Фотошоп не сохраняет файлы
Существует множество потенциальных причин повреждения файла:
- Внезапное отключение электроэнергии
- Компьютер аварийно отключается при сохранении файла
- Photoshop зависает или аварийно завершает работу при сохранении файла
- Проблемы с подключением к сети
- Проблемы с оборудованием, включая повреждение кабелей, отказ жестких дисков или модулей оперативной памяти
Тем не менее повреждения случаются редко. Если вы обнаружили, что один или несколько файлов повреждены, определите причину этого, чтобы предотвратить возникновение проблем в будущем при попытке восстановления файлов.
Если изображение выглядит искаженным на экране и повреждение не сохраняется в экспортированном файле или на отпечатке, вероятно, проблема связана с графической платой или драйвером.
Определите причину
Во-первых, следует определить, ограничено ли повреждение одним файлом или распространяется на несколько, чтобы снизить потенциальный ущерб данных.
Если поврежден только один файл, возможно, на компьютере произошел сбой, который вы не заметили или решили, что он не связан с данным файлом.
Если повреждено несколько файлов, ищите определенные закономерности:
- Распространяется ли повреждение только на файлы в одном местоположении (папка, жесткий диск, сеть или съемный носитель)?
- Были ли файлы созданы или изменены примерно в одно и то же время?
- Были ли какие-либо изменения в компьютере во время последнего изменения файлов?
Если вы видите закономерность, которая указывает на то, что файлы связаны с общим оборудованием, проверьте кабели, попробуйте другой разъем или используйте другой жесткий диск, или же попробуйте применить жесткий диск вместо сетевого.
Если файлы были повреждены недавно и не имеют ограничений по времени, возможно, модуль ОЗУ функционирует неправильно.
Если вы добавили на компьютер программное обеспечение примерно в то же время, в которое произошло повреждение изображений, возможно, имеется проблема с приложением или обновлением. Проверьте наличие обновлений для программного обеспечения или наоборот проверьте, не были ли приложения недавно обновлены, или отключите конкретные приложения. Изредка случается так, что антивирусное программное обеспечение, программы для резервного копирования или приложения для управления шрифтами вносят изменения в файлы до их сохранения, что вызывает повреждение.
Как мы уже сказали выше, причин тому, что Photoshop не может сохранять файлы, может быть практически все, что угодно. Поэтому пойдем по порядку.
Требования той или иной версии Photoshop
Изначально убедитесь в том, что ваш компьютер соответствует требованиям вашей версии Photoshop. Для этого найдите требования программы и сверьте их с характеристиками вашего ПК. Например, на скрине выше вы можете увидеть минимальные требования для Photoshop версии СС.
В этом случае у вас будет 2 выхода. Либо вы обновляете свой компьютер, либо устанавливаете более старую версию фотошопа, которая требует на порядок меньше ресурсов компьютера.
Проблемы самого Photoshop
Фотошоп регулярно обновляется, особенно последние его версии. И очень часто бывает такое, что разработчики выкатывают сырое обновление, которое обладает багами и недоработками, из-за которых вы и не сможете сохранить вашу работу. Обычно нужно подождать какое-то время, пока выйдет новая версия программы с исправленными ошибками. Такую большую ошибку разработчики фиксят достаточно быстро.
Перегрузка плагинами
В наших предыдущих статьях мы уже рассказывали вам о плагинах и их значениях в Photoshop. Очень часто бывает такое, что программа просто начинает глючить из-за использования большого количества плагинов, а значит и ресурсов самого ПК. В этом случае вам нужно будет либо избавиться от плагинов, либо заново переустановить Photoshop с чистого листа и добавить только те плагины, которые являются важными для вас.
Проблемы в работе
Фотошоп не будет сохранять картинку в JPG, если версия программы не поддерживает CMYK. Попробуйте изменить картинку и сохранить ее формате RGB c глубиной цвета 8 бит/канал. Также устаревшие версии фотошопа не поддерживают схемы Lab и многоканальные цветовые профили, так что сохранение в JPG будет в принципе невозможной.
Может быть и такое, что программа не сохранит файл в JPG, если картинка изначально состоит из большого количества слоев. Попробуйте их объединить и сохранить. Такая проблема значит, что для обычного сохранения вашему ПК не хватает вычислительных ресурсов. Аналогичным образом обстоят и дела с картинками, который обрабатывали огромным количеством инструментов, в большом количестве слоев и изменениями цветовой гаммы.
Что касается сохранения в PNG-формате, то причина тут всегда одна – отсутствие файла «png.8bi» в корневой папке с программой. Тут у вас будет 2 варианта действий – либо переустановить фотошоп, либо найти данный файл в открытом доступе и добавить его в ваш действующие фотошоп. Располагается он в папке подкаталогов Plugins/форматы файлов.
Самая частая ошибка, по которой Photoshop не сохраняет файлы
Такая проблема возникает после обновления Photoshop, Windows или даже после обычного сбоя (отключение света, компьютера и т.д.). Для решения этой проблемы выйдите на рабочий стол и нажмите комбинацию клавиш Win+R. В открывшемся окне пропишите «Regedit».
В открывшемся реестре перейдите во вторую папку HKEY_CURRENT_USER, выберите папку SOFTWARE, выберите Adobe.
Далее, в списке, найдите папку Photoshop. Далее у вас откроются папки с последними версиями программы. Они представлены числовыми значениями, но вы просто выбирайте самую последнюю версию.
В правой части экрана нужно будет создать новый параметр с 32 битами. Его нужно назвать так «OverridePhysicalMemoryMB».
После этого дважды кликаем на данный файл и в открывшейся таблице вводим значение, в строке, по количеству вашей оперативной памяти. В нашем случае – это 32 Гб или, т.к. значение в мегабайтах, 32000 мб.
Теперь останется только перезагрузить компьютер и работать дальше. Работоспособность фотошопа будет восстановлена. На этом мы прощаемся с вами. Не забудьте поделиться статьей с друзьями и знакомыми, у которых возникла подобная проблема. До новых встреч.
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.
Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.
При открытии или сохранении файлов изображений, выдается одна из следующих ошибок:
- «Ваш запрос не выполнен из-за программной ошибки».
- Could not save as "yourfilename.psd" because of a program error (Не удалось сохранить как имя_файла.psd, так как произошла программная ошибка).
Ошибка Photoshop could not save as "yourfilename.psd" because of a program error (Photoshop не может сохранить файл как имя_файла.psd из-за программной ошибки) может возникнуть по разным причинам, от композиции слоя до неправильных системных разрешений.
Следуйте представленным ниже рекомендациям для устранения программных ошибок при сохранении файлов в Photoshop.
Обновите Photoshop
Убедитесь, что у Photoshop актуальная версия с последними исправлениями ошибок.
См. раздел Поддержание актуальности версии Photoshop.
Предоставьте Photoshop права «Полный доступ к диску» в системный настройках macOS
Чтобы изменить соответствующую настройку на Mac, в меню Apple выберите «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность», затем нажмите «Конфиденциальность».
См. раздел Изменение настроек конфиденциальности на компьютере Mac
Скройте все слои на панели «Слои» и выполните сохранение еще раз
Нажмите или нажмите и перетащите значок видимости каждого слоя, чтобы скрыть их.
Выполните откат до предыдущей версии Photoshop
Если ни одно из вышеперечисленных предложений не поможет, выполните резервное копирование папки с установками/настройками, затем выполните откат к предыдущей версии Photoshop (22.0.1 или 21.1.4)
Можно также использовать устаревший API сохранения macOS для использования ранних, устаревших методов сохранения.
Ошибка Photoshop could not complete your request because of a program error (Photoshop не может выполнить запрос из-за программной ошибки) может возникать по разным причинам, от повреждения файла установок Photoshop до несовместимости системного аппаратного или программного обеспечения.
Следуйте представленным ниже рекомендациям для устранения программных ошибок при открытии файлов в Photoshop.
При работе с облачными документами в Photoshop для настольных ПК или в Photoshop на iPad могут возникать следующие проблемы или ошибки:
Операционная система
iOS, macOS и Windows
Вы находитесь в континентальной части Китая
Сервисы Photoshop на iPad и Adobe Creative Cloud доступны только в тех странах, где доступны сервисы Creative Cloud. Таким образом, функция облачных документов недоступна в континентальной части Китая.
- См. обновленный список стран, в которых доступны сервисы Creative Cloud.
- Если вам необходимо отменить оплату или получить возмещение в связи с тем, что вы находитесь в Китае, перейдите в раздел Управление подпиской на Photoshop на iPad, оформленной в магазине Apple App Store.
Функция синхронизации Creative Cloud в Photoshop для настольных ПК требует обновления или работает неправильно.
Воспользуйтесь решениями, описанными ниже.
Чтобы проверить наличие обновлений для Creative Cloud и установить их, закройте приложение Photoshop и выполните следующее:
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. (Нажмите на значок на панели задач Windows или в строке меню macOS.)
Нажмите на значок «Учетная запись» в правом верхнем углу и выберите Установки .
Ваш экран выглядит по-другому? См. инструкции для ранних версий приложения Creative Cloud для настольных ПК.
Выберите вкладку Приложения .
Выполните одно из следующих действий:
- Все приложения. Чтобы установить автоматические обновления для всех приложений, включите Автоматическое обновление .
- Конкретные приложения. Чтобы выбрать настройку автоматического обновления для определенных приложений, включите Автоматическое обновление , затем включите обновление для каждого конкретного приложения.
Включите автоматическое обновление (A), затем при необходимости настройте обновления для отдельных приложений (B).
Хотите вернуть настройки приложений по умолчанию или сохранить предыдущую установленную версию? См. раздел Дополнительные параметры для отдельных приложений.
Если вы получили план Adobe от учебного заведения или организации и не видите опции Автоматическое обновление выше, то администратор отключил автоматическое обновление для учебного заведения или организации.
Если вы администратор школы или организации, узнайте, как управлять автоматическими обновлениями для ваших пользователей.
Затем выберите Готово .
Ваши приложения будут автоматически обновляться по мере появления новых версий.
Проблемы с сохранением файлов в Фотошопе встречаются довольно часто. К примеру, программа не сохраняет файлы в некоторых форматах (PDF, PNG, JPEG). Это может быть связано с различными неполадками, недостатком оперативной памяти или несовместимыми параметрами файлов.
Решение проблемы с сохранением в JPEG
В программе существует несколько цветовых схем для отображения. Сохранение в требуемый формат JPEG возможно только в некоторых и них.
Фотошоп сохраняет в формат JPEG изображения с цветовыми схемами RGB, CMYK и Градации серого. Остальные схемы с форматом JPEG несовместимы.
Также на возможность сохранения в данный формат влияет битность представления. Если этот параметр отличается от 8 бит на канал, то в списке доступных для сохранения форматов JPEG будет отсутствовать.
Конвертация в несовместимую цветовую схему или битность может произойти, например, при использовании различных экшенов, предназначенных для обработки фотографий. Некоторые из них, записанные профессионалами, могут содержать сложные операции, во время которых такая конвертация необходима.
Решение проблемы простое. Необходимо перевести изображение в одну из совместимых цветовых схем и, если необходимо, поменять битность на 8 бит на канал. В большинстве случаев проблема должна решиться. В противном случае стоит задуматься о том, что Фотошоп работает некорректно. Возможно, Вам поможет только переустановка программы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: