Яндекс диск не удалось загрузить файл отказано в доступе
Работая с облачным хранилищем у некоторых пользователей, появляется Ошибка «Не удалось сохранить на Яндекс.Диск». В рамках статьи рассмотрены причины и варианты устранения этой неисправности.
Способ №5. Убеждаемся, что файл не удалён или не перенесён
Ошибка доступа может быть связана с ситуацией, когда запрашиваемый файл ранее был удалён или перенесён в другое место на жёстком диске. Убедитесь, что запрашиваемый вами файл находится на своём обычном месте . А если вы запускаете его с помощью ярлыка на рабочем столе, то будет лучше пересоздать указанный ярлык.
Способ №9. Используем сторонние программы для восстановления доступа к файлу
Если вирус ранее скрыл нужный файл от видимости (и доступа), рекомендуется воспользоваться сторонним софтом , уровня «Data Recovery Wizard» и аналогов, которые проверят и восстановят доступ к скрытым ранее файлам.
Заключение
Популярными причинами, по которым невозможно сохранить файл на Яндекс.Диск являются: недостаточное место на вашем диске, проблемная связь с интернетом, залитый файл битый или частично стертый владельцем (требует перезаливки), вирусы в публичных файлах.
Получить подсказку на вопрос «что делать?» можно у службы поддержки Яндекс.Диска. Проблемный файл можно договориться получить у его владельца, связавшись с ним по email.
Last Updated on 26.02.2020 by artikus256
Техник по компьютерным системам, специалист среднего звена. С 2017 года основатель данного блога, в 2018 году окончил обучение.
Главный источник проблем с загрузкой файлов на Yandex Disk – низкая скорость интернета. Проверьте, как работает другое программное обеспечение на устройстве и протестируйте интернет-соединение с помощью специальных онлайн-сервисов и программ. О таком ПО и о том, как им пользоваться, мы уже подробно рассказывали.
Если скорость интернета ниже заявленной, сообщите об этом провайдеру, чтобы он принял необходимые меры. Дополнительно воспользуйтесь нашими рекомендациями по устранению этой проблемы.
Подробнее:
Способы увеличения скорости интернета в Windows 10, Windows 7
Программы для увеличения скорости интернета
Способы увеличения скорости интернета на Android
VPN-расширения, предназначенные для подмены IP-адреса и обхода блокировок сайтов, могут влиять на скорость интернета. Если в браузере такое установлено, попробуйте на время остановить его. Об отключении дополнений на примере AdBlock мы писали в отдельной статье.
Сетевой диск Яндекс
Специально для тех пользователей, которые не желают держать огромную папку на своем системном диске, в Яндекс Диске включена поддержка технологии WebDAV, которая позволяет подключаться к сервису, как к обычной папке или диску. Давайте по шагам разберем, как воспользоваться данной возможностью.
Способ №6. Проверяем целостность файловых компонентов системы при отказе в доступе
Нужно запустить командную строку на компьютере от имени администратора, и в ней введите:
После окончания проверки перезагрузите ваш ПК.
Ошибка «Неправильное имя папки»
-
Нажимаем на лупу возле кнопки «Пуск» и в поисковом поле пишем «реестр». Переходим к приложению.
Дважды кликаем по ключу
Меняем значение на «2» (без кавычек) и жмем ОК.
Теперь вы знаете, как просто подключить Яндекс Диск как сетевой диск стандартными средствами Windows.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
ну теперь диском стало пользоваться на много проще. а то раньше нужно было заходить на саййт и загружать файлы, а теперь можно просто перенести файлы сразу на комп) очень полезная статья, все подорбно рассказано, по полочкам и даже нуб поймет) но блин столько мароки с нм. можно ведь было что-то по легче придумать(
У меня В win 10 после перезагрузки системы, автоматически подключение не срабатывает, приходится два раза тыкать по диску и нажимать ок в поле с уже введенным логином и паролем, только после этого диск снова работает. Можно сделать чтобы он все таки сам подключался при запуске системы…. Галочки при создании диска стояли верно. Спасибо!
Геннадий, так и должно быть, поскольку ресурс находится не в локальной сети, а в интернете, и требует аутентификации пользователя для подключения. К тому же, при загрузке системы происходит обнаружение сетевых дисков и попытка подключения, а поскольку в этот момент интернет еще не включен (службы запускаются позже), то и автоматического коннекта не происходит. Кстати, рассмотрите другой вариант использования Диска как сетевого, ссылка ниже
/connecting-to-yandex-disk-via-webdav-client/
Здравствуйте, а у меня почему то пишит неправильное имя папки, задайте другое, ввожу как у вас написано. Что еще можно сделать?
пишет неправильное имя папки, задайте другое имя!
Автор не знает сам, тупо копипастит у таких же даунов )))
Скажите,как второй аккаунт можно также подключить ?
Диск подключается с глюками — большие файлы (более 50 мб) не открываются или не скачиваются, нек папки пустые
реестр не помог, немогу подключиться к яндексу
Теперь пишет отказано в доступе, а так же через тотал командер в плагине то же самое, еррор 401 отказано в доступе
Я тоже так мучился и читал форумы, пока не открыл яндекс-справку (поддержку) и все сделал за 5 минут. Цитирую: Не подходит пароль в Яндекс.Диске по протоколу WebDAV
English version is below.
Скорее всего, вы ввели для авторизации обычный пароль. Это небезопасно, поскольку стороннее приложение, которые вы используете, может с помощью вашего пароля получить доступ не только к вашему Диску, но и к Почте, Календарю и другим сервисам.
Чтобы подключиться к Яндекс.Диску по протоколу WebDAV, создайте пароль приложения. Пароль приложения — это отдельный пароль, который будет создан специально для подключения вашего Яндекс.Диска по WebDAV. Такой пароль безопасен и не даст доступ к управлению вашей учетной записью.
Чтобы создать пароль приложения для WebDAV:
Откройте Яндекс.Паспорт.
В разделе Пароли и авторизация нажмите Включить пароли приложений. Затем введите пароль, чтобы подтвердить действие. Если у вас уже включены пароли приложений, пропустите этот шаг.
Нажмите Создать пароль приложения.
Выберите тип приложения Файлы WebDAV.
Введите название пароля (например, «WebDAV Яндекс.Диск на компьютере»).
Нажмите Создать.
Используйте новый пароль приложения для авторизации по WebDAV
Спасибо! Помогли, скорее всего из за смены основного пароля все пароли для приложений слетели и после этого перестали работать. В интернете уйма инструкций как подключиться но не в одной не указано что надо создать пароль приложения.
Причина 5: Не синхронизируются отдельные файлы
Некоторые файлы могут не синхронизироваться потому что:
- вес этих файлов слишком большой, чтобы разместить их в хранилище;
- эти файлы используются другими программами.
В первом случае нужно позаботиться о свободном месте на диске, а во втором – позакрывать все программы, где открыт проблемный файл.
На заметку: файлы объёмом более 10 Гб на Яндекс Диск загрузить вообще нельзя.
Заключение
В большинстве случаев проблема с доступом возникает в ситуации действия вирусных и антивирусных программ, по определённым причинам блокирующим доступ к нужному нам файлу. Рекомендуется воспользоваться всем перечисленным в данном материале комплексом советов, это поможет решить проблему с «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав».
Причина 2: Неполадки интернет-соединения
Для проверки интернет-соединения нажмите на значок «Сеть». При необходимости подключитесь к рабочей сети.
Обратите также внимание на состояние текущего подключения. Здесь должен быть статус «Доступ к Интернету». В противном случае нужно обращаться к провайдеру, который обязан решить проблему с подключением.
Иногда ошибка может возникать по причине низкой скорости интернет-соединения. Поэтому нужно попытаться запустить синхронизацию, отключив другие приложения, использующие Интернет.
Причина 3: Нет места в хранилище
Возможно, на Вашем Яндекс Диске попросту закончилось место, и новым файлам некуда загружаться. Чтобы это проверить, перейдите на страницу «облака» и посмотрите на шкалу его наполненности. Она расположена внизу боковой колонки.
Для работы синхронизации хранилище нужно очистить или расширить.
Причина 6: Нехватка места на Диске
Всегда следует учитывать объем свободного пространства на Yandex Disk, особенно при работе с большими файлами. Если места недостаточно, часть функционала будет недоступна. Например, можно работать с уже сохраненными файлами, но новые загружать нельзя. В этом случае придется либо освободить место на Диске, либо купить дополнительное пространство. Об очистке и увеличении объема облачного сервиса мы уже подробно рассказывали.
Если описанные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки. Подробно опишите им свою ситуацию и расскажите, какие меры уже были предприняты. Наверняка, к ним часто приходят подобные обращения, и они знают иные способы решения проблемы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Содержимое папки Яндекс Диска совпадает с данными на сервере благодаря синхронизации. Соответственно, если она не работает, то теряется смысл использования программной версии хранилища. Поэтому исправлением ситуации нужно заняться как можно скорее.
Меняем браузер или устройство
Дополнительно можно попробовать получить доступ к файлу через другой браузер или иное устройство. Это может увеличить шансы, что ошибка сойдет на нет. Проверьте, появляется ли ошибка в:
- Google Chrome;
- Яндекс.Браузер;
- Opera;
- Edge;
- Mozilla.
Если все браузеры на устройстве выдают одну и ту же ошибку, попробуйте сменить устройство. Смартфон на Android отлично подойдет для этого. Дополнительно, можно зарегистрировать еще один аккаунт Яндекс и попробовать сохранить данные на него.
В чем суть ошибки
Причина ошибки – это помеха стандартной функции копирования данных в облако. Помеха может быть из-за недостаточного свободного места на диске, проблемным соединением с интернетом, etc. Выявить ее можно, пройдя по очереди каждый пункт устранения ошибки.
Причины проблем с синхронизацией Диска и их решение
Способ решения проблемы будет зависеть от причины её возникновения. В любом из случаев разобраться, почему Яндекс Диск не синхронизируется, можно самостоятельно, не потратив много времени.
Способ №2. Временно отключаем антивирус и брандмауэр
Второй наиболее часто встречающейся причиной дисфункции является блокировка доступа к нужному файлу со стороны антивируса ибрандмауэра. Обычно они осуществляют блокировку в ситуации, когда содержимое файла вызывает существенные подозрения на присутствие в нём вредоносного ПО. Если вы твёрдо уверены в содержимом этого файла, тогда попросту временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, и попытайтесь запустить нужный файл . В некоторых случаях помогло лишь полное удаление антивирусной программы и внешнего брандмауэра (особенно это касается «Comodo firewall»).
Проверяем, не переполнен ли диск
Необходимо удостоверится, что лимит свободного места в облаке не исчерпан:
Обращаемся к человеку, залившему файл
Каждый публичный файл содержит минимум информации, но ее достаточно, чтобы выйти на владельца:
Если владелец активно использует электронный ящик, то шанс ответа достаточно велик.
Способ №1. Решаем ошибку отказа в доступе с вирусами
В статистическом большинстве случаев главными виновниками возникшей проблемы являются вирусные программы, заблокировавшие пользователю доступ к необходимому файлу . При этом попытки выполнить какие-либо контрдействия в обычном режиме блокируются вирусной программой.
Для разрешения ситуации рекомендую скачать (перенести на компьютер) такие антивирусные инструменты как «AdwCleaner» и «Dr.Web CureIt!», и запустить их в безопасном режиме.
Для осуществления этого выполните следующее:
- Выберите перезагрузку компьютера;
- При включении компьютера жмите на « F8 », чтобы получить доступ к меню безопасного режима;
- Загрузитесь в безопасном режиме;
- Последовательно активируйте упомянутые антивирусные продукты, и проведите с их помощью очистку системы. После удаления всех найденных ими зловредов перезагрузите ваш ПК.
Причина 4: Блокировка антивирусным ПО
В свою очередь брандмауэр, Защитник Windows или сторонняя антивирусная программа могут блокировать сохранение данных на Яндекс.Диск. В таком случае можно отключить это ПО и повторить загрузку. Но независимо от результата, защиту системы желательно потом полностью восстановить. Об отключении Windows Defender, брандмауэра и антивирусов разных разработчиков мы уже подробно рассказывали.
Причина 6: Блокировка Яндекса на Украине
В связи с недавними нововведениями в законодательстве Украины, Яндекс и все его сервисы перестали быть доступными для пользователей этой страны. Работа синхронизации Яндекс Диска также под вопросом, т.к. обмен данными происходит с серверами Яндекса. Специалисты этой компания делают всё возможное для решения проблемы, но пока украинцы вынуждены искать пути обхода блокировки самостоятельно.
Возобновить работу синхронизации можно попытаться, используя подключение по технологии VPN. Но в данном случае речь не идёт о многочисленных расширениях для браузеров — Вам понадобится отдельное приложение VPN, чтобы шифровались подключения всех приложений, в том числе и Яндекс Диска.
Если не один из приведённых методов не помогает, то правильно будет сообщить о проблеме разработчикам. Для этого нажмите на значок настроек, наведите курсор на пункт «Справка» и выберите «Сообщить в Яндекс об ошибке».
Вскорости Вы получите ответ от службы поддержки по Вашей проблеме.
Для своевременного изменения данных в хранилище должна быть включена синхронизация в программе Яндекс Диск. Для её работы компьютер должен быть подключён к Интернету, в «облаке» должно быть достаточно места для новых файлов, а сами файлы не должны быть открыты в других программах. Если причину проблем с синхронизацией не удалось выяснить, обратитесь в службу поддержки Яндекса.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как известно, Яндекс Диск хранит Ваши файлы не только на своем сервере, но и в специальной папке на ПК. Это не всегда удобно, поскольку место, занимаемое файлами, может быть достаточно большим. В этой статье мы поговорим о том, как иметь доступ к диску без хранения документов на ПК.
Способ №4. Получение разрешения для доступа к файлу
В ряде случаев для запуска требуемого файла необходимо обладать правами администратора для запуска нужного файла (как мной уже упоминалось выше). Или входить в группу « Администраторы домена » при условии, что ваш ПК входит в данный домен. При наличии данных условий пользователь получает допуск к данному файлу.
Чтобы получить необходимые разрешения выполните следующее:
- Наведите курсор на проблемный файл, нажмите на правую клавишу мыши, в возникшем меню выберите « Свойства »;
- В открывшемся меню свойств щёлкнете по вкладке « Безопасность »;
- В « Группа или пользователи » щёлкните на имя вашей учётки, чтобы отобразить имеющиеся у вас разрешения для работы с данным файлом;
- Если необходимых разрешений недостаточно, нажмите на « Изменить », и установить все необходимые галочки для нужных разрешений, и нажмите на « Ок ».
Шаг 2: Подключение сетевого диска
Причина 4: Синхронизация блокируется антивирусом
В редких случаях антивирусная программа может блокировать работу синхронизации Яндекс Диска. Попробуйте ненадолго отключить её и понаблюдать результат.
Но помните, что не рекомендуется оставлять компьютер без защиты на длительное время. Если синхронизация не работает из-за антивируса, то лучше поставить Яндекс Диск в исключения.
Причина 2: Устаревшее ПО
Работу с сайтом Диска поддерживают несколько браузеров – Яндекс.Браузер, Google Chrome, Opera, а также Mozilla Firefox и другие веб-обозреватели на базе движка Gecko. Если используется иной инструмент для просмотра web-страниц, придется установить на устройство программу или мобильное приложение Yandex Диск. Также важно своевременно обновлять браузер. О том, как это сделать, вы узнаете в отдельной статье на нашем сайте.
Способ №3. Снятие блокировки Windows, если нет нужных прав
В некоторых случаях ОС Виндовс может по ряду причин заблокировать запуск данного файла . Для его разблокировки необходимо навести на него курсор, нажать правую клавишу мыши, выбрать « Свойства », а затем нажать на « Разблокировать ».
Причина 1: Синхронизация не включена
Для начала самым очевидным будет проверить, включена ли синхронизация в программе. Для этого кликните по значку Яндекс Диска и вверху окна узнайте о её состоянии. Для включения нажмите соответствующую кнопку.
Пишем тикет в службу поддержки
Если интернет стабилен и места в облачном хранилище предостаточно, лучше не ходить вокруг да около, а разъяснить, почему не удается сохранить на Яндекс.Диск у службы поддержки:
Пока ждете, можете дополнительно воспользоваться еще каким-то из представленных способов.
Файл содержит вирусы
Данная ошибка иногда проявляется в том случае, если облачный антивирус обнаружил в публичном файле вирус. Часто зловреды стараются запрятать в rar-архивы, поэтому при попытке загрузки напишет на красном фоне «Не удалось сохранить на Яндекс.диск».
Если файл, rar-архив или папка действительно содержат вирус, лучше отказаться от сохранения этих данных. Система Яндекс просто так не позволит распространиться зараженным данным в сети.
Причина 3: Зараженные файлы
Облачный сервис Yandex проверяет загружаемые данные собственным антивирусом, поэтому может не сохранить те, которые считает подозрительными. Попробуйте проверить их своим антивирусом, дополнительно используйте программы-сканеры. Если раньше вы этого не делали, воспользуйтесь инструкциями, опубликованными на нашем сайте.
Яндекс рекомендует онлайн-сервис Virus Total, который использует сразу несколько антивирусных систем. С этим инструментом можно работать как на компьютере, так и на мобильном устройстве.
-
Открываем Virus Total и жмем «Choose file».
Причины ошибки «Отказано в доступе к указанному файлу»
Среди причин появления проблемы следует отметить следующие:
- Доступ заблокировал вирусный зловред;
- Доступ блокирует антивирусная программа или системный брандмауэр;
- Доступ потерян вследствие случайного сбоя ПК;
- Пользователь запускает файл не от имени администратора;
- Запрашиваемый пользователем файл в данный момент недоступен (в частности, это касается доступа к сетевым «расшареным» файлам и папкам, расположенным на других компьютерах);
- Нужный файл был удалён или перемещён в другое место;
- Требуемый файл или его ярлык на рабочем столе повреждены;
- Виндовс по различным причинам заблокировала доступ к упомянутому файлу.
Чтобы решить возникшую ошибку «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав» необходимо воспользоваться перечнем способов, о которых я расскажу ниже. Но прежде чем воспользоваться приведёнными советами, попробуйте просто запустить нужный файл от имени администратора (наводим на него курсор, жмём на правую клавишу мыши, и выбираем « Запуск от имени администратора »), это может помочь решить возникшую проблему.
Способ №7. Сброс параметров безопасности на ПК
В ряде случаев поможет полный сброс параметров безопасности системы . Запуск командной строки от имени администратора, и в ней наберите:
После этого нажмите ввод и перезагрузите вашу систему.
Сбросьте параметры безопасности
Шаг 1: Добавление нового элемента в сетевое окружение
Этот шаг будет описан для того, чтобы избежать некоторых проблем при подключении сетевого диска. Его можно пропустить и сразу перейти ко второму.
-
Итак, переходим в папку «Компьютер» и нажимаем на кнопку «Подключить сетевой диск» и в открывшемся окне переходим по ссылке, указанной на скриншоте.
Нажимаем «Далее».
Поскольку мы уже создавали данное сетевое размещение, запрос имени пользователя и пароля был пропущен «Мастером», у вас же этот запрос обязательно появится.
Если планируется пользоваться несколькими аккаунтами, ни в коем случае не ставьте галку напротив «Запомнить учетные данные», иначе подключиться к другому аккаунту без танцев с бубном не получится.
Вот так выглядит размещение в папке «Компьютер».
В общем-то Яндекс Диском уже можно пользоваться, но нам нужен именно сетевой диск, поэтому давайте его подключим.
Причина 5: Недопустимый размер и/или имя файлов
Убедитесь, что загружаемый файл допустимого объема. При работе с web-интерфейсом Диска он не должен превышать 10 Гб, а иногда и такой размер оказывается большим. Поэтому в подобных случаях Yandex рекомендует использовать приложение, которое позволяет сохранять в облаке файлы до 50 Гб.
Конфликт может возникнуть из-за названия файла. Оно может быть слишком длинным или включать в себя нестандартные символы. В этом случае попробуйте переименовать или заархивировать его. Создать архив можно сразу несколькими способами, которые описаны в отельной статье.
Способ №8. Создаём новый профиль пользователя при отсутствии нужных прав
В ряде случаев возникновение данной ошибки обусловлено повреждённым профилем пользователя. Рекомендуется создать новый профиль пользователя с административными правами , и уже с него запустить проблемный файл, проблема «отказано в доступе» может быть исправлена.
Читайте также: