Неожиданное завершение последнего сеанса браузера samsung smart tv как убрать
Все равно не покатит из-за отсутствия в них HDMI 2.0 (вроде есть только в новых 970/980).
А на счет игр - если не заморачиваться со сглаживаниями (которые просто не нужны на таких разрешениях), то все норм потянет.
Что более важно/интересно какой у него input lag?
зы. И все таки поддерживает ли встроенный плеер H.265/HEVC видео или нет?
хочется поиграть в машинки ( пусть даже простые и древние ) в 3д . могу ли я на драйверах от нвидиа 3движн запустить 3д на этом телике или нужен сторонний софт ?
кино в 3д можно запускать с обычной флешки? или нужен отдельный плеер ?
кино в 3д можно запускать с обычной флешки? или нужен отдельный плеер ?
Зависит от формата/кодека. В большинстве случаев можно с флешки.
shade.exe:в таком разрешении карточка нужна минимум 780ti (и то будет слабовата), а лучше r9 295x2 которая стоит в Америке от 1000$
И все таки поддерживает ли встроенный плеер H.265/HEVC видео или нет?
В том то весь и вопрос. Если этот телевизор не поддерживает кодек H.265/HEVC, то в принципе он ни о чём. Хотя надо погуглить, утверждены ли полные спецификации этого кодека, или опять же промежуточный вариант.
написал отрицательный отзыв а он почему- то исчез. не идет от простой антены, только спутник
user_5450632982:написал отрицательный отзыв а он почему- то исчез. не идет от простой антены, только спутник
странно . в описании присутствуют же DVB-C, DVB-T2
самсунги электроэнергии расходуют в 3 раза больше чем ЛЖ с чем это связано?
самсунги электроэнергии расходуют в 3 раза больше чем ЛЖ с чем это связано?
Видимо более мощная электроника/процессор
shade.exe:самсунги электроэнергии расходуют в 3 раза больше чем ЛЖ с чем это связано?
Видимо более мощная электроника/процессор
280 ВТ. панели в 8К расходуют при 85"/ спецификацию не читал . какие процы с самсунгах ставят?
VadimRB:shade.exe:
самсунги электроэнергии расходуют в 3 раза больше чем ЛЖ с чем это связано?
Видимо более мощная электроника/процессор
280 ВТ. панели в 8К расходуют при 85"/ спецификацию не читал . какие процы с самсунгах ставят?
Ну не в 3 раза: 111 Вт LG 55UB850V, 227 Вт (108 Вт в режиме энергосбережения) UE55HU8500. Не такая уж и большая разница, если учесть, что у Lg пассивное 3D (процессор должен быть слабее и, соответственно, менее "прожорливый" (нет точных характеристик, известно только что у самсунга "высокопроизводительный 4-х ядерный процессор). Да и аудиосистема у самса немного мощнее (4х10 Вт+ 2х10 Вт VS 2х10 Вт+15 Вт).
А вот 280 Вт у 85", имхо, как то слишком уж мало. Может это в каком-нибудь энергосберегающем режиме? К примеру UE85HU8500 уже "кушает" аж 471 Вт (в обычном режиме) и 133 Вт в режиме энергосбережения (притом что 65" такой же потребляет 246 Вт, при одинаковой "начинке". Видимо сильно сказывается разница в размере матрицы и подсветке)
P.s. разумеется если верить спецификации, заявленной производителем. На самом деле всё может быть иначе - надо искать обзоры с тестами)
user_5450632982:написал отрицательный отзыв а он почему- то исчез. не идет от простой антены, только спутник
Глупость какую-то пишите. Идет и от антенны, и от кабеля, и от спутника. Вы точно в настройках правильный тип выбрали и антенну в то гнездо воткнули?
shade.exe:в таком разрешении карточка нужна минимум 780ti (и то будет слабовата), а лучше r9 295x2 которая стоит в Америке от 1000$
Все равно не покатит из-за отсутствия в них HDMI 2.0 (вроде есть только в новых 970/980).
А на счет игр - если не заморачиваться со сглаживаниями (которые просто не нужны на таких разрешениях), то все норм потянет.
Что более важно/интересно какой у него input lag?
зы. И все таки поддерживает ли встроенный плеер H.265/HEVC видео или нет?
Лаг по обзорам около 40 мс.
По поводу кодека – есть тестовый ролик? Могу проверить.
Zorton:Лаг по обзорам около 40 мс.
H.265 поддерживается
Спасибо за инфу!
Для полного счастья осталось выяснить выдаст ли он 3840x2160@60 без косяков при подключении к 970/980.
shade.exe:Zorton:
Лаг по обзорам около 40 мс.
H.265 поддерживается
Спасибо за инфу!
Для полного счастья осталось выяснить выдаст ли он 3840x2160@60 без косяков при подключении к 970/980.
По идее с этим проблем быть не должно, т.к. hdmi уже 2.0 там (а он как раз такое уже поддерживает => значит и телевизор должен). Меня лично больше интересует - не сможет ли телевизор сам воспроизводить 4к 60 фпс видео (мечтать не вредно как говорится (у меня ноут с i7 процем даже "тестовый" самсунговский ролик (4k 24 фпс) тянет с большим трудом - но это видимо только потому, что аппаратного декодирования h.265 нету (да и лишняя нагрузка из-за даунскейла в fhd), у телека же процессор думаю не слабее, а поддержка h265 явно не софтверная, так что вдруг всё же будет тянуть? ))
очень интересует отсутствие притормаживания на телике. у меня процессор интел 2500k на компе ( четырехядерный ) . так вот эти ролики съели в среднем его процентов на 70 по каждому ядру. как-будто играю в батлфилд 4
Тут всё зависит от используемого рендера. У меня при проигрывании тиреза из 1-й вашей ссылки процессор (core i7 3630qm (2.4 Ггц, 4 ядра 8 потоков), при выключенном аппаратном декодировании) грузится приблизительно на 30-50% при проигрывании через ffdshow, при включении через madVR уже на 60-90%. но в любом случае ролик не самый требовательный. По 2-й вашей ссылке тот же тизер "кушает" ещё меньше (до 30% вне зависимости от рендера),т.к. там другой формат (jpeg), только битрейт выше (а это уже зависит от скорости устройства (винта\флэшки или ещё чего)) с чего будет включаться данный ролик.
Если уж проверять на нагрузку - то чем то типа этого на мой взгляд. Тут, например, ролик Samsung UHD_PQ_Dubai.ts у меня на компе даже притормаживает (само собой при 100% загрузке проца). Тут все те же 10 бит, чуть выше битрейт чем в вашем тизере, вот только кодек уже hevc - гораздо более "прожорливый".
Zorton, хочется узнать приблизительно какого уровня в телике процессор стоит.
Конечно будет лучше чем на 42 fullhd. По плотности пикселей получается тоже самое, что и на мониторе\телевизоре 24" fullhd (92 ppi vs 52 ppi на 42 fhd). А тут думаю и говорить не стоит что на 24" при хорошей матрице с таким разрешением никаких проблем и неудобств не возникает.
А про процессор всё равно маловероятно что вы узнаете что-то конкретное, т.к. это просто нигде не указано: ни на сайте производителя (всё что там есть: "Процессор обработки изображения: Quadmatic" - в характеристиках, "Мощный четырехъядерный процессор для повышения производительности" - в описании), ни в обзорах\каталогах. Самого интересовал данный вопрос, но нигде (в том числе и руководстве пользователя) ничего более конкретного я не нашёл.
Интерстеллар / Interstellar (Кристофер Нолан) [2014, фантастика, драма, DCPrip 4K] [Ultra HD, Hi10P] Тизер (Rus, Eng) , Трейлер (Rus, Eng) , Трейлер 2 (Rus, Eng) и Трейлер 3 (Rus, Eng)
На UE55HU8700 не идет. Собственно как и любое другое Hi10P видео.
На этом скорее всего тоже не пойдет ибо процессор и софт практически (или полностью) идентичны.
Тут, например, ролик Samsung UHD_PQ_Dubai.ts у меня на компе даже притормаживает (само собой при 100% загрузке проца). Тут все те же 10 бит, чуть выше битрейт чем в вашем тизере, вот только кодек уже hevc - гораздо более "прожорливый".
Что дает браузер
Сегодня практически каждый пользователь компьютера или мобильного устройства с доступом к Сети знает, что такое браузер. Это программа для выхода в Интернет, предназначенная для ознакомления с содержимым веб-страниц, загрузки файлов, просмотра или прослушивания мультимедийного контента и т.д. Встроенный в телевизор веб-обозреватель имеет аналогичный функционал, но чуть меньшие возможности.
Важно! Как правило, штатный браузер на телевизионной панели является частью операционной системы, установленной на устройстве. Удалить его невозможно, а обновление выполняется вместе с самой ОС.
Это характерно для телевизоров Samsung, LG и других, на которых используются собственные платформы. Техника на базе Android часто по умолчанию применяет Google Chrome. Если он по каким-либо причинам не устраивает, в магазине Play Market доступно множество альтернативных веб-обозревателей – Яндекс, Опера и другие. Таким образом, подобрать для себя подходящую программу и поменять ее на предустановленную сможет любой пользователь. На телевизорах Самсунг дело обстоит по-другому. Выбор сторонних браузеров во встроенном магазине значительно меньше.
App TV – особенности и возможности
На телевизорах Samsung браузер по умолчанию устанавливается не на все модели. Он появился на технике 5, 6 серии (например, UE40 ES6307U, UE40H6400AK, UE32D6100SW), а также 7,8 и 9.
Важно! На бюджетных телеприемниках Самсунг с функцией Smart TV пользователю могут быть доступны только базовые приложения, например, YouTube. А веб-обозревателя на них не будет.
App TV — это встроенный браузер, созданный специально для платформы Tizen TV телевизоров Samsung. Он имеет массу преимуществ по отношению к другим веб-обозревателям, так как:
- поддерживает протокол HTML5;
- позволяет взаимодействовать с движком WebKit;
- имеет ступенчатое переключение по страницам.
Первые два пункта обеспечивают высокое быстродействие браузера, стабильную работу со множеством вкладок, многозадачность и воспроизведение видео онлайн. А благодаря последнему пункту перемещение по страницам будет удобным даже при использовании кнопок обычного пульта.
Установка и настройка стороннего браузера
Помимо встроенного веб-браузера, в Smart Hub доступен Яндекс – это популярный обозреватель от известной компании. В последних моделях телевизоров он устанавливается по умолчанию. Если приложение не предустановлено, или обозреватель по каким-то причинам пропал, скачать его можно бесплатно из магазина Samsung Apps. Такая необходимость может возникнуть, если App TV не работает или просто не устраивает пользователя. Тогда для установки следует выполнить такие действия:
Важно! Установка сторонних браузеров доступна не на всех модификациях телевизоров Samsung. Даже несмотря на то, что на старых СМАРТ-телеприемниках веб-обозревателей в магазине гораздо больше, чем в современных моделях, некоторые устройства не поддерживают их инсталляцию.
Обновление браузера
Как указывалось выше, штатный веб-браузер Samsung SmartTV является частью системы и обновляется вместе с прошивкой. Загрузить и поставить новую версию программного обеспечения можно с помощью USB-накопителя или встроенных возможностей устройства. Если вовремя не выполнять эту процедуру, обозреватель начнет вести себя некорректно. К неполадкам относятся такие признаки: неожиданное завершение просмотра веб-страниц без сохранения последнего сеанса, медленная работа, зависания и прочие сбои.
Общая схема
Чтобы загрузить на телевизор новую прошивку и обновления для браузера, следует в меню найти раздел «Поддержка». Здесь нужно пройти таким путем: «Обновление ПО»→«Обновить сейчас» (либо «По сети»). Техника выполнит поиск нового ПО и при обнаружении предложит его установить. После подтверждения пользователем выполнения этой процедуры начнется инсталляция, по окончанию которой телевизионная панель осуществит перезагрузку.
Обновление посредством Сети
Перед обновлением через Интернет продвинутые пользователи рекомендуют подключить технику к Сети посредством кабеля, а не WiFi. Первый способ стабильнее, а также позволяет передать данные с более высокой скоростью. Тогда как при беспроводном соединении риск обрыва связи с последующим сбоем загрузки и установки ПО гораздо выше.
Обновление посредством флэшки
Для инсталляции нового ПО через USB-носитель нужно на компьютере открыть сайт производителя и скачать оттуда версию прошивки для своей модели телеприемника. Далее ее требуется скопировать на USB-накопитель и извлечь из архива. Затем флэшку необходимо вставить в свободный разъем на телевизионной панели. Потом следует запустить технику, найти в меню «Поддержку», потом — «Обновление ПО», после чего — «Обновить сейчас». Сервис начнет искать новые версии ПО на подключенном накопителе и при обнаружении предложит их инсталлировать. По завершению операции устройство будет перезагружено.
Важно! Загружать прошивки рекомендуется только с официального сайта. Не следует посещать сторонние ресурсы, а также скачивать альтернативные или кастомные версии ПО. С большой вероятностью это приведет к поломке телеприемника.
Во время обновления не допускается выключать телевизор или вытаскивать флэш-накопитель. Это грозит неправильной установкой ПО и последующей поломкой техники.
Вероятные неполадки и их устранение
Устанавливая свежую версию веб-браузера через USB или онлайн, пользователь может столкнуться с тем, что раздел «Обновление ПО» недоступен. В данной ситуации возможно 3 варианта решения проблемы, в зависимости от способа обновления.
- Если операция выполняется с флэшки, необходимо выйти из меню, подождать от пяти минут и повторно найти требуемый раздел.
- Если недоступна функция обновления при установке ПО через Интернет, следует выключить телеприемник, вынуть из розетки вилку, подождать некоторое время, а затем повторно включить телевизионную панель, выбрав в качестве источника сигнала «ТВ». Если проблема не устранилась, нужно убедиться, что устройство подключено к Сети, а затем выйти из раздела и снова повторить вход не ранее чем через пять минут.
- Если на флэшку загружена правильная версия программного обеспечения, но телевизор ее не распознает, следует отформатировать накопитель с помощью программы Hard Disk Low Level Format Tool или использовать другое устройство.
Совет! Если устранить проблему не удалось, рекомендуется обратиться за помощью в техподдержку производителя.
Итак, предустановленный в Samsung SmartTV веб-обозреватель является частью операционной системы, поэтому его обновление выполняется вместе с прошивкой телеприемника. Если вовремя не проводить эту процедуру, в работе не только браузера, но и всего программного обеспечения будут наблюдаться сбои. Если по каким-то причинам штатный обозреватель не устраивает пользователя, он может установить Яндекс, если таковой предустановлен на телевизор или доступен для загрузки в магазине приложений.
Телевизионные приемники торговой марки Samsung, поддерживающие технологию Smart-TV, продолжают завоевывать отечественный рынок бытовой радиоаппаратуры. Их быстрорастущая популярность обусловлена множеством функциональных достоинств, недоступных ранее владельцам обычных телевизоров. Среди них подключение к сети Интернет (проводное или при помощи WiFi), поиск и просмотр интересующего видеоконтента без привязки к конкретным телеканалам, возможность общения в социальных сетях и многое другое. Однако, несмотря на кажущееся сходство с компьютером, СМАРТ-телевизор пока еще последнему существенно уступает. И в первую очередь это касается объема встроенной памяти, которой явно недостаточно для просмотра видеоконтента (фильмы, видеоклипы, потоковое видео и пр.) при использовании встроенного браузера. Поэтому в данном материале пойдет речь, как очистить память на телевизоре Самсунг СМАРТ ТВ.
Особенности встроенной памяти
Таким образом, браузер любого телевизионного приемника Samsung Smart-TV (например, модели Ue46f6400ak, Ue43m5500 и др.) обладает ограниченными возможностями, что обусловлено недостаточным объемом внутренней памяти, без которой загрузка видеоконтента невыполнима. Ее основные особенности:
- самоочистка осуществляется только в том случае, если загрузка контента происходит медленнее, чем скорость воспроизведения видео на экране;
- объем памяти нельзя увеличить за счет использования внешнего накопителя (жесткий диск, флэшка и пр.);
- переполнение памяти не привязано ни к каким конкретным приложениям, сайтам или Интернет-страницам и может проявиться в любое время.
Важно! Переполнение встроенной памяти может произойти только при работе с Интернет-ресурсами. При просмотре обычных телеканалов такого эффекта не возникает.
Последствия нехватки объема встроенной памяти
- соединении телевизора с компьютером;
- использовании USB флэш-накопителя;
- прослушивании аудиофайлов;
- просмотре фильмов и пр.
На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.
Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung
Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.
Удаление неиспользуемых приложений
Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:
- войти на главную страницу SmartTV;
- открыть меню приложений (панель APPS);
- зайти в настройки (иконка в одном из верхних углов);
- в открывшемся окне отыскать ненужные (лишние) приложения и последовательно щелкать мышкой по каждому из них, нажимая клавишу «Удалить»;
- подтвердить выполненные действия и закрыть окно.
Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.
Внимание! Сброс настроек Smart Hub можно осуществлять только на сертифицированных для использования в России ТВ-приемниках. Их код (указан на шилдике) оканчивается на «XRU», а также имеется обозначение «ЕАС». Несертифицированные телевизионные панели после проведения этой операции могут заблокироваться.
В том случае, когда сброс параметров Smart Hub до заводского состояния к положительному результату не привел, можно осуществить аналогичную процедуру применительно ко всему телевизору. О том, как это сделать, подробно показано на видео:
При этом на всех СМАРТ-телеприемниках Samsung (серии 4, 5, 6, 7 и др.) сброс настроек осуществляется одинаково. Единственное возможное отличие – небольшая разница в названиях пунктов меню.
Очистка кэша встроенного браузера
Освободить внутреннюю память телевизора можно, если почистить кэш встроенного браузера. Делают это следующим образом:
- заходят в главное меню Smart-TV;
- запускают браузер;
- открывают меню «Настройки»;
- в разделе «Удаление истории» находят пункт «Кэш»;
- кнопкой «Удалить сейчас» подтверждают действие.
Процесс очистки кэша может занять несколько минут, после чего просмотр видеоконтента должен возобновиться.
Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics
Важно! Специалисты сервиса техподдержки, воспользовавшись возможностями уникальной фирменной технологии Remote Management, удаленно обновят прошивку устройства или квалифицированно проведут сброс его настроек до уровня заводских установок.
Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:
- открыть меню телевизора;
- войти в раздел «Поддержка»;
- выбрать пункт «Удаленное управление»;
- сообщить защитный PIN-код специалисту сервисной службы.
При этом работа ведется в онлайн-режиме, и оператор сервисной службы видит на экране своего прибора только то, что отображается на неисправном ТВ-приемнике. Следует знать, что компания гарантирует полную безопасность данных, которые могут храниться в телевизоре.
Системный сброс настроек телевизора
Если все вышеперечисленные способы не привели к ожидаемому результату, и у владельца телевизора нет возможности связаться со специалистами сервисной службы, то он может рискнуть и осуществить инженерный сброс настроек телевизора самостоятельно. Для этого необходимо осуществить ряд действий в таком порядке:
- выключить телевизор;
- на пульте дистанционного управления (ПДУ), строго соблюдая указанную последовательность, быстро нажать кнопки: INFO -> MTNU -> MUTE -> POWER либо MUTE -> 1 -> 8 -> 2 –> Power, при этом телевизор включится, и на экране появится сервисное меню на английском языке;
- пользуясь кнопками со стрелками «Вверх» и «Вниз» выбрать пункт Option и нажать клавишу OK;
- в открывшемся окне выбрать пункт Factory Reset и два раза нажать кнопку ОК на ПДУ.
После этого телевизор выключится, а затем включится, и начнется установка первоначальных общих параметров (язык меню, страна, настройки сети и пр.). Затем нужно выполнить обычную пользовательскую настройку телевизора (каналы и пр.). При обращении к СМАРТ-меню окажется, что все виджеты и сделанные ранее настройки отсутствуют. Их придется установить снова. Более подробно процесс проведения системного сброса настроек телевизора показан на видео:
Вирусы в телевизорах Samsung SmartTV
Чисто теоретически, из-за того, что СМАРТ-телеприемники имеют доступ к Интернету, возможность вмешательства вирусов в их работу исключать полностью нельзя. Однако, исходя из того, что в новых СМАРТ-ТВ компании Samsung (UE43NU7470 и др.) используется операционная система с закрытой файловой системой, проникнуть в которую нельзя, их антивирусными программами не оснащают.
Важно! Если владелец СМАРТ-телеприемника установит антивирус самостоятельно, это «сбросит» условия гарантии, предоставляемой изготовителем, и может привести к поломке устройства.
Подведем итог. Чтобы при воспроизведении видеоконтента через Интернет не возникало сбоев, в СМАРТ-телеприемниках Самсунг периодически следует чистить кэш веб-браузера. Кроме того, не нужно накапливать приложения, которые потеряли свою актуальность, и вовремя их удалять. Тогда не придется сбрасывать параметры телевизора до заводских значений и перенастраивать его заново.
Владельцы телевизионных панелей Samsung Smart TV иногда замечают, что техника работает некорректно: обнаруживается зависание приложений и операционной системы, на экране появляются ошибки и происходят другие нетипичные явления. Если при этом функция самодиагностики недоступна или не приносит результатов, значит неисправность не на аппаратном уровне, и чтобы решить проблему, следует перезагрузить телевизор Самсунг СМАРТ ТВ. В большинстве случаев после процедуры все сбои, связанные с программным обеспечением, полностью устраняются. Как корректно выполнить перезагрузку ТВ-приемников Samsung разных серий, будет пошагово расписано в нашем материале.
Признаки и причины программных сбоев
Существует целый ряд причин, которые могут приводить к программным сбоям. Первая из них — смена устаревшей версии прошивки на новую. Обычно это говорит о неудовлетворительном качестве установленного ПО. В этом случае достаточно обновить версию до свежей при появлении таковой. Но иногда при загрузке происходит обрыв связи, или пользователь устанавливает неподходящую прошивку от сторонних разработчиков. Результатом таких действий становится системный сбой.
На заметку! При автоматической установке обновлений (без участия владельца техники) в некоторых случаях выявляется недостаток памяти. Это также может стать причиной зависания или перебоев в работе устройства.
Перепад напряжения – следующая причина, по которой телеприемник не работает или функционирует неправильно. Это происходит, если техника не подключена к стабилизатору напряжения или хотя бы к сетевому фильтру. Тогда программные сбои – это наименьшее последствие скачка электричества, в худшем случае ТВ-приемник может сгореть.
Неправильная установка приложений или загрузка виджетов из непроверенных источников – следующая причина того, что телевизор завис или демонстрирует иные признаки нестабильной работы.
В результате этих, а также других причин телевизионная панель работает настолько плохо, что единственным решением проблемы становится ее перезагрузка или, другими словами, сброс до заводских настроек. Это крайняя мера, и после нее потребуется заново настраивать работу СМАРТ-телеприемника под себя: авторизоваться, искать и сортировать каналы, активировать предустановленные и устанавливать дополнительные приложения и так далее.
Важно! После того, как все настройки СМАРТ-телеприемника будут сброшены до параметров, заложенных по умолчанию на заводе производителя, все внесенные изменения и установки, а также загруженные виджеты будут стерты. Но вместе с ними пропадут и все причины сбоя, мешавшего нормальной работе прибора.
Алгоритм перезагрузки для разных серий
Действия, которые необходимо выполнить, чтобы сбросить настройки на технике Самсунг, могут отличаться в зависимости от года выпуска ТВ-приемника. Определить, когда было произведено устройство, можно по его маркировке. Так, в названии модели, например, UE46F6400, буква U означает тип экрана – LED, 46 – диагональ, F – год выпуска (2013). Первая цифра после буквы F — 6, она означает 6 серию телевизора. Чем технологичнее устройство, тем выше будет порядковый номер серии (4, 5, 6, 7, 8, 9). На процесс перезагрузки он не влияет.
Сброс телеприемника выполняется с помощью ПДУ. Без пульта процедуру получится выполнить только на тех СМАРТ-телевизорах, которые допускают управление со смартфона (посредством специального приложения). На старых модификациях ТВ-приемников доступен выход в меню с помощью кнопок управления на корпусе, но на новых приборах такой возможности нет.
Серия B, C и D
На ТВ-приемниках серий B, C и D, выпущенных в 2009, 2010 и в 2011 годах соответственно, для осуществления процесса перезагрузки требуется нажать на ПДУ кнопку «EXIT» и держать ее зажатой не менее 10 секунд. Так на экране появится уведомление: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек». Чтобы подтвердить действие, следует нажать «Ок».
Серия Е
Телеприемники серии E вышли в 2012 году. Чтобы провести RESET (перезагрузку), необходимо выполнить такие манипуляции:
После окончания процедуры техника будет перезагружена.
Важно! Если ПИН-код не менялся, то базовое значение — «0000», в противном случае нужно ввести комбинацию, установленную пользователем.
Серия F
Для техники 2013 года серии F RESET осуществляется так:
- на ПДУ требуется нажать «Menu» (или «More» и выбрать «Меню» на дисплее телеприемника);
- затем нужно открыть вкладку «Поддержка», а потом — «Самодиагностика»;
- далее следует нажать «Сброс» и указать PIN-код;
- последний шаг — кликнуть «Да», чтобы утвердить действие.
Все – нужно дождаться завершения процесса и последующей перезагрузки прибора, а потом начинать настройку ТВ-приемника заново.
Серия H
Порядок действий на телевизионных панелях серии H 2014 года:
- нажать «Меню» (или «Keypad» на пульте ДУ и выбрать «Меню» на экране устройства);
- поочередно открыть вкладки «Поддержка» и «Самодиагностика»;
- выбрать «Сброс»;
- ввести ПИН-код;
- подтвердить действие, нажав «Да».
Потом также нужно подождать, пока техника выключится, а затем снова включится, и начинать настройку.
Серия J
На технике серии J, вышедшей в 2015 году, для перезагрузки необходимо:
- на пульте управления нажать «Menu» либо «MENU/123»;
- перейти во вкладку «Настройки»;
- открыть вкладку «Поддержка», после — «Самодиагностика»;
- кликнуть «Сброс»;
- указать PIN-код, нажать «Да»;
- дождаться перезагрузки телеприемника.
Серия К
Процесс перезагрузки телевизоров серии K, выпущенной в 2016 году, включает ряд следующих манипуляций:
- выбор на ПДУ «Меню» или «Home» (в зависимости от модели);
- вход в раздел «Настройки»;
- переход во вкладку «Поддержка»;
- выбор «Самодиагностика»;
- нажатие на «Сброс»;
- ввод PIN-кода;
- нажатие «Да», чтобы подтвердить выполнение;
- ожидание окончания автоматической перезагрузки телеприемника.
Серия M, Q и LS
Телеприемники серий M, Q и LS выпущены в 2017 году. Полный сброс настроек к заводским установкам на них так:
Перезагрузка через Smart Hub
Сброс настроек через Smart Hub не приводит к полной перезагрузке телеприемника. Эта процедура касается только СМАРТ-функций устройства и проводится для удаления всех программ, установленных в Смарт Хаб дополнительно к имеющимся, а также для сброса всех пользовательских настроек в штатных приложениях и во всем Smart-меню телевизора. Для перезагрузки Smart Hub потребуется на пульте ДУ нажать «Меню» и последовательно перейти в «Настройки», а затем — в «Поддержку». Здесь необходимо отыскать «Самодиагностику» и кликнуть «Сброс Smart Hub». В новом окне на экране нужно указать PIN-код и подтвердить согласие на выполнение действия.
Важно! Перед проведением сброса установок через Smart Hub следует удостовериться, что телевизионная панель прошла сертификацию для того региона, где используется. Для Российской Федерации последние буквы в названии модели устройства должны быть «RU». Если техника не сертифицирована, после перезагрузки Смарт Хаб будет заблокирован на региональном уровне.
После того, как процесс перезагрузки Smart Hub будет завершен, потребуется опять авторизоваться в сервисе, принять условия лицензионного соглашения и политику конфиденциальности, а также заново установить все необходимые виджеты.
Итак, если телевизор Самсунг зависает, отключается или включается самостоятельно, произвольно закрывает приложения, либо как-то иначе проявляется его нестабильная работа, устранить проблему можно сбросом устройства до заводских установок. После проведения перезагрузки телевизора неисправности, если только они не связаны с комплектующими, обычно устраняются. В том случае, если этого не произошло, и неполадки по-прежнему проявляются, потребуется обратиться к представителям сервисного центра для устранения поломки.
С каждым годом «умные» телевизоры всё больше и больше покоряют пользователей. Бесспорно, ведь они имеют множество достоинств, сравнительно со стандартными: запись и воспроизведение только того контента, который вам интересен, возможность не ограничивать себя только кино, но и доступ к YouTube, социальным сетям, полноценная работа с браузером и многое другое.
Дополнительным плюсом стала возможность подключения такой дополнительной аппаратуры, как клавиатура и мышка. Но даже совершенство имеет свои изъяны. Последнее время многие стали сталкиваться с проблемой недостатка памяти. Что же с этим делать и откуда она берётся – рассмотрим в этой статье.
Причины появления ошибки переполнения памяти
Проблема состоит в том, что когда вы в очередной раз хотите воспользоваться встроенным браузером, возникает ошибка невозможности просмотра видео либо прослушивания музыки онлайн из-за нехватки памяти.
Браузеры ТВ имеют ограниченные возможности, поэтому при просмотре, к примеру, видео, оно первоначально загружается в память устройства, а лишь затем имеет возможность воспроизводиться. Затем память очищается, но, к сожалению, она не всегда успевает освободиться в необходимом числе, из-за этого возникает проблема её переполнения. Пока она не перезаполнена, то всё будет функционировать, как и должно, в связи с этим фильм может воспроизвестись до половины, и лишь потом появится ошибка.
Иногда ей может предшествовать надпись на экране «приложение будет перезапущено для освобождения памяти», затем приложение либо сайт вылетают и перезагружаются заново, такое может повторяться несколько раз подряд.
То есть, основой недостатка является непредусмотрительно малое количество изначально встроенной памяти.
Особенности памяти
- Без её наличия загрузка любой информации была бы невозможна, только вот производители немного прогадали с количественными характеристиками.
- Самоочищается (если загрузка контента происходит медленнее, чем очистка памяти на телевизоре, то ошибка выскакивать не будет)
- Не может быть увеличена посредством установления либо использования дополнительной с помощью жёсткого диска/флешки, как на ПК.
- При просмотре обычных каналов ошибка не возникает, исключительно при использовании интернет ресурсов.
- Ошибка не имеет никакой привязанности к определённым приложениям, страницам, сайтам.
Пути решения проблемы
- Прежде всего, вы можете попробовать обновить программное обеспечение, в связи с появлением вероятности того, что в новой версии распределение памяти более верное, чем в старой.
- Можно установить специальные приложения и смотреть видео с их помощью, или же установить приложения, которые помогут очищать память быстрее, либо уменьшат скорость загрузки.
- Произвести сброс настроек до заводских, существует несколько схем:
Последовательность действий для телевизора LG:
Нажать кнопку «Home» -> зайти в «Настройки» -> зайти в «Расширенные настройки» -> зайти в «Общие настройки» -> найти «Сброс настроек до заводских» -> подтвердить выполнение действия.
Последовательность действий для телевизора Samsung:
Выключить телевизор -> нажать кнопки Info, Menu, Mute, Power одновременно и именно в такой последовательности -> нажать кнопки Mute, 1, 8, 2, Power также одновременно, не меняя последовательность -> телевизор загрузится в сервисном режиме ->зайти в «Настройки» -> нажать кнопку «Сброс» (Настройки Smart Hub сбросятся в том числе, либо их можно будет сбросить отдельно) -> подтвердить действие.
Можно вставить флешку в телевизор, кэш с браузера будет писаться на неё, этот способ помогает не всем, однако, стоит попробовать.
Обратиться в службу поддержки, специалист, благодаря удалённому доступу, изменит прошивку на более новую, сбросит настройки до заводских самостоятельно либо попытается найти суть проблемы и устранит её иным способом, вам необходимо будет только подтвердить удалённый доступ.
Как очистить кэш
Перегруженность памяти также можно убрать путём очистки кэша браузера. Для этого действия необходимо зайти в главное меню Smart TV,открыть браузер, выбрать функцию настроек, найти в колонке «Очистка кэша», подтвердить. Стоит подождать несколько минут, и этот процесс завершится, а телевизор начнёт функционировать, как и должен.
Удаление приложений
Ещё одним простым, но эффективным способом очистки памяти является удаление ненужных или неиспользуемых приложений. Для этого нужно зайти на главную страницу Smart TV, открыв меню приложений, зайти в настройки через иконку в одном из верхних углов, найти приложения, которые вы считаете лишними, нажать «Удалить» и подтвердить.
Заключение
Память телевизоров Smart TV имеет свои недостатки, но это не перекрывает основных достоинств, к счастью, есть множество путей устранения данной ошибки: от сброса всех заводских настроек до очистки кэша и удаления приложений. Лучше испробовать несколько, не отчаиваясь при первой неудаче, ведь здесь представлено целых основных 9 способов решения этой проблемы, какой-нибудь из них точно сработает и покажет верный результат, тем более выходят новые и новые прошивки, возможно, одна из них будет совершенна.
Конечно, разработчики ошиблись, допустив такую недоработку, но, приложив немного усилий, можно от неё с лёгкостью избавиться. Техника улучшается, появляются новые функции, будьте уверены: какая-нибудь из новых версий будет идеальна и без любых недостатков.
Читайте также: