Как установить драйвера с сайта hp
НР постоянно совершенствует свои продукты и предоставляет для них обновления программного обеспечения. Программное обеспечение вашего ноутбука состоит из драйверов, микропрограммного обеспечения и файлов приложений. Следует периодически посещать веб-сайт НР и проверять наличие обновленных версий BIOS, драйверов или пакетов приложений, которые позволят поддерживать работоспособность вашего компьютера НР на высоком уровне.
Для облегчения поддержания компьютера в обновленном состоянии, у компании HP есть несколько автоматизированных инструментов поддержки для обновления компьютера. Эти средства позволят обнаруживать устаревшие драйверы и устанавливать обновления в более удобное время. Если в вашем компьютере отсутствует автоматическое средство обновления, либо если установлена не заводская, а иная система (например, розничная версия Windows 7 или корпоративная версия), либо вы по каким-то причинам не желаете загружать и устанавливать средство Справка и поддержка НР, можно выполнить обновление BIOS и драйверов устройств вручную.
Определите текущую версию BIOS и других драйверов
Прежде чем загружать и устанавливать обновление BIOS или драйвера, необходимо определить их текущую версию.
В окне "Сведения о системе" Windows 7 содержатся сведения об аппаратных ресурсах, компонентах и программной среде вашего компьютера. Чтобы открыть окно "Сведения о системе", нажмите кнопку Пуск , введите текст сведения система в поле поиска, а затем в списке результатов выберите строку Сведения о системе .
Обновление BIOS и драйверов устройств с помощью автоматических средств
Если на вашем компьютере первоначальные операционная система, BIOS и драйверы, которые были установлены до обновлений, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже автоматизированных инструментов для обновления BIOS и драйверов устройства.
Обновление BIOS и драйверов устройств вручную
Если в компьютере установлена отличная от заводского варианта НР версия Windows 7, либо если вы по каким-то причинам не хотите устанавливать программу HP Support Assistant, воспользуйтесь одним из веб-инструментов или выполните ручную установку обновленных версий BIOS и драйверов устройств.
Использование программы HP Support Assistant
Анализ состояния , - анализ состояния конфигурации компьютера и вывод рекомендаций по установке самых последних версий драйверов для поддержания компьютера в исправном состоянии.
Инструмент Анализ состояния обеспечивает связь с серверами HP, загрузку обновлений, выстраивает список действий, которые необходимо выполнить для установки необходимых обновлений вручную.
Выберите строку Анализ состояния в списке результатов в разделе Maintain и нажмите кнопку Обновить в экране со списком необходимых действий.
Использование приложения HP Advisor
Инструмент HP Advisor обеспечивает удобный доступ к информации о системе. В целях удобства работы приложение HP Advisor запускает программу HP Support Assistant.
На панели задач щелкните значок HP Advisor и выберите пункт PC Dashboard , чтобы запустить приложение.
Ручной поиск и загрузка самой новой версии BIOS и драйверов устройств
В некоторых случаях техническая поддержка HP может рекомендовать загрузку и установку определенного пакета программ, или вы можете прийти к выводу о необходимости установки определенного пакета программ после прочтения документа технической поддержки HP. HP использует термин "программный пакет" ("softpaq") применительно к обновлениям BIOS, драйверов устройств и программных приложений, доступным для загрузки и установки с веб-сайта hp.com. В обозначении каждого файла программного пакета перед номером ссылки добавлены буквы "SP" (аббревиатура от "softpaq"). Например, SP12345.
Видеоклип можно просмотреть в разделе Use Model Name or Product Number (Наименование модели или номер продукта) (на английском языке), чтобы получить сведения по нахождению и загрузке обновленных драйверов на веб-сайте HP.
Для того, чтобы вручную найти и загрузить самую новую версию BIOS или драйверов устройств, выполните указанные ниже действия.
Также можно открыть Интернет-браузер и щелкнуть по этой ссылке для перехода на страницу Загрузка программного обеспечения и драйверов.
Введите номер модели в поле Введите название/код продукта , а затем нажмите Начать для поиска обновленной версии BIOS или драйверов устройств, установленных в компьютере.
В нижней части окна программы HP Support Assistant можно найти поля "Название продукта", "Код продукта" и "Серийный номер". Эти же сведения можно найти в нижней части корпуса компьютера или в отсеке для установки батарей.
На странице загрузки программного обеспечения и драйверов откройте выпадающее меню Выберите операционную систему, затем щелкните Далее , чтобы отобразить список доступных обновлений для BIOS и драйверов.
Обновления драйверов устройств сгруппированы по категориям. Например, обновления драйверов для звуковых устройств приведены в группе Драйвер - Звук .
Щелкните по значку , чтобы развернуть раздел BIOS или соответствующего драйвера, затем нажмите Загрузить напротив самой новой версии BIOS или драйвера устройства для вашей модели компьютера.
При появлении запроса, щелкните Сохранить, чтобы сохранить файл в удобном месте на жестком диске, например, на Рабочем столе. Также можно присвоить файлу более удобное для запоминания имя.
На компьютере будут сохранены самые новые версии BIOS и/или драйверов устройств. Переходите к выполнению действий, описанных в следующем разделе, чтобы предотвратить проблему дублирования или конфликтующих драйверов устройств.
Ручное удаление нескольких одновременно установленных драйверов устройства или конфликтующих драйверов устройств
При простом обновлении драйвера нет необходимости в удалении предыдущей его версии. Однако, нескольких одновременно установленных драйверов устройства или конфликтующие драйверы устройств могут вызвать ошибки в работе. Если в компьютере установлено несколько драйверов устройства или имеются конфликтующие драйверы, удалите их и установите один самый новый драйвер. Для этого выполните указанные ниже действия.
Найдите два или более драйверов для одного и того же устройства (например, два драйвера для веб-камеры) или драйверы, обозначенные желтым восклицательным знаком. Желтый восклицательный знак обозначает конфликтующий драйвер.
Выберите щелчком мыши название лишнего или конфликтующего драйвера, нажмите правую кнопку мыши и выберите Удалить .
Нажмите OK в окне подтверждения удаления драйвера. Лишний или конфликтующий драйвер устройства будет удален.
В компьютере больше нет установленных лишних или конфликтующих драйверов устройств. Переходите к выполнению действий, описанных в следующем разделе, чтобы установить самые последние версии драйверов.
Ручная установка самой новой версии BIOS и/или драйверов устройств
Иногда установка самой новой версии BIOS или драйверов занимает длительное время. Очень важно не прерывать этот процесс и терпеливо дождаться его завершения. Только в этом случае обновления будут правильно установлены.
Для того, чтобы вручную установить самую новую версию BIOS или драйверов устройств, выполните указанные ниже действия.
Повторите эту процедуру для каждого из загруженных пакетов программ ".exe", которые требуется установить.
В компьютере будут установлены ранее загруженные и сохранены самые новые версии BIOS и драйверов устройств.
Использование Центра обновления Windows для обновления операционной системы и программ Microsoft
Программа Обновление Windows выполняет поиск доступных обновлений для операционной системы и продуктов Microsoft на веб-сайте Microsoft. НР рекомендует выбрать автоматический режим работы Центра обновления Windows. В этом случае все важные обновления Windows устанавливаются автоматически. Можно также выбрать автоматическую установку рекомендуемых обновлений. Для этого следует выбрать соответствующую установку в Центре обновления Windows. Дополнительные обновления не устанавливаются автоматически, но их можно установить их вручную.
Выполните следующие действия, чтобы автоматически загружать и устанавливать новейшие версии BIOS и драйверов устройств через Центр обновления Windows.
Нажмите Пуск , введите текст обновление в поле поиска, а затем выберите строку Центр обновления Windows , чтобы открыть программу Центр обновления Windows.
Центр обновления Windows выполняет установку доступных обновлений для операционной системы и программ Microsoft. Дополнительная информация приведена в документе Ноутбуки HP - Использование Центра обновления Windows для обновления драйверов и программ Microsoft
ОС Windows содержит встроенные драйверы печати для различных типов принтеров. Эти драйверы поддерживают базовые функциональные возможности принтера для большинства заданий печати.
Шаг 1. Настройка Центра обновления Windows для автоматической загрузки программного обеспечения драйвера
Начиная с 7 ноября 2020 года может не выполняться автоматическое обновление некоторых драйверов. Чтобы обеспечить установку актуальных версий драйверов принтера, откройте меню Параметры , выберите Центр обновления Windows , а затем выберите Просмотр необязательных обновлений . Если в списке указан драйвер для вашего принтера, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить его.
Шаг 2. Подключение принтера к компьютеру.
Подключение к компьютеру через интерфейс USB
Подсоедините кабель USB к порту USB на задней стороне принтера , а затем подсоедините этот кабель к компьютеру.
При отображении окна Найдено новое оборудование выполните все инструкции по установке драйвера, а затем попробуйте выполнить печать.
Если вы можете пользоваться принтером, драйвер установлен, поэтому нет необходимости выполнять дальнейшие действия, приведенные в этом документе. Перейдите к ответам на часто задаваемые вопросы в этом документе, чтобы получить дополнительные сведения.
Беспроводное подключение (Wi-Fi) к вашей сети
Подключите принтер к вашей сети с помощью Мастера настройки беспроводной сети или Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Подключение принтера с помощью мастера настройки беспроводной сети
Принтер с поддержкой беспроводного подключения: во время установки принтер должен находиться рядом с компьютером
Выберите пункт Мастер настройки беспроводной связи и следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить принтер.
Подключите принтер с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Ваш принтер и беспроводной маршрутизатор должны поддерживать тип подключения с использованием кнопки WPS. Проверить наличие поддержки этого метода можно, ознакомившись с руководствами по принтеру и маршрутизатору беспроводной сети. Если эта функция не поддерживается, используйте подключение через интерфейс USB или проводное подключение (если доступно), чтобы принтер мог работать с этим драйвером.
Проводное подключение к сети
Шаг 1. Подготовка к подключению
Шаг 2. Подключение принтера к сети
Шаг 3. Установка драйвера печати с помощью мастера добавления принтера
Подключение по беспроводной или проводной сети (Windows 10, 8)
В окне Выберите устройство или принтер для добавления к этому ПК выберите принтер, нажмите Далее , а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. Если ваш принтер не указан в списке, перейдите к выполнению следующих действий.
Нажмите Необходимый принтер отсутствует в списке , а затем выберите Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную .
Выберите порт, который будет использоваться принтером, например USB001 для принтера, подключенного через интерфейс USB, затем нажмите кнопку Далее .
Выберите HP , Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель, затем выберите имя принтера на панели Принтеры.
Если ваш принтер указан в списке, выберите его, нажмите кнопку Далее , а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.
Чтобы найти IP-адрес принтера, напечатайте отчет о проверке беспроводной сети или страницу конфигурации сети.
Подождите, пока компьютер подключится к принтеру, затем нажмите кнопку Далее , чтобы установить драйвер печати.
Подключение по беспроводной или проводной сети (Windows 7, Vista)
Выберите HP , Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель, затем выберите имя принтера на панели Принтеры.
Если ваш принтер указан в списке, выберите его, нажмите кнопку Далее , а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.
Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер , а затем нажмите Нужный принтер отсутствует в списке .
Чтобы найти IP-адрес принтера, напечатайте отчет о проверке беспроводной сети или страницы конфигурации сети.
Подождите, пока компьютер подключится к принтеру, затем нажмите кнопку Далее , чтобы установить драйвер печати.
Подключение через интерфейс USB (Windows 10, 8)
Установите встроенный драйвер печати для подключения через интерфейс USB в ОС Windows 10 или Windows 8.
В окне Выберите устройство или принтер для добавления к этому ПК выберите принтер, нажмите Далее , а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. Если ваш принтер не указан в списке, перейдите к выполнению следующих действий.
Нажмите Необходимый принтер отсутствует в списке , а затем выберите Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную .
Выберите Использовать существующий порт (USB001: Порт виртуального принтера для USB) , а затем нажмите Далее .
Выберите HP , Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель, затем выберите имя принтера на панели Принтеры.
Подключение через интерфейс USB (Windows 7, Vista)
Установите встроенный драйвер печати для подключения через интерфейс USB в ОС Windows 7 или Windows Vista.
Выберите Использовать существующий порт (USB001: Порт виртуального принтера для USB) , а затем нажмите Далее .
Выберите HP , Hewlett-Packard или Hewlett Packard на панели Производитель, затем выберите имя принтера на панели Принтеры.
Шаг 4. Печать документа
Шаг 5. Сканирование документа (при наличии поддержки)
Ответы на часто задаваемые вопросы
Ознакомитесь со следующими ответами на часто задаваемые вопросы для устранения неполадок и получения информации об использовании принтера со встроенным драйвером.
Как выполнить сканирование с помощью встроенного драйвера Windows?
Приложение "Сканер Windows" (только для принтеров, подключенных через интерфейс USB)
Используйте приложение "Сканер" в ОС Windows 10 и Windows 8 для сканирования документов или фотографий.
Поместите оригинал на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).
В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение Сканер .
Если приложение "Сканер" не отображается в списке, установите приложение "Сканер Windows" (на английском языке) из "Магазина Windows".
Нажмите Показать дополнительные параметры для изменения таких параметров, как Цветовой режим , Разрешение или место для сохранения файла.
Факсы и сканирование Windows (только для принтеров, подключенных через интерфейс USB)
Поместите оригинал на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Приложение Paint (только для принтеров, подключенных через интерфейс USB)
Поместите оригинал на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Выберите параметр цвета для типа сканируемого изображения или документа. Чтобы изменить параметры яркости, контрастности и разрешения, выберите Настроить качество сканированного изображения .
Приложение HP Scan and Capture (только для принтеров, подключенных через интерфейс USB)
Используйте приложение HP Scan and Capture для ОС Windows 10 и Windows 8 для сканирования фотографий или документов.
Поместите оригинал на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Сканирование из раздела "Устройства и принтеры"
Поместите оригинал на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Выберите Устройства и принтеры , а затем щелкните правой кнопкой мыши принтер, с помощью которого необходимо выполнить печать.
Сканирование с помощью встроенного веб-сервера принтера (только принтеры, подключенные к сети)
Используйте функцию Веб-сканирование во Встроенном веб-сервере (EWS) для сканирования с помощью встроенного драйвера Windows.
Узнайте IP-адрес принтера на панели управления принтера или на напечатанной странице конфигурации сети.
Убедитесь, что всплывающие окна не заблокированы в настройках браузера. Если отображение всплывающих окон заблокировано, попытка сканирования будет неудачной.
Щелкните правой кнопкой мыши изображение сканирования в окне браузера, нажмите кнопку Сохранить изображение как , а затем нажмите кнопку Сохранить .
Как выполнить печать с помощью встроенного драйвера?
Начните выполнение задания печати из меню "Печать" в окне приложения, используемого для документов или изображений.
Я всегда пользовался программами "Центр решений HP" и HP Toolbox. Какими программами теперь можно воспользоваться?
Используйте следующие обходные решения, чтобы воспользоваться возможностями приложений "Центр решений" и Toolbox с помощью встроенного драйвера.
Открытие программного обеспечения HP Printer Assistant или "Центр решений HP" для управления принтером
Эти приложения HP не устанавливаются вместе со встроенным драйвером. Существуют обходные решения для выполнения задач по управлению принтером.
Откройте документ или фотографию, которую требуется напечатать, нажмите Файл , затем выберите Печать для выбора принтера и изменения параметров.
Посмотрите на индикаторы уровня чернил на панели управления принтера (если доступно). Также с помощью панели управления принтера можно напечатать страницу самопроверки или отчет о состоянии принтера.
В ОС Windows выполните поиск и откройте Устройства и принтеры . Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, затем выберите Настройка печати . Внесите необходимые изменения в параметры печати, а затем нажмите OK .
Сканирование: сканирование с помощью кнопки или значка сканирования на принтере не поддерживается при использовании встроенного драйвера Windows. Воспользуйтесь одним из следующих способов, чтобы выполнить сканирование с компьютера:
Приложение "Сканер Windows" (только ОС Windows 10): поддерживает сканирование с большинства МФУ HP. Перейдите на веб-страницу "Сканер Windows" в магазине Microsoft Store (на английском языке), чтобы установить приложение.
Приложение HP Scan and Capture (Windows 10 и 8): отсканируйте фотографии или документы с помощью принтера или камеры на вашем компьютере.
Перейдите к документу Использование приложения HP Scan and Capture (Windows 8 и 10) для получения дополнительных сведений.
Приложение "Факсы и сканирование Windows": в ОС Windows выполните поиск и откройте Факсы и сканирование Windows . Нажмите Новое сканирование .
Paint: В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение Paint . Нажмите Файл , а затем выберите Со сканера или камеры .
Узнайте IP-адрес принтера на панели управления принтера или на напечатанной странице конфигурации сети.
Введите IP-адрес в адресную строку веб-браузера, например Internet Explorer, а затем нажмите клавишу ввода , чтобы открыть встроенный веб-сервер (EWS) принтера.
Щелкните правой кнопкой мыши изображение сканирования в окне браузера, нажмите кнопку Сохранить изображение как , а затем нажмите кнопку Сохранить .
Что делать, если мой принтер не отображается в списке при использовании мастера добавления принтера?
Проверьте следующее для устранения неполадок и решения распространенных проблем с подключением в зависимости от его типа.
Беспроводное сетевое подключение
Ниже приведены рекомендации и процедуры, которые позволят устранить неполадки и решить проблемы с подключением к беспроводной сети.
Перезагрузите принтер и компьютер. Перезагрузка компьютера и принтера может сбросить состояния ошибок.
Проверьте подключение принтера и имя сети. Синий индикатор рядом со значком беспроводной связи должен непрерывно светиться или мигать. Откройте меню беспроводной сети, чтобы убедиться, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер.
Расположите принтер и маршрутизатор ближе друг к другу. Переместите принтер и компьютер ближе к маршрутизатору беспроводной сети на расстояние не более 1,8 м (6 футов). При большем расстоянии между принтером и маршрутизатором сигнал беспроводной связи может стать слабее.
Подключите принтер к сети вручную. Во многих принтерах HP предусмотрен мастер настройки беспроводной сети, доступный через меню настройки сети или беспроводной связи на панели управления принтера. Выполните инструкции на экране для подключения принтера к сети.
Перезапустите маршрутизатор. Если беспроводное подключение работает медленно или прерывается, перезапустите маршрутизатор. Инструкции по перезапуску маршрутизатора можно получить у его производителя, интернет-провайдера или сетевого администратора.
Проверьте настройку полосы частот маршрутизатора. Многие маршрутизаторы могут работать в обеих полосах частот: 2,4 ГГц и 5,0 ГГц, но не все принтеры HP поддерживают обе полосы. Убедитесь, что на маршрутизаторе включена полоса частот 2,4 ГГц и разрешена широкополосная передача. Если маршрутизатор передает различные имена сетей (SSID) для каждой полосы, подключите принтер к SSID, соответствующему полосе 2,4 ГГц.
Проверьте наличие препятствий между принтером и маршрутизатором. Уберите все металлические предметы, расположенные между принтером и компьютером или точкой доступа (маршрутизатором). Такие предметы, как металлические шкафы или холодильники, могут стать источником помех для передачи сигнала беспроводной сети.
Проверьте наличие других устройств, являющихся источником радиочастотных или беспроводных сигналов. Переместите подальше от принтера любые устройства, которые излучают радиосигналы, например микроволновые печи или беспроводные телефоны.
Настройте IP-адрес на принтере. Принтер может игнорировать IP-адрес, автоматически назначаемый с помощью DHCP, и использовать любой выбранный вами действительный IP-адрес. Введите IP-адрес, действительный для использования в локальной сети, с помощью меню на панели управления.
Подключение к проводной сети (Ethernet)
Ниже приведены советы и инструкции по устранению неполадок и решению проблем с подключением к проводной сети.
Проверьте сетевое подключение. Убедитесь, что принтер подключен к проводной сети, проверив кабель и световые индикаторы порта принтера Ethernet . Если кабель подключен, зеленый индикатор будет гореть, не мигая, а оранжевый индикатор активности будет мигать.
Проверьте кабель. Осмотрите кабель Ethernet, подключенный к разъему на задней стороне принтера и убедитесь, что это не телефонный кабель (кабели Ethernet и телефонные кабели внешне похожи, однако отличаются размером).
Повторно подключите кабель. Отсоедините и повторно подсоедините кабель Ethernet с задней стороны принтера, а затем подсоедините кабель к другому рабочему порту маршрутизатора.
Подключение через интерфейс USB
Ниже приведены советы и инструкции по устранению неполадок и решению проблем с подключением через интерфейс USB.
Перезагрузите принтер и компьютер. Перезагрузка компьютера и принтера может обеспечить сброс возможных ошибок.
Повторно подключите кабель. Отсоедините и повторно подсоедините кабель USB между принтером и компьютером.
Отключите кабель от концентратора USB или док-станции. При использовании концентратора USB или рабочей станции, попробуйте подключить кабель непосредственно к компьютеру.
Попробуйте подключить другой кабель USB. Используйте другой кабель USB. Устройства HP подключаются с помощью кабелей USB длиной не более 3 м.
Отключите другие устройства USB. Если к компьютеру по интерфейсу USB подключено несколько устройств, например еще один принтер, то уровень напряжения, подаваемого к портам USB, может быть недостаточен для обнаружения всех устройств. Отсоедините любые другие устройства USB, которые не используются.
Что делать, если не удается выполнить печатать с помощью встроенного драйвера после обновления до ОС Windows 10? (только Африка, Азиатско-тихоокеанский регион, Европа и Ближний Восток)
После обновления компьютера до ОС Windows 10 принтер не выполняет печатать или файл блокируется в очереди печати. Эта проблема возникает при следующих условиях:
Принтер HP используется в странах Африки, Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы или Ближнего Востока.
Встроенный драйвер печати устанавливается автоматически при обнаружении принтера операционной системой Windows.
Для начала введу вас в курс дела, что такое драйвер? Это основное программное обеспечение, отвечающее за работу определенного оборудования. Помимо электричества, железу нужны и драйвера, в противном случае, ничего работать не будет. Таким образом, «дровишки» используются операционной системой, через которую вы и будите управлять периферией. Под периферией понимаются все внешние устройства, подключаемые к ПК – принтеры, факсы, сканеры, звуковые колонки… Мы рассмотрим принтеры.
Быстрая установка драйвера.
Установка драйверов для принтера HP осуществляется несколькими способами, начнем с самого простого. Сразу после покупки железа, внимательно осмотрите упаковку. Хороший производитель всегда кладет в коробку диск с базовым ПО, жизненно необходимого для стабильной работы. Такие дрова, как правило, не самой последней версии, но для первоначальной работы этого хватает с головой.
Наверняка вы уже догадались, что установка для принтера HP описанным методом – самый простецкий вариант. Вставляете диск, включаете принтер, запускаете программу инсталляции, ставите пару галочек, соглашаетесь с пользовательскими соглашениями и вуаля! После перезагрузки юзер получит полноценный готовый аппарат для печати. Обратите внимание, что программа заточена под несколько операционных систем. Маркировка диска подскажет вам, с какой версией Windows может работать сей приложение.
Поиск по официальному порталу.
В силу своей рассеянности, многие юзеры теряют диски, о которых мы говорили чуть выше. Не важно, как это произошло и при каких обстоятельствах! Кстати, иногда производители совсем не кладут базовые дровишки в комплект. В таких случаях, остается одно – поиск оптимальных дровишек на официальном портале производителя. Это самый проверенный метод, вам потребуется только наличие стабильно работающего интернета и немного свободного времени.
Установка драйверов для принтера HP начинается только после скачивания дистрибутива. Вбейте в поисковике «HP официальный сайт», затем перейдите по первой же ссылке. Портал HP на первой странице выглядит следующим образом.
Необходимо найти раздел технической поддержки. Верхняя область сайта наделена тремя вкладками, выберите «Поддержка». Новое окошко откроет дополнительные категории меню, среди которых нужно кликнуть «Загрузка драйверов».
Вы попадаете на следующую страничку.
Если вы чувствуете себя полным «чайником», то воспользуйтесь сервисом быстрого поиска. Нажмите «найти сейчас» и система самостоятельно произведет подборку оптимальных дровишек. Но учтите, что такая функция работает не на каждом компьютере!
Рядом находится небольшой окошко поиска с кнопкой «Перейти». Введите название своей модели в эту область. Рассмотрим сей процесс на примере модели Photosmart 5510.
Поисковик сайта сработал, выберите нужную вам категорию устройств.
Последний этап. Установите в окошке с выбором ОС ту операционку, с которой будет работать девайс. Собственно, на этом все. После нажатия кнопки «Далее» начнется загрузка программы. По ее завершении, выполните установку. Ниже, вы можете посмотреть видео, в котором подробно показано, как скачать и установить драйвер для принтера HP. Спасибо за внимание. Удачи!
Процесс настройки разделен на несколько этапов, первый из которых подразумевает его подключение к компьютеру, поскольку без организации соединения никаких дальнейших действий выполнить не получится. Для этого потребуется приложить минимальное количество усилий, распаковав само устройство и подсоединив все кабели. Однако у тех, кто ничего подобного раньше не делал, могут возникнуть трудности, поэтому для лучшего понимания рекомендуем ознакомиться с отдельным тематическим руководством по следующей ссылке.
Более сложная задача — подключение сетевого принтера, которым тоже может выступать модель от HP. Тогда дополнительно понадобится изменить некоторые параметры операционной системы и проверить функционирование периферийного устройства. Для этого также предлагаем прочесть развернутую инструкцию, кликнув по расположенному далее заголовку.
Шаг 2: Установка драйверов
Следующий этап, без которого тоже нельзя обойтись, — установка драйверов. С их помощью не только реализовывается печать, но и выполняется изменение параметров принтера в дальнейшем. На нашем сайте есть материалы, посвященные установке драйверов для разных моделей принтеров от HP, а вы можете воспользоваться поиском, введя в строку название модели. Если же инструкцию отыскать не удалось, обратите внимание на общее руководство.
Шаг 3: Назначение принтера по умолчанию
Один из этапов настройки — назначение принтера в качестве устройства по умолчанию, что позволит сразу же печатать документы, а при выборе конкретной модели, если их одновременно подключено несколько, она всегда будет отображаться вверху.
-
Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Если понадобится, вернитесь в это же меню и назначьте основным принтером другое устройство — в этом плане нет никаких ограничений и настройка доступна в любой момент.
Шаг 4: Использование фирменного приложения
К продвинутым моделям принтеров и многофункциональных устройств от HP разработчик предлагает фирменное приложение, которое в Windows 10 устанавливается автоматически. Оно позволяет подключить само оборудование, запускать с него печать, а также выполнять базовые настройки. Давайте разберем основные действия, доступные в этом приложении.
-
В том же разделе меню «Параметры» перейдите в управление принтером.
Шаг 5: Использование меню «Настройки печати»
Раздел «Настройки печати» доступен для каждого принтера, но точные параметры напрямую зависят от разработчиков периферии. Для принтеров от HP характерно несколько стандартных настроек, о которых и пойдет речь далее.
-
В меню управления устройством нажмите по кликабельной надписи «Настройки печати».
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Установка драйверов HP Laserjet – один из топовых запросов, поступающих в службу поддержки на сайте НР. К сожалению, огромное количество пользователей не имеет представления о том, что такое драйвер и для чего он вообще создан. Именно поэтому, покупка нового принтера может обернуться настоящей катастрофой. Сегодня я расскажу вам, как выполняется установка драйверов HP Laserjet, а так же где найти это жизненно необходимое программное обеспечение.
Но сперва, юзер должен получить точное представление о том, что такое «дровишки» и как они работают. Здесь все достаточно просто и очевидно. «Дрова», как вы уже поняли, это специальные программы, нацеленные на установление диалога операционной системы с определенным оборудованием. Другими словами, это ПО позволит вам управлять периферией и другим железом, которое вы захотите подключить к компьютеру. Если вам трудно понять смысл данного определения, то, на всякие «пожарные», скажу проще – без дровишек, периферия и некоторые основные устройства не будут работать. Точнее, они будут потреблять ток, будут слегка шуметь, как к примеру, видеокарта, но использовать их в полую силу будет невозможно.
В данном посте речь пойдет не об основных устройствах, а о принтерах. Эти девайсы, говоря простым языком, без драйверов не смогут напечатать даже пробную страницу. Вместо этого, Windows будет выдавать ошибку о невозможности использования сей устройства. Для примера рассмотрим серию принтеров HP Laserjet.
Быстрая установка.
Инсталляция с официального сайта.
Нередко случается так, что тот самый диск отсутствует. Причины на то могут быть различными, то ли юзер просто потерял его, то ли производители немного поленились… В любом случае, установка драйверов HP Lasejet возможна, все что вам потребуется – стабильно работающий интернет.
Официальные порталы производителей имеют специальные разделы техпомощи, откуда можно загрузить оптимальное ПО. Сперва, перейдите на официальный сайт HP.
Кроме каталогов продукции, здесь можно найти те самые дрова, причем, самой свежей версии. Вверху выберите «Поддержка», затем откройте меню «Загрузки».
Новая страничка предложит вам ввести название своего принтера в соответствующей для этого области. Так же можно нажать «найти сейчас» и сайт автоматически запустит поиск системного ПО специально для вашей модели. Но такая цацка работает не всегда, поэтому рассмотрим «ручной поиск».
Итак, вводим название HP Laserjet в строке поиска.
На следующей странице будут показаны все девайсы данной серии. Вам остается лишь выбрать свой собственный. Намного удобнее будет указать полное наименование своей модели. Обычно, полное название находится на боковине принтера.
Кстати, при скачивании программы, не забудьте выбрать используемую версию операционки. После загрузки, начните инсталляцию сей приложения, как обычно.
Ниже, вы можете посмотреть видео, в котором подробно показано, как скачать и установить драйвер для принтера HP. Спасибо за внимание. Удачи!
Читайте также: