Дискорд просит подтвердить адрес электронной почты
Как подтвердить учетную запись в Дискорде, если письмо с нужной ссылкой не приходит? Рассказываем о надежных вариантах решения проблемы!
Стандартный способ
Подтверждение учетной записи – необходимый шаг, иначе воспользоваться преимуществами мессенджера не получится. Как это происходит? В процессе регистрации вы получаете письмо на указанный почтовый ящик – внутри электронного послания есть ссылка.
Эта ссылка прямо отвечает на вопрос, как подтвердить почту в Дискорде. Кликайте и переходите на соответствующую страницу! На экране появится уведомление об успешном завершении операции привязки почтового ящика к учетной записи. Это действительно нужный этап регистрации – на электронную почту будут приходить важные письма, она используется для идентификации личности.
В отдельных случаях пользователей может заинтересовать вопрос, как подтвердить телефон в Дискорде. Это совсем другое действие – номер мобильного может потребоваться только в случае активации опции двухфакторной аутентификации.
Подтвердить номер телефона в Дискорде просто. Включаем аутентификацию:
- Откройте мессенджер и нажмите на шестеренку настроек снизу слева;
- Переходите к разделу «Моя учетная запись» в меню слева;
- Жмите на кнопку двухфакторной аутентификации;
Возможные трудности
Иногда завершить регистрацию не представляется возможным – электронное письмо с подтверждением не приходит на указанный адрес! Что можно сделать, чем вызвана ошибка?
- Смените браузер – иногда трудности можно быстро преодолеть, переключившись на другой веб-обозреватель. Рекомендуем Google Chrome, обычно с ним не возникает проблем;
- Если не приходит письмо на почту от Дискорда, стоит проверить папку «Спам». Иногда в эту папку попадают даже важные электронные послания;
- Попробуйте подключить ВПН-сервис (есть масса бесплатных в сети) и повторите попытку.
Если ни один способ не помог, обращайтесь в службу поддержки:
- Переходите по ссылке;
- Выбирайте пункт меню «Помощь и поддержка» ;
- Заполняйте поле адресом электронной почты, привязанным к учетной записи;
- Выбирайте тип вопроса «Пропавшие/ Задержавшиеся письма» ;
- Добавляйте тему, подробно описывайте проблему в соответствующем поле и отправляйте запрос в саппорт!
Как подтвердить свою учетную запись в Дискорде: классический способ
Подтверждение записи позволяет пользоваться всеми функциями мессенджера Discord без ограничений.
Как это сделать:
- Установите Discord;
- Пройдите процесс регистрации;
- После заполнения анкетных данных нажмите на кнопку «Подтвердить e-mail»;
- Получите письмо на электронную почту;
- Перейдите по ссылке из письма, и тогда учетная запись будет подтверждена.
Подтверждение учетной записи происходит на этапе регистрации. В дальнейшем может потребоваться другой вариант подтверждения — при помощи телефона. Это вариант используется для входа в аккаунт.
Двухфакторная аутентификация
Это один из вариантов подтверждения личности. В этом случае помимо ввода логина и пароля требуется указать код, присланный на номер телефона.
Как включить двухэтапную аутентификацию:
Такой вариант защиты является очень надежным. Ведь таким образом может войти только владелец указанного телефона.
Возможные проблемы с подтверждением и другие варианты верификации
Может возникнуть ситуация, когда письмо после начала регистрации не приходит на электронную почту. В этом случае подтвердить учетную запись и пользоваться Дискордом становится невозможным.
Причинами данной проблемы могут быть:
Иногда решением проблемы может стать простое подключение VPN-сервиса. Но если ни один способ не подошел, то необходимо сделать следующее:
Увидели оповещение «Обнаружено новое место авторизации» в Дискорд при попытке войти в аккаунт? Не пугайтесь – вскоре мы восстановим доступ к вашему профилю, просто следуйте полезным советам!
Что это за проблема
Первое, что необходимо сделать – проверьте почтовый ящик, использованный при регистрации. Во входящих должно лежать письмо, в котором есть электронная ссылка-подтверждение.
Просто нажмите на кнопку и подтвердите правильность электронной почты. Именно этот вариант является наиболее действенным, ведь система запрашивает подтверждение личности владельца аккаунта.
Это простейший способ решить проблему. Не помогло? Если вы не нашли электронное письмо после того, как увидели ошибку Discord «Обнаружено новое место авторизации email», стоит проверить настройки даты и времени.
Сменить настройки даты и время
Из-за несовпадения времени и даты, выставленных на компьютере, может возникнуть масса неприятных трудностей – перед нами одна из них. Сделаем следующее:
- Нажмите на часики правой кнопкой мыши (находятся снизу справа);
- Из выпадающего меню выберите пункт «Настройка даты и времени» ;
- Найдите строку «Установить время автоматически» и переведите тумблер напротив в положение «Включено» .
Отключить VPN
Следующая причина возникновения ошибки «Обнаружено новое место авторизации, проверьте почту» в Дискорд – это подключенный ВПН-сервис. Иногда это обстоятельство негативно влияет на работу системы авторизации. Выход один – придется на время отключить ВПН.
Обращение в службу поддержки
Если вы не получили письмо с дальнейшими инструкциями на электронную почту, имеет смысл обратиться в службу поддержки:
- Откройте страницу формы обращения;
- В первом поле выберите пункт «Помощь и поддержка» ;
- Укажите почтовый адрес, добавьте тип запроса – «Пропавшие/ задержавшиеся письма» ;
- Добавьте тему и описание проблемы, при необходимости прикрепите скриншоты;
- Отправьте запрос и ждите ответа от службы поддержки!
Пусть Дискорд пишет: «Обнаружено новое место авторизации». Вы знаете, что делать с всплывающей ошибкой и сможете разрешить ситуацию, восстановить доступ к профилю и пользоваться мессенджером!
- Вы сами отключили учетную запись в разделе настроек – это могло произойти случайно, или намеренно.
- Кто-то из ваших знакомых вошел в ваш профиль, и отключил аккаунт.
- Вы забанены администрацией.
Важно! В случае отключения учетной записи по инициативе администрации Дискорда, вероятность вернуть аккаунт невысокая.
Как действовать в сложившейся ситуации, зависит от изначальной причины полученного уведомления. Если при входе в аккаунт, вы видите такое уведомление об отключенной учетной записи, то посмотрите – нет ли здесь кнопки «Восстановить учетную запись».
Если вы ее нашли – поздравляем! Сейчас в се восстановите, и исправите случайное нажатие на кнопку, или чью-то не самую добрую шутку. Для этого вам достаточно нажать на найденную в уведомлении кнопку, и подтвердить восстановление учетной записи через электронную почту.
- Зайдите на страницу Центра поддержки Discord и тапните на «Отправка запроса».
- В разделе тематической направленности выберите «Помощь и поддержка».
- Далее укажите тип обращения «Удаление аккаунта».
Комментарии
Здравствуйте, я вышел со своего аккаунта, чтобы зайти на другой и забыл сохранить резервный код, а мобильного приложения у меня не было «autentificator» и теперь я не могу зайти на свой основной аккаунт. Можете мне помощь с этой проблемой, я готов любыми способами доказать, что аккаунт мой.
Один раз мене отключили учетную запись дискорд, теперь каждый раз когда я регистрируюсь мне пишет что ваша учетка отключена это повторяется уже 3 раз
Здраствуйте.У меня отключили учетную запись после того как я скинул своему другу в лс дискорда код от стима.Как мне вернуть мою учетную запись
Ужасное приложение. Смысл его, если запись учетную постоянно отключают. До свидания!
Здравствуйте,я как обычно сидел в Discord как неожиданно кто-то или что зашёл в 3 Discord сервера и ко мне сразу же начали лететь друзья,а потом вылетело «Здесь что-то происходит»
когда я зашёл я смог немного быть в Discord,но потом меня просто выкинуло с аккаунта
У меня тоже взяли и просто так отключили аккаунт без объяснения причин, хотя аккаунт верифицирован по номеру телефона.
После установки Виндовс нередко пользователи сталкиваются с ошибками при инсталляции сторонних приложений. К примеру, «обнаружено новое место авторизации Дискорд, проверьте почту». Как результат, юзер не может получить доступ к существующему аккаунту, хотя ранее всё работало корректно. Что это за ошибка в Discord, как избавиться от неё – рассмотрим в обзоре.
Почему возникает сбой авторизации?
Если пытаетесь залогиниться, но возле поля «Электронная почта» видите надпись красного цвета, значит вы столкнулись с защитным алгоритмом. Он пытается предотвратить утечку личной информации к сторонним лицам, что может повлечь за собой непредсказуемые последствия.
Дабы этого не случилось, в Дискорд срабатывают меры предосторожности, даже когда реальная угроза отсутствует. Но ведь программный код не способен читать наши мысли и видеть того, кто сидит за компьютером. Система действует на автомате. И случается это чаще всего именно после переустановки Windows (неважно – лицензия или «пиратка»), поскольку удаляются скрытые настройки Discord, и приложение воспринимает компьютер как новое, неопознанное устройство.
То же самое касается и IP-адреса. Если он меняется, то существует вероятность получения аналогичной ошибки. Виной всему может быть VPN программа.
Стоит понимать, что в Дискорд очень продвинутая аутентификация, которая заключается в регулярной синхронизации Ваших данных с отдалёнными серверами, происходит сравнение идентификационного кода. Благодаря этому возможна связь с другими юзерами. Но вдруг проверка обнаруживает иную кодовую последовательность, сразу же блокируется возможность входа в аккаунт.
Это не значит, что придётся регистрировать новую «учётку», достаточно открыть почтовый ящик, адрес которого Вы указывали ранее. На него получите активационное письмо, и после перехода по ссылке неисправность будет устранена.
Но что делать, если письмо не приходит? Поступаем по инструкции, предлагаемой на официальном сайте Discord (вот источник ):
- Открываем настройки приложения (кликаем по значку «шестеренка»);
- Слева должна быть выбрана вкладка «Аккаунт» (Account);
- В основной части окна указываете актуальный е-мэйл, а для повторной отправки уведомления стоит кликнуть по ссылке «click here»:
Вдруг и это не сработает, тогда рекомендуется связаться с представителями службы технической поддержки. Детально расскажите о проблеме, после чего она возникла (смена IP, Виндовс). Чем больше данных Вы предоставите, тем выше вероятность благоприятного и быстрого исхода. Ниже можете видеть URL для перехода на страницу формирования заявки.
Полезный контент:
Отключите VPN
Подключаясь к виртуальной частной сети Вы способствуете подмене реального IP, что может стать причиной дефекта. Попробуйте временно деактивировать ВПН, посмотреть на результат.
Этот способ хорош для обхода всяческих блокировок со стороны провайдера, но из-за скрытия настоящего местоположения Дискорд начинает ругаться. Подобное может случиться и с другим софтом, в котором установлен высокий уровень безопасности.
Дополнительные рекомендации
Все возможные решения мы рассмотрели, но у меня есть еще несколько советом, которыми непременно стоит воспользоваться после успешной авторизации. Так Вы защитите себя от ошибок в будущем.
- Обязательно включите двухуровневую проверку, подразумевающую не просто ввод e-mail и пароля, но и SMS-кода или сканирование QR. Вот детальное руководство с официального справочного ресурса;
- В настройках подключений (Connections) снимите галочку, отвечающую за автоматическое обнаружение аккаунтов других платформ:
Видео
Надеюсь, Вы не зря потратили время, и нашли способ избавиться от проблемы «обнаружено новое место авторизации» в Дискорд.
Читайте также: