Центр инвест настройка браузера
Банк «Центр-Инвест» - крупнейший региональный банк Ростовской области и Юга России, имеет 133 офиса в Ростовской и Волгоградской областях, предоставляет разнообразный перечень услуг частным и корпоративным клиентам.
В банке функционирует канал дистанционного интернет-банкинга. Каждый желающий моет скачать подробное руководство пользователя сервиса по ссылке.
Функционал личного кабинета Центр-Инвест
Личный кабинет – полнофункциональный сервис, позволяющий выполнять множество операций, не посещая офис.
С помощью сервиса можно производить следующие операции:
- дистанционное управление счетами
- управление банковскими картами
- просмотр выписок по счетам
- настройка шаблонов и автоматических платежей
Реализована многоязычная поддержка интерфейса.
Для получения доступа в личный кабинет необходимы:
- логин (идентификатор пользователя)
- пароль
- мобильный телефон
Логин можно получить двумя способами:
- Через банкомат Банка «Центр-Инвест». Для этого в меню банкомата необходимо выбрать «Дополнительные услуги» и «Подключение к Интернет-Банку». Произвести действия согласно инструкции на экране. В результате вы получите распечатанный банкоматом чек, в котором будет указан ваш уникальный идентификатор пользователя.
- В отделении Банка «Центр-Инвест». Вам выдадут ПИН-конверт со всей необходимой информацией – 16-тизначный идентификатор пользователя, пароль и кодовое слово.
Номер персонального идентификатора, пароль и кодовое слово является конфиденциальной информацией, их нельзя разглашать. Пароль рекомендуется менять каждые 3 месяца.
Авторизация в личном кабинете
При первом обращении вход в личный кабинет возможен только через идентификатор пользователя.
Вводить данные необходимо очень внимательно. Неверное введение пароля 3 раза приведет к блокировке входа в кабинет на 24 часа.
Мобильное приложение личного кабинета Центр-Инвест
Используя мобильную версию «Интернет-Банк» пользователи могут осуществлять операции в личном кабинете со своих мобильных устройств. Реализована возможность осуществления переводов, платежей, создание виртуальных карт.
- без комиссии оплачивать услуги связи
- осуществлять переводы между собственными счетами, открытыми в Банке «Центр-Инвест»
- проверять состояние баланса
- просматривать выписки, остатки, операции по счету
- блокировать операции по картам и снимать блокировки
Современные технологии позволяют управлять счетом быстро, легко и безопасно.
Клиентская поддержка через кабинет
Для удобства пользователей, для того, чтобы интерфейс личного кабинета был понятным и дружелюбным, разработана система подсказок и контекстной помощи.
Для вызова помощи достаточно нажать на пиктограмму с изображением вопросительного знака.
Кнопка вызова контекстной помощи находится внизу страницы.
Кроме того, любые вопросы можно задать службе поддержки:
Как отключить личный кабинет?
Чтобы отключить личный кабинет необходимо нажать на кнопку «Выход» с изображением крестика в правом верхнем углу страницы.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для обеспечения безопасности операций с банковскими счетами передача информации при работе личного кабинета осуществляется по защищенному каналу SSL при использовании открытых коммуникаций. Осуществляется взаимная аутентификация пользователей. Используется система динамических паролей, при которой доступ в личный кабинет доступен только в том случае, если пользователь вводит пароль, полученный на указанное им мобильное устройство. Это исключает возможности проникновения на сайт посторонних лиц, если вы сами не передадите мошенникам конфиденциальную информацию.
«Центр-Инвест» – крупный ростовский банк, который занимается обслуживанием частных и корпоративных клиентов. Коммерческая организация предоставляет множество услуг – кредитование, ипотека, обслуживание расчетных счетов, депозит. Многие банковские операции можно осуществлять в дистанционном режиме с помощью интернета через личный кабинет клиента.
Но есть ли личный кабинет для корпоративных клиентов? Как зарегистрироваться в этом приложении? И как выполняются основные операции? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.
Краткие сведения
Личный кабинет от «Центр-Инвест» – это официальное интернет-приложение, с помощью которого можно осуществлять множество банковских операций. Доступ к кабинету имеют только клиенты банка.
Приложение существует в двух версиях:
Личный кабинет для физических лиц
Узнаем, как зарегистрироваться в программе Центр-Инвеста и как осуществляются банковские операции.
Чтобы получить доступ к кабинету, необходимо пройти регистрацию на сайте. После регистрации клиенту будут доступны все операции и настройки.
Для аутентификации Вам понадобится идентификатор и логин.
Получить их можно двумя способами:
Теперь можно выполнить аутентификацию – для этого откройте официальный сайт приложения Интернет-банк, в соответствующие строки введите логин и пароль, при необходимости введите капчу.
В случае успешного ввода Вы получите на телефон короткий динамический код (доставляется в течение 1 минуты) – введите его в соответствующую строку на сайте.
Пункты меню
В случае успешной аутентификации перед Вами откроется домашняя страница личного кабинета. Для удобства сведения сгруппированы в несколько тематических блоков. Управление домашней страницей осуществляется стандартным образом – выбор, активация функции, ввод нужной информации, нажатие кнопок.
Рассмотрим основные блоки и узнаем, какие функции они выполняют:
- Справа сверху за зеленом фоне расположен блок со сведениями для связи с банком – электронная почта, телефонный номер и список адресов банкоматов и отделений банка. Также здесь расположен переключатель, с помощью которого можно выбрать язык приложения. Также здесь имеется кнопка для выхода (имеет вид зеленого креста на светло-зеленом фоне).
- Слева сверху и по центру сверху расположена 7 вкладок по работе с сервисом. Основные: “Домашняя страница” (иконка в виде домика), “Счета и карты”, “Платежи”, “Переводы”. Домашняя страница – это главная страница сайта, которая открывается после авторизации. Все остальные (кроме вкладки “Сервис”), используются для проведения операций и получения справочных данных. “Сервис” выполняет техническую функцию – с ее помощью можно посмотреть информацию о приложении, поменять пароль.
- Слева под вкладками располагаются несколько вспомогательных меню. В блоке “Информация” отображаются сведения обо всех недавних операциях, которые Вы совершили (оплата платежей, денежные переводы, погашение долгов). С помощью блока “Календарь” можно запланировать какое-либо событие на будущее + просмотреть уже запланированные события. Также здесь есть “Курс валют”, где отображаются котировки доллара и евро в текущий момент.
- Справа по центру располагается блок, состоящий из вкладок “Счета”, “Карты”, “Платежи” и “Карты”. Он используется для создания операций по определенному правилу или шаблону + для редактирования уже существующих правил или шаблонов. Также здесь есть строка “История”, где можно просмотреть старые шаблоны.
Основные операции
Давайте рассмотрим основные действия, которые может осуществить частное лицо с помощью личного кабинета в Интерне-банке:
- Перевод денег. Откройте вкладку “Переводы”, в блоке “Мои переводы” нажмите “Заплатить без шаблона”. Выберите тип платежа, заполните все строки меню (номер счета или номер карты получателя, денежная сумма). Подтвердите платеж, убедитесь, что он прошел. Обратите внимание, что за осуществление перевода с клиента взимается комиссия, размер которой составляет от 1 до 1,5% в зависимости от типа платежа.
- Погашение кредита. Откройте вкладку “Кредиты”, в левом блоке выберите свой кредит – после этого справа откроется информация по займу. Для погашения кредита нажмите “Погашение задолженности”, укажите информацию о платеже (реквизиты, сумма), нажмите “Заплатить”. Обратите внимание, что кредитный перевод обычно осуществляется не сразу, а в течение нескольких часов.
- Оплата ЖКХ-услуг. Откройте вкладку “Платежи”, выберите пункт “ЖКХ”, найдите своего поставщика услуг и кликните по нему. Заполните краткую анкету (сведения – карта, с которой будут списаны деньги, сумма платежа, время оплаты), подтвердите денежный перевод. Оплата ЖКХ является платной процедурой, средний размер комиссии составляет 0,5%. Также обратите внимание, что деньги обычно поступают на счет ЖКХ-организации не сразу, а в течение нескольких часов.
Клиент-банк для юридических лиц (ДБО)
Узнаем, как зарегистрироваться на сайте, установить программу и пользоваться личным кабинетом.
Чтобы юридическому лицу получить доступ к кабинету «Центр Инвест» ДБО, необходимо не только пройти регистрацию, но и установить специальную программу по работе с электронными подписями + получить удостоверяющий сертификат. Без сертификата и программы функционал пользователя будет серьезно ограничен.
Авторизация, установка вспомогательного приложения, получение сертификата
Для аутентификации Вам понадобится логин и пароль. Чтобы получить их, необходимо посетить отделение банка и написать заявление (посетить отделение может директор компании либо его официальный представитель по доверенности, например, бухгалтер). После рассмотрения заявления сотрудник банка должен распечатать и передать Вам специальный PIN-конверт, в котором указаны все необходимые данные.
Непосредственно авторизация выполняется так:
- Откройте официальный сайт ДБО. Введите в соответствующие пункты меню логин и пароль согласно данным, указанным в PIN-конверте. При необходимости введите капчу, подтвердите аутентификацию.
- Теперь приложение предложит Вам установить специальную программу для шифрования трафика и создания цифровых подписей ДБО BS-Client. Согласитесь с установкой, выполните загрузку, запустите исполняемый файл, выполните инсталляцию программы на жесткий диск.
- После инсталляции запустите программу и обновите страницу браузера – перед Вами откроется вспомогательное меню для смены пароля – придумайте и введите новый пароль в соответствующие строки, подтвердите вход.
Теперь Вам также нужно создать сертификат RSA и согласовать его с банком. RSA-сертификат нужен для создания и заверения электронных подписей, которые нужны для выполнения множества электронных действий в кабинете.
Создавать сертификат нужно следующим образом:
Пункты меню
Рассмотрим основные пункты меню:
- Слева сверху расположено шесть пунктов – “Главная”, “Счета”, “Платежные документы”, “Письма”, “Аналитика”, “Продукты и услуги”. Они нужны для проведения всех действий и получения справочной информациию.
- Справа сверху расположено несколько иконок для изменения настроек приложения, а также для выхода из программы. Также справа сверху указано имя человека, который прошел авторизацию в данный момент (данные об имени берутся из анкеты на получение сертификата).
- По центру и снизу располагается информация о том или ином инструменте приложения, которое Вы выбрали. По умолчанию после авторизации в этом блоке будут указываться данные о платежах и счетах.
Основные операции
Давайте теперь рассмотрим действия, которые можно осуществить через личный кабинет ДБО:
Обратите внимание, что подписывание документов обычно осуществления автоматически. Но при этом у Вас должно быть запущено приложение BS-Client, а USB-флешка с ключами должна быть вставлена в компьютер.
У Центр-Инвеста есть бесплатное приложение, которое позволяет проводить многие банковские операции через интернет. Программа распространяется как на физических, так и на юридических лиц, а у каждого типа клиентов есть свой сайт. Чтобы физическому лицу получить доступ к кабинету, необходимо получить и ввести идентификатор и пароль. У юридических лиц авторизация осуществляется по иному алгоритму – получение логина и пароля в отделении, установка служебной программы, создание и печать сертификата.
Если Вы являетесь клиентом банка Центр-Инвест, то Вы можете установить на свой телефон приложение “Мобильный банк”. С его помощью можно осуществлять множество операций – переводы между картами, оплата коммунальных платежей, пополнение мобильного.
Где скачать приложение “Мобильный банк”? Как выполнить авторизацию? И как с ним работать? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.
Установка и авторизация
Приложение “Мобильный банк” можно установить на операционные системы iOS или Android, а подходит оно как для обычных смартфонов, так и для iPhone и iPad. Чтобы скачать приложение, откройте официальную страницу банка и пролистайте главную страницу вниз – справа Вы увидите иконки AppStore и Google Play.
Нажмите по иконке в зависимости от типа Вашей операционной системы, которая установлена на смартфоне (AppStore – для iOS, Google Play – для Android). Скачайте приложение с соответствующего сайта, произведите инсталляцию.
Теперь Вам необходимо выполнить авторизацию для входа в приложение. Для этого Вам понадобится идентификатор и пароль.
Получить их можно двумя способами:
- Через банкомат “Центр-Инвест”. Вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код, выберите пункты “Дополнительные функции” и “Интернет-банк и мобильный банк”. Ознакомьтесь с правилами пользования сервиса, нажмите кнопку “Продолжить”. Введите телефонный номер, который Вы указали в тексте договора с банком Центр-Инвест. Придумайте 6-значный пароль, который будет использоваться для авторизации в приложении, а потом введите его. Повторно введите придуманный пароль. После этого банкомат выдаст Вам чек – там будет указан идентификатор.
- Через отделение банка. Придите в банк с паспортом и кредитной картой, напишите короткое заявление на получение идентификатора, передайте заявление сотруднику банка. После рассмотрения заявления сотрудник банка распечатает и вручит Вам специальный ПИН-конверт. В этом конверте будут указаны пароль и идентификатор в соответствующих строках.
Теперь можно выполнить авторизацию. Для этого запустите инсталлированное приложение, введите идентификатор и пароль, нажмите кнопку “Войти”. Если Вы указали верные данные, авторизация будет выполнена автоматически.
Возможности мобильного приложения
После авторизации Вам будут доступны все основные функции приложения – переводы между картами, погашение кредитов, получение выписки.
Управление в приложении стандартное – с помощью строк, кнопок и иконок Вы выбираете нужную функцию, а для выполнения операций Вы выбираете соответствующую функцию, вводите все необходимые данные и подтверждаете проведение операции. Рассмотрим несколько основных функций приложения:
- Получение информации о кредите. В верхнем левом углу нажмите иконку, которая имеет вид трех горизонтальных линий на зеленом фоне, выберите строку “Кредиты”. Выберите кредитный счет и ознакомьтесь с краткой информацией о займе. Для получения более детальной информации нажмите кнопку в виде трех белых точек на зеленом фоне и выберите строку “Информация по счету”.
- Перевод между картами. Нажмите по иконке в виде трех горизонтальных полос на зеленом фоне, найдите блок “Переводы” и выберите операцию. Укажите счет-источник – в зависимости от типа операции это может быть номер карты или номер банковского счета. Укажите денежную сумму и валюту, нажмите кнопку “Перевести” для подтверждения операции.
- Погашение кредитного займа. Нажмите по иконке в виде трех полос (в верхнем левом углу), в блоке “Платежи” выберите пункт “Совершить платеж”. Выберите пункт “Погашение кредита”, найдите нужный кредитный договор и кликните по нему – выберите тип операции, укажите параметры платежа, подтвердите операцию с помощью кнопки “Оплатить”.
Также приложение “Мобильный банк” можно использовать для получения различной справочной информации. Большая часть сведений указана в соответствующих пунктах приложения. Чтобы узнать дополнительную информацию, нажмите по иконке с полосками, найдите блок “Прочее” и выберите соответствующий справочный блок. Здесь можно найти адреса банкоматов, текущий банковский курс, сведения о приложении. Также здесь можно изменить настройки приложения – для этого выберите пункт “Установки авторизованной зоны” и внесите интересующие Вас изменения в работу программы.
Банк «Центр-инвест» предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям воспользоваться услугой открытия и обслуживания расчетного счета. Клиент может выбрать для себя более подходящий тариф и начать обслуживание своего бизнеса. Кроме того, услугами РКО могут воспользоваться не только ИП и юр. лица, а так же адвокаты, нотариусы.
Услуги и тарифы
Открытие расчетного счета в банке «Центр-инвест» является основной услугой, но кроме нее есть и другие, на которые стоит обратить внимание.
Стоит отметить, что банк бесплатно предоставляет открытие счета.
Обслуживание счетов клиентов | Тариф |
В рублях | 600 рублей каждый месяц |
1000 рублей каждый месяц | |
Начисление % | При остатке на счете более 500 тыс. руб., производится начисление процентов (1,5 годовых) |
В иностранной валюте | Бесплатно |
- 600 р./мес. при использовании ДБО;
- 1000 р./мес. без ДБО.
- для начинающих предпринимателей годовое обслуживание бесплатно;
- всем месяц обслуживания счёта бесплатно.
- через интернет-банк — 30 р./шт.;
- с бумажного носителя — 60 р./шт.
- до 150 тыс. р. — 30 р. через интернет-банк, 60 р. — с бумажного носителя;
- 150-500 тыс. также 30 или 60 р. + 1%;
- от 500 тыс. до 2 млн р. — 30 и 60 + 1,5%;
- далее — 30 и 60 р. + 3%.
- до 1 млн р. — 1%;
- 1-2 млн — 2%;
- 2-5 млн р. — 3%;
- далее — 7%.
- 0,1% в банкомате;
- 0,2% в кассе.
Документы для открытия расчётного счет
Для открытия расчетного счета нужно оставить заявку на официальном сайте, либо через специалиста тех. поддержки через горячую линию. После этого с клиентом свяжется представитель банка для дальнейшего консультирования.
Для открытия расчетного счета в банке «Центр-инвест» нужно собрать полный пакет документов, который нужно предоставить сотруднику банка.
Самым большим по имеющимся активам в Российской Федерации является банк «Центр Инвест», он многофункционален и в нём участвуют иностранные активы. Главные функции банка:
- Кредитование физических, юридических лиц.
- Соглашение на вклады депозитов населения.
- Обслуживание всех крупных учреждений города, области.
Для удобного и оперативного управления счетами, контроля за финансовыми операциями и статусом своих карт существует личный кабинет Центр инвест.
Способы регистрации в личном кабинете
Личный кабинет в данном учреждении позволит вам выполнить любые банковские операции без посещения филиала, поскольку он — полнофункциональный сервис с помощью которого можно осуществлять:
- Самостоятельное управление личными банковскими счетами;
- Установление автоматических шаблонов, платежей.
- Дистанционные операции;
- Сервис доступен на многих языках мира.
Для осуществления регистрации в личном кабинете необходимо:
- Идентифицироваться, зарегистрировать логин, после пароль.
- Иметь возле себя мобильный телефон, для подтверждающих СМС.
Логин можно получить благодаря нескольким вариантам:
- Воспользоваться банкоматом «Центр-Инвест». Для перечисления услуг в меню выберите «Дополнительные услуги», затем «Подключение к Интернет-банкингу». Далее следуем исключительно по предлагаемой инструкции, которая появляется на кране. В конце процедуры вам банкомат выдаст чек с данными для совершения входа.
- Обратиться непосредственно в отделение банка «Центр-Инвест». Сотрудник банка выдаст вам специальный конверт, где будет указана вся необходимая информация:
- Идентификатор с шестнадцати символов.
- Номер вашего личного идентификатора.
- Кодовое слово.
- Пароль.
Для безопасности ваших персональных данных рекомендуем менять пароли раз в три месяца.
Авторизация в личном кабинете
Следующим этапом введение персональных логина, пароля, идентификационный номер.
Первый вход происходит через идентификацию пользователя. Обратите внимание, если неправильно ввести данные три раза, система автоматически заблокирует вход на сутки.
Обзор функций и возможностей
- Проверить текущий баланс личной пластиковой карты;
- Можете переводить денежные переводы между карточными счетами;
- Посмотреть архив, сделать выписку о пользовании карты;
- В онлайн режиме при утрате карты заблокировать ее либо разблокировать;
- Оплачивать ЖКХ, мобильные счета, телевиденье, интернет, налоги и прочее, без малейших комиссий.
- Для защиты ваших платежей есть функция создания виртуальной карты.
- Настроить функцию регулярного платежа на пополнение баланса другой карты, депозита, погашения кредита.
Управление счетами
Чтобы посмотреть интересующую информацию о ваших счетах на пластиковых картах необходимо зайти на официальный сайт банка, открыв в меню «Счета, карты». В этом пункте вам доступен просмотр вашего баланса, можно изменить описание по счетам и картам. Вам предоставляется доступ к вашим:
- Счетам;
- Диаграммам;
- Получение справки о вашей кредитной задолженности;
- Выпуск виртуальной карты.
Для просмотра по определенному счету вам потребуется перейти в раздел «Счета — карты» непосредственно подключившись непременно к сервису «Интернет-Банкинга». В этом разделе будут доступные баланс, счет, статус, тип счета, валюты.
Как получить детальную информацию по личному счету
Для просмотра данной информации следует выбрать интересующую вас карту из списка в «счетах, картах», после вам высветиться вся информации детально. Также доступна опция заказа справки-выписки с личного счета. Сначала нужно дать согласие на обработку персональной информации.
Вам откроется окно со множеством форм. Заполняете персональные данные и подтверждаете.
Чтобы изменить описание вашего личного счета, необходимо нажать кнопку «изменить», которая находится напротив области кнопки «описание». Вам откроется раздел «Описание счета», где вы можете внести любое разрешаемое банком описание. Для сохранения новой информации, нажмите кнопку «изменить».
Если хотите пересмотреть весь список ранее использованных операций, перейдите в меню найдя раздел «Список операций» либо «Запрос списка операций по счету».
Для детального осмотра всей информации по карте, связанную в первую очередь с личным счетом, возле пункта «Детальная информация» дается ссылка с номером карты — перейдите по ней.
Чтобы посмотреть интересующую информацию по реквизитам выбранного личного банковского счета, в поле информации нажмите кнопку на «реквизиты счета».
Какую нужную информацию еще можно прочесть в разделе «Информацию по счету».
- Номер персонального счета.
- Описание по карте. Вам предоставляется информация, которая характеризует весь ваш банковский счет. Для изменения описания счета, нажмите на кнопку «изменить»
- Тип вашего личного счета. По-другому звучит расчетный счет.
- Статус личного счета:
- Открыт – предоставляются расходные, приходные операции.
- Закрыт – для осмотра данного счета вы не имеете права.
- Для просмотра – доступны операции не связанные с финансами.
- Только приход – доступны исключительно зачисления на счет.
- Собственные средства. Вам доступно для осмотра остатки ваших денежных средств.
- Доступ к балансу. Деньги, которые числиться у вас на балансе в данный момент, вы можете использовать в любой подходящий момент.
Платежи и переводы
Все нужные шаблоны для совершения платежей между банковскими картами для перевода, оплаты и прочих операций вы можете найти в разделе «Мои платежи». Либо создать самому, все ваши шаблоны будут предоставлены в доступе в «Интернет-Банке». Есть платежи, для которых шаблоны не нужны. Для такой функции необходимо перейти в мои платежи, нажав на кнопки платеж либо выполнить платеж. Вам в окне выплывет вендор со ссылкой, вам следует перейти по ней, далее откроется форма-анкета чтобы заполнить поля необходимыми реквизитами.
Чтобы добавить себе любой шаблон в закладки, нажмите в меню на добавление шаблона платежа. Обязательно соблюдайте все параметры платежей.
Правильно вводите реквизиты своего получателя, описание для выполняемого перевода, свои реквизиты с указанием счета плательщика, укажите сумму для списания с вашего счета, в какой валюте будет осуществляться денежный перевод.
Просмотрев, проверив правильность описания всех критериев, для окончания операции по переводу денежных средств в открывшемся окне укажите код для подтверждения.
Доступна опция поиска платежей, что значительно упрощает нахождение нужных документов по платежным обязательствам.
В случае проведения платежа без указаний каких-либо реквизитов, следует в обязательном порядке воспользоваться шаблонами. Если платеж был отправлен, по окончанию операции вам будет открыто окно на экран с результатами выполнения платежа: успешно либо дополните информацию. Внимательно посмотрите в последнем случае, где вы забыли вписать информацию в поле, либо отправили средства на несуществующий банковский счет.
Как спланировать новый платеж
В данном сервисе имеется и такой вид услуг, как планирование нового платежа. Необходимо перейти по ссылке на необходимый шаблон, либо на само описание шаблона в разделах «платежи» или «платежи с возможностью оплаты через банкомат». Далее нажмите на кнопку «планировать» либо «запланировать».
Имеются параметры по планированию подобных процессов.
- Указание даты. Обязательно указывается дата, время для перевода первого платежа.
- Указывается период. Старайтесь не делать ошибок в ведении каких-либо заданий. При любой ошибке задать заново новый платеж нереально, можно только раз в сутки, каждую неделю, месяц, несколько раз в месяц, го, полугодие, неделю.
- Выбирается приоритеты вашего платежа. Это делается если вы задали сразу несколько платежей, система должна определить по заданным ранее вам критериям какой платеж должен быть раньше от других осуществлен.
- Указывайте достаточное количество платежей. В нужном поле можно выбрать необходимое количество, чтобы система выполнила ваши платежи.
- Указание реквизитов. Сюда могут относиться номера пластиковых банковских карт для выплат, кредитные, номер вашего мобильного телефона, номер договора, либо использовать номер лицевого счета.
Чтобы завершить процедуру укажите в специально появившемся окне специальный код для подтверждения. Если все прошло удачно, вы не допустили малейших ошибок, то система на экране покажет предложение, к примеру «Шаблон вашего платежа удачно создан». По итогам успешно проведенного платежа банк пришлет соответствующее электронное подтверждение.
Для более подробной информации, вы можете найти в разделах по работе платежей с шаблонами.
Обратите особое внимание! При осуществлении платежа, ваша валюта должна соответствовать валюте вашего получателя, в противном случае, система не примет платеж. Огромная просьба, при совершении любых банковских операций связанных с деньгами, будьте тщательны, особо внимательны, в некоторых случаях денежные средства могут быть не возвращены, и виновником данного случая будет являться только клиент, либо сотрудник, который делал вам эту процедуру и допустил ошибку в работе.
Мобильное приложение
Многие банки могут похвастаться услугами мобильного «Интернет-Банкинга», Центр-Инвест не исключение, чтобы скачать приложение, воспользуйтесь «Play market» в своем мобильном телефоне, убедитесь о полном скачивании, до появления соответствующего значка на дисплее.
Мобильное приложение предназначено для осуществления различных банковских операций на ваших мобильных устройствах:
- Осуществлять платежи, переводы.
- Создавать виртуальные карты.
- Оплачивать мобильную связь, без малейших комиссий.
- Перевод денег между личными счетами банка «Центр-Инвест».
- Имеете доступ к балансу ваших пластиковых карт для выплат, кредитных.
- Доступен к осмотру ранее выполненные операции по счетам, получение выписки, остатки на счету.
- Блокировать либо разблокировать некоторые операции, карты.
Загрузить из GooglePlay Загрузить из AppStore
Клиентская поддержка
Для помощи клиентам разобраться в предоставляемых услугах, вопросах о пользовании сайта, личного кабинета, мобильного приложения разработана крепкая система для экстренной помощи и подсказки.
Чтобы получить помощь по поводу возникшего вопроса достаточно нажать на изображение «Вопросительного знака» на сайте.
Непосредственно для осуществления звонка необходимо нажать на телефонную трубку внизу страницы.
Обратиться в службу технической поддержки по любому интересующему вопросу можно, позвонив на телефоны:
Либо написать на электронную почту, с указанием возникшей проблемы: [email protected]
Клиентам предлагается форма обратной связи.
Перед звонком и обращением уточните, какие вопросы вас интересуют, тщательно составьте список, чтобы специалист смог ответить на все желаемые вопросы сполна. Для отключения личного кабинета, достаточно нажать на кнопку под названием «Выход», похожим на крестик — он находится в углу сверху официальной страницы.
Читайте также: