Как сделать чтобы антивирус не блокировал программу
Вы пытаетесь использовать веб-камеру вашего компьютера (или внешнее устройство камеры), но приложение не может быть запущено? Если программное обеспечение веб-камеры / камеры не работает должным образом, и вы не можете наслаждаться его функциональностью, не беспокойтесь, поскольку есть несколько решений, которые могут спасти ваш день.
Обычно, когда веб-камера не работает, необходимо обновить / переустановить ее драйверы, обновить систему Windows 10 (если обновление системы ожидает вашего одобрения, некоторые встроенные функции не могут работать правильно), или удалить определенное обновление Windows, если камера перестала работать после установки нового патча Windows 10. Таким образом, в большинстве случаев эти общие решения должны устранять проблемы программного обеспечения, связанные с веб-камерой или приложением внешней камеры.
Однако, если камера по-прежнему недоступна, решение вашей проблемы может заключаться в решении по безопасности, которое используется в вашей системе Windows 10. Да все верно; антивирусное программное обеспечение может блокировать веб-камеру , в ситуации, когда вы не можете получить к ней доступ. В любом случае, используйте шаги по устранению неполадок, приведенные ниже, и узнайте, как разблокировать приложение камеры в антивирусной программе.
Первое, что нужно сделать, это временно отключить антивирусное программное обеспечение. Затем попробуйте использовать камеру. Если все работает без проблем, это означает, что антивирус блокировал приложение камеры, поэтому вам придется добавить новое исключение в антивирусную программу (для самого приложения веб-камеры или для приложений, которые пытаются получить доступ к вашей веб-камере). Вот как вы можете выполнить эти процессы для самых популярных антивирусных программ, доступных для системы Windows 10.
1. Bitdefender
Bitdefender предустановлен со встроенной функцией, предназначенной для защиты вашего приложения камеры. И эту функцию можно настроить так, чтобы вы могли решать, какие приложения могут ее использовать, а какие нет. Кроме того, оттуда вы сможете включить или заблокировать приложение камеры:
- Откройте основной интерфейс пользователя Bitdefender.
- Нажмите на значок конфиденциальности — расположен в левой части главного окна.
- Затем выберите Просмотр объектов .
- Там вы сможете получить доступ к переключателю включения / выключения защиты веб-камеры .
- Дальнейшие настройки веб-камеры можно инициировать, щелкнув меню «Настройки» в правом нижнем углу главной панели защиты веб-камеры.
- Не забывайте, что вы также можете добавить определенные исключения в Bitdefender: в главном окне Bitdefender щелкните вкладку Защита , перейдите к разделу « Просмотр модулей» и нажмите значок « Настройки» ; затем следуйте инструкциям на экране и добавьте новое исключение для приложения камеры.
- Если вы пытаетесь использовать внешнюю камеру, подключенную через сеть, выполните следующие действия: из ссылки « Просмотр модулей» нажмите « Брандмауэр» и выберите « Адаптеры» ; наконец, нажмите « Исключения сети» и добавьте IP-адрес камеры, которую вы хотите добавить в список исключений.
2. Касперский
Как и в случае с Bitdefender, Kaspersky автоматически блокирует доступ определенных программ и программного обеспечения к вашей камере. Хотя это хорошо, поскольку может защитить вашу личность, в некоторых ситуациях вам может потребоваться добавить исключение для определенного инструмента или для самого приложения веб-камеры:
- Откройте пользовательский интерфейс Kaspersky.
- Зайдите в Настройки и нажмите на Дополнительный раздел.
- В правом окне выберите Угрозы и исключения .
- Затем нажмите на ссылку Настроить правила исключения .
- Теперь следуйте инструкциям на экране и возобновите процесс исключения.
3. Аваст
- Откройте программу Avast.
- Перейдите в раздел «Основные настройки» и на левой панели главного окна нажмите « Устранение неполадок» .
- В меню «Устранение неполадок» перейдите в раздел «Интернет» и выберите поле « Игнорируемые адреса» .
- Введите IP-адрес вашей камеры.
- Сохраните ваши изменения.
- Для вашей веб-камеры вы можете добавить исключение, выполнив действия, доступные в разделе Глобальные исключения.
4. Защитник Windows
- Откройте Защитник Windows.
- Выберите Защита от вирусов и угроз .
- Перейдите в настройки защиты от вирусов и угроз и нажмите Добавить или удалить исключения .
- Заполните необходимые формы и сохраните изменения.
Последние мысли
Описанные выше рекомендации должны помочь вам добавить исключения для веб-камеры или приложения камеры. Конечно, аналогичные шаги могут быть применены и для других антивирусных программ. Не забывайте, что первое, что нужно сделать, заметив, что камера / веб-камера не работает или недоступна, это переустановить соответствующие драйверы.
Если будут получены определенные ошибки, не стесняйтесь и поделитесь всеми этими деталями с нами. На основе предоставленной информации мы постараемся найти правильные методы устранения неполадок для вас и вашего устройства с Windows 10.
Если антивирус мешает запустить программу или открыть сайт — его не надо отключать: достаточно всего лишь добавить эту программму или сайт в исключения.
Когда ставишь антивирус, хочется, чтобы он работал сам — и сразу идеально, так, чтобы о нем можно было забыть и не вспоминать, пока лицензия не кончится. И при этом хочется быть уверенным, что работает он действительно хорошо и надежно защищает ваши данные. Собственно, мы к антивирусным решениям относимся именно так, поэтому и свои защитные решения конфигурируем таким образом, чтобы они обеспечивали оптимальный баланс между удобством и уровнем защиты.
Но иногда бывает так, что ваше мнение по поводу какой-нибудь программы или какого-нибудь сайта не совпадает с мнением антивируса: вы считаете, что программа или сайт абсолютно, точно, стопроцентно безопасны, а антивирус с вами не согласен. В результате он не пускает вас на этот самый сайт или мешает программе правильно работать.
Если вы полностью уверены в том, что ссылка, по которой вам надо перейти, или программа, которую вам надо запустить, безопасны, а антивирус с вами спорит, можно принудительно добавить программу или ссылку в исключения — и тогда антивирус не будет вмешиваться. Но помните, тем самым вы подвергаете угрозе заражения данные на компьютере — вдруг это приложение или сайт совсем не так безопасны, как кажутся?
Как добавить программу в исключения Kaspersky Internet Security
1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security -> Дополнительно –> Угрозы и исключения.
2. Далее выберите Настроить исключения или Указать доверенные программы.
Укажите файл или программу, которую исключаете из проверки Kaspersky Internet Security. И, если нужно, укажите, каким именно компонентом защиты не проверять программу. Подробнее о настройке исключений в Kaspersky Internet Security вы можете прочитать в Базе знаний.
Как исключить ссылку из проверки Kaspersky Internet Security
1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security -> Защита -> Веб-Антивирус.
2. В окне Параметры Веб-антивируса нажмите Расширенная настройка.
3. Нажмите Настроить доверенные веб-адреса и укажите ссылки, которым вы доверяете.
Проверке веб-страниц в Kaspersky Internet Security также посвящена подробная статья в в нашей Базе знаний.
Ни в коем случае не надо отключать антивирус, если он мешает вам открыть программу или перейти по ссылке. Уверены — добавляйте в исключения, не уверены — лучше, стало быть, не пользоваться этой программой или не ходить по этой ссылке. У Kaspersky Internet Security, согласно независимым тестам, очень низкий процент ложных срабатываний, так что если защитное решение советует чего-то не делать, то оно наверняка делает это не просто так.
Если антивирус не дает открыть нужный сайт, не стоит отключать защиту. Рассказываем, как настроить список доверенных ресурсов.
13 сентября 2021
Иногда бывает так, что вы пытаетесь открыть ссылку, но антивирус блокирует переход на сайт, выдав предупреждение об опасности. Один из вариантов решения этой проблемы — временно отключить защиту. Но делать этого не стоит — вы рискуете поставить под удар всю систему. Чаще всего антивирус не бьет тревогу просто так, а действительно старается уберечь вас от проблем.
Это происходит очень редко, но иногда у защитных решений случаются ложные срабатывания — и вполне безобидный ресурс вызывает подозрение. Если вы уверены в надежности сайта, а защита не пускает, то эту проблему можно решить, не отключая защиту. Разберем, как это сделать на примере Kaspersky Internet Security и Kaspersky Security Cloud.
Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать
Это можно сделать прямо из браузера, даже не заходя в настройки. Антивирус не запомнит ваш выбор и в следующий раз опять предупредит вас — чтобы вы могли принять обоснованное решение.
- На странице с предупреждением нажмите Показать детали. Вы увидите причину, по которой антивирус считает веб-ресурс небезопасным, а также дату, когда он попал в список неблагонадежных.
- Еще раз взвесив все риски, кликните Перейти на сайт, и страница загрузится.
Разовая разблокировка сайта
Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.
Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
Защитное решение проверяет веб-страницы и сайты, чтобы оценить их безопасность. Если вам регулярно нужно обращаться к сайту, который антивирус считает небезопасным, вы можете добавить его в список доверенных и исключить из этой проверки раз и навсегда (или пока не передумаете).
- В настройках программы Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud) выберите раздел Защита, а затем пункт Веб-Антивирус.
Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
- В окне настройки Веб-Антивируса нажмите Расширенная настройка.
Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
- Прокрутите вниз до самого конца и нажмите Доверенные веб-адреса.
Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
- Чтобы внести веб-адрес в исключения, нажмите Добавить. На этой же странице вы сможете управлять списком доверенных сайтов, например удалять их.
Окно для добавления доверенных сайтов
- Введите URL ресурса, трафик которого будет исключен из проверки на наличие угроз.
Добавление доверенного веб-адреса
- Убедитесь, что напротив пункта Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов стоит галочка.
Отключение проверки трафика с доверенного сайта
Если нужно углубиться в настройки
Более подробно о настройке веб-антивируса, в том числе о составлении списка доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security, можно прочитать в Базе знаний «Лаборатории Касперского». Для пользователей Kaspersky Security Cloud также есть подробная статья по проверке веб-страниц.
Заключение
Помните, что злоумышленники могут взломать даже известные сайты — и использовать их в своих целях. Кроме того, киберпреступники часто маскируют вредоносные страницы под легальные веб-ресурсы. Когда антивирус сигнализирует об угрозе, лучше перестраховаться и не заходить на сайт, даже если вы ему доверяете. Но если вам очень нужно перейти по ссылке, то минимизируйте риски — не отключайте защиту полностью, а добавьте сайт в исключения.
Независимо от того, используете ли вы стороннее антивирусное решение или встроенный в Windows встроенный инструмент для защиты от вредоносных программ, важно лишь то, что вы защищены от проникновения вредоносных программ.
Их работа состоит в том, чтобы защитить ваш компьютер и, в то же время, удержать от надоедливых действий. Однако иногда антивирус чрезмерно ревностен, чтобы блокировать или подчинять любой EXE-файл (исполняемый файл), который даже вызывает подозрения. И сделать это против вашей воли.
Ниже мы объяснили, как решить эту проблему в несколько простых шагов. Поэтому обязательно проверьте приведенный ниже список и найдите способ предотвратить блокировку или удаление антивирусом EXE-файлов, которые вы считаете безвредными.
Вот как разблокировать EXE-файлы, которые блокирует антивирус, в несколько простых шагов.
Временно отключите антивирус и добавьте исключение
Несмотря на то, что это действие полностью отрицает назначение антивирусного решения, иногда доблестный защитник слишком старателен для своего же блага. Ложно-положительные обнаружения — все еще вещь, и они могут стоить вам много нервов и времени. Скажем, вы пытаетесь установить программу, и антивирус постоянно блокирует ее. Что еще хуже, он помещает в карантин EXE-файлы, поскольку они часто рассматриваются как угроза. Такой кошмар!
Первое, что вы можете сделать, это отключить его для защиты в реальном времени на некоторое время и попробовать переустановить программу. Но это не означает, что антивирус не будет блокировать выполнение программы в дальнейшем. Для постоянного решения, вы должны попробовать исключения.
Исключения являются единственным постоянным решением. Каждый антивирус позволяет пользователям на свой страх и риск исключать файлы или даже папки из будущих проверок. Таким образом, после повторного включения защиты в режиме реального времени антивирус слегка пропустит выбранную папку или файл. Ниже мы привели инструкции для большинства используемых антивирусных решений. Убедитесь, что проверили это, чтобы создать исключение.
Важное примечание: Вы делаете это на свой страх и риск. Как только вы внесете в белый список EXE-файл, наступит время для вредоносных программ. Так что действуйте осторожно.
1. Аваст
2. ESET
- Убейте защиту в реальном времени и установите программу.
- Откройте ESET из области уведомлений и нажмите F5, чтобы открыть расширенную настройку .
- Откройте антивирус и антишпион .
- Выберите Исключения .
- Нажмите « Добавить… » в правой панели.
- Следуйте по пути к файлу EXE и исключите его. Вы также можете исключить содержащую папку.
- Подтвердите изменения и снова включите защиту в режиме реального времени.
3. Авира
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Avira в области уведомлений и отключите постоянную защиту .
- Установите программу.
- Теперь расходуйте Avira из области уведомлений.
- Нажмите на Дополнения .
- Выберите Конфигурация из контекстного меню.
- Откройте защиту ПК, а затем Сканирование .
- Выберите Исключения, а затем Добавить .
- Исключить отдельный файл или всю папку.
- Теперь вернемся к защите ПК и расширим защиту врежиме реального времени .
- Нажмите Исключения, а затем Добавить .
- Исключите тот же файл / папку, что и выше.
- Подтвердите изменения и включите постоянную защиту.
4. Bitdefender
- Отключите постоянную защиту и установите тревожную программу.
- Нажмите на защиту .
- Выберите Просмотр функций .
- Выберите Настройки .
- Откройте вкладку « Исключения ».
- Нажмите « Список файлов и папок, исключенных из сканирования », а затем нажмите «Добавить».
- Добавьте файл или папку, которую вы хотите исключить.
- Подтвердите выбор и восстановите защиту в режиме реального времени.
5. Malwarebytes
- Откройте Malwarebytes .
- Выберите Настройки .
- Выберите Исключения вредоносных программ .
- Нажмите Добавить файл, если вы хотите исключить EXE-файл или Добавить папку, если вы хотите исключить всю папку .
- Следуйте по пути и выберите файл / папку, которую вы хотите сделать непобедимой для дальнейшего сканирования.
- Подтвердите выбор и запустите программу.
6. Защитник Windows
Это должно сделать это. Опять же, мы должны подчеркнуть, что ваш компьютер находится в опасности, если вы решите внести в белый список EXE-файл, который на самом деле является вредоносным. Так что, опять же, действуйте осторожно. Не стесняйтесь поделиться своими мыслями по этому вопросу в разделе комментариев ниже.
Брандмауэр Защитника Windows в Win 10 отслеживает сетевой трафик и блокирует недопустимые программы, подключающиеся к Интернету. Таким образом, некоторым пользователям может понадобиться иногда отключать брандмауэр Windows; или, по крайней мере, настройте параметры брандмауэра для включения определенных программ через него. Тем не менее, некоторые пользователи говорят, что брандмауэр Windows 10 отключен, но все еще блокирует программы.
Как остановить брандмауэр от блокировки программ в Windows 10?
1. Отключите брандмауэр через окно повышенной безопасности.
- Чтобы гарантировать, что брандмауэр Защитника Windows отключен для всех сетевых профилей, попробуйте вместо этого отключить его с помощью функции повышенной безопасности. Откройте окно поиска Win 10 с помощью клавиши Windows + S.
- Затем введите ключевое слово «повышенная безопасность» в поле «Введите здесь для поиска».
- Нажмите Брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности, чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Это окно может показывать некоторым пользователям, что брандмауэр Защитника Windows по-прежнему включен для одного сетевого профиля. Нажмите Свойства брандмауэра Защитника Windows, чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Затем выберите « Выкл.» В раскрывающихся меню состояния брандмауэра для вкладок «Общий», «Частный» и «Профиль домена».
- Выберите опцию Применить, чтобы применить настройки.
- Затем нажмите OK, чтобы выйти из окна.
2. Отрегулируйте настройку типа запуска сетевого расположения.
- Если для параметра «Тип запуска сети» задано значение « Автоматически» (отложенный запуск), это может привести к исправлению отключенного брандмауэра, по-прежнему блокирующего программы для пользователей бизнес-сети. Для этого нажмите клавишу Windows + комбинацию клавиш X.
- Выберите Run, чтобы запустить этот аксессуар.
- Введите «services.msc» в «Выполнить» и нажмите « ОК», чтобы открыть окно в кадре прямо ниже.
- Дважды щелкните Информация о местоположении в сети, чтобы открыть окно свойств для этой службы.
- Выберите Автоматически (отложенный запуск) в раскрывающемся меню Тип запуска.
- Нажмите « Применить» и « ОК» . Это позволит службе NLA иметь больше времени для правильной аутентификации домена, чтобы он не ошибочно идентифицировал его как общедоступную сеть с включенным по умолчанию брандмауэром.
3. Отключите сторонние антивирусные утилиты
- Пользователям, использующим стороннее антивирусное программное обеспечение, может потребоваться отключить брандмауэры этих утилит, которые могут блокировать программы. Чтобы отключить стороннюю антивирусную утилиту, щелкните правой кнопкой мыши значок в системном трее, чтобы выбрать отключить или отключить параметр контекстного меню.
- Кроме того, пользователи могут очистить загрузочную Win 10, чтобы убедиться, что никакие сторонние антивирусные утилиты или другие программы, которые могут иметь брандмауэры, не запускаются с Windows. Для этого введите «msconfig» в «Выполнить» и нажмите « ОК» .
- Нажмите Выборочный запуск на вкладке Общие и снимите флажок Загрузить элементы запуска .
- Установите флажки Использовать исходную загрузочную конфигурацию и Загрузить системные службы .
- Перейдите на вкладку «Службы» и выберите « Скрыть все службы Microsoft» .
- Выберите опцию Отключить все, чтобы удалить лишние сторонние сервисы из автозагрузки системы.
- Нажмите Применить и ОК .
- Затем нажмите кнопку « Перезагрузить» в появившемся диалоговом окне.
Читайте также: