1с 7 вылетает при загрузке
Компьютерное железо, программы часто подвергаются различным сбоям, вследствие чего возникают ошибки в работе, а зачастую и вовсе не запускаются. Не является исключением и 1С Предприятие. Если вы столкнулись с подобной проблемой, 1С не запускается либо вылетает при запуске, узнайте, какие причины могут быть этому виной.
1С вылетает без ошибки
Распространенная проблема среди пользователей 1С. Причиной аномалии может быть все, что угодно, и если нет времени гадать, выполните следующее:
- Откройте журнал Windows и проверьте там наличие ошибок. Запомните имена проблемных файлов, например, 1cv8.exe, 1cv8.cd. Выгрузите файл 1cv8.cd в отдельную папку, запустите программу и проверьте работоспособность.
- Еще одним вариантом будет все же внимательно проверить журнал регистрации 1С. Обратите внимание на время возникновения проблемы, и сравните его с журналом регистрации. Таким образом вы узнаете какие задания выполнялись в момент «вылета» программы.
1с вылетает причины
Не стоит исключать и другие не мене распространенные причины, которые приводят к возникновению ошибок с 1С.
Антивирус блокирует 1С
Антивирусное программное обеспечение спасает наш компьютер от различного рода угроз, используя при этом все возможные способы. Нередко, нужные нам программы подходят «под руку» антивируса. Для нормальной работы программы, без ошибок, зависаний, а также чтобы исключить проблему с запуском 1С, добавьте его в исключения антивируса. Мало ли на какой там скрипт ругается.
В некоторых случаях может возникнуть необходимо, добавить в исключения антивирусной программы, помимо самой 1С, также запуск баз 1С. Брандмауер тоже может блокировать процессы.
Не совпадает версия 1С
Необходимо своевременно обновлять версии ПО на всех компьютерах. Так, если установленная на сервере версия 1С отличается от клиентской, вполне логично, что программа не запустится. Аналогичные проблемы могут возникать в случае с расхождением разрядности ПО.
Вирус удалил файлы 1С
Работать в 1С на зараженном компьютере не допустимо.
Очистить кэш 1С
После установки новой версии 1С, проведения процедуры обновления конфигурации на клиентских машинах, необходимо очистить кэш метаданных, удалить временные файлы.
Нелицензионное ПО на компьютере с 1С
Операционная система, как и другие программы и приложения должны иметь лицензию.
В общем то пришло время!
Редакция 1с 4.5., сервер Win Serv 2019 St., SQL 2008. Базу понизил до SQL 2000. При выгрузке файл архива 236 МБ, dat файл 1.9 Гб.
Жму "загрузить данные" и на "Загрузка системной информации" 1с просто вываливается ничего не сказав. Что делать? В какую сторону копать?
(1) Я когда то сталкивался с таким, но я ставил SQL2005.
Но 2005-й на Win10 не становится.
Прикрепляю некоторые патчи, мне в свое время помогли.
семерку переводите на клиент сервер ?
сервер Win Serv 2019 St -- ну чего только не делают под 1с7.
сервер Win Serv 2019 St -- ну чего только не делают под 1с7.
Да! 2 года тому назад еще сервак купил, что бы на 8 перешли. "Бухгалтерия" дважды платит.
не. Проблема 2Гб. А так пользователи по РДП работают.
(6)
Контейнер ошибки 1157242510261424014, тип 1
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0
Сигнатура проблемы:
P1: 1cv7s.exe
P2: 7.70.0.25
P3: 41c01f3a
P4: ODBCBCP.DLL
P5: 10.0.17763.1
P6: 3b605f5e
P7: c0000005
P8: 00004942
P9:
P10:
Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD724.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD87D.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD89D.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD8AA.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD919.tmp.txt
Эти файлы можно найти здесь:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_1c v7s.exe_6a45d59357f22ad3bf1e73250e91e7cdff4e68b_84bd0a0d_6ca9df2 3
Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 874b354c-d66d-410d-a576-0ccb38f67bd4
Состояние отчета: 268435456
Хэшированный контейнер: d81f9818859e5a7a300f59ee871d0f8e
(7) Попробуйте поднять виртуалку с Windows server 2003 и SQL server 2000 и там выполнить загрузку. Если загрузится, потом можно будет базу мигрировать на более новый Server
(7) А что-то в SQL базе остается после того как 1с закрывается? Можно попробовать профайлером посмотреть процес загрузки, может быть получится выловит ошибку SQL
Предпоследнее событие в профайлере:
exec sp_bcp_dbcmptlevel "bux" SET FMTONLY ON Sel ect * fr om _1SCONST SET FMTONLY OFF exec "bux"..sp_tablecollations '"bux".._1SCONST'
(11)Это на каком сервере? 2019?
Записи с error есть в профайлере?
Таблица констант в dbf нормально просматривается? Есть строковые константы неограниченной длины?
Развернул 2003 сервер на виртуалке с 2008 SQL.
Проблема с вылетом решалась. Походу семерка на 2019 пишет временные файлы в запрещенную папку. Появилась другая проблема.
При загрузке DAT файла, а конкретно документа "Оказанные услуги" в sql запускается отладчик. Но т.к база однопользовательская доступа к ней не имеет. А при отмене запуска отладчика семерка вылетает без предупреждения. Подозрение на корявые данные.
Добрый день.
Небольшая сеть, компы в windows7 домашняя базовая, все в одной рабочей группе. К папке с базой дан общий доступ, полный доступ для "Все". С компа, на котором расположена папка с базой, база запускается, а со всех остальных компов при запуске появляется окно со списком баз, при выборе базы - вылетает без ошибки, т.е. база не запускается, окно пропадает и все. Если скопировать папку с базой на любой комп, то с этого компа запустится. Понимаю, что что-то с правами, но не могу найти, что именно. Ранее все работало под windows xp. Подскажите, пожалуйста.. Общий доступ включен, парольная защита снята..
(1) - подскажите, пожалуйста, подробнее, куда смотреть. вроде все перетыкала, везде проставила, где нашла..На все папки-подпапки..
(4) мне отсюда не видно.
Нужно, чтобы на все каталоги и файлы был полный доступ и на запись, и на чтение
(4) С других компов - зайди в эту папку, создай новый файл, попробуй открыть (этот файл) с других компов.
(3), (5) - спасибо! можно скрин попросить у вас?
Вот я тыкаю правой кнопкой по папке, вкладка "Доступ"->"Общий доступ"->Все->Чтение и запись.
Вкладка "Безопасность"->Все->Полный доступ, все остальные галки тоже.
Безопасность->Дополнительно->Все-> Изменить разрешение->Все галочки.
(8) В седьмых окнах с сетевыми делами - намутили сильно.
А если открыть конфигуратор и из него запустить предприятие (сетевая) - что происходит?
Все дело в "windows7 домашняя базовая". Там насколько помню ограничение на количество одновременно открываемых по сети файлов. Одиночный файл будет нормально открываться и изменяться, но в базе файлов немного больше.
(11) Значит, проблема в (10).
(12) Скупой платит дважды :(
Она (ось) и позиционируется - для дома. А какая дома сеть?
(14) - спасибо..
А кто-нидь еще сталкивался, ребят? Есть те, у кого с домашней базовой работает? Перед походом с руководству с предложением покупки многих коробок.
(18) Многих коробок? Насколько мне помнится оно только для дома, и на предприятии использовать несколько коряво. Да и даже проф версия больше четырех одновременных сеансов в 1с не потянет. И Именно по вышеозвученному мной параметру. Так что, если больше четырех человек работать, то это точно в сторону серверной оси смотреть. Ну или на SQL переводить.
(23) - ровно 4 машинки получается) влазим) сейчас попробуем на "сервер" установить профку, поглядим, что выйдет. отпишусь попозже.
спасибо всем!
(23) Проф - тянет 5 (проверено).
(25) Почитай про домашнюю. Я знаю точно, что не более 3 и без использования доменных имен. Сеть (есесьно) одноранговая.
(25) Там опятьже от количества файлов в базе зависит. Трое например могут работать, а при входе четвертого дружно падать. Вместе с базой.
(26) - не более 3 - это в сети вообще или при одновременной работе с базой? пробовала с 1 компа запустить, на всех других база запущена не была.
(27) - а где про эти ограничения почитать? у мелкософта что-то не попалось.
(28)- о, они будут счастливы! :-)
(29) Не более 3 компов одновременно. Где-то же написато - я откуда знаю :)
Ну, вот и пусть радуются :)))))На работу - как на праздник (С)
(29) Ограничение на количество ОДНОВРЕМЕННО открытых файлов (в нашем случае cdx, dbf и md и компания). Сколько машин вроде неважно. Почитать можно в гугле. Точно помню была вся информация на эту тему, типа сравнение разных вариантов win7.
PS Например в XP количество отдновременно открытых файлов насколько мне склероз не изменяет было 1024. Соответственно два человека в базе работали стабильно, а третий уже угадайка. В бухгалтерии чаще всего удавалось работать троим, а вот в компелксной двое еле влезали. Как-то вот так.
Масянька, 36606 спасибо вам большое за помощь!
Поставили на "сервер" профку, все получилось)) Сейчас тестируем одновременную работу с базой на 4 компах))
Если захожу под администратором всё хорошо, захожу под пользователем - вылетает без обьяснения причины. никаких ошибок не выдаёт.
Пробовал перелить базу но дефект не исчез.
Права у пользователей есть, всё работало уже довольно длительный промежуток времени а тут по не понятным причинам перестало.
(3) newbas правильно пишет: вылет без объяснения причин - это прямой признак, что папка базы только для чтения. Перепроверьте, попробуйте там файлик создать, к примеру.
В каком драйвере была ошибка, Вы бы поподробнее расшифровали для последующих, кто может с этим неожиданно столкнуться и также методом проб и ошибок решать то, что уже было сделано
Разобрался. Ошибка была в драйвере.
полная чушь. ну, если только речь не про dnk.sys :)
(9) andrewks, Полостью согласен.
Может зайти на вкладку дополнительно в подсистеме безопасность и поменять владельца на текущего пользщователя.. или СОЗДАТЕЛя.. Но вряд-ли.. В таких случаях обычно вообще никто зайти на папку не может..
Может вирус? Было на подобии у бухов, как только устроился в организацию, когда музыку активно качали на рабочих компах, столько зверья было.
А мне кажется, что все-таки что-то с политикой безопасности, много раз такое бывало, просто создавали новый каталог и заново все настраивали по правам и начинало работать (какие-то иногда глюки происходили, проверка на вирусы давали по 0 все, а пользователи не могли зайти).
alexey.pilyaev И всетаки в каком драйвере была ошибка, раз начал, расскажи уже.
evgaid С правами все понятно, возможно в чем-то еще была проблема.
Из опыта вылетать может из-за:
* отсутствия прав на запись в каталог базы
* отсутствия прав на запись в каталог пользователя
* исчерпание дисковых квот
* ошибка файловой системы
(19) vcv,
+18
В Windows 2003 server из-за DEB
В Windows 2008 server из-за:
Запускать в режиме совместимости windows 2000
Чаще всего вылетает из-за большого иногда и повреждённого журнала регистрации.
После его удаления вылеты прошли.
Кроме вышеперечисленного сталкивались со следующим:
Если при старте 1с используются доп. функции по усечению меню и полномочий пользователей (например через FormEX.dll) иногда необходимы права на изменение ветви реестра с классами, чего у пользователей нет. Можно добавить права через regsvr32.exe. В данном случае можно высечь по отладчику на каком моменте вылетает.
Чаще всего вылетает из-за большого иногда и повреждённого журнала регистрации.
После его удаления вылеты прошли.
(24) Большой - это два гига. Обрезать только сторонними средствами, потому что 1С даже запуститься не может. Проще может оказаться удалить. Не так просто, потому что мало какой текстовый редактор "переварит" двухгиговый файл.
С повреждённым проще. Он не такой большой, обычно можно открыть редактором и удалить сколько то строчек с конца.
Диагностировать проблему с журналом регистрации просто - переносишь его в другую папку и если 1с начинает работать - проблема в нём.
В каталоге ИБ \SYSLOG\1cv7.mlg. Просто переименуй, чтоб оригинал (на всякий случай) остался, система новый заведет.
еще траблы бывают из-за большого файла 1Cv7.cfg в каталоге юзера\БД.
элементарно закрытие общего журнала может висеть минуту (((
у нас была такая проблема. Пользователь работал одно время нормально,т.е.права на запись в папку БД была, потом 1С ка начала вылетать при запуске - т.е. даже не появлялось окошко выбора базы. Сисадмин удалил NOD32, установил Касперского, в итоге всё ок!
Я сталкивался с такой проблемой у клиента:
На одном из компьтеров, под определенным пользователем, 1с-ка (7.7ТИС) вылетала в момент прорисовки меню 1С, статусной строки и серой части "рабочего стола 1С". На других компах под этим пользователем все запускалось нормально, под другими пользователями на первом компе тоже. Было перепробовано куча всяких разных рекомендаций, в том числе и описанных здесь. Всякие переустановки 1с, перестановки ИБ в другую папку, повторное принудительное разрешение на запись в каталог ИБ, отключение вирусных защит, журналы регистрации, полные админские права в windows и т.д.
Решить удалось только способом встретившимся где-то на просторах инета: необходимо снести всю ветку относящуюся к 1С-ке из реестра. Дело было под MS WinXP home поэтому могу ошибиться с названием ветки, но в MS Win7HB она называется: HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7 (вроде как и в хр также)
После этого, конечно послетали список ИБ, и настройки пользователей на этой машине - но заходить под этим пользователем 1С-ка начала. Внешне похоже у 1С что-то глюкнула на настройках прорисовки интерфейса.
Из-за чего это случилось, к сожалению, осталось загадкой т.к. ни воспроизвести что-то похожее не удалось, и у других клиентов ни разу не появлялось.
Была аналогичная проблема после глюка винды. Вылечилось путем запуска 1С под учеткой администратора в безопасном режиме.
Алгоритм поиска подобных траблов такой:
Проверка каталога базы и пользователей на запись.
Проверка и чистка каталогов тэмп.
Проверка файла журнала регистрации событий. Имеет текстовый формат, ручная подрезка мусора, архивирование при большом размере. Отменить кэширование записи в настройках железа.
Каталог пользователя - удаление всех файлов, в том числе фильтров и файлов настроек. В некоторых случаях и удаление файлов фильтров в каталоге базы.
Чет так и не понятно что там было у топикстартера.
И что имелось ввиду под пользователями (винды или 1С).
Если винды - то естественно надо проверять права на запись папки с базой.
Если 1С - то да, надо грохнуть содержимое папки юзера.
Кроме того часто бывают проблемы из за поврежденной ветки в реестра этой базы.
Тут: HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7 ветка называется так же как база.
Ну и UAC конечно надо выключать или добавить 1С в исключения. Но тут бы под любым пользователем 1С схлопывалась.
Если у Вас сворачивается или безвозвратно закрывается 1с во время работы – это тревожный знак. Кроме того, что эта неприятность не даёт нормально работать в программе, сворачивание и выкидывание из 1с ведёт к повреждению базы 1с. Если у вас недавно появилась данная проблемам связанная с закрытием 1с в процессе работы – спешите прямо сейчас сделать резервную копию базы!
1) Неисправность компьютера. Ваш ноутбук может иметь проблемы аппаратного характера. Выявить этом может специалист использую специальные программы для диагностики (aida64, victoria, crystal disk mark, memtest, ati tool, blue screen view и другие). Если во время работы в 1с вылетает синий экран смерти. То это является признаком того что ваш компьютер или ноутбук – неисправны. BSOD (blue screen, грустный смайлик, экран смерти) – появляется в случае ошибки памяти (видеопамяти, ПЗУ, ОЗУ итд).
2) Если ваш компьютер не удовлетворяет требованиям 1С. Параметры компьютеров для современных программ 1с Розница, Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Комплексная автоматизация, УНФ – довольно высокие. Признаком того что ваш компьютер недостаточно мощный – является выкидыванием из платформы 1с. Чтобы исключить возможность данной причины в вашем случае, убедитесь, что ваш компьютер соответствует рекомендуемым системным требованиям 1С (8 гб ОЗУ, двух-ядерный современный процессор, SSD накопитель с достаточным объемом).
3) Проблема в операционной системе вашего компьютера. Windows, Linux, MacOS и другие ОС компьютера имеют изъяны. При появлении проблем с программным обеспечением так же могут возникать «выкидывания» из программы. Радикальным способом устранения этой неисправности является переустановка операционной системы (переустановка Windows, если ваш компьютер работает на программном обеспечение Microsoft). Если переустановить ОС возможности нет, постарайтесь вспомнить в какой момент возникла проблема с выкидыванием 1с. Посмотрите какие программы вы скачивали, устанавливали и настраивали в данный период времени. Удалите или перенастройте софт.
4) Проблема в разрядности операционной системы, платформы 1с или драйверов торгового оборудования. Данная проблема очень редкая. Возникает в несоответствии битности программного обеспечения (битности x86 и 64). Исправлением является переустановка драйверов и платформы 1С.
5) Проблема с доступом к другому компьютеру по сети, где храниться база 1С. Данная проблема возникает если вы работает по сети в офисе или через интернет. Проверку данной проблемы сможет произвести опытный системный администратор использую командную строку CMD и команду ping. Так же он сможет выявить подозрительное (не исправное) сетевое оборудование.
6) Проблема с доступом к сетевому хранилищу или внешнему жесткому диску. Данная проблема возникает в случае если вы работает по сети, аналогична проблеме №5.
7) Проблема с доступом в интернет. Возникает если вы работаете через удаленный сервер, облачное хранилище, веб-сервер. В момент работы базы данных выкидывает. Системный администратор сможет проверить возможные микро потери в сеть интернет, которые вы визуально не замечаете.
8) Проблема с платформой 1с и её совместимость с конфигурацией. В этом пункте сразу несколько проблем. Конфигурация 1С 10.3 может работать с версией платформы 8.3.13.хх. При входе в случайный документ Управление торговлей 10.3 выкидывает, если платформа выше версий. Так же может быть «заключённая платформа», которую следует переустановить. Кроме этого может быть проблема с лицензией (которая устанавливается на платформу). А так же может быть пробелам ИТС. Редкий случай, когда при отсутствии купленной подписки информационно-технического сопровождения платформа 1с выкидывает на рабочий стол.
9) Проблема с SQL серверов или другими службами на сервере 1с. Если вы используете Сервер 1С предприятие, то на нем установлены различные службы без которых 1с работать, в привычном для вас режиме не заработает. SQL, web-server, iis, RDP – в каждом из них может крыться проблема. Устранить её можно обратившись к администратору сервера.
Восстановить базу можно через интернет дистанционно! Данную услугу недорого готовы выполнить специалисты нашей компании.
Читайте также:
- Укажите горячую клавишу программы 1с для создания новой строки в табличной части журнала документа
- The bat как удалить дубликаты писем
- Программа для включения приложений на андроид
- Файл открыт в xtool exe как удалить
- Browser sync не является внутренней или внешней командой исполняемой программой или пакетным файлом