Привезли телефон с программой социальный мониторинг что делать
Дайте мне, пожалуйста, номер телефона, куда нужно звонить для предоставления технического устройства, чтобы отмечаться на карантине. Я в темах видела, что об этом идет речь, но так и не нахожу, куда следует позвонить, о какой технической поддержке идет речь, не пойму.
Я все понимаю, но по-моему бред этот мониторинг, они одиноким пенсионерам тоже предписывают установить программу социальный мониторинг на смартфон, которого нету, или грозятся представить устройство, которым потенциальный отслеживаемый не сможет воспользоваться? вообще по какому принципу назначается этот мониторинг? Почему больной человек вместо лечения и отдыха должен метаться по инстанциям с целью добыть некие устройства и бесконечно названивать в непонятные службы?
В постановлении вы указали, что не имеете тех. возможности и просите предоставить устройство? Звоните на горячую линию и узнавайте. А вообще не понимаю, зачем мучать заболевших людей? Подписали же согласие сидеть дома, не ужели им этого мало?
+ МИЛЛИОН!! Внизу написала, что достаточно того, что гражданин подписывает согласие о соблюдении "домашнего режима". Законопослушные граждане и так все соблюдают!! Зачем им добавлять такие сложности и показывать такое недоверие, прямо "презумпция виновности" какая то получается! Имхо.
они одиноким пенсионерам тоже предписывают установить программу социальный мониторинг на смартфон, которого нету, или грозятся представить устройство, которым потенциальный отслеживаемый не сможет воспользоваться?
Всем, кому поставлен диагноз ОРВИ, есть подозрения на ковид и т.п. Указ Мэра и Распоряжение Департамента информационных технологий созданы, что массово выписывать штрафы, при чем автоматически.
И да, поболеть спокойно не дают. Я лишь хочу уменьшить риски получения штрафов и оттянуть время на их получение. А на свой мобильный мы обязаны установить приложение в течение 24 часов, ад и как-то не хочется, программка дрянная, глючная, сажает аккумулятор, может и вирусная, кто знает. И оповещения о необходимости сделать фото в приложении в качестве доказательства, что ты дома, как пишут люди, могут приходить в любое время суток, и подряд несколько раз, как повезет. За каждую не отправку или за несвоевременную могут выписать штраф.
Нет, в Постановлении не указали, так как вообще не подозревали, что за систему для нас придумали, никто ничего не объяснил. И только почитав в интернете поняли, что к чему. Телефон горячей линии и спрашивала, чтобы не звонить на все подряд.
Я тоже думала, что подписываемся именно под согласием сидеть дома, не выходить никуда и на получение медицинской помощи, а оказывается мы еще должны ставить приложения, отправлять фото на запросы. А лечить-то особо и не лечат.
Знакомые, которых обязали установить и которые не хотят "левые программы" на свой телефон ставить написали из личного комитета мос.ру обращение, чтобы им предоставили такой телефон. Отвечать будут минимум 30 дней, они уже и с карантина выйдут.
К этому Посиановлению когда его вручают надо письменное заявление прикладывать. И еще такое же отправлять Почтой России с описью и уведомлением на адрес этого Департамента. Чтобы был докУмент на руках, что вы предупредили а вас не услышали. В суде очень пригодится.
С другой стороны, пугают, что если не установить, якобы тоже будут штрафы, за неустановку.
У меня знакомый с орз подписал постановление, анализ на ковид отрицательный, ссылка на приложение пришла, он ее проигнорировал. говорит, пока никаких штрафов не пришло, ттт. вчера у него закончился срок постановления. Наверное, уже и не будет, ттт.
Вообще как компромиссный вариант, мне понравилась идея ниже: написать на мос ру обращение, пока они ответят, уже и срок постановления истечет. Зато в случае если действительно прилетит штраф за неустановленное приложение, всегда можно обжаловать на основании того, что вот же мой запрос, я сделал все от меня зависящее.
«Социальный мониторинг» — это мобильное приложение, которое помогает городу обеспечить соблюдение самоизоляции. Используется в первую очередь теми, кому поставили диагноз «коронавирусная инфекция». Зарегистрируйтесь в приложении, когда получите от врача документы о соблюдении самоизоляции (в течение 24 часов).
«Социальный мониторинг» — это мобильное приложение, которое помогает городу обеспечить соблюдение самоизоляции. Используется в первую очередь теми, кому поставили диагноз «коронавирусная инфекция». Зарегистрируйтесь в приложении, когда получите от врача документы о соблюдении самоизоляции (в течение 24 часов).
«Социальный мониторинг» — это мобильное приложение, которое помогает городу обеспечить соблюдение самоизоляции. Используется в первую очередь теми, кому поставили диагноз «коронавирусная инфекция». Зарегистрируйтесь в приложении, когда получите от врача
документы о соблюдении самоизоляции
(в течение 24 часов).
«Социальный мониторинг» — это мобильное приложение, которое помогает городу обеспечить соблюдение самоизоляции. Используется в первую очередь теми, кому поставили диагноз «коронавирусная инфекция». Зарегистрируйтесь в приложении, когда получите от врача документы о соблюдении самоизоляции (в течение 24 часов).
У многих пациентов с диагнозом «коронавирусная инфекция» болезнь протекает в легкой форме, им не обязательно ложиться в больницу. Но эти люди должны оставаться дома, чтобы не распространять вирус дальше. Поэтому в Москве организовали автоматический контроль за соблюдением самоизоляции.
У многих пациентов с диагнозом «коронавирусная инфекция» болезнь протекает в легкой форме, им не обязательно ложиться в больницу. Но эти люди должны оставаться дома, чтобы не распространять вирус дальше. Поэтому в Москве организовали автоматический контроль за соблюдением самоизоляции.
Приложение «Социальный мониторинг» фиксирует местоположение телефона и несколько раз в день присылает запрос сделать фото, чтобы проверить, что пользователь рядом с телефоном. Такой контроль дает уверенность москвичам, что пациенты с коронавирусом остаются дома и не подвергают риску остальных.
Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.
С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).
Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.
С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).
- «Снимать фото»
- «Доступ к местоположению»
- «Фоновый режим работы»
- «Доступ к камере»
- «Доступ к геопозиции»
- «Отправка уведомлений»
При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.
После регистрации отправьте первое фото.
- фото анфас в хорошо освещенном помещении;
- лицо не перекрыто посторонними предметами (включая медицинские маски или солнцезащитные очки);
- разрешены очки для коррекции зрения.
- «Снимать фото»
- «Доступ к местоположению»
- «Фоновый режим работы»
- «Доступ к камере»
- «Доступ к геопозиции»
- «Отправка уведомлений»
При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.
После регистрации отправьте первое фото.
- фото анфас в хорошо освещенном помещении;
- лицо не перекрыто посторонними предметами (включая медицинские маски или солнцезащитные очки);
- разрешены очки для коррекции зрения.
Удалить приложение можно только после окончания самоизоляции. Этот срок указан в документах, которые вы подписали.
Действующей редакцией Указа Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ установлено, что пациенты старше 16 лет с подтвержденной коронавирусной инфекцией и лица, проживающие совместно с заболевшими, обязаны использовать технологии электронного мониторинга местоположения гражданина в определенной геолокации, в том числе приложение «Социальный мониторинг». Ознакомиться с текстом действующей редакции указа можно здесь.
Если Вы попадаете в указанную категорию граждан, согласно Указу мэра Москвы, Вы обязаны использовать приложение «Социальный мониторинг».
Зарегистрироваться в приложении вам необходимо в течение 1 дня после получения положительного результата ПЦР-теста (либо экспресс-теста). Оповещение о необходимости скачать приложение носит информационный характер и может быть доставлено позже.
Обращаем Ваше внимание, что срок изоляции завершается на следующий день после даты окончания изоляции, указанной в приложении.
После окончания изоляции, запросы идентификации перестанут Вам поступать.
Пациентам старше 16 лет с подтвержденной коронавирусной инфекцией и лицам, проживающим совместно с заболевшими, необходимо использовать приложение «Социальный мониторинг».
Если Вы попадаете в указанную категорию граждан, согласно Указу мэра Москвы, Вы обязаны использовать приложение «Социальный мониторинг».
Отказ от использования приложения будет являться административным правонарушением, что повлечет наложение штрафа и госпитализацию в медицинское учреждение (обсерватор). Просим Вас проявить социальную ответственность: скачать приложение и начать им пользоваться.
Запросы идентификации приходят ежедневно в случайное время с 9:00 до 22:00 с разной периодичностью. Идентификацию необходимо пройти в течение часа. Если в какой-то момент Вы перестали отвечать на запросы идентификации или покинули адрес изоляции, система автоматически зафиксирует нарушение. За несоблюдение режима изоляции предусмотрена административная ответственность. Нарушителю грозит штраф (четыре тысячи рублей). Штрафы предъявляет Главное контрольное управление Москвы, а также Объединение административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).
Что будет, если в ответ на запрос идентификации я сфотографирую другого человека, или кто-то сделает селфи за меня?
Система распознает такую ситуацию и сообщит о нарушении, а Вам будет выставлен штраф в размере четырех тысяч рублей.
Приложение можно удалить по окончании срока Вашей изоляции, указанного в приложении. Никаких дополнительных действий от Вас не требуется.
Прекращение использования приложения «Социальный мониторинг» до окончания срока изоляции будет считаться административным правонарушением, поэтому будьте внимательны.
По нарушениям режима самоизоляции Постановление о штрафе может быть вынесено Главным контрольным управлением города Москвы или Объединением административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).
Обжаловать Постановление можно онлайн.
Порядок обжалования указан в Постановлении об административном правонарушении. Если у Вас имеются документы, подтверждающие отсутствие нарушений, просим приложить их к жалобе (например: закрытый больничный лист; фотографии, сделанные с пометкой геопозиции).
Решение по жалобе будет доведено до Вас в установленном порядке посредством почтового отправления, а также будет продублировано в Личном кабинете.
Приложение «Социальный мониторинг» запрашивает доступ только к той информации, предоставление которой предусмотрено Политикой конфиденциальности в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных, обрабатываемых в мобильном приложении «Социальный мониторинг». Хранение и обработка данных происходит на серверах Департамента информационных технологий в защищенном виде в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Не беспокойтесь, приложение работает в нормальном режиме. «Ваше местоположение передается» — это фоновый процесс, необходимый для работы приложения.
Фотография должна быть сделана в хорошо освещенном помещении, а лицо должно помещаться в выделенную зону экрана. При фотографировании лицо не должно перекрываться посторонними предметами, включая медицинские и иные маски, изображение должно быть фронтальным, выражение лица — нейтральным, глаза открыты. На фото должно быть только одно лицо, изображение должно быть четким («не смазанным»).
Если Вы не ответили на обязательный запрос идентификации в течение часа, это будет считаться нарушением, за которое предусмотрена административная ответственность. Однако мы напоминаем, что штрафы за нарушение режима изоляции выставляются с учетом множества факторов, например, за систематические нарушения.
Решение о привлечении лица к административной ответственности за нарушение режима изоляции принимает Главное контрольное управление города Москвы либо Объединение административно-технических инспекций города Москвы. Если Вам выписали штраф, но Вы с ним не согласны, Вы можете обжаловать его в установленном порядке.
Рекомендуем проверить настройки Вашего смартфона. Геопозиция может не передаваться по нескольким причинам:
— Интернет-соединение на Вашем смартфоне выключено или нестабильно. У Вашего телефона должно быть активное подключение к Интернету с устойчивым сигналом. Для проверки попробуйте загрузить любой веб-сайт.
— в настройках Вашего смартфона отключено разрешение на передачу местоположения для приложения «Социальный мониторинг»;
— в настройках Вашего смартфона отключено разрешение на передачу местоположения (GPS).
Если Ваша геопозиция определяется неточно, активируйте Wi-Fi и Bluetooth на Вашем смартфоне. Это значительно повысит точность определения геопозиции, даже если Вы не подключены к мобильной сети.
В момент отправки Ваша геопозиция должна соответствовать Вашему адресу изоляции.
Информация о результатах Ваших анализов имеет значение для Вашего лечащего врача. Отрицательный тест на коронавирус не свидетельствует о том, что Вы можете удалить приложение.
Приложение можно удалить по окончании срока Вашей изоляции, указанного в приложении. Обычно он составляет 7 дней.
Прекращение использования приложения «Социальный мониторинг» до окончания срока изоляции будет считаться административным правонарушением, поэтому будьте внимательны.
Воспроизведение звукового сигнала, а также его громкость зависят исключительно от выставленных настроек Вашего устройства. Если Вы не слышите звук уведомлений, мы рекомендуем перейти в настройки звука Вашего устройства и проверить, выключены ли режимы «Без звука» и «Не беспокоить». Громкость СМС можно настроить в меню «Настройки» — «Звук» — «Громкость вызова», звук оповещения в меню «Настройки» — «Звук» — «Звук уведомления». В зависимости от модели Вашего устройства и операционной системы, расположение настроек может отличаться.
После включения в приложении функции «Тихий час» (кнопка с изображением полумесяца на экране приложения) запросы идентификации и любые уведомления от приложения перестают приходить в течение двух часов после включения данной функции.
Функцию «Тихий час» можно использовать один раз в день. Продление указанного времени, разделение на несколько частей, отключение при намеренном или случайном включении невозможно. По истечении двух часов «тихого часа» функция отключится автоматически, и запросы идентификации будут поступать в обычном режиме.
Напоминаем Вам о необходимости соблюдать режим изоляции и не выключать мобильное устройство с установленным приложением «Социальный мониторинг».
Действующей редакцией Указа Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ установлено, что пациенты старше 16 лет с подтвержденной коронавирусной инфекцией и лица, проживающие совместно с заболевшими, обязаны использовать технологии электронного мониторинга местоположения гражданина в определенной геолокации, в том числе приложение «Социальный мониторинг». Ознакомиться с текстом действующей редакции указа можно здесь.
Если Вы попадаете в указанную категорию граждан, согласно Указу мэра Москвы, Вы обязаны использовать приложение «Социальный мониторинг».
Зарегистрироваться в приложении вам необходимо в течение 1 дня после получения положительного результата ПЦР-теста (либо экспресс-теста). Оповещение о необходимости скачать приложение носит информационный характер и может быть доставлено позже.
Обращаем Ваше внимание, что срок изоляции завершается на следующий день после даты окончания изоляции, указанной в приложении.
После окончания изоляции, запросы идентификации перестанут Вам поступать.
Пациентам старше 16 лет с подтвержденной коронавирусной инфекцией и лицам, проживающим совместно с заболевшими, необходимо использовать приложение «Социальный мониторинг».
Если Вы попадаете в указанную категорию граждан, согласно Указу мэра Москвы, Вы обязаны использовать приложение «Социальный мониторинг».
Отказ от использования приложения будет являться административным правонарушением, что повлечет наложение штрафа и госпитализацию в медицинское учреждение (обсерватор). Просим Вас проявить социальную ответственность: скачать приложение и начать им пользоваться.
Запросы идентификации приходят ежедневно в случайное время с 9:00 до 22:00 с разной периодичностью. Идентификацию необходимо пройти в течение часа. Если в какой-то момент Вы перестали отвечать на запросы идентификации или покинули адрес изоляции, система автоматически зафиксирует нарушение. За несоблюдение режима изоляции предусмотрена административная ответственность. Нарушителю грозит штраф (четыре тысячи рублей). Штрафы предъявляет Главное контрольное управление Москвы, а также Объединение административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).
Что будет, если в ответ на запрос идентификации я сфотографирую другого человека, или кто-то сделает селфи за меня?
Приложение «Социальный мониторинг» создано для пациентов с COVID-19 и ОРВИ, которые лечатся в домашних условиях. Разработка позволяет москвичам, у которых болезнь протекает в легкой форме, оставаться дома в комфортных условиях и при этом информировать о добросовестном соблюдении карантина. Рассказываем, как приложение работает и в каких случаях нужно им пользоваться.
Как работает приложение?
При регистрации пользователь подтверждает номер телефона, делает фотографию и делится геолокацией (местонахождением). Это нужно для того, чтобы проверить, находится ли пользователь в той же локации, которую указал в согласии, выбирая лечение на дому.
Чтобы у пользователя не было возможности оставить смартфон дома и выйти на улицу без него, приложение в случайное время присылает пуш-уведомления с запросом дополнительного подтверждения — для этого потребуется сделать селфи.
Что будет, если пользователь нарушит правила?
Если пользователь покидает исходную геолокацию или не реагирует на уведомления, система предупреждает городские службы о возможном нарушении режима изоляции.
Кто разрабатывал приложение?
Какие данные пользователь передает сервису и как они защищены?
Личные данные, которые пользователь передает сервису, определены в согласии на получение медицинской помощи на дому и соблюдение режима изоляции. Пациент обязан подписать документ, если выбирает лечение на дому. Он указывает ФИО, адрес, по которому обязуется находиться на протяжении всего периода лечения, и номер мобильного телефона. Также пациент дает согласие на осуществление фотосъемки и предъявление документа, удостоверяющего личность.
Приложение при авторизации просит подтвердить номер телефона и сделать селфи, а в дальнейшем фиксирует геолокацию и запрашивает фотографию посредством пуш-уведомления.
Все данные, которые пользователь передает приложению, хранятся в защищенном виде на серверах Департамента информационных технологий. После окончания лечения эти данные уничтожаются.
Получается, что всех пациентов с коронавирусом обязывают пользоваться приложением. Насколько это законно?
Указом Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ установлено, что пациенты с подтвержденной коронавирусной инфекцией, проходящие лечение на дому, обязаны использовать технологии электронного мониторинга геолокации, в том числе сервис «Социальный мониторинг».
На дому лечение проходят только те пациенты, у которых заболевание протекает в легкой форме. Они лично подписывают согласие о получении медицинской помощи на дому и соблюдении режима изоляции, в котором обязуются обеспечить регистрацию в приложении «Социальный мониторинг» и его дальнейшее использование.
Что будет, если человек откажется подписать согласие?
Подписание согласия — обязательное условие для прохождения лечения на дому. Пациента, не подписавшего этот документ, госпитализируют в медицинское учреждение.
Я не являюсь пациентом с COVID-19 и ОРВИ. Смогу ли я воспользоваться приложением?
Нет, приложение создано исключительно для пациентов с подтвержденным коронавирусом и ОРВИ. Использовать его для контроля местоположения остальных горожан не планируется. Более того, если человек не является больным COVID-19 и ОРВИ, он не сможет завершить регистрацию в приложении, поскольку его данные не подтвердятся в базе пациентов.
У меня нет своего смартфона, но я хочу лечиться на дому и обязан пользоваться «Социальным мониторингом». Как быть?
Тем, у кого нет возможности установить приложение на личный смартфон, на время лечения бесплатно предоставляется телефон с установленным приложением. Использовать его как обычный смартфон не получится — все функции кроме «Социального мониторинга» будут заблокированы. После окончания лечения пациент обязан вернуть технику городу для дезинфекции.
Что будет, если пациент откажется устанавливать приложение или перестанет им пользоваться?
Пациент, выбравший лечение на дому, обязан использовать приложение до полного выздоровления и получения отрицательного результата анализа на коронавирус. Если пациент подписал согласие, а затем отказался использовать приложение либо в какой-то момент перестал отвечать на пуш-уведомления, он будет привлечен к административной ответственности и принудительно госпитализирован в медицинское учреждение.
Используются ли подобные сервисы в мире? Доказали ли они свою эффективность?
Ранее ограничительные меры, доказавшие свою эффективность, были приняты в Китае. Если в России приложение будет использоваться только для больных коронавирусом и данные будут передаваться в защищенном виде только специалистами, то в Китае информация о заразившихся доступна практически всем. Например, китайское приложение Close Contact Detector позволяет пользователю проверить, находился ли он в тесном контакте с кем-то из зараженных. Кроме того, в приложении есть карта, показывающая здания, где проживают инфицированные пациенты.
В Польше власти запустили мобильное приложение «Домашний карантин». У людей появляется выбор — или внезапные визиты полиции для проверки соблюдения карантина, или установка приложения. Геолокация и современный алгоритм распознавания лиц позволяет определять, действительно ли человек соблюдает карантин в месте, указанном в форме местоположения.
Какую ответственность ввели за нарушения? Существует ли штраф? Если да, сколько придется заплатить?
За нарушение режима изоляции гражданину грозит штраф на сумму от 15 до 40 тысяч рублей, а также принудительная госпитализация в медицинское учреждение.
Приложение позволяет москвичам, находящимся на карантине, оставаться дома и при этом информировать о добросовестном соблюдении карантина.
Зачем нужен «Социальный мониторинг»?
Приложение «Социальный мониторинг» разработано для пациентов с коронавирусной инфекцией, тех, кто живет вместе с ними, а также для пациентов с ОРВИ. Оно позволяет оставаться дома и информировать о добросовестном соблюдении карантина. Благодаря технологиям электронного мониторинга жители столицы могут быть уверенными в том, что пациенты с коронавирусом не нарушают режим изоляции и не подвергают риску заражения других горожан.
Как это работает?
Для дальнейшей регистрации необходимо сделать фотографию на фронтальную камеру. После этого приложение будет автоматически отслеживать геолокацию пользователя и сравнивать ее с адресом, указанным в согласии или постановлении. Чтобы убедиться в том, что пользователь находится рядом с телефоном, приложение будет в случайное время направлять пользователю запрос на дополнительную идентификацию по фотографии.
Что будет, если пользователь нарушит карантин?
Если было подписано соответствующее согласие или постановление санитарного врача, а в дальнейшем человек отказался от использования сервиса, вовремя не отреагировал на запрос приложения или нарушил режим изоляции, он будет привлечен к административной ответственности. Гражданину грозит штраф в размере четырех тысяч рублей, а также принудительная госпитализация.
Как защищены данные?
Личные данные, которые пользователь передает сервису, определены в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении главного санитарного врача. Там указываются ФИО, адрес, по которому человек будет находиться на протяжении всего периода карантина, и номер мобильного телефона. Он также дает согласие на осуществление фотосъемки и предъявление документа, удостоверяющего личность.
Приложение при авторизации просит подтвердить номер телефона и сделать селфи, а в дальнейшем фиксирует геолокацию и в случайное время запрашивает фотографию.
Все данные, которые пользователь передает приложению, хранятся на серверах Департамента информационных технологий в защищенном виде. После завершения карантина они удаляются в соответствии с действующим законодательством.
Обязан ли пациент пользоваться приложением?
Указом Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ установлено, что пациенты с подтвержденной коронавирусной инфекцией, проходящие лечение на дому, те, кто живут вместе с ними, а также пациенты с ОРВИ обязаны использовать технологии электронного мониторинга геолокации, в том числе сервис «Социальный мониторинг». Это необходимо, чтобы человек мог оставаться дома и информировать о соблюдении карантинного режима. «Социальный мониторинг» позволяет избежать нарушения режима изоляции пациентами с коронавирусом, а значит и дальнейшего распространения инфекции.
Пациенты с COVID-19, те, кто живет вместе с ними, а также пациенты с ОРВИ лично подписывают согласие о получении медицинской помощи на дому или постановление главного санитарного врача. С этого момента в течение 24 часов необходимо зарегистрироваться в приложении «Социальный мониторинг».
А если пациент не подпишет согласие или постановление?
Подписание согласия на получение медицинской помощи в амбулаторных условиях — обязательное условие для прохождения лечения коронавирусной инфекции на дому. Постановление главного санитарного врача также подписывают пациенты с симптомами ОРВИ и те, кто живет вместе с инфицированными COVID-19. Не подписавших этот документ госпитализируют.
Можно ли пользоваться приложением, если не подтвержден COVID-19 или ОРВИ?
Нет, приложение создано исключительно для пациентов с подтвержденным диагнозом «коронавирусная инфекция», тех, кто живет вместе с ними, а также для пациентов с ОРВИ. Использовать его для контроля местоположения остальных горожан не планируется.
Как быть, если нет возможности установить приложение на личный телефон?
Тем, у кого нет возможности установить приложение на личный смартфон, на время лечения бесплатно предоставляется телефон с установленным приложением. Использовать его как обычный смартфон не получится — все функции, кроме «Социального мониторинга», будут заблокированы. После окончания лечения пациент обязан вернуть технику.
Есть ли мировая практика использования таких сервисов?
Ранее ограничительные меры, доказавшие свою эффективность, были приняты в Китае. Если в России приложение используется только для больных коронавирусом и данные будут передаваться в защищенном виде только специалистам, то в Китае информация о заразившихся доступна практически всем. Например, китайское приложение Close Contact Detector позволяет пользователю проверить, находился ли он в тесном контакте с кем-то из зараженных. Кроме того, в приложении есть карта, показывающая здания, где проживают инфицированные пациенты.
В Польше власти запустили мобильное приложение «Домашний карантин». У людей появляется выбор — или внезапные визиты полиции для проверки соблюдения карантина, или установка приложения. Геолокация и современный алгоритм распознавания лиц позволяют определять, действительно ли человек соблюдает карантин в месте, указанном в форме местоположения.
Начну с того, что я бухгалтер. Эта профессия накладывает определённый отпечаток на характер и привычки. Ты становишься дотошным, изучаешь законодательство, так как сталкиваешься с многочисленными проверками и должен убедить проверяющих, что ты прав, что твои действия не нанесли ущерба ни предприятию, ни бюджету. Ты всю жизнь учишься отстаивать свои интересы, стараясь при этом быть законопослушным гражданином. Именно эти качества помогли мне избежать неоправданные штрафы.
Как только началась пандемия, мы съехали на дачу, во избежание лишних контактов. Но мою врождённую тягу к путешествиям не может остановить ничто. Даже пандемия. Поэтому вопрос, вакцинироваться или нет, перед нами даже не стоял. Только вакцинация открывает перед нами мир. Мы ездили по стране, выбрались в Европу, а далее изоляция, карантин на даче.
И вот задумано новое путешествие за рубеж. С экранов телевизора вещают, что прививка действует полгода, далее пройдите ревакцинацию. У нас впереди новая поездка, мы законопослушны, поэтому нужно ревакцинироваться, защитить себя.
Карантин
Через восемь месяцев после прививки Спутник, мы ревакцинируемся Спутником Лайт. Записались на ревакцинацию на 22 октября. Пришлось приехать в Москву на пару часов, а потом вновь на дачу. Вновь изоляция, вновь только телефонное общение. 29 октября я почувствовала недомогание. Списала на пониженное давление. Далее недомогание почувствовал супруг. Ничего страшного, слабость, но он решил показаться врачу. Первого ноября поехали в клинику. Мне было даже стыдно: ни температуры, ни кашля, и я отвлекаю врачей от тех, кто действительно болен. Взяли ПЦР тест, нам дали какие-то советы. Я их даже не воспринимала, я же здоровый человек! Слабость это ерунда, пройдет. А второго числа пришла смс: тест положительный, у нас обоих.
Третьего числа сделали КТ, у меня поражение 20%. У меня, у здорового человека! Шок. Врач что-то говорит, но мне нужно осознать, что я больна, что я сделав всё для того, чтобы не заболеть, заболела. Меня просят поднести паспорт к лицу, фотографируют. Дают лекарства, памятку о том, как их принимать и просят расписаться за выданные лекарства, что я и делаю. Далее муж. Поражение 10%. И та же процедура. Паспорт к лицу, фото, распишитесь за лекарства, карантин 21 день.
Как я установила приложение «Социальный мониторинг»
Программа у меня загружалась несколько дней. 9 ноября позвонила девочка, не представилась и начала со мной разговор в требовательном тоне: «Вы обязаны установить программу, вы подписаны на установку программы». Стоп, стоп, стоп! Я спрашиваю: «Почему вы смеете разговаривать с больным человеком в таком тоне?» Слышу потрясающий ответ: «Я разговариваю с вами по инструкции». Сбить спесь умудрённой жизнью женщине с девочки-грубиянки не составляет труда. На логичный вопрос, почему программа не грузится, несмотря на то, что я её установила, установить можно только после получения цифрового кода, девочка не может дать вразумительного ответа.
Поэтому я, перехватив инициативу, начинаю задавать интересующие меня вопросы: «Где я ставила свою подпись?» Оказывается, что врач дезинформирует, когда предлагает поставить подпись за полученные лекарства. Мы подписываемся за то, что установим программу и будем соблюдать карантин. Ещё раз напоминаю, я бухгалтер, а следовательно прекрасно осведомлена, что любое соглашение составляется в двух экземплярах. Одно из них должно было бы быть выдано мне. А теперь я, оказывается, даже не в курсе того, под чем подписалась, так как находилась в шоковом состоянии. Более того, мне было чётко озвучено, что я ставлю подпись за полученные лекарства. Документ составлен в одном экземпляре и копии у меня нет. Итак, обман!
Сам факт того, что тебя обманули, вызывает недоверие и отторжение. Плюс «разговор по инструкции» тоже не добавляет положительных эмоций, но я законопослушный человек. Я не хочу никаких конфликтов и когда наконец-то приложение загрузилось, я фотографирую себя, отправляю свою геопозицию и ни под каким видом не собираюсь нарушать карантин.
Что пошло не так
Мое обращение регистрируют и 13 ноября приходит ответ: «В указанную дату фотографии, отправленные на запрос идентификации, временно могли проходить проверку дольше, чем обычно. Просим Вас не волноваться, проверка всех фотографий, отправленных на запрос идентификации, будет осуществлена». 15 ноября новый сбой в работе программы. Идет расхождение между идентификацией, которую запрашивает программа, и смс-оповещением. Программа запросила идентификацию в 11.15, идентификация пройдена в 11.16, смс-оповещение пришло в 12.10. Программа идентификацию не запрашивает.
Так как данные нестыковки позволяют выставлять штрафы, вновь направляю письмо в социальный мониторинг с требованием наладить программу. Ответ: «Смс с запросом идентификации и получением кода регистрации временно могут приходить с небольшой задержкой. При ответе на запрос идентификации рекомендуем ориентироваться на время поступления пуш-уведомления».
Но я же дотошная, изучила, что нужно сделать для того, чтобы вовремя идентифицироваться в программе — данный вопрос прописан в пункте «Отвечаем на вопросы», уведомления на запросы идентификации приходят тихо/беззвучно. Чётко сказано, что громкость смс можно настроить в меню «Настройки», что мною и сделано. Но нигде не сказано, как настроить громкость пуш-уведомления. Данный запрос вновь отправляю в службу социального мониторинга.
Итоги
Ответ службы соцмониторинга: «Воспроизведение звукового сигнала, а также его громкость зависят исключительно от выставленных настроек вашего смартфона. Если вы не слышите звук уведомлений, мы рекомендуем перейти в настройки звука вашего устройства и проверить выключены ли режимы Без звука и Не беспокоить. Понимаю, что это отписка и не реагирую. Как оказалось, правильно. Больше служба социального мониторинга меня не побеспокоила ни разу, идентификация не запрашивалась. 24 ноября мы посетили врача и нам присвоили статус переболевшего.
Болезнь перенесли очень легко, уверена, что это произошло благодаря своевременной вакцинации. Очень надеюсь, что мой опыт пригодится кому-нибудь для избежания неоправданных штрафов.
Читайте также: