Файлы коррекции датчика не установлены gendex
Since the raw image from a Gendex GXS-700 sensor is actually rather poor it is very important that you have the original Gendex GXS-700 calibration file installed which you would have received with your initial purchase.
First it is important to know what you are looking for. Gendex GXS-700 calibration files are named as follows:
- 012345678_dark.flf
- 012345678_dfm.dfm
- 012345678_flat.flf
**Note: 012345678 in the file names above will reflect the serial number of your sensor. If you have multiple Gendex GXS-700 sensors in your office be sure that the file names you are sending to Sodium Dental have the correct serial number in the file name. The serial number should match the sensor that you have in for your Gendex GXS-700 sensor repair.
The three file names above are what we are looking for and are what Sodium Dental x-ray repair technicians need in order to properly test your Gendex GXS-700 x-ray sensor repair.
Using the original Disc (CD) to email the Gendex GXS-700 calibration files:
- Insert disc into workstation
- Press the “Start” button or Windows logo button in the bottom left hand corner of the Windows toolbar
- Click on “My Computer” (or “Computer” if running Windows 7 and above)
- Double click on your disc drive to view the Gendex GXS-700 calibration files
- Verify the serial number in the calibration files matches the Gendex GXS-700 sensor you have in for repair
- With your mouse: click, drag, and highlight all three of the Gendex GXS-700 calibration files
- Open a new email in your email program
- Click and drag the Gendex GXS-700 calibration files over to your new email
- Send this email to [email protected]
- That’s it!
If your original Gendex GXS-700 calibration file disc (CD) is not available use the following steps to retrieve the calibration file from a computer.
Retrieving Gendex GXS-700 calibration files from a computer workstation:
**Note: In order for this to work it is important that you are on a computer that has had the Gendex GXS-700 sensor installed.
- Click the “Start” button in the bottom left hand corner of the Windows toolbar
- Click on “My Computer” (or “Computer” if on a Windows 7 or newer computer)
- Double click on the C: drive
- In the C: drive look for the “Gendex” folder and double click it with your mouse to open. If there is not a “Gendex” folder then double click on the “Program Files” folder and you’ll see the “Gendex” folder
- Once inside the “Gendex” folder, double click on the “GXS700_CorrectionFiles” folder
- You should now see your calibration files in the “GXS700_CorrectionFiles” folder
- With your mouse: click, drag, and highlight all three of the Gendex GXS-700 calibration files
- Open a new email in your email program
- Click and drag the Gendex GXS-700 calibration files over to your new email
- Send this email to [email protected]
- That’s it!
If you have any issues during this process or would prefer one of Sodium Dental’s technicians do this for you please call 1-800-821-8962. Sodium Dental will provide the Gendex GXS-700 calibration file retrieval process FREE OF CHARGE for all Gendex GXS-700 sensor repair customers .
Пробовали обратиться к специалистам по рентгеновскому оборудованию. К сожалению, специалисты по рентгеновскому оборудованию говорят "о, вам тут нужен компьютерщик".
У меня из возможных вариантов:
1. Аппаратная проблема USB. Это вряд ли, мышь там работает без перебоев.
2. Проблема с драйверами.
3. Проблема с датчиком. К сожалению, его не чинят, насколько я знаю, его меняют.
Мышь и клава в данном случае не аргумент, они и по питанию потребляют меньше. Хотя именно аппаратной неисправности, скорее всего, нет. Не худо бы проверить наличие/переустановить дрова на материнку.
Что было сделано: Сразу же позвонили в сервисный центр Каво Люкс Сервис в Екатеринбурге, и все это время от них слышали только одно - поменять полностью системный блок. Сейчас начали нас обвинять, что мы его роняли, скручивали и прочее, хотя с датчиком обращались бережно. Нас этот совет совсем не устроил, начали искать причины.
При шевелении ВСЕХ соединений - ошибки нет, датчик не отключается. При шевелении провода визиографа - ошибка ПОЯВЛЯЕТСЯ.
С компьютером: сменили USB-удлинитель на другой покороче, поставили новую отдельную плату с USB портами, переустановили операционную систему на Win 10, подключали визиограф напрямую - ошибка сохраняется.
По удаленке сервисный центр поставил все программное обеспечение (VixWin Platinum, GxPicture и калибровочные файлы для визиографа на ноутбук (Win 10, CPU N3700, 1.6 GHz, ОЗУ 2 гб). подключили напрямую датчик, Работал спокойно неделю, потом опять эта же ошибка.
Все системные требования, что на компьютере, что на ноутбуке одобрены сервисным центром.
Так же по удаленке обновили все драйверы для датчика на компьютере. Ошибка все появляется.
На прошлой неделе купили у них НОВЫЙ датчик, такой же. С ним оказалось еще хуже. На удлинителе ,даже когда спокойно висит - задеть провод нельзя, сразу ошибка. Подключение напрямую, что к компьютеру, что к ноутбуку не дает какого-либо другого эффекта.
Из сервисного центра только и слышно - попробуем разобраться, но идет уже третья неделя.
Загрузить драйверы
Gendex Dental Systems GXS-700
Инструкции по обновлению драйвера GXS-700 вручную:
Загрузите и обновите драйвер Gendex Dental Systems GXS-700 до последней версии, скачав соответствующий файл из нашей базы драйверов. Затем загруженный драйвер можно обновить на вашем ПК с помощью Device Manager (диспетчер устройств) Windows.
Программная утилита для автоматического обновления GXS-700:
Рекомендация: Начинающим пользователям Windows настоятельно рекомендуется скачать средство для обновления драйверов, например DriverDoc [DriverDoc - Продукт от Solvusoft], чтобы выполнить обновления драйверов Gendex Dental Systems Софт. Данная утилита Windows выполняет автоматическое скачивание, установку и обновление текущих драйверов GXS-700, предотвращая установку неправильного драйвера для вашей ОС.
Более того, наша база, содержащая более 2 150 000 драйверов (обновляется ежедневно), позволяет обновлять не только драйверы Gendex Dental Systems Софт, но и остальные драйверы для ПК.
Трудности, связанные с обслуживанием водителя
Часто трудно найти правильное решение аппаратной ошибки Gendex Dental Systems Software, посетив веб-сайт Gendex Dental Systems. Даже если у вас есть опыт поиска, загрузки и ручного обновления драйверов Gendex Dental Systems Software, процесс все равно может быть очень трудоемким и чрезвычайно раздражающим. Неправильный драйвер или версия для вашего оборудования приведет к дальнейшему повреждению.
Существует много работы, связанной с обновлением драйверов устройств, поэтому мы настоятельно рекомендуем загрузить и установить утилиту обновления драйверов. Услуги по обслуживанию драйверов убедитесь, что ваши драйверы обновлены и что у вас есть резервная копия текущих драйверов перед загрузкой новых драйверов. Резервное копирование драйверов обеспечивает безопасность, зная, что вы можете откатить любой драйвер к предыдущей версии, если что-то пойдет не так.
У нас такая же.
программное обеспечение не очень интуитивное, это как в свое время НОКИА, а потом пришел айфон и всех победил. Но датчик хороший
Полтора года отработал и стал глючить. Периодические отказы датчика. Отправили по гарантии на диагностику.
Дмитрий, у нас та же беда была. Диагностика ничего не решает. Там проблема в ПО. Хотя они 1000 причин ищут, лишь бы ничего не делать. Хотя снимки делает крутые
Дмитрий, приезжал представитель, ковырял железо. Там проблема в том, что пропадают с пк сами по себе драйвера запуска и сопряжения датчика (как я понял). Вирусов не было на пк. Потом отдаленно он заходил к нам, устанавливал прогу и рг снова работал месяц (неделю) и по новой
Дмитрий, для себя сделал вывод, что с Gendex больше никогда не буду работать. Планмека пусть и туповата, но работает безотказно) за Сирону слышал тоже оч хорошие отзывы. А вот у владельцев Gendex ( от оч многих потом поузнавал), что именно такая проблема имеется
Дмитрий, нет, не решена. Это уже длится года 4. На другом железе точно так же. Некоторое время работает и пропадает драйвер. А потом со временем и он не помогал и надо было все по новой перецстанаыливать
Дмитрий, я просто в той клинике уже не работаю, бывает звонят мне жалуются. Вот когда только все начиналось методом тыка обнаружили, что если вытащить и вставить датчик с юсб разьема-пк снова видит его. Но недолго)
Владимир, у меня на 2 компах проблемы. В начале на стационарном с ХР полтора года прекрасно проработал и начали появляться глюки всё чаще и чаще. Накатил прогу на личный ноут с Вин 10, через неделю пошли отказы. Я подумал на проблемы в самом датчике и отправил продавцу на диагностику и ремонт, гарантии ещё 4 месяца.
Владимир, именно так и лечил. Но бывали дни, когда хоть целый день перетыкай датчик - одни отказы, а бывало, что целый день работал штатно.
Дмитрий, во во, у нас тоже в самом начале так было. Дальше интереснее будет. Выйдите на официальных представителей и попросите их отдаленно зайти на ваш пк. Установите для этого прогу. Просто это гора геморроя, если честно
GXS-700 Часто задаваемые вопросы относительно обновления
Драйверы GXS-700 работают на каких операционных системах?
В настоящее время GXS-700 имеет драйверы устройств для Windows.
Когда обновлять драйверы GXS-700?
Мы рекомендуем периодически обновлять драйверы устройств GXS-700, обычно не реже нескольких раз в год.
Как обновить драйверы GXS-700?
Большинство опытных пользователей ПК могут обновить драйверы GXS-700 устройства вручную с помощью Device Manager (Диспетчера устройств) или автоматически, загрузив утилиту для обновления драйверов.
Что может пойти не так, обновление драйверов GXS-700 и почему это сделать?
Люди избегают обновления драйверов GXS-700 главным образом потому, что боятся, что что-то перепутается.
Загрузить драйверы
Gendex Dental Systems Софт
Шаги обновления драйвера устройства Gendex Dental Systems Software вручную:
Базовые версии драйверов Gendex Dental Systems Software включены в %%os%% или путем установки последних обновлений Windows®. Хотя эти драйверы Software являются базовыми, они поддерживают основные аппаратные функции. Вот полное руководство по ручному обновлению этих драйверов устройств Gendex Dental Systems.
Рекомендация: Начинающим пользователям Windows настоятельно рекомендуется скачать средство для обновления драйверов, например DriverDoc [DriverDoc - Продукт от Solvusoft], чтобы выполнить обновления драйверов Gendex Dental Systems Софт. Эта утилита для обновления драйверов гарантирует скачивание правильных драйверов для ваших Gendex Dental Systems и версии операционной системы, предотвращая установку неправильных драйверов.
Кроме того, вы получите доступ к базе данных драйверов DriverDoc, которая содержит более 2 150 000 уникальных драйверов, благодаря чему все драйверы вашего ПК будут обновляться автоматически.
Проблем с обновлениями драйверов
Ошибки GXS-700 могут быть коренятся в устаревший или поврежденный драйвер устройства. Драйверы устройств могут сломаться необъяснимо, по разным причинам. Вам не нужно беспокоиться, потому что ваша проблема с Софт, безусловно, будет ремонтироваться с обновленным драйвером.
Загрузка правильных драйверов для аппаратного устройства, связанного с GXS-700, может быть затруднена из-за отсутствия источников и трудностей с их поиском на официальном сайте Gendex Dental Systems. Возможно, вы являетесь ветераном ПК, но поиск, установка и ручное обновление драйверов GXS-700 все равно может занять много времени и полностью расстроить вас. Неправильный драйвер или версия для вашего оборудования приведет к дальнейшему повреждению.
Чтобы оставаться в курсе всех основных новых функций драйверов, мы предлагаем пойти с программой обновления драйверов. Услуги по обслуживанию драйверов убедитесь, что ваши драйверы обновлены и что у вас есть резервная копия текущих драйверов перед загрузкой новых драйверов. Поддержание резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер к предыдущей версии (при необходимости).
Gendex Dental Systems Часто задаваемые вопросы относительно обновления
Каков процесс обновления драйверов Gendex Dental Systems?
Большинство опытных пользователей ПК могут обновить драйверы Gendex Dental Systems устройства вручную с помощью Device Manager (Диспетчера устройств) или автоматически, загрузив утилиту для обновления драйверов.
Драйверы Софт Gendex Dental Systems служат какой утилитой?
По сути, драйверы — это небольшие программные приложения, которые позволяют Gendex Dental Systems вашего устройства «взаимодействовать» с операционной системой, а также являются залогом функциональности аппаратных средств.
Почему пользователи не обновляют драйверы Gendex Dental Systems?
В основном, пользователи избегают обновления драйверов Gendex Dental Systems, потому что они не хотят рисковать испортить свое оборудование.
Каковы преимущества и риски с обновлениями драйверов Gendex Dental Systems?
Обновление драйверов Софт позволит повысить производительность ПК, разблокировать аппаратные функции и устранить любые несовместимости. Риски установки неправильных драйверов Gendex Dental Systems включают сбои программного обеспечения, потерю функций, зависание ПК и нестабильность системы.
Читайте также: