Outlook удаление писем с сервера
Как удалить удаленные письма в outlook 2007-2016
Расскажу ситуацию, ко мне обратилась сотрудница, у нее была проблема, что в outlook 2007 не работает поиск писем, мы ей все починили, но через неделю она задала вопрос, как удалить из него письма, я конечно с умным видом, сказал ей, что удалить письма в outlook можно простым нажатием клавиши delete, на что получил ответ, что она так сделала, но они просто стали зачеркнутыми, я так же попробовал и в этом убедился, реально помечаются письма как зачеркнутые, давайте разбираться как удалить письма в outlook.
У данного сотрудника, почта настроена по протоколу IMAP, который позволяет использовать ее на всех устройствах, с сохранением всей структуры папок и синхронизацией писем. Именно по этой причине не получается удалить письмо в outlook 2007, который их просто перечеркивает, если был бы протокол POP3, такой проблемы бы не стояло, но не спешите расстраиваться, все исправляется очень просто.
Ниже на скриншоте показано как это выглядит, есть несколько электронных писем, помеченных на удаление.
Чтобы удалить перечеркнутые письма в Outlook 2007, нажмите правка > очистить > очистить помеченные элементы:
Но согласитесь, что в ручную удалить удаленные письма outlook не очень удобно, поэтому давайте это автоматизируем, и сделаем без контроля со стороны пользователя. Для этого опять идем в правка > очистить > Параметры очистки
У вас откроется окно: Настройка электронной почты Интернета, тут на вкладке общие ставим галку Удалять элементы при переключении папок в сети.
Тут смысл такой, вы помечаете письма на удаление, например в папке входящие, как только вы переходите в другую папку, у вас помеченные письма, сразу удаляются
Все цель достигнута, и вы теперь знаете как удалить письма в outlook из imap ящика, возможно это можно сделать и из групповых политик, при наличии домена Active Directory.
Как удалить удаленные письма в outlook 2007-2016
Расскажу ситуацию, ко мне обратилась сотрудница, у нее была проблема, что в outlook 2007 не работает поиск писем, мы ей все починили, но через неделю она задала вопрос, как удалить из него письма, я конечно с умным видом, сказал ей, что удалить письма в outlook можно простым нажатием клавиши delete, на что получил ответ, что она так сделала, но они просто стали зачеркнутыми, я так же попробовал и в этом убедился, реально помечаются письма как зачеркнутые, давайте разбираться как удалить письма в outlook.
У данного сотрудника, почта настроена по протоколу IMAP, который позволяет использовать ее на всех устройствах, с сохранением всей структуры папок и синхронизацией писем. Именно по этой причине не получается удалить письмо в outlook 2007, который их просто перечеркивает, если был бы протокол POP3, такой проблемы бы не стояло, но не спешите расстраиваться, все исправляется очень просто.
Ниже на скриншоте показано как это выглядит, есть несколько электронных писем, помеченных на удаление.
Чтобы удалить перечеркнутые письма в Outlook 2007, нажмите правка > очистить > очистить помеченные элементы:
Но согласитесь, что в ручную удалить удаленные письма outlook не очень удобно, поэтому давайте это автоматизируем, и сделаем без контроля со стороны пользователя. Для этого опять идем в правка > очистить > Параметры очистки
У вас откроется окно: Настройка электронной почты Интернета, тут на вкладке общие ставим галку Удалять элементы при переключении папок в сети.
Тут смысл такой, вы помечаете письма на удаление, например в папке входящие, как только вы переходите в другую папку, у вас помеченные письма, сразу удаляются
Все цель достигнута, и вы теперь знаете как удалить письма в outlook из imap ящика, возможно это можно сделать и из групповых политик, при наличии домена Active Directory.
Все письма удалены, а почтовый ящик все равно переполнен в MS Outlook
Один из пользователей обратился в тех.поддержку с проблемой — ему каждое утро приходит письмо-уведомление от Exchange сервера, что его почтовый ящик переполнен. Но пользователь уже почистил свою почту, а уведомления все равно приходят. Стали разбираться.
В свойствах его почтового ящика видно, что общий размер ящика около 200МБ, но размер вложенных папок не превышает нескольких мегабайт. Что же занимает место?
На выручки пришли папки поиска в Outlook. Я выбрал одну из папок поиска – «Большие письма», и в правой части Outlook отобразился список из 25 писем с большими вложениями.
Но где же письма лежат, если все папки пустые? В списке результата поиска указано, что папка с письмами – «Top of Information Store». Но что это за папка и где она было неясно.
Оказалось, что «Top of Information Store» — это "Начало хранилища данных" в корневом контейнере. Т.е. корень всего почтового ящика.
Но по умолчанию при выборе корневой папки почтового ящика отображается домашняя страница со сводкой из календаря, задачами и количеством писем на сегодняшний день. Поэтому, чтобы увидеть содержимое папки, нужно отключить отображение домашней страницы. Для этого идем в свойства почтового ящика.
На вкладке – «Домашняя страница», снимаем галку – «Показывать по умолчанию домашнюю страницу»
И теперь переходим в корневую папку почтового ящика и видим все письма, которые занимают все свободное пространство.
Нашли опечатку в тексте? Пожалуйста, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter! Спасибо!
Хотите поблагодарить автора за эту заметку? Вы можете это сделать!
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Удаление всех писем из папки
Проверьте, развернута ли область папок. Чтобы развернуть область папок, щелкните стрелку в ее левой верхней части.
В области папок щелкните правой кнопкой мыши папку, которую нужно очистить, и выберите команду удалить все.
Когда вам будет предложено переместить все письма в папку Удаленные, нажмите кнопку Да.
Все выбранные элементы теперь находятся в папке Удаленные. Чтобы окончательно удалить папку "Удаленные", ознакомьтесь с ее пустым.
Примечание: Если вы пытаетесь освободить место в почтовом ящике, вы должны очистить папку Удаленные, прежде чем можно будет освободить место.
Удаление нескольких писем
Чтобы выбрать все письма в открытой папке, нажмите клавиши CTRL+A.
Очистка папки "Удаленные"
Удаляемые элементы будут перемещены в папку " Удаленные ", но эти элементы не будут окончательно удалены до тех пор, пока эта папка не будет очищена. Папку можно очистить вручную в любое время.
В области папок щелкните папку Удаленные правой кнопкой мыши и выберите команду Очистить папку.
Это значит что если суммарный объем занимаемого места вашими письмами превысит допустимое значение, то сервер перестанет принимать письма, и почта перестанет работать.
Во избежание этой неприятной ситуации можно пользоваться программой-почтовиком (The Bat, MicrosoftOutlook, и т.д.) которая будет сама удалять письма с сервера, оставляя локальные копии на вашем компьютере, либо удалять письма вручную через web-интерфейс.
Удаление писем вручную, через web-интерфейс
Слева будут четыре папки. Названия соответствуют назначению. К примеру, папка "Отправленые" предназначена для хранения отправленых писем.
Для удаления писем нужно:
выделить удаляемые письма галочкой (рядом с каждым письмом, слева, есть поле для галочки)
затем, либо переместить эти письма в корзину, выбрав папку назначения «Корзина» в выпадающем меню "Переместить в папку"
либо удалить их кнопкой "Удалить"
У последних двух действий одинаковый результат – выделенные письма попадут в папку-корзину.
Настройка Microsoft Office Outlook
Для настройки параметров удаления писем с сервера в Microsoft Office Outlook вам нужно отредактировать параметры своей учетной записи.
Для этого зайдите в меню «Сервис» — «Параметры»
Далее откройте закладку «Настройка почты» и зайдите в панель настройки учетных записей (кнопка «учетные записи»).
Для изменения своей учетной записи выберите пункт «просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи» и нажмите кнопку «Далее».
Появится окно настроек учетной записи:
Нужно нажать на кнопку «Другие настройки» и в появившемся окне открыть закладку «Дополнительно».
Из настроек есть три галочки:
Отключение первой галочки выключает две другие (это самый лучший вариант для нашего сервера). В этом случае ваш почтовик получая письма копирует их себе, не оставляя на сервере. Таким образом, на сервера используется минимум места для хранения писем (на нем хранятся только новые письма и до следующего вашего подключения). Минус такой конфигурации в том, что почту можно получить только один раз. Если, например, у вас есть две программы (например, дома и на работе) и вы получили всю почту дома, то на работе вы эти письма уже получить не сможете (на сервере они не остались и взять их, следовательно, неоткуда).
Второй вариант (включена первая и вторая галочки) удаляет только те письма с сервера, которые были перемещены в папку «Удаленные» и через заданное кол-во дней.
Третий вариант (включена первая и третья галочки) удаляет письма с сервера только после их удаления из папки «Удаленные».
Четвертый вариант (включены все галочки) будет действовать как второй и третий вариант вместе.
Настройка The Bat
Для настройки автоматического удаления писем с сервера в The Bat нужно отредактировать свойства своего почтового ящика.
Для этого нужно зайти в меню «Ящик» – «Свойства почтового ящика». (либо нажать Shift+ Ctrl+ P)
В открывшемся окне нужно зайти в пункт «Управление почтой»
Есть три варианта удаления писем:
- удаление с сервера сразу же после получения;
- удаление с сервера через заданное кол-во дней после удаления письма в корзину;
- удаление с сервера после удаления из корзины;
Первый вариант – «удаление полученных писем с сервера» (это самый лучший вариант для нашего сервера).
В этом случае ваш почтовик получая письма копирует их себе, не оставляя на сервере. Таким образом, на сервера используется минимум места для хранения писем (на нем хранятся только новые письма и до следующего вашего подключения). Минус такой конфигурации в том, что почту можно получить только один раз. Если, например, у вас есть две программы (например, дома и на работе) и вы получили всю почту дома, то на работе вы эти письма уже получить не сможете (на сервере они не остались и взять их, следовательно, неоткуда).
Второй вариант (письма остаются на сервере и указан срок хранения писем) удаляет только те письма с сервера, которые были перемещены в корзину и через заданное кол-во дней.
Третий вариант («письма остаются на сервере» и «удалять письма с сервера только при их удалении из корзины») удаляет письма с сервера только после их удаления из корзины
Четвертый вариант (включены все галочки) будет действовать как второй и третий вариант вместе.
Не рекомендуется оставлять письма на сервере без возможности удаления.
При такой конфигурации в итоге ящик все равно будет заполнен и почта перестанет работать.
Быстрый поиск и удаление повторяющихся писем в Outlook
С Kutools для Outlook Повторяющиеся электронные письма функцию, вы можете быстро найти и удалить их из нескольких почтовых папок или найти и удалить все дубликаты из выбранных двумя щелчками мыши в Outlook. Нажмите, чтобы получить 60-дневную бесплатную пробную версию без ограничений!
Внимание: Этот метод также может автоматически и безвозвратно удалять старые электронные письма / элементы из других папок, таких как Отправленные вещи папка, Календарь папки и т. д.
1. На панели навигации щелкните правой кнопкой мыши значок Удалить элементы и нажмите Пустые папки в контекстном меню.
Внимание: Если в папке «Удаленные» есть вложенные папки, после нажатия Да в диалоговом окне предупреждения, все элементы в папке «Удаленные» будут удалены, включая вложенные папки.
Окончательно удалить все удаленные элементы в Outlook
Существует альтернативный метод немедленного безвозвратного удаления всех удаленных элементов из Microsoft Outlook. Вы можете сделать это следующим образом:
1. Откройте диалоговое окно Очистка почтового ящика:
A. Если вы используете Outlook 2007, щелкните значок Инструменты > Пустая папка «Удалить элементы».
B. Если вы используете Outlook 2010 или более поздние версии, щелкните значок Файл > Инфо > Инструменты очистки > Пустая папка для удаления элементов.
2. Во всплывающем диалоговом окне с предупреждением просто щелкните значок Да чтобы закрыть его.
Тогда все в папке «Удалить элементы» будет окончательно удалено через минуту.
Внимание: Если в папке «Удаленные» есть вложенные папки, после нажатия Да в диалоговом окне предупреждения, все элементы в папке «Удаленные» будут удалены, включая вложенные папки.
Это значит что если суммарный объем занимаемого места вашими письмами превысит допустимое значение, то сервер перестанет принимать письма, и почта перестанет работать.
Во избежание этой неприятной ситуации можно пользоваться программой-почтовиком (The Bat, MicrosoftOutlook, и т.д.) которая будет сама удалять письма с сервера, оставляя локальные копии на вашем компьютере, либо удалять письма вручную через web-интерфейс.
Удаление писем вручную, через web-интерфейс
Слева будут четыре папки. Названия соответствуют назначению. К примеру, папка "Отправленые" предназначена для хранения отправленых писем.
Для удаления писем нужно:
выделить удаляемые письма галочкой (рядом с каждым письмом, слева, есть поле для галочки)
затем, либо переместить эти письма в корзину, выбрав папку назначения «Корзина» в выпадающем меню "Переместить в папку"
либо удалить их кнопкой "Удалить"
У последних двух действий одинаковый результат – выделенные письма попадут в папку-корзину.
Настройка Microsoft Office Outlook
Для настройки параметров удаления писем с сервера в Microsoft Office Outlook вам нужно отредактировать параметры своей учетной записи.
Для этого зайдите в меню «Сервис» - «Параметры»
Далее откройте закладку «Настройка почты» и зайдите в панель настройки учетных записей (кнопка «учетные записи»).
Для изменения своей учетной записи выберите пункт «просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи» и нажмите кнопку «Далее».
Появится окно настроек учетной записи:
Нужно нажать на кнопку «Другие настройки» и в появившемся окне открыть закладку «Дополнительно».
Из настроек есть три галочки:
Отключение первой галочки выключает две другие (это самый лучший вариант для нашего сервера). В этом случае ваш почтовик получая письма копирует их себе, не оставляя на сервере. Таким образом, на сервера используется минимум места для хранения писем (на нем хранятся только новые письма и до следующего вашего подключения). Минус такой конфигурации в том, что почту можно получить только один раз. Если, например, у вас есть две программы (например, дома и на работе) и вы получили всю почту дома, то на работе вы эти письма уже получить не сможете (на сервере они не остались и взять их, следовательно, неоткуда).
Второй вариант (включена первая и вторая галочки) удаляет только те письма с сервера, которые были перемещены в папку «Удаленные» и через заданное кол-во дней.
Третий вариант (включена первая и третья галочки) удаляет письма с сервера только после их удаления из папки «Удаленные».
Четвертый вариант (включены все галочки) будет действовать как второй и третий вариант вместе.
Настройка The Bat
Для настройки автоматического удаления писем с сервера в The Bat нужно отредактировать свойства своего почтового ящика.
Для этого нужно зайти в меню «Ящик» – «Свойства почтового ящика». (либо нажать Shift+ Ctrl+ P)
В открывшемся окне нужно зайти в пункт «Управление почтой»
Есть три варианта удаления писем:
- удаление с сервера сразу же после получения;
- удаление с сервера через заданное кол-во дней после удаления письма в корзину;
- удаление с сервера после удаления из корзины;
Первый вариант – «удаление полученных писем с сервера» (это самый лучший вариант для нашего сервера).
В этом случае ваш почтовик получая письма копирует их себе, не оставляя на сервере. Таким образом, на сервера используется минимум места для хранения писем (на нем хранятся только новые письма и до следующего вашего подключения). Минус такой конфигурации в том, что почту можно получить только один раз. Если, например, у вас есть две программы (например, дома и на работе) и вы получили всю почту дома, то на работе вы эти письма уже получить не сможете (на сервере они не остались и взять их, следовательно, неоткуда).
Второй вариант (письма остаются на сервере и указан срок хранения писем) удаляет только те письма с сервера, которые были перемещены в корзину и через заданное кол-во дней.
Третий вариант («письма остаются на сервере» и «удалять письма с сервера только при их удалении из корзины») удаляет письма с сервера только после их удаления из корзины
Четвертый вариант (включены все галочки) будет действовать как второй и третий вариант вместе.
Не рекомендуется оставлять письма на сервере без возможности удаления.
При такой конфигурации в итоге ящик все равно будет заполнен и почта перестанет работать.
Читайте также: