Как удалить антивирус zillya
Для найбільш ефективного перевстановлення / видалення програми Zillya! Internet Security на Вашому ПК рекомендуємо Вам скористатися наступним алгоритмом дій:
1. Запустити коректне видалення програми Zillya! Internet Security на Вашому комп'ютері (через "Пуск" - "Панель керування" - "Установка та видалення програм" (для ОС Windows XP) / "Програми та компоненти" / "Видалення програм" (для ОС Windows Vista / 7/8)) ;
2. Якщо при спробі коректного видалення Zillya! Internet Security (через "Пуск" - "Панель керування" - "Установка та видалення програм" (для ОС Windows XP) / "Програми та компоненти" / "Видалення програм" (для ОС Windows Vista / 7/8)) Ви побачили повідмлення про помилку , Вам слід викликати Диспетчер завдань Windows - вкладка "Процеси" (не забудьте встановити знизу вікна відмітку "Відображати процеси всіх користувачів") і завершити процеси zillya.exe, ZavCore.exe і ZavAux.exe або ті з них, які залишаються активними на даний момент і повторити спробу видалення програми.
3) Після цього необхідно також видалити папки Zillya! Internet Security на логічному диску C:\ (на системному диску) за наступними шляхами:
Для ОС Windows XP (SP2, SP3) x32:
C:\Program Files\Zillya! Internet Security
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Internet Security
Для ОС Windows XP (SP2, SP3) x64:
C:\Program Files (x86)\Zillya! Internet Security
C:\Program Files (x86 )\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Internet Security
Для ОС Windows Vista/7/8 x32:
C:\Program Files\Zillya! Internet Security
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\ProgramData\ Zillya! Internet Security
Для ОС Windows Vista/7/8 x64:
C:\Program Files (x86)\Zillya! Internet Security
C:\Program Files (x86 )\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\ProgramData\ Zillya! Internet Security
Також Ви можете видалити приховані папки ZIL.QUAR з кожного з логічних дисків на Вашому комп'ютері. Також рекомендуємо Вам видалити папки Zillya! Antivirus за вказаними вище шляхах в разі їх знаходження там!
Зверніть увагу: папки Document And Settings і ProgramData за замовчуванням приховані на Вашому комп'ютері. Для відображення даних папок необхідно ввімкнути цю можливість на Вашому ПК.
Відображення прихованих системних файлів і папок включається наступним чином:
Для ОС Windows XP: заходимо на C: \ Меню: Сервіс - Параметри папок - Вид (View) - "Відображати приховані файли і папки (Show hidden files and folders)» ставимо значок, і знімаємо значок «Приховувати системні файли і папки (Hide protected operating system files)».
Для ОС Windows Vista/7/8 через Провідник Windows слідуємо в панель меню: Впорядкувати - Параметри папок і пошуку - Вид - «Показувати приховані файли, папки і диски» ставимо значок, і знімаємо значок «Приховувати захищені системні файли (рекомендовано)». Або натиснути на клавіатурі клавішу «Alt» і слідувати інструкціям для Windows XP.
Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке все программы, содержащие в названии Zillya (Издатель: ALLIT Servise, LLC), и по очереди удалите их.
Пример отображения продуктов Zillya в меню "Удаление программ" Windows.
Во время удаления, следуйте указаниям в окнах:
Дождитесь завершения удаления - это может занять несколько минут:
Во время удаления, может появиться запрос на завершение активных компонентов антивируса Zillya. В этом случае, отметьте пункт "Automatically close applications. " и нажмите "OK":
Для завершения удаления антивируса Zillya потребуется перезагрузка. Подтвердите перезагрузку компьютера:
Возможные проблемы с удалением антивируса Zillya
В некоторых случаях, антивирус Zillya может быть не полностью удалён из системы, что может привести к её нестабильной работе или сбоям в работе других антивирусных программ.
Например, во время удалении антивируса, может появится ошибка "There is problem with this Windows Installer package":
Подобные ошибки прерывают процесс удаления и некоторые компоненты Zillya могут продолжать работать в системе. В свою очередь, это может препятствовать установке других антивирусов.
Даже при повторной установке антивируса Zillya, могут появляться ошибки "На Вашем компьютере уже установлено Zillya":
Или ошибка: "Изменения в систему не были внесены":
Решением таких проблем, может быть попытка выполнить повторную установку той же самой версии Zillya, которая не полностью удалена, или очистка остатков антивируса из системы вручную.
Удаление антивируса Zillya с помощью утилиты Zillya Uninstaller
Утилита Zillya Uninstaller удаляет из системы файлы, драйвера, службы и записи реестра.
Утилита удаляет из системы следующие продукты:
Загрузите Windows в "Безопасном режиме". Распакуйте архив и запустите файл Zillya_Uninstaller.bat, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав пункт Запуск от имени администратора:
Подтвердите запуск утилиты:
Следуя указанию консоли, нажмите любую клавишу:
Дождитесь завершения работы утилиты и появления строки "Zillya Uninstall Completed! Please, reboot your PC.", а затем нажмите любую клавишу:
Важно! Если у вас есть проблемы с утилитой и её работой, пожалуйста, подробно опишите проблему в комментариях к этой статье.
Для наиболее эффективной переустановки/удаления программы Zillya! Internet Security на Вашем ПК рекомендуем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Запустить корректное удаление программы Zillya! Internet Security на Вашем компьютере (через "Пуск" - "Панель управления" - "Установка и удаление программ" (для ОС Windows XP)/"Программы и компоненты"/"Удаление программ" (для ОС Windows Vista/7/8)) ;
2. Если при попытке корректного удаления Zillya! Internet Security (через "Пуск" - "Панель управления" - "Установка и удаление программ" (для ОС Windows XP)/ "Программы и компоненты"/"Удаление программ" (для ОС Windows Vista/7/8)) произошла какая-либо ошибка, Вам следует вызвать Диспетчер задач Windows - вкладка "Процессы" (не забудьте установить внизу окна отметку "Отображать процессы всех пользователей") и завершить процессы zillya.exe, ZavCore.exe и ZavAux.exe или те из них, которые остаются активными на данный момент и повторить попытку удаления программы.
3) После этого необходимо также удалить папки Zillya! Internet Security на логическом диске C:\ (на системном диске) по следующим путям:
Для ОС Windows XP (SP2, SP3) x32:
C:\Program Files\Zillya! Internet Security
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Internet Security
Для ОС Windows XP (SP2, SP3) x64:
C:\Program Files (x86)\Zillya! Internet Security
C:\Program Files (x86 )\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Internet Security
Для ОС Windows Vista/7/8 x32:
C:\Program Files\Zillya! Internet Security
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\ProgramData\ Zillya! Internet Security
Для ОС Windows Vista/7/8 x64:
C:\Program Files (x86)\Zillya! Internet Security
C:\Program Files (x86 )\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\ProgramData\ Zillya! Internet Security
Также Вы можете удалить скрытые папки ZIL.QUAR с каждого из логических дисков на Вашем компьютере. Также рекомендуем Вам удалить папки Zillya! Antivirus по указанным выше путям в случае их нахождения там!
Обратите внимание: папки Document And Settings и ProgramData по умолчанию скрыты на Вашем компьютере. Для отображения данных папок необходимо включить эту возможность на Вашем ПК.
Отображение скрытых системных файлов и папок включается следующим образом:
Для ОС Windows XP: заходим на C:\ Меню: Сервис - Параметры папок - Вид (View) – «Отображать скрытые файлы и папки (Show hidden files and folders)» ставим значок и снимаем значок «Скрывать системные файлы и папки (Hide protected operating system files)»
Для ОС Windows Vista/7/8 через Проводник Windows следуем в панель меню: Упорядочить – Параметры папок и поиска – Вид – «Показывать скрытые файлы, папки и диски» ставим значок и снимаем значок «Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется)»
Или нажать на клавиатуре клавишу «Alt» и следовать инструкциям для Windows XP.
Раван, Алексей, Сергей, Для удаления Zillya! Антивирус рекомендуем следующее:
1) Попробуйте для начала удалить Zillya! Антивирус стандартными средствами Windows (через «Пуск» - «Установка и удаление программ» (для Windows XP, Vista)/«Программы и компоненты» (для Windows 7);
2) При условии, что попытка корректного удаления Zillya! Антивирус не удалась, Вам целесообразно вызвать Диспетчер задач Windows, перейти во вкладку "Процессы" и завершить процессы zillya.exe, ZavCore.exe i ZavAux.exe или те из них, что остаются активными на данный момент и повторить попытку удаления;
Также после реализации описанных выше рекомендаций следует удалить папки Zillya! Antivirus по пути:
C:\Program Files\Zillya! Antivirus
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Antivirus (для Windows 7);
C:\ProgramData\Zillya! Antivirus (для Windows 7);
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Antivirus (для Windows XP, Vista);
а также скрытые папки ZIL.QUAR с каждого из логических дисков на Вашем компьютере.
Все эти действия необходимо реализовывать с правами администратора!
Устанавливать 2 или более антивирусных программ (любых) настоятельно не рекомендуем!
Сергей, Программа бета-тестирования сейчас, к нашем огромному сожалению, приостановлена. Возможно, будет продолжена позже! Приносим наши извинения!
Добрый день!Удалила!Из за него модем не работал! Уже дней 10 шла какая то инициализация ядра( он загружался) и всё бес толку.Удалила. модем стал работать!
Татьяна, Попробуйте, пожалуйста, установить Zillya! Антивирус еще раз на Ваш компьютер. Проблема с инициализацией ядра могла возникнуть из-за восстановления операционной системы с точки восстановления Windows, некорректного выключения ПК, чистки реестра при помощи специализированных утилит и решается за 2 минуты.
Для восстановления корректной работы программы Zillya! Internet Security на Вашем компьютере необходимо единожды обновить антивирусные базы данной программы вручную. Данную процедуру можно осуществить, зайдя на наш официальный сайт, в раздел «Поддержка» («Підтримка») тут http://zillya.ua/ru/podderzhka, после чего скачать (нажав на ссылке "Zillya! Антивирусные Базы" 1 раз левой кнопкой мыши) и установить Zillya! Антивирусные Базы. По завершению реализации описанных выше действий необходимо перезагрузить Ваш компьютер.
В случае, если на Вашем компьютере установлено 2 наших антивирусных программных решения Zillya! Антивирус и Zillya! Internet Security одновременно, это тоже может вызывать описанное вами неудобство (повреждение службы или проблемы с модемом). Также необходимо заметить, что использование 2-х антивирусных программных решений опасно для работоспособности операционной системы на Вашем ПК и Вам сообщалось об этом в процессе инсталляции продуктов. В случае, если у Вас одновременно установлено 2 антивирусных программных решения, удалите, пожалуйста, оба (через Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ) и установите повторно 1 из них на выбор.
Установил на диске С запакованные вирусы (проверить работу антивируса Zillya),запустил выборочное сканирование с указанием папки,где находился пак вирусов. ни одного обнаруженного. как это понимать?
Антивирусные программы, в отличие от обычных, просто так не удалить. Они крепко-накрепко врастают корнями в систему, чтобы ни один вирус не смог устоять перед их могуществом. А иначе что это за защита?
Чтобы удалить антивирус полностью, надо воспользоваться специальными программами-деинсталлятором или выполнить ряд особых ручных операций. Иначе трудностей с установкой нового защитного ПО не избежать.
Деинсталляция антивирусных программ с помощью фирменных утилит
При сносе программ стандартными средствами в операционной системе всегда остаются следы их пребывания: файлы, записи в реестре, измененные настройки и т. д. Утилиты-деинсталляторы полностью вычищают из системы остатки a\v продуктов, чем предотвращают конфликты при установке другого защитного ПО.
Avast
Чтобы правильно, полностью без хвостов и забытых файлов удалить Аваст, скачайте утилиту Avast Clear и выполните следующее:
- Сохраните все открытые документы и запустите файл avastclear.exe от имени админа.
- В диалоговом окошке с предупреждением, что инструмент желательно запускать в безопасном режиме, нажмите «Да». Компьютер перезапустится.
- В окне Avast Clear выберите каталог с антивирусом. Если при инсталляции вы не изменяли директорию, он находится в \Program Files\AVAST Software\Avast. Щелкните “Удалить”
- Отключать Avast вручную не требуется, утилита сама остановит все его службы и выполнит удаление в автоматическом режиме. Нужно лишь подождать несколько минут, после чего перезапустить систему в обычном режиме.
Антивирус Касперского
Антивирусные продукты от «Лаборатории Касперского» удаляются с помощью спецутилиты по имени KAVRemover.
Важно: при удалении антивируса с помощью KAVRemover будет очищены все сведения о лицензии. Если необходимо просто переустановить защиту, убедитесь, что лицензионный ключ сохранен для следующей активации.
- Скачайте KAVRemover с официального сайта.
- Запустите файл двойным кликом.
- Прочтите лицензионное соглашение и нажмите «Я согласен».
- Введите код с картинки и щелкните по кнопке «Удалить». Так вы снимите защиту, которая предотвращает несанкционированный снос продукта вредоносным ПО. Если символы трудно разобрать, обновите изображение, кликнув по кнопке справа от изображения.
Утилита KAVRemover автоматически определяет, какой продукт от «Лаборатории Касперского» установлен на ПК. Если продуктов несколько, удалять их нужно по очереди. После деинсталляции каждого требуется перезапуск компьютера.
Разработчики AVG в последних версиях усилили его самозащиту настолько, что теперь перед запуском средства деинсталляции продуктов этой компании нужно проделать большую ручную работу — отключить все защитные настройки антивируса.
Помимо AVG Remover, можете воспользоваться универсальной утилитой IObit Uninstaller. После ее установки на компьютер в окне «Программы и компоненты» появится кнопка «Мощное удаление». Нажав эту кнопку, вы не только полностью удалите программу, но и очистите систему от остаточных файлов.
Перед деинсталляцией программ IObit Uninstaller создает контрольную точку для восстановления системы на случай, если что-то пойдёт не так. Чтобы можно было откатить всё назад и попробовать снова.
Процесс длится несколько минут. После его окончания перезагрузите компьютер.
McAfee
Антивирус McAfee — частый гость на компьютерах неопытных пользователей. Сам по себе это неплохой продукт, но часто он устанавливается без разрешения пользователя вместе с различными бесплатными программами. Ему не помеха даже стационарный антивирус, а это иногда вызывает между ними конфликт и массу проблем. Радует только то, что в большинстве случаев удаление McAfee не вызывает сложностей.
Удалить McAfee можно как через «Панель управление»/«Удаление программ», так и с помощью специальных утилит. Будет это утилита для деинсталляции продуктов McAfee — McAfee Consumer Product Removal (MCPR) или IObit Uninstaller, принципиальной разницы нет.
Рассмотрим порядок удаления McAfee на примере MCPR.
360 Total Security
360 Total Security — неплохой инструмент для защиты от вирусов. Но в последнее время с ним часто возникают неполадки на «не совсем лицензионных» операционных системах Windows 7 и 8 во время загрузки и установки обновлений. Он не имеет собственной утилиты для удаления, как Аваст или Касперский. Порядок его деинсталляции стандартный: сначала — штатные средства Windows, а после — чистка остатков с помощью специальных утилит.
- Откройте «Панель управления» — «Удаление программы».
- Выберите в списке 360 Total Security, выделите его кликом мыши и нажмите «Удалить».
- В новом окне нажмите «Продолжить удаление».
- Ещё раз подтвердите ваше намерение, отметив галочками пункты файлов, помещенных в карантин, и параметров игр. Кликните «Следующий».
- Подтвердите операцию в диалоговом окне, дождитесь ее окончания и перезагрузите компьютер.
- Далее откройте C:\Program Files (x86) найдите там папку «360» и удалите её клавишей Delete.
Для деинсталляции продуктов ESET существует утилита ESET AV Remover. Разработчик рекомендует ее применять в случае возникновения проблем со стандартным удалением. Она подходит для всех редакций Windows, но качать нужно версию для той разрядности системы, которая у вас установлена.
К сожалению, этот способ срабатывает не всегда. Некоторые продукты ESET не поддаются удалению с помощью утилиты. Если это и ваш случай, вы увидите окно, в котором сообщается, что программа не поддерживается. Тогда вам остается удалить антивирус вручную.
Как это сделать:
Avira
Для удаления Avira тоже существует специальный софт, который способен чтобы вычистить все остатки из реестра после стандартного удаления.
Dr.Web
При попытке удаления Dr.Web штатными средствами Windows иногда возникают трудности. Например, в корневом каталоге программы не оказывается встроенного деинсталлятора — файла Uninstall. Тогда вам поможет утилита CCleaner.
С помощью программы CCleaner можно удалить любое программное обеспечение, в том числе и антивирусные продукты.
Комплексная утилита AV Uninstall Tools Pack
AV Uninstall Tools Pack — это набор утилит для удаления антивирусных продуктов различных вендоров. Программа портативная, то есть не требует установки. Для работы с ней достаточно распаковать ее из архива, а чтобы запустить, просто кликните по файлу autorun.exe.
В папке Tools расположены все имеющиеся утилиты для удаления антивирусов. Их также можно запускать отсюда.
Помимо уже описанных продуктов, с помощью AV Uninstall Tools Pack можно удалить и другие антивирусы, такие как Panda, Bitdefender, Symantec (Norton), Grizzly и т.д . Набор входящих в нее инструментов с каждым новым выпуском пополняется.
Как удалить антивирус с телефона
Установка и удаление антивирусов на телефонах под управлением операционной системы Android ничем не отличается от установки и удаления игр и приложений. В зависимости от версии Android, последовательность действий может немного отличаться.
На примере Android 7.1.2:
Отключение защитника Windows 10
Бывает, что Защитник Windows 10 провоцирует конфликт программного обеспечения в момент установки или удаления сторонних антивирусных продуктов. Чтобы этого избежать, можно отключить активную защиту в разделе «Обновление и безопасность» системной утилиты «Параметры». Более подробно читайте здесь.
Читайте также: