Невозможно сохранить изменения в правиле outlook 2010
Исправлено Что-то пошло не так, и Outlook не смог настроить вашу учетную запись
- Использовать старые настройки Outlook
- Отключить IPv6
- Изменить реестр
- Обновление Microsoft Office Suite
- Проверьте свой брандмауэр
- Удалить учетные данные Outlook
1. Используйте старые настройки Outlook
- Откройте Панель управления. Нажмите клавишу Windows + R, введите Управление и нажмите Ввод .
- В поиске Панель управления введите Outlook.
- Нажмите Почта (Microsoft Outlook 2016) (32-разрядная версия) .
- В окне Настройка почты – Outlook нажмите Учетные записи электронной почты.
- На вкладке Электронная почта нажмите кнопку Создать .
- Добавьте свое имя, адрес электронной почты, пароль, введите пароль еще раз и нажмите Далее.
- Если вы хотите настроить учетную запись электронной почты вручную для Office 365, POP или IMAP или Exchange ActiveSync, выберите Настройка вручную или дополнительные типы серверов.
- Выберите тип своего аккаунта и нажмите Далее.
- Введите данные учетной записи, такие как информация о пользователе, информация о сервере и информация для входа в систему.
- Обязательно измените Порты , если это необходимо, в разделе Дополнительные параметры .
- Также читайте: Топ-5 почтовых клиентов для малого бизнеса: № 2 не вызывает удивления
2. Отключить IPv6
По умолчанию Windows предпочитает адреса IPv6 над адресами IPv4. Однако IPv6 может привести к что-то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить ошибку настроек вашей учетной записи . Выполните следующие действия, чтобы отключить IPv6 в Windows.
- Перейдите в службу поддержки Microsoft для IPv6.
- Со страницы загрузите один из инструментов, чтобы отключить IPv6 в зависимости от ваших требований.
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.
3. Изменить реестр
Примечание: редактирование реестра может создать проблемы с вашей системой. Если вы не уверены, как правильно редактировать реестр, воспользуйтесь помощью профессионала.
После перезагрузки попробуйте снова настроить учетную запись Outlook, чтобы убедиться, что ошибка устранена.
- Также читайте: 5 лучших программ для поиска электронной почты на 2019 год
4. Обновите Microsoft Office Suite
- Откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
- Нажмите Файл и выберите Аккаунт.
- Ищите раздел Office Update. Нажмите Параметры обновления и выберите « Включить обновления».
- Microsoft Office теперь будет искать все ожидающие обновления и предложит вам загрузить и установить их соответствующим образом.
- Перезагрузите компьютер после установки обновлений.
- Также читайте: 6 лучших зашифрованных почтовых программ для защиты ваших данных
5. Проверьте свой брандмауэр
Брандмауэр Защитника Windows или сторонний брандмауэр может вызвать Что-то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить настройки вашей учетной записи . Чтобы решить эту проблему, рекомендуется временно отключить брандмауэр.
- Начните с отключения брандмауэра на вашем антивирусе в настройках.
- Затем введите Брандмауэр в строке поиска/Кортана и откройте Брандмауэр и защита сети.
- Нажмите на свою текущую Активную сеть и отключите Брандмауэр Защитника Windows.
6. Удалите учетные данные Outlook
Windows 10 поставляется с менеджером паролей, который называется Credential Manager. Если у вас есть учетные данные Outlook, сохраненные с помощью диспетчера учетных данных, и вы пытаетесь войти в систему с новым паролем, вы можете получить Что-то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить настройки вашей учетной записи Ошибка .
Одно или несколько правил не могли быть загружены на Exchange сервер и были отключены. Это может быть из-за того, что некоторые параметры не поддерживаются или недостаточно места для хранения всех правил.
Причина
Почтовые ящики Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 или Exchange Server 2013 г.
Такое поведение происходит, если правила, которые находятся в почтовом ящике, превышают квоту правил, установленную для вашего почтового ящика. Ограничение размера правил для почтовых ящиков в Exchange Server 2007 (и более поздней части) имеет размер по умолчанию 64 КБ на почтовый ящик. Общее ограничение размера правил также настраивается до 256 КБ на почтовый ящик.
Почтовые ящики Exchange Server 2003 г.
Такое поведение происходит, если правила, которые находятся в почтовом ящике, превышают размер 32 килобайт (КБ). Общее ограничение размера правил для почтовых ящиков в Exchange Server 2003 г. — 32 КБ. Ограничение правил для Exchange 2003 года не может быть изменено.
В Outlook 2003 и более поздних годах размер правил увеличился в основном для поддержки формата Unicode.
Обходной путь
Если ваш почтовый ящик находится Exchange Server 2007 или более позднем, вы можете попросить администратора Exchange увеличить квоту правил для вашего почтового ящика.
В следующем примере команда задает квоту правил максимальному значению 256 КБ.
В следующем примере команда позволяет просматривать текущую квоту правил для почтового ящика.
Если Exchange не может увеличить квоту правил для почтового ящика, попробуйте одно из следующих обходных вариантов, применимых к всем версиям Exchange.
Чтобы обойти это поведение, чтобы восстановить правила, используйте один или несколько из следующих методов, чтобы уменьшить размер существующих правил.
Способ 1
Переименуйте правила в более короткое имя. Чтобы переименовать правило в Outlook, выполните следующие действия.
Для Outlook 2010 и более поздних версий:
Для Outlook 2007 и Outlook 2003:
Способ 2
Удаление старых правил. Чтобы удалить правило в Outlook, выполните следующие действия:
Для Outlook 2010 и более поздних версий:
Для Outlook 2007 и Outlook 2003:
Способ 3
Объединяйте аналогичные правила, чтобы уменьшить общий размер правил. Если это возможно, объединяйте аналогичные правила, чтобы уменьшить общий размер правил. После совмещения аналогичных правил удалите правила, которые больше не нужны. Чтобы изменить существующее правило в Outlook, выполните следующие действия.
Для Outlook 2010 и более поздних версий:
Для Outlook 2007 и Outlook 2003:
В меню Tools щелкните Правила и оповещений.
На вкладке Правила электронной почты щелкните правило, которое необходимо изменить.
В списке Правила изменения нажмите кнопку Изменить правило Параметры.
Измените правило по мере необходимости.
Когда вы закончите, нажмите кнопку Готово, а затем нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно Правила и оповещения.
Если правило является правилом только для клиента, необходимо два раза щелкнуть ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Правила и Оповещения.
Способ 4
В области навигации щелкните правой кнопкой мыши Личные папки или имя папки, которое отображается для файла PST, а затем нажмите свойства для .
Эта папка всегда будет папкой верхнего уровня в области навигации в Mail.
На вкладке Общие нажмите кнопку Advanced.
В текстовом окне Filename сделайте примечание полного пути и имя файла файла .pst.
Щелкните ОК два раза, чтобы закрыть диалоговое окно Properties.
Используйте Microsoft Windows Explorer, чтобы переместить файл PST в новое расположение.
По умолчанию для файла PST расположена папка drive:\Documents и Параметры\\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook. Расположение по умолчанию — это скрытая папка. Чтобы использовать Windows Explorer для обнаружения этой папки, сначала необходимо включить отображение скрытых папок. Для этого выполните следующие действия:
В Windows Explorer щелкните Параметры папки в меню Tools.
Щелкните вкладку Просмотр .
В разделе Расширенные Параметры щелкните Показать скрытые файлы и папки в разделе Скрытые файлы и папки.
Если вы хотите увидеть все расширения имен файлов, щелкните, чтобы очистить расширения Hide для известных типов файлов в файлах и папках.
Скрытые папки отображаются затемнеными, чтобы указать, что они не являются типичными папками.
Используйте один из следующих методов для открытия элемента почты в панель управления:
Чтобы сделать это на компьютере Windows XP или на компьютере на Windows Server 2003, нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку панель управления, щелкните учетные записи пользователей и нажмите кнопку Почта.
Если вы используете классическое представление, нажмите кнопку Начните, щелкните панель управления, а затем дважды щелкните Почту.
Для этого на Windows 2000 года нажмите кнопку Начните, указать на Параметры, панель управления и дважды нажмите кнопку Почта.
Щелкните Показать профили, а затем нажмите профиль, содержащий файл PST.
Щелкните Свойства, а затем щелкните Файлы данных.
Щелкните перенесенный файл данных .pst и нажмите кнопку Параметры.
Когда вам будет предложено, что файл данных не может быть найден в старом расположении, нажмите кнопку ОК.
Найдите и нажмите файл PST в новом расположении папки, а затем нажмите кнопку Открыть.
Брось панель управления.
Метод 5
Для Outlook 2010 и более поздних версий:
Для Outlook 2007 и Outlook 2003:
В меню Tools щелкните Правила и оповещений.
На вкладке Правила электронной почты щелкните правило, которое необходимо изменить.
В списке Правила изменения нажмите кнопку Изменить правило Параметры.
Если выбрано, щелкните, чтобы очистить на этом компьютере только чековую шкатулку.
Завершите мастер правил.
Если вы используете правила только для клиентов, которые указывают на локальные файлы ресурсов, например перемещение элементов в папку в файле PST, и вы используете несколько компьютеров для доступа к Microsoft Outlook, могут возникать конфликты правил. Поэтому некоторые правила только для клиента могут быть отключены.
При создании или изменении правила в классической версии Outlook появляется следующее диалоговое окно мастера правил:
"Правила на этом компьютере противоречат правилам Microsoft Exchange. Сохранить можно только один набор правил. Как правило, сохраняются правила с сервера.
Какие правила сохранить?"
Перед вышеуказанной ошибкой также может отобразиться другая ошибка:
"Некоторые правила невозможно загрузить в Microsoft Exchange, и они были отключены. Некоторые параметры не поддерживаются, или не хватает места для хранения всех ваших правил".
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Эта проблема устранена в версии 2006 (сборка 13001.20266) для канала Monthly Channel. Чтобы установить обновления из Outlook, щелкните "Файл", "Учетная запись Office", "Параметры обновления", "Обновить сейчас".
Это исправление было добавлено в версию 2002 (сборка 12527.20834) на Полугодовом канале (предварительная корпоративная версия). Исправление перешло на Полугодовой канал (корпоративный) 14 июля 2020 г. с версией 2002 (сборка 12527.20880).
Примечание: После установки исправленной сборки у вас может в последний раз возникнуть запрос "Какие правила сохранить?". При получении запроса выберите сервер, а затем вернитесь в Outlook и снова включите отключенные правила.
Сведения о доступности сборок см. на странице журнала обновлений.
Пока вы не выполните обновление до исправленной сборки, воспользуйтесь приведенными ниже временными решениями.
[ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ] Согласно недавним отчетам проблема возникает у тех пользователей, которые создают клиентские правила только в классической версии Outlook. Если проблема не исчезнет, рекомендуется удалить правила, а затем создавать и изменять их только в Outlook Web App (OWA), пока проблема не будет устранена.
Если не удается удалить правила вручную, вы можете при запуске Outlook выполнить команду Outlook.exe /cleanrules. Это приведет к удалению правил клиента и сервера. При этом будут удалены все правила для всех учетных записей в профиле Outlook. Эта команда подробнее описана в статье о параметрах командной строки.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
Вы попали на блог, целиком и полностью посвященный продуктам компании Microsoft. В основном речь будет идти про системы корпоративных коммуникаций на базе Exchange Server.
среда, 7 июля 2010 г.
Редактирование правил и оповещений MS Outlook 2010 с сервера Exchange 2010
Делегирование прав
- Organization Management;
- Recipient Management;
- Help Desk.
Обработка правил
- Обработка на стороне сервера;
- Обработка на стороне клиента.
Редактирование правил через Power Shell.
Просмотра правил определенного почтового ящика
Создание правила
Предположим вам нужно установить всем пользователям правило, присваивающее высокую важность и красную категорию всем письмам, пришедшим от руководителя. Для этого используем связку Get-Mailbox | New-InboxRule со следующими параметрами:
Get-Mialbox | New-InboxRule -Name GenDir -From GenDir@domain.ru -ApplyCategory 'Категория "Красные"' -MarkImportance 'High'
Рис.5: Назначение всем пользователям нового правила GenDir.
При этом выводится предупреждение, что ранее отключенные правила будут удалены из настроек почтового ящика.
Изменение правил
- Получаем список правил командой:
- Узнаем имя параметра, из полного списка свойств правила GenDir:
- Изменяем параметр From в правиле GenDir для всех пользователей:
Отключение/удаление правил
Заключение
Подводя итог, можно сказать, что Exchange 2010 дает администратору ещё один гибкий и мощный инструмент, помогающий управлять почтовыми ящиками пользователей. При этом новый функционал позволяет значительно снизить время, затрачиваемое на выполнение поставленных задач и упростить сам процесс администрирования.
PS. Полный цикл статей по теме “Управление почтовыми ящиками” вы можете скачать в формате PDF.
Есть несколько пользователей, которые столкнулись с проблемой, что правила профиля Outlook не работают автоматически или вручную. В этом случае правила Outlook действуют только тогда, когда пользователи нажимают кнопку Выполнить правила сейчас вручную. Этот технический документ содержит несколько простых и экономичных методов решения этой проблемы.
- Оставайтесь организованными
- Будьте в курсе
- Начать с пустого правила
Однако что, если эти не работают правила в Outlook 2013 даже после того, как они созданы точно? Обычно это состояние указывает на повреждение правил или почтового ящика. Это также может означать повреждение файла настроек отправки / получения (srs-файл) Microsoft Outlook. Ниже приведены некоторые методы исправления проблемы с автоматическим прекращением работы правил Outlook.
Расположение файла .srs по умолчанию: C: >> Пользователи >> admin >> AppData >> Roaming >> Microsoft >> Outlook.
Если вы используете учетную запись IMAP или POP и описанные выше методы не помогают решить эту проблему Microsoft Outlook не работают правила в Outlook 2013, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Примечание. Настройка учетной записи IMAP или POP3 в Microsoft Outlook (в зависимости от версии) создает файл PST в резервной копии в расположении по умолчанию. Это правило Outlook не работает автоматически, также можно устранить, если вы восстановите поврежденный файл Outlook PST с помощью надежного приложения для восстановления файлов PST.
Шаг 1. Удалите правила Outlook
В Outlook 2010 и 2013:
Если вы обнаружите, что правила Outlook 2010 и 2013 некорректно работают в системе, выполните следующие действия:
- Запустите MS Outlook и перейдите на вкладку «Файл», затем выберите «Управление правилами и предупреждениями».
В Outlook 2007 и более ранних версиях:
- Откройте MS Outlook и перейдите на вкладку «Инструменты», затем выберите «Правила и предупреждения».
Шаг 2. Проверьте расположение Outlook PST
В Outlook 2010 и 2013:
- Запустите MS Outlook и перейдите на вкладку Файл, затем выберите Настройки учетной записи.
- Теперь выберите вкладку Data File и нажмите на опцию Open File Location.
В Outlook 2007 и более ранних версиях:
Важное примечание: чтобы принудительно удалить все правила Outlook сразу, нажмите одновременно клавиши Windows + R и введите
Если вы используете среду Exchange, вы можете проверить, работает ли она после отключения режима кэширования Exchange, а затем воссоздать правило, как описано выше.
Если он работает, он переходит в OST-файл вашего почтового профиля. Затем переименуйте его в .old и снова включите режим кэширования данных Exchange.
Быстрый старт: – не срабатывают правила в Outlook 2016 вручную. Проблема также возникает, если учетная запись Outlook настроена на Exchange. В таких случаях конвертируйте файл OST в формат PST. Это защитит ваши данные и предотвратит потерю.
Найдите файл OST:
В MS Outlook 2007
В Outlook 2010, 2013 и 2016
- Файл >> Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи >> Файлы данных
Включение / отключение режима кэширования данных Exchange
В Outlook 2007
- Инструменты >> Настройки учетной записи >> Учетная запись Exchange
В Outlook 2010, 2013 и 2016
- Файл >> Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи >> Учетная запись Exchange
Окончательный вердикт
Эта статья включает полное решение проблемы Microsoft Outlook не работают правила в Outlook 2016. Это помогает пользователям решать проблемы в версиях MS Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003. Здесь мы обсудили несколько простых ручных методов для решения этой проблемной ситуации, когда правила Microsoft Outlook 2016, 2013 не запускаются автоматически. Поскольку мы знаем, что основной причиной этой проблемы является повреждение файлов данных Outlook, мы рекомендуем пользователям использовать надежный сторонний инструмент для его исправления, то есть SysTools восстановление файлов Outlook. Это программное обеспечение легко восстанавливает поврежденный файл PST без потери данных. Это помогает пользователям легко решать проблемы с файлами Outlook PST.
Некоторые часто задаваемые вопросы
Почему новые правила Outlook работают вручную, а не автоматически?
Иногда правила Microsoft Outlook не работают автоматически, даже если они созданы правильно. Это происходит, когда есть повреждения либо в правилах, либо в почтовом ящике.
Как заставить правила MS Outlook запускаться автоматически?
Щелкните вкладку Файл> щелкните Управление правилами и предупреждениями> В диалоговых окнах правил и предупреждений> щелкните Новое правило на вкладке Правила электронной почты. Теперь настройте правила электронной почты Outlook в соответствии с требованиями и нажмите кнопку Готово.
Не все методы настройки правил будут совместимы с общими почтовыми ящиками в Outlook 2016, 2013 и т. Д. Чтобы установить правило в Outlook 2016 для общего почтового ящика> Файл> Управление правилами и предупреждениями> На вкладке Правила электронной почты> Применить изменения к этой папке : в учетную запись общего почтового ящика> кнопку Новое правило… и укажите подходящие критерии правила.
Читайте также: