки от сайтов-проверок и хорошие рекомендации. Поэтому предприятиям необходимо быть внимательными к своей онлайн-репутации и работать над своим цифровым следом.
Это на самом деле негативное влияние технологий. С развитием информационных технологий у людей появляется все меньше и меньше времени на себя. Каникулы, похоже, ушли в прошлое, и большинство людей работают, даже когда они в отпуске. Поскольку мы всегда можем получить доступ к нашей электронной почте, текстам и социальным сетям через наши телефоны и ноутбуки. Все труднее и труднее становится просто отключиться и все свернуть.
Почему информационные технологии важны для организации?
Может быть немного сложно понять важность информационных технологий для организации, если вы не являетесь ИТ-профессионалом. Тем не менее, существует множество способов, с помощью которых информационные технологии имеют решающее значение для организации.
Деловой мир навсегда изменился, когда на сцену вышли компьютеры. Предприятия могут использовать информационные технологии, используя компьютеры и различное программное обеспечение для более плавной работы. Они используют его в разных отделах, включая финансы, производство, управление персоналом и безопасность.
Образование является одним из рубежей технологий и растет с развитием технологий с каждым днем. Важно, чтобы образование могло идти в ногу с прогрессом, достигнутым в технологии, путем охвата студентов таким образом, который адекватно помогает им подготовиться к будущему. Ученики в наших аудиториях сегодня должны быть лидерами мысли, бизнесменами, учителями и инвесторами завтрашнего дня, поэтому для их подготовки следует использовать технологии. Это включает в себя использование гаджетов в обучении, таких как компьютеры, мобильные телефоны и планшеты, а также использование Интернета в качестве средства обучения.
В условиях растущего числа транзакций, совершаемых в Интернете, важно, чтобы финансовые учреждения и службы безопасности работали вместе, чтобы сделать Интернет безопасным. По мере того, как в Интернете будет совершаться больше транзакций, потребуется больше безопасности, что позволит банкам обеспечивать безопасность покупок и продаж.
С улучшением информационных технологий становится все легче реформировать сектор здравоохранения. Медицинские учреждения теперь могут обмениваться медицинской информацией друг с другом, и они могут получать данные о вашем здоровье от ваших предыдущих врачей. Это позволяет своевременно оказывать помощь, а также сокращать расходы.
С ростом числа транзакций, совершаемых в Интернете, постоянно возрастает потребность в безопасности. Информационные технологии - это то, что делает ваши данные и информацию безопасными и доступными только вам. Благодаря использованию шифрования и паролей ваши цифровые данные надежно скрываются и могут быть доступны только тем, у кого есть ваше разрешение.
Как я могу использовать технологии для более эффективной работы?
Как владелец бизнеса, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как вы можете использовать технологии с максимальным потенциалом для вашего бизнеса.
Во-первых, используйте технологии для интеграции коммуникации в вашей организации. Пусть ваши сотрудники будут на одной волне друг с другом, используя такие вещи, как платформы для совместной работы и социальные сети, чтобы держать всех в курсе того, что происходит в бизнесе и куда он движется. Таким образом, они будут синхронизированы с целями бизнеса, и их производительность будет значительно улучшена.
Вы также можете использовать технологии для улучшения обслуживания, которое вы предоставляете своим клиентам, позволяя им давать вам отзывы о ваших продуктах и услугах, а также давать советы о том, что вы можете улучшить.
Улучшая стандарты безопасности, вы также можете полностью отказаться от паролей и попробовать биометрические системы безопасности, которые не требуют, чтобы вы запоминали дюжину паролей одновременно.
В завершении можно сказать что Информационные-технологии стали неотъемлемой частью современного бизнеса. С постоянным развитие ИТ также развивается бизнес. С каждым годом стать бизнесменом становится все проще, это говорит о том, что многие могут выйти на достойный заработок, а достойный заработок может быть потрачен на разные вещи, от развития новых технологий до благотворительности.
Тренд наступившего десятилетия – вымывание людей из найма в предпринимательство, фриланс и прочие гибкие формы занятости.
Подкоп под прочно и долго стоявшее здание наёмного труда ведётся сразу с двух сторон – и нанимателями, и сотрудниками. Первые, наученные локдауном, стараются как можно больше функций передать на аутсорсинг и фрилансерам, а персонал перевести на сдельную зарплату, чтобы платить только за результат. Вторые стремительно теряют мотивацию трудиться ради чужих целей, выгорают от потери смыслов и постоянного тушения пожаров, в итоге их всё сильнее воротит от корпоративной системы как таковой. И пусть резких движений многие из них пока не делают, потому что найм всё-таки обеспечивает им некую стабильность и защищённость, это лишь вопрос времени, когда они добровольно или вынужденно окажутся на вольных хлебах.
Привычный алгоритм «получу хорошее образование – найду приличную работу – буду усердно трудиться – построю крутую карьеру – стану нарасхват и всегда при деньгах» всё чаще даёт сбой. И диплом престижного вуза уже не гарантирует успешного трудоустройства, и прошлые заслуги – востребованности в будущем. Теперь мало быть добросовестным и лояльным сотрудником, вызов времени - понять, что наша работа – это целиком наша забота. Я не про то, что надо уметь искать вакансии и откликаться на них, я – про способность самостоятельно обеспечивать себе занятость. Принять этот вызов и ответить на него многим нашим современникам, особенно старше 35 лет, сложно, потому что почти всех нас заточили под найм. Но придётся. Часто цитируемые цифры, что лишь 5% людей способны быть предпринимателями, устарели. В прошлом веке, наверное, так и было, но сейчас, когда появилось столько возможностей работать автономно, – нет. Будущее для большинства из нас – за самозанятостью в широком смысле этого слова.
Но чтобы быть продуктивным и востребованным в новом формате, нужен иной тип мышления - предпринимателя, а не наёмного работника. В чём отличие одного от другого, давайте рассмотрим в разрезе ключевых моментов: понимание своей роли и ответственности, личный бренд и маркетинг, отношение к деньгам, рабочему времени и масштабам деятельности. Под предпринимателем в контексте статьи я буду понимать не владельца заводов, газет и пароходов с наёмными управляющими и не только, собственно, ИП, а любого, кто мыслит себя как автономную бизнес-единицу, независимо от официального статуса.
Преимущества владения устройством
Чтобы сократить расходы, некоторые компании теперь имеют политику BYOD (принесите собственное устройство). Сотрудникам рекомендуется приносить на работу свои портативные компьютеры или, в качестве альтернативы, использовать собственное устройство, если они работают из дома. Преимущества такой системы, особенно для стартапов, включают сокращение расходов для владельца бизнеса, а также возможность использования сотрудниками машины, с которой им удобнее всего работать.
Тем не менее, у этой политики есть свои проблемы: не все сотрудники могут позволить себе покупать или обслуживать ноутбуки последних моделей или машины, обладающие достаточной мощностью для запуска программного обеспечения для бизнеса. Кроме того, существуют серьезные проблемы с безопасностью: системы компании могут быть уязвимы для взлома через компьютер сотрудника, особенно если сотрудник теряет свои привычки просмотра, использования приложений социальных сетей или обновления программного обеспечения безопасности.
Конечно заставить себя трудно, ведь вы уже владеете какими-то начальными навыками. Вы можете включать и выключать комп. Вы знаете, как выйти в интернет, открыть нужный сайт, написать письмо, скопировать файл с диска или с HDD на флешку и т.п. А сможете ли вы войти в интернет, если у вас страница по каким-то причинам не открывается? А сможете ли вы перезагрузить компьютер, если он у вас намертво завис? А сможете ли вы вместо одиночного копирования файлов, перенести сразу 1000 файлов за 10 секунд? Это лишь малая часть тех возможностей, которыми, к сожалению, многие не пользуются и даже не представляют, что это возможно.
Очень хорошо на этот вопрос отвечают дети. Понаблюдайте за ними. Они не задают себе таких вопросов, но при этом они всегда в процессе познания того, с чем соприкасаются. Им не надо чтобы их учили, они всему учатся самостоятельно и только когда сталкиваются с чем-то ну очень сложным для них, как им кажется, они обращаются к родителям за помощью.
Если бы лет 8 назад меня спросили буду ли я работать за компьютером профессионально, то я, не долго думая, ответил бы - нет. По молодости, я мечтал стать переводчиком, и никак не предполагал о том, что в недалёком будущем моя жизнь будет связана с информационными технологиями напрямую. Сегодня, я ничуть не жалею, что колесо судьбы развернуло меня на 360 градусов и придало ускорение пинком под зад.
А теперь я обращаюсь к тебе, дорогой читатель, задумывался ли ты когда-нибудь над злободневным на данный момент вопросом, зачем вообще стоит изучать компьютер? Правильнее будет, если спросить по-другому: Нужны ли вообще мне навыки работы за компьютером как профессионалу?
Жизненных примеров, о компьютере как об инструменте нового поколения, предостаточно. Переучиваться приходилось многим, чья профессия за ненадобностью подверглась сокращению. В поисках новой работы не редко приходилось отказываться от выгодных предложений из-за неумения работать в самых необходимых приложениях. Отзыв о конкретной ситуации можете почитать здесь >>
Для эффективного использования компьютеров предприниматель должен овладеть компьютерной грамотой. Это может отпугнуть людей, склонных отождествлять знание компьютерной грамоты и зна-ние электроники.
Однако эти два понятия не тождественны. На самом деле знание электроники не обязательно для эффективного использования компьютеров, так же как знание литературы не обязательно для продуктивного использования английского языка.
Главной причиной внедрения в малом бизнесе вычислительных систем является улучшение с их помощью процесса ведения дел. Одним из преимуществ является повышение производительности. Или, говоря словами Национальной федерации независимого бизнеса (National Federation of Independent Business>.
«Повышение производительности означает получение большего выпуска с меньшими затратами. Некоторые говорят "работаем быстрее, но не тяжелее" Увеличение производительности абсолютно необходимо, если малый или любой другой бизнес стремится оставаться конкурентоспособным.
Одним из путей повышения производительности является внедрение новых и более эффективных машин и оборудования.
Владельцы малых предприятий, у которых есть компьютер, оценили его по достоинству. Обычно говорят о многих преимуществах использования компьютера, но почти все они прямо или косвенно связаны с увеличением производительности» 1.
Компьютер ускоряет процесс работы и, таким образом, снижает затраты труда. Можно избежать многочасового труда, если, скажем, обработка счетов и оформление накладных выполняются компьютером. Если клиент хочет узнать, что случилось со счетом, то проверить информацию по компьютеру можно значительно быстрее, чем просматривая пачку старых накладных.
Преимущества использования компьютера
В примере 15.2 приводятся результаты исследования, проведенного Национальной федерацией независимого бизнеса, которое по-казывает важные преимущества, полученные малым бизнесом от использования компьютера.
Пример. Небольшая строительная компания "Билдко" конкурирует с несколькими другими компаниями на рынке строительных контрактов. Прежде чем назвать стоимость контракта, владелец должен оценить затраты труда, материалов и време-ни, требуемые для осуществления проекта. Компания, назначающая наименьшую цену, заключит контракт, но если цена слишком низка, то компания, выполняющая работу, потеряет деньги.
"Билдко" внедрила компьютеры для выполнения расчетов и вывода данных, необходимых для оценки стоимости контрактов. В принципе, компьютер может работать как быстрая счетная машина или функционировать в качестве информационной машины. "Билдко" использует компьютер для оценки вероятной стоимости контракта, которую могут предложить конкуренты. Компания собирает данные по прошлым проектам и их оценкам конкурентами и хранит эти данные в компьютере.
Возможности компьютера позволили компании найти схему предложения цены другими строителями. Например, одна компания всегда запрашивала высокую цену на высокие здания, вероятно, потому, что у нее не было крана. Такая информация помогла "Билдко" получить больше контрактов и, следовательно, большую прибыль. По мере роста компания находила компьютер все более и более полезным, особенно в планировании и управлении проектами. Сложность строительной работы заключается в том, что материалы должны поступать, а субподрядчики включаться в работу в точно назначенное время, причем планировать это необходимо заранее. Компьютерная система позволила "Билдко" составлять более точный график работ, улучшить контроль за материальными запасами и сократить потери времени и ресурсов2.?
Пример. Аналитик брокерской конторы использует память и вычислительные ресурсы персонального компьютера для слежения за ценами на акции и облигации. Во-первых, он строит с помощью компьютера график изменений цен на акции и облигации во времени. Во-вторых, он использует компьютер, чтобы проанализировать данные и написать отчет, дополнить его необходимыми графиками и проверить ошибки.
Наконец, он использует компьютер для того, чтобы разослать ко-пии отчета 250 клиентам, многие из которых не могут ждать получения информации по почте. Он посылает и текст, и графические материалы отчета в тот же ве-чер, используя компьютер, модем, телефонную связь и программу, которая управляет компьютером в его отсутствие3.
Предприниматели слишком многое ставят на карту, когда игнорируют безграничные возможности компьютера. Тем не менее, как показано в примере 15.3, в 1988 г. только 40% компаний малого бизнеса США использовали компьютер.
Компьютеры могут помочь ускорить обработку счетов и накладных, улучшить контроль за запасами, формировать статьи дохода и расхода, вести платежные ведомости, бухгалтерский учет, составлять расписания работ и выполнять машинописные работы.
Электронная таблица. Эта программа помогает решать задачи, связанные с обработкой цифровых данных. Программа организует цифровые данные в строки и столбцы; сортирует числа, формулы и текст; выполняет автоматические вычисления и сохраняет результаты для последующего использования.?
Электронные таблицы полезны при прогнозировании и моделировании, так как одну или две переменные можно изменить, а компьютер пересчитает все связанные с этим величины. Например, предприниматель может вычислить кассовый бюджет, основываясь на прогнозе объема продаж и величины издержек. Затем, если предпринимателю пришлось изменить данные о продажах, компьютер мгновенно пересчитает кассовый бюджет, исходя из нового прогноза. Такого рода задача едва ли могла так быстро решаться до появления компьютеров.
Редактирование текстов. Текстовой редактор является самым популярным пакетом готового программного обеспечения. Пользователь печатает на клавиатуре, как на печатной машинке, но программа позволяет ему редактировать, исправлять, переставлять и удалять материал перед печатью окончательного документа. Кроме того, компьютер сохранит документ для дальнейшего использования. Очень часто с помощью текстового редактора готовят стандартные деловые письма.
При применении высококачественного принтера каждое письмо выглядит так, как будто оно впервые напечатано. В действительности, каждый раз необходимо всего лишь ввести новое имя или адрес либо какие-нибудь другие данные.
Его предназначение — работа с наборами логически связанных данных. Введенная в базу данных информация о клиентах может быть сгруппирована различными способами: по району страны, по типу покупки, по объему покупки и т. д. Например, один автор показал, как система управления базой данных может быть использована для содействия маркетинговой программе:
"Маркетинг при помощи базы данных есть не что иное, как работа с потертой пачкой карточек размером 3 на 5 дюйма, которые хороший продавец использует год за годом для записи персональных данных, сведений о покупках и другой необходимой информации о своих покупателях. Программа управляет данными, которые ранее находились на карточках, что позволяет проанализировать, кто, когда и иногда почему обращается за покупкой. Однако в отличие от карточек с записями компьютерная база данных позволяет взглянуть на картину в целом, а не только на множество фрагментов. Она дополняет часто неверные предположения реальными фактами, показывает новые тенденции, что позволяет организовать выпуск новых продуктов, услуг и внедрить новые идеи маркетинга"4.
Управление проектами. Программное обеспечение управления проектами помогает планировать, анализировать и контролировать проекты различной сложности, такие, как строительство здания или эксплуатация пекарни. Предприниматель может составить бюджет, организовать график работ и спланировать ценовую стратегию, собирая необходимые данные и факты, на которых базируется проект.
Пример. В булочной Бета используются микрокомпьютер и программа управления проектами для того, чтобы планировать производство хлебобулочных изделий и следить за объемами продаж. После построения графика объема продаж за предыдущие недели принимается решение об объеме выпечки каждого вида изделий по дням недели.
Распечатка результатов показывает, сколько необходимо произвести батонов, сколько нужно для этого людей и времени. График показывает, в частности, что объем продаж возрастает после проведения мероприятий по стимулированию спроса, но затем резко падает, так как спрос на некоторое время удовлетворен.
В связи с этим Бет разработал новую стратегию ценообразования, которая снижает цены и делает продажу более равномерной5.
Графическое представление данных. Это программное обеспечение, известное также как компьютерная графика, позволяет создавать, ре-дактировать, выводить на экран и распечатывать графические изображения. Пользователь вводит числовые данные, и компьютер тут же "рисует" некое графическое изображение — круговую диаграмму, кривую, гистограмму или что-то подобное. При изменении данных компьютер сразу же меняет графическое изображение.
Настольная издательская система. Использование этой компьютерной программы позволяет выполнять традиционные издательские функции: набор текста, редактирование, графическое оформление, выбор шрифтов, верстку и распечатку. Настольная издательская система помогает в подготовке брошюр, проспектов, каталогов, отчетов и т.д. Выпуск подобных публикаций своими силами может сэкономить предпринимателю немало средств.
Рабочее время
У людей с мышлением наёмного сотрудника встречаются 2 основные вариации на тему рабочего времени. Одни рассуждают «работаю от сих до сих, а дальше хоть трава не расти», другие, наоборот, будут упахиваться до потери сознания, чтобы угодить работодателю. Обе эти крайности – не про самостоятельность. Снова руль управления находится где-то снаружи, а не внутри человека. Он – лишь исполнитель. И даже если уходит во фриланс или становится предпринимателем, продолжает быть зависимым от заказчика, собственной жадности или силы привычки. Отсюда распространённое убеждение, что все работающие на себя света белого не видят – ни выходных, ни праздников, одни сплошные трудовые будни. Хотя, если они не могут сами планировать свой график, то кто тогда может?
Предприниматель , перестроивший своё сознание, ищет баланс между временем работы и отдыха. С одной стороны, он понимает, что заказчик ценен, и его нельзя потерять, а с другой - о себе тоже нужно позаботиться, потому что кому будет лучше, если ты выгоришь дотла? В итоге он не слепо следует за всеми желаниями клиента, а планирует нагрузки и договаривается так, чтобы сроки были удобны всем. А если не получается – либо отказывается от заказа, либо решает какое-то время интенсивно поработать, но потом обязательно берёт паузу на восстановление. Ключевое здесь: он управляет нагрузками, а не они – им.
Пример из личного опыта. Когда я начинала своё дело, то по старой офисной привычке все рабочие часы проводила у компьютера. Помню, на улице лето, солнце, теплынь, рядом – парк, а я сижу, пристёгнутая невидимыми цепями к рабочему месту, хотя никаких срочных дел нет. Как будто если покину боевой пост, всё сразу рухнет. Сейчас веду себя совсем иначе: если случилась пауза в работе, я тут же выбираюсь погулять или посвящаю время себе. Но также знаю, что при необходимости буду работать и в выходные, и после семи вечера. Предпринимательство – это стиль жизни.
Использование ноутбуков и настольных компьютеров
Владельцы бизнеса, которые рассматривают возможность покупки компьютеров, должны принять множество решений, включая типы компьютеров, которые они хотят использовать в своих офисах: ноутбуки или настольные компьютеры. Популярность ноутбуков резко возросла за последнее десятилетие, поскольку их надежность, мощность и производительность возросли, хотя их портативность улучшилась. Однако некоторые эксперты считают, что настольные компьютеры по-прежнему являются хорошим вариантом для многих компаний. Вот некоторые факторы, которые следует учитывать:
Стоимость покупки и ремонта: настольные компьютеры часто более доступны по сравнению с ноутбуками, которые имеют аналогичную скорость обработки и функции. Кроме того, ремонт настольных компьютеров может быть менее затратным, поскольку их внутренние компоненты, как правило, более доступны.
Размер и эргономика: настольные и портативные компьютеры доступны в различных размерах. Если в вашем офисе не хватает места, найдите время, чтобы сравнить размер и форму имеющихся машин. Эргономика также является важным фактором: если ваши сотрудники будут проводить много времени за своими рабочими столами, важно выбрать систему, которая способствует правильному расположению тела.
В некоторых случаях ноутбуки могут представлять более серьезные эргономические проблемы, хотя их можно решить, купив периферийные устройства, такие как отдельный монитор и аксессуары. Это особенно актуально для системных клавиатур, поскольку в ноутбуках клавиатура более плоская, чем у настольных компьютеров.
Переносимость: где работают ваши сотрудники? Если вы ожидаете, что ваша команда будет большую часть времени находиться за своими столами, настольные компьютеры могут иметь наибольший смысл. Если ваша команда много разъезжает, ноутбуки - лучший выбор. В некоторых случаях лучшим вариантом может быть покупка нескольких машин: ноутбуки для отделов продаж и рекламы и настольные компьютеры для административного персонала. Имейте в виду, что портативность портативного компьютера представляет собой большую проблему для безопасности, чем большие настольные компьютеры.
Маркетинг и брендинг
Наёмный сотрудник гордится принадлежностью к крутому бренду работодателя, предприниматель стремится своё имя или компанию сделать брендом. Чувствуете разницу?
Что касается личного маркетинга, то мышление и поведение наёмного сотрудника обычно колеблется в диапазоне от полного отрицания необходимости заниматься им – мол, работодателям он нужен больше, чем они – ему, до чрезмерного навязывания своей кандидатуры, когда ему приспичит. В любом случае изучать рынок и удовлетворять потребности своего покупателя он не считает нужным - слишком зациклен на себе. Его резюме и сопроводительное письмо строятся вокруг его «я», и почти ничего в них - о том, что в итоге получит работодатель. Если наёмный сотрудник, надолго оказавшись невостребованным, всё же озадачится развитием своего личного бренда и начнёт писать или выступать, все его активности сведутся к собственному пиару, а не стремлению дать что-то ценное и полезное другим. Хотя презентовать он их будет именно как второе.
Когда же наш герой выходит из найма и затевает свой проект, так же эгоцентрично и навязчиво он начинает вести себя и с потенциальными клиентами. Ему нужно – и мир обязан обслужить.
Предприниматель не проецирует свою нужду на других. Он понимает, что никто ничего не будет у него покупать, если он не сумеет заинтересовать собой или своим продуктом. Прежде, чем что-то предлагать, он исследует рынок и предпочтения потребителей, а потом ищет возможности соответствовать их ожиданиям и донести до них свою ценность. И не жадничает – делится информацией, даёт попробовать продукт на вкус. Кроме того, он дорожит своей репутацией и больше заботится о результате для клиента, чем о сиюминутной выгоде для себя, потому что знает, что настоящий маркетинг начинается после покупки, а не до неё.
Деньги
Наёмный работник оперирует понятием «регулярная зарплата», поэтому весь его бюджет расходов распланирован в привязке к этому гарантированному доходу. А иногда – даже наперёд, когда деньги ещё не получены, а куда их потратить – уже решено. И к следующей получке всё обычно спускается подчистую, потому что скоро же будет ещё. Если доходы растут, сразу же пропорционально увеличиваются и расходы. Про необходимость откладывать или инвестировать часть денег человек не думает. Поэтому, когда вдруг случается потеря работы без парашюта на выходе, у него разом выбиваются все опоры. Запаса нет, жить не на что, начинается паника.
Так ведут себя не только наёмные работники, но и предприниматели со старой парадигмой мышления.
Показательный пример последнего времени: акция сопротивления владельцев кафе в Петербурге в конце 2020 года, когда им объявили о предстоящих ограничениях в декабре-январе. Они встали на дыбы, потому что мало того, что у них нет запаса прочности, так ещё и деньги, которые клиенты заплатили им вперёд за новогодние корпоративы, они, как оказалось, уже потратили! Получается, мероприятия проводить нельзя, предоплату заказчикам придётся возвращать, а им нечем. Конечно, взбунтуешься тут! Эти рестораторы, не отработав полученные деньги, посчитали их своим доходом, и проели. Как наёмные сотрудники – свой аванс.
Предприниматель , даже если он просто фрилансер, не воспринимает все заработанные деньги как личный доход. Эти средства принадлежат его бизнесу, а он из них может взять себе лишь часть в виде зарплаты. Если же получена предоплата, её тем более нельзя присваивать и тратить, поскольку он эти деньги ещё не отработал, и всякое может случиться. Человек с предпринимательским типом мышления, когда его дело выходит на рентабельность, никогда не обнуляет свои счета в надежде получить «очередную зарплату». Потому что знает, что в одном месяце он может заработать 500 тысяч, а в другом 50, и это – нормально. Свой средний доход он считает по результатам года, и в периоды простоев у него всегда есть финансовая подушка хотя бы на 3-6 месяцев.
Ценность денег тоже меняется. Когда начинаешь зарабатывать своим делом, понимаешь цену каждого рубля, и пропадает желание спускать их на ветер, как это было с твоей отнюдь не маленькой зарплатой в найме.
Масштабы деятельности
Если наёмный сотрудник начинает думать о собственном деле, он сразу мысленно берёт размах федерального или даже мирового уровня. А иначе – зачем это всё? Он ведь привык к серьёзным масштабам, и свой бизнес видит тоже не абы каким. И совсем забывает изучить историю становления всех крупных брендов и известных бизнесменов, многие из которых начинали своё дело в гаражах. Понимая, что желанные масштабы в ближайшие годы ему не светят, он решает, что не стоит и браться.
Предприниматель чётко видит свои возможности и ограничения и не идентифицирует себя с чужой компанией. Какой смысл проводить параллели, если бизнес – не твой? Он готов начинать с малого и постепенно растить своё детище. Также он понимает и то, что нельзя сопоставлять позицию наёмного директора в крупной компании с ролью владельца пусть в небольшой, но своей, так как уровень свободы и ответственности у них разный. И безопасности – тоже, потому что какая безопасность может быть в том, что тебе не принадлежит? В коротком горизонте – ещё как-то, с натяжкой, но в длинном – точно нет.
Бизнес-функции компьютера
В настоящее время большинство бизнес-процессов связано с использованием компьютеров. Вот некоторые из них:
Личные качества
Главные качества предпринимателя – самостоятельность и гибкость. Он готов слушать воздух, замечать изменения бизнес-ландшафта и оперативно перестраиваться. Он ищет и видит возможности. Ему нужна свобода, чтобы творить. Наёмный сотрудник перемен боится. Если у него всё благополучно, он хочет навеки законсервировать текущий статус-кво. Ему нужны инструкции и гарантии.
По щелчку пальцев из стадии гусеницы – работника по найму в стадию бабочки – предпринимателя не перейти. Это долгий процесс внутренней трансформации, в котором обязательно будет и промежуточная стадия – куколки, когда уже хочется большей независимости, но ещё есть страх не потянуть полную ответственность за себя, поэтому ты скован пелёнками ограничений. Именно на этом этапе многие предприниматели, столкнувшись с кризисом в своём проекте, бегут обратно в найм. Но если не спасуют и не развернутся, наступит момент, когда они расправят крылья и выйдут на собственную орбиту. И тогда в найм их уже палками не загонишь.
Компьютеры стали незаменимыми инструментами бизнеса. Они используются во всех аспектах деятельности компании, включая создание продукта, маркетинг, бухгалтерский учет и администрирование. Очень важно, чтобы владельцы бизнеса нашли время, чтобы выбрать правильные компьютеры, программное обеспечение и периферийные устройства для своей организации. Учитывая разнообразие современных технологий, от смартфонов и планшетов до больших настольных систем, выбор лучших технологий для вашего бизнеса может быть непростым.
Деньги
Наёмный работник оперирует понятием «регулярная зарплата», поэтому весь его бюджет расходов распланирован в привязке к этому гарантированному доходу. А иногда – даже наперёд, когда деньги ещё не получены, а куда их потратить – уже решено. И к следующей получке всё обычно спускается подчистую, потому что скоро же будет ещё. Если доходы растут, сразу же пропорционально увеличиваются и расходы. Про необходимость откладывать или инвестировать часть денег человек не думает. Поэтому, когда вдруг случается потеря работы без парашюта на выходе, у него разом выбиваются все опоры. Запаса нет, жить не на что, начинается паника.
Так ведут себя не только наёмные работники, но и предприниматели со старой парадигмой мышления.
Показательный пример последнего времени: акция сопротивления владельцев кафе в Петербурге в конце 2020 года, когда им объявили о предстоящих ограничениях в декабре-январе. Они встали на дыбы, потому что мало того, что у них нет запаса прочности, так ещё и деньги, которые клиенты заплатили им вперёд за новогодние корпоративы, они, как оказалось, уже потратили! Получается, мероприятия проводить нельзя, предоплату заказчикам придётся возвращать, а им нечем. Конечно, взбунтуешься тут! Эти рестораторы, не отработав полученные деньги, посчитали их своим доходом, и проели. Как наёмные сотрудники – свой аванс.
Предприниматель , даже если он просто фрилансер, не воспринимает все заработанные деньги как личный доход. Эти средства принадлежат его бизнесу, а он из них может взять себе лишь часть в виде зарплаты. Если же получена предоплата, её тем более нельзя присваивать и тратить, поскольку он эти деньги ещё не отработал, и всякое может случиться. Человек с предпринимательским типом мышления, когда его дело выходит на рентабельность, никогда не обнуляет свои счета в надежде получить «очередную зарплату». Потому что знает, что в одном месяце он может заработать 500 тысяч, а в другом 50, и это – нормально. Свой средний доход он считает по результатам года, и в периоды простоев у него всегда есть финансовая подушка хотя бы на 3-6 месяцев.
Ценность денег тоже меняется. Когда начинаешь зарабатывать своим делом, понимаешь цену каждого рубля, и пропадает желание спускать их на ветер, как это было с твоей отнюдь не маленькой зарплатой в найме.
Роль и ответственность
Предпринимателя многие видят как хваткого дельца, который имеет административный ресурс и сумел что-то где-то урвать. На самом деле он - прежде всего, творец. Ему свойственно неравнодушное отношение к окружающему и желание это как-то улучшить, преобразовать. Он смотрит на картинку сверху и мыслит интересами дела, а не своими личными. Даже при наличии наёмных сотрудников, настоящий предприниматель может выполнять все функции в своём бизнесе самостоятельно. Ему не зазорно при необходимости поработать и грузчиком, и курьером, и бухгалтером.
Тот, кто до мозга костей наёмный работник , как правило, делит функционал на «свой» и «ниже своего достоинства». И от второго всячески уклоняется. Он стремится огородить зону своей ответственности строго по периметру должностных обязанностей. Выйти за эти рамки его вынуждает лишь приказ начальника и страх наказания. Проявить инициативу для него – сродни подвигу, потому что сопричастности к делу нет, а есть лишь необходимость кормить себя.
При этом у наёмного сотрудника обычно расширенный список ожиданий от работодателя. Тот должен обеспечивать его ресурсами, фронтом работ и деньгами, а также уважать, ценить, беречь и благодарить. По сути, нанимателю отводится роль родителя, которому передаётся руль управления собственной жизнью. Есть он – человек защищён, нет – ищет нового и возмущается, если оказывается никому не нужным. Как будто у кого-то есть обязанность брать его на работу. Любые претензии к работодателю, руководителю или отказавшему в работе эйчару – это незрелая позиция ребёнка, который считает, что о нём должны позаботиться, причём так, как это видится ему.
Предпринимательский тип мышления подразумевает, что никто никому ничего не должен. Ты в состоянии сам себе всё обеспечить, а если твой стартап идёт ко дну, значит, ты делаешь что-то не так. Соответственно, все вопросы и претензии адресуешь самому себе. И когда мы слышим вой на болотах, что государство плохо заботится о предпринимателях, и что бизнес в нашей стране развивать невозможно, становится понятно, что проблема не вовне, она внутри: они начали своё дело, но ещё не созрели для полноценной самостоятельности, поэтому на роль родителя назначают государство. Но это как и со своим ребёнком: если ты не берёшь на себя ответственность за него, а передаёшь её кому-то, то рискуешь его потерять.
Из той же серии - пытаться делить с сотрудниками ответственность за свой бизнес. Если у предпринимателя есть наёмный персонал, он отвечает уже не только на себя, но и за него. Когда денег мало, он себе может не доплатить, но зарплату людям должен выдать в полном объёме. Не хватает – взять кредит, но точно не обвинять их в том, что они на неё не заработали. Потому что это его задача – нанять правильных людей и организовать их так, чтобы они приносили результат. Всё остальное – от лукавого.
Типичная ситуация для наших компаний, практикующих серые схемы: за 2 дня до зарплаты учредитель заходит в бухгалтерию и выбирает из сейфа всю наличку. Наступает день «Х», а платить сотрудникам нечем. И начинаются пляски у костра – поиск виноватых. А причина всё та же - статус свой собственник бизнеса когда-то поменял, а мышление – нет.
Читайте также: