Microsoft graft что за программа
Используйте данные и аналитику в Microsoft 365 для создания приложений, взаимодействующих с миллионами пользователей.
Расширенный контекст
Получайте расширенный контекст для приложений, например: на месте ли пользователь, кто его руководитель, с какими документами он работал в последнее время.
Глубокая аналитика
Получайте подробную статистику о тенденциях использования. Узнавайте, какие документы наиболее востребованы, в какое время лучше проводить собрания и с кем пользователи обычно работают.
Обновления в режиме реального времени
Широкая аудитория
Представляем новую единую коллекцию образцов Microsoft 365 с более чем 1000 примерами
Мы рады объявить о новой единой коллекции образцов Microsoft 365 с более чем 1000 примерами, которые вдохновляют и демонстрируют искусство возможностей.
Черпайте вдохновение из приложений Microsoft 365 на конференции Microsoft Tech Days
Узнайте, как создать комплексные приложения Microsoft 365 для Microsoft Teams, Microsoft Viva, Microsoft Graph и т. д., у специалистов Microsoft MVP 5 мая 2022 г.
Рекомендации участников сообщества: Победители Teams App Dev Challenge добавляют данные и панели мониторинга в чаты Teams
Компания Decision Point, победитель Teams App Development Challenge, разрабатывает интерактивный бот, который обеспечивает анализ данных там, где пользователи работают индивидуально или совместно каждый день: в Microsoft Teams.
Поддержка новых улучшений синхронизации типов контента для API Microsoft Graph
Новые API Microsoft Graph будут работать непосредственно с типами контента в соответствии с улучшениями синхронизации типов контента.
Рекомендации участников сообщества: Специалисты Майкрософт со статусом MVP оцифровывают знания с помощью бота сообщества для OneDrive
Узнайте, как MVP Майкрософт оцифровали экспертные знания в области OneDrive в качестве бота Microsoft Teams с помощью Bot Framework и Cognitive Services.
Объявление о новых разрешениях для API-интерфейсах чатов и тегов Teams
Сегодня мы рады сообщить о последних дополнениях к API Microsoft Graph для Teams, включая разрешения с согласием для конкретных ресурсов чатов и делегированные разрешения для тегов.
Рекомендации участников сообщества: MVP области ИИ Майкрософт разрабатывает бот Microsoft Teams с целью централизации инструментов для сотрудников
MVP области ИИ Майкрософт делится тем, как он создал бот Microsoft Teams с помощью Azure и Dynamics 365, чтобы централизовать инструменты, которые люди используют каждый день в своей работе.
Существенные изменения API задач Microsoft Graph (бета-версия)
Мы вносим несколько необходимых изменений в имена и типы свойств, чтобы они соответствовали похожим свойствам в других частях MIcrosoft Graph.
Получите готовую песочницу, инструменты и ресурсы, чтобы создавать решения для платформы Microsoft 365, в том числе:
Microsoft Graph открывает доступ к данным и средствам искусственного интеллекта в Microsoft 365. Благодаря этому вы получите единую модель программируемости, которую можно использовать для доступа к колоссальному объему данных в Microsoft 365, Windows и Enterprise Mobility + Security. Используйте многочисленные данные в Microsoft Graph и создавайте приложения с миллионной аудиторией для организаций и пользователей.
Данные и службы для расширения возможностей платформы Microsoft 365
Три основных компонента платформы Microsoft 365 упрощают доступ к данным и их поток:
Одновременное использование API Microsoft Graph, соединителей и подключения к данным позволяет расширить возможности платформы Microsoft 365. Благодаря доступу к данным Microsoft Graph и другим наборам данных вы можете получить статистику и аналитику, расширить возможности Microsoft 365 и создавать уникальные интеллектуальные приложения.
Из чего состоит Microsoft Graph?
Microsoft Graph предоставляет интерфейсы REST API и клиентские библиотеки для доступа к данным в нижеуказанных облачных службах Майкрософт:
- Основные службы Microsoft 365: Bookings, Календарь, Delve, Excel, обнаружение электронных данных в Центре соответствия требованиям Microsoft 365, Поиск (Майкрософт), OneDrive, OneNote, Outlook/Exchange, Люди (контакты Outlook), Планировщик, SharePoint, Teams, Список дел, Рабочая аналитика
- Службы Enterprise Mobility + Security: Advanced Threat Analytics, Расширенная защита от угроз, Azure Active Directory, Identity Manager и Intune
- Службы Windows: действия, устройства, уведомления, универсальная печать
- Dynamics 365 Business Central
Что можно делать с помощью Microsoft Graph?
Используйте Microsoft Graph для создания интерфейсов, которые работают в уникальном контексте пользователя, повышая эффективность его работы. Представьте приложение, которое.
- Просматривает следующее собрание и помогает подготовиться к нему, предоставляя информацию об участниках, их должностях и руководителях, а также сведения о последних документах, с которыми работаете вы и ваши сотрудники.
- Проверяет ваш календарь и предлагает оптимальное время для следующего собрания команды.
- Получает диаграмму с перспективной оценкой продаж из файла Excel в OneDrive и позволяет обновлять прогноз в реальном времени с мобильного телефона.
- Подписывается на изменения вашего календаря, отправляет вам оповещение, если вы слишком много времени проводите на собраниях, и рекомендует, какие собрания можно пропустить или поручить кому-нибудь другому (в зависимости от того, насколько их участники важны для вас).
- Помогает вам упорядочивать личные и рабочие данные на телефоне. Например, приложение может группировать изображения, предназначенные для личного хранилища OneDrive, и накладные, которые следует хранить в OneDrive для бизнеса.
- Анализирует масштабируемые данные Microsoft 365, чтобы лица, принимающие решения, видели важные закономерности сотрудничества и распределения во времени, необходимые для повышения производительности работы.
- Вносит пользовательские бизнес-данные в Microsoft Graph и индексирует их для поиска наряду с данными из служб Microsoft 365.
В качестве примера выберите первый сценарий поиска участников собрания. С помощью API Microsoft Graph вы можете:
- Получить адреса электронной почты участников собрания.
- Просмотреть информацию о каждом из них как о пользователе в Azure Active Directory и получить сведения о профиле.
С помощью связей вы можете перейти к другим ресурсам:
- Связаться с его руководителем через связь с руководителем.
- Получить полезные сведения, в том числе о популярных файлах, которые отслеживает пользователь. с пользователем.
- Расширить сценарий с помощью связи memberOf, чтобы узнать, в какие группы входит пользователь. .
- Подключиться к другим сценариям, созданным группами, например по обучению и командной работе.
Microsoft Graph продолжает открывать возможности платформы Microsoft 365 для разработчиков, но исключительно при наличии соответствующих разрешений.
Популярные запросы API
Ознакомьтесь с некоторыми из популярных сценариев работы с API Microsoft Graph. Ссылки ведут на песочницу Graph.
Перенос данных из внешнего источника контента в Microsoft Graph
Используйте соединители Microsoft Graph для переноса данных, не входящих в Microsoft Cloud, в Microsoft Graph. Примерами таких данных могут быть база данных отдела кадров организации или каталог продуктов, размещенные локально, в общедоступных или частных облаках.
Соединители Microsoft Graph позволяют создавать подключения к внешним источникам данных, индексировать данные и хранить их как внешние настраиваемые элементы и файлы. После индексирования эти элементы могут отображаться в Поиске (Майкрософт), а также для приложений, использующих API Поиска (Майкрософт).
Доступ к данным Microsoft Graph в масштабе
Используйте подключение к данным Microsoft Graph для получения масштабируемого доступа к данным в Microsoft Graph, предоставляя администраторам точечные разрешения и полный доступ к этим данным. Подключение к данным помогает оптимизировать их доставку в Microsoft Azure.
С помощью средств Azure можно создавать интеллектуальные приложения с такими функциями:
- Поиск ближайшего специалиста по теме в вашей организации.
- Автоматизация создания базы знаний.
- Анализ приглашений на собрания для предоставления статистики об использовании конференц-залов.
- Выявление мошенничества с данными производительности и взаимодействия.
Когда следует использовать API Microsoft Graph или подключение к данным?
Microsoft Graph Data Connect предоставляет новый способ взаимодействия с данными, доступными с помощью интерфейсов API Microsoft Graph. Подключение к данным предоставляет уникальный набор инструментов, которые помогают оптимизировать создание интеллектуальных приложений в рамках облака Майкрософт.
Microsoft Graph is the gateway to data and intelligence in Microsoft 365. It provides a unified programmability model that you can use to access the tremendous amount of data in Microsoft 365, Windows, and Enterprise Mobility + Security. Use the wealth of data in Microsoft Graph to build apps for organizations and consumers that interact with millions of users.
Data and services powering the Microsoft 365 platform
In the Microsoft 365 platform, three main components facilitate the access and flow of data:
Together, the Microsoft Graph API, connectors, and Data Connect power the Microsoft 365 platform. With the ability to access Microsoft Graph data and other datasets, you can derive insights and analytics, extend Microsoft 365 experiences, and build unique, intelligent applications.
What's in Microsoft Graph?
Microsoft Graph exposes REST APIs and client libraries to access data on the following Microsoft cloud services:
- Microsoft 365 core services: Bookings, Calendar, Delve, Excel, Microsoft 365 compliance eDiscovery, Microsoft Search, OneDrive, OneNote, Outlook/Exchange, People (Outlook contacts), Planner, SharePoint, Teams, To Do, Workplace Analytics
- Enterprise Mobility + Security services: Advanced Threat Analytics, Advanced Threat Protection, Azure Active Directory, Identity Manager, and Intune
- Windows services: activities, devices, notifications, Universal Print
- Dynamics 365 Business Central
What can you do with Microsoft Graph?
Use Microsoft Graph to build experiences around the user's unique context to help them be more productive. Imagine an app that.
- Looks at your next meeting and helps you prepare for it by providing profile information for attendees, including their job titles and managers, as well as information about the latest documents they're working on, and people they're collaborating with.
- Scans your calendar, and suggests the best times for the next team meeting.
- Fetches the latest sales projection chart from an Excel file in your OneDrive and lets you update the forecast in real time, all from your phone.
- Subscribes to changes in your calendar, sends you an alert when you're spending too much time in meetings, and provides recommendations for the ones you can miss or delegate based on how relevant the attendees are to you.
- Helps you sort out personal and work information on your phone; for example, by categorizing pictures that should go to your personal OneDrive and business receipts that should go to your OneDrive for Business.
- Analyzes at-scale Microsoft 365 data so that decision makers can unlock valuable insights into time allocation and collaboration patterns that improve business productivity.
- Brings custom business data into Microsoft Graph, indexing it to make it searchable along with data from Microsoft 365 services.
Pick the first scenario about researching meeting attendees as an example. With the Microsoft Graph API, you can:
- Get the email addresses of the meeting event attendees.
- Look them up individually as a user in Azure Active Directory to get their profile information.
You can then navigate to other resources using relationships:
- Connect to their manager through a manager relationship.
- Get valuable insights and intelligence including the popular files trending around the user. around the user.
- Extend the scenario to get to the user's groups through a memberOf relationship. .
- Tap into other scenarios enabled by groups, such as education and teamwork.
Microsoft Graph continues to open up the Microsoft 365 platform for developers, and always only with the appropriate permissions.
When you use the Microsoft Graph API, you agree to the Microsoft APIs Terms of Use and the Microsoft Privacy Statement.
Popular API requests
Check out some of these common scenarios for working with the Microsoft Graph API. The links take you to the Graph Explorer.
Bring data from an external content source to Microsoft Graph
Use Microsoft Graph connectors to bring data that is external to the Microsoft cloud into Microsoft Graph. Examples of such data can be an organization's human resources database or product catalog, hosted on-premises or in the public or private clouds.
Microsoft Graph connectors create connections to external data sources, index the data, and store it as external custom items and files. Once indexed, those items can show up in Microsoft Search and for apps that use the Microsoft Search API.
Access Microsoft Graph data at scale
Use Microsoft Graph Data Connect to access data on Microsoft Graph at scale, while allowing administrators granular consent and full control over their Microsoft Graph data. Data Connect streamlines the delivery of this data to Microsoft Azure.
Using Azure tools, you can then build intelligent apps that:
- Find you the closest expert on a topic to you in your organization.
- Automate knowledge base creation.
- Analyze meeting requests to provide insights into conference room utilization.
- Detect fraud with productivity and communication data.
When should I use Microsoft Graph API or Data Connect?
Microsoft Graph Data Connect provides a new way for you to interact with the data that's available through Microsoft Graph APIs. Data Connect provides a unique set of tools that streamline the building of intelligent applications, all within the Microsoft cloud.
Новые возможности Microsoft Graph, анонсированные на Build 2017, позволяют устанавливать ещё более интересные взаимосвязи между людьми, их беседами, проектами и контентом, не говоря о синхронизация работы в ваших приложениях на различных устройствах. Поэтому мы решили остановиться подробнее на этом инструменте и перевели статью о новых API-интерфейсах и функциях для разработчиков. «Офисные» разработчики, добро пожаловать под кат. :)
На конференции Build 2017 корпорация Microsoft представила новые API-интерфейсы и функции Microsoft Graph, которые существенно расширяют возможности набора инструментов, предлагаемых разработчикам бизнес-приложений и бизнес-процессов.
Microsoft Graph обеспечивает взаимодействие между разными сущностями — пользователями, операциями, а теперь и между различными устройствами, поддерживая при этом совместную работу и обмен информацией. Также у Microsoft Graph есть функция предоставления оперативных аналитических данных о компании.
Ниже мы подробно рассмотрим новые возможности Microsoft Graph с акцентом на трёх ключевых темах: «Разработка приложений на основе новых расширенных наборов данных», «Разработка мощных приложений с поддержкой новых функциональных возможностей платформы» и «Простая и удобная разработка приложений с помощью упрощенного интерфейса разработчика».
Разработка приложений на основе новых расширенных наборов данных
Мы продолжаем увеличивать количество наборов данных, которые доступны в Microsoft Graph. Разработчики могут использовать эти дополнительные наборы данных для разработки «умных» приложений с использованием новых API-интерфейсов.
API SharePoint-сайтов теперь интегрирован с Microsoft Graph v1.0 endpoints
Ранее мы уже представили возможности по использованию сайтов SharePoint с бета-версией Microsoft Graph endpoint. Функции, с помощью которых можно обнаружить набор метаданных и связей для сайтов SharePoint, необходимых для работы пользователей, организаций и приложений, теперь доступны и для продакшн-использования.
Дополнительные сведения смотрите здесь.
API Planner теперь интегрирован с Microsoft Graph v1.0 endpoint
API Planner позволяет приложениям создавать задачи и назначать их пользователям в группе в Office 365. Помимо анонсированной поддержки назначения задач нескольким пользователям, также представлен ряд обновлений, включая новый сегмент/планировщика/для всех ресурсов планировщика, а также новую схему указания свойств orderHint.
API OneNote теперь интегрированы с Microsoft Graph v1.0 endpoint
API OneNote стали доступны для продакшн-использования и интеграции с OneNote, которые хранятся в OneDrive для пользователей и OneDrive для бизнеса. Новые функции:
Поддержка аутентификации в Azure AD v2.0. Новые функции поддержки endpoint-ов для аутентификации в Azure Active Directory (Azure AD) v2.0 позволят пользователям личных, рабочих и школьных учетных записей использовать API OneNote на конечной точке Microsoft Graph.
Блокноты пользователей и групп. Все вызовы службы OneNote посредством API Microsoft Graph используют следующий корневой URL-адрес службы:
Он может указывать на блокноты пользователей в OneDrive для потребителей и в Office 365 (в различных группах Office 365 и OneDrive для бизнеса). Поддержку блокнотов, размещенных на сайте SharePoint, планируется реализовать в следующем выпуске.
Дополнительные сведения можно найти в справочной документации по OneNote и в видеоролике Манджуши из команды наших инженеров, посвященном API-интерфейсам OneNote.
API Microsoft Teams теперь интегрированы в бета-версию Microsoft Graph endpoint
Дополнительные сведения можно найти в документации Groups и Teams.
Новые API-интерфейсы Insight в бета-версии Microsoft Graph endpoint
API Insight в Microsoft Graph предоставляют оперативные аналитические данные, рассчитанные на основе действий пользователей. Например, можно использовать API Trending для получения популярных документов или API-интерфейс People для получения данных о совместной работе пользователей. В конце мая 2017 года планируется добавить два новых API-интерфейса Insight: API-интерфейсы Used и Shared.
API-интерфейс Used возвращает документы, над которыми работали пользователи в компании и к которым они с наибольшей вероятностью захотят вернуться в будущем. Это удобный способ доступа к наиболее востребованным документам, которые пользователь просматривал или изменял. К таким документам относятся документы, используемые в OneDrive для бизнеса и SharePoint.
API-интерфейс Shared дает пользователям возможность вернуться к наиболее востребованным документам, которыми поделились другие пользователи или даже конкретный пользователь. Этот API объединяет файлы, общий доступ к которым был предоставлен посредством электронной почты, вложений к собраниям и современных вложений из OneDrive для бизнеса, SharePoint и от таких поставщиков услуг, как Box, DropBox и Диск Google.
Дополнительные сведения можно найти в видеоролике Марио из команды наших инженеров, посвященном API-интерфейсу Insight в Microsoft Graph, на веб-странице.
Обновлённые API SharePoint-списков в бета-версии Microsoft Graph endpoint-ов
Организации могут использовать SharePoint для размещения сайтов, критически важных документов и других цифровых ресурсов. В бета-версии Microsoft Graph endpoint обновлены API SharePoint-списков. Эти API позволяют работать с набором списков SharePoint, актуальных для пользователей и организаций.
Помимо набора основных сценариев поддерживается также доступ к спискам, ресурсы списка и перезапись атрибутов listItems и driveItems. Также обновлена предварительная версия, которая включает новую функцию, позволяющую создавать списки, типы содержимого и столбцы сайта для списков SharePoint.
Дополнительные сведения вы сможете найти здесь.
API для создания отчётов в Office 365 в бета-версии Microsoft Graph endpoint
В течение года мы предоставляли ИТ-администраторам оперативные аналитические данные о том, как пользователи внедряют и используют Office 365. Теперь мы подготовили новый набор API-интерфейсов для создания отчетов в Microsoft Graph, доступный для предварительного просмотра всеми пользователями. Благодаря API пользователи смогут программным способом осуществлять доступ к данным отчетов об использовании и интегрировать их в существующие решения для создания отчетов.
Пользователям доступно семнадцать отдельных отчетов. В этих отчетах отражено использование основных продуктов Office 365 (электронной почты, SharePoint, Skype для бизнеса, Yammer) или самого решения Office 365 (активные пользователи, активации). Microsoft Graph создает CSV-файл для каждого из типов выбранных отчетов.
Дополнительные сведения можно найти в анонсе по API для создания отчетов в нашем блоге и в документации по API Reports.
Microsoft Graph для других продуктов: Intune и другие API
Мы постоянно совершенствуем и развиваем Microsoft Graph, добавляя новые расширенные наборы данных, охватывающие и другие продукты, не только решение Office.
API Intune (обновлённая бета-версия). API Intune, доступные в бета-версии endpoint, предоставляют новые инструменты для управления ресурсами организации, включая пользователей, устройства и приложения.
API для управления Active Directory. Этот набор интерфейсов включает инструменты для разработки решений, которые содержат административные блоки, домены, политики и лицензирование.
API для удалённого использования устройств и операций. Разработка интерфейсов, которые обеспечивают взаимодействие между устройствами и платформами и позволяют пользователям удаленно использовать интерфейсы на настольных ПК, устройствах Xbox, IoT, HoloLens и, конечно, на смартфонах под управлением ОС Windows, Android и iOS с помощью новых API для управления устройствами и операциями, разработанных Project Rome.
Разработка мощных приложений с поддержкой новых функциональных возможностей платформы
Мы представили обновления функциональных возможностей платформы Microsoft Graph, которые позволяют вам разными способами разрабатывать мощные приложения. Используя эти функциональные возможности, вы можете разрабатывать еще более мощные решения, способные обнаруживать изменения в наборах данных Microsoft Graph или расширениях для этих наборов данных и оперативно их обрабатывать.
Запрос дельты
Синхронизацию данных в приложении в соответствии с изменениями в облаке можно обеспечить с помощью запросов дельты, которые теперь доступны в endpoint v1.0 и полностью готовы для эксплуатации.
Далее мы рассмотрим пример отправки исходного запроса дельты GET в адрес Outlook calendarView:
Запрос GET возвращает объект nextLink или deltaLink (который содержит URL-адрес с вызовом функции дельты и токеном состояния).
Дополнительные сведения смотрите в общей документации по запросам дельты, также в видеоролике Джеффа из команды наших инженеров.
Новые Web Hooks
Расширения для поддержки пользовательских данных в Microsoft Graph
Теперь вы сможете использовать собственные пользовательские данные в Microsoft Graph. Эта функция готова к продакшн-использованию. Вы сможете соединить собственные пользовательские данные (например, добавить уровни безопасности/уровни доступа к секретной информации или профессиональные сертификации в данные пользовательского профиля) с информацией в Microsoft Graph. Microsoft Graph позволяет создавать расширения и добавлять пользовательские свойства в свои ресурсы, не используя при этом внешние хранилища данных.
Доступно два типа расширений:
- Открытые расширения, которые рекомендуется использовать тем, кто только начинает работать с расширениями.
- Расширения схемы, предоставляющие более гибкие возможности для хранения типизированных данных, настройки обнаружения и общего доступа к схеме, фильтрации и дальнейшей проверки входных данных и авторизации.
Оптимизация производительности приложения за счет пакетной обработки
Запрос пакетной обработки JSON всегда отправляется посредством POST к конечной точке /$BATCH. Текст запроса пакетной обработки JSON представляет собой единый объект JSON и требует задания свойства запроса. Свойство запроса в этом случае содержит массив отдельных обязательных запросов, а также идентификатор, метод и свойства URL-адреса. Помимо стандартного запроса пакетной обработки JSON, также реализована поддержка группирования запросов с помощью свойства atomicityGroup. Запросы пакетной обработки могут быть последовательными или асинхронными, а также используются для обхода ограничений по длине URL-адреса. Конечно, для таких функций запроса предусмотрен ряд ограничений.
Простая и удобная разработка приложений с помощью упрощенного интерфейса разработчика
Мы продолжаем совершенствовать интерфейс разработчика. На конференции Build мы представили ряд расширений, призванных улучшить работу с Microsoft Graph для разработчиков, использующих различные языки и платформы.
Новые и обновленные предварительные версии Microsoft Authentication Library (MSAL)
Дополнительные сведения можно найти в разделе, посвященном MSAL и конечной точке Azure AD v2.0.
Усовершенствование интерфейса разработчика
Теперь начать работу с Проводником Graph стало намного проще. Мы обновили краткое руководство, сократив количество шагов, чтобы предоставить более содержательные примеры, демонстрирующие работу нескольких сценариев.
В Visual Studio обновлен интерфейс Connected Services, в котором теперь можно настраивать проект и регистрировать приложение всего несколькими щелчками мышью. Дополнительные сведения находятся здесь.
Сообщество разработчиков не имеет границ, и именно поэтому мы продолжаем работу по локализации материалов на портале разработчиков Microsoft Graph. Материалы доступны на девяти языках. Теперь материалы доступны не только на английском, немецком, японском и китайском (упрощенном) языках, но и на французском, португальском, испанском и русском языках.
Дополнительные сведения можно найти в блоге, а также в материалах к новому пакету SDK и на веб-сайтах на французском, русском и других языках.
Разнообразие устройств сотрудников как источник проблем
Вы давно мечтаете о стандартизации используемых ИТ-средств. Сотрудники, в распоряжении которых новейшие ноутбуки последнего сезона, работают вместе с людьми, использующими компьютеры образца 2008–2010 гг. Смартфоны и планшеты на базе iOS соседствуют с разнообразными «железяками» с операционной системой Android. Очень хочется вот так просто взять и вручить всем пользователям одинаковые ноутбуки и телефоны, но, к сожалению, это невозможно — кроме того, у некоторых сотрудников и вовсе нет рабочих мест и ноутбуков, и ваша задача — по возможности предоставлять им доступ к совместной работе и коммуникациям в компании…
Может быть, проще переквалифицироваться в управдомы? Неужели не существует решения, которое позволяет с одинаковым удобством работать на разных компьютерах, телефонах и через веб-браузеры — и администрировать все эти рабочие места?
Подумайте о Microsoft 365
Microsoft 365 — это полный набор облачных продуктов и сервисов Microsoft для организации рабочих мест, совместной работы и объединенных коммуникаций — Windows 10, Office 365 и средства безопасности. Microsoft 365 обеспечивает работу с почтой, общими и личными документами, контактами и календарем с практически любого устройства.
Наверняка ваша организация нуждается в модернизации ИТ-инфраструктуры — как и любая компания, хотя бы раз в несколько лет. Но теперь для этого не нужно крупных инвестиций, трудноосуществимых на фоне бурных экономических перемен — более того, ваша компания сможет сократить не только капитальные вложения, но и оперативные расходы, поскольку Microsoft 365 значительно упрощает задачи администрирования и обслуживания решения. Центр администрирования Microsoft 365 предоставляет вам полный контроль компонентов, настроек и процедур развертывания — а вы экономите время и трудозатраты, и можете сфокусироваться на ключевых бизнес-проектах, повышающих конкурентоспособность компании.
И это еще не все. Даже если ваши сотрудники используют разнообразные и не самые мощные устройства, вы сможете вооружить их новейшими технологиями и сделать их более продуктивными — а это существенно повысит как ценность вложений вашей компании в ИТ, так и вашу собственную ценность, как ИТ-менеджера компании.
Ведь это вы, предложив компании лучшее в своем классе решение, обеспечите ей современную информационную среду, безопасность и надежность класса предприятия. Ведь бизнес не может быть успешным без эффективных коммуникаций и продуктивной совместной работы, а вы сможете не только вооружить вашу компанию соответствующим ИТ-решением, но и сделаете его доступным в любое время дня и ночи — поскольку работа Microsoft 365 основана на глобальной сети ЦОДов, защищенных мощной многоуровневой системой безопасности, а SLA (соглашение об уровне обслуживания) Microsoft гарантирует заказчикам бесперебойную работу 99,9% времени.
Как это работает
Сценарий номер 1: вам нужно установить Microsoft 365 на каждую рабочую станцию. В вашем списке — как «древние» компьютеры с CD-ROM-приводами, так и более новые с поддержкой DVD и USB, а также совсем новые тоненькие ноутбуки без дисководов. Что делать?
Можно запустить инструмент установки и настройки приложений Microsoft, который:
- автоматически определит необходимость обновления программного обеспечения;
- установит приложения с необходимыми обновлениями;
- настроит электронную почту и мессенджер.
Сценарий номер 2: вам нужно обеспечить безопасный доступ к сервисам Microsoft 365 с любого устройства смешанным группам пользователей, в которые входят не только сотрудники компании. В зависимости от того, принадлежит пользователь к организации, или нет, на входе он получит тот или иной набор прав. Благодаря многофакторной проверки подлинности, которая настраивается через Центр администрирования, совместная работа в сервисах Microsoft 365 с пользователями, не являющимися членами вашей организации, становится абсолютно безопасной.
Сценарий номер 3: у некоторых из ваших пользователей вообще нет никакого компьютера. Совсем. Только смартфон, планшет и, возможно, доступ к общественным компьютерам. Катастрофа? Нет! Мобильные версии Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams доступны для большинства мобильных устройств, а пользуясь веб-браузером, сотрудники могут открывать на порталах компании, сайтах SharePoint Online или SharePoint Server документы Office, автоматически подгружая онлайновые компоненты Word, Excel, PowerPoint и OneNote — нужно только назначить им соответствующие лицензии в Центре администрирования Microsoft 365.
Благодаря средствам управления мобильными устройствами (в том числе личными) и контроля за распространением корпоративных данных вы предоставляете пользователям возможность безопасного обмена файлами, контролируете и отслеживаете их действия, в т.ч. блокируете совместное использование файлов с неавторизованными пользователями — вплоть до дистанционного удаления корпоративных данных с устройства или полной очистки в случае его потери или увольнения сотрудника.
Сценарий номер 4: вам нужно защитить бизнес от любых киберугроз — т.е. с одной стороны обеспечить целостность операционных систем и прикладного программного обеспечения и их регулярную проверку, а с другой стороны — защитить все системы от внешних угроз, включая любые виды атак и эксплойтов, которые были, есть и будут. Задача кажется неразрешимой, но в действительности она уже решена — агент ATP в Защитнике Windows не только умеет быстро адаптироваться к меняющимся угрозам и развертывать новые средства защиты, но и помогает устранять последствия, чтобы уменьшить ущерб от атаки и предотвратить повторное заражение.
Администрирование сервера как источник проблем
Что делать, когда надоело администрировать серверы? Первое и очевидное решение — уволиться и уехать туда, где нет электричества. Но все не так плохо. Может быть, попробовать менее радикальный и более современный путь — перевести бизнес вашей компании в облако? В вас ведь еще живы воспоминания о том, ради чего вы стали системным инженером и связали свою жизнь с ИТ?
В чем ваша головная боль и как ее вылечить
Предположим, вы уже используете какой-нибудь хостинговый облачный сервер — например, почтовый. В таком случае поздравляем — вы уже перешли в облако, только не полностью. Вероятно, у вас просто не дошли руки до внедрения всех остальных преимуществ облачных технологий — инструментов совместной работы, мобильной электронной почты, аудио- и видеокоференций. Но ведь вы уже убедились в том, что почтовый сервер практически не требует вашего внимания? Теперь логично будет полностью перейти на облачные решения, сохранить ИТ-бюджет для поддержки стратегических бизнес-проектов и дать сотрудникам новейшие рабочие инструменты.
Теперь разберем более острую ситуацию — ваша компания использует глубоко устаревшие серверы, вроде почтового сервера Exchange Server 2007, Windows Small Business Server 2008, или, пуще того, GroupWise или Lotus Notes. Разумеется, электронная почта функционирует — по крайней мере, большую часть времени. И все же достаточно часто происходят остановки в работе. Но это, разумеется, ваша головная боль, а не вашего руководства — потому что на обновление или замену сервера нужны серьезные затраты, а пока ИТ-служба в авральном режиме периодически затыкает эту «пробоину», «эффективному» начальству и горя нет.
Понятно, что при такой большой тактической нагрузке вам не до выполнения стратегических задач — не до планирования внедрения современной ERP-системы, например. Ну что ж, эту инициативу возьмет на себя финансовая служба и внешний партнер, а вы так и будете выслушивать жалобы недовольных пользователей и ремонтировать старый почтовый сервер. А все потому, что, как говорил Боромир, нельзя просто так взять и внедрить новую систему. Чтобы установить новый почтовый сервер, придется приобрести новое «железо».
А почему, собственно? Ведь для «облачного» сервера Exchange Online не требуется обновления аппаратуры. Вы сможете пользоваться новейшими решениями уровня предприятия, включая электронную почту с бездонным объемом почтовых ящиков от 50 Гбайт, и вам не придется обновлять для этого ваши серверы. Вы получите все необходимые вам программы при заранее известном размере ежемесячной оплаты. Более того, избавившись от серверов, вы избавитесь и от расходов на их обслуживание. Microsoft 365, как и все продукты Microsoft — настраиваемое «из коробки» решение, которое готово к работе.
Приведенные примеры актуальны не только для электронной почты. Если вашей главной проблемой было хранение файлов, лекарство от нее — переход на сервис OneDrive for Business, который не только позволит вам избавиться от поддержки лишних аппаратных мощностей, но и будет автоматически синхронизировать все необходимые файлы между папками на рабочих станциях пользователей их репликами на облачном сервере. А новый инструмент Microsoft Teams даст вашим командам возможность эффективного рабочего общения с доступом к частным, групповым или общим дискуссиям непосредственно из приложений Office 365.
Если же вам нужно не просто разложить файлы по папкам, а вести их историю и администрировать содержимое общедоступных папок, которыми должны с комфортом пользоваться проектные группы, ваше решение — SharePoint Online. Конечно, вам знаком SharePoint Server, но для того, чтобы предоставить своим сотрудникам решение масштаба предприятия, позволяющее создавать сайты для публикации документов и совместной работы, не обязательно устанавливать, внедрять, а потом периодически обновлять локальный сервер — достаточно подписаться на SharePoint Online.
Эта служба предоставляет возможности совместного доступа к документам рабочей группы и информацию о состоянии выполнения этапов проектов и обеспечивает постоянную актуальность документов и простой онлайновый доступ к информации, а также надежную защиту данных. Она работает с приложениями Microsoft Office и позволяет сохранять документы Office непосредственно на сайтах SharePoint Online и редактировать их совместно с другими пользователями.
Что нужно знать об облаках, чтобы поверить в них?
Что в них нет (почти) ничего нового. Модели ASP-аренды и хостинга программных сервисов появились давным-давно, их преимущества и недостатки хорошо известны. Модель продажи бизнес-приложений SaaS (Software as a service, «Программное обеспечение, как услуга»), согласно которой доступ к программному обеспечению предоставляется через веб, и в абонентскую плату за пользование программным обеспечением включается стоимость поддержки и модернизации — тоже не новость. Ее очевидное ограничение — необходимость постоянного подключения к Интернету. Но мир не стоит на месте, и мы уже более 10 лет используем облачные технологии, которые объединяют концепцию SaaS, технологии удаленных хранилищ данных и принципы предоставления программного обеспечения в аренду.
Важно, что вам больше не нужно беспокоиться о бесперебойной работе систем — ее гарантирует сам поставщик облачной услуги. Так, в случае Microsoft, 99,9% рабочего времени без простоев — условие, которое значится в SLA, за актуальность защиты от вирусов и спама также отвечает поставщик облачной услуги, а надежные средства безопасности — постоянное резервное копирование данных, защита от сбоев, географически избыточные центры данных, жесткие политики неприкосновенности данных — тоже входят в ответственность поставщика.
Ну а если вы сами ИТ-компания и занимаетесь разработкой приложений, то использование облачной платформы разработки — это единственный доступный способ управлять всеми жизненными циклами приложения, проектами и командами разработчиков сегодня. Только облачные платформы разработки позволяют не закупать под новый проект программное обеспечение, не нанимать администраторов для управления проектами и командами (а тем администраторам, которые уже работают, не конкурировать друг с другом за ресурсы), не заниматься интеграцией со средами разработки. Мигрировав в облако, вы получаете полный набор инфраструктурных инструментов, аналогичный тому, который приходится самостоятельно строить на собственных серверах, только со значительно более существенными материальными и временными затратами.
Растущий бизнес — боль и радость айтишника
Ваша компания очень быстро растет. Вы хотели бы радоваться, но вместо этого испытываете постоянную головную боль. У вас слишком много хлопот из-за всех этих пользователей, устройств, серверов и коммуникаций.
И, разумеется, ваши сотрудники могут работать, где угодно, используя любые устройства. Чтобы пользоваться электронной почтой и системой телеконференций им не нужен даже рабочий ноутбук — достаточно любого компьютера с веб-браузером или смартфона.
Microsoft 365 и масштабирование
В Microsoft 365 входят средства повышения продуктивности, объединенных коммуникаций и совместной работы, хорошо знакомые пользователям и легко интегрируемые с популярными приложениями. Внедрите Microsoft 365 с единым Центром администрирования, и вы получите ИТ-систему, которая всегда обновлена, потому что все обновления и исправления устанавливаются автоматически. Средства защиты от вирусов и нежелательной почты тоже обновляются сами, за систему безопасности, средства восстановления в случае сбоев и неприкосновенность данных отвечает Microsoft.
Но насколько быстро и легко можно перейти в «облако»? Сколько это будет стоить? Смогут ли сотрудники работать там, где им удобно, и тогда, когда им удобно? Каковы гарантии безопасности и неприкосновенности данных? Сможете ли вы контролировать облачную ИТ-инфраструктуру и управлять ею?
Быстрому масштабированию способствует и то, что для работы с Microsoft 365 не нужно дополнительного обучения пользователей. Хорошо знакомые программные инструменты обеспечивают новое качество совместной работы с коллегами, заказчиками и партнерами. Вам же, как системному инженеру, Центр администрирования Microsoft 365 предоставляет полный контроль компонентов, настроек и процедур развертывания в масштабах организации. Вы даете пользователям права использования определенных функций и служб согласно их ролям в организации и делегируете полномочия на выполнение определенных административных задач.
Microsoft 365 и «то, не знаю что»
Впрочем, масштабирование — не самое страшное в жизни ИТ-директора. Гораздо страшнее, когда разные бизнес-руководители неожиданно требуют от вас внедрения инструментов, которых раньше никто и никогда не использовал. В один прекрасный момент, который может наступить прямо сейчас, руководитель потребует от вас внедрить, например:
- универсальное средство для организации работы современной команды;
- виртуальную канбан-доску для отработки целей, задач, этапов работы над задачами, срочных задач и т.п.;
- инструмент, который позволит объединять различные сервисы и базы данных в один рабочий процесс;
- индивидуальный планировщик, который будет решать за пользователя, какие из его задач более важные и более срочные;
- и т.д., и т.п.
Доска с карточками для разработки планов, управления задачами, обмена документами, обсуждения текущих дел и контроля выполнения задач — уже реальность. Microsoft предоставляет такое пространство для индивидуальной и совместной работы всем пользователям Microsoft 365, и это продукт Microsoft Planner. Как и Teams, Planner глубоко интегрирован с другими программами Office и позволяет размещать на «доске» документы Word, таблицы Excel, заметки OneNote и синхронизировать их.
Интеллектуальный to-do менеджер тоже существует, и называется, представьте себе, Microsoft To-Do. To-Do универсален и годится как для бизнеса, так и для ведения личных дел. Разумеется, он интегрирован с Microsoft 365.
Еще идеи? Просто расскажите о них — а мы ответим вам, как называется соответствующее приложение Microsoft.
Чем еще хороши облака?
Кроме того, облачные услуги выгодно предоставлять благодаря экономии от масштаба, а поскольку спрос на них растет, растет и выгода облачных провайдеров — и это снижает ваши затраты, как заказчика.
Наконец, они безопасны, потому что поддерживаются географически избыточной структурой центров обработки данных (ЦОДов), что позволяет поставщикам облачных услуг распределенно сохранять и резервировать информацию. ЦОДы Microsoft — крупнейшие в мире, они оснащены новейшим оборудованием, обеспечены бесперебойным электропитанием и надежно защищены от несанкционированного доступа, вам не угнаться за ними, даже если вы банк из списка Топ-50.
Подытожим
Microsoft 365 дает организациям не только гибкость и предсказуемость затрат на объединенные коммуникации, совместную работу и средства повышения продуктивности бизнеса, но и позволяет существенно снизить расходы на внедрение локальных серверов. Кроме того, Microsoft 365 может работать вместе с уже внедренными локальными серверами, позволяя вам выбрать оптимальный вариант гибридной конфигурации локальных программных средств и онлайн-служб для нужд организации и пользователей.
Вы же, как ИТ-эксперт, давно переросший рутину администрирования, сможете оставить повседневные операции автоматизированным средствам управления и заняться внедрением новых технологий — а может быть, и предложить своему бизнесу новые идеи, связанные с высокими технологиями. Помните — Брайан Чески и Джо Геббия не основали бы Airbnb, если бы с ними не было Натана Блечарзика — специалиста по ИТ.
Что делать?
Если все вышеизложенное вас заинтересовало, то наверняка вас заинтересует и веб-семинар «Знакомство с Microsoft 365: настройка и возможности администрирования облачных сервисов», который пройдет 6 июня 2018 г. в 11:00 московского времени. Семинар завершится конкурсом знатоков Microsoft 365, а победитель получит бесплатный ваучер на сертификационный экзамен по Office 365.
Читайте также: