Проблема доступа к драйверу dolby atmos перезапустите компьютер
«Текущая версия аудиодрайвера Dolby Digital Plus — x.x.x. и приложение ожидает версию драйвера x.x.x. Пожалуйста, установите действующую комбинацию драйвера и программного обеспечения.»
Эта проблема в основном возникает из-за того, что при обновлении до Windows 10 драйверы для выделенного аудиоустройства компьютера (такого как аудиоустройство Realtek High Definition Audio) или аудио драйверы Dolby Digital Plus (или оба) были обновлены, и теперь эти два драйвера могут ‘ Кажется, они работают друг с другом. Аудио драйверы Dolby Digital Plus несовместимы с драйверами для выделенного аудиоустройства компьютера (или наоборот), и это приводит к тому, что приложения аудио Dolby перестают работать после обновления Windows 10 в большинстве случаев.
К счастью для всех и каждого, кого коснулась эта проблема, она полностью исправима. Ниже приведены два наиболее эффективных решения, которые можно использовать для решения этой проблемы:
Решение 1. Удалите, а затем заново установите выделенное аудиоустройство компьютера.
- Нажмите Windows Logo ключ + р открыть Бежать
- Тип hdwwiz.cpl в Бежать диалог и нажмите Войти запустить Диспетчер устройств.
- в Диспетчер устройств, дважды щелкните на Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, чтобы расширить его.
- Щелкните правой кнопкой мыши на выделенном аудиоустройстве компьютера ( Realtek High Definition Audio устройство или Conexant HD Audio устройство — например) и нажмите на Удалить в контекстном меню.
- Включить Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства вариант, отметив флажок рядом с ним.
- Нажмите на Хорошо.
- Подождите, пока выделенное аудиоустройство и его драйверы будут удалены.
- Запустить снова компьютер.
Как только компьютер загрузится и вы войдете в него, и само аудиоустройство, и его драйверы будут автоматически переустановлены. После того, как выделенное аудиоустройство и его драйверы были переустановлены, проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Откатитесь на старую версию выделенных аудио драйверов
Видя, что приложения Dolby, которые не работали после обновления Windows 10, работали нормально до обновления, вы можете быть уверены, что более старая версия драйверов для выделенного аудиоустройства соответствующего компьютера была совместима с аудио драйверами Dolby Digital Plus. Поскольку дело обстоит именно так, удаление текущих выделенных аудиодрайверов на соответствующем компьютере, а затем установка более старой версии драйверов может быть именно тем, что вам нужно сделать, чтобы избавиться от этой проблемы. Чтобы применить это решение, вам необходимо:
- Нажмите Windows Logo ключ + р открыть Бежать
- Тип hdwwiz.cpl в Бежать диалог и нажмите Войти запустить Диспетчер устройств.
- в Диспетчер устройств, дважды щелкните на Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, чтобы расширить его.
- Щелкните правой кнопкой мыши на выделенном аудиоустройстве компьютера ( Realtek High Definition Audio устройство или Conexant HD Audio устройство — например) и нажмите на свойства в контекстном меню.
- Перейдите к Водитель
Заметка: Обязательно запишите Версия драйвера из драйверов аудиоустройства, на случай, если оно понадобится вам позже.
- Нажмите на Откат драйвера и пройдите мастер, чтобы вернуться к той версии аудиодрайверов, которая была ранее установлена на компьютере.
Если Откат драйвера опция неактивна и недоступна, однако нажмите на Удалить, проверить Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства вариант, нажмите на Хорошо, дождитесь удаления устройства и драйверов, а затем установите более старую версию драйверов. Для этого перейдите на официальный Служба поддержки веб-сайт производителя соответствующего компьютера или производителя специального аудиоустройства соответствующего компьютера, поиск драйверов для специального аудиоустройства и скачать а также устанавливать версия драйверов старше той, которую вы удалили с зараженного компьютера.
При переходе на новую операционную систему, например Windows 10, могут возникнуть некоторые проблемы, связанные с аппаратным и программным обеспечением. Иногда могут быть проблемы с вашей графикой, а иногда, как в этом случае, проблемы могут быть связаны с Dolby и звуком.
Устранить проблемы с Dolby Sound в Windows 10
Когда речь идет о проблемах со звуком, в большинстве случаев они вызваны несовместимостью драйверов, поэтому прежде чем мы начнем над этим работать, сначала отключим автоматическую загрузку драйверов.
- Перейдите в Свойства системы.
- В разделе «Имя компьютера, настройки домена и рабочей группы» нажмите «Изменить настройки».
- Далее перейдите на вкладку «Оборудование».
- Найдите Настройки установки устройства и щелкните по нему.
- Выберите Нет, позвольте мне выбрать, что делать, затем выберите Никогда не устанавливать драйверы из Центра обновления Windows.
- Нажмите «Сохранить изменения» и выполните перезагрузку, если требуется.
Для удаления драйвера звука сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- Внутри диспетчера устройств перейдите к контроллеру звука, видео и игр.
- Найдите свой аудиодрайвер, он должен называться Conexant SmartAudio или IDT High Definition Audio, или что-то в этом роде.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Удалить». Не забудьте проверить удаление программного обеспечения драйвера для этого устройства, прежде чем нажимать ОК.
- Откройте Программы и компоненты и удалите все программы, связанные с Conexant/IDT & Dolby.
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте, если ваш звук работает с драйвером по умолчанию, но если он не заходит на веб-сайт производителя вашей звуковой карты, и загрузите последние версии драйверов для Windows 10. Если нет драйверов для Windows 10, просто выберите последние версии драйверов. Кроме того, в некоторых случаях лучше установить более старую версию драйверов. Если вы пользуетесь ноутбуком, рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя ноутбука для получения последних версий драйверов.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.
Dolby Atmos доступен в Магазине Windows и может быть в любое время бесплатно протестирован в вашей системе Windows 10. В этом отношении вы можете выбрать пробную версию, которая доступна в течение 30 дней, что более чем достаточно, особенно если вы хотите попробовать все функции и функциональность этого приложения. Вкратце, именно так вы можете лучше понять, что Dolby Atmos может предложить в плане улучшения звука.
Итак, если вы уже загрузили и установили программное обеспечение Dolby Atmos на свой компьютер, но не можете использовать приложение из-за ошибки сетевого подключения, не паникуйте. Просто пройдите описанные ниже методы устранения неполадок и узнайте, как устранить эти неполадки в системе.
- Убедитесь, что ваша сеть настроена правильно.
- Запустите встроенное средство устранения неполадок с сетью.
- Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.
- Сбросить приложение Dolby Atmos.
- Удалите, а затем переустановите приложение из Магазина Windows.
- Удалите и переустановите Магазин Windows в вашей системе Windows 10.
1. Убедитесь, что ваша сеть настроена правильно
Прежде всего, убедитесь, что ваше интернет-соединение установлено правильно. Проверьте соединение Wi-Fi и его сигнал, или даже сбросьте настройки маршрутизатора, прежде чем проверять сетевое соединение на вашем компьютере.
Если с сигналом Wi-Fi проблем нет, и вы можете использовать подключение к Интернету на своем ПК, не испытывая проблем, вы можете продолжить выполнение оставшихся шагов этого руководства. В противном случае попробуйте установить сильное интернет-соединение перед запуском приложения Dolby Atmos, например, получив один из этих ретрансляторов Wi-Fi.
2. Запустите встроенное средство устранения неполадок с сетью.
Если кажется, что все работает нормально, попробуйте запустить встроенный инструмент устранения неполадок сети Microsoft. Если в вашем сетевом подключении есть скрытые проблемы, это средство устранения неполадок должно автоматически устранить проблемы или провести вас через различные процессы устранения неполадок.
Вы можете начать этот процесс следующим образом:
- Нажмите на значок поиска Windows, который находится рядом с кнопкой «Пуск» Windows.
- Там введите Устранение неполадок с сетью .
- Из результатов, которые будут отображаться, выберите « Выявить и устранить проблемы в сети ».
- Устранение неполадок запустится автоматически; Пройдите несколько секунд и просто следуйте инструкциям на экране.
3. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.
Если в вашей сети нет проблем, это означает, что Магазин Windows работает не так, как должен. И, в этом случае, первое, что нужно сделать, это запустить еще один встроенный модуль устранения неполадок, хотя на этот раз вам нужно выбрать механизм устранения неполадок магазина Windows.
Вы можете запустить это конкретное средство устранения неполадок с официальной веб-страницы Microsoft – просто перейдите по этой ссылке.
Вы можете запустить его прямо со страницы настроек. Просто зайдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> прокрутите вниз и запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Кроме того, вы можете попытаться выйти из своей учетной записи Microsoft и восстановить соединение после этого. Конечно, если вы решите сделать это, прежде всего удалите приложение Dolby Atmos с вашего компьютера и переустановите его после выполнения действий, упомянутых в приведенных выше строках.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: магазин приложений Windows 10 перестал работать
4. Сбросить приложение Dolby Atmos
Проблема с сетью может быть исправлена, если вы перезапустите приложение Dolby Atmos, что можно сделать, выполнив следующие действия:
- Нажмите на значок поиска Windows еще раз.
- Там введите Приложения и функции и нажмите на результат с тем же именем.
- Откроется окно «Настройки системы», и вы должны попасть в подраздел «Приложения и функции».
- Там вы должны иметь все свои приложения в списке.
- Найдите запись Dolby Atmos и нажмите на нее.
- Затем выберите «Дополнительные параметры» и в появившемся списке выберите Сбросить .
- Перезагрузите систему Windows 10 в конце.
- Примечание: вы можете сбросить само приложение Магазина Windows, так как это может решить ваши проблемы с сетью – вы можете выполнить сброс приложения Магазина Windows так же, как вы делали это для приложения Dolby.
5.Удалите, а затем переустановите приложение с вашего ПК
Как уже упоминалось, хорошей идеей может быть переустановка приложения Dolby Atmos на вашем компьютере. Когда вы это сделаете, убедитесь, что вы загрузили последнюю версию этого инструмента.
Кроме того, перед тем, как сделать это, я рекомендую вам выйти из текущей учетной записи Магазина Windows. Надеемся, что после повторения процесса установки вы сможете использовать программное обеспечение Dolby, не испытывая дальнейших проблем.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как решить проблемы с Dolby Sound в Windows 10
6. Удалите и переустановите Магазин Windows в вашей системе Windows 10
Если описанные выше методы не решают ваши проблемы, вам необходимо переустановить Windows Store на вашем компьютере:
Откройте Windows PowerShell с правами администратора: в поисковой системе Windows введите PowerShell; затем щелкните правой кнопкой мыши результат Windows PowerShell и выберите « запустить от имени администратора ».
Сначала удалите Windows Store .
- В командной строке введите « Get-AppxPackage –AllUsers ».
- Найдите имя Магазина Windows из списка, который будет отображаться; скопируйте полное имя пакета.
- Затем в PowerShell выполните команду remove-appxpackage и вставьте сюда имя скопированного пакета .
- Магазин Windows будет удален с вашего компьютера.
Теперь добавьте обратно Windows Store .
- В PowerShell введите «Get-AppxPackage –Allusers».
- Еще раз найдите приложение Магазина Windows и запишите его полное имя пакета.
- Затем вернитесь в командную строку и выполните: em Add-AppxPackage -register «C: \ Program Files \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml» –DisableDevelopmentMode ’.
- Перезагрузите компьютер в конце.
- Запустите Windows Store и снова загрузите приложение Dolby Atmos, так как теперь оно должно работать без проблем.
Надеемся, что одним из вышеописанных методов является исправление проблем с сетью, связанных с приложением Dolby Atmos.
Вы можете поделиться своим опытом с нами и с другими пользователями, которые все еще пытаются решить эту проблему, используя поле комментариев ниже.
При каждом запуске ноутбука выскакивает этакая ошибка: не удаётся запустить драйвер звукового устройства dolby, перезагрузите компьютер,и если ошибка не исчезнет переустановите драйвер Желательно по-шаговую инструкцию как все делать. Спасибо!
Вам также может быть интересно:
Комментарии (82)
Смарт-Троникс
Проверьте в “Панель управления” > “Система” > “Диспетчер устройств” установлен ли драйвер для звуковой карты. Если нет, то нужно выяснить модель карточки и скачать для неё драйвер. Также можно просто попробовать откатить систему на точку восстановления (“Пуск” > “Стандартные” > “Служебные” > “Восстановление системы”).
Wsufyrjd
Что делать, если Востановление системы не возможно, как и установка драйвера?
SMARTRONIX
Переустановите систему, драйверы можно скачать заранее с сайта производителя или установить из сборника SamDrivers
Выскакивает окно не удаётся драйвер звукового устройства dolby а звук есть это что?
Валерия
Здравствуйте! Извините за беспокойство.Я не очень разбираюсь в компьютерах.
Посмотрела в диспетчер устройств и там драйвер для звуковой карты присутствовал.Я его попробовала обновить автоматическим путем.Но новых обновлений не нашлось, ведь “наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены”- так мне выдал компьютер.
Здравствуйте. Пожалуйста, опишите вашу проблему.
Як визначити модель карточки?
Звуковая карта может быть интегрированной в материнскую плату, а может быть отдельным компонентом, например вставляться в PCI. Если у Вас встроенная карта, то драйвер нужно искать на сайте производителя материнской платы (или ноутбука). Если карта внешняя, то драйвер можно скачать с сайта производителя карточки. В диспетчере устройств звуковая карта находится в “Звуковые, видео и игровые устройства”.
Александр
алекс
сделал по вашему совету —- толку нет!
SMARTRONIX
Если вы опишите суть проблемы и что было предпринято, можно делать выводы и давать рекомендации дальше.
staskemerovo
все пошло спс за ссылку. а то пол дня мучился искал.
Пришла с пар домой а тут такое. думала винда полетела, а нет! переустановилась. И долби не работает. Думала всё баста.
но!Александр, спасибо Вам огромное за ссылку. скачала установила и всё работает. Спасибо спасли.
Спасибо огромное. Работает. Спасибо Вы спасли.
У меня lenovo n580 после обновленя виндовс на 8.1 была проблема с долби звуком ссылка Александра проблему решила даже без перезагрузки.БОЛЬШОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО.
спасибо за подсказку.все четко и внятно без выпендрежа дебильного!еще раз спасибо
Вадим
Александр. Спасибо Вам огромное у меня тоже Lenovo g580 и была такая же проблема, не знал что уже делать, увидел Ваш комментарий, перешел по Вашей ссылки установил драйвера, старые драйвера не удалял, перезагрузил компьютер и все заработало.
Denis
Надежда
Александр, спасибо огромное. Просто спасли!
Дмитрий
Спасибо вам огромное, ссылка супер, все работает.
Игорь
Супер! Спасибо все работает теперь. У меня тоже Lenovo G580
marand
marand
забыла добавить,у меня G780.
Спасибо большое на g580 после обновления на 8.1 виндовс была такая же проблема, кучу дров скачано было, не помогло. С вашей ссылки все настроилось.
Кетрин
Спасибо огромное. Все работает!
большое спасибо все хорошо получилось
Наталья
Спасибо за ссылку. Помогло.
Светлана
Александр, спасибо большое за совет, мне он помог.
Сергей
Спасибо огромное за ссылку. Четкий конкретный совет, все заработало.
Фнатолий
большое спасибо .сделал как вы и все пошло
толян
Спасибо большое Александр за ссылку cкачал и за работала. ) А то долго не мог найти, спс еще раз…
антон
а на виндовс10 это ссылка прокатит?
Валера
Да у меня прокатил на виндовс 10
Александр
Жаль, но у меня на W10 не этот драйвер не пошёл. У меня Lenovo G580
где найти рабочий долби для леново G580 ЗАДОЛБАЛСЯ ИСКАТЬ
SMARTRONIX
Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, для вашей модели и версии ОС, а так же можно скачать сборник драйверов SamDrivres
Валера
Большое спасибо Александр, все получилось.
обновился до винды10,эта хрень выскакивает, перешёл по вашей ссылке, скачал, а не устанавливается, типа у вас нет устройства…:( У меня Lenovo G500S
SMARTRONIX
Удалите старое приложение, перезагрузитесь и установите программу еще раз для 10 версии windows.
Ирина
У меня тоже для 10 видуса не установилось, пишет, что нет устройства. У меня Lenovo G510. А где найти версию для виндус 10?
SMARTRONIX
Драйвер можно скачать на официальном сайте производителя, выбрав свою модель, версию ОС и разрядность
Tornado
на lenovo z580 win10 пойдет?
SMARTRONIX
Если оперативной памяти 2Гб – может подвисать, если больше, пойдет
Tornado
Оперативки 6Гб… Но пишет что нет устройства на который можно поставить драйвер
SMARTRONIX
Опишите проблему подробно, причем здесь объем памяти, устройство и драйвер.
Tornado
Уже все хорошо. Вы писали что если объем оперативки 2 гб. будет подвисать, у меня 6гб. Проблему решил тем, что поставил звуковой драйвер именно для своего ноутбука.
katana
Александр realno rabotaet bolshoe sposibo
ТАТЬЯНА
Спасибо большое,Александр. ПРОСТО ЧИСТОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО.
ilya0702wrx
Viktor
Ольга2307
Спасибо Александр за совет
Александр огромное вам спасибо за помощь. Сделал всё как у вас написано и о чудо звук стал просто бомба. Всем рекомендую.
Василий
Большое спасибо,Александр.Повторил ваш опыт – проблема ушла,хотя у меня Lenovo P585.Спасибо.
evgen
Наталья
Спасибо, Александр! Воспользовалась вашим советом – все заработало!
НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА
АЛЕКСАНДР, СПАСИБО ЗА ССЫЛКУ 3 МЕСЯЦА НЕ ЗНАЛА, КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ – ТОЛЬКО ВАША ССЫЛКА ПОМОГЛА!
алексей
спасибо огромное работает зашел по сылочке загрузил вах.
Александр, спасибо за совет. Больше месяца мучился, но благодаря вашей ссылке все стало на свои местя. Респект вам.
Владислав
Помогите пожалуйста.
у меня моноблок Acer aspire z3770, Windows 7 домашняя базовая. У меня установлена версия Dolby Home Theater v4.
Проблема в том, что программа включается, и как бы работает но нейтрально… (при прослушивании музыки Dolby не фильтрует звук) как будто программа выключена, я как бы хорошо разбираюсь с программами, но этот случай у меня в первые… я пробовал переустанавливать эту программу, бесполезно.
Заранее, большое Спасибо за помощь!)
SMARTRONIX
Владислав, мы не понимаем в чем конкретно у вас проблема, что значит не фильтрует звук.
Если звуковая карта работает, это уже хорошо. Проверьте звуковые провода, разъемы, колонки (если отдельно подключены).
Удалите программу и драйвер звука, перезагрузитесь и заново установите.
Sklif_one
А ссылка помогает только на аппараты Lenovo или на другие тоже? у меня Acer
SMARTRONIX
А в чем у вас проблема?
Windows 7 домашняя расширенная
Dolby Home Theater v4 7.2.8000.17
Ошибка: “не удаётся запустить драйвер звукового устройства dolby, перезагрузите компьютер, и если ошибка не исчезнет переустановите драйвер.”
Помог запуск программы от имени Администратора.
капец просто. неделю лазил по форумам, все пробовал, не помогало, тут твой коммент увидел, запустил от имени администратора все заработало)))))))
optimist9
спасибо Александру, все заработало. Была такая же проблема после обновления до 8.1
Наташа
Спасибо огромное Александру. Ссылка реальная,скачала,установила и всё заработало, перестало выскакивать это ужасное окно:)))
Ярослава
У меня Lenovo G505. после обновления до Win 10 столкнулась с данной проблемой. попробовала скачать драйвер по ссылке,но во время установки вылезла ошибка типа “не найдено устройство для установки драйвера”.
SMARTRONIX
После обновления до 10 версии у вас пропал звук ?
ИРИНА
да у меня тоже такая ошибка на win10 что делать?но звук не пропадал)
SMARTRONIX
Выложите скриншот ошибки и когда она появляется?
Руслан
Слетела винда lenovo z 500, переустановили, скачал по ссылке ,выдает окошко “Не удалось установить драйвер.Не возможно обнаружить устройство для этого драйвера.” Удалял с помощью Revo.Чистил риестр, ставил Долби 2012, 2, 4 версии, ничего! Надо удалить какие -то аудио дрова в диспетчере, но там два раздела, подскажите какие именно, как установить программу ? Спасибо!
SMARTRONIX
Скачайте сборник драйверов SamDrivers. Возможно потребуется еще раз переустановить систему т.к. вы могли уже установить какие-то драйвера из-за которых не могут установиться родные драйверы.
Просто когда у вас вылазит эта ошибка зайдите в диспетчер задач правой кнопкой мыши на расположение файла он вам покажет, далее просто удаляете его, перезагружаете комп и больше вылазить не будет хоть на win 8, 8.1, 10 на любой винде помогает
Dolby Atmos – это цифровая система объёмного звучания, которая позволяет улучшать качество видео или игр, обеспечивая различные музикальные эффекты. Благодаря этой технологии можно воспроизводить многоканальные саундтреки к фильмам, что делает звук более трёхмерным, в дополнение к обычной 5.1 или 7.1-канальной конфигурации.
К сожалению, многие пользователи жалуются на технические проблемы, связанные с системой, особенно когда они пытаются подключить режим домашнего кинотеатра Dolby Atmos через компьютер с Windows. Во время процесса установки появляется ошибка «Что-то пошло не так». Причин сбоев звука может быть несколько – от несовместимости драйверов до повреждения каких-либо файлов. В большинстве случаев отсутствие звука в Dolby Atmos связано с ошибками при настройке. Ниже вы найдете несколько способов решения проблемы.
Решение 1. Установите Dolby Atmos в качестве источника вывода по умолчанию
Как это сделать:
- Щёлкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана.
- Выберите Устройства воспроизведения.
- В открывшемся окне установите Dolby Atmos в качестве источника по умолчанию.
Решение 2. Воспользуйтесь функцией «Проверка» после подключения аудиосистемы к ПК
Одно из самых простых исправлений, которое могут упустить из виду многие пользователи – это проверка звука в настройках компьютера.
- Снова зайдите в настройки звука, как описано выше.
- Щёлкните двойным левым кликом по иконке Dolby Atmos.
- В открывшемся окне перейдите во вкладку Дополнительно, и нажмите Проверка.
- Слева выберите разные варианты, чтобы подобрать оптимальное звучание.
- Затем нажмите Применить и Ок.
Решение 3. Запустите средство устранения неполадок со звуком
Проверьте наличие проблем со звуком с помощью встроенного средства устранения неполадок Windows.
- Нажмите ПКМ по значку Windows (внизу, слева) и выберите Панель управления.
- Перейдите в раздел Устранения неполадок.
- Далее пройдите в раздел Оборудование и звук и проведите диагностику предотвращения сбоев.
Решение 4. Откатите звуковой драйвер
- Нажмите ПКМ и перейдите в раздел Диспетчер устройств.
- Разверните вкладку Звуковые, игровые и видеоустройства.
- Найдите в списке драйвер Dolby Atmos, нажмите по нему правой кнопкой, выбрав Свойства.
- Далее перейдите во вкладку драйвер, и нажмите Откатить.
- В следующем окне подтвердите выбор.
- После этого следует перезагрузить компьютер.
Решение 5. Переустановите звуковые драйверы
В некоторых случаях причина может заключаться в несовместимых драйверах, поэтому следует попробовать их полностью переустановить.
- Вернитесь в Диспетчер устройств и снова разверните раздел звуковые, игровые и видеоустройства.
- Щёлкните ПКМ по звуковому драйверу, и нажмите Удалить.
- Подтвердите деинсталляцию и перезагрузите систему.
- Теперь необходимо установить новые драйвера.
- Их можно скачать с официального сайта разработчика, или с помощью всё того же Диспетчера устройств.
- В верхнем меню нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
- Затем снова разверните звуковые, игровые и видеоустройства и обновите драйвера.
- В следующем окне выберите Автоматический поиск обновлённых программных обеспечений.
- После их скачивания и установки, перезагрузите компьютер.
Решение 6. Обновите приложение Dolby Access
По словам некоторых пользователей, ошибка с отсутствием звука Dolby Atmos появлялась после обновления Windows. Из этого можно сделать вывод, что есть проблемы с совместимостью. Таким образом, если вы используете старую версию приложения, следует перейти в Microsoft Store и загрузить новую.
Читайте также: