Чем занимается компьютерная компания
IT-услуги (Ай-Ти услуги, ИТ-услуги; в том числе ИТ-консалтинг) — услуги, связанные с оказанием помощи в освоении компьютерной грамотности пользователей, обучению их новым программным продуктам…
Статья «Услуга» русской Википедии (в редакции от 16 марта 2015 года).
Приехали. Оказывается, гиганты индустрии ИТ-услуг, такие как Google, занимаются оказанием помощи в освоении компьютерной грамотности…
И тут нам на помощь приходит ITIL.
ИТ-услуга — услуга, предоставляемая поставщиком ИТ-услуг…
Поставщик ИТ-услуг — поставщик услуг, предоставляющий ИТ-услуги…
Официальный русскоязычный глоссарий ITIL 2011
А нет, не приходит.
Вообще хочется смеяться и плакать. Цитата из русской Википедии – это ярчайший пример того терминологического бардака, который творится в нашей индустрии. Определения из словаря ITIL, в свою очередь, – это изящная попытка этот бардак с умным видом замаскировать.
При этом в ITIL действительно рассматриваются именно ИТ-услуги. И это не обучение компьютерной грамотности. Причём там рассматриваются аспекты ИТ-поддержки, как деятельности, но вы не найдёте там ответы, как построить услугу ИТ-поддержки. Как в медицинском университете, где вас научат лечить людей, но не научат, как организовать платную клинику.
Что ж, начнём разгребать бардак. Из нашего опыта хорошо видно, что называние всех услуг в ИТ «ИТ-услугами» приносит очень много непонимания, путаницы и неправильных ожиданий. А это приводит к конфликтам, потерям времени и денег.
Я в рамках данной серии статей буду называть ИТ-услугами чётко только такие услуги, итоговые результаты (outcomes) которых обеспечиваются исключительно посредством информационных технологий, а не сотрудниками поставщика. Прежде всего, речь идёт о непосредственной функциональности (полезности, utility) услуги. Да, ИТ-системы отказывают и устаревают, и люди нужны, чтобы их починить и обновить. Но, когда всё работает, то люди не нужны. Совсем. В ИТ-услугах сотрудники поставщика своё время непосредственно на формирование необходимого потребителю результата не тратят.
- доступ в Интернет;
- электронная почта;
- рабочее место кассира.
- поддержка и сопровождение сетевых устройств;
- поддержка и сопровождение сервера Exchange;
- поддержка и сопровождение ПО на рабочих местах.
Чтобы было понятнее, чем эти услуги отличаются друг от друга и как соотносятся друг с другом, я приведу две диаграммы. Первая – это концептуальная (упрощённая) композиция ИТ-услуги. Что-то наподобие диаграммы взаимосвязи классов в разработке ПО. Вторая – это развёрнутая композиция ИТ-услуги взятой для примера. Это уже диаграмма взаимосвязи объектов (экземпляров) классов. Для упрощения диаграммы большинство объектов не показаны.
На обеих диаграммах я указываю пунктиром те вещи, о которых владелец ИТ-услуги (фактически заказчик поддерживающих услуг) не должен беспокоиться каждый день, так как это зона ответственности и забот его поставщиков-подрядчиков.
Концептуальная (упрощённая) композиция ИТ-услуги:
Типичным признаком и последствием того, что эти 2 категории не различают, являются попытки натянуть рекомендации ITIL на профессиональные услуги поддержки и сопровождения ИТ-компонентов и систем. Причём ITIL’ом же и ограничиться.
И наоборот, показатели профессиональных услуг используют как первостепенные для формулирования уровней обслуживания для ИТ-услуги.
Важно понимать, что ITIL направлен, прежде всего, на ИТ-услуги в понимании, описанном выше, и учит строить и управлять именно ими. Управлять вертолётом по инструкции от самолёта конечно можно попытаться, но результат будет далёк от ожиданий. Если вам интересно, прежде всего, как строится ИТ-услуга, то можно не ждать следующих статей, а переключиться на изучение ITIL.
«Но разве услуги поддержки не являются частью ИТ-услуг?», — спросите вы. Да, могут являться. Причём, если работы по поддержке выполняются сотрудниками компании-поставщика ИТ-услуги, то это, скорее всего, вообще не услуга, если нет «гальванической развязки». Это отдельные функции отдельных организационных единиц внутри компании. Но если работы по поддержке выполняются аутсорсером, то это полноценная профессиональная услуга.
Это, кстати, наиболее частые случаи путаницы, когда путают ИТ-услугу и поддерживающую её профессиональную услугу поддержки ИТ от аутсорсера. Обращайте, пожалуйста, внимание на то, о какой именно услуге говорите вы, и о какой — ваши собеседники.
Интересным моментом для ИТ-услуг является то, что ключевым фактором их успеха является максимальное сокращение необходимости работы людей как компонента операционных затрат, так как это означает, что ИТ-услуга будет заметно экономичнее и, скорее всего, заметно более отзывчивой. Можно представить ИТ-услугу, как автомобиль напрокат: вы просто садитесь и едете куда вам нужно. И чем меньше вам придётся при этом обращаться к людям, например, для ремонта или заправки, тем больше будет удовольствия от использования автомобиля.
Новые льготы от правительства для ИТ-индустрии выглядят настолько привлекательно, что заставляют задуматься о бизнесе в этой сфере. Полная отмена налога на прибыль, отмена НДФЛ для сотрудников, льготные кредиты под 3% для компании и ипотека под 5% для сотрудников - это только малая часть поблажек, предоставленных ИТ-отрасли.
В этой статье мы расскажем, как попасть в ИТ самостоятельно, выбрать правильный ОКВЭД и воспользоваться всеми государственными льготами.
UX/UI-дизайнер
UX/UI-дизайнер отвечает за то, чтобы интерфейс сайта, программы или приложения был удобен в использовании и приятен глазу. Хороший дизайн повышает продажи и добавляет стоимость продукту, поэтому грамотный UX/UI-дизайнер – всегда будет востребован.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 4 месяца.
Разработчик на Python
Python каждый год входит в пятёрку самых популярных языков программирования в мире. Это объясняется его широким спектром применения и простотой изучения. Python используется в веб-разработке, разработке ПО, мобильных приложений и даже игр. Но больше всего язык используется для автоматизации различных задач, в системном администрировании, а также в научных исследованиях и Data Science.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 4 месяца.
Профессии IT-специалистов
Практически в каждой компании есть свой IT-специалист широкого профиля, но в данной сфере имеет место разделение на специализации.
Самые распространенные профессии в IT-сфере:
- Программист
- WEB-аналитик
- WEB-дизайнер
- Тестировщик
- Верстальщик
- Data Science
- Мобильный разработчик
- iOS-разработчик
- системный администратор
- оператор
- QA-инженер
Понимание под “ай-тишником” человека, обслуживающего компьютеры в компании не совсем верное. В сфере IT не только поддерживают рабочее состояние действующего оборудования, но и разрабатывают высокотехнологичные решения. IT-специалисты изобрели искусственный интеллект, облачные хранилища для огромных потоков данных, они же додумались до цифровых денег - криптовалюты.
Откройте бесплатно ИП или ООО онлайн вместе с Тинькофф-банком - просто оставьте заявку и менеджер поможет подготовить весь пакет документов и подать их онлайн. Так же после регистрации Тинькофф откроет расчетный счет для вашего бизнеса на выгодных условиях.
Тинькофф являет частным банком, на который не применяются санкции, он станет надёжным партнером для вашего дела в это непростое время..
IT-отрасль – самая быстрорастущая отрасль экономики. Абсолютно любой специалист, задействованный в IT, может похвастаться зарплатой выше средней по стране. Одна и та же позиция в традиционных и IT-компаниях отличается по заработной плате в 1,5-2 раза. А узкие специалисты с опытом работы от 3 лет зарабатывают в среднем в 5-10 раз больше, чем в других отраслях.
Но информационные технологии, как и все другие сферы, имеют тенденцию к стагнации. Некоторые области digital существуют более 20 лет. Специалистов, а также желающих заработать – хватает. Поэтому мы рассмотрим самые высокооплачиваемые и востребованные IT профессии в 2021 году с пока ещё достаточно низкой конкуренцией, которые будут востребованы и в 2022.
Разработчик мобильных приложений
Рынок мобильных приложений постоянно растёт. За 5 лет количество установок приложений выросло на 46%, время, проведённое в мобильных приложениях, выросло на 35%, а денег через приложения потратили в 2 раза больше. По прогнозам аналитиков следующие 5 лет будет наблюдаться похожая картина. Поэтому спрос на разработчиков мобильных приложений только растёт.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 4 месяца.
Как стать высокооплачиваемым специалистом
IT меняется чуть ли не каждый день. Постоянно появляются новые фреймворки и технологии. Чтобы постоянно расти в зарплате, нужно постоянно учиться и обновлять свои знания. Обычно путь до Senior специалиста занимает от 3 до 7 лет в зависимости от направления. Главное – не застрять на одном уровне. А это только в ваших руках.
Но самая большая проблема для начинающего айтишника – первое место работы. В диджитал дипломы и сертификаты не помогут. Работодатели проводят интервью, где узнают уровень ваших знаний, а также смотрят на кейсы. Даже Junior’у нужно показать какой-нибудь проект. Но где его взять?
После прохождения любой из программ обучения вы соберёте достойное портфолио, а специалисты помогут подготовиться к собеседованию. Также есть программы, которые гарантируют трудоустройство в компаниях-партнерах.
В IT есть место и женщинам и мужчинам. Мы подготовили отдельную статью про АйТи профессии для девушек. Переходите, читайте, выбирайте.
Айти компании Москвы с каждым днем становятся все популярнее. Они готовы предложить целый комплекс услуг для любого вида бизнеса. При этом очень важно, чтобы такая ИТ фирма вызывала доверие у заказчиков. Поэтому очень важно иметь представление о том, чем занимается организация, каких специалистов она предлагает и какая основная цель ее деятельности. IT-компании в Москве распространены и сконцентрированы в большей степени, чем по всей России.
И это связано с тем, что в поиске ценного опыта многие талантливые специалисты отправляются в столицу. Ведь здесь и зарплаты выше, и возможности реализации профессионального потенциала – шире. В какой бы области ни развивалась деятельность вашей компании, всегда существует необходимость в поддержке и развитии бизнеса. При этом неважно, чтобы у компании был свой сайт, отдел ИТ специалистов. Даже правильное и грамотное управление такими инструментами, как 1С, порой бывает очень сложным и непонятным для сотрудников. А предоставить отчеты, сформировать выводы по определенным проектам, которые касаются программного обеспечения или других продуктов в области информационных технологий, под силу только специализированным структурам, которыми и являются IT компании в Москве.
ИТ компании в Москве: чем занимаются, какие направления деятельности?
Продукты и услуги, которые предоставляют ИТ компании в Москве, – это целый комплекс мероприятий, в который входит создание, система управления, реализация проектов в области информационных технологий. Каждая айти компания стремится дать заказчику именно то, что он желает получить в результате, поэтому нужно уметь сделать правильный выбор в пользу определенной организации, которая выполнит задание на максимально выгодных для обеих сторон условиях.
Основные направления деятельности, которыми занимается IT фирма – это:
- управленческий и ИТ консалтинг;
- обеспечение компании системами автоматизации, предназначенных для различных бизнес-процессов;
- внедрение и реализация качественной инфраструктуры информационных систем;
- обеспечение системами информационной и технической безопасности;
- ИТ-аутсорсинг персонала, ИТ отдела, корпоративного программного обеспечения;
- направленные отраслевые решения в области информационных технологий и многое другое.
Умные технологии для вашего бизнеса
HelpIT.me - Айти компания (Москва), которая уже давно и успешно работает в данном сегменте рынка, имеет свои принципы и стратегии, позволяющие добиться максимальных результатов даже за очень короткий период времени. Лучшие традиции компании предполагают эффективное решение поставленных задач, которые необходимо реализовать по техническому заданию заказчика. Кроме того, весь состав специалистов должен быть профессиональным, работать слаженно и уметь находить правильные решения даже в очень сложных проектах. Еще один важный момент – это ответственность за результат. Только знающие, свои люди в команде айти способны качественно подойти к реализации любого проекта. При этом они не оставляют клиентов на полпути и впоследствии оказывают информационную и техническую поддержку большинства бизнес-процессов, инфраструктуры ИТ и всех отраслей, с ней связанных.
Только у профессиональной команды можно заказать услуги по 1С или бесплатную оценку ТЗ, при этом не бояться того, что впоследствии придется дополнительно оплачивать навязанные услуги и сервис. Крупные и ответственные компании работают честно и прозрачно. И самое важное – это использование инновационных инструментов. У хороших специалистов никогда не бывает застоев в работе. Они постоянно развиваются, изучают новые программные продукты, ищут новые варианты решений «острых» или нестандартных задач, с которыми сталкиваются представители бизнеса.
Важно понимать, что вакансии в IT компаниях Москвы – всегда на вес золота, так как крупные организации предоставляют своим клиентам только качественные услуги и профессиональный сервис. Соответственно, необходимо знать, что сотрудники в таких организациях должны иметь большой опыт, соответствующую квалификацию и умение выбирать оптимальные решения для каждого клиента.
Наша компания предлагает нетривиальные решения для вашего бизнеса. Успех представленных компаний в партнерстве с ведущими производителями программного обеспечения, различных информационных продуктов, компьютерных систем дает возможность гарантировать результаты проводимых мероприятий. Конечные собственники компании и их активы, которые с каждым днем становятся больше, показывают, что мы движемся в правильном направлении и способны удовлетворить потребности современного потребителя продуктов и услуг, связанных с информационными технологиями.
Представленные компании (каждая из них) – это Айти системный интегратор, для которого нет ничего невозможного. Сегодня мы работаем не только с базами данных, подбираем соответствующее оборудование, устанавливаем необходимые системные продукты и прокладываем линии и сети. Сейчас наша компания основывается на совершенно других принципах, в основу которых ложится создание собственных продуктов и реализация проектов на базе личных разработок. Такой специфический подход помог нам решить множество проблем, когда деятельность компании не вписывалась ни в один предложенный общими стандартами шаблон.
Каждая представленная команда – это Айти интегратор, который предоставляет весь комплекс услуг в сфере информационных технологий. Мы занимаемся не только продажей оборудования и предоставлением услуг аудита, но и выполняем проектирование, консалтинг и поддержку каждого клиента. Сотрудничаем с мировыми производителями, которые занимаются изготовлением программного обеспечения и компьютерного оборудования.
Мы – лидеры читательского рейтинга, так как только у нас вы сможете получить не только свод данных о каждой организации, работающей в сфере IT (Москва), но и самую полезную и самую интересную информацию из мира информационных технологий. С нами вы сможете больше узнать обо всех изменениях, новшествах, уникальных программных решениях, предлагаемых ведущими российскими и мировыми участниками рынка ИТ. Мы готовы подобрать для вас самые яркие и необычные материалы, чтобы вы всегда были в курсе изменений и инновационных решений в мире информационных технологий.
Специалист по кибербезопасности
Число преступлений в сфере информационных технологий растёт с каждым годом: взломы сайтов, кража данных и денег, блокирование систем с целью получения выкупа и многое другое. Всё это должен предотвратить специалист по кибербезопасности.
Он внедряет различные технические средства для защиты, ищет уязвимости, через которые может быть совершена атака, а также обучает сотрудников компании основам информационной безопасности.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 12 месяцев.
Разработчик на Java
Java – язык программирования, который ежегодно входит в топ-5 самых популярных с самого начала составления рейтингов. Он используется во всех областях программирования, но больше всего в разработке корпоративного ПО и систем, игр и мобильных приложений. Широкий спектр применения языка позволяет отнести программиста на Java к наиболее востребованным диджитал-профессиям.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 6 месяцев.
Где учиться: сравните лучшие предложения курсов по Java в русскоязычном сегменте.
QA-тестировщик
Еще одна из самых востребованных IT-профессий. Тестировщик занимается поиском ошибок и неточностей разработки. Это один из ключевых процессов в обеспечении качества продукта. Считается, что тестировщик – самый простой путь в разработку и программирование. Начинающие специалисты не пишут код, а тестируют продукт в ручном режиме.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 4 месяца.
Где учиться: сравните лучшие предложения курсов по QA-тестированию в русскоязычном сегменте.
DevOps-инженер
DevOps – молодая методология разработки, сформировавшаяся в 2008 году для решения проблемы взаимодействия отдела разработки и отдела эксплуатации. DevOps-инженер — одна из наиболее востребованных сегодня диджитал профессий. Он связывает разработчиков, тестировщиков и тех, кто непосредственно использует продукт.
До появления DevOps была проблема с запуском продукта: разработчик писал код под операционную систему и среду, на которой он работал, а команда эксплуатации не могла этот код запустить, потому что среды и операционные системы различались. Если коротко, то инженер DevOps решает эту проблему и делает так, чтобы у всех всё работало.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 6 месяцев.
Где учиться: выбирайте среди лучших в нашем топе онлайн-куров по DevOps.
Что такое ИТ-бизнес
ИТ (с английского IT, «information technologies») расшифровывается, как информационные технологии. Сюда относятся все виды деятельности, связанные с разработкой компьютерных технологий и программного обеспечения, с хранением, обработкой и управлением потоками данных, с обучением ИТ-специалистов и пр.
Обратите внимание: продажа компьютеров не относится к ИТ-бизнесу, поскольку не предусматривает никаких новых разработок.
Востребованные профессии для ИТ-специалистов:
- Аналитик данных
- Data Science
- Веб-девелопер
- Специалист по информационной безопасности
- Программист
- Системный администратор
- Веб-дизайнер
- Мобильный разработчик
- Инженер машинного обучения
Именно таких специалистов хочет видеть наше государство для развития ИТ-отрасли в стране и поэтому готово максимально поддержать компании, занятые в сфере технологий.
Откройте бесплатно ИП или ООО онлайн вместе с Тинькофф-банком - просто оставьте заявку и менеджер поможет подготовить весь пакет документов и подать их онлайн. Так же после регистрации Тинькофф откроет расчетный счет для вашего бизнеса на выгодных условиях.
Тинькофф являет частным банком, на который не применяются санкции, он станет надёжным партнером для вашего дела в это непростое время..
Примеры крупнейших ИТ-компаний в России: Ростех, Ростелеком, Лаборатория Касперского, 1С, АйТеко, Группа Т1 и др.
Frontend Developer
Программист, создающий интерфейсы программ, продолжает наш топ. Всё, что вы видите на экране своих устройств – дело рук Frontend-разработчика. Именно он отвечает за то, чтобы все кнопочки на сайте или в приложении нажимались и работали.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 6 месяцев.
Где учиться: сравните все предложения курсов по frontend-разработке в русскоязычном сегменте.
Какие организации входят в IT-сферу?
Сфера «information technologies», или IT - это направления деятельности, связанные с созданием компьютерных технологий, разработкой программного обеспечения, управлением, обработкой и хранением данных. К сфере относятся и обучающие дисциплины: студенты факультетов информационных технологий также могут называть себя IT-специалистами.
Иными словами, IT-отрасль - это все, что связано с компьютерами, кроме их перепродажи.
Может ли ИП быть ИТ-компанией
Организовать ИТ-бизнес можно как в форме ООО, так и ИП. Главное - чтобы код основной деятельности соответствовал списку ОКВЭД для ИТ-отрасли (прибыль от деятельности в сфере информационных технологий не менее 60% общей выручки, а для применения льгот - не менее 90%).
Это означает, что ИП также могут заниматься ИТ-бизнесом и пользоваться послаблениями.
Льготы для ИТ-компаний в 2022 году
Первые льготы для ИТ-бизнеса были приняты в 2020 году, закон получил название “налогового маневра в ИТ-отрасли”. Тогда ИТ-компаниям уменьшили налог на прибыль до 3% (вместо 20%) и уменьшили страховые взносы до 7,6%.
На фоне западных санкций, Минцифры предложило Правительству список мер, призванных удержать в стране ИТ-специалистов. Проект был одобрен, о чем 2 марта сообщил М. Мишустин.
Основные бонусы для работающих в IT-сфере:
Расширен список деятельности ИТ-компаний, подпадающих под льготы. Ранее меры поддержки были доступны только компаниям с ОКВЭДами 63 раздела.
Добрый день, после введения льготных условий в марте для IT-компаний задался вопросом - кто входит в их число и как я могу оформить свою деятельность как ИТ?
Отрасль информационных технологий уже несколько лет поддерживается особыми привилегиями от правительства. В прошлом году для IT-компаний были снижены страховые тарифы до 7,3% и уменьшена до 3% налоговая ставка на прибыль.
2 марта 2022 года были озвучены новые меры поддержки IT-сферы, в числе которых - полное освобождение от налога, отсрочка сотрудникам на прохождение срочной службы в армии, льготные кредиты под 3%, льготная ипотека под 5 годовых и отмена НДФЛ для работников компании на 3 года.
Немалый список льгот вызывает желание присоединиться к отрасли или переквалифицировать действующий бизнес. Рассмотрим, кого именно можно отнести к IT-отрасли.
Аналитик больших данных
По прогнозу компании IDC, общий объём информации в мире к 2025 году вырастет в 5 раз по сравнению с 2018 годом. А значит специалисты, занимающиеся анализом данных, будут всё более востребованы.
Анализ Big Data позволяет человечеству совершать новые научные открытия во всех сферах без исключения, а также повышать эффективность работы компаний, как в повышении прибыли и поиска новых источников дохода, так и в улучшении качества обслуживания и производства.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 4 месяца.
Где учиться: сравните все предложения курсов по аналитике данных в русскоязычном сегменте.
Разработчик ПО
Разработчики программного обеспечения традиционно входят в список самых высокооплачиваемых IT профессий. Мы не выделяли отдельные языки и технологии – за что-то платят больше, за что-то меньше. Но всегда платят хорошо.
Сколько учиться до минимального порога вхождения в профессию: 6 месяцев.
ОКВЭДы для ИТ-бизнеса
Согласно справочнику ОКВЭД-2, ИТ-бизнесу подходят коды раздела 62 и 63. Например:
- Группа 62.01 - Разработка компьютерного ПО
- Группа 62.02 - Консультационные услуги в области компьютерных систем
- Группа 62.03 - Управление компьютерными техсредствами
- Группа 62.09 - Прочая деятельность, связанная с использованием информационных технологий и вычислительной техники
- Группа 63.11 - Обработка данных и хостинг
Компании, работающие по этим направлениям, должны проходить аккредитацию Минцифры. В результате компания вносится в специальный реестр аккредитованных ИТ-компаний.
Статьей 427, п.3 НК РФ регламентированы условия для ИТ-компаний, претендующих на льготы:
- Наличие аккредитации Минцифры
- Доля доходов от сферы ИТ - не менее 90%
- Численность штата - от 7 человек
Таким образом, получить уникальные условия для бизнеса могут организации, которые:
- продают базы данных и программы собственной разработки
- предоставляют права на свои ПО и базы по лицензионному договору
- занимаются разработкой, модификацией, адаптацией и сопровождением таких программ и баз
- получают прибыль от размещения рекламы, предоставления доп.услуг в собственных приложениях и мобильных сервисах или от продажи, сопровождения, тестирования и установки отечественных ИТ-продуктов партнеров (нововведение с 02.03.2022 г.).
Читайте также: