Антивирус блокирует стим что делать
Dr.Web (последняя версия с обновлениями) нашел троян в клиенте.
Дата:
06.06.2017 5:02
Компонент:
SpIDer Guard
Код:
600
Событие:
Обнаружена угроза
Сведения:
Объект: steam.exe_
Угроза: Trojan.PWS.Steam.14307
Действие: Перемещено
Путь: C:/program files (x86)/steam/package/tmp/steam.exe_
Переустановка клиента Steam не помогла.
Дата:
06.06.2017 5:11
Компонент:
Сканер
Код:
700
Событие:
Обнаружена угроза
Сведения:
Объект: steam.exe
Угроза: Trojan.PWS.Steam.14307
Действие: Перемещено
Путь: /device/harddiskvolume2/program files (x86)/steam/steam.exe
Жду решения проблемы.
Читать умеете?
Объясните мне, 2 года винде 7, 1,5 года подписке Dr Web (куплен, обнавлен). Срабатывает демон.
Steam клиент стоит как винду и антивирь поставил.
я не хамлю, после вас был комментарий про касперыча. его удалили. при том что я Steam клиентом пользовался и проблем не было с установленным антиверем, а щас "привет Андрей"
Вы пишете, что антивирус обнаружил угрозу в свежезагруженном из сети файле. То есть еще до того как он мог быть заражен чем-то на Вашем компьютере. То есть имело место ложное срабатывание. Вы предполагаете, что оно не ложное? Значит файл успел подхватить троян в промежутке между скачиванием и проаверкой. Это значит, что на Вашем коимпьютере есть вредоносное ПО, которое антивирус не блокирует. Как бы-то ни было, сам клиент тут в любом случае не при чём. Проблема исключительно с антивирусом.
Я запустил установленный клиент Steam и его заблокировало, основной файл запуска ушел в карантин.
Удалил Steam, проверил систему.
Чисто.
Установил новый клиент и перед запуском проверил его сканом, Файл steam.exe ушел в карантин.
Логи приложены. Время записано. Что сработало тоже видно.
Ну если вы отметаете ложное срабатывание, то значит, что стим - это вредоносное ПО
Главное не гуглить и игнорить информацию, что антивири частенько на стим реагируют и самое главное - не нужно проверять комп с помощью загрузочного диска, который можно скачать на сайте Dr. Web.
Доброго времени суток. Поставил новый антивирус (доктор веб), разрешил сетевые подключения стиму и доте. Проблема заключается в том, что я не могу через доту просматривать профили стим других пользователей, вызывать стим сочетанием клавиш шифт+таб, а так же при покупке в магазине не появляется экран проверки платежа. Хочу спросить у тех, кто имеет на своем пк данный антивирус, что вы отключили в защите, чтобы эти функции стали снова доступны.
Доброго времени суток. Поставил новый антивирус (доктор веб), разрешил сетевые подключения стиму и доте. Проблема заключается в том, что я не могу через доту просматривать профили стим других пользователей, вызывать стим сочетанием клавиш шифт+таб, а так же при покупке в магазине не появляется экран проверки платежа. Хочу спросить у тех, кто имеет на своем пк данный антивирус, что вы отключили в защите, чтобы эти функции стали снова доступны.
Может я немного и не в тему ща напишу, но проще было сменить антивир, например KIS12/13 поставить, и надежно и ничего не блочит.
Доброго времени суток. Поставил новый антивирус (доктор веб), разрешил сетевые подключения стиму и доте. Проблема заключается в том, что я не могу через доту просматривать профили стим других пользователей, вызывать стим сочетанием клавиш шифт+таб, а так же при покупке в магазине не появляется экран проверки платежа. Хочу спросить у тех, кто имеет на своем пк данный антивирус, что вы отключили в защите, чтобы эти функции стали снова доступны.
отключи предотвращение подозрительных действий и прочую фигню вроде родительского контроля в настройках.
Заплатил за антивирус на домашнем компьютере? Ахаха, прекрати
В чем проблема? Это дело каждого, как и на что распределять свои финансы.
отключи предотвращение подозрительных действий и прочую фигню вроде родительского контроля в настройках.
Я думаю дело в другом, антивирус блокирует оверлей стима, считая его троянской
программой записи нажимаемых клавиш. Но где это отключить или добавить в исключения. Родительский контроль отключен.
отключи предотвращение подозрительных действий и прочую фигню вроде родительского контроля в настройках.
Я думаю дело в другом, антивирус блокирует оверлей стима, считая его троянской
программой записи нажимаемых клавиш. Но где это отключить или добавить в исключения. Родительский контроль отключен.
Я думаю дело в другом, антивирус блокирует оверлей стима, считая его троянской
программой записи нажимаемых клавиш. Но где это отключить или добавить в исключения. Родительский контроль отключен.
Если бы так было, он бы написал, и у доты 2 срытый оверлей, нет это что-то другое, у меня наподобие :(
Я думаю дело в другом, антивирус блокирует оверлей стима, считая его троянской
программой записи нажимаемых клавиш. Но где это отключить или добавить в исключения. Родительский контроль отключен.
мне провайдер предоставляет доктор веб, правда не самой последней версии, но со всеми свистелками.
настройка фаерволла - отдельный ярлык в папке доктор веба. Скорее всего называться будет как SPIDERGATE_SET
Если бы так было, он бы написал, и у доты 2 срытый оверлей, нет это что-то другое, у меня наподобие :(
Возможно защита стима и дк. веба конфликтуют, на касперском была функция о совместимости защиты с самозащитой приложений.
Следующие приложения известны вызыванием серьезных проблем со Steam и игрой в игры:
Антивирусные приложения
* Avast!
* AVG Anti-virus *
* Kaspersky Anti-virus
* McAfee Anti-virus
* Nod32 Anti-virus *
* Norton/Symantec Anti-virus
* VIGuard Anti-virus
Антишпионские приложения
* CA Pest Patrol
* Spycatcher Express
* Webroot Spy Sweeper *
Брандмауэрные/защитные приложения
* Comodo
* CYBERsitter
* ESET Smart Security
* Netlimiter
* McAfee Personal Firewall
* Nvidia Network Access Manager/Firewall
* Peer Guardian
* Tiny Personal Firewall
* Verizon Internet Security Suite
* Zone Alarm
Другие приложения
* Alcohol 120%
* ATI Hotkey Poller
* BitTorrent (все клиенты)
* Daemon Tools
* Download Accelerator’ы (все клиенты)
* GhostSurf 2007
* Google Toolbar, Google Updater
* K-Lite Codec Pack
* LimeWire, BearShare или другие пиринговые приложения
* Slysoft AnyDVD
* TeamSpeak (может приводить к проблемам с микрофоном)
* Tuneup WinStyler Theme Service
* Ventrilo (может приводить к проблемам с микрофоном)
* WindowBlinds
* Xfire
Проблемы, связанные с любой из нижеперечисленных программ, могут быть решены выходом и/или отключением соответствующей программы и последующим перезапуском Steam. Для некоторых приложений может понадобиться перезагрузка системы после того, как вы остановите или отключите их.
Рассказываем, как играть без тормозов и не жертвовать при этом защитой компьютера.
Некоторые геймеры недолюбливают антивирусные программы. Нет-нет да и встретишь в игровых чатах жалобы на тормоза в любимом шутере и «мудрый» совет — отключить защиту компьютера.
На самом деле отказываться от антивируса — так себе идея. За аккаунтами в Steam охотится множество вредоносных программ, да и в целом на незащищенное устройство легко случайно скачать какую-нибудь пакость. И если ваш компьютер подцепит заразу — тут-то и начнутся тормоза в играх, не говоря уже о прочих неприятностях. Ну и потом, вы точно не забудете включить антивирус обратно, когда доиграете?
Современные антивирусы работают незаметно. Например, Kaspersky Internet Security по умолчанию считает Steam доверенным приложением и не вмешивается в его работу.
Как повысить быстродействие компьютера во время игры
Чтобы компьютер не тормозил, когда вы проходите очередной Assassin’s Creed, убедитесь, что в Kaspersky Internet Security включен игровой режим. В нем защитное решение не будет беспокоить вас обновлениями и плановой проверкой системы, пока игра запущена в полноэкранном режиме.
По умолчанию игровой режим включен, но если игра тормозит или если вы видите всплывающие уведомления от антивируса в ходе игры, стоит это проверить. Для этого:
- Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на значок с шестеренкой в левом углу экрана.
- В меню слева выберите Производительность, а затем убедитесь, что галочка Использовать игровой режим установлена. Если да, то все хорошо, если нет — поставьте ее.
Отключать Kaspersky Internet Security не стоит еще и потому, что в Windows 10 при отключении защитного ПО автоматически активируется встроенный «Защитник Windows», а у него игрового режима нет — и с ним тормоза могут усилиться.
Также полезно запретить антивирусу сканировать устройство, ресурсы которого активно используются. Это тоже повысит производительность. Вот что нужно сделать:
- Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на значок с шестеренкой в левом нижнем углу экрана.
- Выберите Производительность в меню слева.
- В открывшемся окне поставьте галочку напротив Откладывать выполнение задач проверки компьютера при высокой нагрузке на центральный процессор и дисковые системы.
Теперь ваш компьютер готов к королевским и прочим битвам под защитой Kaspersky Internet Security. А чтобы он работал еще быстрее, почитайте наш пост о том, как еще повысить производительность компьютера в играх.
Геймеры — излюбленная цель киберпреступников, так что антивирус им очень нужен. Но как его настроить, чтобы он не мешал играть?
Каждый настоящий геймер знает, что такое Steam, и, скорее всего, активно им пользуется. Ну а поскольку Steam-аккаунты покупаются и продаются за вполне реальные деньги, как и внутриигровые предметы, геймеры оказываются излюбленной целью киберпреступников. Мы об этом уже рассказывали, мораль того поста, как обычно, простая: погружаясь в увлекательный мир видеоигр, не забывайте про антивирус. Главное — не отключайте его.
Периодически мы слышим жалобы, что антивирус мешает играть — тормозит или не позволяет запускать некоторые файлы. В этой статье мы расскажем, как настроить Kaspersky Internet Security 2017 для совместной работы со Steam так, чтобы ничего не тормозило и все запускалось.
Наши разработчики в настройках антивируса определили Steam в доверенную зону. Поэтому Kaspersky Internet Security 2017 не влияет на ваши игры и сам Steam, если, конечно, вы самостоятельно не меняли настройки антивируса.
Иногда Kaspersky Internet Security 2017 блокирует запуск программ. И на это есть объективные причины — например, вы загрузили программу из неизвестного источника. Если вы подозреваете, что Kaspersky Internet Security 2017 блокирует доступ к играм или клиенту Steam, проверьте, настроены ли у вас разрешающие правила для совместной работы приложений.
Решение 2: Сброс Winsock
Другая проблема, которая может вызвать сбой при обновлении, — это каталог Winsock. Мы можем выполнить команду, чтобы сбросить ее, и, в свою очередь, она вернется к настройкам по умолчанию.
- Нажмите ⊞ Win (windows) + R, чтобы открыть окно запуска (убедитесь, что оно запускается от имени администратора).
- В диалоговом окне введите ‘netsh winsock reset’(Исключая кавычки).
- Выполните команду и перезагрузите компьютер.
Касперский А.В.
Следуйте приведенному выше методу проверки целостности игровых файлов и перезагрузите компьютер.
Восстановление поврежденных системных файлов
Загрузите и запустите Reimage Plus для сканирования поврежденных файлов из Вот, если обнаружены, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их, а затем проверьте, решает ли это проблему, если нет, то перейдите к Решениям, перечисленным ниже.
Решение 4. Переместите файлы установки и игры Steam
Если более простые методы не сработали, мы должны переместить файлы установки и игры Steam. Этот метод разбит на две части. В первой части мы пытаемся переместить Steam и надеемся, что он запустится и будет работать, как и ожидалось. Если во время запуска происходит ошибка, мы должны переустановить Steam. Весь процесс указан ниже. Обратите внимание, что любое прерывание процесса копирования может привести к повреждению файлов, поэтому вам придется прибегнуть к повторной установке клиента.
- Перейдите к клиенту Steam и нажмите «Настройки».
- Выберите «Загрузки» и нажмите ‘Папки библиотеки Steam».
- Нажмите на ‘Добавить папку библиотекиИ выберите новый путь, по которому вы хотите разместить Steam.
- Это определит будущий путь для всех установок. Теперь мы перейдем к перемещению существующих файлов Steam по выбранному вами пути.
- Выйдите из клиента Steam.
- Перейдите в свой текущий каталог Steam (по умолчанию: C: \ Program Files \ Steam).
- Удалить все файлы и папки кроме папок SteamApps и UserData. Также не удаляйте EXE.
- Вырежьте все папки и вставьте их в новый каталог, который вы выбрали выше.
- Запустите Steam и войдите снова.
Если у вас возникнут проблемы при перемещении папки Steam или после ее запуска, выполните действия, перечисленные ниже.
- Закройте свой Steam.
- Перейдите к месту, где вы переехали в Steam.
- Переместить ‘SteamAppsИз этой директории на рабочий стол.
- Удалите Steam (это сделано для удаления старых настроек Steam с вашего ПК).
- Установите Steam снова в исходное место, которое вы выбрали.
- Переместите папку SteamApps в новый каталог Steam. Это скопирует весь ваш игровой контент, ваши сохраненные игры и настройки.
- Запустите Steam и введите свои учетные данные.
- Проверьте целостность файлов игры Steam и вы сможете играть
Как настроить сетевые правила для Steam в Kaspersky Internet Security
Для начала убедитесь, что антивирус не блокирует подключение игрового сервиса к Интернету. Для этого:
- Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на значок с шестеренкой в левом нижнем углу экрана.
- В меню слева выберите Защита, а затем — Сетевой экран.
- В нижней части окна нажмите Настроить правила программ.
- В списке приложений найдите Steam и убедитесь, что в столбце Сеть стоит зеленая галочка. Если значок другой, нажмите на него и выберите Разрешить.
- Сделайте то же самое для всех служб Valve.
Теперь проблем с подключением к сетевым баталиям у вас не будет.
ESET NOD32
NOD32 имеет тенденцию помечать некоторые файлы приложений как вредоносные и, скорее всего, помещает их в карантин. Это часто приводит к ошибке при обновлении игры. Перейдите в свой текущий каталог Steam и скопируйте адрес. Расположение по умолчанию для каталога Steam
C: \ Program File \ Steam \ SteamApps \ common
После копирования адреса откройте ESET NOD32 и вставьте местоположение в исключить из сканирования в реальном времени.
Следуйте описанному выше методу проверки целостности игровых файлов, и все будет хорошо.
Решение 1. Проверьте антивирус
Во многих ситуациях ваш антивирус может быть причиной проблемы. Для него нередко помечать файлы Steam как потенциальные вирусы и помещать их в карантин. Ниже перечислены различные способы отключения антивируса, пока вы не сможете обновить свою игру.
Как настроить права для программ Steam
1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security 2017 –> Защита –> Контроль программ.
2. В окне Параметры Контроля программ нажмите на ссылку Управление программами.
3. Откройте Подробности и правила Steam.
Укажите для Steam разрешающие права на необходимые действия. Подробнее о том, как это сделать, написано в Базе знаний.
McAfee Antivirus
McAfee не имеет возможности исключить определенные файлы из сканирования в режиме реального времени. Единственный способ — полностью отключить антивирус, пока игра не будет обновлена. Для этого откройте McAfee и выберите «Защита от вирусов и шпионских программ». Здесь вы найдете вариант «Сканирование в реальном времени». Нажмите эту опцию и выключите ее.
Затем следуйте следующей инструкции, чтобы проверить целостность файлов игры.
Надеемся, что после выполнения вышеперечисленных шагов ваш Steam не выдаст никаких проблем.
Решение 5. Проверьте сканирование диска
Возможно, жесткий диск с установкой игры поврежден или содержит поврежденные сектора. Если на жестком диске имеются «плохие» сектора, он замедляется, и некоторые области жесткого диска не могут быть доступны. Поэтому вы можете попробовать запустить сканирование «Проверка диска», чтобы проверить диск на наличие поврежденных секторов. Для этого:
Настройка прав и исключений для Steam в Kaspersky Internet Security
Некоторые функции Steam требуют прав, которые защитное решение может посчитать небезопасными. Например, чтобы работал оверлей (и все завязанные на него возможности), клиенту Steam нужен доступ к процессу игры. Чтобы выдать приложению необходимые права:
- Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на значок с шестеренкой в левом нижнем углу экрана.
- Выберите Защита в меню слева и нажмите Контроль программ.
- В нижней части окна выберите Управление программами.
- Кликните правой кнопкой мыши по названию программы и выберите Подробности и правила в контекстном меню.
- В открывшемся окне пройдитесь по вкладкам и выдайте Steam необходимые разрешения, например право вмешиваться в другие процессы.
- На вкладке Исключения поставьте галочку Не контролировать активность программы.
Как увеличить скорость работы компьютера
1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security 2017 –> Производительность.
2. Установите параметры для увеличения скорости работы компьютера.
Теперь во время игры антивирус не начнет проверку системы, требующую много ресурсов, и не будет надоедать всплывающими окнами с уведомлениями. Ну и практически не будет влиять на частоту смены кадров в игре. Подробнее о настройках Kaspersky Internet Security 2017 для увеличения скорости работы компьютера читайте в Базе знаний.
Иногда при обновлении steam игры появляется ошибка. В окне отображаются:
Произошла ошибка при обновлении [game] (файл содержимого заблокирован)
Это означает, что Steam не может записывать файлы обновлений на жесткий диск. Для этой ошибки может быть много решений. Наиболее эффективным является удаление Steam и всего локального игрового контента и переустановка его с нуля. Хотя это работает для многих пользователей, это довольно трудоемкая задача, и она также потребляет большой объем данных. Прежде чем прибегнуть к жестким мерам, указанным выше, мы постараемся устранить неполадки, которые могут возникнуть.
Как в Kaspersky Internet Security настроить сетевые правила для Steam
1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security 2017 –> Защита –> Сетевой экран.
2. Далее выберите Настроить правила программ.
3. Убедитесь, что для всех исполняемых файлов Steam настроено разрешающее правило.
Подробнее о том, как использовать сетевой экран в Kaspersky Internet Security 2017, вы можете узнать из нашей Базы знаний.
Итак, мы настроили для Steam сетевые правила, то есть теперь точно ничто не будет мешать тому, чтобы игровой сервис подключался к Интернету. Теперь перейдем к настройке локальных прав.
Решение 6. Запуск от имени администратора
Решение 3. Восстановление поврежденных файлов
Если эти два метода вам не подходят, мы можем выяснить, какой файл поврежден или отсутствует, и попытаться повторно загрузить весь файл снова.
- Выйдите из Steam и перейдите к Каталог Steam (C: / Program Files (x86) / Steam). Если вы выбрали место для установки, перейдите туда.
- Переместить в папку ‘бревнаИ открыть ‘текст».
- Перейти к нижней части текстового файла и искать последние ошибки.
[2017-04-12 12:47:31] [AppID 346110] Обновление отменено: Ошибка фиксации файла: не удалось переместить неизмененный файл «C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ workshop \ content \»346110\570371714\ LinuxNoEditor \ NPC \ Female \ Assets \ Nude \ Nude_Human_Female_Body_D.uasset.z.uncompressed_size ”(Ошибка записи на диск)
Число, написанное первым в URL, является вашим APPID, в данном случае (346110) — это AppID для ARK Survival Evolved.
- Перейдите в корневую папку мода, в данном случае это 570371714. У него нет определенного размера файла, так как корневые папки разных игр могут отличаться.
- Перезапустите Steam и перейдите в папку загрузок. Здесь вы заметите, что Steam будет запрашивать обновление для игры. Обновите необходимые файлы, и все будет хорошо.
Читайте также: