Браузер самсунг смарт тв не открывает ютуб
Практически все владельцы Smart TV телевизоров сталкиваются с проблемой, когда без преувеличения самое популярное и востребованное приложение YouTube перестает работать. Такое бывает очень часто, на разных телевизорах и моделях. На старых и новых телевизорах от LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo и т. д. Приложение YouTube просто пропадает с меню Smart TV (обычно после обновления прошивки телевизора) , не открывается, или открывается, но не загружает видео, появляется черный экран и т. д. Не редко возникает ошибка связанная с сетью, или приложение просто зависает с надписью "YouTube" в начале загрузки. В зависимости от производителя телевизора, платформы Smart TV и года выпуска телевизора, сами проблемы и ошибки с запуском этого популярного приложения конечно же могут отличаться.
Не знаю как вы, но я свой телевизор Philips кроме просмотра видео на Ютубе вообще больше никак не использую. И если бы еще YouTube перестал работать, то в этом телевизоре вообще нет никакого смысла. Думаю, такая ситуация у многих. В любом случае, многие покупают Smart TV в том числе для того, чтобы смотреть Ютуб, и если он перестает работать, то с этим однозначно нужно что-то делать. В этой статье я соберу самые эффективные и рабочие решения для разных телевизоров (платформ Smart TV) , с помощью которых вы сможете восстановить работу приложения YouTube. Независимо от того, какого производителя у вас телевизор ( Sony, Samsung, LG, Philips, или мене популярные производители, телевизоры которых работают на Androoid) , старая модель или новая, пропало приложение YouTube, или просто не запускается. Я разделю инструкции отдельно для каждого производителя телевизора, чтобы вам было проще найти нужное решение и применить его на практике.
Несколько слов о том, почему вообще возникают эти проблемы и как там все устроено. Начнут с того, что еще в 2017 году компания Google (которой принадлежит Ютуб) удалила приложение YouTube (оно просто перестало работать) со старых телевизоров, которые были выпущены в 2012 году, или раньше (встречал информацию, что приложение пропало на некоторых телевизорах до 2014 года выпуска) . Это значит, что официальное приложение на этих телевизора просто не может работать, оно не поддерживается. Если не углубляться в детали, то это можно пояснить тем, что телевизоры устарели, а приложение развивается. И они просто несовместимы. Переход на HTML5, 4k и все такое.
Как вернуть Ютуб на старых телевизорах (на которых официальное приложение не поддерживается):
- Google рекомендует покупать Smart приставки. Или покупать новые телевизоры. Если вы не планируете менять телевизор в ближайшее время, то наверное покупка Смарт приставки – это лучшее решение в данной ситуации. Смотрите статью как сделать Smart TV из обычного телевизора.
- На старых телевизорах можно попробовать смотреть Ютуб через браузер. Но как правило, даже в браузере он не работает.
- Скорее всего не на всех телевизорах будет работать, но можно попробовать запустить трансляцию видео с приложения YouTube на мобильных устройствах. Как это сделать, я показывал во второй части статьи как смотреть Ютуб на телевизоре.
- Использовать Fork Player на Smart TV. В сети есть много инструкций по его установке и настройке.
- Можно установить сторонний клиент Smart YouTube TV или SmartTube Next. Подходит только для телевизоров на Android.
Если же ваш Smart TV телевизор 2013 года выпуска, или более новый, то Ютуб на нем должен работать. Но и тут бывает очень много разных проблем. Само приложение очень часто зависает, перестает открываться, или вообще пропадает после обновления программного обеспечения телевизора. Даже на телевизорах со Смарт системой Android TV (Sony, Philips) , которая как и YouTube принадлежит Google, бывают разные неполадки. На телевизорах LG (webOS) и Samsung (Tizen OS) этих проблем не меньше. Я уже не говорю о телевизорах менее известных производителей, таких как Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin которые, как мне известно, не покупают лицензию на Android TV у компании Google, а создают свои Smart TV системы на базе Android AOSP (таким образом они экономят и снижают стоимость телевизоров, так как это бесплатная версия) . А компания Google блокирует использование своих сервисов (в том числе и YouTube) на телевизорах, которые работают на бесплатной версии Android.
Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения
Не важно какой у вас телевизор и какая конкретно проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендуют сначала выполнить следующие действия:
Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, а интернет на телевизоре работает, тогда нужно применять другие решения. Дальше в статье вы найдете подробную информацию для отдельных производителей телевизоров.
Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV
Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.
Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки
Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео
- Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки) .
- Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:
После чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше) . - Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел "Общие". Смотрите скриншот:
После сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке "PREMIUM".
В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.
Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV
На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.
Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.
В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.
Так же в качестве еще одного решения рекомендую в свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.
В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!) . Сделать это можно в настройках, в разделе "Общие".
Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.
Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.
Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV
О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:
Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.
Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV
Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.
- В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб (вообще нет этого приложения) , то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим "YouTube".
В результатах поиска должно появится приложение "YouTube for Android TV". Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка "Установить". Если установлено, то "Открыть". Там же можно удалить приложение YouTube.
Но как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно) , можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения) . Это системное приложение. - Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в "Установки" – "Управление приложениями".
Дальше на вкладке "Системные приложения" находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем "Удалить данные" и "Очистить кэш". Каждый раз подтверждаем свои действия.
После этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках "Удалить обновления" и "Удалить настройки по умолчанию". - Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
- Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе "Установки" – "Общие настройки" – "Заводские установки".
Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)
Бывает, что приложение открывается, но видео нет. Не отображаются доступные для просмотра видеоролики. Или превью отображаются, но при попытке открыть какое-то видео оно не воспроизводится. Такая проблема была у Максима, о чем он написал в комментариях. Я посоветовал сделать сброс в самом приложении и это сработало. Максим поделился фото сделанными на телевизоре Samsung. Я еще проверил, как это выглядит на моем телевизоре Philips – все идентично. Так что это решение должно подойти для любого телевизора и Smart платформы.
Открываем на телевизоре YouTube и сразу переходим в настройки (пункт с иконкой в виде шестеренки в левой колонке) . В настройках открываем вкладку "Очистить историю просмотра" и очищаем ее нажав на соответствующую кнопку.
Дальше открываем вкладку "Очистить историю поиска" – очищаем ее.
И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре. Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google.
Открываем вкладку "Сброс настроек" и выполняем сброс.
После чего заново входим в свой аккаунт и все должно работать (да и без входа в аккаунт видео должно открываться) . Если не работает – перезагрузите телевизор, отключив питание (из розетки) на 10-15 минут.
Обновление: написал отдельную статью с решениями ошибки "Действие запрещено" – «Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке.
Буду благодарен, если в комментариях к этой статье вы опишите свою проблему, которая возникла у вас с просмотром YouTube на телевизоре, и каким способом вам удалось от нее избавиться. Если проблему не удалось решить, то напишите модель телевизора и подробно опишите все нюансы, постараюсь что-то подсказать. Если телевизор у вас не очень старый, то все должно работать.
Причины неполадок
Возможно, каждый пользователь сталкивался с этой проблемой. Стоит рассмотреть несколько видов неполадок, попробовать выявить возможные причины.
Не загружается
Причинами неисправностей могут быть:
- ошибка приложения;
- технический сбой сервиса;
- изменения в подаче видеосигнала;
- несовместимость с моделью ТВ.
Ошибки воспроизведения
Причины, по которым YouTube не показывает видео:
- временные технические работы на сервисе, из-за чего видео может медленно загружаться или не воспроизводиться, вообще;
- удаление программы из официального магазина приложений;
- требуется обновление программы или прошивки телевизора;
- большое количество данных в памяти;
- загруженность процессора ТВ-приемника;
- низкий сигнал интернет-соединения.
Если YouTube не работает на телевизоре Samsung Smart TV, то не нужно паниковать. Для устранения неполадок сперва необходимо использовать простой метод. Нужно удалить приложение и установить его еще раз. Алгоритм действий таков:
- зайти в Play Market и в каталоге «Мои приложения» выбрать YouTube;
- кликнуть по иконке и нажать клавишу «Удалить»;
- после деинсталляции необходимо нажать кнопку «Обновить».
Затем нужно запустить приложение. При отказе приложения воспроизводить видео после обновления необходимо скачать утилиту YouTube TV в формате APK. В дальнейшем просмотр видео будет осуществляться через эту программу.
А также для телевизоров Samsung Smart TV есть еще одна программа для просмотра видеохостинга. Для этого необходимо в настройках ТВ активировать YouTube Activate:
- одновременно открыть настройки телевизора и YouTube;
- выбрать пункт «Связать устройства»;
- ввести код;
- в настройках YouTube выбрать раздел «Подключенные телевизоры» и заново ввести код активации в строке «Новый телевизор»;
- чтобы подтвердить действия, нажать клавишу «Добавить».
Если приложение по-прежнему не загружается или выдает ошибку, нужно выполнить очистку кэша:
- на телевизоре открыть раздел Home;
- в настройках кликнуть по пункту «Приложения» и из списка выбрать YouTube;
- нажать на пункт «Очистка данных» и подтвердить кнопкой «ОК».
Причиной неисправностей может быть то, что программа была предварительно отключена. Для запуска YouTube нажать кнопку «Включить» и подтвердить действия кнопкой «ОК».
После включения можно заметить, как виджет YouTube изменился. Как правило, таких манипуляций достаточно для устранения проблем.
В крайнем случае нужно выполнить сброс настроек телевизора. Порядок действий для телевизора Samsung Smart TV:
- в меню выбрать пункт «Поддержка»;
- откроется окно, где надо кликнуть по строке «Сброс настроек»;
- телевизор запросит код, по умолчанию защитный код — 0000;
- после ввода кода подтвердить действия, нажав «ОК».
Затем необходимо выключить ТВ-приемник из сети, включив его затем через несколько минут. Чаще всего обнуление настроек помогает решить проблемы в работе YouTube.
Что делать, если YouTube пропал?
Причиной того, что видеохостинг пропал с телевизора, скорее всего, является прекращение поддержки для устройств, выпущенных раньше 2012 года. А также YouTube может просто исчезнуть из панели задач, и вернуть его будет невозможно. Для того чтобы продолжать пользоваться приложением, нужно скачать неофициальную версию.
Это можно сделать следующим образом:
- на компьютер скачать аналог-программу YouTube;
- приложение необходимо разархивировать и сохранить на флешке в папке с названием YouTube;
- вставить флешку в USB-разъем на телевизоре, предварительно отключив его;
- включить ТВ и зайти в раздел Smart Hub;
- в списке доступных программ высветится виджет YouTube.
Еще одним способом просмотра YouTube является специальное приложение для телевизоров Samsung Video TV Cast. А также понадобится телефон или планшет. Video TV Cast для телевизора нужно предварительно скачать в Samsung Apps. Затем с телефона или планшета необходимо зайти в Play Market и найти программу Video & TV Cast Samsung TV-HD Movie Streaming. После установки на телефоне высветится окно, где нужно принять условия и нажать на галочку. Для сопряжения устройств выполняется следующий ряд действий:
- в приложении на смартфоне открыть пункт 2 и записать IP-адрес;
- после запуска приложения на ТВ появится строка Enter IP address, где нужно ввести цифры;
- после ввода адреса на телефоне нажать «ОК»;
- при удачном соединении синий значок сменит красный;
- на телефоне в строке search term ввести YouTube и нажать «Перейти»;
- на портале YouTube ввести логин и пароль от аккаунта;
- выбрать любое видео;
- в нижней части экрана появится ссылка, по которой нужно кликнуть;
- видео появится на экране телевизора.
Если на телевизоре есть браузер, то восстановить просмотр YouTube довольно просто. Нужно задать в строке браузера название видеохостинга и перейти по ссылке. При необходимости ввести логин и пароль – и можно наслаждаться просмотром видеороликов.
Существуют еще несколько способов просмотра YouTube. Для этого нужен телефон или компьютер. Перед работой с устройствами нужно удостовериться, что оба девайса подключены к одной и той же сети. Далее следует выполнить несколько действий.
- Запустить на телефоне приложение или на компьютере открыть YouTube в браузере Google Chrome.
- Если в сети есть название модели телеприемника, то появится клавиша. По ней необходимо кликнуть и выбрать ТВ-приемник.
- Видео появится на большом экране. При этом управлять контентом можно с телефона или компьютера.
Как настроить приложение?
Настроить приложение на телевизорах Samsung Smart TV очень просто. Если по каким-то причинам приложение не включено в «начинку» телеприемника, его нужно скачать. Порядок действий установки и настройки:
После установки приложение появится в списке доступных программ. Для запуска нужно кликнуть по виджету YouTube и ввести свой логин и пароль для входа. После этого можно просматривать любимые видеоролики.
О том, что делать если приложение YouTube не работает на телевизоре, смотрите далее.
Не работает Ютуб на телевизоре Самсунг — частая проблема, возникающая после того, как пропал ярлык с экрана ТВ. Многие пользователи начинают паниковать из-за невозможности смотреть любимые каналы. Но решить задачу просто, если изначально определить причину. О том, как устранить неполадку подробно ниже.
Способы просмотра видео на Youtube
Есть несколько вариантов того, как быстро и легко открыть Ютуб для просмотра. Не отображенное приложение восстанавливается после использования сторонних ресурсов:
- планшет;
- смартфон;
- компьютер;
- ноутбук.
Сначала выбранный девайс подключите к WI-FI. Используя смартфон или планшет выберите иконку для просмотра картинки.
Скачайте Ютуб напрямую на Samsung Smart TV. Часто программа уже есть в предустановленных программах. Достаточно ввести название в поисковике для проверки.
Для поиска ролика используйте специальную строку. А после нажмите «Play», чтобы включить ролик. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому не вызывает много трудностей в работе.
Важность использования Ютуб в следующем:
Интерфейс телевизора после открытия Ютуб мало, чем отличается от мобильной версии. Для его запуска достаточно выполнять аналогичные действия. Использовать браузер вовсе не обязательно.
Почему не работает Ютуб на телевизоре Самсунг смарт ТВ: причины
Задаваясь вопросом «Почему на телевизоре Самсунг не работает Ютуб?» необходимо изначально выделить основные причины:
- изменений в функционировании видеохостинга;
- истечения срока поддержки старого телевизора;
- сбои в программе;
- решение разработчиков не предоставлять приложение на официальном сайте;
- временные технические неполадки.
Большинство неисправностей начинается с того, что компания Самсунг официально заявила, что обслуживает телевизоры, старше 2012 года выпуска. На официальных сайтах для таких девайсов предложений нет. Решить неполадку, кроме как купить новую модель невозможно. Сброс настроек и замена прошивки также не исправляет неполадки. Если хотите просматривать Ютуб через телевизор открывайте его через браузер.
Можно попробовать установить неофициальное приложение, если перестала функционировать официальная:
- скачайте аналогичное приложение YouTube;
- распакуйте файл на ПК, перенесите на флешку;
- установите флешку в ТВ;
- запустите Smart Hub на ТВ;
- в доступных виджетах щелкните на YouTube.
Такой вариант специально придуман для пользователей телевизоров, устаревшего года выпуска.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Задать вопрос
Ошибка 500 в Ютубе на телевизоре Samsung
Во время подключения Ютуб на ТВ могут возникать разные ошибки. Причины их также зависят от различных факторов: низкое качество Интернет-соединения, недостаточный объем памяти на телевизоре. В результате образовываются сбои и лаги в работе — пропадает звук, нарушается качество картинки и прочее.
При отображении неисправности проверьте следующее:
- корректное подключение к сети;
- подключение роутера и телевизора к электросети;
Система полностью автоматизирована. Поэтому, когда возникает лаг на странице отображается ошибка с определенным кодом. Ошибка 500 internal server оповещает о проблемах внутреннего сервера. Для решения пользователю нужно:
Важность понимания того, почему возникла ошибка заключается в большей скорости устранения неисправности.
Что делать, если на телевизоре Самсунг перестал работать Ютуб
Если Ютуб перестал работать вовсе, начал зависать в первую очередь нужно определить основную причину неполадки. Старая модель — нужно посвятить время для скачивания приложения, похожего по основным функциям.
Альтернативные варианты не так комфортны в использовании, но они есть. Алгоритм действий следующий:
- установите программу, которая предназначена для проигрывания с другого гаджета;
- найдите Video TV Cast, скачайте;
- подключите используемый гаджет к WI-FI;
- на смартфоне сделайте трансляцию сигнала;
- подождите, пока отобразится IP, введите в ПО на ТВ;
После проведенных действий запустите приложение. Попытайтесь в привычном режиме просматривать любимые каналы.
Если на Самсунг Смарт ТВ не работает Ютуб и на нем есть браузер, то решить поломку становится намного проще. Просто перезагрузите приложение. Попробуйте альтернативные варианты.
Если приложение исчезло по факту обновления прошивки, то для его возврата нужно сделать следующее:
- зайти в магазин приложений, нажав Smart ТВ;
- выберите «Магазин»;
- в поисковике напишите Youtube;
- выделите найденное приложение;
- щелкните «Установить»;
После выполнения этих пунктов приложение появится на рабочем столе Смарт ТВ.
Лаура Калибекова (Написано статей: 40)
Автор, имеет многолетний опыт работы в сервисных центрах. Специализируется на обслуживании клиентов по вопросам механических поломок и технических неполадок. Просмотреть все записи автора →
В последнее время многие столкнулись с проблемами использования данного браузера. Рассмотрим, почему Forkplayer не работает в 2022 году и основные способы решения. Форк плеер представляет собой специальный браузер, полностью адаптированный под телевизоры с технологией Smart TV. Он используется для просмотра сайтов, позволяет просматривать любые фильмы в онлайн, включая прямые эфиры, прослушивать музыку и пользоваться популярными ресурсами. К таким относится YouTube, Filmix, HDrezka, Moonwalk и т.д.
Весь контент качается напрямую с интернета, обрабатывается и преобразуется в определенный формат для просмотра на ТВ. Качество медиа зависит от сайта, где они размещены, а также от стабильного интернет соединения.
Почему не работает Forkplayer сегодня: причины
Основные причины, из-за которых не работает Forkplayer:
- Используемый плейлист заблокировали.
- Перестал функционировать IPTV.
- Указан неверный формат видеоплеера.
- Адрес DNS был заблокирован роутером или провайдером.
- Системные ошибки.
Рассмотрим пути решения перечисленных проблем ниже.
Forkplayer не воспроизводит видео – что делать?
Часто пользователи сталкиваются с черным экраном при попытке воспроизвести видео или фильм. Обычно, это происходит из-за нерабочего IPTV, которые часто подвергаются блокировкам. Перед открытием медиа контента проверьте статус плейлиста. Вероятно, он поврежден и необходимо выбрать другой.
В последнее время большинство IPTV блокируются. Почему это происходит? Приложение Форк Плеер подразумевает только пиратский контент, а создать новую трансляцию IPTV может любой. Но, для его создания требуется определенное оборудование, съем помещения, вычислительные мощности и наличие специальной лицензии. Это объясняет, почему пользователи предпочитают использовать нелегальные методы создания плейлистов.
В свою очередь, провайдеры IPTV активно борются с утечками и закрывают неизвестные потоки. Бесплатные плейлисты легко найти. Ведь, чем больше людей их посещают, тем легче обнаружить пиратский контент и заблокировать его. То есть, ежедневно обновляются и блокируются тысячи IPTV.
Активируйте функцию демонстрации рейтинга в параметрах браузера. Так вы будете видеть количество рабочих потоков.
Также причиной может выступать неправильно выбранный формат видеоплеера. Ни один плейлист не запускается? Перейдите в параметры и выберите тип плеера – медиа или html5.
Пользователи отмечают, что нерабочий поиск и ошибка при открытии определенного сайта через форк плеер пропадает. Если сегодня вы не можете воспользоваться этим браузером, то вероятно завтра он вновь заработает, ведь контент постоянно обновляется.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Задать вопрос
Что делать, если плохо работает Forkplayer на LG, Samsung и Philips
Если Forkplayer перестал работать на телевизорах LG, Samsung или Philips, то попробуйте сменить адрес DNS. Вероятно провайдер заблокировал его и теперь требуется обновить данный параметр. В зависимости от фирмы телика настройка будет следующей:
- Для Самсунг – 17.30.89, 46.36.222.114.
- Для LG – 85.17.30.89, 217.79.190.156.
- 36.222.114.
- 36.218.194.
- 36.220.208.
- 101.118.43.
Подберите рабочий DNS. Как мы выяснили, основной причиной, объясняющей – почему рассматриваемый виджет стал плохо работать, является блокировка нелегального контента. Устранить такую проблему нельзя, ведь контент так и будет подвергаться чистке.
Лаура Калибекова (Написано статей: 40)
Автор, имеет многолетний опыт работы в сервисных центрах. Специализируется на обслуживании клиентов по вопросам механических поломок и технических неполадок. Просмотреть все записи автора →
YouTube предоставляет собой универсальный сервис по просмотру видеоматериалов. Благодаря широким возможностям площадка пользуется большой популярностью у зрителей любого возраста. Современные телевизоры Samsung автоматически подключаются к интернету и открывают доступ к данной программе. Однако в некоторых случаях приложение перестает работать. Существует несколько простых способов восстановления его работоспособности.
Причины
Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо диагностировать все внешние ошибки подключения приложения. Чаще всего причинами того, что на телевизоре Samsung не работает Youtube, являются:
- обновление и изменение стандартов самого сервиса;
- системные ошибки;
- технический сбой на стороне площадки;
- прекращение поддержки данной модели телевизора;
- удаление программы.
Приложение можно восстановить. Делается это двумя способами: обновлением прошивки телевизора или установкой новой версии YouTube. Иногда ошибки возникают из-за проведения технических работ на сервисе. В этом случае программа заработает самостоятельно спустя некоторое время.
Важно! У моделей, выпущенных раньше 2012 года, нет совместимости с данным приложением. В таких случаях может понадобиться установка дополнительного оборудования.
Тип проблемы
Способы исправления программы во многом зависят от типа возникшей проблемы. Выбрать варианты восстановления можно только после определения основной причины нарушений в работе сервиса. Провести первичную диагностику можно самостоятельно, без помощи мастера.
Не включается
Если Youtube Samsung перестал показывать, необходимо проверить подключение к интернету. Иногда работа сервиса приостанавливается из-за технического сбоя на стороне площадки. В этом случае нужно перегрузить систему и заново установить приложение.
Инструкция по установке новой версии.
- Выберете в основном меню Google Play раздел «Мои приложения».
- В списке найдите Youtube и выберете пункт удаления программы.
- Подтвердите действие на пульте управления.
- После удаления старой версии необходимо установить новую. Для этого выберете ее в строке поиска. После этого найдите в списке модель вашего телевизора и нажмите на кнопку «Обновить».
Отсутствует загрузка
Если причиной отсутствия загрузки программы стал свой в работе программного обеспечения, можно будет восстановить заводские настройки телевизора. Процедура обновления может восстановить корректную работу не только Youtube, но и других приложений.
Сброс настроек
- Возьмите пульт управления от телевизора и войдите в «Меню».
- После перехода выберете строку с пользовательскими поддержками.
- В открывшемся окне необходимо будет выбрать иконку «Сброс настроек».
- Необходимо учитывать, что для сброса всех настроек вам понадобится защитный код. Если вы не устанавливали его самостоятельно, то по умолчанию код установлен 0000. Подтвердите запрос.
- После того как все настройки вернутся в исходное положение, нужно будет еще раз обновить ПО. Важно выбирать только актуальные версии.
Основной причиной того, что программа не запускается, является отсутствие выхода в интернет. Если обновление прошивки не помогает, то необходимо обратиться в сервисный центр.
Иногда модель телевизора не поддерживает установку приложения. В этом случае для присмотра популярного приложения можно использовать встроенный браузер. Важно помнить, что для корректной работы Youtube браузер обязательно должен воспроизводить Flash и HTML5.
Не открывается
Иногда проблема с работой сервиса возникает из-за перегруженности процессора или памяти Smart TV. Если нет Youtube, хотя до этого он работал, нужно выключить и снова включить телевизор.
Другой распространенной причиной того, что исчезает приложение, является наличие вирусов. Если пропал Youtube, проверьте скорость интернет-соединения. Чаще всего сбои в работе площадки зависят именно от уровня сигнала.
Как вернуть?
Восстановление приложения, которое пропало и отсутствует на панели инструментов, уже невозможно. Вернуть официальную версию не получится, даже если воспользоваться сбросом пользовательских настроек и перепрошивки.
Существует простой способ пользоваться программой, если установить ее аналог. Сделать это можно самостоятельно с помощью любого устройства, подключенного к интернету.
Установка аналогичного приложения:
- Скачайте программу и установите на ваш телевизор.
- Разархивируйте файл и сохраните на флешку. Название документа должно дублировать название сервиса.
- Отключите телевизор от питания и подключите флешку.
- Включить телевизор, после чего нужно будет сразу запустить Smart Hub. В списке доступных приложений должна будет появиться иконка YouTube.
Простое решение для старых телевизоров
- Можно просматривать контент, если подключить телефон или другой современный гаджет. Для этого необходимо воспользоваться программой, которая позволяет проводить удаленную трансляцию.
- После этого скачайте в магазине бесплатное приложение Video TV Cast.
- Все рабочее оборудование подключается к беспроводной сети и устанавливается соединение. Транслирование сигнала необходимо активировать, после чего можно пользоваться сервисом.
Чаще всего проблемы отсутствия или некорректной работы приложения Youtube легко установить самостоятельно. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то лучше всего будет обратиться за помощью сервисный центр.
Что делать, если на Smart TV не отвечает приложение YouTube, смотрите далее.
Читайте также: