Жесткий диск не находит сервометок
В этой статье рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска . Симптомы выхода из строя жесткого диска. Диагностика устройства – это ключевой шаг процесса восстановления данных , который обычно осуществляется опытным специалистом. До 50% успеха каждого случая восстановления данных зависит от правильности диагностирования неисправностей устройства и причин, которые повлекли за собой утерю данных.
И на это есть несколько причин:
- Без установления причины утери данных невозможно возобновить к ним доступ.
- Каждая попытка устранить не ту неисправность увеличивает риск безвозвратной утери данных.
В соответствии со статистикой, более 13% случаев при которых восстановление данных стало невозможным, а данные утеряны безвозвратно, стали результатом неудачных попыток восстановления данных.
Давайте рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска. Некоторые из таких факторов могут показаться очевидными, но довольно часто оказывается, что очевидные вещи не учитываются, а используются более сложные и трудоёмкие методы определения причин неисправностей жестких дисков .
Причины появления щелчков с дальнейшим отключением HDD
Если при попытке запуска жесткого диска появляются характерные щелчки, а само устройство не может нормально запуститься, значит проблема связана с аппаратными поломками. Пользователю под силу лишь диагностировать большинство из них, но для решения потребуется завлечь специалистов, которые разбираются не только в строении комплектующего, но и в принципе его восстановления.
Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения
Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.
Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.
Перегрев
По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.
В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.
Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.
Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:
- Длительная эксплуатация. Как вы уже знаете, примерный срок службы жесткого диска — 5-6 лет. Чем он старше, тем хуже начинает работать. Перегрев может быть одним из проявлений сбоев, и решить эту проблему можно только радикальным способом: покупкой нового HDD.
- Плохая вентиляция. Кулер может выйти из строя, засориться пылью или стать менее мощным от старости. В результате этого происходит набор температуры и аномальные звуки от жесткого диска. Решение максимально просто: проверьте вентиляторы на работоспособность, очистите их от пыли или замените на новые — они стоят совсем недорого.
- Плохое подключение шлейфа/кабеля. Проверьте, насколько плотно подключен шлейф (у IDE) или кабель (у SATA) к материнской плате и блоку питания. Если подключение слабое, то сила тока и напряжение изменчивы, из-за чего происходит перегрев.
- Окисление контактов. Эта причина перегрева довольно распространена, но обнаружить ее удается далеко не сразу. Узнать, есть ли на вашем HDD отложения оксида можно, посмотрев на контактную сторону платы.
Причина 3: Неинициализированный HDD
Новый установленный жесткий диск может не работать сразу же при первом подключении. В таком случае требуется его инициализировать в утилите «Управление дисками». Чтобы это сделать, выполняем следующее:
- Открываем окно «Управление дисками» (подробнее об этом читайте в разделе «Причина 1: Подключение нового диска») и находим диск, в графе которого указано «Нет данных». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».
2. В появившемся окне отмечаем галочкой пункт «Диск 1» и выбираем пункт «Основная загрузочная запись (MBR – Master Boot Record)». Рекомендуется использовать именно этот тип, если используется жесткий диск.
3. Далее кликаем правой кнопкой мыши по инициализированному диску и выбираем «Создать простой том…».
4. Затем открывается новое окно. Тут все просто– сначала нажимаем кнопку «Далее».
5. Выбираем размер локального диска в мегабайтах. Здесь лучше указать максимальный объем накопителя.
6. Указываем незанятую букву диска и нажимаем на кнопку «Далее».
7. Выбираем файловую систему NTFS, если указана другая, и идем дальше.
После выполнения инструкции отобразится окно с выбранными параметрами. В нем нажимаем на кнопку «Готово» и проверяем, отображен ли созданный том в проводнике «Мой компьютер».
Причина 5: Неверные настройки BIOS
Компьютер не видит системный диск
Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.
-
При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.
Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.
Пример для Award BIOS:
Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.
- Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
- В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:
BIOS не видит жесткий диск
Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.
- Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
- Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
Устаревший BIOS
При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.
Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.
Диск издаёт необычные звуки
Жесткий диск с вышедшими из строя или неисправными головками обычно издаёт клацающие или кликающие звуки. Головки издают такие звуки во время своей работы. Такое устройство не может найти нужную информацию на диске и толкает головки по всей его поверхности. Единственный выход, это отключить диск, после чего головки вернутся в стартовое положение, после чего заново запустить его (для этого может понадобиться несколько попыток).
Головки некоторых дисков могут неправильно считывать информацию по причине прилипания к элементу чтения-записи пыли или частичек мусора. В таком случае жесткий диск будет себя вести похожим образом, как и в случае с вышедшем из строя блоком головок. Данную неисправность возможно продиагностировать исследовав элемент чтения-записи под микроскопом. В таких случаях требуется очистка головок для их беспрепятственного доступа к пластинам диска.
Реже, жесткий диск может издавать клацающие звуке из-за неисправности его платы. Если описать в общих чертах, то клацание сигнализирует об утере или низком качестве сигнала во время процесса чтения-записи. Речь идёт о сигнале, который проходит от микроконтроллера до головок диска.
Интересный факт: много современных жестких дисков будут производить клацающие звуки в случае использования платы из другого диска (даже если диск будет точно такой же модели). Это происходит по той причине, что адаптивные параметры которые прописаны в чипе, уникальны для каждого диска.
По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.
Деформации кабеля или неисправный разъем
В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.
Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.
Перебои электропитания
Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.
Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно
В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:
-
Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.
Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.
Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
А не внутри компьютера где есть жёсткие диски .Извините не дописал сразу.
Для внешнего и внутреннего жестких дисков причины будут общими, поскольку это одно и то же устройство, только в разной «оболочке» и с различными способом подключения к компьютеру.
я вот лично думаю, что эра hdd уже прошла,и наступает эра ssd.
hdd шумны, медленны, но отнюдь намного надёжнее ssd, в силу своей простоты.
Не знаю о какой надежности HDD вы говорите за 5 лет уже сдохли 6 дисков разного производителя и объёма. При этом уже 5,5 лет стоит SSD Plextor Pro 5 и никаких проблем не испытываю в работе. И как мне кажется WD диски ну очень часто ломаются…
У меня сигейт прожил 8 лет! Тут дело случая! А вот тошиба щёлкает с первой недели эксплуатации, надеюсь что ещё поработает.
Дополню свой комментарий. Первый компьютер был куплен в 99 году. Потом что-то обновлялось или полностью менялся системный блок, но жёсткие диски не ломались никогда, а их было 4 штуки. В среднем они использовались по 3-4 года. На тот момент компьютеры очень быстро устаревали и объёмов жёстких дисков ну просто не хватало, поэтому брались новые в разы больше. Сигейт который работал 8 лет брался в 2012 году объёмом в 500гб, в принципе мне его хватало, пока в 2019 году не сменил полностью системник и не разжился на 1тб HDD и 256гб ssd (теперь только так). Возможно он работает и по сей день, только уже у другого владельца которому я продал целиком системник. В нём же стоял ещё более старый на 160гб, но писать о нём не буду так как не знаю его фирмы и модели. Я его использовал как резервный и записывал файлы которые боялся потерять (курсовые, дипломы, фотки и тд.). Теперь есть гугл и яндекс облако для этого.
По опыту знаю, что когда включаешь кучу одновременных скачек с торрента и DC и при этом ещё чего то делаешь на компьютере, жёсткие диски греются и вырубаются. Поэтому важно не давать им долго работать на записи, чтобы они не перегревались, и возможно они отработают свой эксплуатационный скрок (ведь вечного ничего не бывает).
Ещё важно не набивать их под завязку и оставлять хотя бы 10ю часть свободными. Первый мой hdd был на 10гб и хотя места на нём не хватало потом катастрофически, забивать его полностью было нельзя иначе тормозила вся система. Кто помнит достаточно было установить на такой мафию и он уже был под завязку) Кстати этот диск жив до сих пор и стоит в моём древнейшем системнике с Athlon 64 X2 в 3Гц, там же мой второй диск на 80гб к этой сборке, жив тоже))
Я поигрываю в игры, поэтому часто непонравившиеся удаляю за ними устанавливаю следующие, качаю фильмы с торрентов, музыку в flac качестве, вообщем использую диски нормально, они у меня всегда перезаписывались, но до поломок я не доводил их!
Всем приятных покупок, и правильной эксплуатации!
У меня тоже есть щелкающий, но проработавший при этом более 10 лет жесткий, сигейт китайского производства. Был выдан мне в сервисе при замене сдохнувшего макстора. Все это время я считал сигейты самыми надежными, пока два года назад терабайтный сиг не унес в мир иной всю инфу на нем, забит был под завязку. Качеству выпускаемых сейчас сигов после этого не доверяю.
да все они разово сделаны не зависимо от фирмы — им не выгодно делать их ‘на века’ (не рентабельно)
у меня уже два подряд хдд сдохло от блока питания при включении пищал постоянно.
Физическая поломка
Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.
Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.
Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:
- Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
- Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
- Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).
Оценка физического состояния жесткого диска
Это первое, что необходимо сделать при осуществлении диагностики.
Осмотрите жесткий диск на предмет наличия следующих признаков:
- Подгоревшие или потемневшие компоненты
- Запах гари
- Признаки попадания на жесткий диск воды, следы дыма или грязи
- Окисленные контакты
Лёгонько встряхните жесткий диск на предмет определения ощутимых признаков внутреннего повреждения жесткого диска. Это могут быть как сломанные, так и отсоединившиеся детали узла головок или даже просто фильтры.
Конечно же, если вы увидите какие-то подгоревшие или повреждённые компоненты, или услышите какие-то повреждения внутри жесткого диска, то не подключайте такой жесткий диск пока соответствующие детали не будут заменены или починены.
Если вы обнаружите окислившиеся контакты, то сначала попробуйте почистить их. Хотя в любом случае рекомендуется почистить все контакты жесткого диска (рас уж он демонтирован и подвергается тщательному осмотру), так как окислившиеся контакты одна из частых причин выхода из строя или отказа в работе жесткого диска. Это даже может стать причиной нестабильной работы жесткого диска и возникновения битых секторов.
Если физическое состояние диска оказалось удовлетворительным, его можно подключать к питанию с целью оценки его работы , до того, как подключать его какому-либо устройству. Некоторые вышедшие из строя жесткие диски могут стать причиной сбоя в работе компьютера или другого устройства, их зависания или отказа запускаться. В таких случаях, в целях диагностики, рекомендуется иметь отдельный источник питания (можно использовать блок питания от настольного компьютера).
Ваши дальнейшие действия диагностики жесткого диска зависят от обнаруженных вами симптомов после подключения жесткого диска к питанию.
Повреждение серворазметки
На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.
Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.
Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф
При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.
Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.
Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.
Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск
Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:
- Первое подключение нового диска;
- Проблемы со шлейфом или проводами;
- Неправильные настройки/сбой BIOS;
- Слабые блок питания или система охлаждения;
- Физическая поломка винчестера.
В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.
Причина 2: Повреждение серворазметки
В начале этой статьи мы указали ссылку на другое руководство, где рассказывалось о причинах появления щелчков жесткого диска во время его работы. Там есть отдельный фактор, связанный с повреждением серворазметки. Дело в том, что проблемы с этими записями намного чаще провоцируют окончательную остановку HDD при попытке его запуска, поскольку считывающий элемент остановился именно на неисправной сервометке. Конечно, можно самостоятельно разобрать диск и передвинуть головку на другой участок, но в скором времени проблема повторится. Восстановление подобной поломки производится на уникальном устройстве — серворайтере, который находится в эксплуатации лишь у некоторых специализированных сервисных центров.
Причина 2: Неверный формат локального диска
В том случае, если в предыдущем способе у вас даже не получилось нажать на кнопку «Изменить букву диска или путь к диску…», то это значит, что у диска установлен неправильный формат. Для операционной системы Windows он должен быть инициализирован как NTFS. Здесь важно не ошибиться с выбором локального диска – если вы отформатируете не тот диск, то могут потеряться важные данные.
Чтобы форматировать диск в файловую систему NTFS, воспользуемся инструкцией:
- Открываем «Управление компьютером» (об этом мы говорили в предыдущем способе) и кликаем по нашему накопителю правой кнопкой мыши, выбираем опцию «Форматировать…».
2. Изменяем файловую систему на «NTFS», по желанию меняем название диска и сохраняем настройки.
Обычно быстрое форматирование занимает всего несколько минут, а то и меньше, поэтому вам не придется долго ждать. После операции должен отобразиться новый локальный диск с названием, которое было указано в последнем пункте инструкции.
Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф
Плавно переходим к корпусу и содержимому компьютера. Если вы используете внешний HDD накопитель, то проблема может крыться в USB-проводе или разъеме, который вмонтирован в компьютер. Проверьте эти два компонента.
С внутренним жестким диском дела обстоят точно так же – проверьте контакты, подсоединенные к разъему SATA, и по возможности смените разъем, если другой не хочет функционировать.
Также убедитесь, что вы подключаете HDD диск именно в разъем SATA, а не любой другой.
Причины, по которым жесткий диск щелкает
У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.
Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.
Причина 4: Неисправность шпинделя
Шпиндель — одно из основных составляющих жесткого диска. От скорости его работы зависит уровень производительности устройства. Однако шпиндель тоже подвержен поломкам, которые чаще всего возникают из-за некачественной сборки, длительного срока службы или физических воздействий. Один из характерных симптомов поломки шпинделя — постоянный перезапуск с появлением характерных щелчков. Чаще всего данный компонент просто клинит, из-за чего он не может раскрутиться. Решить эту проблему можно самостоятельно, но лучше сдать HDD в сервисный центр, где проведут точную диагностику и дальнейший ремонт.
Причина 5: Сбой настроек BIOS
В данном разделе мы поговорим о нескольких причинах, вызванных BIOS. Первая из них – это приоритетность загрузки. Она может возникать, когда не получается войти в систему. Тогда высвечивается следующее окно:
«No boot device is available, press Enter to continue» – данная запись говорит о том, что BIOS не может найти жесткий диск для запуска системы
«No boot device is available, press Enter to continue» – данная запись говорит о том, что BIOS не может найти жесткий диск для запуска системы
После этого откройте раздел BIOS под названием «BOOT» и найдите строку «1st BOOT Priority». Перейдите к ней с помощью стрелочек клавиатуры и нажмите на клавишу «Enter». Затем выберите диск, с которого должна загружаться система.
После этого перезагрузите компьютер с помощью клавиши «F10». Система должна начать загружаться с выбранного диска.
- Снова открываем в BIOS с помощью специальной клавиши запуска.
- Переходим в раздел «Advanced» и находим там строку «SATA Operation». Указываем значение «AHCI» и перезагружаемся с помощью клавиши «F10».
Еще причина, по которой не видно жесткий диск – это неправильные настройки BIOS. Сбой может произойти по разным причинам, начиная с перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата – если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.
Чтобы сбросить настройки BIOS, можно пойти двумя путями:
- Найдем специальную красную «кнопку», расположенную на материнской плате, и переместим ее на 15-30 секунд из одного положения в другое. Затем вернем всё назад и проверим, сбросились ли настройки BIOS. Если нет, тогда переходим к следующему пункту.
2. На материнской плате найдем батарейку, отвечающую за BIOS, и вытаскиваем ее на 15-30 секунд.
Также всему виной может быть устаревшая версия BIOS. При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же БИОС периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку вручную, а затем проверить видимость HDD.
Причина 3: Неисправность блока головок
Все жесткие диски состоят из множества рабочих пластин, на каждой из них имеется блок головок, отвечающий за считывание. Количество таких блоков может достигать четырнадцати штук, что, конечно, зависит от количества поверхностей. Из-за физических воздействий, скачка напряжения, тряски во время работы/транспортировки или сильного перегрева блок всех головок выходит из строя. Помимо этого, некорректное восстановление при более мелких поломках тоже приводит к подобному. Однако случаются ситуации, когда пара из них остается в рабочем состоянии, но общую картину это не меняет.
При такой неисправности жесткий диск будет издавать несколько щелчков, после чего выполнится полная остановка. BIOS и операционная система такое поврежденное устройство никогда не распознают. При совпадении симптомов лучше сразу обращаться к специалистам, поскольку процедура тестирования поверхности только причинит еще больший вред.
Причина 7: Физическая поломка
Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Появление щелчков — одна из самых характерных проблем внешних и внутренних HDD-накопителей. Однако при первом обнаружении подобных звуков устройство все еще работает. Тогда причины могут быть совсем другими, и часть из них решается самостоятельно. По крайней мере, предпринимается срочное копирование всех файлов на другой носитель информации. Детальные описание этой неисправности вы найдете в другой статье на нашем сайте, а сейчас мы поговорим про ситуации, когда после щелчков жесткий диск не загружается или не определяется в BIOS.
Причина 3: Неинициализированный HDD
Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.
- Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
- Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».
Диск будет инициализирован и готов к работе.
Причина 1: Подключение нового диска
- Находим на рабочем столе либо в меню «Пуск» проводник «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (название зависит от операционной системы) и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В отобразившемся окне выбираем «Управление».
2. В отобразившемся окне переходим в раздел «Управление дисками» и находим новый установленный том в правой части. Узнать его можно легко по столбцу «Свободно», если известен объем накопителя. Затем кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску…».
3. Далее выбираем «Изменить…» и меняем букву диска на любую другую.
По окончании выполнения инструкции перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность жесткого диска. До сих пор не видно? Тогда двигаемся дальше.
Переход в режим энергосбережения
Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.
Причина 1: Первое подключение диска
- Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.
Причина 1: Несоблюдение температурного режима
HDD — то самое компьютерное комплектующего, температура которого должна быть ниже всех остальных деталей, поскольку иначе начинается негативное воздействие на плату и диоды. При повышении температуры жесткого диска происходит отключение ПК, а в дальнейшем устройство просто не может быть запущено до тех пор, пока градусы не упадут. Вызывают перегрев разные факторы:
- Срок службы. Трение внутри корпуса со временем повышается, а движущиеся элементы начинают производить больше тепла. Помимо этого, такое тепловыделение провоцируют и уже старые, более мелкие компоненты, располагающиеся на плате. Если жесткий диск находится в эксплуатации уже более трех лет, нельзя исключать факт появления такой проблемы. К сожалению, решается она только приобретением нового накопителя.
- Температура внутри корпуса ПК. Как известно, практически все комплектующие выделяют тепло, а некоторые из них делают это в огромных количествах, например, видеокарта и процессор. Поэтому важно обеспечить не только надежное точечное охлаждение, но и организовать правильную циркуляцию, чтобы горячий воздух не застаивался внутри корпуса. Если это происходит, общая температура внутри повышается на достаточном уровне и здесь уже все зависит от материала, из которого сделан сам системный блок. Некоторые сплавы нагреваются очень быстро, поэтому такие перепады чувствует и отстраненный от общей системы жесткий диск. Наиболее заметно это в компактных корпусах, где все детали расположены очень близко друг к другу. Если вы заметили перегрев, подумайте над организацией кабель-менеджмента, установите дополнительный кулер, повысьте их обороты или выполните чистку корпуса от пыли.
Если возникает надобность измерять температуру жесткого диска, рекомендуем воспользоваться специальным программным обеспечением, а также определить нормальную рабочую температуру HDD, ознакомившись с представленным далее материалом.
Причина 2: Неверный формат
Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.
В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.
- Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
- Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».
Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения
Еще одни возможные причины, по которым не работает жесткий диск – это слабый или устаревший блок питаний или кулер, не способный полноценно охлаждать устройства компьютера.
Прислушайтесь к звукам, издающимся из системного блока. Если слышны непонятные жужжания, то виной этому, скорее всего, слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.
Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.
Причина 5: Соскок читающей головки
При появлении щелчков и проблемой с определением жесткого диска стоит обратить внимание на читающую головку. Не исключена ситуация, что она просто соскочила со своего места. Конечно, ее можно вручную поставить на место, но выполнение этой процедуры в домашних условиях — очень рисковое занятие. Одно неправильное действие, и диск будет навсегда сломан без доступа к восстановлению сохраненных там данных. Что касается ручной установки читающей головки на место, то производится она так:
-
Извлеките жесткий диск из компьютера. Детальные инструкции по выполнению этой операции вы найдете в другом нашем материале по следующей ссылке.
При осуществлении такого ремонта важно, чтобы в помещении находилось как можно меньше пыли, которая могла бы попасть на HDD. Засоренность устройства приводит к более быстрому износу. После успешного подключения рекомендуется сразу же перенести все свои данные на другой накопитель, поскольку соскок головки говорит о скорой полной поломке данного устройства хранения информации.
Причина 7: Физическая поломка
На этом наша статья закачивается. Мы рассмотрели все основные причины, из-за которых компьютер не видит жесткий диск. Надеюсь, что один из способов устранения неполадки вам помог. Всего наилучшего!
Причина 6: Поломка контроллера
Контроллер жесткого диска — расположенный на плате элемент, отвечающий за передачу информации на считывающие головки и к интерфейсу накопителя. Помимо этого, он отвечает и за ее преобразование. Выход из строя этого компонента полностью прекращает работу HDD, а появление коротких замыканий на плате не позволяет компьютеру запуститься. Однако иногда все же оборудованию получается запуститься на несколько секунд, что вызывает сильные щелчки и дальнейшее отключение.
Замена контроллера — довольно сложный и трудоемкий процесс, поскольку обычной покупкой нового комплектующего здесь не обойтись. На плате имеется NVRAM – энергонезависимая память (ПЗУ), которая содержит в себе код, необходимый для нормального запуска диска еще до начала работы двигателя, определения количества головок и получения доступа к служебной микропрограмме. Содержимое NVRAM на каждом диске уникальное, что и вызовет проблемы с запуском после замены контроллера. Здесь не обойтись без помощи профессионалов, которые осуществят перепрошивку платы через специальное программное обеспечение.
Выше мы постарались ознакомить вас со всеми возможными причинами появления щелчков во время попытки запуска жесткого диска. Как видите, все они вызваны аппаратными проблемами, большинство из которых невозможно решить самостоятельно. Часто из-за подобных поломок возникает надобность приобретения нового накопителя. Советы по выбору комплектующего вы можете найти в отдельной статье на нашем сайте.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Прикупили новый жесткий диск, а он вдруг не работает? Не проблема! Многие пользователи сталкиваются с этим, но проблема решаема. В сегодняшней статье мы поговорим о том, что делать, если операционная система Windows не видит жесткий диск. В частности, разберем все основные способы устранения неполадки, посильные каждому пользователю. Что же, приступим! См. так же: исправляю проблемы с отображением жесткого диска в Windows 10 .
Существует несколько причин, по которым компьютер не видит жесткий диск. Это касается не только исполняемого оборудования, но и различного типа настроек системы. Вот основные причины, по которым не видно локальный диск:
Как видите, причины по большей части не такие уж и серьезные, однако не каждому пользователю посильно их решить. Поэтому далее мы разберем с вами каждый пункт более подробно на примере системы Windows.
Проверка состояния жесткого диска
Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.
Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.
Неправильное положение жесткого диска
Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.
Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.
Читайте также: