Жесткий диск не жужжит
Ошибочно полагать, что современный компьютер — это исключительно электронное устройство. Но это далеко не так. В конструкции ПК присутствует множество механических компонентов, в первую очередь — вентиляторы охлаждения (кулеры). Электродвигатели имеются и в конструкции винчестера и оптического дисковода, служащие для вращения дисков и перемещения считывающей головки.
Все эти вращающиеся компоненты создают шум при своей работе, особенно, если они сильно засорены, неправильно установлены либо в их лопасти (применительно только к кулерам) попал посторонний предмет. Рассмотрим все причины появления шума при работе компьютера.
Рекомендуем периодически очищать системный блок компьютера от пыли. Подробная инструкция с фотографиями доступна по ссылке .
Выполните S.M.A.R.T. проверку
Если вы обеспокоены тем, что ваш жесткий диск может выйти из строя, вы можете проверить его SMART статус. SMART означает «Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology» – технология диагностики состояния жесткого диска с возможностью определения прогнозируемого окончания срока службы накопителя. И на вашем жестком диске есть такая технология, которая пытается идентифицировать возможные проблемы и сообщить вам об этом.
Однако, надо учитывать некоторые неприятные моменты. Прежде всего, SMART не всегда работает отлично. Даже если жесткий диск уже не работает, SMART все еще может сообщать об исправности накопителя. Или если жесткий диск вот-вот выйдет из строя, то технология SMART может и не предупредить вас, прежде чем диск выйдет из строя окончательно.
Вентилятор-вытяжка
Некоторые системные блоки настольных ПК имеют в своей конструкции сквозное отверстие и площадку для крепления "обратного" вентилятора. В задачу последнего входит ускорение вывода тепла из системного блока наружу. Использование данного кулера — не всегда обязательно, особенно, если речь идет об обычном домашнем/офисном компьютере, не подвергающемся высоким нагрузкам.
Вентилятор-вытяжку легко отключить. Для этого нужно снять крышку системного блока и отключить кулер от бортовой сети. Он может быть подключен напрямую к материнской плате либо к одному из разъемов блока питания.
Если источником шума являлся именно этот вентилятор, то его можно оставить в отключенном состоянии. Если же имеется необходимость в его использовании, устройство нужно будет очистить от накопившейся в нем пыли и смазать машинным маслом. Рассмотрим этот процесс.
Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск
Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:
- Первое подключение нового диска;
- Проблемы со шлейфом или проводами;
- Неправильные настройки/сбой BIOS;
- Слабые блок питания или система охлаждения;
- Физическая поломка винчестера.
В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.
Чистка и смазка вентиляторов ПК
Последующая инструкция может быть применена к большинству современных кулеров, используемых в настольных ПК (а также в некоторых ноутбуках), независимо от их назначения.
Вентилятор-вытяжка может иметь различную конфигурацию корпуса и размер, однако по части крепления ротора (деталь с лопастями) к статору (по сути — электродвигатель) они во всех случаях имеют схожую конструкцию. Шум в работе кулера создает грязь, просочившаяся в область между ротором и статором. С увеличением количества грязи снижается эффективность смазки, что сначала приводит к возникновению шума при вращении вентилятора, а затем и к его полной остановке. Чтобы не допустить выход из строя охлаждаемого электронного компонента, требуется следить за работоспособностью кулеров, выполняя их периодическую профилактику.
Делается это следующим образом (на примере вентилятора-вытяжки).
Первым делом нужно выключить компьютер и снять крышку системного блока, открутив пару винтов в боковой его части.
Вентилятор-вытяжка может находиться, как в самой крышке, так и в другой части системного блока компьютера. В нашем случае — первый вариант. На изображении выше заметить наличие винтов по углам корпуса вентилятор. Их нужно открутить, чтобы демонтировать кулер.
Первым делом после демонтажа вентилятора следует избавиться от наружной пыли. Для этого можно использовать обычную малярную кисть или даже тряпку. Очищая лопасти кулера, нужно быть осторожным, т.к. их легко повредить.
После удаления внешних загрязнений вентилятор нужно разобрать, отделив лопасти от корпуса. На обратной стороне корпуса можно увидеть наклейку круглой формы. Ее нужно отклеить.
Под наклейкой можно заметить металлическую деталь, поверх которой установлена пластиковая контр-шайба. Ее нужно демонтировать. Сделать это можно при помощи пары швейных игл или любых других тонких твердых предметов. Здесь важно не потерять контр-шайбу, т.к. эта маленькая деталь удерживает всю конструкцию вентилятора.
После снятия контр-шайбы лопасти могут быть легко отсоединены от корпуса.
Далее при помощи ватной палочки следует хорошо очистить внутренние области обеих частей кулера. При чистке электронных компонентов важно следить за целостностью медной обмотки. Она соединена с платой управления посредством двух очень тонких проводов, которые легко оборвать.
Сразу после очистки всю внутреннюю область (в особенности центральную часть) ротора и статора нужно смазать машинным маслом. Подойдет любое — автомобильное или даже ружейное. Смазывать можно при использовании той же ватной палочки или акварельной кисти.
Далее остается вставить лопасти обратно в корпус, а затем установить на свое место контр-шайбу.
Возможно, снятая в самом начале наклейка перестанет лепиться к корпусу. Вместо нее можно использовать скотч. Главное, залепить это маленькое отверстие, где расположена контр-шайба.
Причина 7: Физическая поломка
Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как узнать о поломке диска или сбое
Существуют также более деликатные виды отказов диска, где привод работает, но есть какие-то проблемы. Иногда ваш компьютер может зависнуть (перестает откликаться на ваши действия, на экране замирает статическая картинка, курсор не двигается, не работают комбинации клавиш); вы можете услышать необычные звуки с диска (щелчки, скрежет, стуки); может случиться повреждение данных; или ваш компьютер обнаружил на диске поврежденные сектора.
Услышать любые виды щелчков из механического привода жесткого диска – плохой знак. Это указывает на то, что головка, которая считывает и записывает все данные с пластин на диске, испорчена. Лучше всего полностью отключить привод, чтобы избежать дальнейшего его повреждения и воспользоваться услугами профессионального сервисного центра по восстановлению данных, если вы хотите спасти свои файлы. С твердотельного накопителя никаких странных звуков вы не услышите, так как движущихся частей у них нет.
Проверка состояния жесткого диска
Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.
Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.
Неправильное положение жесткого диска
Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.
Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.
Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф
При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.
Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.
Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.
Как устранить шум работы вентиляторов без демонтажа?
В некоторых случаях шум при вращении любого из вентиляторов можно устранить путем физического (механического) воздействия на них. Например, это можно сделать при легком надавливании на тот элемент конструкции вентилятора, к которому крепятся лопасти. Также иногда помогает остановка вращения кулера, что можно сделать путем вставки между лопастями вентилятора мягкого предмета (например, свернутая салфетка). Однако любой из этих способов устранения шума носит лишь временный характер. При длительном пребывании вентиляторов в неподвижном состоянии (при выключении компьютера) шум, как правило, появляется вновь.
Также очистку внешних элементов кулера от скопившейся грязи можно выполнить при помощи малярной кисти. Ее достаточно прислонить к вращающимся лопастям, т.е. при включенном компьютере. Если же под рукой имеется устройство для подачи воздуха под напором (воздушный компрессор), можно воспользоваться и им. Оба этих способа чистки не всегда действенны, т.к. при их использовании внутреннюю полость вентилятора невозможно очистить.
И ни один приведенных механических методов удаления загрязнений не поможет, если шум работы кулеров вызван отсутствием смазки подвижных элементов.
Вот почему вам всегда необходимо иметь хорошую резервную копию – однажды ваш жесткий диск не включится, и предсказать этот момент вы не можете . И если ваш диск начинает работать с перебоями, то это первый признак того, что вам необходимо пристально обратить внимание на него. Вероятнее всего, в ближайшее время, он выйдет из строя и вам надо быть к этому готовым.
Причина 1: Несоблюдение температурного режима
HDD — то самое компьютерное комплектующего, температура которого должна быть ниже всех остальных деталей, поскольку иначе начинается негативное воздействие на плату и диоды. При повышении температуры жесткого диска происходит отключение ПК, а в дальнейшем устройство просто не может быть запущено до тех пор, пока градусы не упадут. Вызывают перегрев разные факторы:
- Срок службы. Трение внутри корпуса со временем повышается, а движущиеся элементы начинают производить больше тепла. Помимо этого, такое тепловыделение провоцируют и уже старые, более мелкие компоненты, располагающиеся на плате. Если жесткий диск находится в эксплуатации уже более трех лет, нельзя исключать факт появления такой проблемы. К сожалению, решается она только приобретением нового накопителя.
- Температура внутри корпуса ПК. Как известно, практически все комплектующие выделяют тепло, а некоторые из них делают это в огромных количествах, например, видеокарта и процессор. Поэтому важно обеспечить не только надежное точечное охлаждение, но и организовать правильную циркуляцию, чтобы горячий воздух не застаивался внутри корпуса. Если это происходит, общая температура внутри повышается на достаточном уровне и здесь уже все зависит от материала, из которого сделан сам системный блок. Некоторые сплавы нагреваются очень быстро, поэтому такие перепады чувствует и отстраненный от общей системы жесткий диск. Наиболее заметно это в компактных корпусах, где все детали расположены очень близко друг к другу. Если вы заметили перегрев, подумайте над организацией кабель-менеджмента, установите дополнительный кулер, повысьте их обороты или выполните чистку корпуса от пыли.
Если возникает надобность измерять температуру жесткого диска, рекомендуем воспользоваться специальным программным обеспечением, а также определить нормальную рабочую температуру HDD, ознакомившись с представленным далее материалом.
Причина 2: Повреждение серворазметки
В начале этой статьи мы указали ссылку на другое руководство, где рассказывалось о причинах появления щелчков жесткого диска во время его работы. Там есть отдельный фактор, связанный с повреждением серворазметки. Дело в том, что проблемы с этими записями намного чаще провоцируют окончательную остановку HDD при попытке его запуска, поскольку считывающий элемент остановился именно на неисправной сервометке. Конечно, можно самостоятельно разобрать диск и передвинуть головку на другой участок, но в скором времени проблема повторится. Восстановление подобной поломки производится на уникальном устройстве — серворайтере, который находится в эксплуатации лишь у некоторых специализированных сервисных центров.
Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно
В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:
-
Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.
Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.
Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
А не внутри компьютера где есть жёсткие диски .Извините не дописал сразу.
Для внешнего и внутреннего жестких дисков причины будут общими, поскольку это одно и то же устройство, только в разной «оболочке» и с различными способом подключения к компьютеру.
я вот лично думаю, что эра hdd уже прошла,и наступает эра ssd.
hdd шумны, медленны, но отнюдь намного надёжнее ssd, в силу своей простоты.
Не знаю о какой надежности HDD вы говорите за 5 лет уже сдохли 6 дисков разного производителя и объёма. При этом уже 5,5 лет стоит SSD Plextor Pro 5 и никаких проблем не испытываю в работе. И как мне кажется WD диски ну очень часто ломаются…
У меня сигейт прожил 8 лет! Тут дело случая! А вот тошиба щёлкает с первой недели эксплуатации, надеюсь что ещё поработает.
Дополню свой комментарий. Первый компьютер был куплен в 99 году. Потом что-то обновлялось или полностью менялся системный блок, но жёсткие диски не ломались никогда, а их было 4 штуки. В среднем они использовались по 3-4 года. На тот момент компьютеры очень быстро устаревали и объёмов жёстких дисков ну просто не хватало, поэтому брались новые в разы больше. Сигейт который работал 8 лет брался в 2012 году объёмом в 500гб, в принципе мне его хватало, пока в 2019 году не сменил полностью системник и не разжился на 1тб HDD и 256гб ssd (теперь только так). Возможно он работает и по сей день, только уже у другого владельца которому я продал целиком системник. В нём же стоял ещё более старый на 160гб, но писать о нём не буду так как не знаю его фирмы и модели. Я его использовал как резервный и записывал файлы которые боялся потерять (курсовые, дипломы, фотки и тд.). Теперь есть гугл и яндекс облако для этого.
По опыту знаю, что когда включаешь кучу одновременных скачек с торрента и DC и при этом ещё чего то делаешь на компьютере, жёсткие диски греются и вырубаются. Поэтому важно не давать им долго работать на записи, чтобы они не перегревались, и возможно они отработают свой эксплуатационный скрок (ведь вечного ничего не бывает).
Ещё важно не набивать их под завязку и оставлять хотя бы 10ю часть свободными. Первый мой hdd был на 10гб и хотя места на нём не хватало потом катастрофически, забивать его полностью было нельзя иначе тормозила вся система. Кто помнит достаточно было установить на такой мафию и он уже был под завязку) Кстати этот диск жив до сих пор и стоит в моём древнейшем системнике с Athlon 64 X2 в 3Гц, там же мой второй диск на 80гб к этой сборке, жив тоже))
Я поигрываю в игры, поэтому часто непонравившиеся удаляю за ними устанавливаю следующие, качаю фильмы с торрентов, музыку в flac качестве, вообщем использую диски нормально, они у меня всегда перезаписывались, но до поломок я не доводил их!
Всем приятных покупок, и правильной эксплуатации!
У меня тоже есть щелкающий, но проработавший при этом более 10 лет жесткий, сигейт китайского производства. Был выдан мне в сервисе при замене сдохнувшего макстора. Все это время я считал сигейты самыми надежными, пока два года назад терабайтный сиг не унес в мир иной всю инфу на нем, забит был под завязку. Качеству выпускаемых сейчас сигов после этого не доверяю.
да все они разово сделаны не зависимо от фирмы — им не выгодно делать их ‘на века’ (не рентабельно)
у меня уже два подряд хдд сдохло от блока питания при включении пищал постоянно.
Причина 2: Неверный формат
Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.
В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.
- Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
- Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».
Причина 3: Неинициализированный HDD
Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.
- Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
- Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».
Диск будет инициализирован и готов к работе.
Перебои электропитания
Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.
Повреждение серворазметки
На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.
Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.
Вентилятор охлаждения блока питания
Блоки питания настольных компьютеров также сильно нагреваются во время работы, потому в их конструкцию обязательно встраивается охлаждающий вентилятор. Ввиду того, что данный кулер, как и вытяжка, осуществляет забор воздуха напрямую из помещения, он загрязняется пылью быстрее, чем установленные внутри системного блока вентиляторы.
Решение проблемы то же, что и в предыдущем случае. Однако здесь имеются некоторые нюансы. Чтобы извлечь данный кулер потребуется разобрать сам блок питания, т.к. первый располагается внутри него. Делается это следующим образом.
После снятия крышки системного блока от блока питания нужно отключить все подключенные к нему электронные компоненты — материнскую плату, жесткие диски, оптические приводы и т.д.
Далее нужно открутить винты, которыми блок питания крепится к системному блоку.
Блоки питания могут иметь различную конструкцию корпуса, однако способ их разборки одинаков. Первым делом следует найти на корпусе винты, удерживающие крышку устройства. Они могут иметь следующий вид (блоки питания с расположением кулера в верхней части — в крышке).
Есть и блоки питания с кулером в боковой части корпуса. Их тоже нужно разобрать.
Чтобы извлечь кулер в случае с блоками питания первого типа (с верхним расположением вентилятора), достаточно открутить следующие винты. Для блока с боковым кулер операция идентична.
После извлечения с вентилятором следует проделать все шаги из инструкции по их чистке и смазке из предыдущей главы статьи, а затем собрать и установить блок питания на место, подключив к нему все отключенные ранее компоненты ПК. Стоит добавить, что провод питания кулера может соединяться с платой посредством электрического гнезда либо быть впаянным в нее. В последнем случае операцию по очистке и смазке придется проводить без физического отключения вентилятора от блока питания.
Причина 6: Поломка контроллера
Контроллер жесткого диска — расположенный на плате элемент, отвечающий за передачу информации на считывающие головки и к интерфейсу накопителя. Помимо этого, он отвечает и за ее преобразование. Выход из строя этого компонента полностью прекращает работу HDD, а появление коротких замыканий на плате не позволяет компьютеру запуститься. Однако иногда все же оборудованию получается запуститься на несколько секунд, что вызывает сильные щелчки и дальнейшее отключение.
Замена контроллера — довольно сложный и трудоемкий процесс, поскольку обычной покупкой нового комплектующего здесь не обойтись. На плате имеется NVRAM – энергонезависимая память (ПЗУ), которая содержит в себе код, необходимый для нормального запуска диска еще до начала работы двигателя, определения количества головок и получения доступа к служебной микропрограмме. Содержимое NVRAM на каждом диске уникальное, что и вызовет проблемы с запуском после замены контроллера. Здесь не обойтись без помощи профессионалов, которые осуществят перепрошивку платы через специальное программное обеспечение.
Выше мы постарались ознакомить вас со всеми возможными причинами появления щелчков во время попытки запуска жесткого диска. Как видите, все они вызваны аппаратными проблемами, большинство из которых невозможно решить самостоятельно. Часто из-за подобных поломок возникает надобность приобретения нового накопителя. Советы по выбору комплектующего вы можете найти в отдельной статье на нашем сайте.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.
Причина 1: Первое подключение диска
- Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.
Физическая поломка
Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.
Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.
Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:
- Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
- Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
- Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).
Шумит винчестер
Со временем любой жесткий диск (не путать с внешним твердым накопителем) приходит в негодность, и основным признаком этого является появление шума в его работе. Сразу после включения компьютера можно слышать характерные звуки, издаваемые винчестером — потрескивания, скрежет и т.д. Обычно в таких случаях рекомендуется сразу заменить жесткий диск, предварительно переписав всю нужную информацию на другие носители. Если этого не сделать, есть шанс ее перманентной утери.
Далеко не каждый (если вообще такой существует) сервис-центр предлагают услуги по ремонту жестких дисков. Это довольно кропотливый и сложный процесс, требующий использования специнструмента. Выгодней просто приобрести новый винчестер и продолжить работу с компьютером. Обращаться к специалистам рентабельно только в том случае, если жесткий диск уже вышел из строя, и появилась необходимость восстановления с него важной информации.
Чтобы точно понять, что шум из компьютера издается именно по вине винчестеров, их можно на время отключить. В случае настольными ПК — достаточно открыть крышку системного блока, найти жесткие диски и отключить от них кабель питания и шлейф. Все это делается при выключенном компьютере. Если это ноутбук или нетбук — с нижней стороны корпуса должен присутствовать специальный отсек для жесткого диска, который нужно открыть (возможно, пригодится отвертка). Останется только вытащить винчестер из корпуса компьютера.
Причина 4: Неисправность шпинделя
Шпиндель — одно из основных составляющих жесткого диска. От скорости его работы зависит уровень производительности устройства. Однако шпиндель тоже подвержен поломкам, которые чаще всего возникают из-за некачественной сборки, длительного срока службы или физических воздействий. Один из характерных симптомов поломки шпинделя — постоянный перезапуск с появлением характерных щелчков. Чаще всего данный компонент просто клинит, из-за чего он не может раскрутиться. Решить эту проблему можно самостоятельно, но лучше сдать HDD в сервисный центр, где проведут точную диагностику и дальнейший ремонт.
Переход в режим энергосбережения
Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.
Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения
Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.
Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.
Причины, по которым жесткий диск щелкает
У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.
Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.
Причина 3: Неисправность блока головок
Все жесткие диски состоят из множества рабочих пластин, на каждой из них имеется блок головок, отвечающий за считывание. Количество таких блоков может достигать четырнадцати штук, что, конечно, зависит от количества поверхностей. Из-за физических воздействий, скачка напряжения, тряски во время работы/транспортировки или сильного перегрева блок всех головок выходит из строя. Помимо этого, некорректное восстановление при более мелких поломках тоже приводит к подобному. Однако случаются ситуации, когда пара из них остается в рабочем состоянии, но общую картину это не меняет.
При такой неисправности жесткий диск будет издавать несколько щелчков, после чего выполнится полная остановка. BIOS и операционная система такое поврежденное устройство никогда не распознают. При совпадении симптомов лучше сразу обращаться к специалистам, поскольку процедура тестирования поверхности только причинит еще больший вред.
Как подтвердить вашу проблему с оборудованием
Просто потому, что у вас бывают проблемы с системой, не означает, что ваш диск испорчен или полностью пришел в негодность. Очень важно выполнить некоторые основные действия устранения неполадок, чтобы определить, действительно ли проблемой является ваш жесткий диск.
Например, если ваш компьютер не находит диск во время процесса загрузки, вы должны открыть корпус компьютера и проверить кабели, которые подключают жесткий диск к материнской плате и источнику питания. Отсоедините кабели и снова подключите их, чтобы обеспечить надежное соединение. Включите компьютер и повторите процесс загрузки повторно.
Вы также можете зайти в BIOS вашего компьютера или на экран прошивки UEFI и посмотреть, обнаружен ли диск на вашем компьютере. Если ваш компьютер видит диск и просто не может загрузиться с него, это признак того, что диск может быть поврежден (или присутствует проблема с программным обеспечением). Если ваш компьютер не видит диск, он либо может быть отключен, либо может оказаться испорченным настолько, что его невозможно обнаружить.
Некоторые признаки явно указывают на проблему с оборудованием. Например, если ваш механический жесткий диск издает странные звуки, то это почти наверняка приведет к его поломке.
Если компьютер не может загрузиться с диска, то может быть просто повреждена операционная система Windows. Вы должны подумать о переустановке Windows на своем компьютере, чтобы узнать, устранит ли это вашу проблему. Также вы можете попробовать использовать резервные копии своих файлов с установочных дисков Windows или Linux. Но это может быть невозможно, если ваш жесткий диск действительно поврежден. Фактически, если установочная система Linux не определяет ваш диск, то это веская причина утверждать, что ваш диск поврежден. С другой стороны, если вам удастся, используя файлы резервного копирования, переустановить операционную систему, это говорит о том, что ваш жесткий диск работает правильно, и у вас возникла проблема с программным обеспечением.
Другие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при использовании ПК, например, зависание компьютера или повреждение данных, потенциально могут быть вызваны вредоносными программами или сбоями в работе системы. Обязательно запустите полное сканирование вашего компьютера любой антивирусной программой, которой вы доверяете, и попробуйте восстановить исходное состояние системы или переустановить ее, если ваша операционная система не работает должным образом.
Имейте в виду, что зависание системы и повреждение данных может также быть вызвано со сбоями в других аппаратных компонентах, например: в оперативной памяти, в материнской плате или в источнике питания. Вы можете провести тестирование памяти, чтобы проверить работоспособность вашей ОЗУ, но сложнее определить, существует ли проблема на материнской плате или других компонентах.
Вы также можете использовать инструмент анализа Check Disk (или ChkDsk) в Windows для проверки наличия поврежденных секторов. Плохие сектора могут указывать на сбой в работе накопителя.
Появление щелчков — одна из самых характерных проблем внешних и внутренних HDD-накопителей. Однако при первом обнаружении подобных звуков устройство все еще работает. Тогда причины могут быть совсем другими, и часть из них решается самостоятельно. По крайней мере, предпринимается срочное копирование всех файлов на другой носитель информации. Детальные описание этой неисправности вы найдете в другой статье на нашем сайте, а сейчас мы поговорим про ситуации, когда после щелчков жесткий диск не загружается или не определяется в BIOS.
Вентилятор охлаждения центрального процессора (ЦПУ)
Вентилятор ЦПУ, как правило, является самым мощным, что используется для охлаждения электронных компонентов компьютера. Данные кулеры охлаждают не сам процессор, а радиатор, служащий для первоначального отвода тепла. Потому вентиляторы для ЦПУ обычно продаются вместе с радиатором в заранее собранном виде. Сам кулер может крепиться к материнской плате различными способами — на винтах или специальных защелках.
Для извлечения кулеров подобной конструкции достаточно нажать на белые рычажки (второй расположен с противоположной стороны корпус). Вот пример винтового крепления вентилятора к материнской плате.
В данном случае нужно просто открутить четыре винта (вторая пара расположена с другой стороны корпуса).
После извлечения вентилятора из компьютера следует процесс его демонтажа с радиатора. Крепление кулера к последнему может также быть выполнено на винтах либо при помощи защелок.
Во многих случаях кулер ЦПУ может быть отсоединен от радиатора без необходимости извлечения последнего. Но все же лучше сделать это, потому как сам радиатор также нуждается в чистке.
Перегрев
По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.
В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.
Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.
Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:
- Длительная эксплуатация. Как вы уже знаете, примерный срок службы жесткого диска — 5-6 лет. Чем он старше, тем хуже начинает работать. Перегрев может быть одним из проявлений сбоев, и решить эту проблему можно только радикальным способом: покупкой нового HDD.
- Плохая вентиляция. Кулер может выйти из строя, засориться пылью или стать менее мощным от старости. В результате этого происходит набор температуры и аномальные звуки от жесткого диска. Решение максимально просто: проверьте вентиляторы на работоспособность, очистите их от пыли или замените на новые — они стоят совсем недорого.
- Плохое подключение шлейфа/кабеля. Проверьте, насколько плотно подключен шлейф (у IDE) или кабель (у SATA) к материнской плате и блоку питания. Если подключение слабое, то сила тока и напряжение изменчивы, из-за чего происходит перегрев.
- Окисление контактов. Эта причина перегрева довольно распространена, но обнаружить ее удается далеко не сразу. Узнать, есть ли на вашем HDD отложения оксида можно, посмотрев на контактную сторону платы.
Причины появления щелчков с дальнейшим отключением HDD
Если при попытке запуска жесткого диска появляются характерные щелчки, а само устройство не может нормально запуститься, значит проблема связана с аппаратными поломками. Пользователю под силу лишь диагностировать большинство из них, но для решения потребуется завлечь специалистов, которые разбираются не только в строении комплектующего, но и в принципе его восстановления.
Вентилятор охлаждения видеокарты
Подавляющее большинство современных видеокарт оснащаются собственным вентилятором охлаждения. Это особенности касается игровых графических карт, которые сильно нагреваются при своей работе. В некоторых случаях мощность вентилятора видеокарты может быть даже выше, чем у кулеров ЦПУ. Многие модели графических карт оснащаются не одним, а сразу несколькими вентиляторами. Как бы там ни было, шум при работе компьютера может исходить и по вине загрязнения кулеров видеокарты.
Для профилактики вентиляторов охлаждения видеокарты нужно проделать следующее.
Извлечь видеокарту из материнской платы:
Как и в случае с кулерами ЦПУ, вентилятор охлаждения видеокарты крепится к радиатору. И кулер, и радиатор могут иметь самую различную конструкцию и способы крепления друг к другу и плате. Но в большинстве случаев радиатор крепится к плате посредством пластиковых фиксаторов, а вентилятор — на винтах.
В данном приведенном случае кулер может быть отсоединен от радиатора после откручивания винтов, выделенных на изображении зелеными кружочками. Здесь нужно использовать тонкую отвертку, которая сможет поместиться между лопастями вентилятора.
Немного сложнее добраться до вентилятора видеокарт с подобной конструкцией системы охлаждения.
В таких видеокартах, чтобы добраться до кулера, сначала нужно снять крышку. Но на этом конструктивные различия заканчиваются.
Причина 5: Соскок читающей головки
При появлении щелчков и проблемой с определением жесткого диска стоит обратить внимание на читающую головку. Не исключена ситуация, что она просто соскочила со своего места. Конечно, ее можно вручную поставить на место, но выполнение этой процедуры в домашних условиях — очень рисковое занятие. Одно неправильное действие, и диск будет навсегда сломан без доступа к восстановлению сохраненных там данных. Что касается ручной установки читающей головки на место, то производится она так:
-
Извлеките жесткий диск из компьютера. Детальные инструкции по выполнению этой операции вы найдете в другом нашем материале по следующей ссылке.
При осуществлении такого ремонта важно, чтобы в помещении находилось как можно меньше пыли, которая могла бы попасть на HDD. Засоренность устройства приводит к более быстрому износу. После успешного подключения рекомендуется сразу же перенести все свои данные на другой накопитель, поскольку соскок головки говорит о скорой полной поломке данного устройства хранения информации.
Деформации кабеля или неисправный разъем
В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.
Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.
Причина 5: Неверные настройки BIOS
Компьютер не видит системный диск
Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.
-
При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.
Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.
Пример для Award BIOS:
Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.
- Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
- В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:
BIOS не видит жесткий диск
Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.
- Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
- Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
Устаревший BIOS
При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.
Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.
Читайте также: