Microsoft teams браузер устарел
Some browsers, such as Internet Explorer 11, Safari, and Firefox, support the Microsoft Teams web app but don't support some of the Teams calling and meeting features. To work around this limitation, the Teams web app lets users receive audio through a PSTN connection and lets them view presented content (screen share) at a reduced display rate.
Microsoft 365 apps and services will not support Internet Explorer 11 starting August 17, 2021 (Microsoft Teams will not support Internet Explorer 11 earlier, starting November 30, 2020). Learn more. Please note that Internet Explorer 11 will remain a supported browser. Internet Explorer 11 is a component of the Windows operating system and follows the Lifecycle Policy for the product on which it is installed.
When Teams detects an unsupported browser, it automatically displays a message explaining the issue and the session limitations. The message provides further instructions for accessing the meeting audio, such as advising the user to leave a call back number so that Teams can call the user, or instructing the user to call the conference number included in the meeting invitation. The message also encourages the user to download and use the Teams desktop client for the full Teams experience.
If PSTN is unavailable, the user won't see the instructions for accessing the meeting and won't be able to join the meeting.
Browser limitations
People who use the Teams web app on unsupported browsers will experience the following limitations:
- Audio is available through a PSTN connection only. Users can't use their microphone.
- Users can't share their camera or see other participants' videos but can view presented content through image-based screen sharing.
- Users can't share their screen, although they can see a screen that another meeting participant shares.
- Users can't take control during a screen sharing session.
- Users won't receive incoming call notifications.
- If the call is interrupted, the meeting won't automatically reconnect.
- Users can't start meetings.
For more information about browser support in Teams, see Limits and specifications for Teams.
В настоящее время Microsoft Teams поддерживает Internet Explorer 11, Microsoft Edge, RS2 или более позднюю версию, Chrome, Firefox и Safari 11.1+. Однако существует проблема, связанная с версиями браузера Microsoft Teams, которые не поддерживаются.
Команды полностью поддерживают эти интернет-браузеры на бумаге, за исключением звонков и встреч. На самом деле поведение браузеров имеет много желаемого.
Вот почему вы все еще спрашиваете о расширенной поддержке для других браузеров или ищете решения, когда предположительно совместимый браузер оказывается не поддерживаемым.
Надеюсь, скоро мы увидим некоторые улучшения. А пока вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы самостоятельно устранить проблемы совместимости браузера.
Что я могу сделать, если версия браузера Teams не поддерживается?
1. Проверьте вручную обновления Microsoft Teams.
- Нажмите на картинку профиля в верхней части приложения.
- Затем выберите Проверить наличие обновлений .
- Если найдено новое обновление, оно будет загружено и установлено, когда компьютер находится в режиме ожидания.
- После обновления службы удалите Microsoft Teams.
- Снова добавьте команды Microsoft.
Обновления клиентских компьютеров для настольных компьютеров выпускаются каждые две недели после тщательного внутреннего тестирования. Обновления могут занимать до нескольких минут вашего времени, но они известны тем, что устраняют ошибки, уязвимости программного обеспечения и улучшают работу пользователя в долгосрочной перспективе.
Вы понимаете, почему обновление программного обеспечения является критически важным, поэтому ручная двойная проверка того, что все в порядке, не может повредить.
2. Используйте режим инкогнито
- На вашем компьютере откройте Chrome .
- Нажмите More в правом верхнем углу.
- Затем нажмите Новое окно инкогнито .
- Новое окно появляется. В верхнем углу найдите значок Инкогнито .
- Чтобы прекратить приватный просмотр, нажмите « Закрыть» в правом верхнем углу (Windows или Chrome OS).
- В левом верхнем углу, вам нужно нажать Закрыть (Mac).
Примечание . Вышеуказанные шаги относятся к Google Chrome. Они немного различаются в зависимости от вашего веб-браузера.
Каждый раз, когда вы не хотите, чтобы ваш браузер запоминал ваши действия, заходите в интернет в режиме инкогнито. Кто бы мог подумать, что это также поможет Microsoft Teams узнать версию вашего браузера? Это было неоднократно проверено и доказано, что работает.
Если ваша текущая версия браузера Microsoft Teams не включена в официальный список поддержки, вы можете выполнить одно из следующих действий:
3. Используйте поддерживаемый браузер
Можете ли вы пожаловаться на такой щедрый список выбора в вашем распоряжении? Проверьте это внимательно: ограничения и спецификации для команд Microsoft и перейдите на один из совместимых интернет-браузеров.
4. Наслаждайтесь богатым опытом команд Microsoft с помощью мобильного приложения для Android
- Перейти на ваше мобильное устройство.
- Посетите официальную страницу загрузки Microsoft .
- Перейдите по ссылке для скачивания там.
- Вы также можете скачать его прямо из Google Play Store .
- Теперь просто установите Microsoft Teams на свое устройство Android.
Надоело снова и снова видеть одну и ту же ошибку «Ваша версия браузера не поддерживается»? Через мобильное приложение вы также можете получить богатый опыт, по крайней мере, пока не будет поддержана версия браузера, к которой вы привыкли. Мы рекомендуем вам попробовать его, выполнив шаги, описанные выше.
Вывод
Команды в основном нацелены на то, чтобы стать корпоративной платформой для совместной работы, поэтому вы не должны заниматься проблемами браузера ежедневно. Когда они происходят, вы знаете, как их решить.
Если у вас есть другие вопросы и предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.
Некоторые браузеры, в том числе Internet Explorer, Firefox и Safari, не поддерживают звонки и собрания в Teams.
Несмотря на то что лучше загружать приложение Teams или использовать другой браузер, вы можете присоединиться к звонку или собранию в одном из этих браузеров и использовать телефон для звукового сопровождения. У вас будут только некоторые ограничения.
Если на собрании нет номера для телефонного подключения, вы не сможете присоединиться к нему через Интернет. Для участия в собрании или звонке требуется звуковое сопровождение.
Дополнительные сведения о поддерживаемых браузерах можно найти в статьях ограничений и спецификаций для Teams.
Что будет работать
Множество полезных функций звонков и собраний в Teams будут по-прежнему доступны вам, в том числе:
Общий доступ к PowerPoint
Заметки к собранию
Сведения о собрании
Что не
К сожалению, некоторые важные функции будут недоступны. В том числе:
Общий доступ к рабочему столу, окну и приложениям
Использование телефона для звукового сопровождения собрания
Если вы присоединитесь к собранию в браузере, который не поддерживает звонки или собрания, а в приглашении на собрание есть номер телефона, вам потребуется использовать телефон для звукового сопровождения. Выполните одно из следующих действий:
Звонки в Teams
Следуйте указаниям, чтобы командам было предоставлен звонок.
Ручной набор номера
Звонить можно несколькими способами:
Используйте телефонный номер в приглашении на собрание.
Присоединитесь к собранию через Интернет, нажмите кнопку Дополнительные параметры > Показать сведения о звонке и использовать сведения о телефонном звонке или звонить вам там, где вы используете Teams.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here) .
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer's security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Microsoft Teams currently supports Internet Explorer 11, Microsoft Edge, RS2 or later, Chrome, Firefox, and Safari 11.1+. There’s though a problem centering around Microsoft Teams browser versions that are not supported.
Teams fully supports these Internet browsers on paper, with exceptions for calling and meetings. In reality, the browsers’ behavior has a lot to be desired.
That’s why you’re still asking around for expanded support for other browsers or looking for solutions when the supposedly compatible browser proves to be anything but supported.
Hopefully, we will see some improvements soon. In the meantime, here are some things you can do to correct the browser compatibility issues on your own.
What can I do if Teams browser version is not supported?
Unsuccessfully trying to start Microsoft Teams in a compatible web browser version is truly frustrating. Try to fix this by using the below solutions:
1. Manually check for Microsoft Teams updates
- Click your profile picture at the top of the app.
- Then, select Check for updates.
- If a new update is found, it will be downloaded and installed when the computer is idle.
- After updating the service, delete Microsoft Teams.
- Add Microsoft Teams again.
Teams desktop client updates are released every two weeks or so after rigorous internal testing. Updates can take up to a few minutes of your time, but they are known for solving bugs, software vulnerabilities, and making the user experience better in the long run.
You get why keeping your software up-to-date is critical, so manually double checking that everything is fine cannot hurt.
2. Use Incognito mode
- On your computer, open Chrome.
- Click More at the top right.
- Then, click New Incognito Window.
- A new window appears. In the top corner, check for the Incognito icon.
- To stop private browsing, click Close at the top right (Windows or Chrome OS).
- At the top left, you need to click Close (Mac).
Note: The above steps are for Google Chrome. They slightly vary depending on your web browser.
Every time you don’t want your browser to remember your activity, browse the web privately in Incognito mode. Who would have thought this could also help Microsoft Teams recognizing your browser version? It has been repeatedly verified and proven to work.
For a step-by-step guide on how to start private browsing in various browsers, do check out our dedicated guide.
If your current Microsoft Teams browser version isn’t included in the official support list, go to the next solutions.
3. Use a supported browser
Can you complain with such a generous choices list at your disposal? Check it out closely: Limits and specifications for Microsoft Teams and go for one of the compatible Internet browsers.
4. Enjoy a rich Microsoft teams experience via the Android mobile app
- Go to your mobile device.
- Visit the official Microsoft’s download page.
- Follow the download link there.
- You may also download it directly from Google Play Store.
- Now, simply install Microsoft Teams on your Android device.
Tired of seeing the same “Your browser version isn’t supported” error over and over again? You can have a rich experience via the mobile app too, at least until the browser version you are used to gets supported. We would encourage you to try it out by following the steps described above.
Conclusion
Teams is mostly aimed at being a corporate collaboration platform, so you’re not supposed to deal with browser issues on a daily basis. When they do occur, you know how to solve them.
If you have any other questions and suggestions, don’t hesitate to leave them in the comments section below.
- Users don’t have the option to start a meeting but they can join one.
- The microphone might not work.
- Camera sharing is not available.
- Users may not be able to share their screen.
- Incoming call notifications might not be available.
- Microsoft Teams won’t reconnect automatically to a meeting should the connection drop.
Still having issues? Fix them with this tool:
Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Frequently Asked Questions
Using Teams on an unsupported browser will trigger a series of feature limitations, such as calling and meeting features. Users can work around this issue by utilizing a PSTN connection so as to view content at a reduced display rate. However, if you’re using Microsoft Teams on an unsupported browser, you won’t be able to host a meeting but you can attend one.
Although users will experience some limitations when using Microsoft Teams on an unsupported browser, the following features will still be available: meeting notes, the list of participants, PowerPoint sharing, live captions, and recordings, as well as whiteboard sketching.
Depending on the browser version you’re using, the following Microsoft Team limitations may appear on unsupported browsers:
Сбой caa7004 в Майкрософт Тимс появляется при открытии программы, в момент входа в учетную запись или во время подключения к онлайн-конференции. Встречается он нечасто, но сильно осложняет жизнь пользователям. Особенно неприятно, когда даже перезагрузка не помогает. Что же делать, когда возникает код ошибки caa70004 в Microsoft Teams? Именно этому вопросу посвящена наша статья.
Решение проблемы
Выглядит данный сбой следующим образом:
В первую очередь при его появлении перезапустите ПК, если еще этого не делали. Многие проблемы и системные сбои удается устранить таким способом. Начинать нужно с такого решения. А если оно не помогло, то придется перейти к более сложному.
Суть данной ошибки в том, что компьютер пользователя не может подключиться к серверам Микрософт Тимс. Это может быть связано с:
- Старой версии программы.
- Некорректной работой антивируса.
- Сбоем настроек подключения в операционной системой.
- Неполадками с роутером.
- Забитым кэшем программы и браузера.
Разберемся с каждым случаем по отдельности.
После каждого шага пробуйте запустить программу, чтобы проверить состояние ошибки, пропала она или нет.
Вариант №1: Устаревший Майкрософт Тимс
На официальном сайте программы указано, что корректная работа гарантируется только при использовании последней версии MS Teams. А значит, появление проблем может быть связано с тем, что новое обновление еще не установлено. Решение – установить его вручную. Для этого:
Вариант №2: Антивирус
Антивирусная защита в некоторых ситуациях мешает корректной работе программ. Например, она может заблокировать подключение MS Teams к интернету. Решение тут одно – на время приостановить работу антивируса. Если это помогло, то программу стоит добавить список исключений.
Вариант №3: Системный сбой
В Windows может с течением времени случиться ситуация, когда настройки сетевого подключения собьются. А значит, их нужно сбросить до исходных значений. Делается это с помощью одной консольной команды.
Вариант №4: Проблемы с Wi-Fi-роутером
Если вы подключены к интернету через Wi-Fi-роутер, то появление сбоя с кодом caa70004 может быть вызвано именно им. В настройках устройства мы копаться не рекомендуем. Попробуйте просто его перезапустить (выключить и включить). Как ни странно, это может помочь.
Вариант №5: Избыток кэш-файлов
В кэш сохраняются те данные, которые загружались в Teams с течением времени – аватары пользователей, показанные презентации и т. д. И если он забит или файлы оттуда повреждены, то могут возникнуть неполадки. Решение тут – ручная чистка. Но предварительно следует удалить программу.
Читайте также: