Ватсап не открывает пдф файлы
Мы рассмотрим как iPhone, так и Android в списке решений ниже. Кроме того, мы будем упоминать соответствующие упомянутые там, где это необходимо.
7. Включение автоматической загрузки файлов
WhatsApp не требует ручного ввода для загрузки файлов на устройство. Используя опцию автоматической загрузки, можно автоматически загружать файлы PDF через определенную сеть.
На iPhone вы можете открыть WhatsApp> Настройки> Хранилище и данные> Автозагрузка мультимедиа> Документы> и выбрать Wi-Fi и сотовая связь.
На Android перейдите в WhatsApp> Настройки> Хранилище и данные> Автозагрузка мультимедиа и выберите Документы при использовании мобильных данных и Wi-Fi.
Загрузите файл в облако
Как скинуть данные с помощью облачного хранилища:
Ошибка «Формат файла не поддерживается WhatsApp» при отправке таким способом не появится. Файл хранится в облаке, а в мессенджере отправляется только ссылка на доступ к нему.
Внимание. Использовать можно любое облако. Для работы нужно загрузить в него объект, затем взять ссылку на доступ. После этого ссылку нужно вставить в чат с собеседником и нажать на клавишу отправки.
Другие причины, почему файл не поддерживается WhatsApp
Почему формат файла не поддерживается в Ватсапе и что это значит, теперь понятно. Рассмотрим другие причины, при которых мессенджер может выдать ошибку.
Используется старая версия WhatsApp
Если на экране появляется уведомление со сбоем загрузки фото в WhatsApp, но все перечисленные выше параметры работают нормально, обновите версию мессенджера до последней.
Старый WhatsApp может содержать ошибки, неправильно работать с новыми версиями мессенджера или не поддерживать некоторые файлы.
Как обновить Ватсап:
5. Проверьте подключение к Интернету или перезапустите маршрутизатор.
Иногда кнопка загрузки отключается из-за нестабильного подключения к Интернету на вашем компьютере. В этой ситуации вы можете после этого проверить систему и перезапустить ее, чтобы решить проблему.
Давайте обсудим некоторые шаги по проверке стабильности вашего интернета:
Шаг 1: Во-первых, откройте панель управления вашей системой.
Шаг 2: Затем нажмите «Сеть и Интернет».
Шаг 3: Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
Шаг 4: Теперь нажмите на опцию «Устранение неполадок».
Шаг 5: Затем запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету.
Наконец, устраните эти проблемы, если они обнаружены.
Если он по-прежнему не работает, закройте маршрутизатор на 5–10 минут и перезапустите его. Это исправит все оставшиеся проблемы в сети.
Итоги:
В статье объясняются причины серого значка загрузки в сети WhatsApp, а не загрузки файлов. Вы должны использовать эти методы для решения проблемы, о которой я упоминал выше в этой статье.
5. Блокировка WhatsApp в режиме многозадачности (Android)
Хотя Android отлично справляется с многозадачностью, некоторые производители телефонов на базе Android полностью закрывают фоновые задачи для экономии заряда аккумулятора телефона.
Такое поведение в основном видно в китайских скинах, таких как MIUI, Realme UI , Color OS и FunTouch OS. Вы можете открыть меню многозадачности и заблокировать там приложение WhatsApp.
6. Сброс настроек сети (iPhone)
Если у вас возникли проблемы с сетью на iPhone, вы не сможете загружать файлы PDF из WhatsApp. Однако Apple добавила возможность сбросить настройки сети на устройстве одним касанием. Вот как получить к нему доступ.
Откройте настройки iPhone и выберите «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
Почему появляется ошибка
Почему формат файла не поддерживается в Ватсапе? На это может быть несколько причин:
Причиной может стать и переполненная память в смартфоне. Перейдите в настройки и проверьте остаток места в хранилище. Для стабильной работы мессенджера требуется не менее 300-500 мегабайт памяти.
Совет. Попробуйте перезагрузить смартфон и снова повторите операцию. После перезапуска удаляются временные данные, в том числе и ошибки.
Какие ограничения есть в Ватсапе на отправку файлов:
- вес объекта не должен быть больше чем 16 МБ;
- в смартфоне или ПК должно быть достаточное количество памяти во внутреннем хранилище;
- документ должен поддерживаться WhatsApp.
Если используете старую версию мессенджера, обновите ее до новой. Сделать это можно бесплатно с помощью встроенного магазина. Устаревший Ватсап может не поддерживать некоторые объекты или просто содержать ошибки.
Если появилась ошибка с текстом, что файл в Ватсапе не поддерживается, попробуйте скинуть его через опцию «Документ». В этом случае мессенджер не будет выполнять проверку формата, и уведомление может не появиться.
Как обойти ошибку «Формат файла не поддерживается Ватсапом» с помощью раздела «Документ» через меню смартфона:
Что делать, если файл не поддерживается в Ватсапе и с помощью такого способа? В этом случае можно воспользоваться облаком. Для работы подойдет любое хранилище, в WhatsApp нужно скинуть ссылку на доступ.
1. Сбросьте настройки WhatsApp.
Если вам снова и снова не удается загрузить медиафайлы в WhatsApp Web или если это даже не инициировано, первым лучшим вариантом является сброс настроек и повторное подключение к WhatsApp Web. Чтобы устранить ошибки, это немедленный способ исключить проблему.
Для этого вам нужно следовать простому руководству, упомянутому ниже.
Шаг 1. Сначала откройте WhatsApp на своем устройстве Android.
Шаг 2. Во-вторых, коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана мобильного устройства.
Шаг 3: Затем перейдите к опции « Связанные устройства » из списка.
Шаг 4: После этого нажмите кнопку браузера Google Chrome, которая отобразит данные для входа на ваш компьютер.
Шаг 5: Кроме того, подтвердите выход из браузера, или вы можете выйти из системы напрямую с ПК.
Шаг 6: В браузере WhatsApp на вашем ПК нажмите на три точки, видимые на левой панели, затем нажмите «Выход» для завершения.
Шаг 8: Кроме того, снова нажмите на три точки на телефоне и откройте «Связанные устройства» для повторного подключения.
Шаг 9. Наконец, отсканируйте QR-код телефона в браузере ПК, чтобы повторно подключить WhatsApp. Теперь вы можете скачивать свои файлы.
Исправьте, если WhatsApp Web не загружает файлы
Если вы видите, что веб-сайт WhatsApp не загружает файлы по щелчку или не появляется вместе с загрузками на вашем компьютере, то могут быть некоторые проблемы. Давайте найдем и исправим это:
4. Включить обновление приложений в фоновом режиме (iPhone)
Хотя многозадачность на Android может быть немного лучше, есть несколько приложений, которые работают в фоновом режиме для получения новых данных. Однако вам необходимо убедиться, что фоновое обновление для WhatsApp включено на Android и iPhone, чтобы процесс загрузки продолжался в фоновом режиме.
Шаг 1. Откройте приложение”Настройки”на iPhone.
Шаг 2. Прокрутите вниз до WhatsApp и включите переключатель обновления фонового приложения.
3. Отключите на время расширения браузера.
Вы можете временно отключить все расширения Chrome в своем браузере Google Chrome, потому что иногда такие расширения, как Adblock и VPN, создают проблемы при загрузке файлов.
Путем отключения решена проблема расширения, которую оно могло создать. Также вы можете скачать нужные вам файлы.
Отключить расширение браузера очень просто; просто выполните следующие шаги:
Шаг 1. Сначала откройте браузер Google Chrome.
Шаг 2: Затем нажмите «Настройка и управление Google Chrome» в правом верхнем углу, чтобы открыть инструменты.
Шаг 3: Кроме того, нажмите « Настройки ».
Шаг 4: Теперь откройте « Расширения ».
Шаг 5: Затем снимите флажок рядом с кнопкой «Включить» . Теперь сделайте это для всех расширений, чтобы временно отключить расширение.
Однако вы можете снова запустить все расширения, отметив кнопку включения.
Шаг 6: Кроме того, вам необходимо открыть WhatsApp Web в браузере.
Шаг 7: Наконец, войдите в свою сеть WhatsApp, отсканировав QR-код.
4. Очистите кеш и удалите файлы cookie.
Иногда очистка всего кеша и файлов cookie решает все проблемы. Не волнуйтесь! Удаление кеша и файлов cookie приведет к удалению только временных файлов и не приведет к удалению каких-либо сохраненных файлов и данных просмотра.
Давайте обсудим, как это сделать в браузере Google Chrome:
Шаг 1. Сначала откройте браузер Google Chrome.
Шаг 2: Во-вторых, щелкните три точки в правом верхнем углу экрана.
Шаг 3: Затем нажмите « Настройки ».
Шаг 4: После этого на следующем экране найдите и нажмите « Дополнительно ».
Шаг 5: Затем нажмите «Очистить данные просмотра».
Шаг 6: Кроме того, отметьте поля «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
Шаг 7: Наконец, нажмите кнопку « Очистить данные », чтобы очистить кеш и удалить файлы cookie.
Почему переворачивается фото при отправке в WhatsApp
Что делать, если в Ватсапе переворачивается фото при отправке и почему так происходит? Проблема возникает по двум причинам:
- в устройстве отключен датчик ориентации;
- смартфон не понял положение в пространстве.
Столкнуться с такой проблемой можно при использовании камеры. Если снимки получаются перевернутыми, потяните за шторку с уведомлениями и проверьте, что ориентация экрана не заблокирована (в некоторых экранах ее наоборот нужно включить).
Совет. Если включили камеру и перевернули телефон горизонтально, дайте ему несколько секунд на обработку положения и только потом делайте фото. Если смартфон не успел определить ориентацию, снимок может получиться перевернутым.
Почему Ватсап не грузит фото во время переписки? Причиной может стать плохой интернет, настройки автосохранения или переполненная память. Проверьте все параметры самостоятельно, если ничего не помогло – обновите или переустановите мессенджер.
Отключена автоматическая загрузка
Если WhatsApp не открывает фото и видео в чатах автоматически, проверьте настройки автозагрузки. Если автоскачивание выключено, каждый снимок придется загружать вручную, для этого нужно нажать на стрелочку по центру изображения.
Как включить автоматическую загрузку фото в Ватсапе:
Теперь все фотки должны скачиваться автоматически. Если все равно возникает сбой в загрузке фотографий в WhatsApp, следует проверить интернет.
На Айфоне оформление может отличаться. В примере рассмотрен смартфон с операционной системой Android. Для активации автоскачивания на iPhone перейдите в параметры, выберите пункт «Данные и хранилище», отметьте файлы, которые мессенджер будет скачивать сам.
Проблемы с интернетом
Если Ватсап не загружает фото во время переписки, проверьте соединение с интернетом. При медленном соединении проблемы могут появиться не только при скачивании, но и при отправке снимков. Также может увеличиться скорость загрузки файла в чат.
Проверить наличие интернета просто – откройте браузер и перейдите на любую страничку. Если на экране появляется ошибка – сети нет. Проверьте остаток денег на счете SIM и купите закончившийся пакет с интернетом.
Чтобы проверить скорость сети, нужно открыть специальный сервис. Вот инструкция:
Если скорость близка к нулю или пинг слишком высокий, можно столкнуться с проблемами в работе онлайн-приложений. Если не открываются картинки в Ватсапе из-за низкой скорости сети, обратитесь к своему оператору или подключитесь к Wi-Fi.
3. Используйте надежную сеть
При загрузке файла убедитесь, что вы находитесь в хорошем диапазоне сети. Предпочитайте подключаться к полосе частот 5 ГГц вместо 2,4 ГГц в вашей сети Wi-Fi.
На iPhone старайтесь поддерживать разговор во время загрузки файла и не запускайте приложение в фоновом режиме.
WhatsApp не загружает фотографии в переписке
Почему не видно фото в Ватсапе в чатах? Вот основные причины:
- закончилось место в памяти устройства;
- выключена автоматическая загрузка мультимедиа в настройках мессенджера;
- появились проблемы с интернетом или закончился пакет с мегабайтами;
- мессенджер сильно устарел и его нужно обновить.
Если не видно фото в Ватсапе во время переписки, попробуйте нажать на него. Оно должно загрузиться принудительно. Такой способ сработает, если в настройках отключена автозагрузка.
Обратите внимание. Перед поиском проблемы попробуйте просто перезагрузить свой телефон. Если ошибка возникла во временных файлах мессенджера, она исчезнет при перезапуске мобильника.
2. Измените свой браузер.
Это может быть причиной того, что ваш текущий браузер устарел или не поддерживает загрузку из-за ошибок.
В этом случае вы можете переключиться на разные браузеры, такие как Firefox, Google Chrome, Bing, Google, Yahoo и т. Д.
Получить доступ к WhatsApp Web в разных браузерах очень просто; просто следуйте пошаговой инструкции:
Шаг 1. Во-первых, откройте любой другой браузер, доступный на вашем компьютере, например Chrome, Safari и т. Д.
Шаг 3: Наконец, отсканируйте QR-код со своего мобильного телефона, чтобы связать устройство и войти в систему.
2. Предоставить разрешение на хранение (Android)
WhatsApp требуется соответствующее разрешение на хранилище для доступа к хранилищу устройства для хранения загруженных файлов и фотографий. Если вы отказали в разрешении во время установки или в меню «Настройки», вы не сохраните файл. Выполните следующие действия, чтобы предоставить разрешение на хранение на Android.
Шаг 1. Определите WhatsApp на панели приложений или на главном экране Android.
Шаг 2: нажмите и удерживайте значок WhatsApp и выберите кнопку информации.
Шаг 3: перейдите в раздел «Разрешения»> «Хранилище» и выберите параметр «Разрешить».
8. Обновление WhatsApp
WhatsApp часто выпускает обновления для повышения надежности приложения. Если вы используете устаревшую сборку на своем iPhone или Android, вы можете столкнуться с проблемами загрузки PDF.
Загрузить PDF-файлы в WhatsApp
Последнее обновление 5 августа 2021 г.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.
Что делать, если вы не можете открыть PDF-файлы в WhatsApp для Android: почему PDF-файлы не открываются
Если ваш контакт отправил вам PDF-файл с помощью WhatsApp, и вы не можете его открыть, скорее всего, есть две причины: на вашем телефоне не установлено приложение, позволяющее открывать PDF-файлы, или есть проблема с приложение, которое вы обычно используете для открытия PDF-файлов. Также может случиться так, что PDF-файл поврежден, но на данный момент мы предполагаем, что любой PDF-файл, который вы получаете, не может видеть его содержимое. Итак, что делать, если вы не можете открыть PDF-файлы в WhatsApp для Android? Ниже вы найдете несколько решений проблемы, с которой вы столкнулись.
Что делать, если вы не можете открыть PDF-файлы в WhatsApp для Android: убедитесь, что у вас установлено приложение, позволяющее правильно открывать и просматривать PDF-файлы
Что делать, если вы не можете открыть PDF-файлы в WhatsApp для Android: переключите приложения, чтобы открывать PDF-файлы
Если вы не смогли просмотреть PDF-файлы, полученные в WhatsApp, из-за того, что у вас не было установлено приложение для их просмотра, вы должны были решить эту проблему, установив приложение, позволяющее открывать PDF-файлы. Если вы еще не решили эту проблему и файлы PDF по-прежнему не открываются в WhatsApp, вы можете попробовать изменить приложение, используя приложение, отличное от того, которое вы обычно используете для открытия файлов PDF. Установив новое приложение, которое используется для открытия документов в формате PDF, когда вы его получите, нажав на него, Android спросит вас, какое приложение открыть для просмотра PDF. Выберите новое загруженное приложение и посмотрите, можете ли вы теперь открыть документ и просмотреть все его содержимое.
Если, изменив приложение для чтения PDF-файлов, полученных в WhatsApp, вы поняли, что теперь можете просматривать содержимое файлов, но по-прежнему хотите продолжать использовать приложение, которое вы использовали раньше для открытия PDF-файлов, вы можете попробовать эти вещи, чтобы узнать, готовы ли вы удалось вернуть приложение в нормальное состояние:
- Перезагрузите смартфон: если приложение не открывает PDF-файлы и проблема внезапно возникла, просто попробуйте перезагрузить телефон и посмотрите, сможете ли вы с новой попыткой просмотреть полученный PDF-файл.
- Очистите кеш. Кэшированные файлы могут быть причиной того, что вы не можете открыть файл PDF. Очистите кеш приложения следующим образом, а затем попробуйте открыть файл PDF: перейдите в «Настройки телефона»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> «Все приложения»> Найдите имя приложения, которое вы используете для чтения файлов PDF, и нажмите на него> Из на информационном экране приложения выберите «Память»> нажмите кнопку «Очистить кэш».
- Обновите WhatsApp: может возникнуть проблема, связанная с WhatsApp, я предлагаю вам обновить приложение до последней доступной версии, нажав прямо на это СВЯЗЬ
- Переустановите приложение для чтения PDF-файлов — просто попробуйте удалить и переустановить приложение, которое вы используете, чтобы иметь возможность открывать PDF-файлы.
Что делать, если вы не можете открыть PDF-файлы в WhatsApp для Android: открываются все PDF-файлы, кроме того, который вы получили в WhatsApp
Если все PDF-файлы, которые есть на вашем телефоне, открываются без проблем, кроме того, который вы получили в WhatsApp, причины могут быть следующими:
Что делать, если не открываются PDF-файлы в WhatsApp для Android: выводы
Пользователи, которые используют WhatsApp для Android, могут столкнуться с проблемой невозможности открыть полученные документы в формате PDF. В этом руководстве мы увидели, какие могут быть причины, по которым невозможно открыть файлы PDF, а также сообщили о решениях, позволяющих решить эту проблему. Во многих случаях приложение для просмотра PDF-файлов отсутствует, в других случаях может быть проблема с WhatsApp, в то время как в других случаях это PDF-файл, который поврежден или не может быть открыт, потому что он зашифрован или требует пароль, который вы должны предоставить отправителю. . Какой бы ни была причина, по которой вы не могли открыть полученный PDF-файл в WhatsApp, я надеюсь, что теперь она решена. Увидимся в следующем руководстве.
Возможно, вы хотите загрузить изображение, PDF, видео и т. Д. В WhatsApp Web, но он не загружает файлы, либо кнопка загрузки не отображается, либо кнопка не работает; тем не менее, те же файлы скачиваются в мобильном телефоне безупречно. Тогда это проблема, возникающая в вашем WhatsApp. Иногда в WhatsApp возникают веб-ошибки, и медиафайлы и файлы не загружаются; он продолжает показывать ошибку или не запускает загрузку, возможно, кнопка загрузки не отображается. Если такая же проблема возникает с вами, вы можете попробовать перезапустить браузер и, тем не менее, если он не работает, перезагрузите компьютер или ноутбук. После этого заработает, если нет, то читайте нашу дальнейшую статью.
Чтобы успешно загрузить файлы, вы можете попытаться получить доступ к WhatsApp в разных браузерах; если вы не хотите, вы можете просто перезапустить WhatsApp или очистить кеш и файлы cookie вашего браузера . Если по-прежнему не работает, проверьте подключение к Интернету или попробуйте отключить все расширения в браузере.
В этой статье я объясню основную причину, по которой файлы не скачиваются. Кроме того, я добавил руководство по множеству различных способов решения этой проблемы. Следуйте инструкциям по исправлению ошибок в сети WhatsApp.
Почему WhatsApp Web не может загружать файлы?
Может быть много причин, по которым ваш веб-сайт WhatsApp не смог загрузить или, возможно, даже не инициировал загрузку файлов.
Давайте подробно обсудим вопросы:
- Иногда вы нажимаете, чтобы заблокировать, не замечая, что говорится. Возможно, вы нажали блок, чтобы появилось всплывающее окно , в котором запрашивается разрешение на загрузку файлов.
- Это может быть причиной того, что ваша системная дата и время не обновляются и не показывают старые даты и время. Обновите часы и календарь, чтобы решить эту проблему .
- Если вы думаете, что это происходит из-за каких-либо ошибок и кеша , вы можете удалить кеш и файлы cookie, чтобы решить эту проблему.
- Некоторые расширения блокируют загрузку и создают проблемы для загрузки мультимедиа и файлов. Временно отключите расширения, чтобы проверить, причина это или нет.
- Причина отказа в загрузке сильно зависит от подключения к Интернету . Проверьте свой Интернет или перезапустите маршрутизатор, чтобы решить эту проблему.
- Если ваш Интернет работает правильно и обновление веб-страницы WhatsApp не открывается, возможно, проблема с сервером WhatsApp возникает очень редко.
Нет места в хранилище
Почему Ватсап не загружает фото и что с этим делать? Проверьте остаток места в хранилище, если память перегружена – мессенджер может работать нестабильно.
Как проверить свободное место в телефоне на примере устройства с Android:
Если на экране появляется ошибка «Невозможно загрузить фото в WhatsApp», проверьте остаток памяти. Удалите все неиспользуемые приложения и медиа, если памяти менее 300-500 мегабайт.
Столкнуться с такой проблемой можно на старом устройстве с небольшим количеством места. Для освобождения внутренней памяти можно вставить в устройство флешку и перенести на нее личные фотографии.
1. Включить мобильные данные для WhatsApp (iPhone)
iOS позволяет пользователям ограничивать мобильные данные для определенных приложений в меню «Настройки». Поэтому, если вы отключили мобильные данные в меню настроек WhatsApp, вы не сможете скачать PDF-файл. Вот как это изменить.
Шаг 1. Откройте приложение”Настройки”на iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз в WhatsApp.
Шаг 3. Откройте WhatsApp и включите Мобильные данные в следующем меню.
Теперь приложение готово к использованию мобильных данных на iPhone, и вы можете легко загружать файлы PDF из чата.
Выводы
На экране появилось уведомление «Формат файла не поддерживается WhatsApp», что делать? Для начала перезагрузите смартфон и убедитесь, что интернет работает стабильно, размер объекта не превышен. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться параметром «Документ» или передайте медиафайл с помощью облачного хранилища.
Читайте также: