Ошибка установки или изменения параметров журнала регистрации 1с
Ошибка установки или изменения параметров журнала регистрации. Журнал транзакций для базы данных заполнен.
Описание ошибки:
Ошибка установки или изменения параметров журнала регистрации
Ошибка при выполнении файловой операции 'v8srvr://server-f/1ceye/params/log.inf'
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции 'v8srvr://server-f/1ceye/params/log.inf'
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции 'log.inf'
по причине:
Ошибка СУБД:
Microsoft SQL Server Native Client 11.0: Журнал транзакций для базы данных "1C" заполнен. Чтобы обнаружить причину, по которой место в журнале не может быть повторно использовано, обратитесь к столбцу log_reuse_wait_desc таблицы sys.databases
HRESULT=80040E14, SQLSrvr: SQLSTATE=42000, state=2, Severity=11, native=9002, line=1
Естественно, т.к. ошибка касается СУБД, то в данном примере вариант работы 1С - серверный (клиент-серверный)
В описании ошибки, если вчитаться в столь внушительны отчет, можно найти подсказку "Журнал транзакций для базы данных "1C" заполнен". Необходимо первым делом проверить наличие свободного места на диске, где размещены данные баз СУБД (чаще всего это Microsoft SQL или PostgreSQL, реже - Oracle Database или IBM DB2) и файлы журнала регистрации баз. По умолчанию - это будет один жесткий диск и первое, что нужно сделать - естественно высвободить свободное пространство, удалив лишние данные. Потом отдельно можно приступить к очистке кэша СУБД соответствующими встроенными инструментами. А так же уменьшить объем журнала регистрации базы 1С (определить, где находится файл журнала регистрации базы и уменьшить объем файла журнала регистрации).
Может оказаться так, что базы СУБД и файлы журнала регистрации могут находится на различных жеских дисках. Для этого соответственно, нужно проверить наличие свободного пространства на каждом из них. Пример ниже такой ситуации. Ошибка возникла для базы на СУБД Microsoft SQL. При этом файлы СУБД MS SQL хранятся на физическом диске "D", а файлы журнала регистрации 1С 8 на диске "C" (как это обычно по умолчанию и бывает, если при установке не указали иной физический диск). Не осталось места на диске "D".
В действителности файл занимал более 130 Гб - после чистки кэша СУБД он уменьшился в объеме.
При этом, как было отмечено, выше, файлы журнала регистрации находились, где и были установлены по умолчанию - на диске "C". Т.к. уже оставалось тоже незначительное свободное пространство - чуть больше 25 Гб, то так же был уменьшен журнал регистрации базы соответствующей базы 1С 8 (определить, где находится файл журнала регистрации базы и уменьшить объем файла журнала регистрации).
Информация о произошедших событиях хранится в информационной базе 1С Предприятия (ИБ). Ошибки, фоновые, регламентные задания, действия пользователей записываются в журнал регистрации 1С 8.3 (ЖР). С течением времени количество записей в журнал регистрации 1С 8.3 растет, т.к. в него записывается каждая произведенная операция (чем больше база, количество пользователей, регламентных заданий, тем быстрее будет расти журнал регистрации 1С 8.3).
Перед любыми манипуляциями с журналом регистрации обязательно нужно сохранить файл, в котором он хранится.
ЖР хранится вне информационной базы и имеет два вида: старый и новый. В случае использования нового формата *.lgd нужно удалять файл 1С полностью и потерять записи ЖР, так как все данные хранятся в одном документе. Рекомендуется использовать старый формат *.lgf – для контроля, разделения по периодам и своевременного удаления устаревших данных.
В некоторых случаях антивирусные программы влияют на ошибки при открытии журнала регистрации, поэтому их необходимо отключить.
2. Очистка временных файлов и подключение команды ClearCache
Следующим шагом будет очистка временных файлов в папке temp, и включение команды ClearCache в настройках подключения базы.
Если база файловая и расположена на локальном диске, то стоит проверить управление квотами и увеличить место для записей.
3. Причины ошибки в журнале регистрации 1С 8.3 при открытии
Если возникла ошибка в журнале регистрации при открытии (или другие ошибки, связанные с sqlite):
sqlite3_step failed: database disk image is malformed
…то ее причиной могут быть повреждения данных в файле ЖР.
17:14.504002-0,EXCP,0,process=rmngr,Exception=EventLogException,Descr='sqlite3_exec failed: database disk image is malformed
Для ее устранения необходимо скачать утилиту командной строки sqlite. В первую очередь нужно остановить службу "Агент сервера 1С" (предварительно попросить всех пользователей завершить работу, т.к. сеансы автоматически завершатся, и может произойти потеря данных).
Далее копируем поврежденный файл 1Cv8.lgd в отдельную папку (например, «C:\Log») и распаковываем в нее скачанный архив с утилитой командной строки sqlite.
В командной строке переходим в «C:\Log» и выполняем команду: sqlite3 1Cv8.lgd .dump >> backup.sql .
Далее выполняем команду: sqlite3 1Cv8.lgd < backup.sql.
Открываем ранее скопированный файл «1Сv8.lgd» в конфигураторе новой чистой файловой базы, проверяем целостность ЖР.
На последнем этапе заменяем оригинальный файл скопированным в исходной папке.
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Шашков Дмитрий Геннадьевич
Вас могут заинтересовать следующие статьи:
Информация о произошедших событиях хранится в информационной базе 1С Предприятия (ИБ). Ошибки, фоновые, регламентные задания, действия пользователей записываются в журнал регистрации 1С 8.3 (ЖР). С течением времени количество записей в журнал регистрации 1С 8.3 растет, т.к. в него записывается каждая произведенная операция (чем больше база, количество пользователей, регламентных заданий, тем быстрее будет расти журнал регистрации 1С 8.3).
Перед любыми манипуляциями с журналом регистрации обязательно нужно сохранить файл, в котором он хранится.
ЖР хранится вне информационной базы и имеет два вида: старый и новый. В случае использования нового формата *.lgd нужно удалять файл 1С полностью и потерять записи ЖР, так как все данные хранятся в одном документе. Рекомендуется использовать старый формат *.lgf – для контроля, разделения по периодам и своевременного удаления устаревших данных.
В некоторых случаях антивирусные программы влияют на ошибки при открытии журнала регистрации, поэтому их необходимо отключить.
2. Очистка временных файлов и подключение команды ClearCache
Следующим шагом будет очистка временных файлов в папке temp, и включение команды ClearCache в настройках подключения базы.
Если база файловая и расположена на локальном диске, то стоит проверить управление квотами и увеличить место для записей.
3. Причины ошибки в журнале регистрации 1С 8.3 при открытии
Если возникла ошибка в журнале регистрации при открытии (или другие ошибки, связанные с sqlite):
sqlite3_step failed: database disk image is malformed
…то ее причиной могут быть повреждения данных в файле ЖР.
17:14.504002-0,EXCP,0,process=rmngr,Exception=EventLogException,Descr='sqlite3_exec failed: database disk image is malformed
Для ее устранения необходимо скачать утилиту командной строки sqlite. В первую очередь нужно остановить службу "Агент сервера 1С" (предварительно попросить всех пользователей завершить работу, т.к. сеансы автоматически завершатся, и может произойти потеря данных).
Далее копируем поврежденный файл 1Cv8.lgd в отдельную папку (например, «C:\Log») и распаковываем в нее скачанный архив с утилитой командной строки sqlite.
В командной строке переходим в «C:\Log» и выполняем команду: sqlite3 1Cv8.lgd .dump >> backup.sql .
Далее выполняем команду: sqlite3 1Cv8.lgd < backup.sql.
Открываем ранее скопированный файл «1Сv8.lgd» в конфигураторе новой чистой файловой базы, проверяем целостность ЖР.
На последнем этапе заменяем оригинальный файл скопированным в исходной папке.
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Шашков Дмитрий Геннадьевич
Вас могут заинтересовать следующие статьи:
Где в 1С находится журнал регистрации ошибок?
Отследить, какие ошибки появлялись у пользователей в процессе работы, можно несколькими способами. Чаще всего используют меню «Администрирование», зайти в пункт «Обслуживание» и нажать «Журнал регистрации»:
Рис.1 Путь к журналу
Также в журнал регистрации попадете, воспользовавшись общим меню под названием «Все функции»:
Рис.2 Меню «Все функции»
Кроме этого, запустить журнал можно и из конфигуратора. Для этого откройте вкладку меню «Администрирование» и выберите пункт «Журнал регистрации»:
Рис.3 Запуск журнала из конфигуратора
Проще всего и быстрее при частом использовании журнала добавить его в «Избранное».
Рис.4 Добавление в избранное
Местонахождение данных журнала отличается для случаев файловых и клиент-серверных баз. В первом случае файлы журнала регистрации расположены в папке с базой в отдельном каталоге «1Cv8Log». Если реализованы сервер и клиентские места, то история ошибок и действия пользователей находиться на сервере в отдельной папке.
Как открыть журнал регистрации?
Чтобы открыть данные по истории действий пользователей и ошибок необходимо зайти в журнал регистрации любым способом и установить отборы. Проблема в том, что при большом количестве пользователей журнал регистрации становится внушительного размера и 1С показывает лишь несколько последних записей. Чтобы увидеть больший список данных – необходимо выставить нужные фильтры.
Рис.5 Переход к отбору
В открывшейся форме вы сможете установить те отборы по данным журнала регистрации, которые необходимы. Сверху задается интервал поиска, если необходимо учесть, когда были зафиксированы действия пользователей или ошибки. Слева вы отмечаете, события какой важности вас интересуют, а справа можно установить отборы:
- Тип события;
- Пользователя, под которым произошло действие или ошибка;
- Приложение;
- Компьютеры;
- Перечень сеансов.
В разделе «Данные» можно установить отборы на конкретные объекты системы от всего списка документов, до поиска по единственному элементу справочника. Раздел «Транзакция» позволит отследить только записанные операции или еще не завершенные. Раздел «Прочие» предоставляет возможность поиска по различным серверам или IP портам.
Рис.6 Разделы отборов журнала
Как отключить журнал регистрации?
Многие компании, не располагающие мощными серверами и не желающие тратить деньги на аренду оборудования, отключают журнал регистрации в 1С. Это чревато тем, что в случае ошибок вы не сможете посмотреть, когда и у кого они появлялись. Но журнал регистрации требует много ресурсов, поэтому иногда, действительно, целесообразно отказаться от этого механизма. К тому же, механизм версионирования объектов частично выполняет функции журнала регистрации, позволяя увидеть внесенные изменения в объекты системы.
Для того чтобы отключить журнал регистрации, необходимо сделать для администратора монопольный режим и зайти в конфигуратор. В выпадающем меню откройте вкладку «Администрирование» и откройте «Настройка журнала регистрации…».
Рис.7 Настройка журнала регистрации
После выбора пункта «Не регистрировать» и подтверждения своего выбора нажатием кнопки «ОК», запись всех событий в журнал регистрации остановится.
Рис.8 Остановка записи событий в журнал
Как выгрузить журнал регистрации?
Так как данный механизм требует больших ресурсов, многие администраторы предпочитают работать с историей не через 1С, а в другом формате. Это позволяет не нагружать сервер, и клиентский компьютер при этом также работает существенно быстрее. Чтобы осуществить выгрузку журнала регистрации, необходимо сформировать отчет с нужными данными в 1С. Затем нажмите «Выгрузить журнал».
Рис.9 Выгрузка журнала
Также в 1С встроена функция «ВыгрузитьЖурналРегистрации()», которой можно воспользоваться во внешних обработках, чтобы выгружать себе определенные данные. Анализировать выгруженные данные может помочь типовая обработка «Консоль анализа журнала регистрации». Она распространяется на диске ИТС, который вы получаете, когда заключаете договор с партнерами компании 1С. Если же нет доступа к этим дискам, то на помощь может прийти интернет и официальный сайт ИТС.
Как восстановить журнал регистрации?
Бывают случаи, когда при переносе информационной базы или обновлении сервера журнал регистрации оказывается пустым. Если вам не повезло, и журнал некорректно работает, то придется заниматься восстановлением данных. В первую очередь проверьте сами файлы журнала регистрации. Если говорить о клиент-серверном варианте, то они хранятся на сервере в каталоге:
Зачастую достаточно бывает переноса содержимого этой папки в каталог с новым расположением ИБ, чтобы журнал регистрации восстановился. Если же это не помогло, то придется обращаться к архиву логов или стороннему ПО для восстановления данных журнала регистрации. Перед тем как запускать обработки на рабочей базе, обязательно потренируйтесь на копии ИБ.
Очень часто подобные проблемы появляются после неаккуратных попыток уменьшить размер файлов журнала регистрации.
Как сократить журнал регистрации?
По мере работы в 1С данные журнала регистрации становятся все больше. Если вы обладаете ограниченными ресурсами, то уже через пару лет вы столкнетесь с нехваткой места на диске. Уменьшить размер истории ошибок и действий пользователя – естественный шаг для экономии места и оптимизации работы базы. Для этого нам понадобиться режим конфигуратора.
Необходимо открыть форму «Настройка журнала регистрации…» из меню «Администрирование»:
Рис.10 Как уменьшить размер истории ошибок и действий
В сокращении журнала регистрации нам помогут 2 функции:
- Кнопкой «Сократить» удаляем все данные до определенной даты;
- Возможность выбора периодов разделения журнала. При установке данной опции в значение «День», каждый день будет создаваться новый файл журнала регистрации. Мы сможем устаревшие данные перемещать на отдельный ресурс. Также не лишним будет применить архивирование журнала в zip или rar для минимизации занимаемого места.
Рис.11 Разделение по периодам
Как очистить журнал регистрации?
Многие администраторы периодически чистят журнал регистрации. Это оправданно, если вам нужно удалить старые записи или в данных по истории действий в базе нет необходимости. Выше был рассмотрен способ очистки журнала до определенной даты – с помощью кнопки «Сократить», используя конфигуратор. Но это не единственная возможность у администратора, чтобы очистить избавиться от ненужных данных журнала регистрации.
Логи 1С хранятся в папке 1Cv8Log в каталоге расположения информационной базы. Чтобы очистить журнал регистрации достаточно просто удалить данную директорию вместе с содержимым. Это освободит немало места на жестком диске, но рекомендуется произвести архивирование журнала и переместить данные в другое место.
Можно ли программно добавить запись в журнал?
Многие администраторы и разработчики активно используют журнал регистрации не только для отслеживания ошибок и действий пользователя. Встроенный функционал внутреннего языка 1С позволяет им программно записывать свои события в журнал регистрации. Для этого используется функция «ЗаписьЖурналаРегистрации()» с набором параметров.
Таким образом, у каждого программиста есть возможность записывать собственные события в стандартный журнал регистрации. Эта возможность дает обширный простор для различных контролей и отслеживания работы пользователей. Особенно это актуально, если у вас настроено большое количество фоновых заданий, за которыми некогда следить.
Как вернуть старый формат журнала регистрации?
Начиная с версии 8.3.5, в 1С появляется новый формат данного механизма. Если вы создадите базу на основе платформы версии 8.3.5 и выше, то увидите в папке 1Cv8Log файл формата lgd. Пользователями уже замечено, что при большом количестве пользователей новый журнал регистрации работает существенно хуже. Поэтому многие администраторы заинтересованы в том, чтобы вернуть старый формат журнала регистрации.
Чтобы снова увидеть файл формата lgf, нужно для каждой базы 1С проделать следующий алгоритм:
- Найдите папку 1Cv8Log для конкретной базы;
- Удалите из каталога все файлы. Желательно сохранить их в другом месте;
- Создайте в папке 1Cv8Log пустой файл формата 1Cv8.lgf.
Вышеперечисленный алгоритм проделайте для каждой информационной базы.
Можно ли перенести журнал регистрации в отдельную базу?
Если вам пришлось переносить информационную базу на другой сервер, то необходимо не забыть и о журнале регистрации. Если на него не обращать внимания, то при просмотре вы обнаружите, что данные невозможно прочитать и придется журнал очищать.
Процедура переноса журнала отличается при файловом и клиент-серверном варианте информационной базы. В первом случае вам достаточно лишь найти в старом каталоге базы папку 1Cv9Log и скопировать ее в новую директорию базы.
Второй случай сложнее, так как потребуется исправлять идентификатор ИБ. Для этого откройте файл 1Cv8Reg, расположенный на сервере, и найдите в нем строчку с указание ID – источника ИБ. Зайдите в каталог этой ИБ и перенесите оттуда в новую директорию папку 1Cv8Log. Также следует внести изменения в адреса сервера, если базу перенесли.
Если у вас возникли сложности с переносом журнала, обратитесь к нашим специалистам. Мы с радостью проконсультируем вас, подскажем, сколько стоит доработка 1С, или, ориентируясь на ваши индивидуальные задачи, подберем оптимальный тариф сопровождения.
При работе с программами 1С Предприятие 8.3 пользователь может столкнуться с различного рода ошибками. Типичные ошибки 1С возникают вследствие программного сбоя, из-за некорректного выхода из программы или человеческого фактора. При этом причиной может стать сбой работы сети, отключение электроэнергии, сбой при динамическом обновлении и т.п.
Рассмотрим, наиболее частые ошибки при работе 1С.
Ошибка Формата потока
Рис.1 Ошибка формата потока
Устранение ошибки. В папке с установленной программой, кроме файла с информационной базой, имеются служебные временные файлы. При аварийном выключении программы также могут сохраниться файлы блокировок (которые автоматически должны были удалиться при выключении программы). Один из вариантов решения проблемы – это удаление из этой папки всех этих файлов. Такие файлы будут сформированы вновь при запуске программы, поэтому их можно смело удалить. Файл 1Cv8.1CD – файл информационной базы. Его удалять нельзя.
Рис.2 Устранение ошибки
Кроме этого, следующим шагом (если первый вариант не дал результата) должно стать удаление информационной базы из списка в окне запуска 1С (кнопка «Удалить») и добавление ее обратно (кнопка «Добавить»). Тем самым мы очистим кэш.
Рис.3 Очистим кэш
Но такой вариант очистки кэша программы не очень верный, так как файлы при добавлении базы создаются новые, а старые так и остаются на диске. Поэтому при очистке кэша лучше их просто удалять самим вручную.
Посмотреть, где располагаются временные файлы программы, можно в кнопке «Настройка. » в окне запуска 1С. В поле «Каталоги шаблонов и конфигурация» видно, в какой папке располагаются временные файлы. В нашем примере в папке пользователя, далее в папке AppData\Roaming\1C\tmplts.
Рис.4 Каталоги шаблонов и конфигурация
Чтобы очистить кэш, необходимо удалить временные файлы из указанной папки.
Рис.5 Чтобы очистить кэш, необходимо удалить временные файлы из указанной папки
Некоторые ошибки могут прямо указывать на папку с временными файлами, сообщая о проблеме. Например, ошибка «Неверный формат хранилища». Здесь видно, что программа указывает путь к папке с временными файлами. И чтобы очистить кэш вручную, надо удалить папки из указанной директории.
Неверный формат хранилища
На рисунке видно, что ошибка указывает на папку с временными файлами – AppData/Local/1C и далее папка с цифрами в названии.
Рис.6 Неверный формат хранилища
Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng
Ошибка СУБД сама говорит о нарушении структуры базы данных. Довольно распространенная ошибка этого рода – «Внутренняя ошибка компоненты dbeng8».
Рис.7 Ошибка СУБД
Компонента dbeng8.dll находится в папке bin установленной платформы 1С.
Рис.8 Компонента dbeng8.dll
Поэтому первый вариант решения проблемы – переустановка платформы 1С. При этом если компьютеры составляют сеть, на всех компьютерах должна быть установлена одна версия платформы 1С, а если нет возможности обновлять платформу, то можно просто скопировать этот файл из другой папки установки.
Если переустановка платформы не помогла, то переходим к варианту тестирования и исправления базы данных. Другие ошибки касающиеся СУБД также решаются этим способом.
«Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден»
Например, «Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден» решается тестированием и исправлением файла информационной базы.
Рис.9 Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден
Тестирование и исправление информационной базы с помощью утилиты chdbfl.exe
Одним из вариантов тестирования и исправления при возникновении ошибок, связанных с СУБД, является использование утилиты chdbfl.exe. Она предназначена для проверки физической целостности базы данных при работе с файловой информационной базой. Этот способ используется также, когда база 1С не запускается в режиме Конфигуратора.
Хотелось бы напомнить, что перед любыми действиями с информационной базой необходимо выполнить резервное копирование – в режиме Конфигуратора через пункт меню «Администрирование»-«Выгрузить информационную базу». Или можно скопировать файл информационной базы – 1Сv8.CD, из каталога, где она размещается.
Файл утилиты chdbfl.exe находится в папке bin, установленной платформы 1С – обычно в папке Program Files (х86)-1cv8, а далее папка с релизом платформы.
Рис.10 Файл утилиты chdbfl.exe
Запустив утилиту, в поле «Имя файла БД» указываем путь к файлу базы данных. Здесь надо установить галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать кнопку «Выполнить». В результате утилита проверит физическую целостность базы данных и в случае обнаружения ошибок исправит их.
Рис.11 Исправлять обнаруженные ошибки
Если данный способ тестирования не решил проблему, то необходимо провести тестирование информационной базы в режиме «Конфигуратор».
Тестирование информационной базы в Конфигураторе
Для тестирования и исправления информационной базы запустим программу в режиме «Конфигуратор». В пункте меню «Администрирование» выберем «Тестирование и исправление. ».
Рис.12 Тестирование и исправление ИБ
В открывшемся окне тестирования базы устанавливаем необходимые для тестирования галочки.
Рис.13 Настройка тестирования
«Реиндексация таблиц информационной базы» – исправляет ошибки, связанные со сбоем индексов. В программе ошибки могут проявляться наличием незаполненных полей, например, в документе отсутствует наименование или количество и т.п. При тестировании и исправлении рекомендуется выбирать этот пункт, так как он помогает решить большинство проблем, реиндексируя все таблицы.
«Проверка ссылочной целостности» – решает проблемы, связанные с возникновением ссылок на несуществующие объекты, которые появляются в результате сбоя или непосредственного удаления объекта. При обнаружении таких объектов необходимо выбрать вариант действия – создать, удалить объект, изменять его.
«Пересчет итогов». При сбое в программе в отчетах могут отображаться неверные данные, при расшифровке которых не видно их детализации, т.е. «цифра» есть, а данных о ней нет. В результате установки этой галочки будут пересчитаны все итоги в информационной базе, и данные восстановятся согласно существующим документам заново.
«Сжатие таблиц информационной базы». При установлении данной галочки происходит физическое удаление записей в таблицах, которые ранее были помечены на удаление в программе. Ведь при удалении объектов в базе, в таблицах они все равно сохраняются, накапливаясь и создавая объем. В результате этой операции таблицы информационной базы становятся меньше.
«Реструктуризация таблиц информационной базы» – данное действие создает новые таблицы, перенося в них данные из старых таблиц. То же самое происходит при выполнении обновления программы. Установление этой галочки исправляет некоторые ошибки.
После установки необходимых галочек нажимаем кнопку «Выполнить» и ждем окончания тестирования. По окончании тестирования программа выведет информацию о результатах тестирования.
При решении некоторых проблем помогает выгрузка и загрузка информационной базы в файл *dt (пункт меню «Администрирование» - «Выгрузка информационной базы. », затем «Загрузка информационной базы. »).
Данные ошибки возможны в файловых информационных базах. В любом случае, возникающие ошибки в программе необходимо анализировать. Но при их появлении, первые действия, которые можно предпринять, это:
- Очистить кэш;
- Провести тестирование и исправление с помощью утилиты chdbfl.exe;
- Тестирование и исправление базы в режиме «Конфигуратор»;
- Обновить платформу «1С:Предприятие».
При этом, конечно же, версия программы должна быть актуальной. Некоторые ошибки устраняются после установки обновления программы. Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальный тариф сопровождения и стоимость доработки 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.
Читайте также: