Как изменить номер телефона на госуслугах в личном кабинете через браузер
Как поменять телефон в Госуслугах в своем личном кабинете
Созданная учетная запись на портале содержит всю основную информацию о пользователе. К ней относятся сведения из подгруженных документов, а также контактные данные. В числе последних – номер вашего телефона, использованный для регистрации профиля. Его можно изменить самостоятельно, для этого выполните следующее:
В разделе профиля появится новый телефон. А также уведомление о том, что предыдущий телефон вы больше не сможете использовать в учетной записи. Корректировка номера мобильного телефона в системе потребуется и для получения смс при двухэтапной проверке входа.
Обратите внимание! Изменение номера телефона в Госуслугах сделает недоступным вход на ресурс по старым данным.
Проблемы входа на портал после смены телефона и их решение
При доступе в учётную запись при изменении номера мобильного могут возникнуть сложности. Если у вас подтвержден адрес электронной почты, то восстановление доступа можно выполнить через нее. Так же есть возможность попасть в аккаунт через данные СНИЛС.
Ошибки при смене номера могут возникать из-за технических работ или сбоев на сайте. Просто выполните попытку входа несколько позднее. Любая операция будет выполнена с минимальными потерями в утренние и вечерние часы. В это время сервис практически не нагружен.
Если вы поменяли номер, и никак не получается войти по новым данным на портал, то следует обратиться в службу поддержки Госуслуг. Сделать это можно через форму связи на сайте, кнопка вызова которого находится в правом нижнем углу. Переключите на вкладку «Чат» и изложите свою проблему.
Своевременное внесение достоверной и актуальной информации на портал – это залог качественного и быстрого оказания услуги. Так что если ваш мобильный изменился, а старый перестал быть актуальным, отредактируйте данные в личном кабинете, используя наши инструкции.
Для работы на портале государственных услуг сегодня требуется обязательная регистрация учетной записи. Сделать это можно разными способами: онлайн через интернет-банк, через заполнение формы с указание ФИО и электронной почты. То есть вам не обязательно сразу указывать свой мобильный. Но привязка телефонного номера к профилю позволяет своевременно получать оповещения, даже не открывая личного кабинета. Поэтому будет полезно узнать, как добавить номер в Госуслугах личном кабинете. Тем более что данная информация является дополнительной защитой от взлома и поможет быстро восстановить забытый пароль.
Как при регистрации личного кабинета добавить номер в Госуслугах
Вы можете сразу же указать необходимые данные, когда заводите учетную запись на едином портале государственных услуг. Это самый простой вариант для внесения сведений о мобильном, и его можно использовать в дальнейшем, как логин для авторизации. Инструкция по добавлению номера на этапе создания аккаунта:
У вас появится простая учетная запись, уровень которой вы поднимете, добавив СНИЛС и паспорт. После проверки документов в ведомствах, тип учетки сменится на стандартную. Для ее подтверждения нужно обратиться лично с паспортом и СНИЛС в МФЦ, либо воспользоваться вашим онлайн-банком.
Обратите внимание! Добавить номер в Госуслуги можно на этапе регистрации. Или внести телефон после того, как вы создали профиль.
Как добавить номер в Госуслугах после регистрации личного кабинета
Внести сведения о мобильном телефоне можно и после того, как ваша учетная запись уже создана. Если вы проходили регистрацию без указания этих данных, внести нужные сведения вы сможете таким образом:
- Откройте Госуслуги – сайт, или приложение на телефоне.
- Пройдите авторизацию по логину и паролю.
- Перейдите в раздел «Профиль» личного кабинета.
- Рядом с полем «Номер телефона» нажмите на кнопку «Добавить».
- На ваш телефон придет код в смс, который нужно указать в соответствующем поле.
Можно ли изменить номер в Госуслугах
Если в личном кабинете уже есть телефон, но ваш мобильный изменился, то вы сможете заменить его актуальным. Для этого воспользуйтесь готовой инструкцией:
В ситуации, когда у вас нет доступа к старому номеру, изменить его через личный кабинет не получится. Однако есть дистанционное решение. Вам достаточно пройти регистрацию, вход через свой онлайн-банк на портал Госуслуг. Телефонный номер, который указан в вашем банке, будет автоматически добавлен в ваш профиль.
Могут возникнуть сложности с изменением номера, если вы не указали СНИЛС и не привязали электронную почту. Тогда придется обратиться лично в центр Мои документы». Возьмите с собой СНИЛС и паспорт, и сотрудники помогут вам добавить номер в личный кабинет Госуслуг.
Добавить комментарий Отменить ответ
В настоящее время большинство людей пользуется порталом Госуслуг – сервисом, который предоставляет массу возможностей для физических и юридических лиц по вопросам получения и оформления сведений, документов, справок, льгот и других государственных услуг. Такая система является очень удобной, поскольку значительно экономит время. Иногда возникают ситуации, когда пользователь меняет номер телефона. Возникает вопрос, как в таком случает восстановить доступ к порталу. Рассмотрим подробнее в данной статье, каким образом можно решить данный вопрос.
Можно ли восстановить доступ к Госуслугам, если изменился номер телефона?
Портал Госуслуг – это сервис, который позволяет оформить любые муниципальные и государственные услуги. Здесь вы можете заказать паспорт, оплатить штрафы и налоги, записаться в детсад или к врачу и даже оформить свой бизнес. А главное, что весь процесс исключает ожидание в длинных очередях и бюрократию.
Бывает три статуса учетной записи – упрощенная, стандартная и подтвержденная, каждый из которых предоставляет все больше возможностей. Доступ к порталу осуществляется по номеру мобильного телефона, но вы можете поменять номер. В таком случае возникает вопрос авторизации. Восстановить доступ можно, даже если вы изменили свой контактный телефон. Сделать это можно следующими способами:
- Выполните вход по документам. Этот вариант актуален, если вы имеете подтвержденную учетную запись, и эти данные имеются на сайте. В таком случае авторизуйтесь по паспортным данным, СНИЛС или ИНН.
- Войдите в аккаунт по адресу электронной почты – даже при упрощенном статусе он указывается.
- Напишите обращение в поддержку, выбрав на сайте Госуслуг раздел «Помощь и поддержка».
- Обратитесь в МФЦ «Мои документы». Подойдите с паспортом и телефоном в ближайшее отделение в часы приема граждан, вам помогу восстановить доступ для нового номера с помощью специальной программы.
Почему важно вовремя восстанавливать учетную запись на Госуслугах
Если у вас есть учетная запись на портале Госуслуг, вы можете коммуницировать с государственными органами и получить ответы на многие вопросы, не выходя из дома, в режиме реального времени. Однако личным кабинетом в силе его специфики мы пользуемся не ежедневно. Именно поэтому и теряется запись, а доступ приходится восстанавливать.
Доступ учетной записи нужно обязательно восстановить, ведь сейчас мы взаимодействуем с государственными органами и учреждениями именно через данный сервис. Без учетной записи на Госуслугах у вас не будет возможности:
- Авторизоваться в электронном дневнике ученика старше 14 лет;
- Оформить разрешение на хранение оружия;
- Оформить заявку на назначение пенсии;
- Записать ребенка в детский сад и встать на очередь.
Это обязательные пункты, оформление которых практически не возможно без сервиса Госуслуг. Конечно, портал предоставляет и множество других действий, поэтому восстановите доступ, если у вас поменялся номер мобильного телефона. Сделать это довольно просто, выбирайте любой удобный способ и следуйте рекомендациям, описанным в данной статье.
Comments
Здравствуйте можете ли вы удалить мою учётную запись удалить мои все данные из госуслуг Я сменила номер телефона а в госуслугах не успела сменить номер телефона вышла и не могу войти вообще помогите пожалуйста
Здравствуйте можете ли вы удалить мою учётную запись удалить мои все данные из госуслуг Я сменила номер телефона а в госуслугах не успела сменить номер телефона вышла и не могу войти вообще помогите пожалуйста
Добавить комментарий Отменить ответ
Одно из обязательных требований регистрации на портале Госуслуг — ввод мобильного телефона. Данная операция позволяет избежать создания поддельных страниц для противоправных манипуляций на сайте. Соответственно, один сотовый номер может принадлежать только одной учетной записи.
С течением времени контактные данные пользователя портала Госуслуг могут изменяться, например номер телефона или потребуется сменить пароль. При смене номера телефона следует не только оповестить родных и близких, но и изменить данные в используемых онлайн-сервисах и мобильных приложениях. Что для этого нужно? Как изменить номер телефона на портале Госуслуг? Для чего это нужно? В какие сроки это сделать?
Для того, чтобы сменить номер контактного телефона, не требуется представления каких-либо документов. Сделать это можно достаточно быстро и легко. Для этого необходимо придерживаться следующей инструкции.
Шаг 1
Зайдите на официальный портал государственных услуг.
Для входа в учетную запись необходимы следующие сведения:
- мобильный телефон/адрес электронной почты/СНИЛС;
- пароль.
Шаг 2
Зайдите в личный кабинет учетной записи. Для этого в правом верхнем углу рядом с фамилией и инициалами нажмите на стрелочку вниз.
Выберите раздел «Личный кабинет».
Шаг 3
В личном кабинете учетной записи выберите подраздел «Мои данные и контакты».
Шаг 4
Спуститесь вниз по веб-странице до пункта «Контактная информация». В этом пункте выберите строку «Мобильный телефон».
Шаг 5
Корректировка производится в самом блоке. Щелкните мышкой дважды на предыдущий номер мобильного телефона и введите новый. Нажмите на кнопку «Сохранить».
Корректировка номера мобильного телефона в системе необходима для того, чтобы пользователь имел возможность получать смс-подтверждения при двухэтапной проверке входа. Последняя предполагает введение основного пароля аккаунта, а затем введение кодового значения, присланного на мобильный номер. Также номер мобильного телефона требуется для отправки уведомлений о проводимых действиях на портале (при их подключении).
Номер телефона необходим для входа в портал
Установленных сроков для того, чтобы поменять контактную информацию в личном кабинете, нет. Однако в интересах пользователя не затягивать с этой операцией.
Количество корректировок контактной информации на портале Госуслуг РФ не ограничено. Порядок выполнения такой процедуры достаточно простой и не требует дополнительных вмешательств контролирующих органов.
Стоит также отметить, что один мобильный номер может быть привязан только к одной учетной записи на портале. Сделано это с целью защиты личных данных пользователей.
Изменить номер телефона в личном кабинете Госуслуг: подробная инструкция
Номер мобильного телефона — важный элемент, подтверждающий факт регистрации реального человека на портале Госуслуг. Со временем он может измениться, что требует внести корректировки и в личные данные пользователя сайта. Как правильно изменить номер сотового на Госуслугах, есть ли ограничения? Читайте ниже.
Для чего нужен телефонный номер в профиле
Одно из обязательных требований регистрации на портале Госуслуг — ввод мобильного телефона. Данная операция позволяет избежать создания поддельных страниц для противоправных манипуляций на сайте. Соответственно, один сотовый номер может принадлежать только одной учетной записи.
Важно! Все контактные данные, которые указываются в личном кабинете, должны быть актуальными и действительными.
Все эти сведения автоматически указываются в заявлениях, подающихся через портал Госуслуг дистанционно. Предоставление фальшивых данных влечет за собой потерю доступа к сайту.
Номер телефона также служит помощником для получения уведомлений от портала. Достаточно настроить данную функцию в опциях сайта.
Как заменить номер телефона на Госуслугах: инструкция
Одна из особенностей портала Госуслуг — возможность изменить введенные при регистрации данные. Причем сделать это достаточно просто: зайти в личный кабинет, найти блок с необходимыми данными, нажать «Редактировать» и напечатать обновленные сведения о пользователе. Подробнее о каждом шаге корректировки мобильного номера клиента портала госуслуг в последующих разделах.
Самое первое действие перед сменой телефонного номера — вход в личный кабинет. Именно в нем хранятся все данные о пользователе, которые при необходимости подлежат замене. Алгоритм действий следующий:
-
Ввести логин и пароль;
Авторизируйтесь на портале
В личном кабинете перейдите на “Мои данные и контакты”
На открывшейся странице можно увидеть всю личную информацию, которая была введена вами при регистрации. Любой пункт можно изменить, при необходимости.
Мобильный телефон является важной частью учетной записи на портале Госуслуги. С его помощью выполняется регистрация, он используется для входа в личный кабинет, на него поступают различные уведомления от государственных ведомств. Инструкции в статье расскажут, что нужно сделать при изменении номера телефона.
Инструкция № 1 – есть доступ к старому номеру
В этом случае все довольно просто – достаточно сменить его в личном кабинете.
- Выполните вход на портал и отправляйтесь в личный кабинет Госуслуги, скрытый под ссылкой с фамилией и инициалами пользователя.
- Откройте раздел Мои данные и контакты по одноименной ссылке.
- Кликните в блоке Контактная информация по графе Мобильный телефон .
- Укажите новый телефон и подтвердите намерения SMS-кодом.
Операция завершена, теперь вход на портал осуществляется с помощью нового номера. Старый можно заблокировать, разорвать договор на его обслуживание, либо передать другому человеку.
Инструкция № 2 – доступ к прежнему номеру отсутствует
Войти в свою учетную запись с прежним номером можно. Сложности возникнут при попытке сменить пароль или при включенной двухфакторной авторизаций. Впрочем, ничего сложного нет – следуйте инструкции.
- Перейдите на портал Госуслуги, найдите в нижнем меню ссылку Центры обслуживания – кликните по ней.
- Откроется карта с центрами обслуживания. Отфильтруйте их по услуге Восстановление доступа .
- Обратитесь в выбранный центр по вопросу смены телефонного номера в своей учетной записи, предъявите паспорт.
- Получите SMS с временным кодом – зайдите с ним и новым телефоном на портал Госуслуги и задайте новый пароль.
Старый телефон будет отвязан.
Выучить наизусть собственные паспортные данные бывает полезно – особенно, если часто работаешь с документами. Совсем другое дело – выучить СНИЛС, который практически никогда не нужен. Попробуем..
Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуги необходимо знать пароль. Часть пользователей постоянно забывает авторизационные данные, из-за чего не может войти в свою учетную запись. Прочтите..
Причины удаления учетной записи Госуслуги могут быть разными, но обсуждать мы их не будем. Важно то, что такая возможность предусмотрена. Учетную запись можно удалить самостоятельно или с помощью..
Специалисты по безопасности рекомендуют менять пароли во всех интернет-сервисах раз в полгода. В идеале и вовсе следует сократить периодичность до трех месяцев. Относится это и к порталу Госуслуги –..
Уведомление о наличии учетной записи с таким СНИЛС указывает на то, что пользователь уже регистрировался ранее, но забыл об этом. Также не исключается вероятность хищения личных данных мошенниками.
Читайте также: