Hp deskjet 2130 драйвер недоступен
При подключении принтера HP к компьютеру, оснащенному процессором с 64-битной архитектурой ARM, с помощью кабеля USB для использования функции Plug and Play могут наблюдаться следующие проблемы.
Отображение желтого треугольника (желтого восклицательного знака) рядом со значком принтера в разделе Устройства и принтеры.
Отображение желтого восклицательного знака и пункта Устранение неполадок в контекстном меню принтера в разделе Устройства и принтеры.
Отображение принтера в разделах Очереди печати и Другие устройства в диспетчере устройств с желтым восклицательным знаком .
Принтер установлен и функционирует должным образом, но другие функции, такие как сканирование, не работают. Это происходит потому, что драйверы Plug and Play для совмещенных устройств USB поддерживают печать в системах с архитектурой ARM64, но не поддерживают другие функции, такие как LEDM/сканирование.
Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы, отсоедините принтер от порта USB и установите его через подключение к сети Wi-Fi.
Добавление сетевого принтера в Windows
Настройте Wi-Fi в Windows без установки любых дополнительных драйверов.
В Windows найдите и откройте Изменить настройки установки устройства , затем убедитесь, что выбран пункт Да (рекомендуется) .
Разместите принтер и компьютер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Подключите принтер к той же сети, к которой подключен компьютер.
Подключение по Wi-Fi для принтеров с сенсорной панелью управления: Откройте Настройка , Сеть или Настройки беспроводной сети , выберите Мастер настройки беспроводной сети и выполните инструкции для выбора имени сети, затем введите пароль.
Подключение по Wi-Fi для большинства принтеров без сенсорной панели управления: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Индикатор беспроводной связи на принтере перестает мигать после установления подключения.
Подключение по Wi-Fi для принтеров HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока синяя полоса не начнет мигать. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Синяя полоса перестает мигать после установления подключения.
Проводное подключение к сети (Ethernet): Подключите кабель локальной сети к порту Ethernet принтера и к свободному порту маршрутизатора или точки доступа. Зеленый индикатор порта принтера должен светиться непрерывно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.
В Windows найдите и откройте Добавить принтер или сканер .
Нажмите Добавить принтер или сканер . Дождитесь, пока Windows найдет принтер. Как только принтер будет найден, щелкните имя принтера, затем щелкните Добавить устройство , чтобы завершить настройку.
Если принтер не найден, щелкните Нужный принтер не указан . В окне Найти принтер по другим параметрам выберите параметр для поиска и добавления принтера.
Ошибка принтера «Драйвер недоступен» означает, что он либо не совместим, либо устарел. Windows также не может распознать устройство при его повреждении. Что нужно делать, когда ошибка препятствует выводу заданий на печать.
Удаление принтера
Если отображается статус при отправке заданий на принтер «драйвер недоступен», попробуйте удалить устройство и связанное с ним программное обеспечение, затем подключите обратно. Когда устройство будет обнаружено как вновь подключенное, Windows инициирует для него установку стандартного драйвера.
Разверните Панель управления командой control , запущенной из окна «Выполнить» (Win+R).
В правом верхнем углу переключите просмотр на категории и откройте раздел «Устройства и принтера».
Кликните правой кнопкой мыши на проблемный принтер и удалите.
Теперь снова разверните диалоговое окно Win + R и выполните devmgmt.msc .
На вкладке Очереди печати кликните правой кнопкой и выберите «Удалить». Этот пункт может отсутствовать после удаления оборудования на Панели управления.
Теперь перейдите в раздел Программы и компоненты выполнением команды appwiz.cpl .
Найдите все приложения принтера и удалите их.
После выполнения предыдущих действий отсоедините принтер от компьютера при подключении его через кабель USB, или от роутера, если используется беспроводный доступ. Выключите компьютер, принтер и роутер.
После подождите 2-3 минуты, прежде чем подключить все обратно. Теперь подсоедините устройства с помощью кабеля USB. Дождитесь обнаружения, чтобы система смогла установить стандартные драйверы.
Вернитесь в панель управления, правым щелчком разверните контекстное меню и выберите пункт «Установить по умолчанию».
Теперь попробуйте распечатать тестовую страницу. Если драйвер по-прежнему недоступен, смотрите следующее решение.
Переустановка драйверов вручную
Если статус остается недоступным, попробуйте обновить программное обеспечение вручную. Известны случаи, когда проблемы с выводом на печать возникали после обновления Windows. Обновленные драйвера из Центра обновления Windows 10 не всегда работают правильно во всех системах, особенно, если используете модели HP. Для решения проблемы скачайте последнюю версию ПО из сайта производителя, затем отключите установку драйверов из серверов Microsoft.
Сначала загрузите из сайта производителя последнюю версию программного обеспечения в доступное место на диске.
Перейдите в «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна Win + R. На вкладке Очереди печати разверните контекстное меню правым щелчком мыши и выберите «Обновить».
На экране выбора способа обновления перейдите на второй вариант (поиск на этом компьютере).
С помощью кнопки Обзор укажите папку с загруженным программным обеспечением, затем следуйте инструкциям на экране.
Примечание: Иногда принтер недоступен в диспетчере. В этом случае запустите программу установки.
Теперь проверьте, правильно ли он работает. Если да, перейдите на сайт Майкрософт и загрузите пакет wushowhide.diagcab .
Запустите пакет и выберите «Hide updates».
Теперь отключите обновление принтера (если присутствует). После Центр обновления Windows не будет автоматически обновлять это оборудование.
Если ваш принтер перестал работать и вы видите ошибку Driver is unavailable в Windows, значит, вы пришли вправо место.
Попробуйте эти исправления…
- Переустановите драйвер принтера (РЕКОМЕНДУЕТСЯ)
- Установите все доступные обновления Windows
Исправление 1. Переустановите драйвер принтера (РЕКОМЕНДУЕТСЯ)
Поврежденный или несовместимый драйвер — наиболее вероятная причина ошибки «драйвер недоступен». Это также самая простая проблема. Вы просто удаляете текущий драйвер, а затем устанавливаете самый последний правильный драйвер. Вот как…
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы вызвать окно «Выполнить».
2) Введите devmgmt.msc и нажмите ОК . (Не беспокойтесь, если ваши экраны немного отличаются от тех, что показаны ниже. Мы показали скриншоты из Windows 10, но это исправление работает и в Windows 7.)
3) Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере. Затем нажмите Удалить устройство .
4) Нажмите Удалите , если вам будет предложено подтвердить.
5) Загрузите и установите Driver Easy. Он автоматически распознает вашу систему, найдет и установит для нее правильный драйвер принтера, а также любые другие драйверы, требующие обновления. (Или, если хотите, вы можете загрузить и установить необходимый драйвер вручную. Для этого вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашего принтера, найти правильный драйвер для вашей модели принтера и версии Windows, затем загрузить и установить его. .)
6) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
7) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. Для этого вам понадобится Pro версия Driver Easy. Не волнуйтесь; он поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег, поэтому, если вам это не нравится, вы можете получить полный возврат без каких-либо вопросов. (В качестве альтернативы, если вам удобно устанавливать драйверы вручную, вы можете нажать «Обновить» рядом с принтером в бесплатной версии, чтобы автоматически загрузить правильный драйвер. После его загрузки вы можете установить его вручную.. )
8) Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер. Если это так, поздравляем, вы решили свою проблему! Если это не так, переходите к Исправлению 2 ниже.
Исправление 2: Установите все доступные обновления Windows
Если с тех пор, как вы в последний раз запускали Windows, прошло некоторое время Обновление, возможно, именно поэтому Windows сообщает, что драйвер вашего принтера недоступен. Вот как выполнить обновление Windows, чтобы установить все доступные обновления операционной системы…
Прокрутите вниз до инструкций для Windows 10
Прокрутите вниз до инструкций для Windows 7
Как установить обновления в Windows 10
1) Щелкните меню «Пуск» и введите update . Затем нажмите Проверить наличие обновлений .
2) Нажмите Проверьте наличие обновлений .
3) Windows автоматически установит обновления. .
4) После того, как Windows завершит все обновления, перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы увидеть если ваш принтер работает.
Как установить обновления в Windows 7
2) Нажмите Проверить наличие обновлений .
3) Нажмите Установите обновления .
4) После того, как Windows установит все обновления, перезагрузите компьютер. компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер.
Надеюсь, o Одно из вышеперечисленных исправлений решило вашу проблему. Если этого не произошло или вы нашли другое исправление полностью, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Следующие способы подразумевают выполнение определенного алгоритма действий, который может оказаться рабочим, и ошибка при попытке печати с принтера HP DeskJet 2130 пропадет. Однако перед этим стоит проверить общие рекомендации, которые крайне просты в реализации, но при этом часто позволяют обойтись без применения следующих инструкций.
Если после выполнения всех этих действий принтер снова отказывается печатать любые документы, воспользуйтесь более узконаправленными методами, о которых мы и поговорим далее.
Способ 1: Проверка принтера в Windows
Первое действие, которое нужно выполнить в операционной системе, — проверить корректное отображение принтера в системе и настройки HP DeskJet 2130. Эта процедура займет у пользователя буквально одну минуту.
- Откройте меню «Пуск» и вызовите приложение «Параметры».
Когда настройки принтера отсутствуют или он вовсе не отображается в этом меню, значит, процедура подключения выполнена неправильно и, скорее всего, отсутствует драйвер этого устройства. Для исправления этой ситуации воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже, загрузив программное обеспечение HP DeskJet 2130 любым удобным методом.
Способ 2: Разблокировка печати
Процесс разблокировки печати подразумевает удаление всех заданий вместе с их файлами, которые могли зависнуть во время системного сбоя или непредвиденного отключения устройства. В таком случае даже перезагрузка компьютера не обновит список файлов и с этим придется разбираться самостоятельно.
-
В том же меню «Управление устройством» перейдите к просмотру заданий, нажав по кнопке «Открыть очередь печати».
Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
Брандмауэр операционной системы редко оказывает негативное влияние на взаимодействие с печатающим оборудованием, однако такая ситуация все-таки может возникнуть из-за блокировки двусторонней передачи данных. В диагностических целях на время отключите межсетевой экран, используя инструкцию по следующей ссылке, а затем проверьте, повлияло ли это на решение проблемы с печатью.
Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10 / Windows 7
Способ 4: Переустановка драйверов принтера
-pechatyu-printera-hp-deskjet-2130.jpg» alt=»Временное отключение брандмауэра для решения проблем с печатью принтера HP Desk
Неправильно подобранные или установленные с ошибками драйверы HP DeskJet 2130 тоже могут привести к тому, что в итоге печать окажется недоступной. Тогда понадобится удалить текущее программное обеспечение и скачать новое. Что касается деинсталляции активного драйвера, то это осуществляется несложно, но начинающим пользователям рекомендуем ознакомиться с соответствующим руководством.
Об установке драйвера мы уже писали в конце Способа 1, поэтому поднимитесь к нему и нажмите по оставленной ссылке, чтобы ознакомиться с соответствующим руководством и выбрать оптимальный метод инсталляции драйверов.
Способ 5: Восстановление Windows
К восстановлению операционной системы следует прибегать только в тех случаях, когда ни один из перечисленных выше вариантов не принес должного результата, но при этом есть уверенность в том, что само устройство рабочее. Для восстановления можно воспользоваться созданной ранее точкой или загрузочной флешкой, о чем развернуто написано далее.
Дополнительно уточним, что обладателям нелицензионных версий Windows может потребоваться выбрать другую сборку или перейти на лицензионную, поскольку часто неполадки с печатью вызваны внутренними сбоями, созданными создателем самой сборки ОС.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Компания HP известна как крупный производитель офисной оргтехники, в том числе и в числе которой и МФУ. Одним из таких устройств является DeskJet 2130, который тоже нуждается в драйверах. Сегодня расскажем, как их скачать и установить.
Драйверы для DeskJet 2130
Драйвера для любых МФУ, не только от HP, можно получить несколькими методами. Официальные включают загрузку пакета с сайта производителя либо посредством его фирменной утилиты. Из сторонних методов внимания достойны приложение-драйверпак, использование ИД или «Диспетчера устройств».
Способ 1: Ресурс поддержки Hewlett-Packard
Компания HP известна длительной и качественной поддержкой своих устройств, поэтому наилучшим вариантом получения драйверов для рассматриваемого МФУ будет посещение сайта поддержки производителя.
-
Перейдите на страницу, затем воспользуйтесь пунктом «ПО и драйверы».
Способ 2: Приложение HP Support Assistant
Хьюлетт-Паккард также выпускает специальную утилиту, которая способна автоматически определять подключённые устройства HP и загружать для них драйвера.
- Откройте страницу по ссылке выше, после чего воспользуйтесь кнопкой «Загрузить HP Support Assistant».
Способ 3: Средства от стороннего разработчика
Не всегда есть возможность или желание пользоваться официальными каналами для получения ПО. К счастью, имеется несколько альтернатив, одна из которых — сторонняя утилита для скачивания и установки драйверов. Таковых существует масса, поэтому для упрощения выбора предлагаем обзор нескольких наиболее привлекательных решений из этого класса.
Если вы по-прежнему затрудняетесь с выбором, можем предложить программы DriverPack Solution или DriverMax — на стороне этих решений простота в использовании, наличие русского языка и большой выбор драйверов даже для редких или старых устройств.
Способ 4: Аппаратный идентификатор
Ещё одна из альтернатив официальным методам — поиск программного обеспечения по ID оборудования, своеобразной цифровой подписи того или иного устройства. Узнать ИД МФУ можно многими способами, например, через «Диспетчер устройств», но для облегчения задачи мы приводим ниже идентификатор HP DeskJet 2130, который выглядит вот так:
Конечно, сам по себе этот ИД почти бесполезен — его следует использовать на одном из специальных поисковых ресурсов. Список таких сервисов, а также подробная инструкция по поиску и использованию этого нормера описаны в отдельном материале.
Способ 5: Штатные средства системы
В решении проблемы поиска драйверов пригодится также и встроенный инструментарий системы: во всех версиях настольной Виндовс, начиная с 7, присутствует возможность загрузки базовой версии драйвера для тех или иных МФУ либо принтеров. Процедура выглядит следующим образом:
-
Откройте «Диспетчер устройств». Универсальный метод — оснастка «Выполнить»: нажмите сочетание клавиш Win+R, а затем введите в поле утилиты код devmgmt.msc .
На этом заканчиваем обзор методов получения ПО для МФУ серии HP DeskJet 2130. Представленные варианты подойдут для всех возможных ситуаций.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: