Не печатаются отчеты в 1с
Разберемся в причинах возникновения этой ошибки. В большинстве случаев она не связана напрямую с 1С и возникает при переустановке сетевого принтера. Для старых версий 1С 7.7 при первой печати из 1С программа записывала информацию о принтере, на который производилась печать в особый каталог реестра:
- Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7\Defaults PDF
Поэтому, после замены принтера на новый или переустановке его на другой компьютер, 1С все равно пыталась печатать на старый.
Для новых версий 1С информация о принтере, что использует 1С, берется из каталога реестра:
Правильное «лечение» этой ситуации — правка реестра Windows, где хранятся настройки принтера: прописанный в реестре старый принтер нужно заменить на новый.
Но это может сделать только «подкованный» пользователь. Поэтому прежде чем перейти к корректировке реестра, мы предлагаем выполнить более простую операцию. Выбрать в 1С переустановленный принтер перед запуском печати: кнопка Главное меню — Файл — Печать .
Иногда простого открытия формы печати достаточно, чтобы данные о принтере обновились и дальше печать выполнялась нормально.
Явный выбор принтера можно использовать только в случае, если при просмотре списка доступных принтеров данный принтер показывается. В противном случае придется вернуться к исправлению реестра.
Исправление реестра Windows
В реестре Windows хранится информация о параметрах системы, программ и устройств, которые подключены к компьютеру.
Изменяя реестр, можно нанести системе вред, поэтому, если вам не хватает опыта и знаний, предоставьте выполнение этой операции профессионалу.
Пошаговая инструкция работы с реестром
Шаг 1. Открытие системной утилиты Выполнить.
По кнопке Пуск — Выполнить или комбинации клавиш Win+R запустите системную утилиту Выполнить.
Шаг 2. Запуск встроенного редактора реестра.
В командной строчке наберите команду Regedit и нажмите на кнопку ОК.
Откроется окно редактора реестра.
Шаг 3. Поиск в реестре ветки 1С.
Данные, относящиеся к принтерам будем искать в ветке:
Для этого выберите команду Найти в меню Правка и укажите строку поиска.
Если информация о принтере HP LaserJet 400 MFP M425 dw UPD PS не соответствует действительности, измените ее.
Шаг 4. Корректировка реестра.
Для корректировки реестра вы должны обладать соответствующими правами. Если вы запустили утилиту под системными правами Администратора, то у вас есть возможность редактировать записи реестра. Для этого двойным кликом мышки по строчке в правом окне откройте окно редактирования.
Укажите в поле Значение информацию о новом принтере HP LaserJet 400 MFP M425dn UPD PS и нажмите на кнопку ОК.
Результат операции должен выглядеть так.
Исправление реестра часто помогает решить подобную проблему.
Если вы решите исправлять реестр, помните, что при некорректном выполнении операции это может привести к ошибкам в работе системы. Поэтому предварительно не поленитесь создать резервную копию реестра, чтобы можно было восстановить его, если что-то пойдет не так.
Обращаем внимание, что операционная система Windows и программа 1C постоянно обновляются, поэтому будут возникать новые причины появления этой ошибки у сетевых принтеров и принтеров, установленных на сервере.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Программа 1С не дает печатать отчеты с штрихкодом. Что делать?
Установка шрифта EanGnivc
Для использования налоговых деклараций со штрихкодами необходимо, чтобы в операционной системе был установлен шрифт EanGnivc .
Этот шрифт можно взять:
Установить нужный шрифт можно разными способами. Тот способ, что описан в файле ReadMe.txt является устаревшим для последних версий Windows, поэтому мы предлагаем загрузить шрифт EanGnivc следующим образом:
Шрифт устанавливается в системе только один раз, повторную установку выполнять не нужно.
32-разрядная Платформа
Но есть еще некоторые нюансы по работе со штрихкодами.
Печать формы с двухмерным штрихкодом поддерживается только в 32-разрядной Платформе. Если у вас установлена 64-разрядная Платформа — загрузка шрифта EanGnivc не поможет.
Это ограничение«вшито» в программный код конфигурации 1С при печати штрихкодов: «Внимание! Печать бланка формы с двухмерным штрихкодом PDF417 поддерживается только в 32-разрядной версии платформы».
Поэтому если вы работаете на 64-разрядной Платформе, то вам придется прибегать к услугам программиста для доработки конфигурации по запуску печати штрихкода в отчетах.
Сбой в обновлении Платформы
В нашей практике были случаи, когда печать двумерного штрихкода переставала работать сразу после обновления Платформы. Если до обновления Платформы штрихкод печатался нормально и у вас 32-разрядная Платформа, попробуйте запуститься с более ранней версии Платформы. Если все пройдет хорошо, то просто подождите следующей версии Платформы и обновите ее.
Настройка печати отчетов
При печати регламентированных отчетов для налоговой инспекции проверьте, не стоит ли у вас по умолчанию флажок Разрешить печать без штрихкода PDF417 . Если стоит, снимите его.
При выполнении всех перечисленных условий у вас дне должно быть проблем с печатью отчетов со штрих-кодом.
- Настройка двусторонней печати (из записи эфира от 07 декабря 2018 г.)
- Интерфейс Такси
- Настройка двусторонней печати
- Как можно в настройках поменять принтер на компьютере и в 1С?
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
У вас нет доступа на просмотр Чтобы получить доступ:Оформите коммерческую.Минфин продолжает разъяснять порядок применения онлайн-касс.В программе Бухгалтерия ред. 3.0 разработчиками предусмотрен типовой набор отчетов..
(7 оценок, среднее: 4,43 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Изменения в 2022 году, о которых нужно знать бухгалтеру
6-НДФЛ за 1 квартал 2022 в 1С
Санкции и контрмеры: как работать организации и ее бухгалтеру в новой реальности. Часть 2
Переход на ФСБУ 6/2020 «Основные средства» в 1С по альтернативному алгоритму
Отчетность за 1 квартал 2022
Добрый день! Уже несколько лет работаю с Вами. Всегда доброжелательны и внимательны к нашим проблемам. Вы динамично меняетесь, замечаете любые проблемы при работе с программой. Хотелось, чтобы и 1с решала проблемы быстрее.
Всего Вам доброго.
Как в программах системы "1С:Предприятие 8" решить проблему с формированием машиночитаемых форм при печати бланков и документов с двумерным штрихкодом PDF417
PDF417 — это двухмерный штрих-код, поддерживающий кодирование большого объема информации (до 90 строк и 2710 знаков). Использование двумерного шрихкода позволяет повысить скорость и точность ввода данных с бумажных носителей. Двумерный машиночитаемый код PDF417 был разработан еще в 1991 году фирмой Symbol Technologies (дочерним предприятием Motorola). Формат PDF417 открыт для общего использования и в настоящее время широко применяется в Российской Федерации при сдаче отчетности в контролирующие органы. Печать двумерного штрихкода в формате PDF417 выполняется на основе шаблона печати для каждого конкретного документа. Шаблоны публикуются на общедоступных источниках налоговой информации и распространяются налоговыми органами.
Поддержка технологии формирования машиночитаемых бланков с двухмерным штрих-кодом включена в комплект форм регламентированной отчетности системы 1С:Предприятие 8.
Для печати машиночитаемых форм налоговых деклараций с двухмерным штрих-кодом PDF417 необходимо, чтобы на компьютере пользователя был установлен библиотечный модуль печати машиночитаемых бланков и шаблоны машиночитаемых бланков.
Разработчиком Библиотечного модуля печати двумерного штрих-кода для печати машиночитаемых форм налоговых деклараций, бухгалтерской отчетности, регистрационных документов с нанесением на листы двумерного штрих кода символики PDF417 является ГНИВЦ ФНС России.
Решение проблемы в случае, если была установлена x64 версия платформы 1С:Предприятие 8.3
Проверить, какая версия платформы 1С:Предприятие 8.3 была установлена, можно открыв Панель управления Windows > Программы и компоненты.
Как видно из рисунка на данном компьютере установлены как 32, так и 64-разрядная версия платформы 1С:Предприятие версии 8.3.13.1513.
Если 64-разраядная версия платформы была установлена ошибочно и она вам не требуется, то рекомендуем ее удалить и установить 32-разрядную версию, которая поддерживает печать двумерного штрихкода PDF417.
В разделе Технологическая платформа 8.3 выберите нужный вам релиз (в примере 8.3.13.1513) и на открывшейся странице скачайте дистрибутив 32-разрядной версии платформы выбрав пункт Технологическая платформа 1С:Предприятие для Windows. Обратите внимание, что нужно выбрать строку без отметки (64-bit) см.рис.
Если требуется использование 64-разрядной версии платформы, то вы можете одновременно установить на компьютере сразу обе версии, а для решения проблемы с печатью PDF417 в настройках параметров запуска информационной базы можете настроить, какую версию платформы 1С:Предприятие 8.3 необходимо использовать для работы с данной информационной базы в данный момент.
Для того чтобы открыть окно настроек информационной базы необходимо запустить программу 1С, в списке информационных баз выделить нужную базу и нажать кнопку Изменить.
Отключить формирование двумерного штрихкода PDF417
Если печать двумерного штрихкода PDF417 на бланке не требуется (например, если налогоплательщик представляет отчетность в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи и бумажную форму печатает только "для себя"), то его можно отключить.
В открывшемся окне настройки установите флаг напротив пункта Разрешить печать без штрихкода PDF417. В этом случае бланк будет распечатан без двумерного штрихкода.
Легализация
Одной из возможных причин проблемы также может являться то, что используется взломанная 64-разрядная версия платформы 1С:Предприятие и нет возможности установить 32-разрядную версию, в которой есть поддержка печати двумерного штрихкода Pdf417.
Можем предложить два варианта решения проблемы: приобрести лицензионную версию программного продукта 1С (получив при этом возможность использовать клиента 1С:Предприятие 8.3 любой разрядности) или перейти на работу с облачной версией "1С:Бухгалтерии".
Вариант 1: Приобрести лицензионную версию программного продукта 1С.
Обратите внимание, что приобретать необходимо именно ту версию 1С:Бухгалтерии, которую реально используете, т.е. если например, вы используете 1С:Бухгалтерию ПРОФ, то приобретать 1С:Бухгалтерию Базовой версии смысла не имеет.
Если у вас используется однопользовательская версия программы в файловом режиме, то достаточно будет приобрести только основную поставку. Если же используется сетевая версия на нескольких компьютерах в клиент-серверном режиме, то необходимо также приобрести дополнительные клиентские лицензии и лицензию на сервер 1С:Предприятие.
Стоимость программ 1С:Бухгалтерия
Наименование | Стоимость руб. | Комментарий |
---|---|---|
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Электронная поставка Самый быстрый вариант лицензирования! Срок поставки 3-4 часа с момента оплаты! * | Основная поставка на 1 рабочее место с программной системой защиты. | |
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка Самый быстрый вариант лицензирования! Срок поставки 3-4 часа с момента оплаты! * | Основная поставка на 5 рабочих мест с программной системой защиты. | |
1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия. Электронная поставка Самый быстрый вариант лицензирования! Срок поставки 3-4 часа с момента оплаты! * | Базовая версия 1С:Бухгалтерии с программной системой защиты. |
Электронная поставка 1С:Бухгалтерии - это "бескоробочный" вариант программы, который 100% является лицензионным, функционально ничем не отличается от привычной "коробки", при этом позволяет перейти на использование легальной версии программы 1С в максимально быстрые сроки. Уже где-то через 3-4 часа после оплаты вы сможете самостоятельно скачать в личном кабинете Портала 1С установочные дистрибутивы программы, коды активации и документацию в электронном виде (в формате pdf). Если при установке программы потребуется помощь наших специалистов, то они помогут удаленно через интернет.
Вариант 2: Облачная версия 1С:Бухгалтерии
При этом на стоимость доступа к облаку не влияет, какую именно версию 1С:Бухгалтерии вы будете использовать, Базовую или ПРОФ.
Приобретать программу 1С и устанавливать ее на своих компьютерах не требуется. Работа в программе осуществляется через интернет с помощью обычного браузера или "Тонкого клиента 1С", 32-х разрядную версию которого можно легально скачать с официального сайта 1С совершенно бесплатно.
Доступ к облачному серверу 1С предоставляется на условиях аренды по бизнес-модели SaaS (Software as a Service). Стоимость доступа к облачной версии 1С:Бухгалтерии составляет около 500-600 рублей в месяц за одного пользователя. Точная стоимость будет зависеть от количества пользователей, количества используемых баз данных, выбранного тарифа и способа оплаты.
* Указанная стоимость действительна при соблюдении непрерывности договора.
** В стоимость подключения по тарифу ПРОФ помимо доступа для 5 пользователей и 10 информационных баз входит ряд дополнительных сервисов: 1С-Отчетность; нормативно-правовая база "1С:Гарант"; полный доступ к информационной системе 1С:ИТС; консультации и ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам (в личном кабинете на сайте 1С:ИТС); доступ к обновлениям для коробочных версий платформы 1С:Предприятие и типовых конфигураций 1С и др. Подробнее тут.
Первые 30 дней доступа бесплатно !
Для того, чтобы вы могли сами оценить доступность, стабильность, скорость и удобство работы, мы можем предоставить бесплатный доступ к облачной версии 1С:Бухгалтерии на первые 30 дней.
Информационные материалы:
Автоматическая установка модуля печати двумерного штрихкода PDF417
Если на компьютере ранее не был установлен библиотечный модуль печати, разработанный ГНИВЦ ФНС, то при первой попытке создать бланк с двумерным штрихкодом PDF417 процедура его установки должна запуститься автоматически.
Настройка 2-х сторонней печати позволяет печатать отчеты и печатные формы документов из 1С на обеих сторонах листа, что очень удобно. По умолчанию в 1С настроена односторонняя печать и пользователи часто задают вопрос: как и где это можно изменить?
Подскажите, как можно настроить печать 2-й стороны документа? При печати авансового отчета 1С печатает два листа вместо одного! Не могу напечатать на оборотной стороне. Помогите!
Для использования 2-х сторонней печати требуется выполнения двух условий:
- У принтера должна быть предусмотрена печать листа с двух сторон. Если такой возможности нет — настроить в 1С 2-х стороннюю печать не получится.
- В настройках печати 1С должна быть выставлена 2-х сторонняя печать.
Самый удобный способ настройки 2-х сторонней печати — через настройку Параметров страницы .
Вызов настройки различается для:
Выполненная настройка сохраняется после перезапуска 1С.
Двусторонняя печать для документов
В печатной форме документа реализована возможность настраивать печать через специальную форму предварительного просмотра. Рассмотрим пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Вызов формы предварительного просмотра
Сформируйте печатную форму документа. Для настройки 2-х сторонней печати нажмите на кнопку предварительного просмотра документа перед печатью («лупа»).
Шаг 2. Вызов настройки параметров страницы
В форме предварительного просмотра нажмите на кнопку настройки Параметров страницы («перекрещивающиеся стрелки») для перехода в форму настройки печати.
Шаг 3. Установка 2-х сторонней печати
В форме параметров страницы переключите значение параметра Двусторонняя печать со значения Нет на одно из двух (как вам удобно):
Шаг 4. Сохранение настройки
Нажмите на кнопку ОК в форме настройки. Настройка 2-х сторонней печати для документа закончена!
Двусторонняя печать для отчетов
В форму отчетов настройка параметров страницы не вынесена, поэтому настройка 2-х сторонней печати будет идти из Главного меню программы. Рассмотрим пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Вызов настройки Параметров страницы
Сформируйте отчет. Для вызова настройки печати воспользуйтесь общей командой Параметры страницы : кнопка Главное меню – Файл – Параметры страницы .
Шаг 2. Установка 2-х сторонней печати
В форме параметров страницы переключите значение параметра Двусторонняя печать со значения Нет на одно из двух (как вам удобно):
Шаг 3. Сохранение настройки
Нажмите на кнопку ОК в форме настройки. Настройка 2-х сторонней печати для документа закончена!
Ответы на вопросы
А теперь ответы на блиц-вопросы, чтобы закрепить и дополнить данный материал.
На рабочем месте стоит принтер HPLaserJetMFP, который поддерживает 2-х стороннюю печать. Принтер отлично печатает из всех приложений, но только не в 1С. И что не так?
Проверьте перед печатью настройку принтера в 1С: в параметрах страницы должна быть указана настройка двусторонней печати.
У меня не работает 2-х сторонняя печать, хотя в параметрах страницы все выставлено верно. С чем это может быть связано?
Проверьте Платформу, на которой работает программа.
2-х сторонняя печать не работает на Платформе 8.3.8.2054: код ошибки 10167935. Начиная с Платформы 8.3.10, ошибку исправили. Команда отлично работает на Платформах:
А можно настроить 2-х стороннюю печать так, чтобы новые документы начинались с новой страницы, а не печатались подряд.
Нет. Настройка отлично работает только когда мы выводим на печать одну печатную форму одного документа или распечатываем один отчет. А когда их несколько — например, если мы печатаем сразу два и более документа, то второй документ начинает печататься на обратной стороне листа первого документа, если тот содержит нечетное количество страниц.
В этом случае требуется доработка печати комплекта документов программистом 1С.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
У вас нет доступа на просмотр Чтобы получить доступ:Оформите коммерческую.Печать штрихкодов в 1С осуществляется через компоненту 1C:Печать штрихкодов. Если компонента...
(6 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Изменения в 2022 году, о которых нужно знать бухгалтеру
6-НДФЛ за 1 квартал 2022 в 1С
Санкции и контрмеры: как работать организации и ее бухгалтеру в новой реальности. Часть 2
Переход на ФСБУ 6/2020 «Основные средства» в 1С по альтернативному алгоритму
Отчетность за 1 квартал 2022
Добрый день! Уже несколько лет работаю с Вами. Всегда доброжелательны и внимательны к нашим проблемам. Вы динамично меняетесь, замечаете любые проблемы при работе с программой. Хотелось, чтобы и 1с решала проблемы быстрее.
Всего Вам доброго.
Специфика работы платформы 1С, большое количество документов и отчетов, которые необходимо переводить из электронного в бумажный вид, проблемы с совместимостью оборудования, да и просто кривые руки программистов приводят к тому, что ошибки при печати 1С – одни из чаще всего возникающих неполадок.
Ошибка двусторонней печати 1С
После одного из обновлений платформы многие пользователи столкнулись с тем, что не печатает принтер из 1С в режиме двусторонней печати. При этом не многие обратили внимание, на то, что в программе поменялось окно Параметры страницы (рис.1)
В частности, в левом нижнем углу появилась возможность настройки двусторонней печати. Приоритет в данном случае отдается настройкам программы, а не собственным настройкам принтера в операционной системе. Список возможных значений в первых версиях окна принимал только два значения: Да и Нет, что полностью исключало возможность использования настроек принтера. После обновления платформы появилось четыре варианта:
- Нет (будет только односторонняя печать, независимо от окна принтера);
- Переворот вверх;
- Переворот влево;
- Использовать настройки принтера.
Последний пункт в настоящее время выставляется в качестве значения по умолчанию, что позволяет избежать подобной ошибки.
Принтеры по умолчанию и ошибки связанные с этим
Очень часто ошибки содержащие фразу «получение информации о принтере», происходят из-за того, что установленные по умолчанию для 1С принтеры не видятся программой. Это может происходить в следующих случаях:
- Используется терминальный режим работы;
- Сменилось сетевое имя принтера;
- Ранее выполнялась печать на принтер, который в данный момент не доступен.
В любом случае, возникновение подобной ошибки мало связано с самой программой 1С, и в большей степени зависит от настроек сетевого доступа к принтерам, правами пользователей на подключение и использование локальных устройств, работы сети.
Ошибки при печати связанные с недочетами в коде
Зачастую, попытка распечатать тот или иной табличный документ оканчивается неудачей из-за ошибок в коде. Работники фирмы 1С и специалисты, занимающиеся поддержкой работоспособности конфигураций, стараются выявлять их на стадии разработки, но изредка они выскакивают.
К подобным ошибкам можно отнести:
- Ошибки в наименовании или вызове областей и параметров макета (Рис.2); Рис.2
- Ошибки в коде программы, например деление на 0 или бесконечные циклы (Рис.3); Рис.3
- Некоторые другие ошибки, в большинстве случаев связанные с невнимательностью.
Ошибки при настройке принтера для печати этикеток
Даже специалистам, давно работающим с приложением 1С, порой бывает очень сложно настроить специальные принтеры, печатающие наклеиваемые этикетки определенных размеров.
Переустановка драйверов устройства и прочие танцы с бубнами, как правило, успеха не имеют.
Последовательность действий, которая поможет максимально сократить время настройки принтера в 1С и сберечь нервы специалисту может выглядеть следующим образом:
- В конфигурации есть обработка «Печать этикеток», найти ее можно по адресу: Операции->Обработка->Печать этикеток;
- В поле «Формат» необходимо выставить значение «Принтер этикеток» Рис. 4 Рис.4
- Там же проставить размеры этикеток;
- Дальнейшие шаги выполняются после вывода этикетки на экран и открытия окна предварительного просмотра;
- Вызываются параметры страницы, и в настройках принтера выставляются размеры печатаемой этикетки.
Ошибки при печати штрих-кодов
Так же достаточно часто пользователи обращаются с проблемами, возникающими при печати различных документов, содержащих штрих-коды. Как правило, эти проблемы можно свести в несколько групп:
- Не установлен компонент программы, ответственный за формирование штрих-кода;
- Неправильно установлен тип штрих-кода, либо переданная в качестве кода строка имеет неверный формат;
- Ошибки в соответствии размеров картинки и области макета, в которой она должна быть размещена.
В первом случае проблема решается установкой соответствующего дополнения, которое можно найти на диске ИТС или официальном сайте 1С. Два других варианта требуют вмешательства в программный код ,и без специальной подготовки избавиться от выскакивающей ошибки бывает сложно.
В завершении статьи хотелось бы отметить, что ошибки, возникающие при печати в 1С, никоим образом не влияют на исходные данные в программе и не являются критическими.
Читайте также: