Программа на мобильный телефон экстренного наряда полиции для физ лиц
Еще с детства каждый помнит телефонные номера экстренных служб, заученные наизусть:
- 01 – пожарная служба;
- 02 – полиция;
- 03 – скорая помощь;
- 04 – служба газа.
Однакоданные цифровые комбинации актуальны только для звонков со стационарного телефона. Сотовые операторы не используют двухзначных номеров, поэтому с мобильного устройства дозвониться по указанным телефонам не получится.
Поэтому, по мере распространения смартфонов, в России были введены новые телефонные номера для связи в экстренных ситуациях:
- 101 – пожарная служба;
- 102 – полиция;
- 103 – скорая помощь;
- 104 – газовая служба.
Также появился дополнительный номер – 112, позволяющий связаться с единым центром спасения, который передаст вызов в нужную службу.
Оперативно связаться с сотрудниками полиции можно и при помощи официального мобильного приложения, разработанного МВД России. Программа доступна для скачивания владельцам телефонов на платформах Android и iOS.
С недавних пор в РФ был введен единый номер экстренной помощи. Сегодня позвонить в полицию, скорую или МЧС можно, набрав комбинацию 112. Это российский аналог службы 911.
Чтобы вызвать полицию с мобильного необходимо:
- набрать 112 и дождитесь голосового меню.
- нажать на клавиатуре цифру «2».
- дождаться соединения с диспетчером.
Вызов экстренной службы осуществляется совершенно бесплатно с нулевым балансом, заблокированным счетом или при отсутствии сим-карты. По этому номеру можно позвонить с мобильного, городского или любого таксофона. Время соединения зависит от нагрузки и обычно не превышает пары минут.
- С 2014 года на официальном сайте МВД гражданам предоставили возможность скачивать бесплатное официальное приложение. При возникновении ЧП, с помощью него можно вызвать из ближайшего отделения наряд полиции или участкового. Кроме того, в приложении существует функция автоматического определения местоположения обратившегося, что поможет правоохранительным органам мгновенно приехать на место происшествия. Также в онлайн режиме вы можете подать официальное заявление о пропавшем человеке и просмотреть штрафы. Чтобы перейти к установке, зайдите на своем телефоне в Google Play (Play Маркет) и наберите в поиске “Министерство Внутренних Дел”, после чего нажмите на кнопку “Установить”.
- Чтобы вызвать наряд с установленного приложения нажмите на вкладку “Быстрый вызов полиции”, после чего ваш вызов поступит в ближайшее подразделение полиции. В случае, если номер окажется занят, ваш вызов автоматически перенаправят в службу 112 или 102.
- Чтобы просмотреть ближайшие отделения полиции и обратиться за помощью, в меню приложения выберите вкладку “Отделения МВД”. На интерактивной карте вы увидите ближайшие к вашему местоположению отделения.
Куда звонить в экстренной ситуации
Вызов 112 можно совершить не только на территории России, но и в странах Евросоюза. Сигнал направляется на систему того оператора, абонент которого совершил звонок. Если происходит сбой линии, вызов передается другим мобильным операторам.
Список телефонов для вызов служб спасения.
Для вызова полиции (ранее — милиции) с мобильного телефона есть несколько способов:
- Можно набрать комбинацию цифр 102 (вызов разрешен для всех операторов).
- Добавить 0 к привычному 02 и вызвать полицию по получившемуся трехзначному коду 020 (для клиентов МТС, Tele2, Мегафон, Ростелеком и Мотив).
- Позвонить на универсальный номер 112 и выбрать код 2.
Основной номер для вызова полиции с мобильного телефона – 102. Владельцу устройства достаточно ввести данные цифры и нажать кнопку вызова. Однако если по каким-то причинам связаться с полицией по указанному номеру не получается, существуют альтернативные варианты.
Номер телефона 112, действующий на всей территории Российской Федерации, свяжет вас с представителями единого центра, объединяющего все службы экстренного реагирования. Звонки на данный номер не тарифицируются и принимаются круглосуточно. При наборе цифровой комбинации 112, вызов автоматически поступает в контактный центр того региона, в котором вы находитесь на момент осуществления звонка.
Звонить по номеру 112 рекомендуется в том случае, если:
- требуется помощь сразу нескольких экстренных служб;
- в ситуации стресса человек растерялся и не может сориентироваться, в какую именно службу ему необходимо звонить.
ВАЖНО! Воспользоваться экстренным вызовом владелец мобильного телефона может даже в том случае, если на счету нет денег или в устройстве отсутствует сим-карта.
Телефонный номер 911 не является действующим на территории России. Однако если набрать данную комбинацию цифр с мобильного устройства, система автоматически перенаправит звонок в единую экстренную службу 112. Поэтому вызов полиции по телефону 911 также является допустимым.
Обращаться в экстренные службы по коротким телефонам стоит только в том случае, если вы стали участником или свидетелем ситуации, в результате которой возникла опасность для здоровья и жизни людей или сохранности имущества.
Иными словами, любые преступные действия являются основанием для звонка в полицию.
После поступления обращения полицейские обязаны:
- в кратчайшие сроки прибыть на место происшествия;
- пресечь преступные действия;
- устранить все существующие угрозы для здоровья и жизни граждан;
- документировать все обстоятельства происшествия, преступления или правонарушения;
- обеспечить сохранность следов и улик произошедшего преступления;
- предпринять иные меры в рамках действующего законодательства.
Для того, чтобы позвонить в полицию, следует набрать трехзначный номер. При чем у каждого оператора он может быть свой: «003», «030» и даже «903». Различия в наборе цифр вызывает путаницу. Поэтому следует заранее узнать номер полиции при звонке с телефона конкретного оператора.
- 010 — МЧС.
- 020 — номер полиции.
- 030 — скорая помощь.
- 040 — аварийная служба газа.
Скай-Линк
- 901 — МЧС.
- 902 — номер полиции.
- 903 — скорая помощь.
- 904 — аварийная служба газа.
U-Tel и БИЛАЙН
Старые аппараты поддерживают быстрые номера. Чтобы вызвать экстренную службу следует добавить значок (*) после номера телефона:
- 101* — вызов МЧС.
- 102* — вызов полиции.
- 103* — вызов скорой.
- 104* — вызов аварийной службы газа.
После набора комбинаций нужно нажать кнопку вызова (зеленая трубка).
Как вызвать экстренные службы с разных операторов?
До того момента, как в России были введены единые телефонные номера для связи с экстренными службами с мобильных устройств, каждый оператор связи устанавливал свои правила вызова.
Однако альтернативные номера, установленные поставщиками услуг связи, до сих пор остаются рабочими, поэтому ими также можно воспользоваться в случае необходимости.
Если вы являетесь абонентом МТС, для связи с экстренными службами можно использовать следующие телефонные номера:
- 010 — МЧС, пожарная охрана;
- 020 — полиция;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — аварийная газовая служба.
Мегафон
Чтобы вызвать ту или иную службу на Мегафоне, необходимо набирать следующие комбинации цифр:
- 010 — пожарная охрана;
- 020 — полиция;
- 030 — скорая помощь;
- 040 — газовая служба.
Билайн
Абоненты сети Билайн могут попросить об экстренной помощи по телефонам:
- 001 — пожарная служба;
- 002 — полиция;
- 003 — скорая помощь;
- 004 — служба газа.
Скай-Линк
Для того чтобы позвонить в одну из служб экстренной помощи с сим-карты Скай-Линк, необходимо набрать:
- 901 – для вызова пожарной охраны;
- 902 – для связи с полицией;
- 903 – для вызова скорой помощи;
- 904 – для обращения в аварийную газовую службу.
Чтобы осуществить вызов с телефонов, обслуживаемых компанией Теле2, следует воспользоваться следующими цифровыми комбинациями:
- 010 — пожарная охрана;
- 020 — полиция;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — аварийная газовая служба.
Что делать если номер для вызова полиции не работает
Когда человек звонит в полицию, скорую или МЧС, он ожидает быстрой реакции. Но звонок поступает по единому номеру экстренной службы оператору, который перенаправляет информацию в отделение нужного района и т.д. Чтобы ускорить ответ диспетчера, следует сразу обращаться в районное отделение службы города. Для того на мобильном следует набрать «0», код междугородней связи города и короткий номер службы. Это ускоряет реакцию на звонок.
Что делать, если при попытке вызвать полицию с мобильного диспетчер не отвечает? Если не удается связаться с экстренной службой напрямую, следует позвонить по номеру районной службы.
Эти номера должны быть записаны в телефоне пользователя. Кроме того, номера экстренных служб есть и у местных организаций здравоохранения.
Короткий номер для вызова
В ситуации, угрожающей жизни, редко имеется доступ к городскому телефону. Поэтому стандартные 01, 02, 03 не помогут, т. к. это двузначные номера и они не подходят для GSM. Ниже приведены трехзначные комбинации цифр, с помощью которых можно вызвать необходимые службы спасения с мобильного устройства.
Запомнить их просто, т. к. звонящему нужно добавить перед привычным номером цифру 1:
- для связи с МЧС России необходимо набрать 101;
- для соединения с полицией используется комбинация цифр 102;
- вызвать бригаду скорой помощи можно, набрав 103;
- для обращения в газовую службу следует позвонить по номеру 104.
Совершить вызов по данным номерам возможно как с МТС, так и используя сим-карты других операторов сотовой связи.
В каких случаях вызвать экстренную службу не получиться
Даже имея под рукой номер телефона, не всегда удается вызвать с мобильного полицию.
Во-первых, оператор может не предоставлять услугу в должном объёме. Тогда номер будет занят.
Во-вторых, звонок осуществляется через третью сторону, что отражается на скорости доведения информации.
В-третьих, сотрудник оператора 112 может плохо знать город. Это при том, что в его обязанности входит выяснить точное местоположение нахождения человека.
Поэтому лучше всегда звонить напрямую в экстренную службу района. Или попросить кого-то из окружения обратиться в экстренную службу.
Экстренная связь на МТС
Вызов служб экстренной помощи с МТС прост. Оператор сделал комбинации легкими для запоминания.
При звонке с МТС можно использовать следующие варианты:
- 010 — пожарные;
- 020 — полицейские;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — газовая служба.
Т. е. к основному короткому номеру в конце добавляется 0.
Чтобы в непредвиденной ситуации не тратить время на поиск нужной комбинации, легко запомнить 2 варианта вызова экстренных служб с мобильного телефона:
- В начале стандартного номера присоединяется цифра 1.
- Добавляется 0 в конце кода.
Что и как говорить оператору
Позвонив в полицию, следует четко указать:
- место происшествия (адрес или ориентиры);
- схему проезда;
- номер телефона;
- имя;
- подробную информацию о происшествии.
Оператор может задавать дополнительные вопросы в то время, как сотрудники экстренной службы будут двигаться в вашем направлении.
Если звонивший оказался свидетелем или очевидцем преступления, важно:
- запомнить приметы злоумышленника (рост, одежда, обувь) и сообщить их во время звонка оператору;
- оказать пострадавшему первую медицинскую помощь;
- оставить свои телефоны, чтобы сотрудники служб могли с вами связаться.
Когда звонок невозможен
В некоторых случаях у звонящего не получается совершить вызов экстренных служб.
Причин тому несколько:
- на территории, где находится абонент, нет сигнала сотовой связи;
- номер клиента ранее был заблокирован;
- баланс счета является отрицательным;
- сим-карта мобильного телефона имеет повреждения.
В подобных ситуациях есть выход — универсальный номер 112. Вышеперечисленные проблемы распространяются только на короткие комбинации отдельных служб спасения, а по единому коду получить помощь можно всегда.
Как вызвать с помощью мобильного приложения?
Кроме экстренных служб по коротким номерам доступны также консультативные службы. Так, номер «115» будет использоваться для консультативной поддержки граждан при получении государственных или муниципальных услуг. Звонок в службу «Ребенок в опасности» осуществляется по номерам «121» и «123».
В любых сетях всех операторов РФ можно:
Номера этих экстренных и консультационных служб должны быть указаны в телефонной книжке.
Рекомендации по общению с оператором
Если обращение происходит по номеру 112, то следует понимать, что это единый сервис помощи, на котором идет переадресация. Абонент должен сообщить о ситуации, в которой он оказался (пожар, утечка газа и т. д.), и объяснить, как до него добраться.
Рассказываем, какие мобильные сервисы помогут сохранить жизнь.
- Недавно увидела, что в приложении «Яндекс.Такси» появилась кнопка «Безопасность». Через неё можно вызвать экстренные службы, если таксист будет вести себя как-то неадекватно. А есть какие-то приложения для телефона, которые могут помочь в любой другой опасной ситуации, например, если на улице пристали?
Мобильные приложения для безопасности существуют, но чтобы найти то, которое действительно хорошо работает, нужно очень постараться. Если в поисковой строке AppStore или Google Play вбить запрос «тревожная кнопка», выйдет несколько разных приложений. Только почти все они выглядят не очень убедительно: где-то совсем нет отзывов, где-то их мало и они отрицательные, где-то пользователи пишут что-то в духе «приложением ещё не пользовался, поэтому ничего сказать о нём не могу». Мы выбрали пять приложений, которые показались нам наиболее функциональными.
Это приложение работает в комплекте со специальными часами, которые стоят 490 рублей. Заказать их можно на сайте «Кнопка жизни». В часах есть кнопка вызова экстренных служб - МЧС, полиции и скорой, а также GPS, мобильная связь и датчик падения. По сути, часы работают как телефон, на который всегда можно позвонить, а благодаря геолокации через приложение можно узнать, где находится владелец, или посмотреть историю его перемещений. Ещё часы хороши тем, что при срабатывании датчика падения экстренный вызов срабатывает автоматически.
Правда, в отзывах к приложению пишут, что геолокацию часы определяют не всегда верно, а приложение иногда бывает неисправно.
Приложение МВД России
Это официальное приложение Министерства внутренних дел. Оно определяет местонахождение человека и соединяет его с ближайшим отделением полиции. Если функция GPS в телефоне отключена или местный ОВД не отвечает, звонок переадресуется на единый номер 112.
В отзывах приложение ругают, ссылаясь на неудобство и устаревшие данные. Но с главной функцией - вызов полиции - оно справляется.
Приложение разработано специально для помощи жертвам домашнего насилия, но оно подойдёт и для информировании близких в любых других опасных ситуациях.
Среди отзывов о приложении есть и негативные. Пользователи жалуются на то, что смс-ки с просьбами о помощи идут очень долго или совсем не отправляются, а геолокацию приложение иногда определяет неправильно.
React Mobile
Хорошее приложение, но у него есть небольшой минус - интерфейс на английском языке. Через React Mobile вы можете сообщить близким о том, что вы оказались в беде. В React Mobile есть три кнопки: I’mFine (“я в порядке”), FollowMe (“следи за мной”) и HelpМe (“помогите”).
Коротко о главном:
1. Приложений для отправки просьбы о помощи довольно много, но не на все из них можно рассчитывать.
2. Наиболее надёжными нам показались приложения React Mobile, N.N., Приложение МВД России, Knopka911, Signal SOS.
3. Knopka911 и Приложение МВД России подходят для вызова экстренных служб.
4. Signal SOS, React Mobile и N.N. отправляют сигнал о помощи вашим близким.
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.
У полицейских есть множество инструментов, чтобы помочь им. Сюда входят аппаратные средства связи, ноутбук в машине, оружие и все, что им нужно. Однако это не значит, что смартфон не всегда может пригодиться. Много лет назад для полицейских существовали мобильные приложения, которые предлагали различные варианты. Многие из этих приложений либо не существуют, либо были оставлены разработчиком много лет назад. Мы изо всех сил старались найти хорошие приложения для полицейских. Кроме того, у многих полицейских приложений очень старые пользовательские интерфейсы и не так много загрузок, поэтому рекомендовать их сложно. К таким примерам относятся Police Notes и Pocket Brainbook. В любом случае, вот лучшие полицейские приложения для Android!
Будильник Early Bird
Цена: бесплатно / 2,99 доллара США.
Полицейские работают сумасшедшие часы, и смены могут меняться без особого уведомления. Хорошее приложение-будильник может помочь в первые несколько дней новой смены. В приложении есть множество маленьких хитростей, которые помогут вам разбудить. Например, у него есть альтернативные будильники, поэтому вы не привыкнете к одному будильнику. Кроме того, вы можете установить несколько будильников, установить маленькие головоломки, чтобы заставить вас проснуться, чтобы выключить будильник, и есть голосовая опция, которая сообщит вам время, когда будильник сработает. Ценник дешевый и эффективен для большинства людей.
Первая медицинская помощь
Цена: Бесплатно
First Aid от Американского Красного Креста – отличное приложение для сотрудников правоохранительных органов. В нем есть множество тактик, советов, приемов и руководств по оказанию первой помощи. Учебники представляют собой пошаговые инструкции. Поскольку полиция отвечает на очень много разных типов чрезвычайных ситуаций и уже прошла обучение по оказанию первой помощи. Тем не менее, иметь приложение для освежения знаний никогда не бывает плохой идеей. У Американского Красного Креста также есть приложения для ураганов, землетрясений, торнадо, оказания первой помощи домашним животным и даже одно, помогающее разобраться в вещах для ветеранов. Все эти ценные ресурсы бесплатны и могут помочь держать офицера полиции в курсе событий в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
переводчик Google
Цена: Бесплатно
Google Translate – мощный ресурс для полицейских. Он выполняет базовые функции для путешественников, например, переводит на десятки языков, и вы даже можете использовать камеру для перевода знаков, меню и прочего. Однако для полицейских настоящим призом является возможность переводить вещи вживую. У полицейских есть шанс поговорить с кем-то, кто не говорит по-английски. Приложение способно переводить разговоры в реальном времени. Кроме того, вы можете поговорить с приложением, и оно переведет его для них. Полезность такой функции говорит сама за себя.
GUNTRACK
Цена: бесплатно / 4,99 доллара США.
GUNTRACK – это приложение для отслеживания огнестрельного оружия. Многие полицейские имеют при себе дополнительное оружие или личное огнестрельное оружие. Это приложение поможет вам отслеживать их все. Он может хранить квитанции, записи тренировок, журналы стрельбища, боеприпасы, аксессуары и все остальное. Информация хранится в облаке для использования в будущем на любом устройстве. Подобные вещи могут быть полезны по разным причинам, и для офицера полиции рекомендуется вести подробный учет об этом. Информация в облаке зашифрована 256-битным кодом для обеспечения конфиденциальности и безопасности. Бесплатная версия действует скорее как пробная версия. Вам понадобится премиум-версия, чтобы использовать все функции.
NoteCam
Цена: бесплатно / 4,99 доллара США.
NoteCam – потенциально полезное приложение. Он снимает фотографии, как и любое другое приложение для камеры. Однако этот позволяет вам добавлять примечания к каждой фотографии, которые становятся частью самого изображения. Это может быть потенциально полезно для фотографирования важных вещей и добавления заметок о том, почему это актуально, или добавления дополнительных деталей. Качество фотографий не будет таким же хорошим, как у стандартного приложения камеры на вашем телефоне, но оно вполне пригодно. Приложение также может добавить местоположение, предполагаемое расстояние и время, когда была сделана фотография. Все это может быть потенциально полезно.
Экзамен для полицейского
Цена: Бесплатно
Экзамен для полицейского – одно из немногих достойных учебных пособий для будущих полицейских. Это в основном учебное пособие для полицейского экзамена. Вы открываете приложение, просматриваете информацию и пытаетесь ее узнать. Кроме того, в приложении есть такие вещи, как стандарты физической подготовки, поэтому вы знаете, к чему стремиться. Это, очевидно, не пройдет за вас и не поможет обмануть вас. Тем не менее, это дает вам хорошее представление о знаниях, которые вам нужно иметь, и о других вещах, которые вам нужно пройти. Это хорошее учебное пособие.
Цена: $ 0.99
Сканер 911
Цена: Бесплатно (с рекламой)
Scanner 911 – одно из двух компетентных приложений для сканирования полиции. Он может похвастаться большой коллекцией сканеров полиции, EMS, аэропорта и пожарных. Вы также можете сортировать по местоположению, удаленности от вас и по городу. Это потенциально полезно в различных сценариях или просто в качестве хобби. Приложение передает данные со сканеров через динамики телефона практически в режиме реального времени, поэтому вы можете перейти ко второму обновлению. У полицейских явно есть эти вещи в карточках. Однако для мобильных телефонов это хороший вариант.
Сканер Радио
Цена: бесплатно / 2,99 доллара США.
Scanner Radio заполняет ту же пустоту, что и Scanner 911, и имеет множество тех же преимуществ. Он может похвастаться более чем 7000 сканеров со всей страны для служб скорой помощи, пожарной охраны, полиции, аэропортов и даже морских радиостанций. Приложение транслирует их почти в реальном времени, чтобы вы могли быстро получать обновления, пока вы слушаете. Кроме того, приложение может уведомлять вас, если более 3500 слушателей настраиваются на один канал, потому что это обычно указывает на то, что происходит что-то серьезное. Некоторые другие функции включают поддержку Android Auto для вашего автомобиля, каталог, который вы можете просматривать, и приличный интерфейс. Pro версия стоит 2,99 доллара и убирает рекламу.
Умные инструменты
Цена: $ 2.99
Smart Tools – старое приложение для Android, но, тем не менее, оно полезно. В нем есть шесть наборов супер базовых инструментов, которые вы можете использовать для всего, что нужно. Они включают в себя уровень с помощью акселерометра вашего телефона, функции для угла и наклона, компас, измеритель уровня звука, конвертер единиц и некоторые другие вещи. Мы не можем себе представить, что эти вещи были бы полезны в повседневной жизни, но это вроде как швейцарский армейский нож приложений, он есть на случай, если он вам понадобится. Приложение продается за разовую покупку за 2,99 доллара и все еще получает обновления от разработчиков, несмотря на свой преклонный возраст.
Если мы пропустили какие-то отличные полицейские приложения для Android, расскажите о них в комментариях! Вы также можете щелкнуть здесь, чтобы ознакомиться с нашими последними списками приложений и игр для Android!
«КЭВП» -кнопка экстренного вызова наряда полиции, запрограммированная на сотовом телефоне Заказчика, действующая круглосуточно.
МОВО по Зеленоградскому АО ФГКУ «УВО ВНГ России по городу Москве» информирует жителей Старого Крюково, что расширил спектр предоставляемых услуг с использованием каналов сотовой связи. Услуга под названием “КЭВП” позволяет охранять объекты и квартиры, используя мобильный телефон собственника.
Схема работы такой услуги проста – на определенной кнопке сотового телефона клиента задается функция быстрого вызова. Специалистом вневедомственной охраны проверяется надежность работы GSM. Если связь GSM устойчива, то заключается договор на реагирование.
В случае необходимости человек просто нажимает кнопку на своем мобильном телефоне и на пульт дежурного вневедомственной охраны тут же поступает сигнал “Тревога”. Группа задержания незамедлительно выезжает по указанному в договоре адресу. Следует заметить, что при этом местонахождение человека по сотовому телефону не определяется, и группа задержания прибывает только на место, которое определено договором (как правило, это подъезд жилого дома, квартира, офис,
Обязательные условия: наличие федерального сотового номера, положительного баланса на счете и заряженного аккумулятора.
Преимущество услуги «КЭВП»:
— Нет необходимости устанавливать дорогостоящий объектовый прибор и пульт дистанционного управления (приблизительная стоимость оборудования и проведения монтажа составляет порядка 20000 рублей) в данном случае прибором служит непосредственно мобильный телефон собственника.
— Услуга “КЭВП” — это профилактическая мера предотвращения и пресечения преступлений.
— Особенно актуальна эта услуга для несовершеннолетних детей, которые часто остаются дома без присмотра взрослых и пожилых людей, которые в силу своего возраста просто не могут дать отпор злоумышленникам.
— В экстренной ситуации человек не всегда способен говорить или четко объяснить сложившуюся ситуацию – достаточно лишь нажать на одну запрограммированную кнопку, необходимые личные данные уже содержатся в электронной базе данных
и позволяют наряду Росгвардии реагировать оперативно.
— Отсутствие каких – либо материальных затрат на установку и техническое обслуживание системы.
— Установка и подключение в течение рабочего дня.
Как это работает:
1. В момент опасности абонент нажимает на одну кнопку сотового телефона.
2. Дежурный передает вызов ближайшему наряду вневедомственной охраны.
3. Группа задержания вневедомственной охраны незамедлительно прибывает на помощь абоненту по адресу, указанному в договоре.
Услуга «Мобильный телохранитель» позволяет обеспечить Вашу безопасность и безопасность Ваших близких родственников или сотрудников в любой точке г. Москвы путем направления ближайшей группы задержания вневедомственной охраны. При нахождении абонента на территории другого региона будут предприняты меры для направления группы задержания соответствующего территориального отдела вневедомственной охраны. Также данная услуга позволит Вам всегда быть в курсе местоположения Ваших близких родственников (сотрудников), независимо от того, в каком регионе России они находятся.
Услуга позволяет в любой момент определять и просматривать на интерактивной карте, где сейчас находятся Ваши близкие родственники или сотрудники, выполнять операции поиска по группам сотрудников, контролировать посещение важных объектов и зон, формировать различные виды отчётов.
-Определение местоположения Ваших близких родственников или сотрудников.
-Получение информации о местоположении абонентов в режиме «онлайн».
-Создание и редактирование пользовательских объектов и зон для последующего мониторинга.
-Просмотр истории перемещений абонентов в «онлайн» доступе.
-Отображение истории перемещений абонентов на интерактивной карте
-Получение различных видов отчетов по перемещению абонентов.
-Круглосуточную охрану на территории г. Москвы, с выездом на место нахождения абонента вооруженного наряда Росгвардии при нажатии тревожной кнопки, встроенной в программное обеспечение мобильного телефона.
Еще с детства каждый помнит телефонные номера экстренных служб, заученные наизусть:
- 01 – пожарная служба;
- 02 – полиция;
- 03 – скорая помощь;
- 04 – служба газа.
Однакоданные цифровые комбинации актуальны только для звонков со стационарного телефона. Сотовые операторы не используют двухзначных номеров, поэтому с мобильного устройства дозвониться по указанным телефонам не получится.
Поэтому, по мере распространения смартфонов, в России были введены новые телефонные номера для связи в экстренных ситуациях:
- 101 – пожарная служба;
- 102 – полиция;
- 103 – скорая помощь;
- 104 – газовая служба.
Также появился дополнительный номер – 112, позволяющий связаться с единым центром спасения, который передаст вызов в нужную службу.
Оперативно связаться с сотрудниками полиции можно и при помощи официального мобильного приложения, разработанного МВД России. Программа доступна для скачивания владельцам телефонов на платформах Android и iOS.
С недавних пор в РФ был введен единый номер экстренной помощи. Сегодня позвонить в полицию, скорую или МЧС можно, набрав комбинацию 112. Это российский аналог службы 911.
Чтобы вызвать полицию с мобильного необходимо:
- набрать 112 и дождитесь голосового меню.
- нажать на клавиатуре цифру «2».
- дождаться соединения с диспетчером.
Вызов экстренной службы осуществляется совершенно бесплатно с нулевым балансом, заблокированным счетом или при отсутствии сим-карты. По этому номеру можно позвонить с мобильного, городского или любого таксофона. Время соединения зависит от нагрузки и обычно не превышает пары минут.
- С 2014 года на официальном сайте МВД гражданам предоставили возможность скачивать бесплатное официальное приложение. При возникновении ЧП, с помощью него можно вызвать из ближайшего отделения наряд полиции или участкового. Кроме того, в приложении существует функция автоматического определения местоположения обратившегося, что поможет правоохранительным органам мгновенно приехать на место происшествия. Также в онлайн режиме вы можете подать официальное заявление о пропавшем человеке и просмотреть штрафы. Чтобы перейти к установке, зайдите на своем телефоне в Google Play (Play Маркет) и наберите в поиске “Министерство Внутренних Дел”, после чего нажмите на кнопку “Установить”.
- Чтобы вызвать наряд с установленного приложения нажмите на вкладку “Быстрый вызов полиции”, после чего ваш вызов поступит в ближайшее подразделение полиции. В случае, если номер окажется занят, ваш вызов автоматически перенаправят в службу 112 или 102.
- Чтобы просмотреть ближайшие отделения полиции и обратиться за помощью, в меню приложения выберите вкладку “Отделения МВД”. На интерактивной карте вы увидите ближайшие к вашему местоположению отделения.
Куда звонить в экстренной ситуации
Вызов 112 можно совершить не только на территории России, но и в странах Евросоюза. Сигнал направляется на систему того оператора, абонент которого совершил звонок. Если происходит сбой линии, вызов передается другим мобильным операторам.
Список телефонов для вызов служб спасения.
Для вызова полиции (ранее — милиции) с мобильного телефона есть несколько способов:
- Можно набрать комбинацию цифр 102 (вызов разрешен для всех операторов).
- Добавить 0 к привычному 02 и вызвать полицию по получившемуся трехзначному коду 020 (для клиентов МТС, Tele2, Мегафон, Ростелеком и Мотив).
- Позвонить на универсальный номер 112 и выбрать код 2.
Основной номер для вызова полиции с мобильного телефона – 102. Владельцу устройства достаточно ввести данные цифры и нажать кнопку вызова. Однако если по каким-то причинам связаться с полицией по указанному номеру не получается, существуют альтернативные варианты.
Номер телефона 112, действующий на всей территории Российской Федерации, свяжет вас с представителями единого центра, объединяющего все службы экстренного реагирования. Звонки на данный номер не тарифицируются и принимаются круглосуточно. При наборе цифровой комбинации 112, вызов автоматически поступает в контактный центр того региона, в котором вы находитесь на момент осуществления звонка.
Звонить по номеру 112 рекомендуется в том случае, если:
- требуется помощь сразу нескольких экстренных служб;
- в ситуации стресса человек растерялся и не может сориентироваться, в какую именно службу ему необходимо звонить.
ВАЖНО! Воспользоваться экстренным вызовом владелец мобильного телефона может даже в том случае, если на счету нет денег или в устройстве отсутствует сим-карта.
Телефонный номер 911 не является действующим на территории России. Однако если набрать данную комбинацию цифр с мобильного устройства, система автоматически перенаправит звонок в единую экстренную службу 112. Поэтому вызов полиции по телефону 911 также является допустимым.
Обращаться в экстренные службы по коротким телефонам стоит только в том случае, если вы стали участником или свидетелем ситуации, в результате которой возникла опасность для здоровья и жизни людей или сохранности имущества.
Иными словами, любые преступные действия являются основанием для звонка в полицию.
После поступления обращения полицейские обязаны:
- в кратчайшие сроки прибыть на место происшествия;
- пресечь преступные действия;
- устранить все существующие угрозы для здоровья и жизни граждан;
- документировать все обстоятельства происшествия, преступления или правонарушения;
- обеспечить сохранность следов и улик произошедшего преступления;
- предпринять иные меры в рамках действующего законодательства.
Для того, чтобы позвонить в полицию, следует набрать трехзначный номер. При чем у каждого оператора он может быть свой: «003», «030» и даже «903». Различия в наборе цифр вызывает путаницу. Поэтому следует заранее узнать номер полиции при звонке с телефона конкретного оператора.
- 010 — МЧС.
- 020 — номер полиции.
- 030 — скорая помощь.
- 040 — аварийная служба газа.
Скай-Линк
- 901 — МЧС.
- 902 — номер полиции.
- 903 — скорая помощь.
- 904 — аварийная служба газа.
U-Tel и БИЛАЙН
Старые аппараты поддерживают быстрые номера. Чтобы вызвать экстренную службу следует добавить значок (*) после номера телефона:
- 101* — вызов МЧС.
- 102* — вызов полиции.
- 103* — вызов скорой.
- 104* — вызов аварийной службы газа.
После набора комбинаций нужно нажать кнопку вызова (зеленая трубка).
Как вызвать экстренные службы с разных операторов?
До того момента, как в России были введены единые телефонные номера для связи с экстренными службами с мобильных устройств, каждый оператор связи устанавливал свои правила вызова.
Однако альтернативные номера, установленные поставщиками услуг связи, до сих пор остаются рабочими, поэтому ими также можно воспользоваться в случае необходимости.
Если вы являетесь абонентом МТС, для связи с экстренными службами можно использовать следующие телефонные номера:
- 010 — МЧС, пожарная охрана;
- 020 — полиция;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — аварийная газовая служба.
Мегафон
Чтобы вызвать ту или иную службу на Мегафоне, необходимо набирать следующие комбинации цифр:
- 010 — пожарная охрана;
- 020 — полиция;
- 030 — скорая помощь;
- 040 — газовая служба.
Билайн
Абоненты сети Билайн могут попросить об экстренной помощи по телефонам:
- 001 — пожарная служба;
- 002 — полиция;
- 003 — скорая помощь;
- 004 — служба газа.
Скай-Линк
Для того чтобы позвонить в одну из служб экстренной помощи с сим-карты Скай-Линк, необходимо набрать:
- 901 – для вызова пожарной охраны;
- 902 – для связи с полицией;
- 903 – для вызова скорой помощи;
- 904 – для обращения в аварийную газовую службу.
Чтобы осуществить вызов с телефонов, обслуживаемых компанией Теле2, следует воспользоваться следующими цифровыми комбинациями:
- 010 — пожарная охрана;
- 020 — полиция;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — аварийная газовая служба.
Что делать если номер для вызова полиции не работает
Когда человек звонит в полицию, скорую или МЧС, он ожидает быстрой реакции. Но звонок поступает по единому номеру экстренной службы оператору, который перенаправляет информацию в отделение нужного района и т.д. Чтобы ускорить ответ диспетчера, следует сразу обращаться в районное отделение службы города. Для того на мобильном следует набрать «0», код междугородней связи города и короткий номер службы. Это ускоряет реакцию на звонок.
Что делать, если при попытке вызвать полицию с мобильного диспетчер не отвечает? Если не удается связаться с экстренной службой напрямую, следует позвонить по номеру районной службы.
Эти номера должны быть записаны в телефоне пользователя. Кроме того, номера экстренных служб есть и у местных организаций здравоохранения.
Короткий номер для вызова
В ситуации, угрожающей жизни, редко имеется доступ к городскому телефону. Поэтому стандартные 01, 02, 03 не помогут, т. к. это двузначные номера и они не подходят для GSM. Ниже приведены трехзначные комбинации цифр, с помощью которых можно вызвать необходимые службы спасения с мобильного устройства.
Запомнить их просто, т. к. звонящему нужно добавить перед привычным номером цифру 1:
- для связи с МЧС России необходимо набрать 101;
- для соединения с полицией используется комбинация цифр 102;
- вызвать бригаду скорой помощи можно, набрав 103;
- для обращения в газовую службу следует позвонить по номеру 104.
Совершить вызов по данным номерам возможно как с МТС, так и используя сим-карты других операторов сотовой связи.
В каких случаях вызвать экстренную службу не получиться
Даже имея под рукой номер телефона, не всегда удается вызвать с мобильного полицию.
Во-первых, оператор может не предоставлять услугу в должном объёме. Тогда номер будет занят.
Во-вторых, звонок осуществляется через третью сторону, что отражается на скорости доведения информации.
В-третьих, сотрудник оператора 112 может плохо знать город. Это при том, что в его обязанности входит выяснить точное местоположение нахождения человека.
Поэтому лучше всегда звонить напрямую в экстренную службу района. Или попросить кого-то из окружения обратиться в экстренную службу.
Экстренная связь на МТС
Вызов служб экстренной помощи с МТС прост. Оператор сделал комбинации легкими для запоминания.
При звонке с МТС можно использовать следующие варианты:
- 010 — пожарные;
- 020 — полицейские;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — газовая служба.
Т. е. к основному короткому номеру в конце добавляется 0.
Чтобы в непредвиденной ситуации не тратить время на поиск нужной комбинации, легко запомнить 2 варианта вызова экстренных служб с мобильного телефона:
- В начале стандартного номера присоединяется цифра 1.
- Добавляется 0 в конце кода.
Что и как говорить оператору
Позвонив в полицию, следует четко указать:
- место происшествия (адрес или ориентиры);
- схему проезда;
- номер телефона;
- имя;
- подробную информацию о происшествии.
Оператор может задавать дополнительные вопросы в то время, как сотрудники экстренной службы будут двигаться в вашем направлении.
Если звонивший оказался свидетелем или очевидцем преступления, важно:
- запомнить приметы злоумышленника (рост, одежда, обувь) и сообщить их во время звонка оператору;
- оказать пострадавшему первую медицинскую помощь;
- оставить свои телефоны, чтобы сотрудники служб могли с вами связаться.
Когда звонок невозможен
В некоторых случаях у звонящего не получается совершить вызов экстренных служб.
Причин тому несколько:
- на территории, где находится абонент, нет сигнала сотовой связи;
- номер клиента ранее был заблокирован;
- баланс счета является отрицательным;
- сим-карта мобильного телефона имеет повреждения.
В подобных ситуациях есть выход — универсальный номер 112. Вышеперечисленные проблемы распространяются только на короткие комбинации отдельных служб спасения, а по единому коду получить помощь можно всегда.
Как вызвать с помощью мобильного приложения?
Кроме экстренных служб по коротким номерам доступны также консультативные службы. Так, номер «115» будет использоваться для консультативной поддержки граждан при получении государственных или муниципальных услуг. Звонок в службу «Ребенок в опасности» осуществляется по номерам «121» и «123».
В любых сетях всех операторов РФ можно:
Номера этих экстренных и консультационных служб должны быть указаны в телефонной книжке.
Рекомендации по общению с оператором
Если обращение происходит по номеру 112, то следует понимать, что это единый сервис помощи, на котором идет переадресация. Абонент должен сообщить о ситуации, в которой он оказался (пожар, утечка газа и т. д.), и объяснить, как до него добраться.
Читайте также: