Произошла ошибка яндекс браузер не может продолжить работу перезапустить
Если Яндекс Браузер не отвечает и зависает, это вызывает массу неудобств. Но более того, это может быть симптомом вирусного заражения или каких-то ошибок в системе. К сожалению, «на глаз» определить что конкретно стало причиной нельзя. Можно поэтапно проверить теорию за теорией пока проблема не решится.
Причины, почему зависает Яндекс.Браузер
Ситуация, когда браузер зависает или вы видите белое окно с неизвестной ошибкой, или вверху окна отображается надпись «Не отвечает» может случаться по разным причинам:
- это может быть вирусная активность;
- переполненный кеш;
- проблемы с плагинами.
И многое другое. Мы собрали максимально подробный список возможных причин и способов их исправления, начиная с самых простых.
Определение проблемы
При первых симптомах, когда Яндекс.Браузер начинает вести себя неадекватно, стоит проверить какие задачи мешают ему нормально работать. Возможно завис скрипт на какой-то странице или проблему вызвал плагин или установленное дополнение.
Чтобы определить виновника нужно открыть Диспетчер задач Яндекс.Браузера:
- Откройте «Меню», кликнув по кнопке в виде трех полос в правом верхнем углу браузера.
- Дальше наведите курсор на пункт «Дополнительно»/«Дополнительные инструменты» и в третьем всплывающем окне выберите «Диспетчер задач».
Также можно посмотреть, возможно в системе какое-то приложение оказывает негативное действие и создает конфликт, это можно сделать через «Диспетчер задач Windows».
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc .
- При необходимости разверните подробности в окне «Диспетчера задач».
- Посмотрите какие процессы больше всего нагружают систему, точно также как и в предыдущем пункте нагружающий процесс можно снять.
Устаревшая версия
Разработчики выпускают обновления системы, чтобы закрыть уязвимости, добавить новые функции и возможности. И если вы однажды отключили обновления, то новых патчей, естественно, не получите. Со временем устаревшая версия может подвергаться различным атакам и сбоям, и не удивительно если браузер зависает.
-
Откройте «Меню» и в выпадающем списке выберите «Дополнительно»/«О браузере».
Много временных файлов
В то время когда вы посещаете интернет-страницы браузер пишет каждое ваше действие и сохраняет копии картинок, текста скриптов и другой информации, которая по идее должна помогать оптимизировать работу обозревателя. Но если браузер чистился последний раз на прошлый новый год или, вообще, никогда — гарантировано в системе скопилось много временных файлов. Они то и мешают Яндекс.Браузеру нормально работать.
Очистить кеш браузера можно многими способами, но мы не будем рассказывать о всех. Остановимся на основном способе.
Чистка кеша инструментами браузера:
Много установлено расширений
Расширения которые вы устанавливаете себе в браузер решают массу задач. С их помощью можно скрывать IP, ходить по заблокированным сайтам, загружать музыку и фильмы из источников, где по идее возможности загрузки медиа быть не должно, и многое другое. Но несмотря на все полезности дополнений они могут стать причиной конфликта в системе.
Для каждого расширения браузер запускает отдельный процесс, чтобы в случае если на какой-то странице произойдет вирусная атака не пострадали данные на других страницах. Но наряду с безопасностью это создает проблемы в виде увеличенного потребления оперативной памяти. Особенно если изначально на ПК мало ОЗУ.
Чтобы отключить или удалить расширения:
- Вставьте в адресную строку команду browser://tune/ и нажмите Enter .
- Просмотрите список установленных плагинов. Отключите или удалите ненужные плагины.
Здесь находятся плагины, которые были изначально из коробки вместе с браузером. Их удалить нельзя, но можно отключить. Достаточно переключить тумблер в положение «Выкл.».
Если вам нужно какое-то расширение, можно поискать аналог десктопной программы в сети. Или включать его на время работы. В конце списка находятся расширения, которые вы устанавливали их сторонних источников. Их можно удалить.
Не рекомендуется держать эти плагины постоянно включенными. Через них злоумышленники могут получить доступ к вашим персональным данным.
Установлены блокировщики рекламы
И снова про расширения — никто не хочет смотреть рекламу в Ютубе при просмотре видео каждые 5 минут, а то и чаще. Баннерная реклама на сайтах тоже не радует и пользователи в попытках избавиться от этой напасти устанавливают блокировщики. Не все они работают корректно, а многие так вообще могут создавать сильные помехи, из-за которых браузер будет тормозить и зависать.
Если ваш ПК не заражен вирусами, а реклама которую вы видите на сайте, отображается в правой (левой) части сайта, ненавязчива, и не нападает на вас, стоит отключить или вообще удалить эти расширения. Или сменить на то, которое потребляет меньше ресурсов и не вызывает конфликты.
Много программ в автозагрузке
Автозагрузка — это раздел системы Windows, который отвечает за то, какие программы будут запускаться вместе с системой, когда вы включаете компьютер. Многие программы без спроса прописываются в автозагрузку и потом работают в фоновом режиме, даже если они нужны раз в месяц, на самом деле.
Это создает проблемы с тем, что для работы браузера в итоге не хватает системных ресурсов, а именно оперативной памяти. Если пользователь часто и много устанавливает программ. Чтобы разгрузить систему и отключить ненужное ПО следуйте дальнейшей инструкции. Для ОС Windows 10 и 7 инструкции немного отличаются, поэтому мы подготовили разные инструкции.
Для Window 10:
-
Выполните на панели правый клик мыши в контекстном меню выберите «Диспетчер задач».
Для Window 7:
- Запустите утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win + R .
- В диалоговом окне утилиты впишите команду msconfig и нажмите «Ок».
Перезагрузите компьютер для внесения изменений. Вы увидите как быстрее стал работать компьютер, когда ему не приходится обрабатывать тонны ненужных процессов. А программы которые вы отключили также можно будет запускать с рабочего стола или панели задач, если там закреплены их ярлыки.
Проблемы с Флеш Плеером
Флеш-плеер очень древний плагин и долгие годы был практически незаменим при разработке флеш-игр и воспроизведения флеш-анимации или видео. Но браузеры отказываются от флеш-плеера и переходят на более совершенные технологии HTML5. Flash Player уязвим и часто подвергается атакам хакеров.
Если на каком то сайте, где установлен Flash Player и вы хотите например посмотреть фильм, а в ПК у вас не установлен плагин, то с воспроизведением могут быть проблемы. Или если версия флеш неактуальная.
- Чтобы обновить Флеш-плеер отправляйтесь на официальный сайт Adobe Flash Player.
- В Шаге 1 выберите операционную систему.
- В Шаге 2 выберите версию, для какого браузера загрузить Flash Player (для Яндекс.Браузера нужно выбирать FP 32 for Opera and Chromium — PPAPI).
- Снимите метки с предложений установить стороннее ПО от партнеров.
На официальном сайте указана информации об окончании жизненного цикла Flash Player 31 декабря 2020 г. Это означает что все сайты, где используется эта технология должны перевести контент на новый HTML5, в противном случае они больше работать они не будут. Это касается онлайн-игр, различных онлайн-кинотеатров и многого другого.
Ошибка «Без имени»
Бывает что пытаешься загрузить какой-то сайт или страницу, но вместо этого отображается только белый экран и надпись в адресной строке Яндекс.Браузера «Без имени». Для решения подобной проблемы перезагрузите страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5 и почистите кеш браузера, как мы описывали выше.
Возможно понадобится перезагрузить компьютер. Но если ситуация не возымела положительного эффекта придется переустановить браузер. О чем мы будем более подробно рассказывать в конце статьи.
Заражение вирусами
Одна из частых причин почему браузер зависает или тормозит, или появляются ошибки и браузер «не отвечает» — это заражение вирусами. Вредоносное ПО может попасть на компьютер с кряками программ, в письме от неизвестного, которое вы неосторожно скачали, перешли по ссылке от друга (которого, как оказалось, взломали) и так далее. Способов заразить ПК пользователя достаточно много. А симптомы нам уже известны.
В первую очередь, если имеет место бы заражение ПК, нужно просканировать компьютер облачными антивирусными решениями. Таких сервисов в сети достаточно много. Они легкие, не требуют установки, не загружают на компьютер вирусные базы. Сигнатуры по которым они проверяют файлы, всегда актуальны и лежат на облаке.
Самые распространенные это:
Рекомендуется проверить систему как минимум одним сканером, а лучше 2 или 3 по очереди. А после переустановить стационарный антивирус, когда вирусы будут найдены и обезврежены.
Повреждение системных файлов обозревателя
Возвращаемся к вирусному заражению — даже после того как вы обнаружите и обезвредите всех злоумышленников, велика вероятность что они могли повредить файлы браузера и даже после лечения он может работать со сбоями. Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить переустановку браузера.
Перед удалением войдите в браузер и авторизуйтесь в своем аккаунте Яндекс и включите синхронизацию. Если у вас нет аккаунта Яндекс зарегистрируйте его, это азмет не более 2 минут.
- Удалите браузер через «Панель управления»/«Удаление программ».
- В процессе отметьте галочкой пункт очистки пользовательских файлов.
- После почистите систему от мусорных файлов и исправьте ветки реестра с помощью утилиты CCleaner.
- Дальше можно отправляться на официальный сайт Яндекса, чтобы скачать актуальную сборку.
А как её установить правильно, включить синхронизацию и выполнить первичное настройки мы рассказываем в другой нашей статье.
Заключение
Ситуация, когда произошла ошибка «Яндекс.Браузер не может продолжить работу» вызывает неистовое негодование среди пользователей. Особенно это касается тех, кто использует обозреватель в профессиональных целях, и необходимо восстановить его работоспособность как можно скорее. В статье мы рассмотрим причины и способы устранения данной критической ошибки.
Конфликт процессов
Начнем с наименее сложного, а именно — с временных проблем, связанных с несовместимой работой некоторых программ. При запущенном веб-браузере некоторые сторонние программы могут работать некорректно, или выдавать ошибки.
Чтобы убедиться в этом:
- Вспоминаем последние действия, предшествующие ошибке Я.Браузера (например, запуск какой-нибудь программы или установка драйвера);
- Открываем Диспетчер задач комбинацией Ctrl+Alt+Del и находим вкладку «Процессы»;
- Выбираем последний запущенный процесс (приложение) правой кнопкой мыши и снимаем задачу;
- Для закрепления результата перезагружаем компьютер.
Зачастую, после перезагрузки проблема уходит, и можно продолжать работу.
Проблема расширений
Кроме программ, запущенных в среде Windows, конфликтовать могут расширения, установленные внутри Yandex.Browser. Часто случается, что плагин с низким рейтингом и сомнительным качеством приводит не только к сбоям, но и потере конфиденциальных данных. Устанавливайте лишь проверенные и зарекомендованные плагины, опираясь на количество отзывов и рейтинг.
Проблема с расширениями решается так:
- Если браузер еще можно запустить, то заходим в меню дополнений (сначала по кнопке с тремя полосками, затем на кнопку с пазлом);
- Отключаем все ползунки напротив плагинов или удаляем, если есть ненужные;
- Перезапускаем Я.Браузер и работаем дальше. Если проблем не возникает — включаем по одному плагину, и так до того момента, пока ошибка не возобновиться;
- Удаляем последний включенный плагин.
Засоренность кэша и истории
Продолжительное использование браузера приводит к накоплению ненужной информации для быстрого доступа к уже невостребованным ресурсам в интернете. Мусором можно назвать историю посещения (если это не офисный ПК на работе), данные для автозаполнения форм, и даже некоторые сохраненные пароли. Нагромождение этих данных вызывает медленную и нестабильную работу программы.
Перед очисткой убедитесь, что все нужные пароли, банковские реквизиты, другая важная информация имеется в другом месте (в файле блокнота или просто на листке бумаги). Как это сделать описано тут.
Для очистки обозревателя:
Перезагружаем и проверяем Яндекс.Браузер.
Неактуальная версия браузера
Обновление всего ПО на компьютере — одна из важнейших процедур для поддержания системы в рабочем состоянии. Сюда можно отнести и обновления для Я.Браузера, которые, как правило, приходят автоматически. Но если ПК долго простаивал или обновления часто игнорировали, то обозреватель может ругаться ошибками и принудительно закончить работу.
- Переходим в общее меню (три полосы) и выбираем подпункт «Дополнительно/О браузере» или скачайте свежую версию Яндекс.Браузера для Windows 10;
- Софт сообщит о необходимости обновления соответствующей кнопкой — нажимаем и запускаем процесс;
- Перезагружаем обозреватель и смотрим результат.
Если обновление не требуется, или дистрибутив обозревателя очень стар, то целесообразно удалить его и установить новый, но об этом ниже.
Сбой настроек и сброс браузера
Еще один способ нерадикального устранения ошибки, когда обозреватель не может продолжить работу — вернуть его в состояние по умолчанию. Все личные настройки и данные удалятся, так что позаботьтесь об их сохранении.
Вирусная атака и гиперактивность антивируса
Вредоносное ПО может наносить всесторонний ущерб: повреждать исполнительные файлы браузера, похищать личные данные, засорять автоматическими рекламными вкладками и причинять другую пакость компьютеру. С другой стороны, установленный антивирус с чувствительным и жестким алгоритмом определения свой/чужой может воспринимать веб-обозреватель и его компоненты как угрозу для системы.
В обоих случаях действуем так:
- Запускаем антивирусную программу и ищем/удаляем угрозы. Для этой цели хорошо подойдут утилиты Dr.Web CureIt! и AdwCleaner. Если у вас имеется штатный антивирус — бессрочно отключаем его;
- Выполняем сброс настроек браузера как в предыдущем способе;
- Перезагружаем компьютер и, не включая штатного антивируса, запускаем Я.Браузер.;
- Если все в норме — включаем антивирус.
Таким образом, вы определите «виновного» в сбоях веб-браузера.
Переустановка Я.Браузера
Если все перечисленное выше не помогло убрать критическую ошибку завершения работы обозревателя, то остается самое действенное — удаление имеющегося и установка нового Я.Браузера из сети. Этот метод также действенен при заражении программы вирусами и рекламными вредоносными кодами, но только после предварительной «обработки» антивирусом.
-
на компьютере через меню «Пуск/Параметры/Приложения»;
- Загружаем дистрибутив с нашего сайта;
- Устанавливаем его и перезагружаем систему.
Выводы
Найти причину ошибки, почему Яндекс.Браузер не может продолжить работу даже перезапустив компьютер, непростая задача для многих. Чтобы не запутаться, советуем действовать по принципу «от меньшего — к большему», чтобы не утратить важные данные и свое личное время.
Почему Яндекс Браузер не открывает страницы, а интернет работает — это проблема может быть связана с повреждением системного реестра, активной работой VPN или внесением сайта в файл hosts. Как решить эти неисправности, рассказываем далее.
О чем нужно знать
Если ошибка вызвана сбоем в работе операционной системы или вирусом, то переустановка браузера не поможет. Поэтому, используйте инструкции, представленные ниже.
Очистка истории
Если другие браузеры открывают страницы, а Яндекс Браузер нет — почистите временные файлы. Если их слишком много, а сайт недавно претерпевал изменение, то случится ошибка загрузки и ресурс не откроется :
Отключение VPN и прокси
Причина, почему не работает Яндекс в Яндекс Браузере, способна скрываться в смене основного IP-адреса, вызванного использованием VPN или прокси. Как отключить ВПН :
Аналогичное действие повторяют для ПК-клиента сервиса или при выборе сети подключения — переключитесь с VPN на обычное соединение.
Для прокси повторяют инструкцию, изложенную выше или:
Попробуйте снова зайти в интернет через VPN спустя время — возможно сервис перезапускал выбранный сервер.
Нарушение системного реестра
При добавлении записей в файлы реестра, обозреватель начинает работать со сбоями. В этом случае :
В реестре может содержаться 2 файла с одинаковым названием. Значения необходимо удалить из каждого.
Файл hosts
Вирусная активность на компьютере способна привести к изменению отдельных файлов системы. Если необходимый сайт не открывается ни на одном из браузеров :
Этот способ подходит, чтобы заблокировать нежелательные сайты на любом браузере или программе на ПК.
Очистка статических маршрутов
Этот вариант помогает избавиться от кэша DNS, который работает аналогично временным файлам браузера. Как это происходит :
Эту операцию рекомендовано проводить 1 раз в 6 месяцев.
Другие причины
Если вышеописанные варианты не возымели эффекта:
- Проверьте компьютер на вирусы штатным или сторонним антивирусом.
- Попробуйте выйти в сеть с помощью VPN, если это не он создает ошибку.
- Зайдите на сайт с другого устройства или браузера — проблема может таиться в настройках роутера.
Последний вариант — обновить обозреватель или попробовать установить его Beta-версию.
Проблемы с запуском страниц в Яндекс.Браузере решаются 1 из 5 представленных вариантов. Бывают исключения, когда приходится проверять устройство на вирусы.
Определение причины ошибки
Среди наиболее вероятных источников ошибки можно выделить:
- браузер завис при закрытии;
- зависание операционной системы;
- недостаточно ресурсов у ПК;
- воздействие вирусов или блокировки антивирусов;
- некорректное обновление браузера;
- поврежденный ярлык.
Зависание браузера
Если браузер завис, требуется его реанимировать. Для этого следуйте дальнейшей инструкции:
- Выполняем правый клик мышкой по свободному месту на Панели задач.
- В контекстом меню выбираем вариант «Диспетчер Задач».
Теперь перезагружаем обозреватель и проверяем его работоспособность.
Зависание операционной системы
Иногда могут случаться провисания в работе операционной системы. В таком случае правильное решение – это перезапуск устройства. Проверьте, достаточно ли у машины ресурсов, возможно, стоит обновить ряд комплектующих.
Недостаточно ресурсов ПК
Есть вероятность, что Yandex Browser нужно больше вычислительного потенциала центрального процессора или большего объема оперативной памяти. В таком случае рекомендуем прибрести дополнительную планку памяти или перейти на более производительный ПК или ноутбук.
Если говорить о быстрых решениях проблемы с завершением работы браузера, то освободите оперативную память:
- Запускаем «Диспетчер задач».
- Пролистываем перечень, находим лишние процессы.
- Выделяем их отключаем, нажав на кнопку «Снять задачу» в правом нижнем углу окна.
Таким образом можно временно увеличить объем оперативной памяти и вычислительных мощностей ЦП.
Действия вирусов или антивирусов
Для начала разберемся с вредоносным ПО. Есть вероятность того, что они негативно воздействуют на системные файлы Yandex Browser, что приводит к завершению его работы.
Для решения проблемы используем утилиту Dr. Web Curelt:
На дисплее отобразится информация о прошедшем времени с начала процедуры, количестве проверенных объектов, оставшемся промежутке до завершения всех процессов, цифра обнаруженных угроз.
Некоторые антивирусы могут ошибочно блокировать процессы программ, установленных на ПК. В этом случае нужно отключить антивирус на время для проверки.
На примере Avast:
- В системном трее выполняем правый клик мыши по иконке антивируса.
- В контекстном меню наводим курсор на вкладку «Отключить…».
Остается проверить, появляется ли ошибка в Яндекс.Браузере теперь.
Поврежденный ярлык
Есть вероятность того, что используемый вами ярлык был поврежден вирусами, отсюда и возникновение описанной выше ошибки. Для проверки этой теории:
- Открываем «Проводник».
- Переходим в системную папку Яндекс браузера по пути: C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application
- Находим EXE-файл программы.
- Кликаем по нему правой клавишей мыши.
- В контекстном меню выбираем вариант «Создать ярлык».
В этой же папке появится еще одна иконка программы. Переносим ее на рабочий стол и проверяем работоспособность Yandex Browser.
Некорректное обновление браузера
Есть вероятность того, что последние обновления системы «встали» некорректно, отсюда и ошибка. Чтобы решить этот вопрос наиболее эффективно, сбросим пользовательский профиль до «заводского» состояния.
Перед началом процедуры рекомендуем включить синхронизацию между браузеров и облачным хранилищем, чтобы сохранить часть персональной информации.
Сброс настроек до заводских по умолчанию:
- Открываем Проводник.
- Переходим в системный диск, открываем папку «Пользователи» и «Имя пользователя».
- Кликаем по хранилищу Appdata, а затем – Local.
- Переходим в хранилище YandexBrowser — C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser
- Удаляем папку User Data.
Остается перезагрузить Яндекс.Браузер и проверить, появляется ли ошибка. Если это не помогло, тогда есть вариант с полной переустановкой приложения.
- Открываем «Пуск»/«Панель управления»/«Удаление программы»
- Выделяем кликом мышки Яндекс.Браузер и жмем «Удалить».
- Отметьте галочкой пункт очистки пользовательских данных.
Остается удалить программный мусор и временные файлы с помощью CCleaner, а также перейти на официальный сайт для скачивания дистрибутива браузера последней версии.
Если ничего из перечисленного выше не помогло, тогда рекомендуем написать в техническую службу поддержки проекта. Также максимально подробно опишите, какие действия вы уже сделали, чтобы ускорить процесс нахождения специалистами решения.
Заключение
На каждом компьютере своя ситуация, вероятности конфликтных ситуаций и другие особенности, просчитать которые просто так не получится. Поэтому стоит использовать комплексный подход, постепенно пробираясь к истинной причине неполадки.
Если при серфинге в сети постоянно вылетает Яндекс Браузер и пишет что произошла ошибка нужно искать решение проблемы комплексно. Однозначного ответа, почему обозреватель так себя ведёт, к сожалению, нет. Несмотря на то что обозреватель считается одним из самых стабильных, ошибки всё же случаются. И в этой статье мы собрали полный список возможных причин и способов их устранения.
Причины аварийного закрытия Яндекс.Браузера
Ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера могут случаться по самым разнообразным причинам начиная от неактуальной версии программы, заканчивая повреждения компонентов браузера или системных библиотек.
Устаревшая версия программы
По умолчанию Яндекс.Браузер обновляется автоматически как только выходит очередной патч. Но если пользователь отключил авто обновление в настройках программы то, естественно, новых сборок он не получит. При использовании устаревшей версии возможны различные ошибки.
Для обновление текущей версии Яндекс Браузера:
- Откройте «Меню», кликнув на кнопку в виде трёх горизонтальных полос в правом верхнем углу и в открывшемся окне наведите курсор мыши на пункт «Дополнительно».
- В следующим всплывающем окне выберите «О браузере».
Переполнен кеш браузера
Кэш браузера необходим для оптимизации работы программы. Это специально выделенная область на жестком диске, где хранятся копии данных с посещенных сайтов. Здесь находятся небольшие файлы, которые содержат копии картинок, текста, скриптов и другого контента.
По умолчанию кэш браузера динамический, обозреватель сам определяет объем исходя из свободного места на жестком диске. Если память кэша переполненная он перезаписывает старые файлы новыми.
Рекомендуется периодически очищать кэш, так как при работе с устаревшими данными сайтов страницы могут отображаться некорректно. И если в этих файлах содержатся ошибки, браузер при попытке загрузить их может автоматически закрываться.
Очистить кэш браузера можно несколькими способами:
- через меню Яндекс.Браузера;
- с помощью сторонних программ и утилит.
Рассмотрим способ очистки кэша инструментами Яндекс.Браузера:
-
Откройте «Меню» в правом верхнем углу и в списке выберите «История»/«История». Или нажмите комбинацию клавиш Ctrl + H .
Проверьте теперь происходит ли спонтанный вылет программы.
Конфликт установленных расширений
Расширения и дополнения браузера позволяют расширить возможности обозревателя до невообразимых границ. Скачивать фильмы и музыку из источников, где по умолчанию загрузки не предусмотрены. Тестировать дизайн и верстку сайтов, блокировать рекламу и многое другое. Однако эти же расширения могут создавать различные конфликты и вызывать сбои. Проблема заключается в том что у Яндекс.Браузера нет собственного магазина расширений.
Все плагины, по умолчанию установленные в браузер, а также которые вы загружаете самостоятельно были изначально разработаны для обозревателей Опера или Google Chrome. Большая часть этих расширений была создана сторонними разработчиками и возможно не проверялась на совместимость с Яндекс.Браузером.
Определить какое именно расширение вызывает конфликты, к сожалению просто так нельзя. Но можно вычислить виновника эмпирическим путем, – отключая и удаляя установленные расширения, и попутно проверяя работу браузера.
- Откройте «Меню» и перейдите в раздел «Дополнения».
- Здесь вы увидите комплект уже установленных плагинов из коробки, которые идут вместе с Яндекс.Браузером их удалить нельзя, но можно отключить.
- Переключите тумблер напротив каждого расширения в положение «Выкл.».
Отключите все плагины, если они не нужны удалите. Проверьте работу обозревателя. Если проблем больше не наблюдается можете попробовать поочередно устанавливать или активировать тот или иной плагин, чтобы определить виновника.
Не установлен или устаревший Adobe Flash Player
Adobe Flash Player необходим для корректной работы Flash-контента. Это воспроизведение видео на различных сайтах, игры и многое другое. Если Flash Player не установлен или устаревшая версия при попытке загрузить такой контент могут происходить ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера.
Чтобы обновить или установить Флеш плеер:
Важно: Adobe Flash Player устаревшая и небезопасная технология, которая часто подвергалась атакам и сбоям, обозреватели уходят от него. По официальным данным поддержка флеш плеера на всех браузерах на движке Chromium, а также в других популярных обогревателях будет прекращена 31 декабря 2020 года. Соответственно, при переходе на сайты, где всё ещё к тому времени сохранится контент, требующий установки Adobe Flash Player могут возникать ошибки и сбои. У вебмастеров, кто использует технологию Flash на своих ресурсах было несколько лет для того чтобы перевести их на более совершенные технологии HTML5 и прочее.
Вирусная активность
Заражение компьютера вирусами одна из основных причин когда Яндекс Браузер неожиданно закрывается при попытке перейти на какую-нибудь ресурс или, вообще, при различных действиях. Единственный способ вылечить компьютер это использовать специальные антивирусные программы. Независимо от того есть ли на вашем компьютере стационарный антивирус или нет, для сканирования и удаления зловредов рекомендуется использовать портативные облачные решения, такие как:
Все все эти облачные сканеры бесплатные и не требуют установки. Достаточно скачать файл и запустить сканирование. Антивирус сверяется с вирусными базами, хранящимися на облаке в отличие от стационарной программы, которая загружает сигнатуры в память ПК. После чистки облачными сканерами рекомендуется переустановить стационарной антивирус.
Рекомендуем обратить внимание на антивирус Avast Free версии, как его установить и пользоваться мы рассказываем в другой статье.
Повреждение компонентов программы
Яндекс.Браузер, как любая другая программа может быть подвержен вирусной атаке, при которой вредоносный код может повредить какие-то компоненты, в следствии чего браузер будет некорректно работать, например, закрываться при попытке перейти на какой-то сайт или скачать какое-нибудь файл.
Если после чистки на вирусную активность и обнаружение вредоносного кода проблема не исчезла возможно стоить переустановить Яндекс.Браузер.
Перед удалением Яндекс.Браузера рекомендуется выполнить авторизацию в своём аккаунте Яндекс и включить синхронизацию, чтобы не потерять пользовательские данные, такие как закладки, пароли, автозаполнения форм и прочее.
Чтобы удалить правильно Яндекс.Браузер:
-
Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Для Windows 10 – в меню «Пуск» скрольте список с установленными программами до пункта «Служебные Windows», разверните ветку и здесь выберите «Панель управления».
В системных папках пользователя еще остались хвосты и какие-то файлы, которые могут вызвать ошибки при следующей установке, их рекомендуется также очистить.
- Нажмите на клавиатуре комбинацию Win + R .
- В диалоговом окне утилиты выполнить напишите команду %AppData% .
Теперь можно отправляться на официальный сайт Яндекса и скачать свежую сборку для установки. Как установить и настроить Яндекс.Браузер мы рассказываем в другой нашей статье.
Повреждение системных библиотек
Очередная проблема, которую вызывают вирусная активность вследствие чего Яндекс.Браузер может аварийно закрываться, это повреждение системных библиотек. Можно попробовать устранить неполадку с помощью специальной встроенной утилиты Windows для сканирования библиотек и устранения неполадки.
- Откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc .
- В панели сверху выберите «Файл»/«Запустить новую задачу».
- В небольшом окне отметьте галочкой checkbox «Создать задачу с правами администратора».
- В диалоговом окне впишите команду cmd , нажмите «Ок».
Утилита проверит целостность библиотек и исправит их, если будут найдены ошибки.
На Андроид
Yandex Browser кроссплатформенная программа ей можно пользоваться не только на ПК, но также на планшетах и смартфонах под управлением Android или IOS. В мобильной версии также могут случаться ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера.
Здесь можно рассмотреть ряд причин, Если Яндекс Браузер выдает ошибку и закрывается:
- устаревшая версия браузера;
- недостаточно места для файлов кэша;
- на устройстве установлены различные утилиты для энергосбережения и чистки устройство от мусорных файлов;
- программа конфликтующие с браузером;
- различные VPN клиенты для сокрытия IP-адреса;
- недостаточно мощности устройства;
- системные ошибки.
Большую часть проблем с аварийным закрытием Яндекс Браузера на телефоне можно решить переустановкой или обновлением обозревателя. Также рекомендуется удалить неиспользуемые программы и утилиты для чистки и энергосбережения. На самом деле, они мало чем помогают, только создают конфликты с другими приложениями.
Заключение
В этой статье мы собрали максимально подробный список всех возможных проблем с закрытием браузера и способов их решения. Некоторые могут показаться сложными или очевидными, но так или иначе их стоит проверить. Если при выполнении всех рекомендаций Яндекс.Браузер всё равно вылетает рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс. Специалисты отвечают достаточно быстро и максимально развернуто.
Читайте также: