Как построить стратегическую канву в excel
Стратегическая канва - инструмент для диагностики рынка на данный момент и для создания голубого океана (новое рыночное пространство).
В винодельческой промышленности США конкуренция долгое время шла по семи основным направлениям:
- Стоимость бутылки вина
- Благородного вида упаковки, этикетка с наградами
- Косвенный маркетинг, повышение осведомленности потребителей и розничных продавцов отдавать предпочтение конкретному винодельческому предприятию
- Качество выдержки вина
- Престиж винодельни и ее история
- Богатство и утонченность вкуса вина
- Ассортимент вин
Рынок был переполнен, предложение сильно превышало спрос.
Чем выше показатель ценности, тем выше и цена. Конкуренты следуют традициям, фокусируя внимание на избыточном престиже и качестве вина за высокую цену.
Австралийская винодельческая компания Casella Wines проанализировала отрасли альтернативных напитков: пива, спиртных напитков и готовых коктейлей, которые продавалось втрое больше вина.
- Многие американцы не пили вино из-за того, что сложно привыкнуть к вкусу
- Пиво и коктейли были, слаще и пить было проще
Модель четырех действий
Для создание новой кривой ценности нужно ответить на четыре вопроса:
- Какие факторы, которые отрасль принимает как само собой разумеющиеся, следует упразднить?
- Влияние каких факторов следует значительно снизить по сравнению со стандартами?
- Влияние каких факторов следует значительно повысить?
- Какие факторы из никогда ранее не предлагавшихся отраслью следует создать?
Обратив внимание на альтернативные напитки и на тех, кто не был ее клиентом Casella Wines создала три новых фактора: простоту употребления, простоту выбора и веселье. Отбросила либо снизила другие факторы.
Новое вино Yellow tail подобно пиву и коктейлям было приятно на вкус, имела незамысловатый фруктовый привкус. Отказалась от выдержки вина, сделали броскую и простую этикетку (технический жаргон был изгнан), сократило число предлагаемых вин, всего два: шардоне и шираз.
В результате вино пришлось по вкусу широкому слою потребителей алкогольных напитков, чем традиционные вина.
Решетка упразднить - снизить - повысить - создать
Решетка это дальнейшее развитие модели четырех действий, заставляя компанию не только ответить на четыре вопроса, но и предпринять конкретные шаги.
Побуждает компанию заполнять сетку, система сразу дает преимущества:
- Дифференциация и снижение издержек;
- Моментально выявляет компании, которые занимаются лишь повышением и созданием, что приводит к увеличению издержек и усложняет продукты или услуги;
- Позволяет любого уровня легко понимать эту систему и активно вовлекать в процесс ее реализации;
- Заполнение решетку означает тщательно изучить каждый фактор, по которому ведётся конкуренция в отрасли, выявляя допущения, сделанные неосознанно в процессе конкурентной борьбы.
Решетка упразднить - снизить - повысить - создать: на примере вина yellow tail.
- Энологическую терминологию и особенности
- Качество выдержки
- Косвенный маркетинг
- Богатство вкуса
- Выбор наименований вин
- Престиж и солидный возраст винодельни
- Простоту употребления
- Простоту выбора
- Развлечение и веселье
Три характеристики хорошей стратегии
Фокус - фокусировать внимание на 2-3 ценностях. По сравнению с традиционной конкуренцией, где вкладывают деньги во все факторы подряд. В результате получается бизнес-модель с высокими издержками.
Дивергенция - кривые ценностей компаний, придерживающихся стратегий голубого океана, никогда не бывают похожими.
Хороший слоган - у хорошей стратегии всегда чёткий и привлекательный слоган.
Выжимка из второй главы книги "Стратегия голубого океана"
Третья глава о первом принципе - реконструкций границ рынка.
Первой главе рассказывается, что такое стратегия голубого океана и зачем она нужна.
Наши коллеги из AgileWay подготовили перевод статьи о важности использования Business Model Canvas для процесса генерации идей.
Канва бизнес-модели может быть идеальным инструментом для реализации новых проектов. Главное знать, как правильно ее использовать.
Чаще всего наличие канвы бизнес-модели позволяет понять, как создается, доносится до потребителя, а также как сохраняется ценность вашей компании/проекта/продукта. Даже на этапе планирования этот инструмент может сыграть вам на руку, ведь с ним гораздо проще прорабатывать идею. В нем собрана вся основная необходимая информация: сегменты потребителей, ценностное предложение, потоки доходов, каналы связи с потребителем и т.д.
Как использовать канву бизнес-модели для генерации идей?
Что объединяет все варианты использования бизнес-канвы? Конечно, идея! Другими словами, если ваша компания уже существует, и вы прекрасно понимаете, как сейчас работает ваша бизнес-модель, но хотите придумать новый формат развития – ищите креативные решения.
Существует множество методик генерации идей, о многих из которых вы наверняка уже слышали. Например, мозговой штурм или креативная матрица. Вариантов масса. И канва бизнес-модели – один из таких, не менее эффективных, инструментов для стимулирования креативной работы.
Принцип действия заключается в том, что за основу вы берете свою бизнес-модель, а затем применяете одну из тех техник, которые мы опишем ниже.
Техники генерации идей
Для начала обозначим блоки канвы бизнес-модели. Так нам будет проще ориентироваться. Каждая из методик будет опираться на данные из того или иного блока (а иногда даже всех блоков).
Важно! Мы рассмотрим лишь несколько основных техник.
1. Свежий взгляд
Подходящая техника, если вам нужен быстрый старт. Суть данной методики – сопоставление вашей бизнес-модели с бизнес-моделью другой компании (вовсе не обязательно выбирать компанию из вашей отрасли).
Предположим, что вы продает бухгалтерское программное обеспечение, используя канал с большим количеством посредников. А что, если попробовать применить бизнес-модель Uber для вашей компании? Что изменится в вашей бизнес-модели? Как изменятся финансовые потоки? Как это повлияет на организационную структуру компании и общие бизнес процессы?
Такой подход к анализу действующей бизнес-модели подходит для абсолютно любого вида бизнеса: онлайн, офлайн-ритейлера или даже масс-маркета.
2. Ключевой элемент
Для использования этой техники вам понадобится уже сформированная бизнес-модель, так как первый шаг – ее анализ и определение «ключевого элемента». Это может быть ваш уникальный продукт или уникальное предложение (например, особые дилерские условия). А может это какой-то уникальный партнер, или же вы затрагиваете уникальный потребительский сегмент.
Найдите «ключевой элемент» и уберите его. Да, да, вам не показалось. Так у вас образуется некий пробел в бизнес-модели. Ваша задача: заполнить освободившееся пространство, не возвращая тот самый ключевой пункт.
Такое упражнение заставит команду использовать свои креативные способности по максимуму, а результаты могут оказаться очень неожиданными.
3. Эпицентры
Бизнес-канва описывает цельную систему, где все взаимосвязано. Изменение одного блока всегда приводит к изменению других. Техника «Эпицентры» основана именно на этой особенности.
Как мы уже говорили ранее, в канве существует 9 блоков, или «эпицентров», экспериментируя с которыми можно сгенерировать новые идеи.
А что, если изменить все области, кроме одной? Что, если только одна область останется прежней, а другие вы заполните заново, с нуля?
Например, область ключевых ресурсов. Что получится, если вы возьмете свои основные ресурсы и попробуете создать совершенно новую бизнес-модель?
Компания Amazon так и сделала, начав использовать свою облачную инфраструктуру для создания абсолютно нового продукта на рынке.
Или, например, возьмем блок потребительских сегментов: что еще вы можете предложить клиентам? Что еще, кроме ваших существующих продуктов, будет им интересно?
Вы можете также сосредоточиться на том, какую ценность несет ваш продукт. Каким новым сегментам потребителей он может быть интересен?
4. Шаблоны бизнес-моделей
Если вы изучите существующие бизнес-модели разных компаний, то поймете, что есть определенные шаблоны. Попробуйте применить один из них (применить нужно сам шаблон бизнес-модели, не опираясь на пример конкретной реализации). Например, вы можете взять, популярный сейчас, шаблон бизнес-модели, основанной на подписке. Или паттерн «Наживка и крючок» (дешевый станок и дорогие лезвия, дешевый принтер и дорогие чернила).
Существует множество таких вариантов бизнес-моделей. Самые популярные можно посмотреть тут.
5. Вопросы-триггеры
Как вы уже могли понять, вопросы в стиле «А что, если. » – действенный способ помочь команде сгенерировать новые креативные идеи. (Вопросы могут быть связаны с одним или несколькими блоками канвы.)
Возьмем, например, компанию BMW, которая продает автомобили через дилерскую сеть. А что, если машины будут продаваться онлайн, напрямую, минуя дилеров? Как бы это работало и какой эффект произвело?
Организовать сам процесс генерации идей с помощью этой техники не составит труда: подготовьте вопросы и зачитывайте их команде. Каждый участник обсуждения в двух словах записывает свою идею/идеи к каждому из вопросов (интервал между вопросами должен быть небольшим – 10-15 секунд). Когда вы пройдете весь список, у каждого из участников будет набор новых идей.
Подытожим
Описанные техники генерации идей подразумевают наличие начальной точки, от которой вы будете отталкиваться. Такой точкой будет ваша канва бизнес-модели.
Лучший вариант применения техник – если в генерации будет участвовать команда из 4-6 человек. Так у вас будет возможность получить новые оригинальные идеи в кратчайшие сроки.
Canva – онлайн редактор графики и документов, бесплатный инструмент, позволяющий экономить время и деньги на создании уникальных изображений.
Графика и иллюстрации – неотъемлемая часть любой маркетинговой кампании. Рассмотрим, как с помощью современной программы для графического дизайна Canva можно бесплатно создавать привлекательную графику, даже если Вы вовсе не дизайнер.
Например, с помощью программы Вы можете совершенно бесплатно создать обложки для сторис в инстаграм или для видео, чтобы сохранить единый стиль Вашего профиля.
Для быстрых зайчиков. Чтобы создать свой первый макет, переходите по ссылке –> Canva
Возможности Канвы
Посмотрим на основной функционал, который предлагает сервис. Кстати даже при бесплатном варианте возможностей Вам хватит с лихвой.
1. Редактирование фотографий
Любое изображение, которое Вы добавляете на макет, можно редактировать – ставить и менять фильтры, обрезать кадр, улучшать качество картинки, поворачивать и даже анимировать в фоторедакторе.
2. Каталог редактируемых шаблонов
Сервис позволяет создать дизайн на все случаи жизни – баннеры, посты для соцсетей, рассылки, логотипы, презентации, визитки, шапки профилей и даже веб-страницы.
Лайфхак. Сохраняйте дизайн для дальнейшего использования. Эта функция пригодится Вам для создания контент-плана в Инстаграм. С помощью неё Вам будет проще сохранить единый стиль профиля.
3. Библиотека стоковых фотографий
Она просто огромна, Вы можете найти нужные фото, клипарты, кнопки, иконки, инфографику с главной страницы или из категории. Специальные значки на изображениях укажут, какие можно взять бесплатно.
4. Собственные фотографии
Если не хотите стоковые, загружайте свои фото и создавайте на основе их нужный визуал – их можно редактировать как и картинки из самой Канвы. А потом скачивайте макеты в основных форматах для печати: JPG, PNG, PDF и PDF.
5. Совместное редактирование
Подключение коллег или друзей вне зависимости от их местоположения для совместной работы над проектом. Есть организация работы в командах: объединяйте пользователей, которые видят и могут редактировать креативы друг друга.
6. Планировщик дизайнов в соцсетях
Свяжите свои аккаунты в соцсетях с аккаунтом для автоматической публикации Ваших проектов. Отмечайте в календаре день, нужное изображение, соцсеть и точное время публикации.
7. Сайты-визитки и онлайн-презентации
Упростите себе жизнь и работу – превратите дизайн в лендинг, доступный по ссылке. Делаете всё то же самое, что описано выше, а потом нажатием кнопки собирайте это в веб-страницу.
8. Доступ с любых компьютеров и устройств
Канва существует не только в виде веб-сайта, но и в виде мобильных приложений для iOS и Android. При этом черновики и готовые изображения, созданные под одним аккаунтом, синхронизируются между устройствами.
Это позволяет начать креатив на рабочем месте, а завершить работу по дороге домой с телефона или с любого другого пк.
Плюсы и минусы
Что именно отличает Canva от другого софта для граф. дизайна и других онлайн-конструкторов изображений, разберем подробно в этой главе и начнем с плюсов.
- Простота использования. Программа главным образом рассчитана на новичков в дизайне и тех, для кого создание контента – скорее побочная задача, а не основной вид деятельности;
- Широкий бесплатный функционал. Вам открывается доступ к 8 000 бесплатных шаблонов графики. Любой шаблон можно отредактировать: изменить текст, внешний вид, заменить исходные фото на собственные, добавить иконок или других декоративных деталей;
- Дизайны для любых целей. Каталог достаточно универсален, есть варианты для предложений клиентам, для создания визиток и печатной продукции, для производства сувениров, для организации мероприятий, для публикации в соц.сетях.
А к каким ограничениям нужно быть готовым тем, кто решит попробовать Канву для дизайна графики? Перечислим несколько основных “минусов” этого решения.
Стратегическая канва — жизненно важный аспект конкурентной стратегии. Тем не менее, стратегическая канва позволяет вашей организации увидеть на одной картинке все факторы, в которые конкурирует отрасль и в которые она инвестирует. В этой статье мы обсудим голубой океан стратегической канвы, шаблоны и примеры.
Канва стратегии
Стратегическая канва — это линейный график, на котором функции/факторы отображаются в зависимости от стоимости компании, а затем накладываются отраслевые ориентиры. Однако таким образом можно собрать информацию, которая поможет создать конкурентную стратегию. Это центральный диагностический инструмент, который графически показывает текущий стратегический ландшафт и будущие перспективы организации.
Однако горизонтальная ось на стратегической канве показывает факторы, за которые отрасль конкурирует и в которые инвестирует. В то время как вертикальная ось показывает уровень вклада, который покупатели получают по всем этим ключевым конкурирующим факторам.
Кроме того, стратегическая канва позволяет вашей организации увидеть на одной картинке все факторы, в которые конкурирует отрасль и в которые она инвестирует. Кроме того, она показывает, что получают покупатели и каковы стратегические профили основных игроков. Он показывает, насколько похожи стратегии игроков на покупателей. Кроме того, это показывает, как они ведут отрасль к алому океану. Важно отметить, что он формулирует общепризнанную основу для изменений.
Существует две основные цели стратегической канвы:
- Он показывает текущее состояние игры в известном рыночном пространстве. Следовательно, позволяя пользователям четко видеть факторы, по которым отрасль конкурирует и в которые инвестирует. А также то, что получают покупатели и каковы стратегические профили основных игроков.
- Во-вторых, это побуждает пользователей к действию, переключая их внимание с конкурентов на альтернативы. Кроме того, от клиентов к неклиентам отрасли. Затем позволяет увидеть, как стратегический ход голубого океана отрывается от существующей реальности красного океана.
Как сделать стратегическую канву
Существует несколько способов создания стратегической канвы, но вот несколько шагов, которые вы должны выполнить.
№1. Определите конкуренцию
Первый шаг к созданию канвы стратегии — узнать, кто ваши конкуренты. На самом деле, это жизненно важно для любого процесса стратегического мышления. Однако, в зависимости от характера вашей отрасли, вы можете идентифицировать отдельных конкурентов по именам. Кроме того, вам может быть проще собрать их в меньшее количество полуоднородных групп. Тем не менее, никогда не забывайте включать свой собственный бизнес, независимо от того, находитесь ли вы еще на рынке или нет.
При выявлении конкурентов всегда важно смотреть на проблему с точки зрения клиента. Спросите себя, кто или что еще могло бы удовлетворить потребности моего клиента?
№ 2. Определить факторы конкуренции
Вам необходимо определить факторы, которые ценят ваши клиенты при выборе продукта или услуги, которые вы предлагаете. Тем не менее, они включают в себя цену, питание, салоны, выбор мест и т. д.
Самый простой способ сделать это — выйти и поговорить со своими целевыми клиентами. Тем не менее, есть несколько методов исследования, которые вы можете использовать. Помните, важно говорить с людьми, которые уже покупают ваш продукт и услугу. Кроме того, люди, которые покупают его, но у вашего конкурента, и люди, которые еще не покупают ваш продукт, но могут купить в будущем. Однако люди не всегда знают, чего они хотят, поэтому вам, возможно, придется проявить творческий подход, чтобы выяснить это.
№3. Оценить конкуренцию
Третий шаг — нарисовать фактическую диаграмму. Нарисуйте линию для каждого конкурента, показывающую их эффективность с точки зрения каждого из факторов, которые ценят клиенты.
Часто предпочтительнее выполнять шаги с 1 по 3 с командой в закрытом помещении. Там вы видите, как выглядят карты стратегий разных людей с точки зрения выбранных ими конкурентов. А также факторы, которые они считают важными, и то, как они оценивают конкуренцию.
№ 4. Наметьте свое конкурентное преимущество
Теперь вы готовы составить карту своей новой стратегии Canvas. Цель состоит в том, чтобы начертить линию, которая сильно отличается от линий любого из ваших конкурентов. Эта разница, это необычное сочетание конкурентных факторов и есть ваша конкурентоспособность.
Более того, не всякая дифференциация подойдет. Вы должны выбрать комбинацию, которая понравится большому количеству ваших целевых клиентов. Следовательно, поддержание ваших коммерческих целей.
Канва стратегии Синий океан
Стратегическая канва Blue Ocean — это модель, с помощью которой можно сравнивать продукты или компании. Тем не менее, это одна из самых известных моделей из «Стратегии голубого океана», знаменитого сборника стратегий 2005 года.
С помощью Стратегической канвы вы можете выполнять анализ, но это также и основа для действий. После создания стратегической канвы становится очевидным сходство и различие между вашей компанией и конкурентами. Вы также можете сразу увидеть, что вам следует улучшить.
На горизонтальной оси вы размещаете наиболее релевантные параметры для конкретного продукта или компании, которую хотите проанализировать. Однако по вертикали вы показываете, является ли это значение высоким или низким в компании, которую вы рассматриваете.
Теперь давайте посмотрим на несколько примеров стратегической канвы.
Пример холста стратегии
Вот сравниваем 2 айфона. Вы можете думать об этих параметрах, например, во время мозгового штурма. Можно смело выбирать от 7 до 10 параметров. Однако убедитесь, что вы добавляете только те параметры, которые действительно важны, иначе вы получите нечеткое изображение. Недостатком Blue Ocean Strategy Canvas является то, что параметру не присваивается никакого значения.
Шаблон холста стратегии
Вот шаблон для стратегической канвы. Однако на изображении ниже этот шаблон холста стратегии исчерпан.
Заключение
В заключение, стратегическая канва позволяет вашей организации увидеть на одной картинке все факторы, в которые конкурирует отрасль и в которые она инвестирует. Кроме того, она показывает, что получают покупатели и каковы стратегические профили основных игроков.
Часто задаваемые вопросы о стратегической канве
Какова цель стратегической канвы?
Стратегическая канва — это линейный график, на котором функции/факторы отображаются в зависимости от стоимости компании, а затем накладываются отраслевые ориентиры. Однако таким образом можно собрать информацию, которая поможет создать конкурентную стратегию.
Как создать стратегическую канву?
Существует несколько способов создания стратегической канвы, но вот несколько шагов, которые вы должны выполнить.
Всем привет! Тема этой статьи — “как выбраться из океана конкуренции и создать себе новую рыночную нишу”. Для ее раскрытия я обращусь к книге Чан Кима и Рене Моборн “Стратегия голубого океана”.
В статье я кратко опишу основные аналитические инструменты, которые используются при построении Стратегии голубого океана.
Данная тема, к слову, сейчас очень актуальна — в том числе и для моей работы. Потому как сейчас я занимаюсь поиском “голубого океана” для одного из наших клиентов. Поэтому по горячим следам Вы можете задавать мне интересующие Вас вопросы.
Что это такое — стратегия голубого океана?
Итак, в общих чертах Стратегия голубого океана подразумевает под собой выведение компании из состояния конкурентного стресса и создание совершенно новой бизнес-модели.
«Причем тут голубой океан?» — спросите Вы. Тут проведена параллель со свободой и широтой океана, с “океаном новых возможностей”.
В алом океане — то есть на высококонкурентном рынке — конкуренция становится все напряженнее, борьба за кошелек клиента все ожесточеннее и возможность отличиться все тяжелее. Это значит, что и выживать становится все труднее.
А в голубом океане обстановка гораздо спокойнее. Стратегически мыслящие предприниматели обособляются от алого океана, уходят в сторону и придумывают нечто совершенно новое для своего бизнеса. И тогда они спокойно плывут по водам голубого океана, не испытывая стресса от конкуренции.
Какие инструменты пригодятся в океане?
Если Вы прибегнете к нижеописанным аналитическим инструментам и на основании полученных с их помощью результатов грамотно выстроите стратегию, Ваш бизнес сможет отказаться от борьбы за все уменьшающийся спрос на развитых рынках и создать растущий спрос на собственном новом рынке.
При разработке Стратегии голубого океана необходимо использовать следующие аналитические инструменты:
- стратегическая канва;
- модель четырех действий;
- решетка “упразднить-снизить-повысить-создать”.
1. Стратегическая канва
Это инструмент диагностики и построения стратегии голубого океана. С помощью стратегической канвы мы можем отобразить текущее состояние дел на рынке. Чтобы получить достоверный результат, необходимо качественно поработать над сбором информации.
На данном этапе Вам следует собрать максимально возможную информацию о конкурентах и их взаимодействию с клиентами. Эта информация поможет Вам увидеть и проанализировать следующее:
- куда в большей степени инвестируют свои средства конкуренты;
- каковы характеристики их продуктов (имеются в виду продукты-конкуренты Вашего);
- что собой представляют их обслуживание и доставка;
- какие предложения конкуренты делают для своих клиентов.
Для более удобного восприятия информации и для возможности ее дальнейшего анализа стоит изображать все в графической форме. По горизонтали стоит расположить факторы ценности, то есть факторы, по которым идет конкуренция и куда направляются инвестиции в данной отрасли. А по вертикали отобразить уровень предложения компании в области каждого фактора.
Вот пример такого рисунка:
Шкала оценки по вертикали также может быть выражена и 10-бальной шкалой. Тут как Вам удобно.
Итак, построив так называемую “кривую ценности” мы наглядно видим состояние дел на рынке.
Далее мы проводим анализ этого состояния и пытаемся изменить канву своей компании в выигрышную сторону.
Здесь важно будет учитывать следующее: не стоит пытаться “прорваться” на рынке за счет предложения чуть большего, по сравнению с конкурентами, за меньшие деньги. Этот вариант является проигрышным, так как он не выведет компанию к неохваченному конкуренцией рыночному пространству.
Для фундаментального изменения канвы компании необходимо переориентироваться с конкурентов на альтернативы и с клиентов на неклиентов данной отрасли.
То есть изучить другие (в отличие от решения, которое несет в себе Ваш продукт), альтернативные решения проблемы (боли) клиентов и попробовать добавить в свой продукт все самое лучшее из всех возможных альтернативных решений. А также попробовать охватить неклиентов своей отрасли путем добавления в свой продукт того необходимого, что им требуется.
Это позволит Вам реконструировать ценность продукта для покупателя.
2. Модель четырех действий
Данная модель задает направления для изменения Вашей существующей канвы.
Первое такое направление — это упразднение факторов, которые отрасль принимает, как само собой разумеющиеся. То есть здесь Вам необходимо будет отказаться от факторов, которые долгое время служили предметом конкуренции в нашей отрасли.
Второе необходимое направление — снижение показателей каких-либо существующих факторов. Вы должны выяснить, по какому (или каким) фактору Вы тратите много сил впустую, не получая отдачи от клиентов, и затем снизить его.
Третье направление — значительное повышение стандартов по сравнению с существующими в отрасли.
И четвертое — это создание новых факторов, которые еще не были отражены на канве. Вам необходимо создать новые ценности для клиентов. Соответственно, Вам нужно создать новый спрос и изменить ценообразование, принятое в отрасли Вашего бизнеса.
Таким образом, первые два направления для изменения канвы позволят Вам значительно сократить Ваши издержки по сравнению с конкурентами. А вторые два — повысят ценность Вашего предложения для клиентов и создадут новый спрос.
Когда будет проделана работа по этим направлениям развития канвы, стоит построить новую кривую ценности на той же канве и оценить новую “обстановку”, то есть сравнить результаты со “своей старой канвой” и с «канвой конкурентов».
Далее следует по каждому «разрыву» построить план конкретных действий. И об этом мы поговорим в следующем пункте.
3. Решетка “упразднить-снизить-повысить-создать”
Этот инструмент служит для дальнейшего развития модели четырех действий путем создания конкретных шагов по представленным выше направлениям.
То есть Вам следует прописать конкретные действия, которые должны быть выполнены, чтобы прийти к следующему:
К упразднению каких-либо факторов.
К созданию новых факторов.
Пока Вы не распишете эти пункты, Вам будет тяжело предпринять что-то стоящее.
Справились со всеми вышеописанными шагами? Пришло время проверить самих себя.
Для этого Вы должны:
- определить, есть ли у Вашей стратегии фокус на конкретные факторы;
- проверить различается ли Ваше предложение от предложения конкурентов;
- убедиться в наличии яркого и привлекательного для клиента девиза.
Все на месте? Я Вас поздравляю! Значит, описанные мною аналитические инструменты помогли Вам провести анализ Вашей текущей стратегии и разработать новую.
Что-то не получилось? Ничего страшного! Необходимо просто уделить время и силы проработке данных шагов, и Ваш бизнес будет “на высоте”!
Читайте также: