Ce 33991 5 ошибка ps4
Ошибка с кодом CE-30391-6 на PlayStation 4 довольно загадочная и обширная. С ней сталкивается множество пользователей, но какой-то официальной информации нет, да и нормальных источников найти не удалось. Мы собирали информацию по крупицам, изучая что и кому помогло. Доходило до безумного – PlayStation 4 начинала работать только в вертикальном положении. И все же этой ошибке есть причина.
суббота, 12 декабря 2015 г.
Способ №4 Проверка бана учетной записи PSN
С вами может произойти довольно неприятная ситуация – бан учетной записи PSN. Данная сетевая ошибка, по крайней мере по словам некоторых владельцев PS4 в сети, может возникать также из-за бана. Согласитесь, проверка таковой возможности не помешает. Обратитесь в центр поддержки PSN, чтобы проверить наличие бана учетной записи.
Обзор, настройка, особенности Wi-Fi роутеров, sip-адаптеров, IPTV-приставок, и даже больше.
Неполадки с доступом в интернет
Эту проблему достаточно легко выявить, если подключиться к роутеру с другого устройства, и, собственно, проверить наличие соединения.
Предварительные действия
Проверка состояния сервиса PlayStation Network
Не всегда же винить во всем пользователей консоли, верно? Данная сетевая ошибка могла появиться на вашей Playstation 4 просто из-за того, что сервера PlayStation Network в данный момент испытывают трудности. Также, как вариант, на них могут идти технические работы.
Если вы увидели, что у того действительно в настоящее время наблюдаются трудности, но вам удалось найти причину ошибки – сам PlayStation Network. В данном случае вы не сможете ничего сделать – придется ожидать, пока Sony не восстановят его работоспособность.
Проверка интернет-соединения
Что же означает ошибка CE-39935-9, если проблема не на стороне Sony? Это может означать, что проблема заключается именно в вашем Интернет-соединении. Чтобы проверить эту вероятность, вам необходимо выполнить проверку соединения с Интернетом через настройки PS4. Для этого сделайте следующее:
- Откройте Настройки вашей консоли PS4.
- Перейдите в пункт «Сеть».
- Выберите «Проверить соединение с Интернетом».
Выбрав эту опцию, вы запустите проверку соединения с Интернетом. По ее окончанию вам выдадут сводку. Если ваша консоль смогла получить адрес IP, соединиться с Интернетом и войти в сеть PlayStation Network, то дело определенно в чем-то другом, а не в вашем подключении.
Убедившись, что с сервисом PlayStation Network все в порядке и ваше Интернет-соединение настроено корректно, давайте пройдемся по возможным способам решения ошибки CE-39935-9.
Способ №3 Изменение адресов DNS
Еще один способ, который смог разрешить данную сетевую ошибку для большого количества пользователей консоли PS4 – изменение адресов DNS сервера. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Пройдите в Настройки консоли.
- Перейдите в подменю «Сеть».
- Нажмите на пункт «Установить соединение с Интернетом».
- Затем выберите необходимое вам подключение, т.е. проводное или беспроводное.
- Выберите «Специальный» способ настройки подключения к Интернету.
- Продолжайте настройку подключения, пока не дойдете до настроек DNS.
- Выберите вариант «Вручную».
- Далее вам необходимо выставить следующие параметры:
- Основной DNS: 8.8.8.8.
- Дополнительный DNS: 8.8.4.4.
Завершите настраивать свое подключение с новыми адресами DNS серверов, которые, кстати, предоставляет совершенно бесплатно Google, а затем проверьте наличие кода ошибки CE-39935-9 на PS4.
Решение ошибки CE-39935-9
Перегрузка серверов PSN
Способ №1 Сброс маршрутизатора и проверка настроек
Если вы наблюдаете сетевые ошибки на PS4, то вам нужно сразу же обратить свой взор на маршрутизатор, если таковой имеется. Именно этот прибор для создания точки беспроводного доступа в Интернет и может иметь отношение к появлению ошибки CE-39935-9.
Попробуйте выполнить его сброс. Для этого просто отключите от него питание на несколько секунд, а затем подключите обратно. После выполнения этого нехитрого действия, проверьте наличие проблемы. Если PlayStation Network стал доступен, то дело было в вашем роутере.
Если проблема все еще присутствует, то вы также можете пройти в опции своего роутера и убедиться, что настройки в нем не были изменены, что вполне возможный сценарий.
Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4
- Автообновление времени на приставке
- MTU и DNS на приставке
- MTU и DNS на роутере
- Ну и главное не забыть войти в PlayStation™Network
Автообновление времени на приставке
MTU и DNS на приставке
Зайдите в "Настройки", "Установить соединение с Итернетом". Выберите тип подключения "Использовать кабель LAN" или "Использовать Wi-Fi" в зависимости какой тип подключения вы собираетесь использовать проводной или беспроводной.Ввести основной и дополнительный DNS MTU и DNS на роутере
На роутере требуется провести примерно те же действия, т.е. изменить адреса DNS и MTU. Опять же адреса DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а MTU, соответственно 1300.Замена MTU и DNS на роутере TP-LINK для PS4
Иногда, также включают DMZ - это открытие для определённого устройства за роутерм всех портов. В нашем случае следовало бы вместе с DNS и MTU на PS4, вбить руками статический IP адрес из подсети адресов роутера. Что это значит?
Если IP роутера 192.168.1.1, тогда выбранный IP должен иметь формат 192.168.1.xxx, например, 192.168.1.2 . Затем в настройках DMZ роутера указать этот же IP адрес. И в настройках DHCP выставить диапазон адресов так чтобы выбранный вами адрес не попадал в него. Например, если выбран 192.168.1.2, то адреса должны начинаться с 192.168.1.3 и выше. Этот способ я прочитал значительно позже, когда уже решил несколько таких проблем с PS4. У меня заработало и без этого.
Войти в PlayStation™Network
Для входа в сеть PSN выберите "Настройки", "PlayStation™Network/Управление учётной записью", "Войти в сеть/выйти". Выберите вашу учётную запись и введите пароль, если вход не выполнен ранее.
Проверка соединения выполнена PS4 Вот и всё, при подключении к сети ошибка входа в PSN должна исчезнуть. Если вам это помогло, комментируйте, делитесь инфой в социальных сетях.
Не редко владельцы PS4 сталкиваются с ситуацией, когда скачанная игра через PS Store, не запускается. WS-37397-9 - ошибка PS4 решение, которой мы сейчас и рассмотрим. Ошибка может произойти как сразу после окончания закачки так и через некоторое время. Паниковать не стоит, ведь разобраться с ней проще простого.
Ранее мы писали о способе устранения другой часто встречающейся ошибки CE-33991-5. CE-33991-5 также была связанна с отсутствием доступа к PSN. Возможно именно она появится после описанных ниже действий, поэтому советуем ознакомится со статьёй Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4
В сети описаны несколько причин возникновения этой ошибки
WS-37397-9Нужна реконструкция базы данных
Инструкция найдена мной в интернете, и основана на англоязычной версии с сайта Sony тут. Там же есть и видео с инструкцией. Сам не пробовал поэтому не советую этого делать, а привожу в качестве ознакомления. Т.е. вы поняли, на ваш страх и риск.
На нашем ресурсе Вы найдете практически все коды ошибок PS4, узнаете причину возникновения и доступные варианты их решения.
Многие держатели игровой консоли PS4 сталкивались с проблемой сопровождающейся ошибкой CE-33743-0, которая означает, что системе PS4 не удалось подключиться к серверу. В таких случаях необходимо немного подождать прежде чем повторять попытку…
Бывает, что на серверах PlayStation 4 происходят непредвиденные сбои, которые в срочном порядке решаются. А как быть если ошибка CE-40852-9, означающая возникновение ошибки на сервере не проходит и повторяется раз за разом….
Наверняка многие из пользователей системы PS4 сталкивались с ошибкой WS-37505-0, которая означает, что системе PS4 не удалось подключиться к серверу. Какой именно сервер (игровой или PlayStation Network) это может быть, в…
Многие пользователи системы PS4 жалуются на ошибку CE-33991-5, которая означает, что отсутствует подключение к сети Интернет. Обычно возникновение ошибки CE-33991-5 связано по причине самих пользователей, но иногда решение кроется в проблемах игровых серверов и…
Не так часто, но все же встречается, что в системе PlayStation происходит блокировка пользователя. Ошибка E-82E01050 как раз является причиной этой проблемы и означает, что доступ пользователя был прекращен или временно заблокирован….
Взгляните на дату и время в своей системе PS4! Все ли показывает правильно? Если да, то можно не продолжать чтение этой статьи. В ином случае давайте знакомиться с ошибкой CE-32875-5,…
Некоторые владельцы консоли PS4 наверняка сталкивались с ошибкой CE-36244-9, которая трактуется как прекращение загрузки в связи с возможными поврежденными данными. Ошибка CE-36244-9 довольно таки не самая приятная, так как велика вероятность потерять игру и…
В системе PS4 пользователи порой сталкиваются с ошибкой NP-34926-4, которая означает, что невозможно загрузить в онлайн-хранилище PS сохраненные данные. Честно говоря посмотрев множество форумов, блогов и роликов в сети, можно сделать…
В прошлой статье мы рассматривали ошибку PS4 CE-33743-0, которая в некотором роде схожа с ошибкой CE-33945-4, описываемой в этом материале. Значение ошибки CE-33945-4 следующее: системе не удалось выполнить подключение к серверу. Как мы уже говорили…
Ошибка PS4 CE-8210193 означает, что во время обновления программного обеспечения PlayStation VR возникли неполадки. Для решения ошибки CE-8210193 следуйте нижеприведенной инструкции: Шаг 1: Удостоверьтесь в том, что устройство PlayStation VR (ПМ, PS4 или гарнитура) соединены в…
Pages - Menu
Почему появляется ошибка CE-30391-6?
Главная причина появления ошибки CE-30391-6 заключается в неправильном времени. Похоже, PS4 сравнивает время анонса игры и текущее. Если она обнаруживает, что время на консоли меньше, чем дата анонса, появляется ошибка. Будто бы игра еще не вышла и ее нельзя запустить. Возможно, дело не только в этом, так как людям помогали и решения, связанные с сетевыми настройками. Однако, это точно часто касается времени.
Одним из фронтов деятельности будет время, его нужно выставить правильно и это не всегда настолько очевидно, как звучит. Сбой может касаться батарейки и даже поломки материнской платы. Вторым направлением деятельности является настройка интернета.
Что делать при ошибке CE-30391-6 на PS4:
- Установить правильное время вручную. Нам нужно выключить автоматическую корректировку времени по интернету и выставить его вручную. Для этого следует перейти в «Настройки» на вкладку «Дата и время». Важно обязательно снять галочку с автоматического корректирования времени.
- Заменить батарейку 2032. Когда она начинает разряжаться, постоянно происходит сбой времени. Часто это проявляется, как только время достигает ровно 1 часа (9:00, 10:00, 11:00 и т. п.). Стоит заменить батарейку (она находится на плате).
- Обновить консоль. Это важно, так как у Sony, судя по всему, есть какой-то защитный механизм. После смены батарейки нужно обязательно обновить систему, иначе ошибка не уйдет.
- Подключиться черезWi-Fi. Важный нюанс – консоль часто не работает при раздаче интернета со смартфона. Стоит попробовать раздавать интернет через роутер, пусть даже с телефона. То же самое следует сделать и наоборот, если не работает с Wi-Fi-маршрутизатора, можно попробовать подключиться к мобильной точке доступа.
- Удаление игры, в которых нет трофеев. Если у вас на консоли есть игра, где нет ни одного достижения (трофея), PSN может как-то странно себя вести. Помимо удаления подобной игры, может сработать установка новой, например, с диска.
- Восстановление базы данных. Процедура может сработать, она выполняется в безопасном режиме.
Есть еще один сложный метод, который работает, но слишком трудоемкий. Может кому-то пригодится, поэтому просто оставляю на него ссылку .
Пока это все вариации ошибки CE-30391-6 на PS4, о которых нам доводилось слышать. Еще бывает, что наступают какие-то нарушения на плате, возможно, одна из дорожек питания от батарейки повреждена. Однако, это предстоит выяснять только в сервисном центре.
- Проблемы с самими серверами сервиса PlayStation Network.
- Сбои и неполадки с маршрутизатором.
- Проблемы на стороне провайдера.
- Неполадки с Интернет-подключением.
- Возможная блокировка к сервису PlayStation Network из-за получения бана.
Становится понятно, что в некоторых случаях данную проблему разрешить не составит труда, но вот в других – более проблематично. Давайте же рассмотрим, что делать с ошибкой CE-39935-9 при ее появлении.
Pages
Ваш IP попал в чёрный список
Данная проблема возникает, если ранее человек с таким же IP как у вас был забанен. Если провайдер выдаёт вам динамический IP, то волноваться вовсе не о чем. Надо всего лишь перезагрузить роутер и консоль по питанию. Роутер перезапросит IP у сервера провайдера, и есть большой шанс, что роутер получит уже другой IP-адрес, и вы сможете без проблем использовать вашу приставку.
Однако, бывает, что провайдер предоставляет статический или постоянный IP адрес. Часто это пожелание самого пользователя, но иногда это может быть бонус к пакету услуг. На этот вопрос вам ответит , только техническая поддержка вашего провайдера интернет.
Если у вас действительно постоянный или статический IP, и он вам нужем. То не остаётся ничего, как брать приставку, и идти к другу, ибо списки блэклистов в интернете не всегда актуальны. Попытавшись выйти в интернет с другого места, вы почти гарантированно исключите возможность получить чей-то баненый IP. И удачное подключение будет указывать именно на эту проблему. Дальше обращаетесь к провайдеру за сменой IP.
Способ №2 Изменение параметра MTU
По словам некоторых пользователей в сети, изменение значения в параметре MTU помогло им избавиться от ошибки CE-39935-9. Для изменения MTU на консоли вам потребуется сделать следующее:
- Пройдите в Настройки своей PS4.
- Перейдите в «Сеть».
- Выберите «Установить соединение с Интернетом».
- Перед вами должен появиться выбор из двух вариантов настройки – выберите «Специальный».
- Выбирайте стандартные параметры при настройке сети, но как только доберетесь до параметра MTU, то выставьте в нем значение 1473(именно это значение рекомендуют использовать многие пользователи, решившие свою проблему с ошибкой CE-39935-9).
- Завершите настройку соединения с Интернетом.
Закончив с соединением, попытайтесь получить доступ к сервису PlayStation Network, дабы проверить наличие кода ошибки CE-39935-9. Если не помогло, то давайте двигаться дальше.
Читайте также: