Как обновить браузер на телевизоре lg
Все современные модели телевизоров LG оснащены функций Smart TV – то есть помимо просмотра обычных телевизионных каналов они дают владельцам возможность просматривать контент из Интернета, а также обладают широким набором мультимедийных возможностей, например, дают доступ к музыкальным и игровым сервисам, а также формируют рекомендации на основе пользовательских предпочтений.
Отдельным плюсом LG Smart TV считается наличие удобного и интуитивно понятного поиска, благодаря которому всегда легко найти нужную информацию, когда бы она ни потребовалась.
Все это стало возможно благодаря тому, что телевизоры LG Smart TV работают на операционной системе WebOS, разработанной специально для умных телевизоров. ОС может похвастаться удобным меню, режимом многозадачности, доступом практически ко всем развлекательным стриминговым платформам и магазином приложений, где можно скачать программы и игры.
Большая часть функций телевизора LG Smart TV напрямую связана с доступом в интернет и возможна благодаря WebOS. Для того, чтобы телевизор работал без перебоев и «глюков», ПО (то есть встроенный внутрисистемный web-браузер необходимо своевременно обновлять.
LG постоянно работает над совершенствованием программного обеспечения, внедрением новых опций и устранением возникающих мелких багов, поэтому обновления операционной системы выходят регулярно. Обновления могут вносить изменения в приложения и программные файлы так, что они становятся несовместимы с версией браузера, установленной на телевизоре LG, особенно, если владелец не обновлял браузер в течение длительного времени.
Какие проблемы могут возникнуть, если не обновлять браузер на телевизоре LG Smart TV?
- Увеличивается время загрузки и отклика страниц и установленных приложений.
- Сбои в работе программы Adobe Flash Player, отвечающей за демонстрацию видео и изображений из интернета.
- Блокирование IP-адресов различных сайтов. Такое может случиться из-за сбоев в работе базы данных «Черного списка вредоносных ресурсов».
Вот почему важно своевременно обновлять браузер на вашем телевизоре LG Smart TV. Сделать это можно несколькими способами.
Можно обновить браузер телевизора автоматически, если он подключен к интернету, как беспроводным способом при помощи wi-fi, так и через кабель Ethernet.
- Нажмите на пульте дистанционного управления телевизора кнопку Settings.
- В открывшемся меню настроек телевизора найдите раздел «Поддержка», а в нем пункт «Обновление ПО».
- На экране вашего телевизора LG появится всплывающее окно с информацией о версии прошивки вашего устройства. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если во всплывающем окне появится информация о доступном обновлении вашего ПО, нажмите на кнопку «Обновить».
- Обновление будет установлено автоматически. Не выключайте телевизор до окончания процесса, иначе потеряете данные.
В том случае, если ваш телевизор не подключен к интернету, то обновить браузер можно вручную. Предварительно потребуется скачать самую новую версию ПО, подходящую для модели вашего телевизора, на внешний носитель (usb-флешку или внешний жесткий диск). Это обязательно нужно делать на официальном сайте LG в разделе «Программное обеспечение и драйверы» .
Для того, чтобы узнать, какое именно обновление браузера скачивать, узнайте точно, какой модели ваш телевизор LG. Сделать это просто и не займет много времени.
Можно ли устанавливать на телевизор LG Smart TV сторонний браузер?
На телевизор LG Smart TV можно самостоятельно установить практически любой браузер: Opera, Chrome, Mozilla. Но в этом случае обновлять его нужно только вручную. Также может потребоваться дополнительное обновление некоторых компонентов, например, Adobe Flash Player.
Проблемы, которые могут возникнуть после обновления браузера на телевизоре LG Smart TV?
В редких случаях после обновления браузера на телевизоре он начинает работать некорректно. В подавляющем большинстве случаев это случается, когда браузер был обновлен вручную и не был установлен или настроен правильно.
Компания LG на регулярной основе выпускает новые версии своего софта, поэтому время от времени ТВ-браузер требует планового обновления. Если долго пользоваться устаревшим веб-обозревателем, то в системе накапливаются ошибки, увеличивающие время загрузки страниц.
Обновить браузер на телевизоре LG вы можете одним из двух способов:
- автоматически через меню;
- вручную через USB-флешку или HDD накопитель.
Пакет обновления браузера включен в общий архив апдейта операционной системы LG webOS. Таким образом, обновляя свой веб-обозреватель, вы автоматически вносите коррективы во все базовое телевизионное ПО.
Обновление из меню телевизора
- Убедитесь, что вы зарегистрировались и выполнили вход в аккаунт LG.
- На пульте управления нажмите кнопку «Input» или «Settings» (значок шестеренки, если у вас пульт Remote Magic). В результате на экране ТВ появится основное меню с настройками.
- Перейдите в корневую категорию «Общие» и нажмите на «Сведения о телевизоре» или «Обновление ПО» (в зависимости от модели этот пункт может иметь разные названия).
- Перед вами откроется информационный блок с указанием текущей версии прошивки. Нажмите «Проверить обновления».
- Если новое ПО доступно онлайн, появится кнопка «Обновить». Нажмите на нее.
- Ожидайте окончания автоматического обновления программного обеспечения и не выключайте телевизор.
- Поздравляем, браузер обновлен!
Обновление через флешку
Иногда обновления не сразу прилетают на телевизор, хотя на официальном сайте они уже есть. В таком случае действуем вручную. Способ особенно актуален, если у телевизора нет доступа к Интернету.
Для минимизации вероятности переполнения памяти рекомендую запускать очистку кэша перед каждым плановым обновлением вашей системы. Вне зависимости от того, проводится оно автоматическим или вручную.
Частые проблемы и рекомендации
В редких случаях плановое обновление программного обеспечения от официального разработчика может сопровождаться системными сбоями и ошибками. Природой их возникновения является некорректная инсталляция обновленной прошивки или сбой в настройках браузера.
Браузер не запускается
Попытка запуска обновленного веб-обозревателя завершается либо его «подвисанием» либо вылетающей ошибкой с текстом «Critical Programming Error».
Проблема возникает тогда, когда установка нового программного обеспечения проходила в ручном режиме с использованием USB-накопителя.
Причина кроется во встроенном функционале телевизора, который не может корректно распознать новую прошивку. В таком случае, вы своими силами должны запустить процесс ее инициализации, синхронизировав устройство с серверами LG:
Браузер не видит подключение к интернету
Сбой происходит из-за некорректного импортирования прежних браузерных настроек в новую версию программы. Из сложившейся ситуации есть только один рабочий выход – сброс обозревателя или ТВ LG до «заводских настроек»:
Нехватка внутренней памяти
Сбой возникает после завершенного обновления ПО при обращении браузера к страницам, содержащим массу медийного контента. Для освобождения памяти достаточно очистить кэш.
Встроенный браузер LG — оригинальное приложение компании для серфинга в интернете: использования соцсетей, поиска информации, просмотра видеороликов и т.д. Программа — она так и называется — “Веб-браузер” — предустановлена на всех моделях телевизоров LG Смарт ТВ с операционной системой webOS .
Несмотря на стандартное название, оно существенно отличается от привычных аналогов на ПК и телефонах.
Стандартный браузер LG
Возможности фирменного обозревателя LG не так широки, как у его кроссплатформенных конкурентов, поэтому для полноценного просмотра кино приходится обращаться к дополнительным сервисам, например кинотеатрам IVI, OKKO и другим.
Функции стандартного приложения :
- быстрое добавление текущей страницы в “Закладки” и удаление из них;
- уменьшение и увеличение изображения на экране;
- обновление страницы;
- просмотр и очистка журнала “Истории”;
- настройка основных параметров в разделе “Закладки”;
- изменение кодировки при некорректном отображении страницы;
- просмотр веб-сайтов в полноэкранном режиме;
- поддержка материалов формата HTML5 без дополнительного модуля Flash;
- ограничение доступа к нежелательному контенту.
Чтобы выйти в интернет через браузер на webOS :
- Нажмите на пульте ДУ кнопку «Home» (“домик”), откройте меню приложений в нижней части экрана.
- Найдите значок “Веб-браузер”, кликните его.
- В строке «URL» введите адрес страницы или ключевое слово, поисковая система предложит варианты.
Настройка
Для настройки воспользуйтесь следующей инструкцией :
Обновление
Чтобы в работе браузера телевизора LG Smart TV не возникало проблем (например, не зависали страницы или флешплеер), регулярно обновляйте приложение.
- Кнопкой «Settings» (“шестерёнка”) или «Home» (“домик”) откройте меню настроек ТВ.
- Выберите пункт “Общие”, нажмите на него.
- Кликните на строку “Сведения о телевизоре”.
- Нажмите “Проверить обновления”.
Если соединения с интернетом нет, загрузите последнюю версию приложения со съемного носителя. Читайте подробную инструкцию по обновлению браузера на LG.
Частые проблемы и их устранение
Сторонние браузеры
В настоящий момент невозможно установить на телевизор LG ни один из сторонних браузеров — Chrome, Opera, Yandex, Mozilla и прочих. Операционные системы webOS и NetCast не поддерживают ни один из альтернативных обозревателей. Невозможно скачать эти приложения ни в «LG Content Store», ни на форумах, ни где-либо еще.
Установка с флешки, как не сложно догадаться, также бесполезна. Поэтому вариантов со сменой обозревателя нет. Остается только «дружить» со стандартным «Веб-браузером» и расширять возможности телевизора лучшими приложениями.
Прошивка телевизора — программное обеспечение, позволяющее пользоваться Smart TV: смотреть ТВ-каналы, фильмы, запускать браузер и т.д.. Рекомендуем обновляться сразу после релиза — это обеспечит стабильность работы как отдельных приложений, так и операционной системы в целом.
Выпуск новых версий ПО нацелен на :
- исправление ошибок безопасности;
- добавление новых функций;
- совершенствование дизайна отдельных элементов и интерфейса в целом;
- обеспечение совместимости с текущими версиями приложений.
Прошить телевизор LG можно за 3-10 минут одним из двух способов :
Обновление из меню телевизора
Самый простой способ обновления ПО на телевизоре LG Smart TV — из соответствующего раздела меню.
Для того, чтобы LG регулярно устанавливал ПО через интернет без вашего участия, поставьте галочку в пункте “Разрешить автоматические обновления”.
В процессе обновления ни в коем случае не нажимайте кнопки на пульте ДУ и не отключайте ТВ от сети. Это может привести к ошибкам и неисправностям в последующей работе телевизора.
Обновление с помощью флешки
Чуть более сложная задача, чем обновление из меню. Но важно помнить, что на сайте LG свежие версии ПО для NetCast и webOS появляются быстрее, чем в сервисе автообновления в настройках телевизора, поэтому не стоит пренебрегать этим способом.
Для того чтобы перепрошить телевизор LG с флешки, проведите предварительную подготовку.
- компьютер или ноутбук с USB-разъемом, подключенные к интернету;
- USB-накопитель, отформатированный в FAT32.
Чтобы в процессе обновления не нанести вред Смарт ТВ, четко следуйте инструкции. Не отключайте ТВ и не вынимайте флешку, пока система не уведомит вас о завершении процесса. Если у вас внезапно отключили свет, не пытайтесь что-то сделать самостоятельно — установка прошивки продолжится автоматически после возобновления подачи электроэнергии.
Узнаем точное название модели ТВ
Перед установкой узнайте точное полное название модели телевизора. Для этого выпишите информацию из руководства пользователя или с обратной стороны корпуса ТВ . Будьте внимательны: если ошибетесь хотя бы в одном символе, рискуете повредить ТВ чужеродным ПО.
Второй способ узнать точное название модели ТВ и версию ПО :
- Зайдите в настройки с помощью кнопки “Settings” на пульте ДУ (“шестерёнка”).
- Выберите пункт меню “Общие”.
- Найдите строку “Сведения о телевизоре”.
- На появившемся экране вы увидите версию ПО, полное название модели ТВ, серийный номер и другие сведения.
Скопируйте или запишите данные. Обязательно перепроверьте каждый символ.
Подготавливаем USB-накопитель
Флешка, используемая для прошивки, должна быть заранее подготовлена к установке.
Находим и скачиваем ПО
Устанавливаем прошивку
Если вы четко следовали инструкции, у вас должна быть заранее подготовленная флешка и скачанное на жесткий диск ПО.
Приступайте к установке обновления :
В “Сведениях о ТВ” (“Settings” → “Общее” → “Сведения о телевизоре”) проверьте версию установленной прошивки.
Чтобы обновления вступили в силу, необходимо сбросить настройки до заводских:
- «Settings» → «Установки» → «Заводские настройки».
- «Settings» → «Расширенные» → «Общие» → «Сброс настроек».
- «Settings» → «Все настройки» → «Общие» → «Сброс настроек».
Откат прошивки
Откатом называется возврат к более старой версии ПО. Восстанавливать прежнюю прошивку следует в том случае, если после обновления в работе ТВ возникают ошибки или вас в целом не устраивает работа с новой версией ПО.
Официально разработчик допускает установку только нового программного обеспечения: “даунгрейд” (понижение версии прошивки) работает не везде.
- На моделях 2014 — 2016 года с последними обновлениями 2018 года функция отката к предыдущим версиям была заблокирована.
- На моделях 2017 — 2020 года возможность отката к предыдущим версиям заблокирована в заводских настройках.
- Некоторые модели 2019-2020 также пока не могут обновляться через откат.
Что касается основной части модельного ряда 2012 — 2021 года, то здесь для отката ПО достаточно скачать архив LgDTVUpDater , распаковать его и следовать инструкции.
Решение потенциальных проблем
Телевизор не видит флешку .
LG распознает не все модели USB-накопителей, и ваш, скорее всего, не подошел. Проблема возникает редко, но если это произошло — используйте другой носитель.
LG Smart TV — это многофункциональный телевизор от компании LG, представляющий собой целый мультимедийный комплекс. Благодаря внутрисистемной платформе WebOS телевизор LG Smart TV предоставляет своим пользователям спектр уникальных возможностей. Однако стоит отметить, что бо́льшая часть из них основана на взаимодействии с интернет-соединением в общем и со встроенным веб-браузером в частности.
Необходимость обновления веб-браузера на телевизоре LG Smart TV
Так как бо́льшая часть функционала LG Smart TV завязана на работе встроенного внутрисистемного браузера, то его необходимо регулярно обновлять. Особенно это становится актуально, когда компания LG совместно с другими поставщиками дополнительного ПО выпускает новые версии отдельных компонентов/инструментов для своих телевизоров. Такое «инструментальное» обновление обычно вносит ряд изменений в приложения и системные настройки, которые могут стать несовместимы с текущей версией браузера. И в этом случае пользователь может столкнуться с рядом технических проблем:
- долгой загрузкой браузера. Может увеличиться время ожидания запуска, отклика и загрузки страниц/вкладок/приложений;
- блокировкой IP-адресов ряда онлайн-ресурсов. Из-за сбоя в базе данных «чёрного списка вредоносных сайтов» могут перестать загружаться отдельные сайты;
- нарушением в работе браузерного Adobe Flash Player. По этой причине могут перестать отображаться медиафайлы: картинки, видео и т. д.;
- другими проблемами, которые могут зависеть от конкретной модели телевизора.
Одной из проблем несвоевременного обновления браузера может стать нарушение работоспособности Adobe Flash Player, из-за чего при попытке воспроизведения видео будет появляться лишь белый экран
Как обновить веб-браузер через меню LG Smart TV
У пользователя имеется два варианта обновления браузера: автоматически и вручную (с использованием стороннего носителя). При этом оба варианта осуществляются исключительно посредством главного меню LG Smart TV.
Исключением является установленный на телевизоре сторонний браузер. Например, Opera, Google Chrome или другой. В этом случае обновление происходит через меню настроек самого обозревателя.
Стоит также отметить, что файл обновления веб-браузера входит в один общий пакет обновлений для LG Smart TV. Поэтому при обновлении онлайн-обозревателя вы также автоматически обновите и весь остальной инструментарий своего телевизора. Рассмотрим оба способа обновления.
Если вы задумываетесь о том, каким браузером всё-таки пользоваться, встроенным или скачанным, я могу поделиться собственным опытом. В любом из случаев браузер не будет застрахован от ошибок и сбоев. Если же говорить об отличительных чертах, то встроенный веб-браузер лучше интегрируется со всеми инструментами LG Smart TV, однако чаще подвержен проблеме, связанной с нехваткой памяти. Скачанный браузер проще обновлять, т. к. нет необходимости обновлять всю прошивку телевизора, но для его корректной работы придётся дополнительно устанавливать сопутствующие расширения, например, Adobe Flash Player.
Автоматический вариант обновления веб-браузера через интернет
Способ актуален только в том случае, если ваш телевизор LG подключен к интернету через Wi-Fi или с помощью кабеля Ethernet:
-
На пульте нажмите кнопку SETTINGS. На экране телевизора откроется главное меню настроек.
Кнопка SETTINGS может располагаться в разных местах (в зависимости от модели телевизора/пульта)
Подтверждение действий осуществляется кнопкой «ОК» на пульте телевизора
После нажатия кнопки «Проверки» запустится не только автоматический поиск новой версии прошивки, но и её скачивание
Во время обновления телевизор способен несколько раз отключаться/включаться
Вариант обновления веб-браузера вручную с использованием съёмного носителя
Актуальность предложенного способа обновления уместна при условии, что у телевизора отсутствует подключение к интернету. В этом случае можно воспользоваться USB-флешкой или съёмным HDD по типу «загрузочного диска», предварительно скачав на носитель установочный пакет с прошивкой LG Smart TV. Вам потребуется провести ряд несложных действий:
-
Включите телевизор, откройте его главное меню настроек и узнайте точное наименование его модели и версии текущей прошивки ПО во вкладке «Информация о продукте/услуге».
Наименование модели телевизора и версии текущей прошивки ПО также может располагаться во вкладке «Общие»/«Сведения о телевизоре» (в зависимости от модели ТВ)
Вы также можете найти модель своего телевизора, воспользовавшись «Поиском по категории»
Найти номер модели вы также можете на технической наклейке, расположенной на задней панели телевизора
Нажав «Подробнее» вы сможете ознакомиться со всеми изменениями для версии прошивки
Папку необходимо создать только после форматирования USB-флешки или съёмного HDD
Распаковать файл можно утилитой WinZip (или другой аналогичной)
Автоматическое обновление с носителя начнётся сразу после того, как вы подтвердите запуск процесса
Видео: как провести обновление ПО с помощью съёмного носителя (на примере LG 42LA615V)
Решение проблем, возникающих после обновления ПО
После обновления ПО от официального поставщика LG в работе ТВ могут возникнуть серьёзные ошибки и сбои, даже если до обновления их никогда не возникало. Проявляться они могут совершенно по-разному, а причинами их возникновения обычно являются некорректная установка новой версии прошивки или её последующая автоматическая настройка. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы и способы их устранения, связанные с веб-браузером LG Smart TV.
Веб-браузер LG не запускается
При попытке запуска обновлённого веб-браузера он либо никак не реагирует, либо выдаёт ошибку по типу Critical Programming Error.
Ошибка всегда на английском языке, даже если интерфейс ТВ на русском
Происходит такой сбой в случае, если обновление ПО проводилось вручную с использованием съёмного носителя. Причина заключается в том, что встроенная система LG не может распознать новую версию веб-браузера. Поэтому пользователю необходимо провести инициализацию вручную, т. е. синхронизировать оборудование с серверами компании LG:
-
В меню телевизора (кнопка SETTINGS) зайдите в параметры «Поддержка» и выберите пункт «Инициализация».
После завершения процесса ваш телевизор автоматически перезапустится
Веб-браузер не может подключиться к интернет-сети
Происходит такой сбой в результате того, что ТВ не смог импортировать старые настройки веб-браузера в его обновлённую версию. Единственным выходом из сложившейся ситуации станет сброс браузерных настроек в режим работы «по умолчанию»:
- Откройте веб-браузер.
- Перейдите в меню «Настройки»/«Общие» и выберите пункт «Сброс настроек».
При этом если попытаться открыть одну из страниц-закладок, то она откроется в автономном режиме
Нехватка внутренней памяти веб-браузера
Ошибка возникает после обновления ПО при попытке загрузить какую-либо страницу с медиаэлементами.
Такая ошибка является одной из самых распространённых для веб-браузера LG Smart TV
При этом ошибка может возникать даже в случае, если у вас на самом деле достаточно памяти. Всё дело в том, что после обновления ПО система LG периодически неверно считывает полученные данные и ошибочно показывает информацию о затраченной памяти. Для решения проблемы проделайте следующие шаги:
- Нажмите на пульте ДУ кнопку Smart или Home (в зависимости от модели ТВ).
- Откройте параметры «Настройки».
В зависимости от модели ТВ панель управления может располагаться и сверху
После очистки кэша желательно перезапустить ТВ
Чтобы минимизировать шансы на появление проблемы, связанной с нехваткой памяти, советую выполнять такую очистку кэша перед проведением как автоматического обновления, так и обновления, проводимого вручную.
Веб-браузер LG Smart TV является своего рода связующим звеном всех инструментов, встроенных в телевизор от компании LG. Его своевременное обновление способствует стабильной работоспособности всех доступных пользователю функций. При этом существует два способа обновления веб-браузера: автоматическое (с помощью интернет-подключения) и «ручное» (посредством съёмного носителя).
Читайте также: