Как удалить все данные с телефона через компьютер
В памяти смартфона хранится множество информации: фотографии, видео, пароли и различные заметки. И если вы решили продать или кому-то отдать собственный телефон, то перед этим потребуется сбросить его до первоначальных настроек, удалив все приложения и прочие данные. Обычно с этим не возникает проблем, ведь достаточно сделать резервную копию, а после избавиться от всей информации. В общем, мы подробно расскажем, как всё удалить с телефона Android, чтобы другой пользователь не смог получить доступ к секретным данным.
Шаг 1: создание резервной копии
И первым делом желательно переместить важные данные в облачное хранилище, чтобы впоследствии их можно было восстановить. Например, речь идет о личных фотографиях и видео, установленных приложениях и контактах телефонной книги. В большинстве случаев для этого используется аккаунт Google, а точнее резервное копирование в Гугл Диск. Вот пошаговая инструкция, объясняющая порядок действий:
- Открываем настройки смартфона.
- Переходим в раздел «Google».
- Выбираем аккаунт, который будет использоваться для сохранения данных.
- Заходим во вкладку «Резервное копирование» и нажимаем на кнопку «Начать копирование». Также там указывается время последнего « бэкапа », когда данные были перенесены в облачное хранилище.
- Ждем завершения процедуры и переходим к следующему шагу.
Если же в будущем вы не планируете пользоваться выбранным аккаунтом Google, то можете очистить облачное хранилище. Для этого возле пункта «Загружать на Google Диск» переведите ползунок влево, а затем выберите «Отключить и удалить». Вся информация, связанная с конкретной учетной записью, будет полностью уничтожена.
Шаг 2: сброс до заводских настроек
И теперь, чтобы удалить все данные с телефона Android, потребуется всего лишь сбросить его до первоначальных настроек – того состояния, в котором он был изначально. И самое главное, что вручную удалять каждое приложение, фотографию или документ не придется. Все получится сделать полностью в автоматическом режиме, воспользовавшись следующей пошаговой инструкцией:
- Открываем настройки смартфона.
- Переходим в раздел «О телефоне» или «Об устройстве».
- Заходим во вкладку «Сброс настроек».
- Нажимаем на кнопку «Стереть все данные» и подтверждаем действие. В результате с вашего устройства будет удалена вся информация, включая фотографии, аккаунты, контакты, приложения и видео. Проще говоря, устройство станет «пустым» и готовым к работе с новым пользователем.
А еще удалить всё с телефона Android можно дистанционно, воспользовавшись сервисом поиска от Google. И для этого вам нужно перейти на сайт Find My Device, выполнить авторизацию в учетной записи Гугл, найти устройство в списке и выбрать «Очистить». Остается подтвердить действие и избавиться от всей хранившейся на смартфоне информации. Если хотите, то почитать об этом подробнее можно здесь .
Таким образом, мы подробно рассмотрели, как всё удалить с телефона Android. Как правило, такую процедуру необходимо выполнять перед продажей или передачей смартфона другому человеку. Так вы не только защитите свои личные данные, но и не позволите посторонним просматривать ваши фотографии, видео и заметки. Если остались дополнительные вопросы по теме материала, то смело задавайте их в комментариях ниже!
Любой смартфон со временем потребуется сбрасывать до заводских настроек для удаления всех данных. Это необходимый шаг для удаления большинства неисправностей и багов в операционной системе. Также сбросить настройки нужно перед продажей устройства другому человеку — иного способа продать «чистый» смартфон нет. Поэтому важно знать как удалить все с телефона.
Удаляем данные с Android
Андроид — наиболее распространенная операционная система для смартфонов. Существует сразу несколько способов того, как удалить все данные с телефона Андроид.
Через настройки системы
Этот вариант наиболее прост, и работает с любой версией системы и оболочкой (при наличии). Алгоритм действий:
- Зайти в пункт «Восстановление и сброс» в настройках смартфона.
- Найти раздел, отвечающий за сброс данных.
- Нажать на кнопку сброса. Дополнительно может понадобиться установить галочки для удаления данных пользователя.
Удаляется вся системная информация, включая кэш. Способ поможет решить вопрос, как удалить кэшированные данные в телефоне.
Через режим Recovery mode (или Factory mode)
Иногда смартфон зависает, и добраться до его настроек и пункта о сбросе данных не получается. В таких ситуациях применяется вариант удаления данных через Recovery mode. Чтобы войти в этот режим и запустить процедуру сброса, нужно:
- Выключить смартфон.
- Зажать кнопку включения вместе с одной из клавиш изменения громкости. Если этот способ не работает, то придется искать тот, который нужен для конкретного устройства. Различия заключаются лишь в удерживаемых кнопках.
- Девайс запустится, и отобразится специальное меню режима. Для перехода по пунктам используются кнопки громкости, а клавиша включения — для подтверждения выбора.
- Выбираем строку «Wipe data/factory reset». Если ее нет, то она может называться так — «Clear eMMC».
- Подтверждаем решение о сбросе настроек и дожидаемся завершения процедуры и перезагрузки.
Этот способ также стирает всю память в смартфоне, включая важные приложения. Отличный вариант для того, как удалить данные игры с телефона.
С помощью сервисных кодов
Зная сервисные коды, можно быстро выполнить некоторые процедуры в смартфоне. Это касается и сброса данных.
Как удалить с телефона все данные через такие коды? Достаточно открыть приложение набора телефонного номера и ввести там один из вариантов:
Но из-за обширного количества Андроид-устройств они могут подойти не всем, или даже отвечать за другую процедуру.
Как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян
Для сброса настроек и данных на расстоянии необходимо чтобы на смартфоне предварительно было установлено приложение. Называется оно «Find My Device» и его можно свободно загрузить из Google Play.
Зарегистрировавшись в нем, владельцы получат доступ к удаленному управлению девайсом через сайт. Есть возможность узнать местоположение, прозвонить его, заблокировать, а также полностью сбросить данные.
Удаление данных iOS
Как удалить всю информацию с телефона на iOS? Для этого действуем по инструкции:
- Переходим в настройки в раздел «Основные».
- Выбираем «Сброс».
- Нажимаем на «Стереть контент и настройки».
Удаляем данные с Windows Phone
Как с телефона удалить информацию на Windows Phone? Для этого есть два способа:
- Переходим в настройки, затем в «Сведения об устройстве». Здесь будет расположен пункт, отвечающий за удаление данных.
- Удерживаем обе кнопки на качельке громкости пока смартфоне станет вибрировать. Задерживаем кнопку уменьшения громкости — на экране появится восклицательный знак. Теперь нажимаем клавиши в такой последовательности: громкость+, громкость-, включение, еще раз громкость-.
Последний вариант поможет в том, как полностью удалить все данные с телефона если он завис.
Удаление кэшированных данных
Можно ли удалить кэшированные данные в телефоне? Да, причем как для каждого отдельного приложения, так и для всех сразу. В настройках, в пункте приложения можно увидеть сколько использует кэша каждое из них и стереть его.
Для полного удаления данных кэширования нужно:
- Зайти в настройки телефона, найти пункт «Память».
- В разделе «Данные кэша» будет информация о занимаемом ими месте. Отсюда можно и полностью стереть его. Если кэша слишком много, то процесс очистки может занимать до нескольких минут.
Люди нередко задаются вопросом: как удалить данные с телефона через компьютер? Отдельно кэш удалить так нельзя. Через ПК можно либо просто удалить все из памяти смартфона через Проводник, или полностью сбросить смартфон при помощи ADB.
Как восстановить удаленные данные с телефона
Файлы на телефоне находятся либо в его внутренней памяти, либо на внешней карте. Восстановить удаленное можно в обоих местах, на для этого потребуется использование разных программ.
SD-карты восстанавливаются через программы на компьютере. Например, DiskDigger for PC. Такие приложения бесплатные и позволяют восстановить большой процент утерянного.
Чтобы восстановить данные из внутренней памяти, потребуется установить приложение на смартфон. К примеру, DiskDigger for Android или Undeleter. Но чтобы они могли работать, необходимо получить рут-доступ для телефона.
Многие пользователи регулярно обновляют смартфоны, продавая устаревшие модели. Сделать это можно на сайтах объявлений или через программу trade-in — обмен старого гаджета на новый с приличной скидкой.
В любом случае нужно почистить прежнее устройство, чтобы файлы, логины и пароли не попали в чужие руки. Полная очистка важных данных выполняется через откат смартфона до заводских настроек. Владельцы iPhone и гаджетов на Android могут выполнить эту процедуру как с помощью системных настроек, так и удалённо.
Как удалить данные с iPhone
Для полной очистки данных в iPhone существует два простых способа:
- Удалить файлы и настройки через системное меню.
- Восстановить заводские настройки в iCloud.
Первый способ самый простой, и выполняется он непосредственно на смартфоне. Второй позволяет очистить iPhone удаленно.
Удаляем личные данные в системных настройках
- Откройте «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Основные».
- Выберите команду «Сброс».
- Нажмите на «Стереть контент и настройки» (при необходимости введите пароль).
- Подтвердите команду двойным нажатием по кнопке «Стереть iPhone».
Обратите внимание: для того, чтобы процедура удаления данных с iPhone прошла успешно, смартфон должен быть заряжен минимум на 25%.
Восстанавливаем заводские настройки в iCloud
Разом очистить iPhone можно и через облако. Для этого подойдёт ПК, смартфон или планшет на любой ОС. Главное, чтобы устройство было подключено к интернету. Удаление данных через iCloud не только очистит файлы и настройки в самом смартфоне, но и обнулит их резервные копии.
Дать команду на удаление из iCloud можно и без подключения самого смартфона к сети. Система запомнит ваш запрос, поставит его в очередь и активирует процедуру очистки, как только iPhone подключится к интернету.
Как удалить данные с Android
В старых версиях ОС Android полностью удалить файлы и настройки можно по одной команде отката до заводских настроек в меню «Восстановление и сброс». В современных версиях операционной системы помимо кардинальной очистки есть возможность удалить отдельные файлы и настройки.
Чтобы выполнить так называемый hard reset, откройте настройки и перейдите в раздел «Система». Выберите пункт «Сброс». Система предложит пройти откат в трёх режимах:
- Сброс всех настроек. Удаляет настройки сети, отпечатки пальца, данные для распознавания лица и графический пароль. При этом в смартфоне остаются установленные приложения, сохраняется подключение к аккаунту Google.
- Сброс настроек сети. Удаляет параметры данные мобильного подключения и синхронизации по Bluetooth.
- Сброс телефона. Удаляет данные аккаунта, приложений, настроек Android, установленных приложений и всех файлов во внутренней памяти.
Даже сброс данных физическими клавишами может не удалить ваши файлы полностью. Поэтому обязательно проверьте, не осталось ли в памяти телефона фото.
Как и в случае с iPhone, владельцы устройства на Android могут выполнить откат до заводских настроек удаленно. Для этого понадобится универсальный сервис Google «Найти устройство», которым можно пользоваться с мобильного устройства или ПК.
- Откройте страницу сервиса на сайте .
- В меню слева выберите пункт «Очистить устройство».
- Нажмите на зелёную кнопку запуска процедуры очистки.
Отдать команду на очистку смартфона можно и без подключения устройства к Сети. Сервис «запомнит» ваши действия и начнёт процедуру удаления данных, как только гаджет появится онлайн.
Если всё получилось, смело продавайте гаджет и покупайте новый. Сделайте это одновременно и с выгодой для себя, купив новый смартфон в МТС со значительной скидкой в обмен на своё старое устройство — именно так работает программа trade-in.
Если ваш телефон, планшет или ноутбук потерян или украден, выполните указанные ниже действия, чтобы защитить данные на нем.
Они могут помочь вам узнать местоположение устройства или защитить свои данные.
Шаг 1. Защитите данные на своем телефоне, планшете или устройстве Chromebook
Попробуйте позвонить на телефон, удаленно выйти из аккаунта или заблокировать устройство.
Потеряли компьютер с Windows, macOS или Linux? Такие устройства не показаны в списке "Поиск телефона". Измените пароль аккаунта Google.
- Откройте браузер, например Google Chrome . Если вы пользуетесь чужим устройством, включите режим инкогнито.
- Перейдите на страницу Аккаунт Google.
- Выберите вкладку "Безопасность", найдите раздел "Ваши устройства" и нажмите Управление устройствами.
- Выберите пропавший телефон, планшет или Chromebook из списка ваших устройств. Вы увидите, где и когда устройство было использовано в последний раз.
- Рядом с разделом "Доступ в аккаунт" нажмите Выйти. Следуйте инструкциям на экране, чтобы закрыть доступ к аккаунту Google и связанным с ним приложениям на этом устройстве.
- Если вам удалось найти устройство, войдите в аккаунт Google снова.
Чтобы найти потерянный телефон или планшет, нажмите Найти потерянное устройство. Следуйте инструкциям на экране, предлагающим различные способы найти устройство и защитить данные на нем.
Если вы пользуетесь чужим устройством, после завершения всех процедур закройте окно в режиме инкогнито, чтобы выйти из своего аккаунта.
Другие советы
Устройства нет в списке
Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт Google.
- Чтобы устройство оказалось в списке, на нем должен быть выполнен вход в аккаунт через приложение Google (например, Gmail или YouTube).
- Компьютеры с Windows, macOS или Linux не отображаются в списке "Поиск телефона".
Если устройства по-прежнему нет в списке, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Измените пароль аккаунта Google
Тот же самый пароль, который вы вводите при входе в аккаунт, используется и для работы с другими продуктами Google, например Chrome, Gmail или YouTube. Подробнее о том, как выбрать надежный пароль…
Шаг 3. Измените сохраненные пароли
Если ваше устройство находится у постороннего человека, рекомендуем изменить все сохраненные на нем пароли, в том числе для аккаунта Google.
- Откройте страницу passwords.google.com.
- Войдите в аккаунт Google.
- Обратитесь к списку "Сайты с сохраненными паролями".
- В нем представлены пароли, сохраненные в вашем аккаунте, а не на потерянном устройстве.
- Чтобы изменить пароль, откройте приложение или зайдите на сайт.
- Измените пароль.
Совет. Следите за состоянием счетов, чтобы пресечь незаконные списания средств. Обращайте внимание на выписки по банковской карте. Если вы обнаружите подозрительные транзакции, сообщите об этом компании, выпустившей карту.
Итак, ваше внимание только что привлек новый телефон или планшет Android, и вы хотите как можно быстрее перейти на последнюю версию. Но что вы делаете со своим старым устройством? Доступен ряд вариантов. Вы можете отдать его, выставить на продажу или утилизировать.
Какое бы решение вы ни приняли, важно, чтобы все ваши личные данные были полностью удалены перед их удалением. Вы не хотите случайно передать свою личную информацию кому-то другому. Сохранение личных данных на старом устройстве может подвергнуть вас риску безопасности и конфиденциальности.
Итак, как правильно стереть данные со старого устройства Android, не рискуя оставить остаточные данные? Достаточно просто удалить файлы или сделать сброс настроек?
Простого удаления файлов и сброса настроек недостаточно.
Многие люди выполняют сброс настроек до заводских, чтобы стереть все со своего устройства Android, прежде чем выбросить или перепродать его. Но проблема в том, что сброс к заводским настройкам на самом деле не удаляет все. Согласно недавнему исследованию, проведенному Университетом Хартфордшира совместно с Comparitech, было обнаружено, что все еще можно восстанавливать фотографии, электронные письма, текст и другие документы со сброшенного устройства Android.
Вопреки распространенному мнению, когда вы удаляете файл из памяти телефона, SD-карты или жесткого диска компьютера, на самом деле файл не удаляется. Постоянное стирание данных выходит за рамки основных команд удаления файлов, которые удаляют только прямые указатели на секторы диска с данными и делают возможным восстановление данных с помощью обычных программных инструментов.
Операционная система (Android, Windows и т. д.) использует концепцию, называемую индексированием, чтобы отслеживать, где файлы хранятся на устройстве. Каждый файл в памяти или хранилище вашего устройства имеет указатель, который сообщает ОС, где данные файла начинаются и заканчиваются. Это очень похоже на индексную страницу в учебниках. Когда вы удаляете файл, ОС удаляет указатель на этот файл (аналогично стиранию номеров страниц из таблицы содержания учебника) и отмечает сектора, содержащие данные файла, как доступные. С точки зрения файловой системы файла больше нет на вашем запоминающем устройстве, а секторы, содержащие его данные, считаются свободным пространством. Однако до тех пор, пока ОС не запишет новые данные в секторы, содержащие содержимое файла, файлы все еще можно восстановить. Программа восстановления файлов может сканировать устройство на наличие этих удаленных файлов и восстанавливать их.
Поэтому, если вы подумываете об утилизации своего старого устройства Android, убедитесь, что вы правильно удалили свои личные данные. В этой статье мы покажем вам, как безопасно стереть ваши личные данные со старого устройства Android перед его продажей или переработкой, чтобы убедиться, что на нем нет остатков личных данных. Ниже описаны пять важных шагов, которые необходимо предпринять, чтобы безопасно стереть ваши данные и противодействовать остаточным данным. Мы подробно рассмотрим каждый шаг.
Вот как полностью стереть данные с телефона Android перед продажей:
- Сделайте резервную копию ваших данных
- Зашифруйте свои данные
- Перезапишите ненужными данными
- Удалите свои учетные записи, SIM-карту и карту памяти
- Выполните сброс к заводским настройкам
Сделайте резервную копию ваших данных
Невозможно переоценить важность резервного копирования всего на вашем телефоне перед его стиранием. В идеале, если включено резервное копирование на Google Диск , настройки устройства, приложения и данные приложений, SMS, история звонков и контакты автоматически копируются и синхронизируются с Google Диском. В противном случае вам нужно будет вручную создать их резервную копию.
Вот как сделать резервную копию ваших данных на любом устройстве Android:
Рисунок 1. Снимок экрана, показывающий, как выполнить резервное копирование в контакты Google.
Зашифруйте свои данные
Шифрование превращает ваши личные данные на вашем устройстве в нечитаемый или зашифрованный формат; это означает, что даже если кто-то попытается восстановить ваши данные, он не сможет получить к ним доступ. Этот шаг необходим, чтобы гарантировать, что, если каким-то чудом опытный хакер сможет получить ваши стертые данные или некоторые остатки, оставшиеся после полного сброса, они не смогут понять это. Любому, кто попытается получить доступ к зашифрованным данным, потребуется специальный ключ (PIN-код, пароль или шаблон экрана блокировки) для их расшифровки, которого, конечно же, у них нет.
Большинство пользователей Android редко шифруют данные своего телефона, вероятно, из-за незнания или опасения снижения производительности. По оценкам, только «10 процентов из 1,4 миллиарда телефонов Android в мире были зашифрованы, по сравнению с 95 процентами всех iPhone». Но в наши дни кажется, что новые устройства Android поставляются с включенным шифрованием по умолчанию. Если у вас достаточно новое устройство (Android 6.0 и выше), оно почти наверняка должно быть зашифровано по умолчанию. Но если вы избавляетесь от более старого устройства Android, этого может не быть.
Если на вашем телефоне не включено шифрование по умолчанию, вы можете зашифровать его вручную всего в несколько касаний. Для устройств Android под управлением Android 5.0 перейдите в Настройки >> Безопасность >> Шифрование >> Зашифровать телефон. Вы увидите вариант «Зашифровать телефон» или «Зашифровать планшет», в зависимости от обстоятельств. Для Android 4.4 KitKat или более ранней версии перейдите в «Настройки» > «Безопасность» > «Блокировка экрана» > «Зашифровать телефон». Обратите внимание, что вам будет предложено подключить телефон для зарядки во время процесса шифрования, чтобы убедиться, что он не отключится и не вызовет ошибок. Если вы еще этого не сделали, вам также будет предложено установить PIN-код, пароль или экран блокировки, который необходим для доступа к вашим зашифрованным файлам.
Перезаписать ненужными данными
Если вы хотите быть абсолютно уверены в том, что к вашим личным данным никто не сможет получить доступ, вы можете перезаписать свои зашифрованные данные ненужными, тем самым сделав невозможным восстановление ваших старых данных для кого бы то ни было, независимо от его квалификации. Это дает вам полную уверенность в том, что ваши личные данные невозможно восстановить .
Это можно сделать двумя способами. Вы можете загружать свое устройство большими файлами, такими как видеоклипы, до тех пор, пока хранилище не будет заполнено, а затем стереть эти файлы; или, желательно, вы можете использовать специальное приложение из Play Store, такое как iShredder или Shreddit. Эти приложения используют методы алгоритма измельчения для постоянного цифрового уничтожения данных. После завершения вы можете перейти к последнему шагу — сбросу заводских данных.
Удалите свои учетные записи, SIM-карту и карту памяти
В рамках заключительного подготовительного процесса вы хотите убедиться, что вы удалили все свои учетные записи, настроенные на вашем устройстве, перед выполнением сброса к заводским настройкам. Восстановление заводских настроек не приведет к удалению ваших учетных записей с этого устройства. В зависимости от конкретной модели телефона или планшета Android действия по удалению учетной записи Google могут незначительно отличаться. Для большинства телефонов, перейдите в Настройки >> Учетные записи >> Счет Gmail >> удалить учетную запись, как показано на рисунке 2 ниже. Вы также можете просмотреть каждое приложение и службу, в которые вы вошли, и выйти из системы. Удалите любые другие настройки учетных записей электронной почты на вашем устройстве.
Рисунок 2. Снимок экрана, показывающий, как удалить учетные записи Google.
Следующим шагом является извлечение вашей SIM-карты и карты памяти, чтобы они не были стерты или случайно переданы следующему человеку. Карту памяти можно найти сбоку на телефоне или в аккумуляторном отсеке. Убедитесь, что телефон выключен, а затем извлеките карту памяти.
Выполните сброс к заводским настройкам
Наконец, вы готовы выполнить сброс настроек до заводских. Когда вы выполняете сброс настроек на вашем устройстве Android, он стирает все данные на вашем устройстве. Это похоже на концепцию форматирования жесткого диска компьютера, при которой удаляются все указатели на ваши данные, поэтому компьютер больше не знает, где хранятся данные.
Во-первых, давайте начнем с удаления защиты от сброса к заводским настройкам (FRP). Google представила FRP в Android 5.0 Lollipop в качестве дополнительного уровня безопасности, чтобы никто не смог сбросить и продать ваше устройство в случае потери или кражи. Когда вы выполняете сброс настроек телефона с включенным FRP и пытаетесь настроить его как новое устройство, вам потребуется предоставить учетные данные для входа в последнюю учетную запись Google, которая была настроена на устройстве. Если вы не предоставите эти учетные данные, устройство останется заблокированным, и вы не сможете получить доступ. Это явно нехорошо, особенно если вы пытаетесь продать или отдать.
Отключить FRP очень просто. Прежде чем начать, проверьте, включено ли на вашем телефоне приложение «Найди мой телефон» от производителя, и отключите его вручную. На большинстве телефонов FRP автоматически удаляется всякий раз, когда вы выбираете заводские настройки телефона через его настройки. Это автоматически удалит все связанные учетные записи, тем самым освободив телефон от FRP.
После удаления FRP вы можете перейти к заводским настройкам. Самый простой способ восстановить заводские настройки вашего устройства — через меню настроек. Местоположение параметра восстановления заводских настроек может незначительно отличаться в зависимости от вашего производителя. На большинстве телефонов вы можете восстановить заводские настройки телефона через приложение «Настройки». Перейдите в Настройки >> Общее управление >> Сброс >> Заводские настройки, как показано на Рисунке 3 ниже. Инструкции для конкретных устройств можно найти на сайте поддержки производителя. В противном случае вы можете попробовать сбросить настройки телефона до заводских настроек, используя кнопки питания и громкости.
Рисунок 3 Снимок экрана, показывающий, как выполнить сброс до заводских настроек.
Вы можете подтвердить, что FRP отключен, попытавшись снова войти в устройство после сброса настроек. Если он запрашивает предыдущее имя пользователя и пароль, это означает, что FRP все еще включен. Если это не так, то все в порядке. Теперь вы можете выключить его и упаковать для нового владельца.
Один хакер может причинить столько же вреда, сколько 10 000 солдат! Подпишись на наш Телеграм канал, чтобы узнать первым, как выжить в цифровом кошмаре!
Читайте также: