Произошла ошибка при работе с pop3 код ошибки 2 в 1с
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Временная ошибка сервера. (SMTP error code 435 Unable to authenticate at present:)
Не удалось подключиться к серверу входящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2
Это говорит о том, что вы неправильно узнали настройки smtp вашей почты.
Следует перенастрой отправку данных для smtp таким образом, как указано на на сайте поставщика почты Обычно в разделе помощ или настройка и прописать их в 1с в системной учётной записи. Выглядит примерно так :
Я получаю ошибку SMTP с PHP Mailer и SMTP Outlook. Я запутался здесь, потому что он работает нормально на localhost с номером порта 25, но он не работает на сервере хостинга, я пробовал все порты с SSL и TLS.
Ошибка: SMTP ERROR: Не удалось подключиться к серверу: время ожидания подключения (110)
Мой код:
Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. У меня есть общий хостинг Linux.
У меня была аналогичная проблема, и оказалось, что мой хост (Bluehost) заблокировал исходящие соединения на порту 465. Я отправлю решение здесь в надежде, что это поможет вам. Но я недостаточно эксперт, чтобы узнать, есть ли такая же проблема или нет.
Я нашел замечательный способ, который исправил это для меня:
- Войдите в WHM.
- Перейдите на вкладку ConfigServer Security & Firewall внутри плагинов.
- Нажмите «Настройка брандмауэра»
- Фильтровать по настройкам SMTP
- Найдите параметр SMTP_ALLOWUSER и добавьте имя пользователя учетной записи Cpanel, разделенное комой
- Перезапустите брандмауэр.
Если у вас нет доступа к WHM, обратитесь к своему провайдеру.
Мост, вероятно, phpmailer не поддерживается вашим хостингом. Вам необходимо пройти проверку, создав новый файл и проверить простую функцию электронной почты php. Скорее всего, SMTP не настроен у вашего хостинг-провайдера
Мой код правильный.
Проблема была в Хостинг-провайдере. Я связался с ними об этом, и они сделали некоторую конфигурацию на своем сервере, и все сделано.
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .
Причина: приложение Outlook не подключено к Интернету или к сети.
Решение: подключите компьютер к Интернету или к сети.
Откройте веб-браузер, чтобы увидеть, есть ли доступ к сайтам в Интернете. Если вы находитесь в локальной сети, проверьте, можно ли открыть сайты интрасети. Сведения о том, как проверить состояние сетевых подключений, см. в справке Mac OS.
Решение: убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.
В меню Outlook посмотрите, не установлен ли флажок Автономная работа.
Причина: некоторые учетные записи электронной почты POP и IMAP используют сервер исходящей почты (SMTP), для которого требуется проверка подлинности.
Решение: включите проверку подлинности SMTP для учетной записи POP или IMAP.
В меню Сервис выберите учетные записи.
В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.
В разделе SMTP-сервер выберите Дополнительные параметры .
Во всплывающем меню Проверка подлинности выберите тип проверки подлинности и введите необходимые учетные данные.
Причина: поставщик услуг Интернета или администратор сети использует брандмауэр, блокирующий подключения к серверу исходящей почты (SMTP) вашей службы электронной почты.
Решение: узнайте, не могут ли ваш поставщик услуг Интернета или администратор сети предоставить альтернативный SMTP-сервер для вашей учетной записи POP или IMAP.
При наличии адреса альтернативного SMTP-сервера укажите его в параметрах учетной записи.
В меню Сервис выберите учетные записи.
В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.
В поле сервер исходящей почты введите имя или адрес сервера.
Примечание: При использовании ноутбука в нескольких расположениях, таких как дома и на работе, SMTP-сервер, который используется в одном месте может не работать в других местах. Каждый к Интернету, с помощью которой вы, возможно, брандмауэр с ограничениями собственный.
Причина: учетные данные или параметры учетной записи неверны.
Решение: проверьте, правильно ли указаны ваше имя пользователя, пароль и другие параметры учетной записи.
В меню Сервис выберите учетные записи.
В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.
Убедитесь в том, что вы ввели правильный адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.
Если учетная запись по-прежнему работает неправильно, обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы узнать, как настроить вашу учетную запись в почтовом приложении. Возможно, для вашей учетной записи необходимо использовать специальные параметры, например применять протокол SSL для подключения или переопределить порт по умолчанию.
Причина: сети требуется прокси-сервер для подключения к почтовому серверу.
Решение: укажите почтовый прокси-сервер в разделе "Системные настройки" на компьютере.
Если вы используете сети для подключения к Интернету, может потребоваться указать почты прокси-сервер. Обратитесь к администратору сети для правильные параметры для вашего почтового прокси-сервер. Инструкции о том, как вводить эти параметры, обратитесь к справочной системе Mac OS.
Причина: сервер электронной почты недоступен.
Решение: проверьте, работает ли почтовый сервер.
Если вы раньше успешно подключались к этой учетной записи, возможно, проблема в том, что почтовый сервер отключен. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или администратору сети, чтобы узнать, работает ли почтовый сервер.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 5. Ответ сервера: Command is not valid in this state.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Локальная ошибка сервера (SMTP error code 451 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX4
Подскажите как быть в такой ситуации? Microsoft Remote Connectivity Analyzer при проверке ошибок не выявляет.
Surf_rider
Администратор
Решено - 1с не подключается по pop3 в exchange 2016
Добрый день, есть пользователь созданный для 1С предприятия- doc у него есть почтовый ящик в exchange 2016 через него 1с рассылает почту. Почему то не может зайти со стороны 1с при проверке почты пишет что не подходит логин пароль. У получателя Pop3 включен imap тоже.. В exchange есть такие.
elFigaro
Почетный гость
elFigaro
Почетный гость
С технета
Вариантов решения 2:
- Создать специальный коннектор и на нем разрешать анонимам отправлять в мир
- Создать для какой-то системы отдельную учетную запись и заставить её аутентифицироваться перед сервером перед отправкой чтобы он перестал быть для Exchange непонятно кем.
Попробуйте в дополнительных настройках сервера в 1С указать что аутентификация по smtp аналогичная серверу входящей почты. Еще уберите в разрешениях вновь созданного коннектора всех кроме пользователей Exchange
Lehhaa
Участник
На днях выполнял миграцию Exchange сервера с вирт. машины (exchange 2013) на вирт. машину (exchange 2016), при выполнении процедур миграции все коннекторы оставил без изменения по умолчанию.
а остальное то все работает после обновления Exchange Server? Почта ходит и толстые клиенты нормально подключаются?
ErmTv
Почетный гость
а остальное то все работает после обновления Exchange Server? Почта ходит и толстые клиенты нормально подключаются?
Добрый день. Все работает после миграции, если речь конкретно про коннекторы / подключение.
Были косяки, но они никак не связаны с отправкой / получением.
Surf_rider
Администратор
Меняю на SMTP - 25 с авторизацией / POP3 - 110 и получаю ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Локальная ошибка сервера (SMTP error code 451 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX4
Surf_rider
Администратор
Apossum
Активный участник
Cyber_Hawk
Участник
GoodWIN
Активный участник
У меня 1с документооборот 8.3 норм работает с exchange 2016 с такими параметрами подключения
zlodey
Участник
ErmTv
Почетный гость
С технета
Вариантов решения 2:
- Создать специальный коннектор и на нем разрешать анонимам отправлять в мир
- Создать для какой-то системы отдельную учетную запись и заставить её аутентифицироваться перед сервером перед отправкой чтобы он перестал быть для Exchange непонятно кем.
Попробуйте в дополнительных настройках сервера в 1С указать что аутентификация по smtp аналогичная серверу входящей почты. Еще уберите в разрешениях вновь созданного коннектора всех кроме пользователей Exchange
Добрый день, создал коннектор, повышал его на порт 2345, включил только "Пользователи Exchange", через telnet запущенный на сервере с 1С подключается нормально, проверил заодно и дефолтный коннектор, который висит на 25 порту, проблем с подключением через клиент telnet я не выявил.
Решено - 1с не подключается по pop3 в exchange 2016
Добрый день, есть пользователь созданный для 1С предприятия- doc у него есть почтовый ящик в exchange 2016 через него 1с рассылает почту. Почему то не может зайти со стороны 1с при проверке почты пишет что не подходит логин пароль. У получателя Pop3 включен imap тоже.. В exchange есть такие.
Для того чтобы рассмотреть скрины с данного топика я и зарегистрировался=)) К сожалению не помогло.
Включен и проходит проверку Microsoft Remote Connectivity Analyzer
Системное время верное, синхронизируется с PDC сервером, который в свою очередь синхронизируется с серверами ntp1.stratum2 ntp2.stratum2.ru.
Попробовал изменить коннекторы на дефолтное значение, большую часть поменял за исключением пункта групп разрешений "Серверы Exchange Server", при попытке включения появляется ошибка:
Если атрибут AuthMechanism соединителя получения имеет значение ExchangeServer, то для параметра FQDN соединителя получения необходимо установить одно из следующих значений: имя FQDN транспортного сервера |
У меня 1с документооборот 8.3 норм работает с exchange 2016 с такими параметрами подключения
Посмотреть вложение 11004
Я почему-то грешу на на настройки получения. А в ЗиУП нет возможности использовать подключение только для отправки.
ErmTv
Почетный гость
Surf_rider
Администратор
ErmTv
Почетный гость
Сделал, вот несколько моих попыток авторизоваться (мне кажется exchange не дружит с подключение к pop3 без ssl)
Surf_rider
Администратор
Хм. Если взять любой почтовый клиент, outlook например - будет ли он цепляться по pop3 к этому ящику?
Если да, то думаю нужно ковырять в версии платформы 1с или билде, на предмет может их обновить ?
Apossum
Активный участник
ErmTv
Почетный гость
Хм. Если взять любой почтовый клиент, outlook например - будет ли он цепляться по pop3 к этому ящику?
Если да, то думаю нужно ковырять в версии платформы 1с или билде, на предмет может их обновить ?
Да вот видимо нет т.к. сейчас попробовал подключиться с клиента outlook, ошибка такая же, краткое гугление дало информацию что без SSL по POP3 к Exchange не подключиться. Изменил настройки подключения outlook, порт pop3 с 110 на 995+SSL и клиент подключился без проблем. Применяю аналогичные настройки к 1С и получаю ошибку "Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2", при этом в логе POP3 вообще ничего не отображается
Hyper
Участник
В случае 1с все усугубляется еще и самой программой т.к. 1С не умеет подымать шифрованный smtp туннель, а именно в таком случае доступна базовая аутентификация по логину и паролю.
Или вот с другого форума
Command is not valid in this state - это загадочный и сбивающий с толку способ, которым MS Exchange пытается сказать: «Я не настроен так, чтобы разрешить отправку паролей в незашифрованном виде по сети».
Решение - убедиться, что соединение = SSL / TLS. Как и в случае с большинством других протоколов, это можно сделать «неявно» или «явно». Неявный означает, что вы будете подключаться к альтернативному порту сервера для соединений SSL / TLS. Для POP3 стандартный порт для неявных соединений SSL / TLS - 995. При подключении к неявному порту SSL / TLS канал SSL / TLS устанавливается немедленно (неявно).
Явный означает, что вы подключаетесь к стандартному незашифрованному порту, а затем отправляется команда для явного преобразования незашифрованного TCP / IP-соединения в безопасный канал SSL / TLS.
Внимание!
Если при заполнении по ИНН у вас начала выходить ошибка "1С:Контрагент не подключен" или "Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН", то см. статью Решение проблемы с ошибкой "1С:Контрагент не подключен" или "Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН" при заполнении реквизитов контрагентов по ИНН в 1С:Бухгалтерии 8.
При попытке заполнить реквизиты по ИНН с помощью сервиса 1С:Контрагент пользователи могут столкнуться с ошибкой "Ошибка при работе с сервисом. Подробнее см. Журнал регистрации".
Если вы уверены, что сервис 1С:Контрагент у вас оплачен (напоминаем, что сервис платный) и должен работать, то у проблемы может быть несколько причин и, соответственно, насколько способов решения.
Прежде чем начинать искать пути решения проблемы настоятельно рекомендуем проверить количество использованных и оставшихся лимитов опций сервиса 1С:Контрагент по ссылке:
https://portal.1c.ru/application/list/1C-Counteragent
Если в таблице вы видите, что у вас активированы все доступные попытки или таблицы нет вовсе, то вы можете подключить сервис 1С:Контрагент напрямую через нашу компанию, даже если находитесь в другом регионе и ранее продукты и сервисы 1С приобретали в другом месте. Стоимость стандартного пакета 1С:Контрагент на 1 год, который включает в себя 7200 обращений по ИНН и 360 отчетов "Досье контрагента", составляет 4800 руб.
Для подключения сервиса 1С:Контрагент не требуется наличие действующего договора ИТС.
Основное условие - используемые продукты 1С должны быть лицензионными!
- Используется старая версия конфигурации, в которой не поддерживается новый источник данных для работы сервиса 1С:Контрагент (для решения рекомендуется обновить конфигурацию).
- Некорректная работа информационной базы (для решения рекомендуется очистить кэш).
- Нет доступа к серверу (для решения проверьте доступность ресурсов интернет).
- Сбой в работе сервера (для решения попробуйте повторить попытку позже).
1. Используется старая версия конфигурации, в которой не поддерживается новый источник данных для работы сервиса 1С:Контрагент.
Возможность использования сервиса 1С:Контрагент в настоящий момент реализованы в Библиотеке интернет-поддержки пользователей (БИП) начиная с версии 2.2.3.**, которая встраивается в типовые конфигурации 1С.
Какая версия БИП в вашей конфигурации можно узнать с помощью команды Перейти по ссылке (в правом верхнем углу нажмите на кнопку со стрелочкой вниз или Shift+F11)
e1cib/list/РегистрСведений.ВерсииПодсистем
Если версия подсистемы ИнтернетПоддержкаПользователей ниже 2.2.3.**, то сервис 1С:Контрагент и не должен работать. Если конфигурация типовая, то для восстановления работоспособности сервиса необходимо обновить конфигурацию до версии, в которой версия БИП не ниже 2.2.3.** (которая еще поддерживается), а еще лучше не ниже 2.5.1.**.
В старых конфигурациях может не применяться БИП, в этом случае в технической поддержке можно уточнить версию конфигурации, в которой реализована поддержка новых версий API. Например, для конфигурации 1С:Бухгалтерия государственного учреждения редакция 1.0 подобным релизом является 1.0.71.5 от 21.01.2022 г, т.е. для возможности использования нового формата API конфигурацию необходимо обновить до версии не ниже 1.0.71.5, а если версия конфигурации ниже 1.0.71.5, то сервис 1С:Контрагент работать не будет.
Если конфигурация измененная или полностью "самописная", которую невозможно обновить, то можно обновить Библиотеку Стандартных Подсистем (БСП), отдельно только Библиотеку интернет-поддержки пользователей (БИП), либо вручную настроить подключение к новым методам обращения к источнику данных.
• Адрес сервиса: https://api.orgregister.1c.ru/ws/corporation/v1?wsdl
• Пространство имен: http://ws.corporation.company1c.com/
• Имя сервиса: "CorpWsImplService"
• Имя точки подключения: "CorpWsImplPort"
• Имя метода: "findEntrepreneurByInn"
Вызов методов API (для ручной настройки):
Если в используемой конфигурации версия Библиотеки интернет-поддержки пользователей (БИП) выше минимальной, в которой реализована поддержка сервиса 1С:Контрагент, то попробуйте очистить кэш программных интерфейсов сервиса 1С:Контарегент.
Что бы открыть регистр в Главном меню выберите пункт Функции технического специалиста (старое название Все функции), в открывшемся списке доступных объектов конфигурации выберите пункт Регистры сведений.
Находим в списке строку "Кэш программных интерфейсов".
Если у вас нет доступа к "Все функции", то можете воспользоваться командой "Перейти по ссылке". Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку со стрелочкой вниз "Перейти по ссылке" и вставьте ссылку для прямого перехода
e1cib/list/РегистрСведений.КэшПрограммныхИнтерфейсов
В открывшемся списке необходимо найти и удалить записи с URL "https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl" и/или "https://api.orgregister.1c.ru/ws/corporation/v1?wsdl" в колонке "Идентификатор".
Обратите внимание, что переходить по указанному URL не нужно! Это не ссылка! Нужно этот URL найти и удалить в списке регистра сведений "Кэш программных интерфейсов".
После этого пользователи, у которых возникала ошибка при заполнении реквизитов, должны выйти из программы и войти снова.
Все операции необходимо выполнять от лица пользователя с правами Администратора сервиса.
Особые случаи
Если у вас в интерфейсе нет кнопки "Все функции", то нажмите Главное меню > Сервис > Параметры.
В открывшемся окне укажите "Отображать команду "Все функции"
Для работы сервиса 1С:Контрагент у программы системы 1С:Предприятие должен быть доступ к соответствующим внешним ресурсам, который не должен блокироваться антивирусом, межсетевым экраном (firewall, брандмауэр) и т.п.
Теоретически нельзя исключать проблем на стороне самого сервера, который предоставляет программам 1С данные по контрагентам. В этом случае совет простой - попробуйте позже.
DDoS-атаки на ресурсы 1С
С 21 апреля 2022 г. продолжаются мощные DDoS-атаки на различные интернет-ресурсы и сервисы 1C и других организаций с целью усложнить работу российских пользователей, в связи с чем на сайтах сервисов 1С был установлен новый цифровой сертификат безопасности.
Для возобновления работоспособности сервиса 1С:Контрагент пользователям современных типовых конфигураций 1С на управляемых формах необходимо установить патч EF_00_00447194_XX или EF_00_00447194 (в зависимости от используемой конфигурации).
Пользователям "старых" версий конфигураций (1С:Управление производственным предприятием ред.1.3, 1С:Бухгалтерия государственного учреждения ред.1.0, Зарплата и и управление персоналом ред.2.5 и т.п.), в которых используется режим совместимости с версией 8.3.7 и ниже, необходимо вручную обновить сертификат удостоверяющего центра. Для обновления сертификата необходимо cacert.pem заменить файл со старым сертификатом в каталоге, в котором установлена платформа, например C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.**.****\bin\.
Замена сертификата возможна тремя способами:
Обо всех текущих проблемах с доступом к ресурсам и сервисам 1С просим сообщать в соответствующие службы технической поддержки, при этом указывать максимально подробную информацию.
Восстановление работоспособности 1С-ЭДО, 1С:Контрагента, 1С-Отчетности и других сервисов в связи с DDoS-атаками на различные интернет-ресурсы 1C с 21.04.2022 г.
Ситуация с DDoS-атаками на ресурсы 1С
С 21 апреля продолжаются мощные DDoS-атаки на различные интернет-ресурсы и сервисы 1C и других организаций с целью усложнить работу российских пользователей и сорвать сдачу налоговой отчетности. Специалисты 1С принимают меры для обеспечения работоспособности наших сервисов и поддержки пользователей. В целом подавляющая часть сервисов работает, в том числе позволяет пользователям сегодня сдать отчетность по НДС. Мы не публикуем открыто подробную информацию и рекомендации по решению проблем, так как это поможет организаторам атак сделать их сильнее – просим отнестись с пониманием. Обо всех текущих проблемах с доступом к ресурсам и сервисам 1С просим сообщать в соответствующие службы технической поддержки, при этом указывать максимально подробную информацию.
хотя логин и пароль 100% верные и с ними можно без проблем войти в личный кабинет портала 1С:ИТС через браузер.
Или: "Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку",
или: "Ошибка аутентификации. Неизвестная ошибка сервиса",
или ошибка аутентификации при подключении Интернет-поддержки: "Неверный логин или пароль".
или: "Логин и пароль сохранены в программе, но проверка корректности логина и пароля не выполнены из-за ошибки:
Ошибка при подключении к серверу. Ошибка работы с Интернет.
Failure whem receiving data from the peer".
Варианты решения проблемы отличаются для "новых" конфигураций (БП 3.0, УТ 11, БГУ 2.0, УНФ, ERP и пр.) на управляемых формах и для "старых" конфигураций на обычных формах (УПП 1.3, БП 2.0, УТ 10.3, БГУ 1.0 и пр.).
Для конфигураций на управляемых формах актуальных версий разработчики выпускают специальные патчи, какждый из которых позволяет решить какуют-то одну конкретную проблему типовой конфигурации.
Обратите внимание, что для восстановления работоспособности разных сервисов может потребоваться выполнить несколько действий и/или установить нескольких патчей.
Патч EF_00_00447762 для подключения Интернет-поддержки пользователей без проверки логина и пароля на Портале 1С:ИТС.
Патч предазначен для новых пользователей или тех кто разлогинился и не могли ввести в программу свой логин и пароль, т.к. программа не позволяла их сохранить без проверки учетной записи с такими данными. Если логин и пароль уже были введены ранее и сохранены в информационной базе программы 1С, то установка данного патча не требуется.
Установите патч EF_00_00447762 для используемой конфигурации. Если патч не устанавливается автоматически из информационной базы, то скачайте и установите файл EF_00_00447762.cfe вручную.
Установка патча позволит сохранить введенные логин и пароль от Интернет-поддержки в информационной базе 1С без проверки существует ли такая учетная запись на портале 1С.
Т.е. патч не отменяет необходимость регистрации программного продукта на портале 1С или оформления договора ИТС, не вносит никаких изменений в условия предоставления поддержки и доступа к сервисам, а влияет только на возможность сохранения логина и пароля в информационной базе 1С. При обращении к сервисам логин/пароль, а также наличие договора ИТС для предоставления доступа к сервисам будут проверяться точно так же как и прежде. Если будут введены некорректные данные, то у пользователя не будет доступа ни к каким сервисам.
Для установки патча перейдите Администрирование > Обслуживание > Обновление программы.
В форме Установка обновлений выберите режим Укажите файл обновления и исправлений. Выберите ранее скачанный файл с патчем и согласитесь с предупреждением безопасности. После установки патча перезапустите сеанс, для того чтобы исправления были применены.
Обновление сертификата удостоверяющего центра для восстановления работоспособности сервисов 1С-ЭДО и 1С:Контрагент в "старых" версиях конфигураций
В связи DDoS-атаками на различные интернет-ресурсы и сервисы 1C на сайтах сервисов 1С был установлен новый цифровой сертификат безопасности. Поэтому пользователям "старых" версий конфигураций (1С:Управление производственным предприятием ред.1.3, 1С:Управление торговлей ред.10.3, 1С:Бухгалтерия предприятия ред.2.0, Зарплата и и управление персоналом ред.2.5 и т.п.), в которых используется режим совместимости с версией 8.3.7 и ниже, необходимо вручную обновить сертификат удостоверяющего центра.
Для обновления сертификата необходимо выполнить следующие действия:
- закрыть все работающие сеансы 1С:Предприятие
- сделать копию старого сертификата
- заменить файл со старым сертификатом в каталоге, в котором установлена платформа, например C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.20.1769\bin\cacert.pem
Замена сертификата возможна тремя способами:
Установка сертификат безопасности должна помочь возобновить корректную работу сервисов 1С-ЭДО и 1С:Контрагент в "старых" конфигурациях.
Для восстановления работоспособности сервиса 1С-ЭДО установите патчи EF_00_00447194_XX и EF_00_00448079 для используемой конфигурации. Если патчи не устанавливаются автоматически из информационной базы, то скачайте и установите файл EF_00_00447194_XX и EF_00_00448079 вручную.
3.0.111.25, 3.0.111.20, 3.0.111.16, 3.0.110.29,3.0.110.24, 3.0.109.29, 3.0.110.20, 3.0.109.61, 3.0.109.57,3.0.109.25, 3.0.108.206, 3.0.108.36, 3.0.108.31, 3.0.108.28, 3.0.107.37
3.0.111.25, 3.0.111.20, 3.0.111.16, 3.0.110.29,3.0.110.24, 3.0.109.29, 3.0.110.20, 3.0.109.61, 3.0.109.57,3.0.109.25, 3.0.108.206, 3.0.108.36, 3.0.108.31, 3.0.108.28, 3.0.107.37
Для установки патчей перейдите Администрирование > Обслуживание > Обновление программы.
В форме Установка обновлений выберите режим Укажите файл обновления и исправлений. Выберите ранее скачанный файл с патчами и согласитесь с предупреждением безопасности. После установки патчей перезапустите сеанс, для того чтобы исправления были применены.
Если используемая конфигурация давно не обновлялась и её версия ниже той, для работой с которой предназначены патчи, то конфигурацию необходимо сначала обновить, а потом повторить установку патчей.
Для пользователей специализированных отраслевых конфигураций с режимом совместимости 8.3.15 и выше, которые разработаны с использованием Библиотеки электронных документов (БЭД) версий 1.9 и 1.8 или Библиотеки стандартных подсистем (БСП) включающих соответствующие версии БЭД, установка исправительного патча для Библиотеки электронных документов (БЭД) также должна помочь возобновить корректную работу сервиса 1С-ЭДО.
Какая версия БЭД в вашей конфигурации можно узнать с помощью команды Перейти по ссылке (в правом верхнем углу нажмите на кнопку со стрелочкой вниз или Shift+F11)
e1cib/list/РегистрСведений.ВерсииПодсистем
Откроется Регистр сведений Версии подсистем с указанием всех версий подсистем используемых в конфигурации.
Для конфигураций разработанных с использованием БЭД версии 1.9.4.* необходимо установить патч EF_00_00447194_29, а для остальных EF_00_00447194.
Пользователям отраслевых, нетиповых, модифицированных ("кастомизированных") и оригинальных конфигураций с целью уточнения необходимости каких-либо действий для сохранения корректной работы сервисов "1С" рекомендуем обращаться к разработчикам соответствующих конфигураций либо к организациям, выполнявшим кастомизацию.
Если при отправке электронных документов не выполняется проверка просроченного маркера доступа, то установите патч EF_00_00444629.
Для восстановления работоспособности сервиса 1С:Номенклатура установите патч EF_00_00447854 для используемой конфигурации.
Если патч не устанавливается автоматически из информационной базы, то скачайте и установите его вручную.
Патч EF_40000850_15 для решения проблемы с ошибкой расшифровки "Набор ключей не определен" возникающей при обмене данными ЭЛН
Если при обмене данными ЭЛН (Электронный листок нетрудоспособности) с сайтом ФСС выходит ошибка расшифровки "Набор ключей не определен", то установите патч EF_40000850_15
Патч EF_10239023 для решения проблемы с ошибкой при открытии формы организации или банковских счетов.
Если при попытке открыть карточку организации или банковских счетов выходит ошибка "Не удалось получить об идентификаторах платежных систем СБП", то установите патч EF_10239023.
Если патч не устанавливается автоматически из информационной базы, то скачайте и установите его вручную.
То скорее всего проблема в том, что в рамках повышения безопасности информационного обмена на сайтах сервиса ЦРПТ "Честный знак" было произведено отключение протокола HTTP при работе с API. Для возможности обмена данными необходимо проверить и скорректировать настройки своих учетных систем на работу по протоколу HTTPS в соответствии с п.4.5. Инструкции "Установка защищенного соединения к API по TLS (https)" стр.28.
Если сохраняются сложности с работой в системе, то попробуйте очистить кэш DNS с компьютеров и других устройств для работы с маркировкой.
Также возможны блокировки со стороны провайдеров.
Отмена штрафов за несвоевременную сдачу отчетности при подтверждении оператора ЭДО об объективных трудностях сдачи отчетности ФНС
В связи с затруднениями, связанными с временной нестабильностью сайта ФСС опубликовано письмо ФНС России от 28.04.2022 ЕА-4-15/5257@ "О привлечении к ответственности за налоговое правонарушение, предусмотренное ст. 119 НК РФ".
В письме, в частности, говорится:
"В этой связи, в случае невозможности формирования и (или) направления налоговой отчетности по ТКС через оператора ЭДО в установленные Кодексом сроки по причинам, не зависящим от налогоплательщика, налогоплательщик вправе представить в налоговый орган подтверждающие документы.
Такими подтверждающими документами, в том числе, являются письма от разработчиков бухгалтерских учетных систем или операторов ЭДО об отсутствии возможности формирования и (или) доставки налоговых деклараций (расчетов) в периоды, соответствующие срокам представления налоговых деклараций (расчетов), установленным Кодексом.
Таким образом, при представлении налогоплательщиком подтверждающих документов до завершения камеральной налоговой проверки или до вручения акта налоговой проверки, налоговым органом не инициируется процедура привлечения к ответственности, установленной пунктами 1, 2 статьи 119 Кодекса."
Перестал работать сервис 1С-ЭДО, Перестали заполняться реквизиты контрагентов по ИНН в программах 1С, В программе 1С перестала работать 1С-Отчетность, Ошибка работы сервиса 1С ЭДО, Перестала отправляться отчетность из 1С:БГУ, Ошибка Удаленный узел не прошел проверку при работе с сервисом 1С-Отчетность, Ошибка сервиса 1С-Отчетность в 1С:Бухгалтерии, Перестала работать электронная отчетность 1С, Почему в программе 1С не работает 1С-ЭДО, Перестал работать сервис 1С-Отчетность, Ошибка сервиса 1С ЭДО, Не работает 1С-Отчетность, Не работает ввод контрагента по ИНН в 1С, Ошибка при работе с сервисом 1С Контрагент, В программе 1С не работает 1С-ЭДО, Почему не работает сервис 1С-Отчетность, Ошибка при загрузке реквизитов контрагентов по ИНН в 1С, В программе 1С перестал работать электронный документооборот, 1С ЭДО не работает в 1С:БГУ, В программе 1С УПП не работает 1С-Отчетность, Не работает 1С БГУ заполнение по ИНН, Не работает заполнение по ИНН в программе 1С 8.3, Восстановление работы сервиса 1С-Отчетность в 1С:Бухгалтерии, Как восстановить работоспособность сервиса 1С-ЭДО в 1С Бухгалтерии,
Теги: Ошибка в работе сервиса 1С-ЭДО, Ошибка в программе 1С-Отчетность, Перестал работать сервис 1С Отчетность
Настройка учетной записи электронной почты
Чтобы почта отправлялась нужно настроить основную учетную запись. Для этого нужно перейти:
На панели «Органайзер» не забудьте поставить флажок «Почтовый клиент», чтобы использовать возможности встроенного в программу почтового клиента для взаимодействий с помощью электронных писем (e-mail).
Когда вы нажмете на ссылку «Настройка системной записи электронной почты», то появиться диалог:
Закладка «Отправка писем»
Ошибки, который могут появиться после настройки почты
Сначала появилась такая ошибка:
Смотрел по форумам, менял настройки в 1С ничего не помогло и выходит другая:
Исправление ошибок после настройки
Разрешение непроверенным приложениям доступ к вашему аккаунту
Надеюсь эта статья поможет вам решить проблему с настройкой почты в 1С 8.
Вам, возможно, понравится
Подскажите пожалуйста, использую бизнес почту мейл.ру, создал почту info@comix.by, мейл ру дал настроки:
после ввода всей информации выдаёт ошибку:
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 27
Не удалось подключиться к серверу входящей почты:Произошла ошибка при работе с IMAP. Код ошибки: 26. Ответ сервера: Command disabled. Please use STARTTLS first.
Что не так делаю?
Проверьте правильно ли вы указываете настройки почты, не изменилось ли что?
Спасибо, очень помогли! Долго не мог решить проблему, а оказывается все дело было в настройках почтового ящика GOOGLE.
Добрый день. Подскажите пож, приподключении пишет: Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2
с/у Ирина.
Здравствуйте, Ирина! Проверьте, правильно ли вы указали настройки.
Спасибо! Очень помогли!
Добрый день, ситуация аналогичная, выходит следующая ошибка:
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 10
Пробовали применить советы из статьи?
Ответить
Добавить комментарий Отменить ответ
Метки
Рубрики
- 1С (30)
- Запросы в 1С (7)
- Обмен в 1С (6)
- Обработки 1С (11)
- Отчеты 1С (14)
- Платформа 1С (5)
- Реклама (3)
- СКД (9)
- Таблица значений в 1С (2)
- Табличной поле в 1С (4)
- Тестирование (3)
- Тесты по СКД (3)
Рубрики
- 1С (30)
- Запросы в 1С (7)
- Обмен в 1С (6)
- Обработки 1С (11)
- Отчеты 1С (14)
- Платформа 1С (5)
- Реклама (3)
- СКД (9)
- Таблица значений в 1С (2)
- Табличной поле в 1С (4)
- Тестирование (3)
- Тесты по СКД (3)
В этой заметке показано, как найти настройки пользователей в конфигурациях с интерфейсом такси. А также дано описание, того как программно добавить и получить эти настройки.
В этой заметке будет изложено, как реализовать программно удобный механизм подбора на управляемых формах
Свежие комментарии
Метки
Наши сайты
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
Cookie и настройки приватности
We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.
Google Webfont Settings:
Google Map Settings:
Google reCaptcha Settings:
Vimeo and Youtube video embeds:
Коды откликов сервера SMTP
Каждая цифра в коде ответа сервера имеет свое назначение. Первая цифра обозначает успех, неудачу или незавершенность команды. Вторая цифра уточняет тип ответа (например, ошибка почтовой системы или синтаксическая ошибка команды). Третья цифра служит для лучшей градации информации.
Ниже приведены пять значений первой цифры:
1yz – положительный предварительный отклик
2yz – положительный отклик
3yz – положительный промежуточный отклик
4yz – временный негативный отклик
5yz – негативный отклик
Вторая цифра показывает категорию ошибки:
x3z – Не определены
x4z – Не определены
x5z – Почтовая система:
Третья цифра служит для лучшей градации значения в каждой категории, определяемой второй цифрой. Перечисление кодов откликов иллюстрирует это:
Глава 1. Внутренняя почта.
Моя организация использует в качестве корпоративной почты почту Яндекс с делегированием домена, а в качестве почтового клиента встроенную почту 1С:Документооборота. Настройка и тестирование почты велось в течение 2018 года на технологических платформах версий 8.3.10.2650 и 8.3.12.1685 и версиях конфигурации 2.1.11.5 и 2.1.12.2.
С настройками «из коробки» почта работала крайне плохо, часть пользователей перешла на web-доступ к Яндекс.Почте и выпали из корпоративной системы документооборота. Первое, что пришло на ум — перенастройка потоков сбора почты. По умолчанию учётные записи почты распределяется на потоки по 50 штук. Потоков всего 10, регламентные задачи «Прием отправка почты (номер потока)» запускаются каждые 30 секунд. Мне кажется это перебор и в настоящее время у хорошо себя зарекомендовали следующие настройки для 80 учётных записей: 2 потока, запуск каждый день с 7:00 по 23:00 каждые 600 секунд, завершать через 900 секунд, повторять через 600 секунд.
Но это не всё. Параметр «завершать через 900 секунд» введён потому, что почта очень глючит и может зависнуть. Почему? Не понятно. Техподдержка Яндекса отправила меня воспроизводить ошибки через «нормальный» почтовый клиент, а техподдержка 1С ткнула пальцем в ошибки TCP-пакетов в дампе WireShark и сказала, что у меня «неправильный» Интернет.
А ошибки очень занимательные.
Сразу скажу, что к ошибкам протокола IMAP версии 4 этот код ошибки (а у меня было ещё 41 и 6) не имеет никакого отношения. Эти коды придуманы в 1С и они их не раскрывают (я просил). Согласно этой статьи для работы с почтовыми протоколами в 2015 году использовалась open source библиотека libetran, она поддерживается до сих пор, так что может и сейчас используется. Это делает ситуацию ещё более непонятной.
Не буду расписывать разнообразие ошибок, потому что их объединяет одно: информация об ошибке ничего не объясняет, а только запутывает, гугление приводит к единичным запросам на форумах, на которые не получены ответы.
Среди законов Мёрфи есть третий закон Финэйгла, который гласит, что в любом наборе исходных данных самая надежная величина, не требующая никакой проверки, является ошибочной. После долгих тестирований и раздумий над результатами я решил усомниться в корректности работы технологической платформы с механизмами шифрования почты. Для проверки этой крамольной мысли обратил взор на программу, которая хорошо известна нам всем. Это Stunnel.
И всё. Ошибки из массовых стали единичными.
Глава 2. Выполнение задач по почте.
Выполнение задач по почте — шикарная возможность 1С:Документооборота, которая не только позволяет сэкономить на лицензиях в ряде случаев, но и организовать удалённую работу руководителей, по согласованию документов. Однако «из коробки» она также не работает при использовании Яндекс.Почты.
Я написал обработку, которая имеет 2 команды:
- автоматическая очистка почты сервера — удаление помеченных на удаление писем, период запуска равен периоду запуска регламентного задания «Выполнение задач по почте».
- автоматическая очистка всей почты сервера — удаление всех писем, запуск ночью один раз в день.
Единственный нюанс при запуске этой обработки, нужно указать пароль к встроенной учётной записи. Мне было лень разбираться где его хранит система.
Всё, извините за небольшой сумбур и много букв. Всех с наступившим!
Ошибки почтового сервера
Причины некоторых ошибок почтового сервера легко найти, для других потребуется тщательная диагностика настроек почтового сервера. Эта статья призвана помочь в поиске и устранении таких ошибок.
Содержание статьи:
- Пошаговая проверка почтового сервера
- Коды ошибок почтовых серверов и как устранить эти ошибки
- Ошибка почтового сервера 421
- Почтовый сервер ответил 451
- Ошибка почтового сервера 452
- Ошибка почтового сервера 550
- Почтовый сервер ответил 571
- Сертификат почтового сервера недействителен
Пошаговая проверка почтового сервера
Рекомендуем также проверить доступность почтового сервера хотя бы одним из бесплатных инструментов для проверки почтового сервера онлайн:
Эти сервисы пробуют подключиться к вашему почтовому серверу по SMTP, замеряют время отклика, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS почтового сервера. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли почтовый сервер в черные списки из-за спама.
Коды ошибок почтовых серверов и как устранить эти ошибки:
Ошибка почтового сервера 421
Почтовый сервер ответил 451
Ошибка почтового сервера 452
Ошибка почтового сервера 550
Почтовый сервер ответил 571
Ошибка при получении почты (на стороне получателя). Причины:
Чтобы устранить ошибку, проверьте настройки получения писем и в особенности разрешения для доменов-отправителей.
Сертификат почтового сервера недействителен
Проверьте, вероятно, пришло время обновить сертификаты.
Мы надеемся, что этот материал был вам полезен. Иногда найти ошибку очень трудно, для этого приходится изучать логи электронной почты, её маршрутизацию, параметры почтового сервера. Специалисты “Интегрус” готовы помочь в этом. Мы проведем аудит, обеспечим защиту почтового сервера, отсутствие спам-рассылок, установим почтовый сервер на Windows Server, почтовый сервер на Линукс, выполним настройку почтового сервера Postfix, настроим записи RDNS и SPF, устраним ошибки почтового сервера pop3 и другие.
Мы всегда готовы дать рекомендации по настройке и защите почтового сервера, так что если у вас есть вопросы, не откладывайте и обращайтесь к нам за консультацией.
Читайте также: