Outlook элемент невозможно сохранить так как он был изменен другим пользователем или в другом окне
В этой статье описываются известные проблемы, которые могут возникнуть при использовании Microsoft Outlook 2010, русская версия объектной модели.
Невозможно создать Outlook.Application объект из повышенного процесса
Невозможно автоматизировать Outlook с помощью процесса, запущенного с повышенными разрешениями в Windows Vista, в Windows 7 или в любой другой операционной системе, которая позволяет запускать процессы с повышенными разрешениями. Это является одним из ограничений com. И Outlook, и настраиваемые программы, Outlook должны работать на одном уровне целостности.
События BeforeItemMove и BeforeFolderMove не происходят
Существует несколько сценариев, в BeforeItemMove которых BeforeFolderMove события и события не происходят. Известные сценарии включают удаление встреч из To-Do, удаление собраний из календаря и To-Do, реализацию событий в папках ненадеги и удаление элементов с помощью команды Игнорировать беседу. Эти проблемы были устранены в накопительном обновлении за декабрь 2010 г. Outlook 2010 г.
Метод GetProperty сбой в режиме online
Если вы используете Microsoft Exchange 2010 в режиме online и GetProperty используете метод для извлечения свойства из незавербенного элемента, метод может привести к сбой. Это из-за изменения способа обработки свойств 2010 Exchange 2010. Outlook 2007 также затрагивается. Текущие обходные пути включают следующие:
- Используйте Outlook кэшировали в кэшном режиме.
- Перед вызовом метода убедитесь, что элемент находится в сохраненных GetProperty состояниях.
Окно Inspector может закрыться неправильно
Если вы реализуете GetVisibleCallback функцию Microsoft Visual Studio Tools for Microsoft Office (VSTO), пользователь не сможет правильно закрыть окно инспектора. Эта проблема была исправлена в накопительном обновлении за февраль 2011 г. Outlook 2010 г.
Событие BeforeCheckNames происходит в другое время, чем в Outlook 2007 г.
В Outlook 2010 г. событие BeforeCheckNames происходит после решения получателей, а не перед их решением. Это означает, что отмена события не влияет. Эта проблема была исправлена в Outlook 2010 г. Накопительное обновление за февраль 2011 г.
Объектная модель представлений может не соответствовать фактическому представлению в пользовательском интерфейсе
Существуют сценарии, в которых при программном изменении представлений или извлечении параметров представления параметры объектной модели могут не соответствовать фактическим Outlook, отображаемой в пользовательском интерфейсе. Для решения этой проблемы в Outlook за февраль 2011 г. были сделаны улучшения.
Вложения не поддерживаются правильно при использовании окна Insert Item
Не удается вставить вложения элементов с помощью учетной записи POP/IMAP
Если вы используете метод Attachments.Add для добавления Outlook элементов с помощью учетной записи POP/IMAP, вызов не удается. Эта проблема была устранена в накопительном обновлении за декабрь 2010 г. Outlook 2010 г.
MailItem.Recipients.ResolveAll Функция удаляет получателей из поля To
Метод GetAssociatedAppointment не удается для запроса собрания в папке Отправленные элементы
Если вы пытаетесь получить встречу из запроса на собрание в папке Отправленные элементы, вызов не удается. Эта проблема была исправлена в накопительном обновлении за февраль 2011 г. Outlook 2010 г.
Данные о встрече могут не обновляться, если открыто окно инспектора
Из-за внутренних изменений в том, как Outlook 2010 года обработки и кэш-встречи, объектная модель может не предоставлять последние сведения об исключениях для встреч, если соответствующее назначение открыто в окне инспектора. Такое поведение происходит, даже если вы ото всех ссылок и повторно извлекаете элемент из магазина. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что окно встречи закрыто. Изменить такое поведение не планируется.
NavigationFolder.Folder создает ошибку в общей папке
Это относится к Outlook 2016 при подключении к почтовым ящикам Microsoft 365.
Рассмотрим следующий сценарий.
Вы работаете в режиме кэширования в Microsoft Outlook.
Вам предоставляется делегированное разрешение для календаря другого пользователя.
В календаре другого пользователя вы создаете приглашение на собрание и добавляете пользователей в собрание с помощью помощника по планированию.
Вы вводите в запрос сведения о собрании и ожидаете автоматического сохранения запроса в папке Черновики.
Вы добавляете собрание Skype или Teams, нажав кнопку Новое собрание Skype или Новое собрание Teams на ленте.
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Исправление реализовано в службе начиная со сборки 15.20.2730.00 и более поздних версий. Используйте диалоговое окно состояния подключения, чтобы подтвердить версию службы: Описание диалогового окна состояния подключения в Outlook.
Эта проблем связана с тем, что помощники Exchange (EBA) вносят изменения в элемент собрания, что приводит к возникновению проблемы разрешения конфликтов. Текущее исправление — пропустить все уведомления о черновиках собраний, тем самым не позволяя помощникам EBA или ItemAssistant изменять эти черновики. При обновлении статуса собрания с черновика на беловик помощникам EBA и ItemAssistant направляется уведомление, и они могут вносить изменения в элемент собрания. Это решение позволяет избежать внесения изменений помощниками EBA и появления ошибки в течение примерно 1,5 часов после сохранения собрания. Чтобы избежать возникновения конфликта и ошибки, отправьте собрание в течение 1,5 часов после его сохранения.
Команды Outlook работают над долгосрочным решением. После получения дополнительных сведений мы укажем их в этом документе.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
Есть некоторые временные исправления, которые некоторые пользователи пробовали и смогли решить проблему. Мы описали эти решения ниже:
Вышеупомянутые исправления являются временными, поэтому они не решат проблему навсегда. Если вы хотите навсегда избавиться от проблемы, попробуйте следующие решения:
- Запустите инструмент Microsoft SARA (Помощник по поддержке и восстановлению).
- Отключить параметры очистки разговора
- Удалить письмо из черновиков
- Устранение неполадок Outlook в безопасном режиме
- Отключите антивирусный сканер электронной почты
- Обратитесь в службу поддержки клиентов Касперского (решение для пользователей антивируса Касперского).
- Настроить параметры учетной записи IMAP (решения для пользователей с учетной записью IMAP в Outlook)
- Отключить автосохранение в Outlook
- Выполните онлайн-ремонт
Давайте посмотрим на эти решения подробнее.
1]Запустите Microsoft Support and Recovery Assistant Tool.
Microsoft Support and Recovery Assistant Tool — это настольный клиент, который помогает пользователям устранять неполадки и диагностировать проблемы. Он запускает тесты на компьютере, чтобы определить причину проблемы и предлагает пользователям лучшее решение для ее устранения. Вы можете запустить этот инструмент, если у вас возникла ошибка в Office, Office 365 и Windows. Если этот инструмент не может решить проблему, он предложит вам несколько советов по ее устранению.
Шаги по запуску инструмента SARA перечислены ниже:
2]Отключить параметры очистки разговора
Отключение параметров очистки разговора устранило проблему для многих пользователей. Следовательно, есть высокие шансы, что это решение сработает и для вас.
Следуйте инструкциям ниже:
Если указанный выше параметр уже не отмечен в настройках Outlook, установите или включите его, перезапустите Outlook, затем выполните указанные выше действия, чтобы снять этот флажок, а затем снова перезапустите Outlook.
Проверьте, решена ли проблема. Если проблема не исчезла, снимите все флажки в разделе «Очистка беседы» в Outlook и перезапустите Outlook. Это должно решить проблему.
3]Удалить письмо из черновиков
4]Устранение неполадок Outlook в безопасном режиме
Некоторые пользователи нашли причину проблемы в следующих надстройках:
- Adobe Send & Track для Microsoft Outlook — Acrobat
- Антивирус Касперского Outlook
Если вы установили любую из вышеперечисленных надстроек, отключите эти надстройки, а затем проверьте, возникает ли ошибка. Это сэкономит ваше время при устранении неполадок Outlook в безопасном режиме.
Если вы не устанавливали эти надстройки, продолжайте и устраняйте неполадки Outlook в безопасном режиме, чтобы определить проблемную надстройку. Мы объяснили всю процедуру ниже:
5]Отключите антивирусный сканер электронной почты.
Некоторые антивирусные программы поставляются со сканером электронной почты. Сканер электронной почты в антивирусном программном обеспечении проверяет электронные письма и вложения перед их загрузкой. Иногда эта служба сканирования электронной почты вызывает некоторые проблемы с почтовыми клиентами. Если ваше антивирусное программное обеспечение поддерживает функцию сканирования электронной почты и вы включили ее, возможно, проблема связана с этой службой.
6]Обратитесь в службу поддержки клиентов Касперского (решение для пользователей антивируса Касперского).
Некоторые пользователи заявили, что ошибка была исправлена при отключении антивируса Касперского. Отключите антивирус Касперского и проверьте, можете ли вы отправлять или перемещать электронные письма. Если да, мы предлагаем вам обратиться в службу поддержки «Лаборатории Касперского», чтобы решить эту проблему с их стороны.
7]Настройте параметры учетной записи IMAP (решение для пользователей с учетной записью IMAP в Outlook)
Outlook предлагает три типа учетных записей: Exchange, IMAP и POP. Если вы используете учетную запись IMAP в Outlook, это решение может помочь вам решить проблему.
Следуйте инструкциям, написанным ниже:
8]Отключить автосохранение в Outlook
Инструкции по отключению этой функции в Outlook перечислены ниже:
Перезапустите Outlook и проверьте, возникает ли проблема. Если это не решит проблему, вы можете снова включить функцию автосохранения.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не решит проблему, последняя надежда — выполнить восстановление Microsoft Office через Интернет. Если после подготовки Outlook проблема не исчезнет, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Microsoft.
Как сбросить Outlook?
В операционных системах Windows 11 и Windows 10 есть встроенная функция восстановления и сброса установленных приложений. Параметр сброса Outlook доступен в настройках Windows 11/10.
Функция автоархивации в Outlook помогает пользователям управлять пространством в своих почтовых ящиках, автоматически перемещая электронные письма из текущей папки в папку архива. Заархивированные элементы хранятся в файле данных Outlook (.pst). В некоторых случаях пользователи замечали, что автоархив либо отсутствует, либо не работает должным образом, даже если все настройки верны.
В этой статье мы перечислили стратегии устранения неполадок и возобновления работы AutoArchive.
Способ 1 — изменить настройки автоархивации
Пользователи предположили, что изменение настроек автоархивации помогло им решить проблему. Это можно установить на нескольких уровнях: по умолчанию, для каждой папки и вручную.
Уровень 1 – Настройки автоархивации по умолчанию
1. Перейдите в меню «Файл».
2. Теперь выберите вкладку «Параметры».
3. В открывшемся окне выберите вкладку Дополнительно.
4. Найдите AutoArchive на правой панели и нажмите кнопку AutoArchive Settings….
5. Чтобы убедиться, что автоархивация работает, установите первый флажок и настройте его так, как часто вы хотите запускать автоархивацию.
6. Установите флажок Запрашивать перед запуском автоархивации, чтобы получать уведомление перед запуском автоархивации.
7. Отметьте следующие параметры:
- Удалите просроченные элементы (только папки электронной почты), если вы хотите, чтобы просроченные элементы были удалены
- Архивируйте или удаляйте старые элементы, иначе будут удалены только элементы с истекшим сроком действия.
- Показать папку архива в списке папок, чтобы файл archive.pst отображался в списке папок, что помогает легко находить заархивированные элементы.
- Вы можете установить возраст элементов, которые вы хотите заархивировать, в поле Очистить элементы старше x, который по умолчанию основан на дате последнего изменения.
8. У вас есть возможность решить, следует ли переместить старые элементы в архивный файл или удалить их навсегда.
9. После того, как вы выбрали вариант, вы можете применить его и нажать OK, чтобы сохранить настройки.
Уровень 2 – Настройки автоархивации по папкам
Если автоархивация не работает с определенной папкой в вашем почтовом ящике, выполните следующие действия:
1. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
2. Нажмите на вкладку Автоархивация.
3. В зависимости от ваших требований выберите следующее:
- Если вы хотите, чтобы эта папка была исключением из автоархивации, выберите Не архивировать элементы в этой.
- Если вы хотите архивировать элементы в этой папке, используя параметры по умолчанию, как обсуждалось ранее, выберите Архивировать элементы в этой папке, используя параметры по умолчанию.
- Если вы хотите установить другие параметры автоархивации для этой папки, выберите Архивировать эту папку, используя эти настройки. Вы можете изменить возраст удаляемых элементов и создать отдельный файл для архивации.
4. Нажмите OK, когда закончите.
Примечание. Эти настройки относятся к папке и не применяются к вложенным папкам.
Уровень 3 – Настройки архивации вручную
Вы также можете запустить процесс архивации вручную, если описанное выше не работает.
1. Перейдите в «Файл» и выберите «Инструменты».
2 В меню «Инструменты» выберите «Очистить старые элементы». Он запускает процесс архивирования, и его ход отображается в строке состояния.
Способ 2 — изменить значение реестра ArchiveIgnoreLastModifiedTime.
Процесс архивирования в Outlook по умолчанию основан на дате и времени последнего изменения. Если вы отвечаете, пересылаете, перемещаете, редактируете, сохраняете или импортируете элемент, то дата изменения изменится, что может привести к тому, что автоархив не будет архивировать элемент.
Пользователи обнаружили, что автоархивация работает, установив значение реестра для ArchiveIgnoreLastModifiedTime, которое архивирует элементы Outlook на основе полученной даты. Перед изменением значения реестра сохраните его резервную копию на случай ошибок.
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить «Выполнить». Введите regedit, чтобы открыть редактор реестра.
2. Перейдите в указанное ниже место или скопируйте и вставьте его на панель навигации.
3. Как только вы дойдете до вышеуказанного подраздела реестра, щелкните меню «Правка».
4. В меню «Правка» выберите «Создать» и нажмите «Значение DWORD (32-разрядное)», чтобы создать новый элемент в реестре.
5. Назовите новый элемент как ArchiveIgnoreLastModifiedTime и нажмите Enter.
6. Щелкните правой кнопкой мыши только что созданный элемент и выберите Изменить.
7. Установите значение 1 в поле «Значение» и нажмите «ОК».
8. Закройте редактор реестра и перезапустите Outlook, чтобы изменения реестра вступили в силу.
Теперь проверьте, правильно ли Outlook архивирует элементы, попробовав архивировать вручную и проверив, архивируются ли элементы на основе даты их получения.
Способ 3 — Исключено из автоархива
Если вы заметили, что конкретный элемент не был заархивирован, это означает, что для него задано свойство исключать его из автоархивации.
1. Дважды щелкните, чтобы открыть элемент, который был исключен из процесса архивирования.
2. Щелкните меню «Файл» и выберите «Свойства».
3. В окне «Свойства» снимите флажок «Не автоархивировать этот элемент».
4. Вы можете настроить свой вид, чтобы получить обзор элементов, для которых был настроен этот параметр. Вам необходимо разрешить функцию редактирования в ячейке, как показано ниже:
- Выберите «Просмотр» и нажмите «Просмотреть настройки».
- Теперь установите флажок Разрешить редактирование в ячейке.
- Теперь вы можете установить флажок для определенного элемента в разделе «Не выполнять автоархивацию» непосредственно в представлении, чтобы включить или выключить архивирование для этого элемента.
Примечание. Вы можете не увидеть флажок для своих элементов, если не нажмете на само поле. Отсутствие флажка или невыбранный флажок означают, что элемент будет заархивирован в соответствии с вашими настройками архива.
Способ 4. Команда «Архив» недоступна в корпоративной среде.
Автоархивация отключена групповой политикой
Если вы работаете в корпоративной среде и не можете найти параметры автоархивации и архивирования, как указано в методе 1 выше, это означает, что администратор мог отключить эти параметры в качестве групповой политики. Это помогает предотвратить распространение данных почтового ящика между различными компьютерами по сети в файлах pst.
Обмен с онлайн-архивом
Другая причина отсутствия настроек — если у вас есть учетная запись Exchange, для вас включен онлайн-архив на сервере Exchange. В таких случаях параметры архивирования на стороне клиента автоматически отключаются Outlook, и архивирование происходит в соответствии с корпоративными политиками, установленными на сервере Exchange.
Преимущество заключается в том, что вы можете иметь доступ к своему архиву на любом компьютере с установленным Outlook или даже через браузер при доступе к почтовому ящику через Outlook в Интернете. В результате того, что это включено для вашей учетной записи, функции автоматического архивирования и ручного архивирования больше не будут доступны для вас в Outlook.
Способ 5 — Проверить наличие поврежденного или полного архива.pst
Когда файл archive.pst заполнится, Outlook больше не сможет хранить в нем какие-либо элементы. Когда лимит предупреждения достигнут, вы не сможете перемещать элементы в архив ни вручную, ни с помощью автоархивации. После достижения лимита рекомендуется создать новый файл архива. Ограничение размера основано на используемой версии Outlook.
- Outlook 97 — 2002 PST-файлы (ANSI): максимальный размер файла — 2 ГБ, при достижении 1,8 ГБ выдается предупреждение.
- PST-файлы Outlook 2003–2019 (Unicode): ограничение по умолчанию составляет 20 ГБ в Outlook 2003/2007 и 50 ГБ в более поздних версиях 2010, 2013, 2016, 2019 и Microsoft 365. Предупреждение выдается, когда ограничение достигает 19 ГБ и 47,5 ГБ соответственно.
Способ 6 — удалить письма из полного почтового ящика
Чтобы вернуть его к работе, вы можете удалить или переместить некоторые элементы в файл архива вручную или обратиться к своему почтовому администратору, чтобы временно увеличить размер вашего почтового ящика.
Если какое-либо из вышеперечисленных исправлений не работает для вас, мы рекомендуем вам либо выполнить восстановление вашего пакета Office, либо переустановить Office и проверить, помогает ли это решить проблему.
Спасибо, что прочитали эту статью.
Мы надеемся, что вам удалось устранить ошибку, из-за которой автоархивация не работает.
Outlook не может сохранить измененные разрешения в основном из-за того, что доступ к делегату застрял в работе. Кроме того, сетевые ограничения и конфликтующие надстройки интернет-провайдеров также могут вызвать ошибку. Эта ошибка не позволяет пользователю изменять разрешения календаря и делиться календарем с другими пользователями.
Это очень распространенная проблема, возникающая из-за небольших технических проблем с приложением Outlook. Эта проблема не означает никаких проблем с самим оборудованием. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть свои учетные данные Outlook.
В случае, когда функция делегированного доступа не может распространять изменения на сервер (или застревает в работе), и пользователь изменяет разрешения в календаре в течение этого времени, Outlook будет вынужден не сохранять измененные разрешения.
Иногда владелец Календаря, хотя и неумышленно, создает дубликаты записей в разрешении Календаря, что приводит к более чем одному сценарию разрешения для одного пользователя. В этом случае Outlook не сможет сохранить измененные разрешения.
Чтобы защитить и контролировать веб-трафик, интернет-провайдеры используют различные методы для ограничения различных сетевых ресурсов и функций. Если это наложенное ограничение мешает взаимодействию между сервером и Outlook, то Outlook не позволит пользователю изменять разрешения календаря.
Надстройки помогают нам в расширении функциональности Outlook, но конфликтующие надстройки являются распространенной проблемой Outlook, которая может вызвать проблемы, подобные обсуждаемой.
- Убедитесь, что пользователь, которого вы хотите добавить, не заблокирован на административном портале Office 365.
- Пожалуйста, посетите Сервисный статус продуктов Microsoft, чтобы проверить, работает ли Outlook.Сервисный статус Microsoft Services
Что делать, чтобы сохранить измененные разрешения в Outlook?
1. Удалите дублирующиеся записи в разрешениях календаря.
Разрешение в свойствах календаря Outlook используется для управления доступом делегатов. Если в записях разрешений есть дублирование, то это дублирование создаст конфликтующие сценарии разрешений. Из-за этого Outlook не сможет сохранить измененные разрешения. В этом случае удаление повторяющихся записей может решить проблему.
- Запуск Outlook.
- Нажмите на календарь, чтобы открыть его.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши Календарь и выберите Свойства.Открыть календарь Свойства
- Затем нажмите на вкладку «Разрешения» и проверьте, есть ли там дублирующиеся записи. Если найдено, удалите дубликаты записей. Затем нажмите Применить и ОК.Удалить повторяющиеся записи из свойств календаря
- Перезапустите Outlook и проверьте, можете ли вы редактировать и сохранять разрешения в календаре Outlook.
2. Изменить сетевое соединение
Чтобы обеспечить безопасность и контроль, интернет-провайдеры ограничивают доступ к различным сетевым услугам и функциям. Если ваш интернет-провайдер блокирует службу / функцию, требуемую Outlook для завершения своей работы, Outlook не может сохранить измененные разрешения в общем календаре. Чтобы исключить такой сценарий, временно переключитесь на другую сеть и затем используйте Outlook.
- Подключитесь к другой сети. Если использование другой сети невозможно, вы можете использовать точку доступа вашего мобильного телефона. Кроме того, использование VPN может подтвердить, использует ли поставщик услуг Интернета какие-либо сетевые ограничения, которые мешают обмену данными между Outlook и сервером.Включите горячую точку вашего мобильного телефона
- Теперь запустите Outlook и проверьте, работает ли он без проблем.
3. Выполните еще одну операцию доступа делегата.
Делегированный доступ используется для обмена календарем Outlook с другими пользователями. Если из-за какого-либо сбоя делегированный доступ застрял в работе или изменения, внесенные в разрешения, не передаются на сервер, то календарь Outlook не сможет сохранить измененные разрешения. В этом случае выполнение другой операции доступа делегата может решить проблему.
4. Откройте Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки Outlook
Если вы можете использовать Outlook без каких-либо проблем, отключите надстройки Outlook одну за другой, выполнив следующие действия.
- Выйдите из Outlook и снова откройте Outlook в обычном режиме, перейдите на вкладку «Файл» и нажмите «Параметры».
Откройте параметры Outlook - Затем нажмите на надстройки.
Открытые надстройки в настройках Outlook - Найдите опцию «Управление» (в нижней части окна) и выберите тип надстроек, которые вы хотите включить / отключить, например. Надстройки COM, а затем нажмите «Перейти».
Управление надстройками - Теперь снимите все надстройки.Снимите все надстройки Outlook
- Затем перезапустите Outlook и проверьте, можете ли вы изменить разрешения календаря Outlook, если это так, затем включите надстройки один за другим, чтобы выделить неисправный. После обнаружения неисправной надстройки отключите ее и посетите веб-сайт разработчика неисправной надстройки, чтобы проверить наличие обновленной версии надстройки. Если доступна обновленная версия, загрузите и установите обновленную версию и посмотрите, поможет ли она в решении проблемы.
Предупреждение: для внесения изменений в Реестр требуется опыт и, пожалуйста, будьте предельно осторожны при редактировании реестра. Мы предлагаем вам сделать именно так, как указано ниже, потому что любые нарушения могут повредить всю ОС. Резервное копирование реестра рекомендуется.
- Выход из Outlook.
- Нажмите клавишу Windows, затем введите «Редактор реестра» и в появившемся списке нажмите «Редактор реестра».Откройте редактор реестра от имени администратора
- Затем перейдите к следующему разделу реестраHKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office x.0 Outlook Preferences
Замените x.0 в приведенном выше разделе реестра на версию Outlook.
- Outlook 2016/2019: 16,0
- Outlook 2013: 15,0
- Outlook 2010: 14,0
- Outlook 2007: 12.0
- Outlook 2003: 11.0
6. Используйте Outlook Web App
Если на стороне сервера или в календаре Outlook имеется сбой программного обеспечения, то обычно мобильные клиенты (Outlook для iOS или Outlook для Android), веб-приложение Outlook и приложение календаря Windows 10 получают исправление перед клиентом Outlook на ПК. В этом случае проблема может быть решена с помощью веб-приложения Outlook, мобильных клиентов или приложения календаря Windows 10.
7. Запустите Microsoft Support и Recovery Assistant
Microsoft Support and Recovery Assistant использует различные диагностические тесты для определения проблемы с приложением, а затем предлагает наилучшее возможное решение для выявленной проблемы. Этот инструмент в настоящее время может устранять проблемы Outlook, а также проблемы Office / Office 365. Если Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) не может решить проблему, он предложит следующие шаги по устранению проблемы. Таким образом, запуск Microsoft Support and Recovery Assistant может решить проблему.
Следуйте инструкциям, отображаемым на экране помощником по поддержке и восстановлению Microsoft, для устранения неполадок в Outlook.
Читайте также: