Аутлук не отправляет письма нескольким адресатам
Не каждый день ваши электронные письма Outlook застряли в папке «Исходящие» , но когда они это делают, это больно и неприятно, так как вы не можете отправлять или получать другие электронные письма.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Outlook письма застряли в исходящих
- Предварительные исправления
- Очистить застрявшую электронную почту
- Проверьте состояние сервера
- Поменяйте ваш пароль
Решение 9 – Обратитесь к вашему провайдеру
Несколько пользователей сообщили, что проблемы с их провайдером привели к возникновению этой проблемы, но после обращения к провайдеру проблема была быстро решена.
Когда, во время работы с почтовым клиентом Outlook, перестают отправлять письма, это всегда не приятно. Особенно, если требуется срочно сделать рассылку. Если вы уже оказывались в подобной ситуации, но так и не смогли решить проблему, то ознакомьтесь с этой небольшой инструкцией. Здесь мы рассмотрим несколько ситуаций, с которыми пользователи Outlook чаще всего сталкиваются.
Неверный пароль
Неверный пароль для учетной записи также может являться причиной того, что письма не отправляются. К примеру, если вы сменили пароль для входа в почту на своей странице, то и в настройках учетной записи Outlook также надо его изменить.
Для этого необходимо перейти в настройки учетных записей, нажав соответствующую кнопку в меню «Файл».
В окне учетных записей выделяем нужную и нажимаем кнопку «Изменить».
Теперь остается ввести новый пароль в соответствующем поле и сохранить изменения.
Решение 8. Отключение исходящего сервера требует проверки подлинности
- Откройте Outlook и выберите Файл> Информация> Настройки аккаунта .
- Выберите свою учетную запись электронной почты из списка и нажмите кнопку Изменить .
- Теперь нажмите кнопку Дополнительные настройки в правом нижнем углу.
- Перейдите на вкладку Исходящий сервер и снимите флажок Исходящий сервер требует проверки подлинности .
После этого сохраните изменения и проверьте, решает ли это вашу проблему. Многие пользователи сообщили, что это решение устранило проблему для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать.
Решение 7. Удалите и снова добавьте свою учетную запись электронной почты
Мы не знаем, работает ли это решение, но многие пользователи BT сообщили, что этот метод решил проблему для них, поэтому вы можете попробовать его.
Вложение большого объема
Еще одной причиной, по которой не отправляются письма, может являться большой объем вложения.
По умолчанию в Outlook есть ограничение в пять мегабайт на вложенные файлы. Если ваш файл, которые вы прикрепили к письму превышает этот объем, тогда его следует открепить и вложить файл меньшего размера. Также можно прикрепить ссылку.
4. Измените свой пароль
Одна из причин, по которой вы обнаруживаете, что электронные письма Outlook застряли в папке «Исходящие», заключается в том, что пароль вашей учетной записи электронной почты не совпадает с паролем учетной записи Outlook, поэтому, если вы изменили пароль электронной почты, вам также придется изменить пароль Outlook.
Вы можете изменить пароль Outlook для своей учетной записи электронной почты в Интернете или для файла данных Outlook. Сделать это:
- Откройте Outlook .
- Выберите Файл
- Нажмите Настройки аккаунта .
- Выделите учетную запись, для которой вы хотите изменить пароль
- Нажмите Изменить
- Введите новый пароль
- Нажмите Далее , затем нажмите Готово .
Чтобы изменить пароль для файла данных Outlook, сделайте это:
- Откройте Outlook .
- Щелкните правой кнопкой мыши на свой адрес электронной почты
- Выберите Свойства файла данных .
- Нажмите Дополнительно
- Нажмите Изменить пароль .
- Введите свой старый пароль
- Введите свой новый пароль и подтвердите его.
- Нажмите ОК и закройте все окна.
Примечание. Если у вас есть учетная запись Exchange, обратитесь к администратору Exchange, чтобы узнать, как изменить свой пароль. Для повышения безопасности интернет-провайдеры и поставщики услуг электронной почты могут потребовать от вас изменить пароль, если они подозревают какие-либо необычные действия.
Кроме того, вы можете выбрать лучший антивирус для Exchange для защиты ваших почтовых серверов.
Удалось ли вам получать электронные письма Outlook из папки «Исходящие»? Поделитесь с нами, оставив комментарий в разделе ниже.
Если Outlook действительно делает вашу жизнь несчастной, ознакомьтесь с нашим списком лучших почтовых клиентов.
Репутация: нет
Всего: нет
Outlook не отправляет почту нескольким клиентам.
Отправляю через MAPI.
если отправлять через The Bat! то все уходит нормально, если через Outlook, то Outlook ругается
если я тем-же клиентам отправляю письма поодиночке, то все в порядке.
Если туже строку получателей набираю в Outlooke ручками все отправляется тоже нормально, т.к. по видимому Outlook контролирует строку ввода получателей и сам как ему надо преобразовывает.
Как надо формировать строку получателей для Outlookа?
Почту отправляю вот этой функцией
if Mail.Values['to'] <> '' then begin
Receip.ulReserved := 0;
Receip.ulRecipClass := MAPI_TO;
Receip.lpszName := StrNew(PChar(Mail.Values['to']));
Receip.lpszAddress := StrNew(PChar('SMTP:' + Mail.Values['to']));
Receip.ulEIDSize := 0;
MapiMessage.nRecipCount := 1;
MapiMessage.lpRecips := @Receip;
end;
for i1 := 0 to MaxInt do begin
if Mail.Values['attachment' + IntToStr(i1)] = '' then
break;
Inc(AttachCount);
end;
if AttachCount > 0 then
begin
GetMem(Attachments, SizeOf(TMapiFileDesc) * AttachCount);
for i1 := 0 to AttachCount - 1 do begin
FileName := Mail.Values['attachment' + IntToStr(i1)];
Attachments[i1].ulReserved := 0;
Attachments[i1].flFlags := 0;
Attachments[i1].nPosition := ULONG($FFFFFFFF);
Attachments[i1].lpszPathName := StrNew(PChar(FileName));
Attachments[i1].lpszFileName :=
StrNew(PChar(ExtractFileName(FileName)));
Attachments[i1].lpFileType := nil;
end;
MapiMessage.nFileCount := AttachCount;
MapiMessage.lpFiles := @Attachments^;
end;
if Mail.Values['subject'] <> '' then
MapiMessage.lpszSubject := StrNew(PChar(Mail.Values['subject']));
if Mail.Values['body'] <> '' then
MapiMessage.lpszNoteText := StrNew(PChar(Mail.Values['body']));
WndList := DisableTaskWindows(0);
try
Result := MapiSendMail(MAPI_Session, Handle, MapiMessage, 0, 0);
finally
EnableTaskWindows(WndList);
end;
for i1 := 0 to AttachCount - 1 do
begin
StrDispose(Attachments[i1].lpszPathName);
StrDispose(Attachments[i1].lpszFileName);
end;
if Assigned(MapiMessage.lpszSubject) then
StrDispose(MapiMessage.lpszSubject);
if Assigned(MapiMessage.lpszNoteText) then
StrDispose(MapiMessage.lpszNoteText);
if Assigned(Receip.lpszAddress) then
StrDispose(Receip.lpszAddress);
if Assigned(Receip.lpszName) then
StrDispose(Receip.lpszName);
MapiLogOff(MAPI_Session, Handle, 0, 0);
end;
end;
Репутация: 5
Всего: 8
Ошибка не становится истиной по причине широкого распространения,
как и Истина не становится Ошибкой из-за того, что никто её не видит.
Репутация: нет
Всего: нет
из outlook если ту-же строчку набираю один в один но ручками то вся почта уходит.
Т.е. беру письмо которое не отправилось, перенабираю строку получателей и все Ок.
Репутация: 6
Всего: 13
Вот код компонента для отправки для отправки почты, может быть стоит попробовать его:
Код |
unit MapiControl; |
uses
Windows, Messages, SysUtils, Classes, Graphics, Controls, Forms, Dialogs;
type
< Вводим новый тип события для получения Errorcode >
TMapiErrEvent = procedure(Sender: TObject; ErrCode: Integer) of object;
TMapiControl = class(TComponent)
constructor Create(AOwner: TComponent); override;
destructor Destroy; override;
private
< Private-объявления >
FSubject: string;
FMailtext: string;
FFromName: string;
FFromAdress: string;
FTOAdr: TStrings;
FCCAdr: TStrings;
FBCCAdr: TStrings;
FAttachedFileName: TStrings;
FDisplayFileName: TStrings;
FShowDialog: Boolean;
FUseAppHandle: Boolean;
< Error Events: >
FOnUserAbort: TNotifyEvent;
FOnMapiError: TMapiErrEvent;
FOnSuccess: TNotifyEvent;
< +>Изменения, внесённые Eugene Mayevski [mailto:[email protected]]>
procedure SetToAddr(newValue : TStrings);
procedure SetCCAddr(newValue : TStrings);
procedure SetBCCAddr(newValue : TStrings);
procedure SetAttachedFileName(newValue : TStrings);
< +< конец изменений >
protected
< Protected-объявления >
public
< Public-объявления >
ApplicationHandle: THandle;
procedure Sendmail();
procedure Reset();
published
< Published-объявления >
property Subject: string read FSubject write FSubject;
property Body: string read FMailText write FMailText;
property FromName: string read FFromName write FFromName;
property FromAdress: string read FFromAdress write FFromAdress;
property Recipients: TStrings read FTOAdr write SetTOAddr;
property CopyTo: TStrings read FCCAdr write SetCCAddr;
property BlindCopyTo: TStrings read FBCCAdr write SetBCCAddr;
property AttachedFiles: TStrings read FAttachedFileName write SetAttachedFileName;
property DisplayFileName: TStrings read FDisplayFileName;
property ShowDialog: Boolean read FShowDialog write FShowDialog;
property UseAppHandle: Boolean read FUseAppHandle write FUseAppHandle;
< события: >
property OnUserAbort: TNotifyEvent read FOnUserAbort write FOnUserAbort;
property OnMapiError: TMapiErrEvent read FOnMapiError write FOnMapiError;
property OnSuccess: TNotifyEvent read FOnSuccess write FOnSuccess;
end;
< регистрируем компонент: >
procedure Register;
begin
RegisterComponents('expectIT', [TMapiControl]);
end;
constructor TMapiControl.Create(AOwner: TComponent);
begin
inherited Create(AOwner);
FOnUserAbort := nil;
FOnMapiError := nil;
FOnSuccess := nil;
FSubject := '';
FMailtext := '';
FFromName := '';
FFromAdress := '';
FTOAdr := TStringList.Create;
FCCAdr := TStringList.Create;
FBCCAdr := TStringList.Create;
FAttachedFileName := TStringList.Create;
FDisplayFileName := TStringList.Create;
FShowDialog := False;
ApplicationHandle := Application.Handle;
end;
< +>Изменения, внесённые Eugene Mayevski [mailto:[email protected]]>
procedure TMapiControl.SetToAddr(newValue : TStrings);
begin
FToAdr.Assign(newValue);
end;
procedure TMapiControl.SetCCAddr(newValue : TStrings);
begin
FCCAdr.Assign(newValue);
end;
procedure TMapiControl.SetBCCAddr(newValue : TStrings);
begin
FBCCAdr.Assign(newValue);
end;
procedure TMapiControl.SetAttachedFileName(newValue : TStrings);
begin
FAttachedFileName.Assign(newValue);
end;
destructor TMapiControl.Destroy;
begin
FTOAdr.Free;
FCCAdr.Free;
FBCCAdr.Free;
FAttachedFileName.Free;
FDisplayFileName.Free;
inherited destroy;
end;
< Сбрасываем все используемые поля>
procedure TMapiControl.Reset;
begin
FSubject := '';
FMailtext := '';
FFromName := '';
FFromAdress := '';
FTOAdr.Clear;
FCCAdr.Clear;
FBCCAdr.Clear;
FAttachedFileName.Clear;
FDisplayFileName.Clear;
end;
< Эта процедура составляет и отправляет Email >
procedure TMapiControl.Sendmail;
var
MapiMessage: TMapiMessage;
MError: Cardinal;
Sender: TMapiRecipDesc;
PRecip, Recipients: PMapiRecipDesc;
PFiles, Attachments: PMapiFileDesc;
i: Integer;
AppHandle: THandle;
begin
< Перво-наперво сохраняем Handle приложения, if not
the Component might fail to send the Email or
your calling Program gets locked up. >
AppHandle := Application.Handle;
< Нам нужно зарезервировать память для всех получателей >
MapiMessage.nRecipCount := FTOAdr.Count + FCCAdr.Count + FBCCAdr.Count;
GetMem(Recipients, MapiMessage.nRecipCount * sizeof(TMapiRecipDesc));
try
with MapiMessage do
begin
ulReserved := 0;
< Устанавливаем поле Subject: >
lpszSubject := PChar(Self.FSubject);
lpszMessageType := nil;
lpszDateReceived := nil;
lpszConversationID := nil;
flFlags := 0;
< и отправителя: (MAPI_ORIG) >
Sender.ulReserved := 0;
Sender.ulRecipClass := MAPI_ORIG;
Sender.lpszName := PChar(FromName);
Sender.lpszAddress := PChar(FromAdress);
Sender.ulEIDSize := 0;
Sender.lpEntryID := nil;
lpOriginator := @Sender;
< У нас много получателей письма: (MAPI_TO)
установим для каждого: >
if nRecipCount > 0 then
begin
for i := 1 to FTOAdr.Count do
begin
PRecip^.ulReserved := 0;
PRecip^.ulRecipClass := MAPI_TO;
< lpszName should carry the Name like in the
contacts or the adress book, I will take the
email adress to keep it short: >
PRecip^.lpszName := PChar(FTOAdr.Strings[i - 1]);
< Если Вы используете этот компонент совместно с Outlook97 или 2000
(не Express версии) , то Вам прийдётся добавить
'SMTP:' в начало каждого (email-) адреса.
>
PRecip^.lpszAddress := PChar('SMTP:' + FTOAdr.Strings[i - 1]);
PRecip^.ulEIDSize := 0;
PRecip^.lpEntryID := nil;
Inc(PRecip);
end;
< То же самое проделываем с получателями копии письма: (CC, MAPI_CC) >
for i := 1 to FCCAdr.Count do
begin
PRecip^.ulReserved := 0;
PRecip^.ulRecipClass := MAPI_CC;
PRecip^.lpszName := PChar(FCCAdr.Strings[i - 1]);
PRecip^.lpszAddress := PChar('SMTP:' + FCCAdr.Strings[i - 1]);
PRecip^.ulEIDSize := 0;
PRecip^.lpEntryID := nil;
Inc(PRecip);
end;
< . тоже самое для Bcc: (BCC, MAPI_BCC) >
for i := 1 to FBCCAdr.Count do
begin
PRecip^.ulReserved := 0;
PRecip^.ulRecipClass := MAPI_BCC;
PRecip^.lpszName := PChar(FBCCAdr.Strings[i - 1]);
PRecip^.lpszAddress := PChar('SMTP:' + FBCCAdr.Strings[i - 1]);
PRecip^.ulEIDSize := 0;
PRecip^.lpEntryID := nil;
Inc(PRecip);
end;
end;
lpRecips := Recipients;
if FAttachedFileName.Count > 0 then
begin
nFileCount := FAttachedFileName.Count;
GetMem(Attachments, MapiMessage.nFileCount * sizeof(TMapiFileDesc));
< Во первых установим отображаемые на экране имена файлов (без пути): >
FDisplayFileName.Clear;
for i := 0 to FAttachedFileName.Count - 1 do
FDisplayFileName.Add(ExtractFileName(FAttachedFileName[i]));
if nFileCount > 0 then
begin
< Теперь составим структурку для прикреплённого файла: >
for i := 1 to FAttachedFileName.Count do
begin
< Устанавливаем полный путь >
Attachments^.lpszPathName := PChar(FAttachedFileName.Strings[i - 1]);
< . и имя, отображаемое на дисплее: >
Attachments^.lpszFileName := PChar(FDisplayFileName.Strings[i - 1]);
Attachments^.ulReserved := 0;
Attachments^.flFlags := 0;
< Положение должно быть -1, за разьяснениями обращайтесь в WinApi Help. >
Attachments^.nPosition := Cardinal(-1);
Attachments^.lpFileType := nil;
Inc(Attachments);
end;
end;
lpFiles := PFiles;
end
else
begin
nFileCount := 0;
lpFiles := nil;
end;
end;
< Send the Mail, silent or verbose:
Verbose means in Express a Mail is composed and shown as setup.
In non-Express versions we show the Login-Dialog for a new
session and after we have choosen the profile to use, the
composed email is shown before sending
Silent does currently not work for non-Express version. We have
no Session, no Login Dialog so the system refuses to compose a
new email. In Express Versions the email is sent in the
background.
>
if FShowDialog then
MError := MapiSendMail(0, AppHandle, MapiMessage, MAPI_DIALOG or MAPI_LOGON_UI or MAPI_NEW_SESSION, 0)
else
MError := MapiSendMail(0, AppHandle, MapiMessage, 0, 0);
case MError of
MAPI_E_USER_ABORT:
begin
if Assigned(FOnUserAbort) then
FOnUserAbort(Self);
end;
SUCCESS_SUCCESS:
begin
if Assigned(FOnSuccess) then
FOnSuccess(Self);
end
else begin
if Assigned(FOnMapiError) then
FOnMapiError(Self, MError);
end;
end;
finally
< В заключение освобождаем память >
FreeMem(Recipients, MapiMessage.nRecipCount * sizeof(TMapiRecipDesc));
end;
end;
Репутация: 5
Всего: 8
ошибка явно сервера посему можно посмотреть что отсылается на сервер прогой и оутлуком наверняка будут отличия
Ошибка не становится истиной по причине широкого распространения,
как и Истина не становится Ошибкой из-за того, что никто её не видит.
Репутация: 6
Всего: 13
Репутация: нет
Всего: нет
подскажите как вызывать компонент который предложил Sunr1se
Код |
var EMail : TMAPIControl; begin EMail.Create(EMail); EMail.Recipients.AddStrings(AddressRecip); EMail.AttachedFiles.AddStrings(attachList); EMail.Subject := subject; EMail.Body := body; EMail.Sendmail; end; |
Если делаю так то ошибка Stack overflow, на строке EMail.Create(EMail);
Репутация: 5
Всего: 8
Ошибка не становится истиной по причине широкого распространения,
как и Истина не становится Ошибкой из-за того, что никто её не видит.
Репутация: 53
Всего: 133
Цитата(Sponger @ 20.5.2006, 04:38 ) |
подскажите как вызывать компонент который предложил Sunr1use |
Репутация: 6
Всего: 13
Репутация: нет
Всего: нет
Ничего не пойму.
Выскакивает окошко об отправлении почты.
В Outlooke написано почта успешно отправлена.
А вообще ни одно письмо не отправляется, т.е. на свой ящик письмо отправил, а ничего не приходит.
Причем ни Outlook ни The Bat!.
Посмотрел как составлена строка получателей в Outlook - получатель1; получатель2
а в The Bat! почему-то - получатель1 , получатель2
PS. Нет наврал. Если в получателях один чел - отправляется, если несколько - нет. Хотя ошибок никаких не выдает.
Репутация: 5
Всего: 8
снифером трафик просмотри!
Цитата(Sponger @ 22.5.2006, 03:35 ) |
Посмотрел как составлена строка получателей в Outlook - получатель1; получатель2а в The Bat! почему-то - получатель1 , получатель2 |
там и фотки можно вставить при желании. Главное как адреса на сервер поступают. Почитай спецификацию SMTP.
Ошибка не становится истиной по причине широкого распространения,
как и Истина не становится Ошибкой из-за того, что никто её не видит.
Репутация: нет
Всего: нет
И фотографии вставляются и все работает, но до тех пор пока 1 клиент получатель.
Проблему решил.
Взял компонент отправки почты из JEDI. Он работает без проблем.
А компоненты из DRKB проблемные какие-то.
Репутация: 5
Всего: 8
Цитата(Sponger @ 22.5.2006, 14:38 ) |
Он работает без проблем. |
Хотя в причине глюков неразобрался.
Ошибка не становится истиной по причине широкого распространения,
как и Истина не становится Ошибкой из-за того, что никто её не видит.
Репутация: нет
Всего: 4
Запрещается!
1. Публиковать ссылки на вскрытые компоненты
2. Обсуждать взлом компонентов и делиться вскрытыми компонентами
Если Вам понравилась атмосфера форума, заходите к нам чаще! С уважением, Snowy, MetalFan, bems, Poseidon, Rrader.
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) | |
0 Пользователей: | |
« Предыдущая тема | Delphi: Общие вопросы | Следующая тема » |
[ Время генерации скрипта: 0.1541 ] [ Использовано запросов: 21 ] [ GZIP включён ]
Отправка электронного письма нескольким получателям отдельно с функцией слияния писем
2. В открытом Контакты слияния почты диалоговое окно:
(1.) Выберите Только выбранные контакты вариант под Контакты раздел;
3. Затем нажмите OK и Microsoft Word откроется новый документ. Окно останется под почтовые рассылки лента автоматически. Затем вы должны нажать Линия приветствия под почтовые рассылки вкладку, см. снимок экрана:
4. В выскочившем Вставить строку приветствия В диалоговом окне укажите нужный формат строки приветствия. Вы можете предварительно просмотреть результаты отправленного приветствия в предварительный просмотр раздел одновременно. Смотрите скриншот:
7. В Слить на электронную почту диалоговое окно, вы можете напрямую щелкнуть OK кнопку, и письмо будет отправлено сразу всем выбранным контактам, см. снимок экрана:
8. После завершения отправки писем вы можете перейти к Отправленные вещи папку для просмотра результатов, и письмо было отправлено каждому получателю индивидуально с его собственным приветствием, см. снимок экрана:
Отправляйте электронное письмо нескольким получателям отдельно с удивительной функцией
После установки Kutools для Outlook, пожалуйста, сделайте так:
Советы: Если вы хотите вставлять вложения при отправке персонализированных массовых писем, вам просто нужно нажать Вставить > вложить файл чтобы вставить нужные вам вложения, см. снимок экрана:
- Запустите Outlook в безопасном режиме
- Проверьте свой антивирус
- Проверьте настройки DHCP
- Переустановите Outlook
- Используйте веб-почту
- Попробуйте другой почтовый клиент
- Удалите и снова добавьте свою учетную запись электронной почты
- Отключить исходящий сервер требует проверки подлинности
- Свяжитесь со своим интернет-провайдером .
Решение 5 – Использование веб-почты
Это достойный обходной путь до тех пор, пока вам не удастся устранить основную проблему, поэтому, если у вас возникли проблемы с Outlook, обязательно попробуйте это решение.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: красная маркировка X заменяет изображения в Outlook
Переполненный ящик
Если все выше перечисленные решения не помогли, тогда проверьте объем файла данных Outlook.
Если он достаточно большой, тогда удалить старые и ненужные письма или же отправьте часть корреспонденции в архив.
Как правило, этих решений вполне хватает, чтобы решить проблему отправки писем. Если же вам ничего не помогло, тогда стоит обратиться в службу поддержки, а также проверить правильность настроек учетных записей.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Не удаляется большое по весу письмо в исходящих
Письмо не удаляется в программе? Вы пробовали выполнять удаление через веб-версию?
У меня включился ни с того ни с сего сейчас, все перепробовала не отключается(
Письма принимаются, но не отправляются с домашней сети. На работе — всё норм. Не знаю что смотреть, знакомые говорят — что с нумерацией портов что-то не так… Где эти номера проверять?
По больше информации о домашней сети вашей если можно, и каким почтовым сервисом вы пользуетесь дома, а на работе может у вас почтовый сервер на MDaemon где есть собственное доменно имя, настройки, IP адреса и прочее…
Подскажите! Почему в ответ на отправлен.письмо приходит ошибка с неверным адресом,но эти письма висят в отправленных? Ушли ли они на самом деле,и почему они висят в отправленных без вложения и если изначально была ошибка.Так происходит только с одним абонентом.
3. Проверьте статус сервера
Ваш почтовый сервер отключен? Если это так, он покажет ваши письма Outlook застрял в исходящих. В этом случае проверьте состояние сервера в нижнем правом углу окна Outlook, чтобы увидеть, действительно ли вы подключены.
Если нет, проверьте подключение к Интернету через браузер, и если вы можете просматривать Интернет, то ваш почтовый сервер, скорее всего, не работает.
1. Предварительные исправления
Вот несколько общих решений по устранению неполадок, с которых можно начать, когда вы обнаружите, что письма Outlook застряли в папке «Исходящие»:
Если эти предварительные исправления не помогли, попробуйте следующие решения.
- Загрузите сейчас Mailbird бесплатно
Автономная работа
Одной из особенностей почтового клиента от Майкрософт является возможность работы как в режиме онлайн, так и офлайн (автономно). Довольно часто, при обрыве связи с сетью, Outlook переходит в автономный режим. А поскольку в этом режиме почтовый клиент работает офлайн, то и письма он отправлять не будет (собственно, как и получать).
Для того, чтобы отключить этот режим откройте вкладку «Отправка и получение» и в разделе «Параметры» (он располагается в правой части ленты) нажмите кнопку «Автономная работа».
Решение 1 – Запустите Outlook в безопасном режиме
Как и в безопасном режиме в Windows, Outlook имеет собственный безопасный режим, который позволяет запускать его с настройками по умолчанию. Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, вам просто нужно сделать следующее:
Outlook теперь запустится в безопасном режиме с настройками по умолчанию и надстройками.
Если вы хотите более простой способ запуска Outlook в безопасном режиме, вам просто нужно сделать следующее:
- Найдите ярлык Outlook на вашем компьютере.
- Нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и дважды щелкните ярлык. После этого Outlook запустится в безопасном режиме.
После запуска Outlook проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема больше не появляется, возможно, вам придется отключить определенные параметры или надстройки, чтобы навсегда устранить проблему.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Outlook продолжает запрашивать ваш пароль? Вот исправление
2. Очистите застрявшую электронную почту
Чтобы удалить поврежденные электронные письма или электронные письма с вложениями, размер которых превышает ограничение размера, установленное почтовым сервером, вы можете либо поместить большой файл в общий сетевой ресурс или на сайт SharePoint со ссылкой на его местоположение, либо использовать OneDrive для хранения или отправки большие файлы.
В противном случае вы можете удалить застрявшие электронные письма, выполнив следующие действия:
Эти инструменты предотвратят потерю важных писем!
Решение 3. Проверьте настройки DHCP
Чтобы решить эту проблему, вам нужно изменить настройки DHCP и заставить маршрутизатор назначить вам новый IP-адрес. Это немного сложная процедура, и для ее правильного выполнения обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации вашего маршрутизатора для получения подробной информации.
Решение 4 – Переустановите Outlook
Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое может удалить любое приложение с вашего ПК. Помимо удаления приложения, программа удаления также удалит все файлы и записи реестра, связанные с проблемным приложением.
Используя программное обеспечение для удаления, такое как IOBit Uninstaller , вы полностью удалите Outlook и все его файлы. После этого переустановите Outlook и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 6 – Попробуйте другой почтовый клиент
На рынке есть много отличных почтовых клиентов, таких как Thunderbird, но если вы хотите правильно заменить Outlook, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать eM Client .
Если проблема все еще появляется, даже после переключения на новый почтовый клиент, вполне вероятно, что ваш провайдер вызывает эту проблему.
Решение 2 – Проверьте свой антивирус
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции или даже весь антивирус. Если это не сработает, следующим шагом будет удаление вашего антивируса. Помните, что удаление стороннего антивируса не сделает ваш компьютер уязвимым благодаря Защитнику Windows.
Если удаление антивирусного программного обеспечения решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вам нужна максимальная защита, которая не будет мешать вашей системе, мы рекомендуем вам попробовать Bitdefender .
Читайте также: