Настройка синхронизации outlook 2016
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Сведения об основных параметров учетной записи IMAP IMAP основные параметры учетной записи в Outlook для Macсм.
Загружать только заголовки
Синхронизировать все папки IMAP каждые x мин.
Этот параметр позволяет задать расписание синхронизации для всех папок IMAP.
Использовать режим IMAP IDLE (если его поддерживает сервер)
Отключиться от сервера через x мин.
Используйте этот параметр, чтобы настроить расписание подключений к серверу.
Корневая папка IMAP
Если это требуется для службы электронной почты, можно указать путь к корневому почтовому ящику на сервере, который содержит все ваши почтовые папки.
В Outlook 2010 папку "Отправленные" можно изменить и указать там "Sent" даже для русскоязычной версии:
В Webmail папка "Отправленные" в реальности называется INBOX.Sent:
такая же Вам необходима и в Outlook и в других почтовых клиентах для нормальной синхронизации.
Для начала в настройках почтового ящика нужно дописать корневой каталог INBOX.
Далее в Webmail появятся копии папок :
(эти 4 папки создаются Webmail-ом после создания почтового ящика и первого входа в него)
В данном случае отправленные письма через Webmail и Outlook будут храниться в разных папках – INBOX.Sent и INBOX.Отправленные.
Так как в новых Outlook нет возможности переименовать папку "Отправленные" и "Sent Items" в "Sent", необходимо выполнить следующие действия:
1) Необходимо переключить интерфейс Outlook с русского на английский –
2) Удалить все почтовые ящики в Outlook и создать их заново. Будет такая картина –
3) Далее закрываем Outlook, заходим в Webmail — Настройки — Папки и удаляем папки, которые создал Outlook –
4) Идем по пути C:UsersимяпользователяAppDataLocalMicrosoftOutlook и удаляем .ost файл с именем почтового ящика (путь к файлу можно найти в Account settings – Data files) –
5) Запускаем Outlook –
и видим что подтянулись нужные папки
И еще момент. В Webmail можно указать в какую папку сохранять отправленные письма
There could be a number of possible issues related to a mailbox not syncing properly when using Outlook 2013. Below are some common techniques you can try to resolve these kinds of issues.
First Option – Root your mailbox
———————————————-
Unfortunately, Outlook doesn’t detect this automatically but you can set it manually.
To set the root folder path for your IMAP account:
1. File > Account Settings > Account Settings…
2. Double click on your IMAP account.
3. Click on "More Options…"
4. Click on the Tab "Advanced"
5. Option: Root folder path, this should just show "Inbox"
6. Click "OK" to exit windows.
Second Option – Sync groups
———————————————-
Outlook 2013, perform the following steps:
1. Click the "Send/Receive" tab.
2. Click "Send/Receive Groups"
3. Click "Define Send/Receive Groups." It should be the second option from the bottom.
4. Click "New. "
5. Type in a Name for the Group
6. Click OK.
7. Choose the IMAP account on the left.
8. Check the "Include the selected account in this group" box.
9. Make sure "Send mail items," "Get folder unread count for subscribed folders," and "Receive mail items" are checked and "Download complete items including attachments for subscribed folders" is selected.
10. Repeat steps 7-9 for each IMAP account if you have more than one.
11. Click "OK."
12. Select the new Group Name and make sure "Include this group in send/receive (F9)." and "Schedule an automatic/send receive every 30 minutes."(Default is 30, however you can reduce this to 1) are checked. Under "When Outlook is Offline" Check "Include this group in send/receive (F9.)"
Steps 13-16 are optional if the new group you created does not send/receive.
13. Select "All Accounts."
14. Click "Edit. "
15. Choose every IMAP account in the left and uncheck "Include the selected account in this group" box.
16. Click "OK."
17. Finally, click "Close"
1. From the Mail Section in outlook, Right click on "INBOX"
2. Select the option "IMAP folders. "
3. Click "Query"
4. A list of folders will generate below. You will notice 2 tabs above the list of folders, "All" and "Subscribed". Under the "All" Tab, it’s important you see a folder Icon for each of those folders. If the Icon is missing you should not see that folder under the "Subscribed" Tab. The Goal is to make sure both Tabs match and have the folders you want to sync listed.
5. If any folders are missing the Icon you can select that folder and then click on "Subscribe"
6. Once complete, click "OK".
If you still have issues with syncing, please make feel free to contact support or create a ticket
Примечание. Для выполнения этих действий необходимо знать свой адрес электронной почты и пароль, предоставленные поставщиком услуг Интернета (ISP).
Откройте вкладку Файл.
В категории Информация выберите Настройка учетных записей> и в раскрывающемся списке выберите Настройка учетных записей.
На вкладке Электронная почта выберите Создать.
В диалоговом окне Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись с автоматически определенными параметрами, укажите следующие параметры в поле Учетная запись электронной почты раздела Автоматическая настройка учетной записи:
В поле Ваше имя укажите свое полное имя.
В поле Адрес электронной почты укажите адрес своей электронной почты.
Примечание. Эти данные предоставляет поставщик услуг Интернета.
В поле Пароль введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета.
В поле Подтверждение пароля введите пароль заново и нажмите кнопку Далее, чтобы начать автоматическую настройку учетной записи.
Выберите Готово > Закрыть.
Примечание. Если автоматическая настройка не удалась, функция автоматического создания учетной записи выполняет попытку подключения с помощью соединения без шифрования. Подключение с помощью этого способа не удается, учетную запись необходимо настроить вручную.
Примечание. Для выполнения этих действий необходимо знать свой адрес электронной почты, пароль, имя сервера входящей почты, имя сервера исходящей почты. Эти данные предоставляются поставщиком услуг Интернета (ISP).
Настройка интернет-почты вручную
Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты вручную, в диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты выполните указанные ниже действия.
Выберите Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов> Далее.
Выберите POP или IMAP > Далее.
В разделе Сведения о пользователе, укажите следующие данные:
В поле Ваше имя укажите свое полное имя.
В поле Адрес электронной почты введите свой адрес электронной почты полностью.
Примечание. Эти данные предоставляет поставщик услуг Интернета.
На странице Сведения о сервере в поле Тип учетной записи выберите тип используемой учетной записи электронной почты. Если вы выбрали POP3 или IMAP в поле Тип учетной записи, укажите следующие параметры:
в поле Сервер входящей почты введите имя сервера строчными буквами. Имя может иметь форму "mail.contoso.com". Имя также может иметь форму IP-адреса: 172.12.0.0.
В поле Сервер исходящей почты (SMTP) введите имя сервера исходящей почты. Имя может иметь форму "mail.contoso.com". Имя также может иметь форму IP-адреса: 172.12.0.0.
в поле Имя пользователя введите имя пользователя. Обычно это часть адреса электронной почты слева от символа @. Для некоторых поставщиков услуг Интернета требуется указать адрес электронной почты целиком. В случае необходимости обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
В поле Пароль введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета.
Если нужно, чтобы приложение Outlook сохранило пароль учетной записи электронной почты, установите флажок Запомнить пароль.
Если для поставщика услуг Интернета требуется, чтобы при входе в систему выполнялась безопасная проверка пароля, установите флажок Безопасная проверка пароля (SPA).
подтверждается подключение компьютера к Интернету;
осуществляется вход на сервер SMTP;
осуществляется вход на сервер POP3;
Дополнительная информация
Дополнительные настройки севера
Если необходимо дополнительно изменить учетную запись электронной почты, щелкните пункт Дополнительные параметры, чтобы открыть диалоговое окно «Параметры электронной почты Интернета».
На вкладке Дополнительно диалогового окна Настройки электронной почты Интернета можно настроить порты серверов POP3 и SMTP, указать, требуется ли для сервера шифрованный канал подключения, а также настройки времени ожидания и доставки.
Теперь для почтовых серверов некоторых поставщиков услуг Интернета требуется использовать порт SSL как для сервера POP3, так и SMTP. Чтобы узнать, требуются ли для вашей учетной записи использовать эти настройки, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
Параметры поставщиков услуг Интернета (для ручной настройки Microsoft Outlook)
Рекомендуем обратиться к поставщику услуг Интернета, чтобы узнать точные сведения об именах серверов входящей и исходящей почты, а также параметры, которые необходимо указывать при настройке учетной записи электронной почты Интернета в приложении Outlook. В приведенном здесь списке указаны сведения некоторых поставщиков услуг Интернета в США. Эти данные могут быть устаревшими.
Вы можете синхронизировать данные Outlook с мобильными устройствами и с другими приложениями. Outlook также регулярно синхронизируется с учетными записями учетная запись Microsoft Exchange и учетными записями электронной почты. Ниже подробно описано, как Outlook синхронизирует данные.
Примечание. Импортированные контакты (например, контакты из подключенной учетной записи) не синхронизируются на разных устройствах и приложениях.
Учетная запись электронной почты IMAP (например, Google)
Учетная запись электронной почты POP (например, Yahoo)
Учетные записи Microsoft Exchange
В следующей таблице перечислены элементы Outlook, которые синхронизируются либо не синхронизируются с сервером Exchange Server.
Элемент Outlook
Сервер Exchange Server
Если вы используете учетная запись Microsoft Exchange, которой управляет Microsoft Exchange Server 2010 или более поздней версии, вы можете создавать и изменять в Outlook для Mac правила, которые сохраняются на сервере Exchange Server. Невозможно просматривать и редактировать правила, которые настроены на выполнение только в Outlook для Windows.
Все контакты учетной записи Exchange и папки контактов в Outlook постоянно автоматически синхронизируются с сервером Exchange Server.
Однако группы контактов и списки рассылки, сохраненные в Outlook для Mac, не сохраняются на сервере Exchange Server. Созданные группы сохраняются на компьютере и доступны только в Outlook для Mac. То же применимо для групп контактов, сохраненных на сервере Exchange Server.
Все календари учетной записи Exchange и события в Outlook постоянно автоматически синхронизируются с сервером Exchange Server.
Заметки и папки заметок синхронизируются с сервером Exchange Server.
Задачи и папки задач синхронизируются с сервером Exchange Server.
Отметки "К исполнению"
Сведения о категориях, примененных к элементам в Outlook, синхронизируются с сервером Exchange Server. Тем не менее цвета, связанные с категориями, могут различаться в Outlook для Mac и Outlook для Windows.
Ваши сведения также доступны всем другим приложениям, которые можно использовать для подключения к серверу Exchange Server, таким как Outlook для Windows. Если вы используете как Outlook для Mac, так и Outlook для Windows для доступа к одной и той же учетной записи Microsoft Exchange, следует учитывать некоторые различия в представлении данных в этих приложениях:
Различия между Outlook для Mac и Outlook для Windows
Адреса электронной почты контактов
В Outlook для Mac можно хранить до 13 адресов электронной почты одного контакта. В Outlook для Windows можно хранить до трех адресов электронной почты. При синхронизации контактов Outlook для Mac синхронизирует адрес электронной почты по умолчанию с полем адрес электронной почты в Outlook для Windows. Следующие два адреса в списке контактов Outlook для Mac синхронизируются с полями электронной почты 2 и электронной почты 3 в Outlook для Windows.
Почтовые адреса контактов
Некоторые поля, например "Отчество", доступны в Outlook для Mac, но не в Outlook для Windows. Поэтому данные, введенные в поле "Отчество", невозможно просмотреть в Outlook для Windows. Аналогично этому в Outlook для Windows есть поля для контактов, которые отсутствуют в Outlook для Mac.
Чтобы обойти эту проблему, можно ввести данные на вкладке Заметки в Outlook для Mac, чтобы они отображались в поле Заметки в Outlook для Windows.
Учетные записи электронной почты IMAP
Если вы хотите синхронизировать свою электронную почту IMAP, сначала добавьте учетную запись в Outlook. Дополнительные сведения о том, как добавить учетную запись, можно найти в разделе Добавление учетной записи электронной почты в Outlook для Mac.
С помощью IMAP IDLE и расписаний можно делать следующее:
Использование
Поддержание подключения к IMAP-серверу для одной папки.
Удаление нежелательной почты в заданное время.
Дополнительные сведения о режиме IMAP IDLE см. в статье Параметры сервера для учетной записи IMAP.
Учетные записи электронной почты POP
Если вы хотите синхронизировать свою электронную почту POP, сначала добавьте учетную запись в Outlook. Дополнительные сведения о том, как добавить учетную запись, можно найти в разделе Добавление учетной записи электронной почты в Outlook для Mac.
С помощью расписаний и параметров сервера можно делать следующее:
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Если Microsoft Outlook запускается в первый раз, в окне приветствия нажмите "Далее" (как перейти к добавлению учетной записи, если Outlook ранее уже запускался, описано в конце инструкции).
Шаг 2
В следующем окне выберите "Да" и нажмите "Далее".
Шаг 3
Теперь отметьте радиокнопку "Ручная настройка или дополнительные типы серверов" и снова нажмите "Далее".
Шаг 4
На следующем шаге выберите "Протокол POP или IMAP" и перейдите к следующему окну.
Шаг 5
В окне параметров учетных записей укажите:
- Введите имя - имя пользователя.
- Адрес электронной почты - полностью название электронной почты.
- Тип учетной записи - POP3 или IMAP.
Если выбрали POP3, то далее укажите следующие настройки:
Если выбрали IMAP, то далее укажите следующее настройки:
Обратите внимание!
- Регистр символов очень важен! Поэтому название сервера, адрес сервера и адрес электронной почты, нужно вводить маленькими буквами. Особенно важно соблюдать регистр при вводе пароля. Если в пароле (например: a8sH3mH0f) имеются большие буквы, то написание маленькими буквами недопустимо (например: a8sh3mh0f)!
Шаг 6
Далее нажмите на кнопку "Другие настройки".
В открывшемся окне перейдите на вкладку "Сервер исходящей почты".
На данной вкладке отметьте галочку "SMTP-серверу требуется проверка подлинности" и выберите "Аналогично серверу для входящей почты".
Шаг 7
Все в том же окне других настроек перейдите на вкладку "Дополнительно" и укажите номера портов серверов входящей и исходящей почты при использовании защищенного соединения SSL.
Если настраивали по протоколу POP3:
После нажмите "Ок" и вернувшись к окну параметров учетных записей нажмите "Далее".
Если настраивали по протоколу IMAP:
После нажмите "Ок" и вернувшись к окну параметров учетных записей нажмите "Далее".
Шаг 8
Жмём "Готово". Настройка закончена.
Обратите внимание!
Если Outlook уже запускался ранее, Вы можете добавить учетную запись следующим образом:
- Затем настройте учетную запись в соответствии с текущей инструкцией, начиная с шага 3.
Мы занимаемся разработкой веб-сайтов для России и зарубежных рынков с 1997 года. Наша команда – более пятисот сотрудников в разных странах и городах.
Понимание потребностей онлайн-бизнеса, опыт взаимодействия с тысячами клиентов, высокая квалификация персонала, собственные «ноу-хау» и хороший объём заказов позволяют веб-студии Мегагрупп.ру предлагать услуги высокого качества по удивительно низким и «вкусным» ценам.
Данный сайт защищен с помощью reCAPTCHA и соответствует
Политике конфиденциальности и Условиям использования Google.
Для корректной работы программы Outlook необходимо подключение учетной записи. При использовании лицензионной версии синхронизация с профилем Microsoft обычно происходит автоматически, однако часто этот адрес электронной почты не является основным для пользователя, поэтому требуется другое подключение. Сейчас для синхронизации нужно выполнить всего пару простых действий:
-
После запуска перейдите на вкладку «Файл».
Решение проблем с подключением
Вкратце рассмотрим ситуацию, когда при выполнении описанных выше действий подключить профиль электронной почты не получается. В таком случае придется производить синхронизацию вручную, заранее узнав, какой тип пересылки необходимо выбрать. Разберем эту ситуацию на примере почтового сервиса Gmail.
-
Откройте почтовый ящик через любой браузер и перейдите к списку всех настроек, нажав по значку с шестеренками.
Если речь идет о корпоративном адресе с особыми настройками и наличием домена, обратитесь к системному администратору для решения проблем с подключением, поскольку в этом случае автоматическая синхронизация, скорее всего, не удастся.
Шаг 2: Создание папок
-
Перейдите на вкладку «Папка» и нажмите кнопку «Новая папка».
Шаг 3: Настройка вида писем
-
Сначала отметим, что все картинки по умолчанию скрыты из соображений безопасности, в чем вы можете убедиться, открыв любое письмо, содержащее изображение. Для исправления ситуации нажмите по соответствующему уведомлению левой кнопкой мыши.
Шаг 4: Добавление иконок быстрого доступа
-
Для этого разверните меню быстрого доступа на верхней панели.
Шаг 5: Общие параметры
В завершение поверхностно разберем основные параметры программы, которые могут оказаться полезными. Дело в том, что их действительно много, а большая часть не нужна юзеру, поэтому упомянем только их расположение и общее предназначение, чтобы вы понимали, где какую настройку искать.
-
Сначала откройте меню «Файл».
Это была только основная информация по настройке Outlook, все остальные действия осуществляются на усмотрение пользователя и в соответствии с условиями работы с его учетными записями. Для получения базовых сведений о том, как работать в данном почтовом клиенте, откройте статью по следующей ссылке.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: