Не удалось подключиться к 1с документообороту с указанным именем и паролем
С помощью электронного документооборота (ЭДО) бухгалтер с легкостью обработает большое количество документов от контрагентов. А настроить его в программе 1С Бухгалтерия 3.0 просто. Наша инструкция по работе с 1С ЭДО позволит быстро и без проблем подключиться к сервису.
Изучив статью, вы сможете:
Подключение ЭДО в 1С 8.3 инструкция
Для подключения ЭДО в 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0:
- приобретите квалифицированную электронную подпись;
- установите на компьютер программу-криптопровайдер;
- подключите интернет-поддержку 1С.
Криптопровайдер — это программа, позволяющая осуществлять криптографические операции и работающая с электронной подписью.
В качестве электронной подписи подойдет любая квалифицированная электронная подпись, выпущенная аккредитованным удостоверяющим центром. Для работы с электронной подписью в 1С ЭДО должен использоваться один из двух криптопровайдеров:
Допускается установка только одного криптопровайдера на компьютере.
Скачайте и установите на компьютер криптопровайдер, рекомендованный удостоверяющим центром, выпустившим ваш сертификат.
Проверьте что криптопровайдер корректно установлен, открыв раздел Администрирование и выбрав сначала Настройки программы , затем Обмен электронными документами . После этого перейдите в Настройки электронной подписи и шифрования и выберите вкладку Программы .
Для обеспечения возможности подписания документов квалифицированной электронной подписью добавьте сертификат пользователя в 1С 8.3 Бухгалтерия, открыв вкладку Сертификаты в Настройках электронной подписи и шифрования .
Введите пароль электронной подписи, полученный от удостоверяющего центра и нажмите кнопку Добавить .
После добавления электронной подписи откройте ее и нажмите на кнопку Проверить .
Убедитесь, что проверка прошла успешно, и все пункты выполнены. В противном случае подключение ЭДО в 1С 8.3 выполнится не корректно.
Настройка ЭДО в 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0
После подключения необходимых компонент приступим к настройкам ЭДО в 1С 8.3 Бухгалтерия.
Как настроить ЭДО в 1С 8.3 пошаговая инструкция.
Перейдите в разделе Администрирование в Настройки программы , затем Обмен электронными документами . После этого перейдите в Обмен с контрагентами и включите настройку Сервисы ЭДО . В результате станет доступной ссылка Подключиться к сервису ЭДО .
Нажмите на ссылку Подключиться к сервису ЭДО , в результате чего откроется Помощник ЭДО , в котором выберите вариант создания идентификатора организации и оператора ЭДО. Установите оператора и нажмите кнопку Далее .
Проверьте заполнение данных перед отправкой, затем примите согласие с условиями использования и нажмите кнопку Подключить .
В появившемся окне ввода пароля внесите полученный при приобретении электронной подписи пароль и нажмите Подписать .
Чтобы убедиться в корректности настройки ЭДО в 1С перейдите в раздел Администрирование далее в Настройки программы затем Обмен электронными документами . После этого перейдите в Обмен с контрагентами и нажмите на ссылку Диагностика ЭДО . Проверьте результат выполнения диагностики ЭДО в 1С.
На данном шаге процедура настройки ЭДО в 1С 8.3 Бухгалтерия считается выполненной. Можете переходить к отправке приглашения к обмену электронными документам своим контрагентам.
Отправка приглашения ЭДО контрагентам из 1С
Чтобы начать обмениваться с контрагентами электронными документами в 1С, отправьте им заявку-приглашение на выполнение обмена. Для этого перейдите в раздел Справочники , выберите Покупки и продажи , затем перейдите в справочник Контрагенты и откройте карточку контрагента, с которым хотите наладить электронный обмен в 1С. После этого нажмите на кнопку ЭДО , затем Пригласить к обмену электронными документами .
Отслеживать результат одобрения заявки можно в окне Текущие дела ЭДО , которое находится на панели Покупки в разделе Сервис .
После одобрения заявки контрагентом электронный документооборот в 1С 8.3 Бухгалтерия считается настроенным, и можно приступать к отправке документов по электронным каналам связи.
Для доступа к разделу авторизируйтесь на сайте.
См. также:
Если Вы еще не подписаны:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Недавно возникла задача по настройке интеграции программы 1С:Управление торговлей 8 Редакция 11 и 1С:Документооборот. Хорошего материала по настройке, где все было бы популярно расписано найти не удалось. Поэтому в процессе настройки я решил подготовить небольшую инструкцию.
Спасибо за Развернутый пример! Но Интересно продолжение публикации на эту тему. В поставке к Документообороту есть файл "Описание механизмов интеграции.doc" где интересен для демонстрации пример в разделе "Интеграция бизнес-процессов с другими информационными базами" Успехов! Ждем продолжения!
(1) Levin,по вашей просьбе подготовил новую статью по интеграции бизнес-процессов - http://infostart.ru/public/143025/ . Статья построена на примере из файла "Описание механизмов интеграции.doc". При написании статьи пришлось столкнуться с рядом сложностей, все они описаны. Спасибо за отзывы.
А возможно ли без доработок организовать в связке УТ-ДО такую схему потоков данных:
1. В УТ заводится партнер/контрагент, который потом через веб-сервис попадает в ДО
2. В ДО напрмер менеджер по продажам инициирует согласование договора/ов по заранее заложенной цепочке, который/ые после всех согласований попадает обратно в УТ.
Спасибо за публикацию. И может кто ответит: возник вопрос по хранению файлов договоров и входящей корреспонденции от клиентов, таких как писем на изменение реквизитов, на основании которых вносятся изменения в карточку партнера-контрагента. Возможно ли все это организовать именно в Документообороте? К договору можно прикрепить только один входящий документ?
Здравствуйте! Сделал все, как указано в инструкции, но на этапе настройки заполнения объектов 1С:Документооборота ругается, что Аутентификация пользователя не выполнена.
Что не так сделал? В чем загвоздка?
(7) maxgross, возможно следует проверить параметры настроек авторизации в 1С:Документооборот. В зависимости от релиза данные настройки можно открыть различными способами, оба способа описаны в публикации.
Для релиза Управление торговлей 11.0.7.21
На панели Администрирование в группе Настройки необходимо открыть пункт Персональные настройки .
В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку Интеграция с 1С:Документооборот и нажать кнопку Настроить параметры авторизации в 1С:Документооборот .
Для релиза Управление торговлей 11.0.8.8
На панели Администрирование , слева, в панели навигации необходимо выбрать пункт Органайзер и документооборот .
Для того, чтобы настроить параметры авторизации для подключения к программе ДО необходимо указать значение в поле Корневая папка для хранения файлов . При начале выбора корневой папки будет предложено настроить параметры авторизации для подключения к программе ДО .
Недавно возникла задача по настройке интеграции программы 1С:Управление торговлей 8 Редакция 11 и 1С:Документооборот. Хорошего материала по настройке, где все было бы популярно расписано найти не удалось. Поэтому в процессе настройки я решил подготовить небольшую инструкцию.
Необходимо настроить интеграцию «1С:Управление торговлей 8 Редакция 11», далее УТ11 и «1С:Документооборот», далее ДО. На основании данных справочника «Договоры контрагентов», в программе УТ11, формировать в ДО входящий документ с заполнением основных реквизитов.
Используемые версии конфигураций и дополнительное ПО:
«1С:Управление торговлей 8 Редакция 11», версия 11.0.7.21
«1С:Документооборот ПРОФ», версия 1.2.2.7
Веб-сервер Apache, версия 2.2.22
В качестве настраиваемых баз были взяты демонстрационные конфигурации, с заполненными данными.
Настройка веб-сервера Apache 2.2
Следует заполнить поля:
Network Domain – localhost
Server Name – localhost
Administrator’s Email Address – можно указать произвольный e-mail, этот адрес будет показан пользователю в случае ошибки на сервере при открытии страницы.
Переключатель следует оставить по умолчанию for All Users, on Port 80, as a Service
Тип установки оставляем Typical (типовой)
В качестве папки для установки веб-сервера рекомендуется использовать либо папку в корне диска D, либо диска C, если установлена Windows 7 в папку C:Users Public WEBSERVER
Настройка программы ДО
Настройки в программе следует выполнять под учетной записью пользователя с полными правами, правами администрирования. В программе ДО необходимо открыть конфигуратор. В главном меню выбрать Администрирование —> Публикация на веб-сервере…
В открывшемся окне следует указать:
- Указать Имя DocMng
- Убедиться, что выбран Веб-сервер Apache 2.2
- Установить флаг ПубликоватьWeb-сервисы
- Установить флаги напротив DMService
- Нажать кнопку Опубликовать.
В открывшемся окне Публикация веб-клиента нажмите кнопку Да.
Настройка программы УТ11
Настройки в программе следует выполнять под учетной записью пользователя с полными правами, правами администрирования. В программе УТ11 необходимо открыть панель Администрирование, выбрать Настройка параметров учета.
В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку Интеграция с 1С:Документооборот и выполнить следующие действия:
Настройка подключения к ДО. На панели Администрирование в группе Настройки необходимо открыть пункт Персональные настройки.
В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку Интеграция с 1С:Документооборот и нажать кнопку Настроить параметры авторизации в 1С:Документооборот.
В открывшемся окне необходимо указать имя пользователя и пароль учетной записи ДО. У данной учетной записи должна быть установлена роль Полные права.
На панели Администрирование, слева, в панели навигации необходимо выбрать пункт Настройки заполнения объектов 1С:Документооборота.
В открывшемся окне следует добавить новую настройку заполнения, нажав кнопку Создать.
В качестве примера рассмотрим создание документов в программе ДО на основании договоров контрагентов в программе УТ11.
В открывшейся форме следует заполнить значения, аналогично, приведенным на рисунке:
Для проверки соответствия документов ДО и договоров контрагентов можно открыть карточку справочника Партнеры. Для того, чтобы открыть справочник Партнеры можно перейти на панель Нормативно-справочная информация, слева, в панели навигации выбрать пункт Партнеры.
В карточке партнера следует открыть список договоров, нажав пункт Договоры по партнеру.
Примечание! В момент создания входящего документа будет произведена попытка подключения к программе ДО через веб-сервер. Поэтому необходимо, чтобы веб-сервер был запущен, база ДО была опубликована на данном веб-сервере и доступна для подключения по учетной записи, указанной в персональных настройках УТ11.
В открывшейся форме входящего документа будут заполнены все реквизиты, которым ранее в форме настроек заполнения объектов 1С:Документооборота было сопоставлено соответствие. В данном примере соответствие было выставлено для реквизитов:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 5. Ответ сервера: Command is not valid in this state.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Локальная ошибка сервера (SMTP error code 451 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX4
Подскажите как быть в такой ситуации? Microsoft Remote Connectivity Analyzer при проверке ошибок не выявляет.
Surf_rider
Администратор
Решено - 1с не подключается по pop3 в exchange 2016
Добрый день, есть пользователь созданный для 1С предприятия- doc у него есть почтовый ящик в exchange 2016 через него 1с рассылает почту. Почему то не может зайти со стороны 1с при проверке почты пишет что не подходит логин пароль. У получателя Pop3 включен imap тоже.. В exchange есть такие.
elFigaro
Почетный гость
elFigaro
Почетный гость
С технета
Вариантов решения 2:
- Создать специальный коннектор и на нем разрешать анонимам отправлять в мир
- Создать для какой-то системы отдельную учетную запись и заставить её аутентифицироваться перед сервером перед отправкой чтобы он перестал быть для Exchange непонятно кем.
Попробуйте в дополнительных настройках сервера в 1С указать что аутентификация по smtp аналогичная серверу входящей почты. Еще уберите в разрешениях вновь созданного коннектора всех кроме пользователей Exchange
Lehhaa
Участник
На днях выполнял миграцию Exchange сервера с вирт. машины (exchange 2013) на вирт. машину (exchange 2016), при выполнении процедур миграции все коннекторы оставил без изменения по умолчанию.
а остальное то все работает после обновления Exchange Server? Почта ходит и толстые клиенты нормально подключаются?
ErmTv
Почетный гость
а остальное то все работает после обновления Exchange Server? Почта ходит и толстые клиенты нормально подключаются?
Добрый день. Все работает после миграции, если речь конкретно про коннекторы / подключение.
Были косяки, но они никак не связаны с отправкой / получением.
Surf_rider
Администратор
Меняю на SMTP - 25 с авторизацией / POP3 - 110 и получаю ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Локальная ошибка сервера (SMTP error code 451 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX4
Surf_rider
Администратор
Apossum
Активный участник
Cyber_Hawk
Участник
GoodWIN
Активный участник
У меня 1с документооборот 8.3 норм работает с exchange 2016 с такими параметрами подключения
zlodey
Участник
ErmTv
Почетный гость
С технета
Вариантов решения 2:
- Создать специальный коннектор и на нем разрешать анонимам отправлять в мир
- Создать для какой-то системы отдельную учетную запись и заставить её аутентифицироваться перед сервером перед отправкой чтобы он перестал быть для Exchange непонятно кем.
Попробуйте в дополнительных настройках сервера в 1С указать что аутентификация по smtp аналогичная серверу входящей почты. Еще уберите в разрешениях вновь созданного коннектора всех кроме пользователей Exchange
Добрый день, создал коннектор, повышал его на порт 2345, включил только "Пользователи Exchange", через telnet запущенный на сервере с 1С подключается нормально, проверил заодно и дефолтный коннектор, который висит на 25 порту, проблем с подключением через клиент telnet я не выявил.
Решено - 1с не подключается по pop3 в exchange 2016
Добрый день, есть пользователь созданный для 1С предприятия- doc у него есть почтовый ящик в exchange 2016 через него 1с рассылает почту. Почему то не может зайти со стороны 1с при проверке почты пишет что не подходит логин пароль. У получателя Pop3 включен imap тоже.. В exchange есть такие.
Для того чтобы рассмотреть скрины с данного топика я и зарегистрировался=)) К сожалению не помогло.
Включен и проходит проверку Microsoft Remote Connectivity Analyzer
Системное время верное, синхронизируется с PDC сервером, который в свою очередь синхронизируется с серверами ntp1.stratum2 ntp2.stratum2.ru.
Попробовал изменить коннекторы на дефолтное значение, большую часть поменял за исключением пункта групп разрешений "Серверы Exchange Server", при попытке включения появляется ошибка:
Если атрибут AuthMechanism соединителя получения имеет значение ExchangeServer, то для параметра FQDN соединителя получения необходимо установить одно из следующих значений: имя FQDN транспортного сервера |
У меня 1с документооборот 8.3 норм работает с exchange 2016 с такими параметрами подключения
Посмотреть вложение 11004
Я почему-то грешу на на настройки получения. А в ЗиУП нет возможности использовать подключение только для отправки.
ErmTv
Почетный гость
Surf_rider
Администратор
ErmTv
Почетный гость
Сделал, вот несколько моих попыток авторизоваться (мне кажется exchange не дружит с подключение к pop3 без ssl)
Surf_rider
Администратор
Хм. Если взять любой почтовый клиент, outlook например - будет ли он цепляться по pop3 к этому ящику?
Если да, то думаю нужно ковырять в версии платформы 1с или билде, на предмет может их обновить ?
Apossum
Активный участник
ErmTv
Почетный гость
Хм. Если взять любой почтовый клиент, outlook например - будет ли он цепляться по pop3 к этому ящику?
Если да, то думаю нужно ковырять в версии платформы 1с или билде, на предмет может их обновить ?
Да вот видимо нет т.к. сейчас попробовал подключиться с клиента outlook, ошибка такая же, краткое гугление дало информацию что без SSL по POP3 к Exchange не подключиться. Изменил настройки подключения outlook, порт pop3 с 110 на 995+SSL и клиент подключился без проблем. Применяю аналогичные настройки к 1С и получаю ошибку "Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2", при этом в логе POP3 вообще ничего не отображается
Hyper
Участник
В случае 1с все усугубляется еще и самой программой т.к. 1С не умеет подымать шифрованный smtp туннель, а именно в таком случае доступна базовая аутентификация по логину и паролю.
Или вот с другого форума
Command is not valid in this state - это загадочный и сбивающий с толку способ, которым MS Exchange пытается сказать: «Я не настроен так, чтобы разрешить отправку паролей в незашифрованном виде по сети».
Решение - убедиться, что соединение = SSL / TLS. Как и в случае с большинством других протоколов, это можно сделать «неявно» или «явно». Неявный означает, что вы будете подключаться к альтернативному порту сервера для соединений SSL / TLS. Для POP3 стандартный порт для неявных соединений SSL / TLS - 995. При подключении к неявному порту SSL / TLS канал SSL / TLS устанавливается немедленно (неявно).
Явный означает, что вы подключаетесь к стандартному незашифрованному порту, а затем отправляется команда для явного преобразования незашифрованного TCP / IP-соединения в безопасный канал SSL / TLS.
20, 21, 22 апреля у многих пользователей есть проблемы с доступом к сервисам и сайтам:
Проблемы вызваны массовыми DDos-атаками на сайты сервисов 1С-Отчетности, ЭДО, сайты Первого ОФД, КриптоПро.
Технические специалисты сервисов уже знают о проблемах и делают всё, чтобы их устранить. Все данные пользователей в безопасности: они хранятся в зашифрованном виде.
Мы следим за ситуацией, и как только доступы восстановятся, вам сообщим. Сейчас рекомендуем сохранять скриншоты ошибок и подготовить поясняющие письма в контролирующие органы. Официальные письма о сложностях в работе сервиса можно будет позже запросить напрямую у технической поддержки. Уверены, они их подготовят.
Обновление 12: 04.05.22
Массовые DDoS-атаки на ресурсы и сервисы продолжаются.
Они могут затронуть сервис 1С-Отчетность и сервера контролирующих органов ФСС, Росстат и ФСРАР.
Обновление 11: 29.04.22
ФНС выпустила информационное письмо с разъяснением: что будет, если не получалось сдать отчётность из-за сбоев в работе операторов ЭДО. Коротко: нужно предоставить подтверждающие документы, и налоговая не оштрафует за нарушение сроков.
Выдержка из письма:
В случае невозможности формирования и (или) направления налоговой отчетности по ТКС через оператора ЭДО в установленные Кодексом сроки по причинам, не зависящим от налогоплательщика, налогоплательщик вправе представить в налоговый орган документы, подтверждающие указанные обстоятельства.
Такими подтверждающими документами являются в том числе письма от разработчиков бухгалтерских учетных систем или операторов ЭДО об отсутствии технической возможности формирования и (или) доставки налоговых деклараций (расчетов) в периоды, соответствующие срокам представления налоговых деклараций (расчетов), установленным Кодексом.
При представлении налогоплательщиком подтверждающих документов до завершения камеральной налоговой проверки или до вручения акта налоговой проверки налоговый орган не инициирует процедуру привлечения к ответственности, установленной пунктами 1, 2 статьи 119 Кодекса.
Обновление 10: 26.04.22
4-ФСС на сегодня, 26 апреля продлен прием
В связи с затруднениями, связанными с временной нестабильностью сайта ФСС, и выполнением ряда технологических работ продлен прием отчетности 4-ФСС, Мы рекомендуем тем пользователям, которые не смогли ранее сдать отчетность из программ 1С:Предприятие, повторить попытку в т. ч. несколько раз.
Обновление 9: 26.04.22
Пользователям, у которых были проблемы с отправкой отчетности 21-25 апреля
Обновление 8: 25.04.22
Проблемы есть и на стороне ФСС, публикуем официальные рекомендации
Обновление 7: 25.04.22
«С 21 апреля продолжаются мощные на различные и сервисы и других организаций с целью усложнить работу российских пользователей и сорвать сдачу налоговой отчетности. Специалисты 1С принимают меры для обеспечения работоспособности наших сервисов и поддержки пользователей. В целом подавляющая часть сервисов работает, в том числе позволяет пользователям сегодня сдать отчетность по НДС.
Мы не публикуем открыто подробную информацию и рекомендации по решению проблем, так как это поможет организаторам атак сделать их сильнее — просим отнестись с пониманием. Обо всех текущих проблемах с доступом к ресурсам и сервисам 1С просим сообщать в соответствующие службы технической поддержки, при этом указывать максимально подробную информацию»
Обновление 6: 25.04.22
1С:ЭДО
Сегодня по ЭДО появилась рекомендация - установить специальный патч EF_00_00447194_8 патч обновили, актуальная версия EF_00_00447194_15.cfe
Эта рекомендация для пользователей современных версий программ: Бухгалтерия 3.0, УНФ, УТ 11, КА 2 и ERP.
Рекомендаций для пользователей прошлого поколения пока нет.
1С-Отчетность
Представители сервиса говорят, что все работает в обычном режиме, компании отправляют отчетность в обычных объемах.
Обновление 5: 22.04.22
Еще одна рекомендация:
В ходе борьбы с сильной DDOS атакой временно может ограничиваться трафик из ряда стран для ряда сервисов. Будем стараться снимать это ограничение, по мере возможности. Что конкретно не работает — пишите на техподдержку соответствующего сервиса
Обновление 4: 22.04.22
Добавляем официальное письмо от Калуга-Астрал (оператор 1С-Отчетности)
Обновление 3: 22.04.22
Есть надежда, что завтра все заработает (но не официально). Будем следить за развитом событий и информировать вас
Обновление 2: 21.04.22
работает. Количество отправляемых отчетов соответствует обычной нагрузке.
Но могут наблюдаться ситуации, когда у конкретного пользователя сервис недоступен.
Для расследования конкретной ситуации с отсутствием у пользователя доступа к просьба обращаться в техподдержку сервиса и сообщать отправителя.
Обновление 1: 21.04.22
На сайте 1С появилась официальная информация
Процитируем ее здесь, т.к. есть проблемы с открытием сайта
О DDoS-атаках на ресурсы 1СС 21 апреля происходят на различные сервисы для учета и отчетности в организациях, в том числе на ресурсы 1С. Часть наших сайтов и сервисов были временно недоступны или работали медленно и неустойчиво. На данный момент восстановлено нормальное функционирование большинства и сервисов 1С, включая 1С:ЭДО и . продолжаются, технические специалисты 1С отслеживают ситуацию и принимают усилия для обеспечения нормального функционирования и сервисов 1С. Угрозы для данных пользователей не наблюдается, они не пострадали и надежно защищены.
Читайте также: