Файл протокола для деинсталляции не распознан данной версией программы
Доброго дня. Недавно получил один вопрос от пользователя. Приведу дословно:
«Приветствую. Подскажите пожалуйста, как удалить программу (одну игру). В общем, захожу в панель управления, нахожу установленные программы, жму кнопку удалить — программа не удаляется (появляется какая-то ошибка и все)! Есть ли какой-то способ, как удалить любую программу с ПК? Пользуюсь ОС Windows 8. Заранее благодарю, Михаил…»
В этой статье хочу ответить подробно на этот вопрос (тем более, что задают его довольно часто). И так…
Большинство пользователей пользуются стандартной утилитой Windows для установки и удаления программ. Чтобы удалить ту или иную программу, нужно зайти в панель управления Windows и выбрать пункт « удаление программ » (см рис. 1).
Рис. 1. Программы и компоненты — Windows 10
Но сравнительно часто, при удалении программ таким способом возникают разного рода ошибки. Чаще всего такие проблемы возникают:
— с играми (видимо разработчики не сильно заботятся о том, что их игру когда-нибудь нужно будет удалить с компьютера);
— с различными тулбарами и дополнениями для браузеров (это вообще, отдельная тема…). Как правило, многие из этих дополнений можно сразу отнести к вирусным, и польза от них сомнительная (если не считать показ рекламы на пол экрана «пользой»).
Если удалить программу через «Установка и удаление программ» (извиняюсь за тавтологию) не получилось, рекомендую использовать следующие утилиты: Geek Uninstaller или Revo Uninstaller .
Geek Uninstaller
Рис. 2. Geek Uninstaller 1.3.2.41 — главное окно
Отличная небольшая утилита для удаления любых программ! Работает во всех популярных ОС Windows: XP, 7, 8, 10.
Позволяет увидеть все установленные программы в Windows, произвести принудительное удаление (что будет актуально, для не удаляемых программ обычным способом), а кроме этого Geek Uninstaller сможет почистить все «хвосты», остающиеся после удаления софта (например, разного рода записи в реестре).
Кстати, так называемые «хвосты» обычно не удаляются стандартными средствами Windows, что не очень хорошо сказывается на работе Windows (особенно, если такого «мусора» скапливается слишком много).
Чем особо привлекает Geek Uninstaller:
— возможность удалить в ручную запись в реестре (а так же узнать ее, см. рис. 3);
— возможность узнать папку установки программы (таким образом так же удалить ее вручную);
— узнать официальный сайт любой установленной программы.
Рис. 3. Возможности программы Geek Uninstaller
Итог: программа в стиле минимализма, нет ничего лишнего. Вместе с тем, хороший инструмент в рамках своих задач, позволяет удалить весь софт, установленный в Windows.
Revo Uninstaller
Одна из лучших утилит для удаления нежелательных приложений из Windows. Программа имеет в своем арсенале хороший алгоритм сканирования системы не только установленных программ, но и тех, которые были давно уже удалены (остатки и «хвосты», ошибочные записи в реестре, которые могут сказываться на скорости работы Windows).
Рис. 4. Revo Uninstaller — главное окно
Кстати, многие рекомендуют ставить подобную утилиту одну из первых, после установки новой Windows. Благодаря режиму «охотнику» утилита способна отслуживать все изменения, которые происходят с системой при установке и обновлении любых программ! Благодаря этому в любой момент можно удалить сбойное приложение и вернуть свой компьютер в прежнее рабочее состояние.
Итог: на мой скромный взгляд, Revo Uninstaller предлагает тот же функционал, что и Geek Uninstaller (разве только, что пользоваться ей по удобнее — есть удобные сортировщики: новые программы, давно не используемые и пр.).
Обо всем по порядку. Для начала стоит определить, не используется ли удаляемый элемент каким-то приложением или программой, если так, то запрет на удаление объясним. Если же причина не в этом, а пользователь проверил реестр, завершил процесс, а завершить действие не получается, то копать нужно глубже. Возможно, не удаляется файл из-за действий администратора, который наложил запрет на процесс и забыл об этом, что маловероятно. Причин подобной проблемы множество, а действенных способов, когда не удаляется файл и пишет, что используется, всего 3. О них и поговорим подробно.
Кроме этого пользователь узнает, как удалить программу, которая не удаляется встроенными и сторонними утилитами.
Деинсталляция файла без использования сторонних утилит
Когда пользователь пытается удалить файл, который не удаляются, то перед ним всплывает окно, как представлено выше. Если рассмотреть внимательно, что указано, то можно увидеть какая именно программа использует удаляемый элемент. Следуя стандартной логике, удаление возможно при создании условий, когда исполняемый файл не будет задействован. В моей ситуации открывается вот такое окошко, у вас принцип тот же самый, только программа может быть другой:
В этом случае удалить программу, если она не удаляется, нам поможет встроенный диспетчер задач.
- Если ваш компьютер под управлением Windows Seven или XP, то открываем приложение комбинацией клавиш:
- При управлении компьютером операционкой восьмого выпуска и попытке удалить неудаляемые файлы через диспетчер, следует нажать такую комбинацию:
- Здесь пользователь находит процесс, блокировавший деинсталляцию, выделяет его курсором и снимает задачу или завершает процесс;
- Теперь можно опять пробовать удалить не удаляющийся файл с компьютера.
Если у вас в окне было указано, что файл занят, например, браузером, то именно его работу нужно завершать в диспетчере.
Установочный диск или флешка, для удаления файлов
Теперь рассмотрим способ, который позволит удалить сопротивляющийся элемент. Для его реализации вам потребуется загрузочный диск или флешка. Пользователь может использовать носитель, который он подготовил на случай аварийного восстановления компьютера. При запуске системы юзер определяет удобный интерфейс управления (виндовс или командная строка).
Совет! Если вы решили реализовать описываемый метод деинсталляции файлов, то рекомендуется обратить внимание на имена разделов, при подобном способе загрузке, они могут отличаться от заданных ранее. Это поможет вам избежать удаления важной информации.
Когда комп загрузится, определить требуемый диск можно через команду в системной строке:
Далее нажать кнопку ввода и на мониторе высветиться перечень папок на диске:
Кликая по ним ПКМ можно перемещаться внутри и деинсталлировать ненужные элементы.
Если вы решили удалить файлы, которые не удаляются, посредством установочной флешки или диска, то нужно выполнить запуск. Далее подождать когда система перейдет к определению языкового сопровождения, и здесь нажать комбинацию:
Это проведет вас в командную строку.
Использование программы Unlocker, чтобы удалить файл
Если описанные ваше варианты не подходят, то предлагаю альтернативный вариант сторонние утилиты. К рассмотрению предлагается одна из лучших программ – Unlocker. Список ее достоинств не маленький, из главных:
- небольшой вес;
- бесплатное распространение;
- функция разблокировки файлов;
- позволяет удалить файл, открытый в system.
Когда пользователь сталкивается с проблемой удаления файла, у опытных юзеров в голове сразу проскакивает название только этой программы, что и понятно. Ведь она справляется со своей основной задачей – закрытие процессов блокировки файла. С ее помощью можно не только деинсталлировать, но и давать другое название, менять расширение.
Для начала установим ее на свой компьютер. В процессе инсталляции программа предложит панель управления или тулбары, можно смело отказываться, они все равно не помогут удалить не удаляющиеся файлы, нас интересует только утилита.
Нестабильная работа операционной системы может быть вызвана множеством внешних факторов, далеко не всегда очевидных. Однако есть некоторая зависимость между быстрой, стабильной работой Windows и количеством сторонних приложений, установленных пользователем. Впрочем, деинсталляция программ не является гарантией полной очистки ото всех их следов в системе: после нее остаются «фантомные» файлы, папки, библиотеки, элементы Реестра.
Список установленных программ находится в Панели управления, раздел «Программы и компоненты». Сразу же стоит отметить, что здесь представлен не полный перечень приложений. Также в ряде случаев деинсталляция бывает невозможна: отсутствуют нужные файлы, поврежден деинсталлятор либо встречаются какие-то другие проблемы, устранить которые можно только с помощью альтернативных менеджеров приложений (деинсталляторов). К их достоинствам нужно отнести и то, что они предоставляют больше информации об установленном ПО и уже внесенных изменениях (функция мониторинга).
- Revo Uninstaller Pro
- Wise Program Uninstaller
- IObit Uninstaller
- Ashampoo UnInstaller
- Soft Organizer
- Uninstall Tool
- Работа со списком приложений: возможность сортировки, поиск, режимы отображения
- Контроль установки: мониторинг в режиме реального времени, хранение журналов
- Деинсталляция: пакетная деинсталляция, другие виды удаления, глубина сканирования
Revo Uninstaller
Основные возможности программы представлены в модуле «Все программы». Посредством меню «Вид» можно переключиться в наиболее удобный вариант отображения списка. Приложения объединяются в группы, в режиме «Подробно» предусмотрена сортировка, дополняющая поиск. Особый интерес вызвал режим охотника, в котором нужное приложение отмечается нажатием курсора по открытому окну.
Всего предусмотрено 3 метода деинсталляции: принудительная, стандартная и быстрая. В каждом из вариантов, Revo Uninstaller предварительно создает точку восстановления и полную резервную копию Реестра. Для отмены изменений, достаточно перейти в менеджер резервирования и указать точку отката.
Стандартное удаление (команда «Удалить») предусматривает запуск деинсталлятора программы и последующее сканирование связанных элементов Реестра и файлов, которые можно удалить вручную. Предлагается 4 вида сканирования: встроенное, безопасное, умеренное и продвинутое, в зависимости от глубины поиска.
Наиболее эффективно удаление отслеженных приложений, инсталлированных через Revo Uninstaller. Этот тип деинсталляции требует предварительного мониторинга установки через Revo Uninstaller (команда «Установка программ»). Все изменения, внесенные инсталлятором, передаются в Uninstaller в реальном времени. Таким образом, отпадает необходимость делать снимок до и после установки программы.
Файлы журналов со списком изменений хранятся в разделе «Отслеженные программы». Стоит обратить внимание на «Базу журналов», содержащую сведения о программах, совместимых с текущей ОС — эти данные также могут потребоваться при деинсталляции.
В запасе Revo Uninstaller есть и другие инструменты для наведения порядка, такие как менеджер автозапуска, чистильщик ненужных файлов, удаление доказательств и неустранимое удаление. Акцентировать на них внимание нет смысла, так как они не связаны с основным предназначением утилиты.
Бесплатная версия программ имеет ряд ограничений: недоступны принудительная деинсталляция, расширенное сканирование, создание резервной копии Реестра и другие. В то же время, базовая функциональность включает в себя сканирование после удаления, 8 дополнительных утилит и бесплатную техническую поддержку.
Резюме
Revo Uninstaller содержит полный набор функций, необходимых для «чистой» деинсталляции приложений, с возможностью отслеживания установки, ведением отчетов и созданием резервной копии системы.
[+] Несколько вариантов деинсталляции
[+] Мониторинг в режиме реального времени
[+] Дополнительные утилиты
[+] Наличие режимов сканирования Реестра и файловой системы
Wise Program Uninstaller
По сути, главные функции Wise Program Uninstaller можно перечислить одной строкой: защищенное, принудительное удаление и удаление элемента из списка.
Безопасный режим — это самый очевидный выбор: используется деинсталлятор самой программы. В ином случае используется форсированный метод, когда поиск ассоциированных файлов, папок и ключей Реестра возлагается на Wise Program Uninstaller. Интересно, что при перечислении особенностей Uninstaller упоминается комбинированная деинсталляция, которая, однако, так и не была найдена в интерфейсе программы: в наличии лишь безопасное и принудительное удаление. Выбрать глубину сканирования также невозможно.
Поврежденные деинсталляторы легко удалить с помощью кнопки в правой верхней части строки с названием программы. Через контекстное меню можно перейти к соответствующей записи о программе в Реестре.
Еще одна возможность, на которой акцентируют внимание разработчики — восстановление. Однако это штатная функция инсталлятора, которая не относится непосредственно к Wise Program Uninstaller.
Резюме
Простая в обращении утилита, которая позволяет удалять ненужные программы и их остатки. Увы, говорить о «тщательной и комплексной деинсталляции» не приходится. Wise Program Uninstaller найдет свое применение с той оговоркой, что здесь нет функции создания резервной копии, также невозможен анализ изменений, внесенных инсталлятором.
[+] Простота
[−] Низкая функциональность
[−] Отсутствие сканирования
IObit Uninstaller
IObit Uninstaller — бесплатная утилита, которая включает в себя функции глубокой проверки, принудительного удаления приложений и работает без установки.
В секции «Все программы» отображается список установленных программ и сведения о каждой из них: издатель, версия, занимаемый размер, дата установки и прочая информация. В дополнение к общему списку, доступны разделы «Недавно установленные» и «Большие программы».
Имеется два варианта удаления приложений — стандартное и расширенное. Расширенная деинсталляция предполагает поиск оставшихся элементов (файлы, ключи реестра) на компьютере. Мониторинга установки нет, что еще больше утверждает IObit Uninstaller в большей степени как портативную утилиту.
Если необходимо деинсталлировать несколько приложений за один подход, будет удобен режим пакетного удаления (как известно, штатными средствами Windows, через «Программы и компоненты», можно обработать только одну программу за раз). В IObit Uninstaller достаточно отметить флажком нужные строки — и программы будут удалены в порядке очереди. Помимо собственно деинсталляции, также возможно убрать записи о деинсталляторах.
IObit Uninstaller создает точки восстановления, управлять которыми можно через центр восстановления Windows. Записи об удаленных данных фиксируются в журнале («Меню — Управление журналом») в текстовом формате.
В разделе Панель инструментов (Toolbars) собраны надстройки, которые, как показывает практика, не всегда законно «прописываются» в системе. Произведя сканирование, их можно удалить из системы.
Резюме
Утилита IObit Uninstaller удобна в использовании за счет своей портативности (ее можно хранить на съемном носителе), содержит наиболее важные функции, связанные с деинсталляцией, позволяет безопасно удалять ненужные файлы и ключи. Однако Uninstaller не включает в себя мониторинг установки, поэтому немного не дотягивает до платных аналогов.
[+] Портативность
[+] Отличная функциональность для бесплатной версии
[+] Удаление надстроек
[−] Отсутствие мониторинга
Ashampoo UnInstaller
Ashampoo UnInstaller представляет собой комплексное решение для деинсталляции приложений. Сюда входят мониторинг установки, тщательное удаление оставшихся следов в файловой системе и Реестре, а также другие инструменты.
Мониторинг позволяет сделать снимок изменений, произведенных инсталлятором, в реальном времени. Вся информация в дальнейшем используется для полного удаления подконтрольной программы. Запустить мониторинг можно как вручную, так и в фоновом режиме — изменения будут фиксироваться в журналах автоматически.
Если запись о программе повреждена, удалить ее невозможно. В списке строка с программой имеет красный цвет, для нее доступна только одна операция — удаление записи. Стоит отметить, что в других деинсталляторах (скажем, IObit Uninstaller или Revo Uninstaller Pro) можно зачистить отдельные ключи Реестра, здесь же нет вероятности, что все ключи будут удалены вместе с записью.
Для программ, установленных стандартным способом, без мониторинга, доступно удаление с помощью деинсталлятора (вкладка «Программы»). В довершение, Ashampoo UnInstaller предложит найти оставшиеся в системе файлы и элементы Реестра. Было замечено, что деинсталляция через Ashampoo UnInstaller не всегда проходит гладко, и программа зависает, из-за чего ее приходится перезапускать.
Дополнительные инструменты Ashampoo UnInstaller условно можно разделить на сервисные, связанные с администрированием, удалением файлов (первые три секции раздела «Инструменты»). Настройки программы расположены в разделе «Общее», дополнительная системная информация — в «Windows→Tools». Посредством модуля Backup Management можно управлять существующими резервными копиями. В то же время, не хватает настроек, регулирующих создание контрольных точек в указанных пользователем ситуациях.
Резюме
В Ashampoo UnInstaller присутствуют мониторинг и отчетность, но некоторым базовым функциям деинсталляции было уделено недостаточно внимания. В результате такие процессы, как создание резервной копии или удаление следов, пользователь никак не может проконтролировать. К положительным сторонам можно отнести дополнительные инструменты, которые способны улучшить производительность Windows.
[+] Мониторинг установки
[+] Дополнительные инструменты
[−] Нестабильная работа
[−] Неинтуитивный интерфейс
Soft Organizer
Soft Organizer позволяет контролировать установку приложений в режиме реального времени. Причем, по заверению разработчиков, программа работает быстрее аналогов в своей категории, «не прибегая к длительному сохранению сведений обо всех файлах до и после установки».
Впрочем, мониторинг установки не является уникальной функцией, даже с той особенностью, что он работает в реальном времени. В то же время, Soft Organizer обладает максимально удобной оболочкой: со всеми изменениями инсталлятора легко ознакомиться и, при необходимости, внести коррективы: изменить параметр в Реестре, добавить файл в исключения и т. п.
Утилита представлена окном без вкладок, со списком установленных программ. На функциональности подобный минимализм не сказался — с точностью наоборот. Выбрав нужный элемент, можно быстро узнать, какие следы программа оставила в системе. Список можно сортировать и группировать по разработчикам, возрасту, статусу отслеживания, наличию обновлений. Кстати говоря, массовый поиск обновлений для приложений, реализованный в Soft Organizer, очень удобен. Возможно также пакетное удаление, для этого достаточно выбрать в списке несколько элементов и нажать кнопку «Удалить программы».
Пожалуй, не хватает сортировки списка по размеру, хотя в стандартной панели «Программы и компоненты» такая опция имеется. Из более серьезных нареканий — отсутствие опций, касающихся предварительного создания резервной копии.
Резюме
Soft Organizer предоставляет удобный и быстрый интерфейс для управления приложениями, хорошую функциональность. Порадовали пакетные возможности для работы с файлами: как обновление, так и деинсталляция.
[+] Функциональность
[+] Удобный и несложный интерфейс
[+] Пакетные возможности
[−] Невозможность создания резервной копии
Uninstall Tool
Uninstall Tool — еще одна программа для быстрой деинсталляции приложений, включая скрытые и системные компоненты, мониторинга установки, удаления ошибочных записей и элементов автозапуска.
Список установленных программ содержится в разделе «Деинсталлятор», который, в свою очередь, имеет еще несколько вкладок в нижней части окна. Помимо общего списка, можно перейти к системным и скрытым компонентам, которые не отображаются в «Программах и компонентах» Windows. Список сортируется по таким критериями, как размер и дата установки, в левой панели доступна информация о каждом приложении. При выделении нескольких строк, активируются пакетные функции Uninstall Tool, а именно принудительное удаление и удаление записей из Реестра. Cтандартная деинсталляция в данном режиме не предусмотрена, что объясняется несколькими причинами: все равно этот процесс требует вмешательства пользователя, также может потребоваться перезагрузка и прочее.
В секции «Установить и следить» открывается доступ к мониторингу установки. Опять же, не требуется сканирование до и после инсталляции: снимок изменений создается в режиме реального времени, при этом экономится рабочее время пользователя.
Отслеженные программы отображаются со значком в одноименной колонке списка. В случае с отслеженным приложением, надобность в тщательном сканировании отпадает, так как все записи были занесены в журнал. Просмотреть их можно только в формате XML, хотя в процессе установки историю позволяется сохранить и в текстовом файле.
Из других опций разделов следует упомянуть редактор автозапуска. С его помощью можно удалить ненужные элементы, отключить автозагрузку определенных программ.
Резюме
Uninstall Tool — достаточно функциональная и удобная утилита для деинсталляции, имеющая существенные ограничения в ознакомительной версии. Тем не менее, в наличии режим мониторинга, пакетная работа и возможность удаления скрытых компонентов.
[+] Работа в портативном режиме
[+] Мониторинг установки
[+] Удаление скрытых компонентов
[−] Нет управления резервными копиями
Программа с компьютера удалена, а в списке панели установки и удаления программ строка с программой не удаля
При нажатии на "Удалить" выходит окно: "Файл не найден или не существует, деинсталляция невозможна". Также при запуске компьютера выходит баннер программы, как при автозапуске, потом также выходит окно, что файл не найден, и надо кликнуть на "ОК", что это исчезло с компьютера. И так каждый раз. Как это всё убрать? И из списка панели установки и удаления программ и с рабочего стола при загрузке?
Вступите в группу, и вы сможете просматривать изображения в полном размере
Обо всем по порядку. Для начала стоит определить, не используется ли удаляемый элемент каким-то приложением или программой, если так, то запрет на удаление объясним. Если же причина не в этом, а пользователь проверил реестр, завершил процесс, а завершить действие не получается, то копать нужно глубже. Возможно, не удаляется файл из-за действий администратора, который наложил запрет на процесс и забыл об этом, что маловероятно. Причин подобной проблемы множество, а действенных способов, когда не удаляется файл и пишет, что используется, всего 3. О них и поговорим подробно.
Кроме этого пользователь узнает, как удалить программу, которая не удаляется встроенными и сторонними утилитами.
Деинсталляция файла без использования сторонних утилит
Когда пользователь пытается удалить файл, который не удаляются, то перед ним всплывает окно, как представлено выше. Если рассмотреть внимательно, что указано, то можно увидеть какая именно программа использует удаляемый элемент. Следуя стандартной логике, удаление возможно при создании условий, когда исполняемый файл не будет задействован. В моей ситуации открывается вот такое окошко, у вас принцип тот же самый, только программа может быть другой:
В этом случае удалить программу, если она не удаляется, нам поможет встроенный диспетчер задач.
- Если ваш компьютер под управлением Windows Seven или XP, то открываем приложение комбинацией клавиш:
- При управлении компьютером операционкой восьмого выпуска и попытке удалить неудаляемые файлы через диспетчер, следует нажать такую комбинацию:
- Здесь пользователь находит процесс, блокировавший деинсталляцию, выделяет его курсором и снимает задачу или завершает процесс;
- Теперь можно опять пробовать удалить не удаляющийся файл с компьютера.
Если у вас в окне было указано, что файл занят, например, браузером, то именно его работу нужно завершать в диспетчере.
Установочный диск или флешка, для удаления файлов
Теперь рассмотрим способ, который позволит удалить сопротивляющийся элемент. Для его реализации вам потребуется загрузочный диск или флешка. Пользователь может использовать носитель, который он подготовил на случай аварийного восстановления компьютера. При запуске системы юзер определяет удобный интерфейс управления (виндовс или командная строка).
Совет! Если вы решили реализовать описываемый метод деинсталляции файлов, то рекомендуется обратить внимание на имена разделов, при подобном способе загрузке, они могут отличаться от заданных ранее. Это поможет вам избежать удаления важной информации.
Когда комп загрузится, определить требуемый диск можно через команду в системной строке:
Далее нажать кнопку ввода и на мониторе высветиться перечень папок на диске:
Кликая по ним ПКМ можно перемещаться внутри и деинсталлировать ненужные элементы.
Если вы решили удалить файлы, которые не удаляются, посредством установочной флешки или диска, то нужно выполнить запуск. Далее подождать когда система перейдет к определению языкового сопровождения, и здесь нажать комбинацию:
Это проведет вас в командную строку.
Использование программы Unlocker, чтобы удалить файл
Если описанные ваше варианты не подходят, то предлагаю альтернативный вариант сторонние утилиты. К рассмотрению предлагается одна из лучших программ – Unlocker. Список ее достоинств не маленький, из главных:
- небольшой вес;
- бесплатное распространение;
- функция разблокировки файлов;
- позволяет удалить файл, открытый в system.
Когда пользователь сталкивается с проблемой удаления файла, у опытных юзеров в голове сразу проскакивает название только этой программы, что и понятно. Ведь она справляется со своей основной задачей – закрытие процессов блокировки файла. С ее помощью можно не только деинсталлировать, но и давать другое название, менять расширение.
Для начала установим ее на свой компьютер. В процессе инсталляции программа предложит панель управления или тулбары, можно смело отказываться, они все равно не помогут удалить не удаляющиеся файлы, нас интересует только утилита.
Приветственное окно выглядит так, здесь снимаем ненужные отметки:
Подскажите, как можно полностью удалить программу из Windows. Пробовал разными способами: через меню ПУСК, через установку и удаление программ, вручную удалял папку и т.д. Всё равно, при ее повторной установке — установщик пишет, что она у вас уже имеется и нужно сначала ее удалить.
Известная проблема. Сразу скажу, что встроенная утилита в Windows по установке и удалению программ далека от идеала, и частенько не может выполнить свои функции (к тому же после ее работы в системе остается множество "хвостов" как в реестре, так и просто, среди временных файлов).
В статье рассмотрю несколько способов решения вашей проблемы. И так.
"Полное" удаление программы из Windows
В большинстве случаев происходит подобное из-за того, что пользователь удаляет программу очень простым способом: заходит в проводник, находит нужную папку в каталоге Program Files и нажимает Delete ( результат : файлы программы удалены, но записи в реестре остаются. ) .
Чтобы такого не происходило, необходимо удалять программы (хотя бы) с помощью стандартного установщика, встроенного в Windows. Об этом пару слов в пункте-1 ниже.
❶ Классическое удаление программы через панель управления
В панели управления необходимо перейти по адресу: Панель управления Программы Программы и компоненты .
Далее нужно найти и выделить искомую программу, затем нажать кнопку "удалить" (в идеале запустится установщик и за несколько шагов программа будет удалена) .
Панель управления — программы — программы и компоненты
(Автору вопроса это не поможет, но в рамках статьи рекомендую начать разбираться с вопросом именно с этого шага).
Кстати, в Windows 10 можно удалять приложения через параметры системы (чтобы их открыть — нажмите сочетание клавиш Win+i). См. скриншот ниже.
Windows 10 — приложения — приложения и возможности
❷ Если "Программы и компоненты" ничем не помогли.
Например, в списке не оказалось нужной программы, то можно попытаться вручную отыскать деинсталлятор.
Многие пользователи просто удаляют папку с программой с системного диска "C:". Но подобный шаг — только добавит свободного места на HDD, сама система будет считать, что программа всё еще установлена (ведь, те же записи в системном реестре-то остались).
А для правильного удаления нужен деинсталлятор (спец. небольшая утилита от разработчика для удаления его программы) . Деинсталлятор, обычно, всегда находится в папке с установленной программой. Представляет он из себя файл " Uninstall.exe " ( прим.: могут быть различные производные вида "unins000.exe") .
Большинство программ, по умолчанию, устанавливаются в папки:
Поэтому, если через установку и удаление программ удалить приложение не получилось, необходимо зайти в одну из этих папок, затем найти каталог программы (которую хотите удалить) , и посмотреть — нет ли там подобного файла.
Кстати, при наведении мышкой на такой файл — появляется небольшое окно, вида "Описание файла: Setup/Uninstall" (см. скриншот ниже).
В общем-то, если такой файл есть — вам осталось его запустить и следовать указаниям.
Важно!
Кстати, для некоторого софта разработчики на официальных сайтах выкладывают специальные деинсталляторы. Представляют они из себя обычное приложение, которое проверит вашу систему, и начисто удалит все следы когда-то установленной программы.
Например, подобные деинсталляторы есть для антивирусов (Касперский, Нод 32 и т.д.).
❸ Утилиты для полного удаления проблемного софта
Если предыдущие шаги не увенчались успехом (а также для чистки системного реестра от хвостов) — для удаления сбойных программ существуют специальные утилиты. Они покажут практически все установленные программы (в отличие от "Установки и удаления программ" в Windows) , и могут удалять принудительно и полностью любую из них!
IObit Uninstaller
Отличная программа для отслеживания установленного софта, автозагрузки Windows (утилита предупреждает, когда кто-то туда вторгается) , и для удаления начисто любого софта из системы (удаляются в том числе и хвосты, которые оставляет стандартный установщик в Windows) .
К тому же, утилита бесплатна и работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10.
Как удалить программу в IObit Uninstaller — просто выделите нужное приложение, и нажмите по значку корзины
- возможность очистки браузера от надстроек и тулбаров (рекламного ПО, различных баннеров, ссылок и пр., что сейчас часто встраивается в браузеры);
- наличие функции принудительного удаления приложений;
- возможность глубокой проверки системы на наличие оставшегося "мусора", "хвостов" от старого софта;
- утилита бесплатна и поддерживает русский!
IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)
Geek Uninstaller
С одной стороны, очень простая утилита для удаления программ, с другой — это мощный инструмент для очистки вашей системы от ненужного софта (так, чтобы не осталось даже следа от того, что он когда-то присутствовал ✌) .
Интерфейс утилиты простой: после ее запуска вы увидите список установленных программ – напротив каждой дата установки и ее размер (кстати, весь список программ можно экспортировать в обычный html-файл) . Выбрав нужную программу, вы можете:
- попытаться удалить ее стандартным образом (деинсталляция);
- если не получилось — удалить принудительно;
- можно просто удалить запись о ней из реестра;
- также утилита поможет найти веб-сайт программы, папку на диске, куда была установлена программа, и записи в реестре, связанные с ней.
Главное окно программы Geek Uninstaller — пример деинсталляции приложения
CCleaner
Одно из лучших бесплатных решений для очистки и оптимизации системы. В рамках данной статьи интересные дополнительные функции этой утилиты (которые находятся в меню "Сервис") :
- удаление программ (можно провести стандартную деинсталляцию, но если не получилось — можно просто удалить сведения о программе из системы и реестра (в этом случае папку с файлами программы нужно будет удалить ручную) );
- есть контроль за автозагрузкой Windows;
- возможность поиска и удаления дубликатов файлов;
- удаление тулбаров и дополнений в браузерах и пр. (см. скрин ниже).
CCleaner – дополнительные опции
❹ Удаление ключа вручную из реестра
Бывает и такое, что утилиты бессильны (хотя редко, но все-таки) . В этом случае можно вручную удалить из реестра ключи и "хвосты" от программы, а затем удалить ее папку из каталога Program Files на системном диске "C:" (со всеми ее файлами) .
Чтобы войти в системный реестр, необходимо:
- нажать кнопки WIN+R – должно появиться окно "Выполнить";
- в окне "Выполнить" ввести команду regedit и нажать Enter (пример на скрине ниже).
regedit — открыть редактор реестра
Реестр представляет из себя большую базу данных, в котором много различных каталогов и ключей. Нам нужно найти следующую ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall .
Именно в этой ветке содержатся ключи практически от всех установленных программ в Windows. Открыв ее, вы увидите, что часть программ имеют привычное название, другая часть: непонятные цифры с буквами.
Чтобы найти ключи от конкретной программы, щелкните правой кнопкой мышки по каталогу Uninstall и нажмите "Найти" . Далее вбейте в поисковую строку название программы (на латинице).
Поиск ключа программы
Затем редактор предоставит вам найденные данные. Вам осталось их удалить, а затем переустановить программу (например).
Удаление ключей из реестра
Также обратите внимание, что некоторые утилиты для удаления программ могут в авто-режиме найти записи в реестре (например, в IObit Uninstaller достаточно кликнуть правой кнопкой мышки по приложению, и в появившемся меню выбрать "Открыть в Regedit" ) .
Расположение приложения и его ветки в реестре / IObit Uninstaller
Совет №2
Бывает и так, что программа не удаляется из-за того, что требует права администратора, или пишет, что она уже используется. В этом случае попробуйте загрузить систему в безопасном режиме , и произвести удаление программы из него. Во многих случаях помогает!
      Почему не работает программа налоговой (Edeclaration)?
      4) Не отображается список деклараций и справочников
      Причина: Их просто нет в программе, либо они изменились и их необходимо заново скачать с сайта налоговой.
      Решение: Заходим в программе Edeclaration в меню «Помощь»- «Установить новое ПО», выбираем откуда будем скачивать декларации и справочники «Сайт обновлений МНС», ставим галочки на Документах плательщика и справочниках, даем согласие на установку (в процессе установки выдаст предупреждение о недостоверности источника, но нажимаем «ОК» и продолжаем установку), перезапускаем программу.
      6) При установке Программного обеспечения с диска выдает ошибку: Неправильно определен набор ключей.
      Причина: Это связано с тем, что у Вас уже установлен Авест более старой версии и он используется либо клиент-банком, либо предыдущими программами от налоговой. И новый Авест напрочь отказывается «дружить» со старым.
      Решение: Оставить старую версию Авеста и через менеджер сертификатов, просто проимпортировать Ваш новый сертификат в систему (он находится на диске из налоговой в папке Data).
Если Вы по какой-то причине уже успели удалить старый Авест и пытаетесь установить новый, но у Вас выдает все туже ошибку неправильного определения набора ключей, то Вам следует найти и установить старую версию Авеста. Найти можно на офф. сайте Авеста . Но зачастую необходима именно версия AVCSPBEL" (ВЕРСИЯ 6.1.0.689), которой почему-то нет на сайте. Тогда вы можете обратиться к нам по е-mail: info@it-performance.by
      7) Был установлен клиент-банк, установили программу налоговой, ничего не работает
      Причина: Конфликт менеджера сертификата клиент-банка и налоговой.
Менеджер сертификатов, может хранить Ваши доверенные сертификаты с ключами в двух местах: в Системном Хранилище Сертификатов (certmgr.msc) и в собстенном файле "certstore.xml". Тип хранения сертификатов зависит отиспользуемого криптографического ПО. Edeclaration использует первый вариант хранения – Системное Хранилище Сертификатов (certmgr.msc).
      Решение: Если у вас уже установлено криптографическоеПО (например, для клиент-банка), который использует второй тип хранения сертификатов в собственном файле, то тогда новый менеджер сертификатов необходимо установить в другую папку. Обычно он устанавливается в c:Program FilesAvestAvPCM_MNS. Лучше всего вынести ярлык устанавливаемого менеджера сертификатов для Edeclaratin, чтобы в дальнейшем не запутаться. Если у Вас, по какой-либо причине, отсутствует установочный пакет менеджера сертификатов, однако есть уже установленный, то можно просто скопировать и переименовать папку с установленным менеджером, необходимо будет только отредактировать AvCmMsg.ini, для этого откроем его в текстовом документе и пропишем значение "CONNECTSTR=SYSTEMSTORE" в разделе [LOGIN] .
      8) После обновления декларанта выбивает ошибка: Failed to create the Java Virtual Machine
      Причина: Эта ошибка в первую очередь связана с файлом конфигурации edeclaration, а именно с файлом edeclaration.ini. После установки некорректного обновления декларанта, в этом файле оказываются слишком высокие значения переменных.
      Решение (два варианта):
а) Первый вариант решения – это создание переменной среды: Заходим в свойства Моего компьютера (Правой кнопкой мыши щелкаем по Мой компьютер-нажимаем "Свойства") – "Дополнительные параметры системы" – "Дополнительно" – "Переменные среды" – в верхнем окне (переменные пользователя) нажать Создать – в открывшемся окне ввести:
Имя переменной : _JAVA_OPTIONS,
Значение переменной: -Xmx512M
Нажимаем "ОК" и закрываем диалоговые окна.
б) Второй вариант решения: Заходим в папку с установленной программой электронного декларирования (чаще всего это C:Program FilesEDeclaration) – находим файл EDeclaration.ini, открываем его в текстовом документе и меняем параметры:
-Xms380m на -Xmx380m
-Xms512m на -Xms256m
-Xmx1024m на -Xmx512m
Сохраняем изменения и закрываем документ.
       Более подробную информацию Вы можете получить по телефону +375 (33) 604-604-0 Обслуживание компьютеров
Данная ошибка появляется при запуске EDeclaration
Решение:
Заходим в C:Program FilesEDeclaration (если устанавливали в нестандартное место, то нажимаем правой кнопкой мыши на иконке запуска ЭД и жмем свойства, там видим путь) — находим файл EDeclaration.ini
В файле вот что нужно изменить:
в EDeclaration.ini
Было
-Xms512m
-Xmx1024m
Нужно
-Xms256m
-Xmx512m
т.е. уменьшить значения в 2 раза
Файл edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe из IBA является частью EDeclaration. edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe, расположенный в cdocuments and settings 4.0.1edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe с размером файла 50408982 байт, версия файла Unknown version, подпись 88f332b81d165f78df370b09f6307b29.
- Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
- Потом из главного окна выберите пункт "Clean Junk Files".
- Когда появится новое окно, нажмите на кнопку "start" и дождитесь окончания поиска.
- потом нажмите на кнопку "Select All".
- нажмите на кнопку "start cleaning".
3- Настройка Windows для исправления критических ошибок edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
- В меню слева выберите " Advanced system settings".
- В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
- Нажмите на вкладку "data Execution prevention".
- Выберите опцию " Turn on DEP for all programs and services . " .
- Нажмите на кнопку "add" и выберите файл edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe, а затем нажмите на кнопку "open".
- Нажмите на кнопку "ok" и перезагрузите свой компьютер.
Всего голосов ( 32 ), 16 говорят, что не будут удалять, а 16 говорят, что удалят его с компьютера.
Как вы поступите с файлом edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe?
(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.
(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) перестал работать.
edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe. Эта программа не отвечает.
(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.
(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.
(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) отсутствует или не обнаружен.
EDECLARATION_V4.0.1_SETUP_(INCLUDE_JRE).EXE
Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.
процессов:
Читайте также: