Canon mf8030 закончился тонер
Номер FAQ: 8202222700
Дата выпуска: 04 сентября 2014
Сброс памперса
Иногда сбой выдаёт не картридж, а абсорбер отработанных чернил (памперс). Его тоже можно сбросить – в качестве примера операции воспользуемся устройством MP280.
- Первым делом скачайте на компьютер утилиту Service Tool, поскольку её использование гарантирует положительный результат.
- Процедура осуществляется с помощью сервисного режима – для перехода в него отключите принтер от питания, затем зажмите кнопку «Стоп» и, не отпуская её, нажмите «Старт».
Продолжая держать «Старт», отпустите «Стоп» и нажмите её 2 раза. При этом на индикаторе копий должна светиться цифра 0.
Важно! Последовательность активации сервисного режима для других моделей принтеров Кэнон отличается, для конкретно вашей можно найти в интернете по запросу *модель принтера* сервисный режим!
Теперь данные будут сброшены. После выполнения рассмотренных действий приблизительно раз в год надо делать чистку абсорбера, чтобы предотвратить пролив отработанной краски.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на печатающем оборудовании появляется надпись о недостатке тонера. При этом уведомление может появиться, даже если краску недавно меняли. В таком случае важно понять настоящую причину и предпринять соответствующие действия. Рассмотрим возможные варианты и узнаем, что делать если в принтере закончился тонер.
Как определить?
Тонер – это дисперсный порошок, используемый в принтерах для нанесения на бумагу символов или изображения. Многие пользователи называют его просто краской или чернилами. Если оборудование пишет «замените тонер», «нет тонера» или показывает другое похожее уведомление, следует для начала узнать, что произошло. Дело в том, что подобная надпись не всегда означает, что в принтере мало краски.
Не исключено, что причиной является какая-либо неисправность, которую нужно устранить.
Если порошок действительно заканчивается, срабатывает датчик, после чего на экране техники появляется уведомление. После этого вы сможете напечатать не более 200 листов. Затем печать будет автоматически заблокирована, даже если краска еще не полностью закончится. Поэтому медлить нельзя.
Удостовериться в необходимости обновления тонера можно, обратив внимание на качество печати. В этом случае цвет становится бледным, а местами буквы или фрагменты изображений даже не пропечатываются. Можно использовать для проверки количества оставшейся краски специальную компьютерную программу. Если на принтере есть кнопка, отображающая данные о состоянии тонера, следует нажать ее. Если же чернила находятся за прозрачным корпусом, оценить ситуацию еще проще.
Возможные причины будут рассмотрены в конце статьи. Прежде же следует узнать, как залить краску в принтер.
Благодаря этой статье вы научитесь проверять текущий уровень тонера принтера Canon, чтобы их внезапное окончание не застало вас врасплох. Помимо этого, мы расскажем, что такое обнуление уровня тонера, зачем оно нужно и как его осуществить.
Что такое обнуление уровня тонера и зачем оно нужно?
Соответственно, если вы вручную пополните картриджи тонером, принтером все равно нельзя будет пользоваться, так как программа продолжает видеть «старый» картридж и думает, что он все еще пуст.
Чтобы принтером вновь можно было пользоваться после заправки картриджей, необходимо обнулить счетчик тонера
Если всплывающее предупреждение вызывает раздражение и хочется от него избавиться, есть вариант потратить небольшую сумму (около 300 рублей) и поставить на картридж новый чип.
Если вы стали счастливым обладателем самообнулящегося картриджа, беспокоиться об этой проблеме вам не придется, так как он снабжен чипом, корректно считывающим текущий уровень тонера.
Существуют также «замороженные» чипы для картриджей, которые всегда показывают уровень тонера как максимальный, а потому их можно спокойно дозаправлять, если принтер перестал печатать. Недостаток очевиден – вы не сможете отслеживать текущую ситуацию, и краска всегда будет заканчиваться внезапно.
В связи с глобальным дефицитом полупроводниковых компонентов компания Canon испытывает трудности с закупкой отдельных электронных компонентов наших расходных материалов для многофункциональных устройств (МФУ). Эти компоненты выполняют такие функции, как определение оставшегося уровня тонера.
Чтобы обеспечить непрерывную и стабильную поставку расходных материалов, мы решили не снабжать тонер-картриджи электронными компонентами, пока ситуация не нормализуется.
Это никак не повлияет на процесс и качество печати, однако может затронуть некоторые дополнительные функции, такие как отслеживание оставшегося объема тонера.
Данная проблема распространяется только на тонер-картриджи для некоторых многофункциональных принтеров (МФУ) imageRUNNER ADVANCE и imageRUNNER. Чернильные картриджи для струйных принтеров и тонер-картриджи для лазерных принтеров не были затронуты.
Данная проблема касается следующих моделей. Выберите продукт, чтобы просмотреть инструкции по дальнейшему использованию устройства:
imageRUNNER 2625i/2630i/2645i
imageRUNNER ADVANCE 4525i/4535i/4545i/4551i, II и III
imageRUNNER ADVANCE DX 4725i/4735i/4745i/4751i
imageRUNNER ADVANCE DX 6000i
imageRUNNER ADVANCE C255i/C355i/C355iF/C256i/356i
imageRUNNER ADVANCE C256i/356i II и III
imageRUNNER ADVANCE DX C257i/C357i
imageRUNNER C3125i
imageRUNNER C3226i
imageRUNNER ADVANCE C3520i/3525i/3530i, II и III
imageRUNNER ADVANCE DX C3720i/3725i/3730i
imageRUNNER ADVANCE DX C3822i/3826i/3830i/3835i
imageRUNNER ADVANCE C5535i/5540i/5550i/5560i, II и III
imageRUNNER ADVANCE DX C5735i/5740i/5750i/5760i
При использовании тонер-картриджа без электрических компонентов может появиться следующий экран.
Нажмите [Close/Закрыть], чтобы продолжить печать.
На устройстве могут отображаться некорректные уровни тонера, а оставшийся уровень тонера может внезапно измениться с 100% на 0%.
Если отображается 0%, замените тонер-картридж.
imageRUNNER C1325iF/1335iF
imageRUNNER C3025i
imageRUNNER ADVANCE C250i/350i/C351iF
imageRUNNER ADVANCE C3320i/3325i/3330i
При использовании тонер-картриджа без электрических компонентов может появиться следующий экран.
Нажмите [I agree/Я согласен(-на)], чтобы продолжить печать.
Не нажимайте кнопку [Cancel/Отмена], но если она уже была нажата, выполните следующие действия:
На устройстве могут отображаться некорректные уровни тонера, а оставшийся уровень тонера может внезапно измениться с OK на Empty (Пусто).
Если отображается Empty (Пусто), замените тонер-картридж.
При использовании тонер-картриджа без электрических компонентов может появиться следующий экран.
Нажмите [OK], чтобы продолжить печать.
Не нажимайте кнопку [Stop/Отмена], но если она уже была нажата, выполните следующие действия:
На устройстве могут отображаться некорректные уровни тонера, а оставшийся уровень тонера может внезапно измениться с OK на None (Пусто).
Если отображается None (Пусто), замените тонер-картридж.
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наиболее полные возможности взаимодействия с Canon и наиболее удобную работу с нашим веб-сайтом. Узнайте больше об использовании файлов cookie и измените ваши настройки cookie здесь. Вы принимаете нашу политику использования файлов cookie на вашем устройстве, продолжая использовать наш веб-сайт или нажав Принимаю.
Замятие бумаги внутри устройства
1. Извлеките тонер-картридж.
1-1. Поднимите панель управления.
Невозможно открыть панель управления, если устройство подачи закрыто не полностью. Приложение чрезмерного усилия может привести к повреждению панели управления.
1-2. Откройте крышку тонера за ручку, расположенную на правой передней панели крышки.
1-3. Извлеките тонер-картридж.
2. Осторожно вытяните документ.
3. Проверьте, не замялась ли бумага внутри направляющей выхода.
3-1. Потяните на себя, удерживая кнопку ( ), чтобы открыть направляющую выхода.
3-2. Осторожно вытяните документ.
3-3. Закройте направляющую выхода.
4. Проверьте, не замялась ли бумага внутри устройства.
4-1. Осторожно вытяните бумагу между узлом термозакрепления ( ) и роликом ( ), пока не будет виден край бумаги.
4-2. Когда край бумаги будет виден, осторожно потяните за него.
5. Проверьте, не замялась ли бумага в отверстии для ручной подачи или лотке для бумаги.
5-1. Медленно вытяните бумагу из отверстия для ручной подачи.
5-2. Откройте крышку лотка для бумаги и извлеките загруженную бумагу.
Под перезагрузкой чаще всего подразумевается сброс уровня чернил. Дело в том, что некоторые печатающие устройства оснащаются чипом контроля заправки ‒ при достижении нулевого значения устройство останавливает работу, даже если картридж полон. В такой ситуации следует отключить мониторинг, благо, компания Canon оставила в своих принтерах такую возможность.
- Выключите питание устройства, в том числе отсоедините сетевой кабель.
- Теперь зажмите кнопки «Старт» и «Стоп» и удерживайте их около 5-10 секунд. Далее отпустите «Стоп» и подключите электропитание.
- Индикаторы картриджа должны перестать моргать ‒ это означает, что счётчик должен быть сброшен.
Как проверить оставшееся количество тонера принтера Canon?
Существует два способа. Первый:
- Пуск –> Панель управления –> Устройства и принтеры.
- Должна появиться иконка вашего принтера Canon. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В появившемся окне, во вкладке «Общие», нажмите кнопку «Пробная печать».
Принтер выведет тестовую страницу, по качеству печати которой вы сможете судить об оставшемся количестве тонера каждого цвета.
- Пуск –> Все программы –> Canon.
- Найдите в этой папке файл с названием имеющегося МФУ и дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши.
- Щелкните на кнопку «Приблизительный уровень чернил». Появится окно, в котором будет отображен остаток тонера каждого цвета.
Этот способ также далек от совершенства, так как оставшееся количество краски выдается, действительно, очень приблизительное (погрешность может составлять от 0 до 50% от реального количества).
Замятие документа в устройстве подачи
1. Удалите документ, загруженный в устройство подачи.
2. Удалите замятый документ из устройства подачи.
MF229dw
2-A-1. Откройте крышку устройства подачи.
2-A-2. Сдвиньте рычаг для разблокировки.
2-A-3. Осторожно вытяните документ.
MF226dn / MF217w / MF216n
2-B-1. Откройте крышку устройства подачи.
2-B-2. Осторожно вытяните документ.
- Для пользователей MF226dn / MF217w / MF216n процедура завершается на этом шаге.
3. Удалите замятый документ из внутренней крышки устройства подачи.
3-1. Удерживая зеленую ручку, откройте внутреннюю крышку.
3-2. Осторожно вытяните документ.
3-3. Закройте внутреннюю крышку.
4. Верните рычаг на место и закройте крышку устройства подачи.
Решение:
При замятии бумаги на экране отображается (Замятие бумаги.). Нажмите (Далее) для отображения простых решений. Если процедуры на экране трудны для понимания, см. следующие разделы, в которых описана процедура устранения замятий.
- При выключении устройства данные, выводимые на печать, удаляются.
- Удалите все фрагменты бумаги, чтобы избежать их замятия.
- Убедитесь, что бумага и упаковочные материалы полностью удалены.
- Совместите края стопки бумаги на плоской поверхности перед загрузкой в устройство.
- Убедитесь, что в устройство загружена подходящая бумага.
- Убедитесь, что в устройстве не остались замятые фрагменты бумаги.
- Вытягивание бумаги силой может привести к повреждению деталей. Если не удается извлечь бумагу, свяжитесь с ближайшим авторизированным представителем Canon или со службой поддержки Canon.
Решение:
При замятии бумаги на экране отображается (Замятие бумаги.). Нажмите (Далее) для отображения простых решений. Если процедуры на экране трудны для понимания, см. следующие разделы, в которых описана процедура устранения замятий.
- При выключении устройства данные, выводимые на печать, удаляются.
- Удалите все фрагменты бумаги, чтобы избежать их замятия.
- Убедитесь, что бумага и упаковочные материалы полностью удалены.
- Совместите края стопки бумаги на плоской поверхности перед загрузкой в устройство.
- Убедитесь, что в устройство загружена подходящая бумага.
- Убедитесь, что в устройстве не остались замятые фрагменты бумаги.
- Вытягивание бумаги силой может привести к повреждению деталей. Если не удается извлечь бумагу, свяжитесь с ближайшим авторизированным представителем Canon или со службой поддержки Canon.
Читайте также: