Настройка оповещений 1с унф
Зачем записывать задачи в ежедневник, если за вас это сделает 1С:УНФ? Настройка автоматической постановки задач на e-mail прямо из программы.
Для настройки Рабочего процесса необходимо настроить почту организации и сотрудников, которые будут получать уведомления. Для этого перейдем в пункт меню «Ещё больше возможностей» из любого раздела программы, выберите «Администрирование», затем «Почта, SMS, напоминания».
В открывшихся настройках перейдем по ссылке Настройка системной учетной записи почты.
В появившемся окне заполним данные уже имеющейся почты и нажмем кнопку .
В появившемся окне заполним данные уже имеющейся почты и нажмем кнопку
После подключения почты вашей организации произведем настройки на вкладках «Отправка писем», «Получение писем» и «Прочие настройки».
В обычном случае, автоматически сформированных настроек достаточно, поэтому проверяем правильность данных и переходим к настройке почты пользователей 1С (ссылка Учетные записи электронной почты).
В открывшемся окне нажимаем кнопку . Вводим данные почты сотрудника. Создайте столько учётных записей пользователей, скольким сотрудникам вы хотите отправлять уведомления о заказах и текущих работах.
После настройки почты пользователей перейдем к настройке правил рабочего процесса. В разделе CRM выберите Сервис -> Правила рабочего процесса.
В открывшемся окне нажимаем кнопку . Введем наименование и выберем условие старта.
Условие старта определяет при изменении статуса какого документа будет настроена отправка уведомлений на почту. Галочка определяет работает (активен) процесс или нет.
В Критериях правила можно настроить отбор, по определенной организации или конкретному состоянию заказа, или исключить эту организацию и состояние(ия) из правила рабочего процесса Также можно добавить свои условия нажав кнопку
.
При создании действия самостоятельно, можно указать конкретного получателя в поле Ответственный. Таким образом мы можем указать нескольких ответственных за заказ.
В случае, когда нужно разграничить ответственность сотрудников за определенные стадии заказа, например выставлением счета занимается только бухгалтер, а отгрузкой только менеджер, то нужно создать несколько рабочих процессов. В этом случае в Критериях правила следует установить отбор по нужному состоянию заказа.
В Выполняемом действие в поле Ответственный указать конкретного сотрудника.
В результате у вас будет столько правил, сколько состояний заказа вы хотите разграничить по разным сотрудникам.
Для отправки письма сотрудникам — контрагентам письма определенного вида, следует создать шаблон. Шаблон письма можно создать в разделе CRM ->Шаблоны писем, sms.
Настройка рабочих процессов в УНФ для организации по производству кухонной мебели
Рассмотрим ситуацию в компании, которая занимается производством кухонной мебели. Внутри компании используется документ «Заказа покупателя».
Организация работает следующим образом:
- Потенциальный клиент делает предзаказ кухни
- Дизайнеры разрабатывают проект кухни
- Клиент заключает договор разработанному проекту и вносит предоплату
- Начинается производство кухни
- Клиент оплачивает полную стоимость
- Кухню устанавливают
- Заказ закрывают
Заказ на производство
Шаг 1. Настройка системной учетной записи почты
Для начала настроим почту непосредственно организации.
- Зайдем в меню «Еще больше возможностей»
- Развернем группу «Администрирование», перейдём в «Почта, SMS, Напоминания»
- Переходим в «Настройка системной учетной записи почты»
- В открывшемся окне заполним поля: «Адрес электронной почты», «Пароль».
- Нажмём кнопку «Создать»
- Перейдём в «Учётные записи электронной почты» для настройки почты сотрудников
- Настроим почту менеджера. Заполним поля «Адрес электронной почты» — почта сотрудника; «Пароль» — пароль (от почты сотрудника); «Имя отправителя» — ФИО сотрудника. Нажмём кнопку создать. Повторим аналогичные действия пункта 2 для создания учетных записей электронной почты для других сотрудников (дизайнер, главный технолог, бухгалтер)
- Перейдём в раздел «CRM»
- Зайдем в пункт «Правила рабочего процесса»
- В открывшемся окне выберем правило «Оповещать автора заказа покупателя об изменении состояния».
- Настраиваем отбор по ответственному. Выбираем «Вид сравнения» — «Равно», а в «Значении» укажем в качестве сотрудника только Менеджера.
- Настраиваем отбор по состоянию заказа. Выбираем «Вид сравнения» — «В списке», а в «Значении» укажем все состояния Заказа покупателя.
Произведем аналогичные настройки для Дизайнера и Бухгалтера. В случае с настройкой правил для Главного технолога в «Условие старта» будем выбирать «Изменение состояния заказа на производство»
Для того, чтобы активировать (запустить) рабочий процесс установим в каждом рабочем процессе.
Шаг 4. Результаты
Теперь при смене статусов в документах Заказ покупателя и Заказ на производство ответственным сотрудникам будут приходить уведомления на электронную почту
Задач много, а я один. Сделал Заказ покупателя в 1С:УНФ - записал в ежедневник, что нужно позвонить. Здесь мы расскажем, как окончательно отказаться от ежедневника и сделать 1С:УНФ главным помощником.
Напоминания
Напоминания можно установить на любой объект в программе, мы покажем как это делать на примере Заказа покупателя.
Напоминания можно установить как из списка, выделив нужный объект
Так и из самого объекта
Укажите конкретное или предложенное время, когда необходимо напомнить или выберите время напоминания до определенного события, указанного в Заказе покупателя (доставки, отгрузки и т.п.).
В результате в нужное время в программе откроется окно с напоминанием, которое можно отложить, прекратить или открыть
Помнить все
Теперь забыли делали ли вы уже напоминание по этому объекту? :)
На Начальной странице перейдите в раздел Текущие дела
По ссылке откроется список ваших напоминаний
У меня не всегда открыта 1С
Тогда предлагаем установить 1С:Предприятие – оповещения и запуск
Программа централизованно отображает оповещения от разных прикладных решений, и позволяет использовать систему взаимодействия в том случае, когда ни одно клиентское приложение 1С:Предприятия не запущено. Кроме этого программа позволяет быстро открыть нужное клиентское приложение и перейти к выбранному напоминанию.
Ничего не забывайте,
с теплотой Простые решения
Понравилась статья? У нас еще много интересных и полезных материалов. А еще мы оказываем поддержку программ 1С.
С условиями можно ознакомиться здесь =)
А если вы только планируете внедрять УНФ, то почитайте, что мы можем вам предложить
Переходим по следующему пути: CRM - Еще больше возможностей - ставим галочку напротив Чат, история изменений и видеозвонки (новый интерфейс).
Далее откроется окно подключения к сервису 1С:Диалог.
Нажимаем Получить код.
В открывшемся окне введем адрес электронной почты абонента.
На указанную почту будет выслан код регистрации.
Вводим полученный код в открывшуюся форму.
Теперь у нас появился доступ к вкладке Обсуждения.
ВАЖНО! Для того, чтобы Вы могли добавить пользователей к обсуждению и они могли участвовать в диалоге, необходимо, чтобы они хотя бы один раз зашли в приложение.
Как работать с чатами?
Вариант 1: Обычные обсуждения без привязки к какому-либо элементу программы
Переходим по кнопке Обсуждения, которая находится между Панелью открытых и Панелью инструментов.
Чтобы создать беседу, нажимаем кнопочку …
Добавляем коллег и дальше переписываемся как в обычном мессенджере.
Вариант 2: В рамках какого-либо элемента справочников
Откроется блок обсуждения, связанного с открытым элементом/документом.
Под цифрой 1 расположена кнопка, отвечающая за совершение видеозвонка. При нажатии на нее откроется окно, где мы сможем ввести имя пользователя, которому хотим позвонить.
Под цифрой 2 находится кнопка, включающая системные оповещения в рамках того или иного элемента/документа.
Под номером 3 расположено поле добавления пользователя, которого Вы хотите оповестить. Нужно просто начать вводить нужное имя.
Понравилась статья? У нас еще много интересных и полезных материалов. А еще мы оказываем поддержку программ 1С.
С условиями можно ознакомиться здесь =)
А если вы только планируете внедрять УНФ, то почитайте, что мы можем вам предложить
Подсистема «Процессы» содержит несколько механизмов уведомления сотрудников о поступивших задачах. Наиболее простым способом является создание уведомлений при прохождении точки действия маршрутом бизнес-процесса. В настройке точки «Действие» можно отметить флажки уведомлений, и программа автоматически создаст стандартные уведомления о создании задачи и/или наступлении срока выполнения задачи.
Подсистема «Процессы» интегрирована и с механизмом «Правила рабочего процесса» типовой конфигурации «1С:Управление нашей фирмой».
Типовой механизм «Правила рабочего процесса» позволяет не только создавать стандартные уведомления в программе, но и отправлять уведомления по электронной почте, по SMS, создавать события, напоминания и выполнять другие стандартные действия механизма «Правила рабочего процесса».
Механизм находится в типовой подсистеме «CRM» программы «1С:УНФ».
Для настройки правил, связанных с обработкой задач бизнес-процессов, вы можете в подсистеме «Процессы» открыть пункт «Правила обработки». Правила обработки применяются к точкам действия бизнес-процессов (в данных точках выдаются задачи исполнителям).
Открыв пункт «Правила обработки» вы можете создать новые правила полностью вручную или с помощью встроенного мастера создания правил обработки событий процессов. На рисунке ниже показан пример создания правила уведомления исполнителей по электронной почте с помощью мастера создания.
После нажатия на кнопку «Создать настройку уведомления» программа создаст новое правило обработки событий процессов. Данное правило будет отправлять электронные письма при создании задач в указанной точке маршрута процесса.
Вы можете настроить одно или несколько действий для каждого правила обработки. В каждом действии можно указать его тип, например, отправка по электронной почте, отправка СМС, создание нового события, задания на работу, записи календаря или напоминания. При создании действия необходимо указать настройки заполнения действия. Вы можете использовать значения из задачи-основания или фиксированные значения данного действия.
Например, для создания нового письма электронной почты можно указать следующие настройки заполнения:
- Поле «Кому» — взять данные из основания, из поля «Автор (пользователь)»;
- Поле «Вид контактной информации» — установить указанное значение «E-mail пользователя»;
- Поле «Учетная запись» — установить указанное значение «Системная учетная запись». Данная учетная запись будет использоваться при отправке почты пользователям.
Для различных типов действий может потребоваться заполнить разные наборы полей настройки. Обратите внимание на то, что в «1С:УНФ» справочник пользователей и справочник сотрудников это разные справочники.
В этом разделе мы рассмотрели интеграцию типового механизма «Правила рабочего процесса» и новой подсистемы «Процессы». Такая интеграция позволяет быстро настраивать различные уведомления для задач бизнес-процессов модуля «Конструктор процессов для 1С:УНФ».
Рассылка уведомлений о событиях журнала регистрации на электронную почту и в Телеграмм. Программа позволяет анализировать журнал регистрации по заданным критериям, находить в нём интересующие события, и отправлять уведомления об этих событиях на электронную почту (одного или нескольких получателей) или в телеграмм. Может работать и как внешняя обработка, и как регламентное задание. Для УНФ, УТ 11, БП 3.0, ЗУП 3.0, ERP.
Программа поставляется в виде внешней обработки, которая может быть запущена в ручном режиме, либо может быть интегрирована в информационную базу как регламентное задание.
1. Настройка программы
Перед началом использования программы требуется настроить основные параметры.
- учетная запись, от имени которой будут отправляться письма
- если программа будет интергрироваться в информационную базу как регламентное задание, то можно включить защиту от выполнения рассылки с другой базе, отличной от той, в которой была произведена первоначальная настройка. Это может быть полезно когда делается копия базы, и нужно застраховаться от ненужной рассылки уведомлений из этой копии.
2. Настройка уведомлений
В программе может быть настроено несколько различных уведомлений о событиях журнала регистрации.
В каждом уведомлении указывается
- получатели уведомления. Их может быть несколько.
- отбор событий из журнала регистрации по критериям.
События можно отбирать как по типу события (ошибки, предупреждения, информация, примечания), так и другим реквизитам: наименование события, комментарий, имя пользователя, имя приложения.
В отборе может быть настроена выборка по различным операциям сравнения: равно, не равно, содержит строку, не содержит строку.
3. Отправка уведомлений.
После того как уведомления настроены, можно проводить анализ журнала регистрации и рассылку уведомлений.
Сначала нужно найти в журнале регистрации события, удовлетворяющие отборам уведомлений. Это производится по нажатию кнопки "Анализ".
При анализе журнала программа выполяет поиск событий с момента последнего анализа. Если анализ выполняется в первый раз, то будут выбраны события за текущий день. После выполнения отправки уведомлений дата анализа сдвигается вперед к дате последнего отправленного уведомления. Таким образом, при следующем запуске программы будут найдены новые события журнала регистрации с датой большей чем сохранённая последняя дата анализа.
4. Установка в качестве регламентного задания.
Для установки программы необходимо её зарегистрировать как дополнительную обработку в информационной базе, и настроить рассписание запуска.
На программу предоставляется бесплатная техническая поддержка на 30 дней.
Код обработки закрыт для изменения.
Программа может быть дораработана под требования заказчика. С вопросами обращайтесь, пожалуйста, в личку.
Достоинства
1. Оперативно узнаешь о важных событиях в информационной базе
2. Можно настраивать сложные отборы по событиям журнала регистрации
3. Несколько уведомлений под разные виды событий
Гарантия возврата денег
ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.
Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.
Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.
Специальные предложения
СПб: 8 (812) 309-06-46
Техподдержка сайта:
с 8:00 до 19:00 по Мск (пн-пт)
Просмотры 24056
Загрузки 1
Рейтинг 13
Создание 18.06.17 22:41
Обновление 30.09.21 10:06
№ Публикации 634491
Рубрики Боты
Операционная система Не имеет значения
Вид учета Не имеет значения
Доступ к файлу Платные (руб)
Код открыт Нет
См. также
Конструктор ботов Телеграм, редакция 2 Промо
Развитие популярного решения для интеграции мессенджера Telegram с нашей любимой 1С.
15000 9750 руб.
18.06.2021 23732 130 105
Личный кабинет сотрудника для ЗУП 3.1 в Telegram
Сделайте взаимодействие сотрудников компании и бухгалтерии быстрым и удобным. С Личным кабинетом для Telegram больше не нужно лично посещать бухгалтерию и отдел кадров – все документы доступны в Telegram.
21.03.2022 1623 0 7
Что нам стоит бота построить? Нарисуем - будет жить! ГрафиБот: Графический конструктор телеграм-ботов
Теперь создать telegram-бота - элементарно. Достаточно просто нарисовать его блок-схему, и он сразу заработает. Это возможно при использовании ГрафиБота - Графического конструктора телеграм-ботов. Это единственный конструктор телеграм-ботов, чье качество и функционал подтверждены фирмой 1С (есть сертификат 1С:Совместимо) и специалистами ООО "Инфостарт" (см. комментарии). Расширение ГрафиБот в интерактивном режиме, с помощью блок-схем, позволяет с минимальными трудозатратами создать ботов в любой конфигурации, работающей на платформе «1С:Предприятие 8.3».
27.12.2021 8127 8 23
Интеграция WhatsApp и 1С:CRM
В бизнесе настала эпоха мессенджеров. Часть клиентов не берет трубки, и их можно догнать только в WhatsApp.
31.05.2021 4793 3 4
Конструктор ботов Телеграм— лёгкая и универсальная интеграция 1С с Telegram Промо
Лёгкая в установке и настройке, многофункциональная и универсальная интеграция 1С с Telegram. Использованные в решении подходы позволяют совместить все возможности 1С с возможностями Telegram. Ещё никогда до этого решение задачи отправки данных в Telegram из 1С, получения данных из Telegram в 1С и организация многоступенчатого бота не было таким простым.
30.05.2017 123984 260 430
29.03.2021 6468 1 9
Лучший чат бот Телеграмм в 1С [demobot]
Чат бот Telegram. Никаких конструкторов, только ваши пожелания по работе бота. Быстрый. Очень дешево. Есть онлайн демонстрация
11125 8344 руб.
19.01.2021 9180 3 27
Бандл: интеграция 1С с WhatsApp и Viber
27.08.2020 13655 6 8
Интеграция 1С с мессенджером Telegram для любой конфигурации Промо
05.03.2018 24802 18 24
Управление Viber-ботами
Простое и эффективное решение для управления viber-ботами из 1С.
17.04.2020 11266 7 6
Платформа интеграции 1С с чат-ботами (Telegram, Viber, Instagram, ICQ, Facebook, ВКонтакте, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса, WhatsApp, Verbox, Jivochat)
Мощный модуль для интеграции 1С с чат-ботами: Telegram, Viber, Viber Business, Instagram, ICQ, Facebook, Vkontakte, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса, WhatsApp, WhatsApp Business, а так же виджеты чата для сайтов: Verbox, Jivochat. Это универсальное и эффективное решение с большими возможностями, простым интерфейсом, наличием визуального конструктора, базовыми сценариями поведения из коробки, позволяющий запустить чат-ботов в течении 1-го дня.
08.10.2019 42486 65 0
Легкий документооборот (+чат-бот для Telegram)
15.11.2018 11688 1 30
QR - штрихкодирование документов (+Телеграм-бот) БЕЗ изменения печатных форм, с произв. алгоритмами создания QR -кода и обработки для УТ 11 (все), ERP 2, КА 2, УТ 10.3, УПП 1.3, Розница 2.2, УНФ 1.6, БП 3
(©Топчий Д.Ю.) Все знают, что в QR - код можно закодировать большое количество информации, но не все знают что это можно использовать в автоматизации бизнеса, в частности в плане документооборота. Представьте, что есть система, которая НЕ ТРЕБУЕТ изменения конфигурации, НЕ ТРЕБУЕТ изменения ни одной печатной формы для добавления QR-кода, включая внешние, НЕ ХРАНИТ данные штрихкодов и их связь, от чего база не "пухнет", ИМЕЕТ возможность закодировать в QR-коде произвольные данные параметров для последующей обработки полученных данных, УМЕЕТ обработать считанный QR-код как ВЫ захотите - например, ОТКРЫТЬ документ, СОЗДАТЬ документ любого вида по входным параметрам, ОТОБРАТЬ из документа определенные данные и перенести их в другой документ, ОТКРЫТЬ отобранные данные по данным QR-кода в виде таблицы для сверки данных и прочее. А так же ИМЕЕТ удобный интерфейс, ХРАНИТ историю операций в обход базы для каждого пользователя в отдельности и УМЕЕТ работать с 2D - сканерами в режиме клавиатуры и эмуляции USB COM. А так же автоматически распознавать отсканированные печатные формы (картинки или pdf-файлы) и выполнять заданные произвольные алгоритмы! Так же система может работать со своим телеграм ботом! Об это подробнее описано ниже(Обновление от 07.10.2020, версия 2.1-2.3)
Читайте также:
- Стандартный браузер xiaomi жрет батарею
- Создание чертежа в автокад электрикал
- Как сделать заставку в excel
- Как сделать сорбонку в powerpoint
- Электронный ключ microsoft office что это